Bài tập điều kiện dành cho học viên cao học chuyên ngành địa lí học. Sử dụng cho học phần Những vấn đề địa lí kinh tế xã hội thế giới và Việt Nam. Nội dung chủ yếu xoay quanh các vấn đề về toàn cầu hóa và vấn đề phát triển ngành du lịch của Việt Nam trong giai đoạn tới.
BỘ GIÁO DỤC – ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH PHÒNG SAU ĐẠI HỌC PHẠM HỒNG MƠ TOÀN CẦU HÓA VÀ VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ TIỂU LUẬN HỌC PHẦN (NHỮNG VẤN ĐỀ ĐỊA LÍ KT-XH THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM) Thành phố Hồ Chí Minh – 2016 BỘ GIÁO DỤC – ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH PHÒNG SAU ĐẠI HỌC TIỂU LUẬN HỌC PHẦN (NHỮNG VẤN ĐỀ ĐỊA LÍ KT-XH THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM) TOÀN CẦU HÓA VÀ VẤN ĐỀ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ Giảng viên hướng dẫn: GS.TS LÊ THÔNG Học viên thực hiện: PHẠM HỒNG MƠ Chuyên ngành: Địa lí học Khóa học: 26 (2015 – 2017) Thành phố Hồ Chí Minh – 2016 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, xu toàn cầu hóa hợp tác phát triển giữ vai trò chủ đạo giới Toàn cầu hóa ảnh hưởng sâu rộng đến mặt đời sống xã hội quốc gia, từ kinh tế, văn hóa, xã hội đến trị, môi trường…Việc tìm hiểu nguồn gốc, chất, đặc điểm biểu đặc biệt tác động toàn cầu hóa đến phát triển kinh tế xã hội điều cần thiết Bên cạnh đó, việc thấy thời thách thức mà toàn cầu hóa mang lại quốc gia, có Việt Nam, vấn đề mang tính chiến lược để kịp thời đề sách phát triển kinh tế xã hội hợp lí, đưa đất nước hội nhập sâu hiệu vào kinh tế quốc tế Hội nhập kinh kế quốc tế yêu cầu quốc gia cần thực sách kinh tế thị trường, kinh tế mở, tham gia chế định kinh tế quốc tế, thực tự hóa thuận lợi hóa lĩnh vực thương mại đầu tư Thực hội nhập kinh tế theo hướng bền vững định hướng chung cho phát triển quốc gia giới lợi ích chung toàn nhân loại Không nằm xu chung, ngành du lịch Việt Nam tham gia vào tiến trình hội nhập phát triển mạnh từ đầu thập niên 90 kỉ XX Trong trình đó, ngành du lịch Việt Nam có nhiều hội phát triển nhiên đối mặt với thách thức Sau thập niên tham gia vào trình toàn cầu hóa du lịch, ngành du lịch Việt Nam đạt thành tựu định, bên cạnh bộc lộ nhiều hạn chế Vì vậy, việc thực đề tài tiểu luận “Toàn cầu hóa vấn đề phát triển ngành du lịch Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế” tác giả muốn làm rõ đặc điểm, chất, biểu tác động trình toàn cầu hóa đến phát triển ngành du lịch Việt Nam; đồng thời, đưa nhìn tổng quan du lịch nước nhà sau 20 năm hội nhập, mặt làm được, mặt hạn chế, thời thách thức toàn cầu hóa đem lại cho du lịch Việt Nam Trên sở đó, đề xuất số giải pháp góp phần đưa ngành du lịch Việt Nam phát triển sâu chất rộng quy mô, phát triển du lịch bền vững hướng Việt Nam trở thành điểm đến khu vực giới Đề tài thực chủ yếu phương pháp thu thập tài liệu, từ phân tích tổng hợp dựa quan điểm tác giả vấn đề có liên quan Nội dung đề tài gồm chương: sở lí luận trình lí thuyết toàn cầu hóa du lịch, vấn đề phát triển ngành du lịch Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế tác giả trình bày vấn đề tiềm phát triển du lịch, trình hội nhập quốc tế, hội thách thức thành tựu hạn chế mà ngành du lịch năm qua đạt đươc; từ đó, nêu lên vấn đề mà ngành du lịch Việt Nam phải đối mặt tham gia vào trình toàn cầu hóa đề xuất giải pháp Do thời gian nghiên cứu có hạn nên không tránh khỏi thiếu sót định, mong nhận đóng góp ý kiến thầy người để viết hoàn thiện CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TOÀN CẦU HÓA 1.1.1 Khái niệm Diễn từ đầu năm 80 kỉ XX, toàn cầu hóa (Globalization) diễn ngày sâu rộng giới Về khái niệm toàn cầu hóa, nhìn chung có nhiều quan niệm khác - Quan niệm toàn cầu hóa giai đoạn trình phát triển lực lượng sản xuất giới, kết phát triển tất yếu kinh tế thị trường, khoa học – công nghệ - Quan niệm toàn cầu hóa xu bắt nguồn từ chất hệ thống kinh tế thị trường, hệ thống mở không bị giới hạn đường biên giới ranh giới dân tộc, chủng tộc tôn giáo - Quan niệm nhiều người tán thành xem toàn cầu hóa biểu kết phát triển mạnh mẽ lực lượng sản xuất dẫn đến phá vỡ biệt lập quốc gia, tạo mối liên hệ gắn kết, tương tác phụ thuộc lẫn quốc gia, dân tộc quy mô toàn cầu vận động phát triển - Theo Ủy ban Châu Âu “Toàn cầu hóa định nghĩa trình mà thông qua thị trường sản xuất nhiều nước khác ngày trở nên phụ thuộc lẫn có động việc buôn bán hàng hóa dịch vụ có lưu thông vốn tư công nghệ Đây tượng mà tiếp tục tiến trình khơi mào từ lâu” Có ý kiến cho rằng, toàn cầu hóa khái niệm dùng để miêu tả thay đổi xã hội kinh tế giới, tạo mối liên kết trao đổi ngày tăng quốc gia, tổ chức hay cá nhân góc độ văn hóa, kinh tế, v.v quy mô toàn cầu Tóm lại, hiểu Toàn cầu hóa trình tăng lên mạnh mẽ mối liên hệ, ảnh hưởng tác động lẫn nhau, phụ thuộc lẫn tất khu vực, quốc gia, dân tộc giới 1.1.2 Nguồn gốc, chất đặc điểm toàn cầu hóa 1.1.2.1 Nguồn gốc toàn cầu hóa Toàn cầu hóa bước phát triển quốc tế hóa, hình thành phát triển qua chặng đường lịch sử dài, bắt nguồn từ phát triển lực lượng sản xuất, từ tính chất xã hội hóa sản xuất phạm vi quốc tế Trong xã hội cổ xưa, từ chổ sống biệt lập, có quan hệ với nhau, quốc gia, dân tộc…đã dần hình thành mối quan hệ vượt khỏi phạm vi ranh giới quốc gia, hình thành mối quan hệ quốc tế đánh dấu bắt đầu trình quốc tế hóa Song, phải đến thờ đại phát kiến địa lí vĩ đại vào kỉ XV-XVI trình thực biểu rõ ràng Đến thập niên 80 kỉ XX, với phát triển mạnh mẽ chủ nghĩa tư bản, phát triển mạnh mẽ quy mô tốc độ dòng thương mại, hàng hóa, dịch vụ, tài chính, công nghệ nhân công…giữa nước, bùng nổ thể chế hợp tác kinh tế phạm vi toàn cầu…Quá trình quốc tế hóa chuyển sang giai đoạn – Toàn cầu hóa với phạm vi rộng mức độ liên kết ngày chặt chẽ 1.1.2.2 Bản chất toàn cầu hóa Về chất toàn cầu hóa, cần xem xét mối quan hệ biện chứng lực lượng sản xuất quan hệ sản xuất, kinh tế trị…bên cạnh đó, dựa quan điểm mácxit giai cấp đấu tranh giai cấp Trên sở đó, thấy, chất toàn cầu hóa mang tính hai mặt: - Một mặt, toàn cầu hóa xu khách quan gắn liền với xu phát triển sản xuất xã hội, kết tất yếu phát triển lực lượng sản xuất phân công lao động quốc tế ngày sâu rộng Bản chất khách quan toàn cầu hóa quy định tính tất yếu khách quan từ trình quốc tế hóa - Mặt khác, giai đoạn toàn cầu hóa gắn liền với chủ nghĩa tư bị chủ nghĩa tư bản, nước tư phát triển tập đoàn xuyên quốc gia tư chi phối, lợi dụng để phục vụ cho mục đích họ 1.1.2.3 Đặc điểm toàn cầu hóa Trong bối cảnh nay, khái quát số đặc điểm chủ yếu trình toàn cầu hóa sau: - Toàn cầu hóa kinh tế diễn ngày sâu rộng, mạnh mẽ với nhiều tầng nấc khác đan xen nhân tố thuận nghịch, trình đơn giản, trơn tru, phẳng - Các cường quốc tư lực lượng chủ đạo, lực lượng chi phối toàn cầu hóa, động thúc đẩy người thu lợi chủ yếu từ trình toàn cầu hóa - Toàn cầu hóa diễn bất công, bất bình đẳng tính chất tư chủ nghĩa Trong trình toàn cầu hóa, bất bình đẳng nước phát triển phát triển ngày tăng, hố ngăn cách giàu nghèo nước nước ngày lớn - Toàn cầu hóa không toàn cầu hóa kinh tế mà nhiều mặt khác đời sống xã hội, chừng mực định vào xu hướng toàn cầu hóa Song toàn cầu hóa kinh tế thực chất xu toàn cầu - Xu tự hóa kinh tế song song với xu hướng bảo hộ mậu dịch, toàn cầu háo đôi với khu vực hóa, toàn cầu háo liền với phản toàn cầu hóa, phát triển gắn liền với nhân tố phản phát triển Nhìn chung, toàn cầu hóa trình mang tính hai mặt vừa thời cơ, vừa thách thức Hiểu đặc điểm trình toàn cầu hóa, quốc gia cần xây dựng cho chiến lược phát triển hợp lí, để hạn chế mặt tiêu cực phát huy, tận dụng hiệu hội để đưa đất nước phát triển cách bền vững 1.1.3 Biểu toàn cầu hóa Có thể nhận biết toàn cầu hoá thông qua số xu hướng, hầu hết xu hướng Chiến tranh giới lần thứ hai Trong số có lưu thông quốc tế ngày tăng hàng hoá, tiền tệ, thông tin người; với việc phát triển công nghệ, tổ chức, hệ thống luật lệ sở hạ tầng cho việc lưu thông Hiện nhiều tranh luận xung quanh tồn số xu hướng - Sự phát triển nhanh chóng quan hệ thương mại quốc tế: gia tăng luồng tư quốc tế; du lịch; phát triển hệ thống tài quốc tế - Sự phát triển tác động to lớn công ti xuyên quốc gia - Sự sáp nhập hợp công ti thành tập đoàn lớn, công ti khoa học – kĩ thuật, nhằm tăng cường khả cạnh tranh thị trường nước - Sự đời tổ chức liên kết kinh tế, thương mại, tài quốc tế khu vực: WTO, IMF, APEC, EU, ASEAN, Các tổ chức có vai trò ngày quan trọng việc giải vấn đề kinh tế chung giới khu vực - Gia tăng luồng liệu xuyên biên giới thông qua việc sử dụng công nghệ Internet, vệ tinh liên lạc điện thoại - Gia tăng trao đổi văn hoá quốc tế, chẳng hạn việc xuất văn hoá phẩm phim ảnh hay sách báo - Gia tăng di cư, bao gồm nhập cư trái phép - Sự tràn lan chủ nghĩa đa văn hoá việc cá nhân ngày có xu hướng hướng đến đa dạng văn hoá, mặt khác, làm tính đa dạng văn hoá thông qua đồng hoá, lai tạp hoá, Tây hoá, Mỹ hoá hay Hán hoá văn hoá - Toàn cầu hoá tác động đến ý thức người, khiến người ý đến vấn đề có ảnh hưởng toàn cầu vấn đề nóng lên khí hậu, khủng bố, buôn lậu ma tuý vấn đề nâng cao mức sống nước nghèo - Sự phát triển hạ tầng viễn thông toàn cầu, hệ thống tài quốc tế số lượng chuẩn áp dụng toàn cầu, luật quyền, tiêu chuẩn ISO… 1.1.4 Tác động toàn cầu hóa đến phát triển kinh tế xã hội 1.1.4.1 Về mặt kinh tế Quá trình toàn cầu hóa giới chủ yếu toàn cầu hóa kinh tế Quá trình góp phần thúc đẩy nhanh phát triển xã hội hóa lực lượng sản xuất, mang lại tăng trưởng kinh tế cao cho kinh tế giới, đặc biệt vào nửa đầu kỷ XX, GDP giới tăng 2,7 lần, đến cuối kỷ tăng lên 5,5 lần Bên cạnh đó, toàn cầu hóa góp phần làm chuyển biến cấu kinh tế giới, gia tăng sản phẩm chế tác, chiếm khoảng 22% dịch vụ chiếm 63% cấu kinh tế Mặt khác, toàn cầu hóa truyền bá chuyển giao quy mô ngày lớn thành quả, đột phá sáng tạo khoa học công nghệ, tổ chức quản lý, sản xuất kinh doanh, đưa kiến thức kinh nghiệm đến với dân tộc, đến hộ gia đình, người dọn đường cho công nghiệp hóa đại hóa nước Chính toàn cầu hóa mang lại nguồn lực quan trọng, cần thiết cho nước phát triển vốn đầu tư, khoa học công nghệ, kinh nghiệm tổ chức quản lí, chiến lược lâu dài…, tầm vĩ mô quốc gia tầm vi mô doanh nghiệp cá thể Các nước phát triển có hội phát triển nhờ đầu tư viện trợ từ nước lớn Toàn cầu hóa tạo sức ép cạnh tranh gay gắt dó đòi hỏi quốc gia phải tiến hành cải cách sâu rộng để nâng cao sức cạnh tranh hiệu kinh tế, doanh nghiệp, rõ yếu tố hàng đầu yếu tố chất lượng, thời gian, nâng cao suất giá trị gia tăng, hạ giá thành sản phẩm Ngoài ra, toàn cầu hóa mở địa bàn cách thức hoạt động mới, thị trường mới, đối tác cho quốc gia Nền kinh tế nước hỗ trợ tích cực từ hiệp định, tổ chức kinh tế, giảm thuế, tự hóa thương mại, thúc đẩy hoạt động thương mại quy mô toàn cầu Bên cạnh mặt tích cực, toàn cầu hóa đem lại cho kinh tế nước thách thức Do cạnh tranh gay gắt, nước giải pháp phát triển phù hợp dẫn đến nguy tụt hậu kinh tế, nước phát triển Các doanh nghiệp nước có nguy dần quyền lực lợi cạnh tranh doanh nghiệp mạnh từ nước Gia tăng nợ công, dẫn đến khủng hoảng nguy mà nước phải đối mặt Bên cạnh đó, kinh tế nước bị phụ thuộc vào nước khác trở nên nhạy cảm, dễ bị ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế toàn cầu 1.1.4.2 Về mặt văn hóa, xã hội Toàn cầu hóa trình ảnh hưởng sâu rộng đến mặt đời sống, xã hội Góp phần thúc đẩy xích lại gần quốc gia, dân tộc, tạo điều kiện để quốc gia giao lưu trao đổi, văn hóa, làm cho người châu lục ngày hiểu biết hơn, nắm bắt tình hình, cập nhật thông tin nơi Toàn cầu hóa góp phần vào nâng cao dân trí tự khẳng định dân tộc người Sự phát triển công nghệ thông tin, Internet trang mạng xã hội làm giảm khoảng cách địa lí quốc gia, châu lục Không khó để nhận thấy, ngày mạng xã hội tác động đến đời sống người dân từ việc trao đổi, giao lưu đến cập nhật thông tin toàn giới Toàn cầu hóa tạo điều kiện tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại, tư tưởng tiến góp phần tạo đa dạng văn hóa quốc gia Tạo đa dạng ngôn ngữ, trình độ dân trí chất lượng sống người dân ngày nâng cao Như trình bày, toàn cầu hóa trình mang tính hai mặt Ngoài tác động tích cực văn hóa, xã hội, t oàn cầu hóa làm tăng thêm bất công xã hội, khoét sâu hố ngăn cách giàu nghèo nước nước Trong báo cáo UNDP khẳng định lực trình toàn cầu hóa mang lại giàu có vô độ cho người biết tận dụng lợi luồng hàng hóa, dịch vụ tràn qua đường biên giới quốc gia đa số dân chúng bị đẩy lề xã hội Xét theo nhiều khía cạnh, dân chúng gần 100 quốc gia giới có mức sống thấp so với nhiều năm trước Khoảng cách giàu nghèo ngày lớn Các nước công nghiệp phát triển với khoảng 1,2 tỷ người chiếm 1/5 dân số giới chiếm tới 85% GDP toàn cầu, 4/5 thị trường xuất khẩu, 1/3 đầu tư trực tiếp nước 75% số máy điện thoại; nước nghèo chiếm 1/5 dân số giới tạo 1%GDP toàn giới Hiện tỷ người nghèo, người giàu chiếm 20% dân số lại chiếm 86% chi phí dành cho tiêu dùng sản xuất thực phẩm toàn giới mức 110% nhu cầu hàng năm 30 triệu người tiếp tục chết đói, hàng triệu người thiếu ăn Mặt khác, mặt xã hội, toàn cầu hóa tạo nguy đánh sắc dân tộc, làm cho mặt hoạt động đời sống người thêm an toàn, từ kinh tế, tài văn hóa xã hội môi trường đến an toàn trị an toàn người, gia đình đến an toàn quốc gia an toàn hệ thống kinh tế tài tiền tệ giới Quá trình tạo khả quốc tế hóa tượng tiêu cực buôn bán ma túy, mại dâm, du nhập lối sống đồi trụy, chủ nghĩa khủng bố, lây truyền bệnh dịch Tạo nên bất ổn an ninh trật tự trình nhập cư trái phép 1.1.4.3 Về mặt trị Quyền lực nước lớn bị suy giảm can thiệp tổ chức khu vực toàn cầu Các vấn đề trị nước tôn trọng giải sở pháp lí đảm bảo quyền lợi quốc gia Tuy nhiên, toàn cầu hóa tạo nên nguy đánh độc lập tự chủ quốc gia, thu hẹp quyền lực, phạm vi hiệu tác động Nhà nước dân tộc, làm rung chuyển tảng tích 10 Hội An, Huế, Nha Trang v.v giúp Việt Nam thu hút đông đảo du khách quốc tế Điều chứng tỏ rằng, nhiều tỉnh thành nước ta theo đường quốc tế hóa, đặt móng vững cho công toàn cầu hóa ngành du lịch 2.5 NHỮNG THÀNH TỰU VÀ HẠN CHẾ CỦA DU LỊCH VIỆT NAM TRONG HƠN HAI THẬP KỈ HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 2.5.1 Thành tựu Trong hai thập kỉ đất nước hội nhập thực đổi mới, quan tâm Đảng Nhà nước, nhìn chung, ngành du lịch Việt Nam đạt nhiều thành tựu đáng ghi nhận Kết luận Thông báo số 179/TB-TW của Bộ Chính trị về phát triển du lịch tình hình mới năm 1998, đời Ban đạo Nhà nước du lịch năm 1999 tạo bước ngoặt quan trọng cho phát triển du lịch Các văn kiện Đại hội Đảng lần thứ VI, VII, VIII và Nghị quyết của Ban Chấp hành TW và Nghị quyết Đại hội Đảng IX xác định mục tiêu phát triển du lịch thật sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Đại hội Đảng X tiếp tục khẳng định đẩy mạnh phát triển du lịch, tạo bước đột phá để phát triển vượt bậc khu vực dịch vụ, góp phần thực hiện mục tiêu đưa Việt Nam sớm khỏi tình trạng kém phát triển Trong suốt thập kỷ qua, số lượng khách quốc tế đến du lịch Việt Nam tăng trưởng mạnh với tốc độ trung bình 12% năm (ngoại trừ suy giảm dịch SARS 2003 (-8%) suy thoái kinh tế giới 2009 (-11%) Nếu lấy dấu mốc lần phát động Năm Du lịch Việt Nam 1990 (khởi đầu thời kỳ đổi mới) với 250.000 lượt khách quốc tế đến với 7,57 triệu lượt năm 2013, số khách quốc tế đến Việt Nam tăng 30 lần 23 năm tăng gấp lần sau năm phục hồi khủng hoảng năm 2009 Khách du lịch nội địa tăng mạnh liên tục suốt giai đoạn vừa qua, từ 1,0 triệu lượt năm 1990 đến 2013 đạt số 35,0 triệu lượt Theo Tổng cục du lịch Việt Nam, năm 2014 ngành du lịch Việt Nam thu hút 7,87 triệu lượt khách quốc tế, 38,5 triệu khách nội địa, số năm 2015 7,94 triệu khách quốc tế; 57 triệu khách nội địa Sự tăng trưởng không ngừng khách thúc đẩy mở rộng quy mô hoạt động du lịch Việt Nam lĩnh vực Cùng với tăng trưởng lượng khách, đóng góp du lịch vào kinh tế giai đoạn vừa qua đáng khích lệ Tổng thu trực tiếp từ khách du lịch năm 2013 đạt 200 nghìn tỷ đồng (tương đương 9,7 tỷ USD), chiếm khoảng 6% GDP Tăng trưởng tổng thu từ du lịch nhanh tăng trưởng số lượng khách, tăng trung 29 bình số (đạt bình quân 18,7%/năm) Doanh thu từ du lịch đạt 337,83 nghìn tỷ đồng năm 2015 (theo phương pháp thống kê mới) Hệ thống sở vật chất kỹ thuật du lịch phát triển nhanh từ 3200 sở với 72.200 phòng năm 2000 đến năm 2015 số đạt 18.800 sở lưu trú gồm 355.000 buồng, số khách sạn 3-5 đạt 747 sở với 82.325 phòng (Theo Tổng Cục Du lịch); sở dịch vụ ăn uống, nhà hàng, vui chơi giải trí, thể thao, v.v Đặc biệt, năm 2013 với đời hàng loạt sở lưu trú (khách sạn tổ hợp resort) cao cấp 4-5 với quy mô lớn như: Grand Plaza Hà Nội, Novotel, Havana, Intercontinental, The Grand Hồ Tràm Strip, Mường Thanh, Mariott, Laguna góp phần thay đổi diện mạo du lịch Việt Nam với tín hiệu tích cực Sự lớn mạnh không ngừng doanh nghiệp du lịch lữ hành với 1.519 doanh nghiệp lữ hành quốc tế hàng nghìn doanh nghiệp lữ hành nội địa (Tổng Cục Du lịch - 2015); doanh nghiệp khách sạn, vận chuyển du lịch, dịch vụ liên quan khẳng định lực cung cấp dịch vụ du lịch Việt Nam Nhân lực ngành du lịch ngày lớn mạnh, từ chỗ có 12.000 lao động năm 1990, đến toàn ngành có 570.000 lao động trực tiếp tổng số 1,8 triệu lao động du lịch Tỷ lệ lao động du lịch qua đào tạo chuyên nghiệp đào tạo chỗ ngày cao trình chuẩn bị tích cực để hội nhập toàn diện với du lịch khu vực giới Hơn 40% tổng số lao động đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch Du lịch ngày có vai trò quan trọng Việt Nam Đối với khách du lịch balô, người du lịch khám phá văn hóa thiên nhiên, bãi biển cựu chiến binh Mỹ Pháp, Việt Nam trở thành địa điểm du lịch Đông Nam Á Các dự án đầu tư vào bất động sản du lịch dọc theo bờ biển 3.000 km và thành phố lớn gia tăng nhanh chóng Dịch vụ du lịch ngày đa dạng Công ty lữ hành địa phương quốc tế cung cấp tour du lịch tham quan làng dân tộc thiểu số, tour du lịch xe đạp, thuyền kayak du lịch nước cho du khách Việt Nam, đặc biệt gắn kết với quốc gia láng giềng Campuchia, Lào Thái Lan Ngoài ra, nhờ vào việc nới lỏng quy định lại, xuất cảnh, khách du lịch nước lại tự nước từ năm 1997 30 Nền kinh tế Việt Nam chuyển đổi từ nông nghiệp sang kinh tế dịch vụ Hơn phần ba tổng sản phẩm nước tạo dịch vụ, bao gồm khách sạn phục vụ công nghiệp giao thông vận tải Nhà sản xuất xây dựng (28 %) nông nghiệp, thuỷ sản (20 %) khai thác mỏ (10 %) Trong đó, du lịch đóng góp 4,5% tổng sản phẩm quốc nội (thời điểm 2007) Ngày có nhiều dự án đầu tư trực tiếp nước đổ vào ngành du lịch Sau ngành công nghiệp nặng phát triển đô thị, đầu tư nước hầu hết tập trung vào du lịch, đặc biệt dự án khách sạn Với tiềm lớn, từ năm 2001, Du lịch Việt Nam phủ quy hoạch, định hướng để trở thành ngành kinh tế mũi nhọn Mặc dù "Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam 2001 - 2010" có vài tiêu không đạt được, từ năm 2011, "Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030" thủ tướng phủ Việt Nam phê duyệt ngày 30/12/2011 để tiếp nối Tuy nhiên, có nhiều ý kiến cho rằng, thực tiễn cần làm nhiều để ngành du lịch thật trở thành "mũi nhọn" từ có "tiềm năng" trở thành có "khả năng" Năm 2015, Cục Di sản văn hóa công bố số lượng khách tham quan điểm du lịch Việt Nam, theo dẫn đầu Quần thể danh thắng Tràng An đón triệu lượt khách, vịnh Hạ Long đón 2,5 triệu lượt khách, cố đô Huế đứng thứ ba với triệu lượt khách, phố cổ Hội An đón khoảng 1,1 triệu lượt khách; Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng đón khoảng 740.000 lượt khách 2.5.2 Hạn chế Tuy nhiên đứng từ góc độ hội nhập, phát triển du lịch Việt Nam nhiều hạn chế Điều thể rõ hệ thống sản phẩm du lịch, theo du lịch Việt Nam thiếu sản phẩm du lịch đặc thù mang sắc riêng Việt Nam; sản phẩm sức cạnh tranh khu vực quốc tế khó thu hút thị trường khách có khả chi trả cao; chưa có thuơng hiệu du lịch bật Mặc dù số lượng khách đến nước ta có gia tăng đáng kể năm qua, khoảng cách lượng khách quốc tế Việt Nam với 04 nước dẫn đầu khu vực Malaysia, Thái Lan, Singapore Indonesia khoảng từ 25 lần; khoảng cách thu nhập du lịch thời kỳ nằm khoảng từ 1,5 đến 4,0 lần Năng lực cạnh tranh du lịch Việt Nam thấp, năm 2012-2013 Việt Nam xếp thứ 80/140 nước, Singapore xếp thứ 10, Malaysia xếp thứ 31 34, Thái Lan xếp thứ 43 (Diễn đàn kinh tế Thế giới, 2013), đặc biệt số sở hạ tầng, khả tiếp cận điểm đến, visa cửa khẩu, môi trường pháp lý, mức độ ưu tiên cho du lịch, nguồn nhân lực du lịch, v.v Thủ tục thị thực nhập cảnh vào Việt Nam khó khăn khiến khả cạnh tranh Việt Nam bị hạn chế, khách du lịch nội vùng ngắn ngày Kinh phí xúc tiến, quảng bá du lịch hạn chế; chế huy động sử dụng ngân sách cho xúc tiến du lịch linh hoạt; có 01 văn phòng đại diện du lịch Việt Nam nước ảnh hưởng đến thông tin hỗ trợ du khách việc tìm kiếm thông tin lựa chọn điểm đến du lịch Việt Nam Phần lớn doanh nghiệp du lịch dịch vụ có quy mô vừa nhỏ (chiếm 80%) nên tiềm lực cạnh tranh, kinh nhiệm hội nhập toàn cầu nhiều hạn chế Các hình thức kinh doanh nhiều nơi phát triển mang tính tự phát; thiếu gắn kết, phối hợp ngành, cấp, địa phương thiếu tính gắn kết mục tiêu chung doanh nghiệp kinh doanh du lịch dịch vụ liên quan khác Sự gia tăng sức ép cạnh tranh khu vực giới trước xu hướng du lịch mới, hiệu ứng tác động công nghệ truyền thông, công nghệ mạng, hàng không giá rẻ, đặc biệt mô hình chế quản lý đại chuỗi giá trị toàn cầu làm cho tính cạnh tranh du lịch Việt Nam đứng trước nhiều khó khăn, thách thức Ngoài ra, ngành du lịch Việt Nam từ nhiều năm nay, bị báo động nạn "chặt chém", bắt nạt du khách, hạ tầng sở yếu chất lượng dịch vụ kém, quản lý kém, tạo ấn tượng xấu với du khách Từ 20 năm phát triển du lịch, Việt Nam trọng khai thác thiên nhiên thiếu định hướng chiến lược phát triển, đầu tư cách cho du lịch, xa nước khác khu vực Và chưa có sân khấu, nhà hát biểu diễn nghệ thuật dân tộc đủ tầm mức để giới thiệu đến du khách quốc tế, để đa dạng hóa sản phẩm du lịch 2.6 NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VỚI NGÀNH DU LỊCH VIỆT NAM TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP Có thể thấy nhiều vấn đặt phát triển du lịch Việt Nam trình hội nhập quốc tế, bật là: - Nhận thức hội nhập hạn chế: Xét lịch sử, không gian tư hoạt động người Việt từ bao đời khép kín cộng đồng chật hẹp làng xã Câu "phép vua thua lệ làng" từ lâu xác định tính tự trị, độc lập tương đối 32 cộng đồng địa phương, thường thách thức tính hiệu lực, tính thống, tính toàn vẹn thể chế quốc gia Giờ Việt Nam phải đứng trước thách thức to lớn hội nhập quốc tế mà với tư truyền thống, kinh tế Việt Nam chưa thật chủ động sẵn sàng cho trình Quan sát khứ tại, thấy tình trạng đối phó chụp giật hoạt động kinh tế thể đa dạng sâu sắc khắp nơi, từ đô thị tới nông thôn, từ vi mô tới vĩ mô Cách hành sử, ứng phó theo phương châm "Nước đến chân nhảy" trở nên phổ biến hoạt động kinh tế có du lịch Tuy nhiên lịch sử cho thấy kinh tế Việt Nam phát triển dài hạn tư ứng phó, thiếu tầm tư dài hạn, chủ động Những tư phát triển bền vững hình thành Việt Nam thập kỷ qua Việc thiếu tư phát triển bền vững làm cho kinh tế Việt Nam, có du lịch giống hệ thống máy tính cần nối mạng nội với giới bên chưa có ngôn ngữ phần mềm tương thích với trình độ công nghệ đại Đây xem khó khăn lớn cản trở kinh tế Việt Nam hội nhập phát triển Tư phát triển du lịch đường hội nhập quốc tế không nằm tư kinh tế chung đất nước Bên cạnh nhận thức đầy đủ hội thách thức du lịch hội nhập quốc tế nhiều hạn chế Chính ngành du lịch chưa có hoạt động hội nhập mang tầm quốc gia - Năng lực cạnh tranh thấp: Để đánh giá khả tổng thể cạnh tranh ngành Du lịch Việt Nam điểm đến du lịch, dùng khung phân tích tiêu chí phân tích tính cạnh tranh điểm đến du lịch WTTC bao gồm tiêu (i) tiêu cạnh tranh giá dịch vụ; (ii) tiêu phát triển sở hạ tầng; (iii) tiêu nguồn nhân lực du lịch; (iv) tiêu nguôn nhân lực quốc gia; (v) tiêu tiến công nghệ; (vi) tiêu tính mở ngành, (vii) tiêu môi trường; (viii) tiêu phát triển xã hội Kết nghiên cứu mức độ cạnh tranh nước khu vực ASEAN thể So với quốc gia Đông Nam Á khác, tính cạnh tranh giá Việt Nam tốt nhất, lại quốc gia cạnh tranh lại phương diện khác Singapore cạnh tranh phương diện ổn định môi trường mật độ dân cư quốc gia cao lại dẫn đầu tính cạnh tranh tất 33 phương diện lại Thái Lan có tính cạnh tranh tốt Việt Nam xét phương diện ngoại trừ giá môi trường Tuy nhiên, dịch vụ lưu trú hai đối thủ cạnh tranh Việt Nam Malaysia Thái lan có mức giá cạnh tranh Việt Nam Mức độ cạnh tranh giá dịch vụ lưu trú xác định sở số giá khách sạn Thái lan coi nước cạnh tranh giá khách sạn Cũng theo đánh giá WTTC, so với quốc gia láng giềng du lịch Việt Nam có lợi so sánh tài nguyên thiên nhiên, có thị trường nội địa rộng lớn xét phương diện quy mô khách du lịch nội địa, Việt Nam lên điểm đến an toàn thân thiện Tuy nhiên theo nghiên cứu điều tra gần Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) Bộ Kế hoạch đầu tư khả cạnh tranh tốc động tự hóa du lịch cho thấy số sở hạ tầng (được đo độ dài chất lượng đường giao thông, dịch vụ vệ sinh, cấp nước) Việt Nam thua xa đối thủ cạnh tranh khu vực Cơ sở hạ tầng yếu nguyên nhân khiến khách du lịch quốc tế khó chịu du lịch Việt Nam Cùng với tình trạng tắc nghẽn giao thông, quy định tốc độ giao thông không hợp lý số tuyến du lịch làm cho số cạnh tranh sở hạ tầng Việt Nam thấp Đây vấn đề nan giải ngành Du lịch Việt Nam mà việc cải thiện điều kiện sở hạ tầng cần có thời gian nguồn vốn đầu tư lớn Ngoài ra, số lực cạnh tranh khác môi trường, nguồn nhân lực, v.v Việt Nam so với nước khu vực tình trạng ô nhiễm, thiếu nguồn nhân lực du lịch có kỹ nghề (cũng theo nghiên cứu củaBộ Kế hoạch Đầu tư UNDP Việt Nam lợi cạnh tranh nguồn nhân lực so sánh với quốc gia láng giềng), ứng dụng công nghệ vào ngành du lịch thấp hầu hết quốc gia cạnh tranh khác đặc biệt Việt Nam chưa có hỗ trợ Chính phủ việc phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp làm ảnh hưởng nhiều khả cạnh tranh thu hút khách du lịch du lịch Việt Nam Đánh giá chung, lực cạnh tranh du lịch Việt Nam thấp, theo năm 2008 Việt Nam xếp thứ 97/113 nước, Singapore xếp thứ 7, Malaysia xếp thứ 32, Thailand xếp thứ 42, v.v.; năm 2011 Việt Nam đứng thứ 89/139, Singapore xếp thứ 10, Malaysia xếp thứ 35, Thái Lan xếp thứ 41, v.v (Diễn đàn kinh tế giới) Điều thể việc Việt Nam chưa có sản phẩm du lịch đặc thù, mang đậm sắc dân tộc có tính cạnh tranh 34 cao; chất lượng sản phẩm du lịch hạn chế; giá thiếu cạnh tranh; nhiều khu/điểm du lịch phát triển tự phát, chưa được đầu tư tầm; nhiều chương trình du lịch còn đơn điệu, trùng lặp, chưa đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách; dịch vụ du lịch thiếu đa dạng, chất lượng thấp; chưa có thương hiệu du lịch quốc gia; hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch, nhất là ở nước ngoài, còn rất hạn chế, tính chuyên nghiệp chưa cao; thông tin du lịch chưa cung cấp chưa đủ và kịp thời cho du khách và các nhà đầu tư Chính lực cạnh tranh du lịch Việt Nam hạn chế, mục tiêu thu hẹp khoảng cách du lịch Việt Nam với nước khu vực đặt từ đầu năm 2000 chưa thực mong muốn - Quy mô nhỏ khả bị thôn tính: Các doanh nghiệp lữ hành nước với lực tài mạnh, kinh nghiệm lâu năm lợi quy mô thách thức lớn cho doanh nghiệp kinh doanh lữ hành inbound nội địa Các doanh nghiệp nước có khả chiếm lĩnh bán chương trình du lịch (tour) liên khu vực cho du khách Âu, Mỹ khách du lịch Việt Nam phần tour liên khu vực họ tour Thái lan, Campuchia, Lào, Malaysia Hơn khả tài dồi dào, doanh nghiệp nước đầu tư khai thác điểm đến du lịch không đơn làm nhiệm vụ đưa khách du lịch vào Việt Nam việc “rò rỉ” phần lớn thu nhập du lịch Việt Nam điều không tránh khỏi Việt Nam thu hút lượng lớn khách du lịch nước Cùng với việc thị trường, doanh nghiệp lữ hành khai thác Inbound nội địa có khả nguồn nhân lực chất lượng cao tượng chảy máu chất xám khả hàng loạt người quản lý giỏi, hướng dẫn viên giỏi công ty nước bị thu hút công ty nước mức thu nhập tăng cao điều kiện làm việc chuyên nghiệp, chuyện xảy ngành kinh doanh sản xuất khác có đầu tư nước 2.7 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Để phát huy mặt làm khắc phục hạn chế, giải vấn đề đặt ra, ngành du lịch Việt Nam cần thực số giải pháp sau: - Chú trọng nâng cao lực cạnh tranh quốc tế để quy hoạch thực việc phát triển tài nguyên du lịch, xây dựng sản phẩm du lịch Để đối phó với cạnh tranh từ doanh nghiệp lữ hành gửi khách nước ngoài, chiến lược kinh doanh 35 phù hợp giai đoạn tự hóa thị trường du lịch sau gia nhập WTO doanh nghiệp du lịch lữ hành nước trở thành đối tác, liên minh chiến lược hãng lữ hành lớn tiếng giới hình thức liên doanh, liên kết, hợp tác, tái cấu tổ chức theo hướng linh hoạt nhằm tận dụng nguồn khách nghiệp vụ quản lý, điều hành du lịch tiên tiến doanh nghiệp nước Các doanh nghiệp lữ hành nước cần coi liên doanh với công ty lữ hành nước đường để thâm nhập thị trường phát triển nguồn nhân lực Để làm điều này, doanh nghiệp lữ hành phải tái cấu tổ chức theo hướng tăng cường liên kết dọc liên kết ngang hoạt động Cần phải vượt qua rào cản văn hóa, ngôn ngữ, xây dựng chế phân chia lợi ích hợp lý hướng tới mục tiêu dài hạn Chỉ có tạo mối quan hệ tỷ lệ thuận lợi ích doanh nghiệp du lịch nước hãng lữ hành gửi khách nước Ngoài ra, cần phải bảo vệ nguồn tài nguyên du lịch, bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, lịch sử văn hóa, nghiêm cấm hành vi khai thác độ dẫn tới phá hoại môi trường sinh thái Cần tăng cường bảo vệ môi trường khu du lịch, xây dựng quan niệm du lịch sinh thái Những danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử nguồn tài nguyên sản phẩm du lịch có ưu mang tính quốc tế cần nâng cao trình độ phát triển, xây dựng, tạo sản phẩm có sức ảnh hưởng quốc tế Đối với địa điểm du lịch chưa đạt tới trình độ quốc tế cần có kế hoạch phát triển, xây dựng để nhanh chóng đạt tới trình độ tiên tiến Các doanh nghiệp lữ hành nước tập trung nguồn lực để hoàn thiện sản phẩm du lịch chủ đạo theo hướng ưu tiên sản phẩm du lịch đặc thù, tiếp cận ngách thị trường mà doanh nghiệp lữ hành lớn bỏ ngỏ khả làm tốt doanh nghiệp nước để qua có thị trường ngách cho riêng Đối với sản phẩm du lịch du lịch sinh thái, du lịch nông thôn cần phát triển có lựa chọn để đạt hiệu cao - Nâng cao nhận thức xu toàn cầu hóa ngành du lịch Cần nâng cao nhận thức xã hội hội nguy hội nhập quốc tế phát triển kinh tế nói chung du lịch nói riêng Điều đảm bảo cho du lịch Việt Nam có kế hoạch trước mắt lâu dài để thích ứng với lộ trình hội nhập mà du lịchViệt Nam cam kết nhằm phát huy hội hạn chế đến mức thấp tác động nguy hội nhập mà du lịch Việt Nam phải đối mặt Trong xu toàn cầu hóa, cần nhận thức điểm sau đây: 36 - Thứ nhất, nhận thức ý nghĩa quan trọng vấn đề toàn cầu hóa ngành du lịch việc phát triển ngành du lịch Việt Nam Ngành du lịch lĩnh vực tiến trình toàn cầu hóa kinh tế, xu toàn cầu hóa tất yếu, phải thuận theo trào lưu đó, tận dụng hội mà tiến trình mang lại, điều lợi cho việc đưa sản phẩm du lịch Việt Nam giới, mà giúp mở rộng thị trường du lịch giới Việt Nam - Thứ hai, tăng cường nhận thức rủi ro công toàn cầu hóa du lịch Trong bối cảnh toàn cầu hóa, ngành du lịch Việt Nam vừa có hội, vừa phải đối mặt với nhiều thách thức Du lịch ngành có tính dao động cao, kiện xảy đột ngột gây ảnh hưởng tới ngành du lịch, ví dụ khủng hoảng tài Đông Nam Á, kiện ngày 11/9/2001 Mỹ v.v Do đó, cần nghiên cứu dự đoán xu phát triển biến động tình hình quốc tế để hạn chế rủi ro xảy ngành du lịch - Tăng cường bồi dưỡng đội ngũ nhân lực Để tạo thị trường ngách độc đáo, doanh nghiệp cần trọng đào tạo thu hút nhân chuyên nghiệp cho hoạt động tạo sản phẩm đặc thù, đậm chất văn hóa truyền thống; coi trọng phát triển du lịch xanh, sản phẩm du lịch thân thiện môi trường phù hợp với xu cầu thị trường Trước hết, cần tăng cường bồi dưỡng đội ngũ nhân lực có ý thức toàn cầu hóa ngành du lịch Điều đòi hỏi trình giáo dục bồi dưỡng phải kết nối với quốc tế, tăng cường học tập quy định, quy tắc tổ chức quốc tế Chỉ có mở rộng không gian cho ngành du lịch phát triển, mở rộng thị trường nước, giảm thiểu rủi ro tồn thất cho ngành Tiếp đến, cần tăng cường quản lý, bồi dưỡng kiểm tra chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên, nâng cao tố chất tổng hợp cho đội ngũ Cuối cùng, cần nâng cao tố chất văn hóa chuyên nghiệp cho đội ngũ phục vụ ngành du lịch, đặc biệt nhân viên quản lý khu du lịch - Tăng cường đầu tư ứng dụng công nghệ đại kinh doanh du lịch Các doanh nghiệp du lịch nước cần đầu tư mạnh mẽ áp dụng công nghệ du lịch tiên tiến, đặc biệt công nghệ thông tin viễn thông vào hoạt động kinh doanh du lịch trực tuyến, tham gia vào hệ thống phối chỗ toàn cầu (GDS) nhằm phục vụ hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm tham gia mạnh mẽ vào chuỗi giá trị toàn cầu du lịch Cần trọng đầu tư thích đáng cho hoạt động quảng bá, marketing điểm đến để du lịch Việt Nam thực có hình ảnh thương hiệu khu vực giới Sớm cải thiện hệ thống hạ tầng giao thông, đảm bảo an toàn an ninh Chỉ có chuẩn bị tích cực, chiến lược kinh 37 doanh hợp lý, chủ động nắm hội, hạn chế thách thức từ cạnh tranh doanh nghiệp nước doanh nghiệp du lịch Việt Nam có khả tồn phát triển vào thời điểm mang tính bước ngoặt nay, mà ngành Du lịch Việt Nam hội nhập sâu vào thị trường du lịch giới - Tiếp tục đổi hoàn thiện hệ thống chế, sách, luật pháp có liên quan đến du lịch, đặc biệt sách có liên quan đến việc tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp du lịch để nâng cao sức cạnh tranh du lịch như: Điều chỉnh bổ sung Luật Du lịch, Nghị định thông tư hướng dẫn Luật; sách thuế nhập phương tiện vận chuyển, trang thiết bị sở lưu trú…; thuế sử dụng, thuê đất khuôn viên cảnh quan, khu du lịch, khu du lịch sinh thái; sách ưu tiên đầu tư; sách xã hội hóa du lịch Tất nội dung phải thực đồng bộ, đảm bảo tính minh bạch, cụ thể ổn định dễ thực Nhanh chóng hoàn thiện hệ thống sách nhằm đảm bảo cho phát triển du lịch bền vững Việt Nam với tư cách ngành kinh tế quan trọng tạo nguồn thu ngoại tệ lớn cho đất nước, tạo nhiều việc làm cho xã hội tạo sức lan tỏa phát triển nhiều ngành kinh tế khác Hệ thống sách cần phù hợp với thông lệ quốc tế, đặc biệt với tổ chức quốc tế mà du lịch Việt Nam tham gia cam kết - Tăng cường kết nối quản lý du lịch với quốc tế Trước hết, cần phải hoàn thiện chức điều phối quan phủ ngành du lịch, giảm thiểu can dự trực tiếp vào hoạt động vi mô, tăng cường vị trí chủ đạo thị trường doanh nghiệp lữ hành Bên cạnh đó, cần ủng hộ doanh nghiệp lớn, có lực tài thu mua kiêm quản doanh nghiệp nhỏ, thực kinh doanh theo quy mô tập đoàn, mạng lưới Ngoài ra, cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đại quản lý kinh doanh lữ hành, phát triển nội dung kinh doanh lữ hành điện tử - Tiếp tục thực biện pháp mở cửa Tiến trình toàn cầu hóa ngành du lịch có liên quan chặt chẽ với giao lưu lượng, thông tin, người Bản chất trình thúc đẩy mở cửa, đòi hỏi vượt qua ranh giới quốc gia, đạt tới phạm vi quốc tế Mở cửa tiền đề để thực toàn cầu hóa ngành du lịch Việt Nam, có mở cửa thu hút vốn vào nước, đưa thương hiệu du lịch Việt Nam nước Cần mở cửa để tăng cường hợp tác với nước khu vực thông qua học hỏi kinh nghiệm phát triển du lịch 38 trình hội nhập Trước mắt ưu tiên khắc phục vấn đề môi trường điểm đến, đặc biệt Di sản giới với việc thực có hiệu quy định bảo tồn phát huy giá trị di sản Đồng thời, cải thiện nhanh chóng quy định liên quan đến tạo điều kiện thuận lợi du khách, chấm dứt phiền hà không đáng có thủ tục xuất nhập cảnh Về chiến lược mở cửa cần ý nhận thức phương diện sau + Thứ nhất, hiểu rõ mở cửa trình giao lưu hai chiều + Thứ hai, nhân tố mở cửa đa dạng, bao gồm vật chất, văn hóa, lượng, thông tin, người v.v Những nhân tố tạo giao lưu mang tính quốc tế + Thứ ba, mở cửa phải nhận thức khách quan thân, nhận thức toàn diện tình hình nước khác khu vực, kết hợp với hoàn cảnh nước quốc tế, tăng cường liên hệ với số quốc gia khu vực - Tăng cường quản lí nhà nước quyền địa phương phát triển du lịch Tập trung quản lý phát triển điểm đến du lịch Việt Nam đạt an toàn, thân thiện hiếu khách thông qua: + Tăng cường lực quản lý nhà nước du lịch từ Trung ương tới vùng, địa phương khu/điểm du lịch; + Hình thành hệ thống kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch, đảm bảo sức cạnh tranh cho sản phẩm, dịch vụ du lịch thể hiện qua thương hiệu du lịch; tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh du lịch Thực biện pháp kiểm soát chống phá giá, bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ, thương hiệu du lịch; + Thực kiểm soát phát triển theo quy hoạch dài hạn, đảm bảo hài hòa lợi ích bên: khách du lịch, cộng đồng dân cư, doanh nghiệp gắn với mục tiêu phát triển kinh tế, bảo tồn phát huy giá trị văn hóa Việt Nam bảo vệ môi trường; + Tăng cường liên kết phát triển điểm đến du lịch, bước hình thành môi trường du lịch an toàn, thân thiện, văn minh; + Tăng cường vai trò cộng đồng, khuyến khích tham gia chủ động, tích cực cộng đồng dân cư địa phương, tăng cường tương tác khách với cư dân địa 39 Toàn cầu hóa ngành du lịch xu tất yếu, đòi hỏi phải bắt tay vào nhiều phương diện tăng cường nhận thức,đối diện với tương lai ngày diễn theo xu hướng toàn cầu hóa, nắm bắt công tác sở, thay đổi quan niệm tư tưởng, mở cửa bên ngoài, đề phòng rủi ro, quy hoạch du lịch, định vị thị trường, bồi dưỡng nhân tài, tăng cường quản lý lữ hành v.v Hơn nữa, tất nội dung cần phải hòa nhập với quỹ đạo quốc tế, có phát triển ngành du lịch Việt Nam bền vững, đủ sức cạnh tranh với khu vực giới 40 KẾT LUẬN Toàn cầu hóa xu tất yếu xã hội ngày Một quốc gia muốn phát triển, đại đứng xu toàn cầu hóa Toàn cầu hóa trình kinh tế xã hội, phát sinh nhu cầu xã hội, có nguồn gốc đặc điểm riêng biệt Toàn cầu hóa thể diễn chủ yếu lĩnh vực kinh tế, nhiên trình toàn cầu hóa văn hóa, trị…cũng ngày biểu rõ nét Ngoài ra, nghiên cứu toàn cầu hóa cần nắm chất biểu toàn cầu hóa giới, ngày không khó để nhận ảnh hưởng toàn cầu hóa đến phát triển kinh tế, xã hội quốc gia đời sống hàng ngày người dân Có thể nói toàn cầu hóa trình mang tính hai mặt vừa đem đến tác động tích cực vừa có ảnh hưởng tiêu cực đến phát triển giới nói chung quốc gia nói riêng Toàn cầu hóa đem lại hội phát triển cho nước tham gia vào trình này, nước phát triển, làm giảm khoảng cách địa lí, quốc gia tăng cường giao lưu văn hóa, trao đổi kinh nghiệm…Từ thúc đẩy tăng trưởng chung kinh tế giới kinh tế nước Tuy nhiên, bên cạnh đó, toàn cầu hóa làm trầm trọng vấn đề xã hội khoảng cách giàu nghèo, tội phạm xuyên quốc gia,… vấn đề môi trường nguy sắc văn hóa dân tộc… Tham gia vào trình hội nhập, Việt Nam nước giới cần nắm rõ thời thách thức để xây dựng cho quốc gia chiến lược phát triển phù hợp, tận dụng tốt hội hạn chế mặt tiêu cực Cùng với xu chung kinh tế, ngành du lịch giới nói chung du lịch Việt Nam nói riêng tiến trình hội nhập quốc tế Là quốc gia non trẻ tham gia vào trình toàn cầu hóa du lịch, bên cạnh hội to lớn để phát triển, ngành du lịch Việt Nam phải đối mặt với khó khăn thử thách Toàn cầu hóa mở cho ngành du lịch Việt Nam thị trường du khách rộng lớn, thu hút nguồn vốn đầu tư từ nước ngoài, hội để quảng bá hình ảnh đất nước cho toàn giới, bên cạnh đặt ngành du lịch nước ta nguy đối mặt với thôn tính doanh nghiệp nước ngoài, dễ bị ảnh hưởng biến động kinh tế giới, vấn đề bảo vệ môi trường giữ gìn sắc văn hóa dân tộc…Trong thập kỉ tham gia vào toàn cầu hóa du lịch, du lịch Việt Nam đạt nhiều thành tựu đáng khích lệ với gia tăng số lượt khách quốc tế khách nội địa doanh thu từ du lịch đóng góp vào GDP nước Bên cạnh đó, có tiến 41 định công tác tổ chức, quản lí, chất lượng hoạt động du lịch…Song, ngành du lịch bộc lộ hạn chế, phải kể đến việc khai thác tài nguyên du lịch chưa hiệu quả, chưa hình thành sản phẩm du lịch đặc trưng, công tác quản lý lỏng lẻo, nạn ăn xin, chặt chém du khách phổ biến…Trong tiến trình hội nhập, du lịch Việt Nam cần nhanh chóng khắc phục hạn chế, việc thực giải pháp đồng tầm vĩ mô đến vi mô, để nắm bắt thời mà toàn cầu hóa mang lại giải pháp tăng cường lực cạnh tranh, tăng cường công tác quản lí, hoàn thiện hệ thống pháp lí, đồng thời đẩy mạnh công tác đào tạo nguồn nhân lực phục vụ du lịch Nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu hoạt động kinh tế, có du lịch, muốn nâng cao chất lượng du lịch trước hết cần nâng cao chất lượng đội ngũ phục vụ du lịch, mà vấn đề này, nay, Việt Nam thiếu… Để đưa du lịch Việt Nam phát triển vững mạnh bối cảnh toàn cầu hóa vấn đề sớm chiều, hay hai doanh nghiệp làm được, mà đòi hỏi phải có nỗ lực không ngừng từ quyền trung ương đến địa phương đến doanh nghiệp kinh doanh du lịch Việt Nam có tiềm du lịch to lớn mà quốc gia có được, biết tận dụng tốt lợi sẵn có có chiến lược phát triển phù hợp, hứa hẹn tương lai, Việt Nam điểm đến lý tưởng không khu vực mà toàn giới 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Ngô Văn Điểm (2004), Toàn cầu hóa kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam, NXB Chính trị quốc gia [2] Đặng Ngọc Lệ, Phát triển du lịch Việt Nam bối cảnh toàn cầu hóa, Trường Cao đẳng văn hóa, nghệ thuật du lịch Sài Gòn (www.saigonact.edu.vn), đăng ngày 07/01/2015 [3] Phạm Trung Lương, Phát triển du lịch Việt Nam bối cảnh hội nhập, Trường Cao đẳng văn hóa, nghệ thuật du lịch Sài Gòn (www.saigonact.edu.vn), đăng ngày 23/01/2015 [4] Nguyễn Văn Lưu, Những yếu tố quốc tế tác động đến du lịch Việt Nam, Tour lạ Việt Nam (www.tourla.vn), ngày 08/08/2015 [5] Lê Hữu Nghĩa, Lê Ngọc Tòng, Trần Khắc Việt (2007), Xu toàn cầu hóa hai thập niên đầu kỉ XXI, NXB Chính trị quốc gia Một số trang web tham khảo: [1] Bách khoa toàn thư mở (vi.wikipedia.org) [2] Du lịch Lai Châu (laichau.tourism.vn) [3] Tổng cục Du lịch (vietnamtourism.gov.vn) 43 ... lớn như: Grand Plaza Hà Nội, Novotel, Havana, Intercontinental, The Grand Hồ Tràm Strip, Mường Thanh, Mariott, Laguna góp phần thay đổi diện mạo du lịch Việt Nam với tín hiệu tích cực Sự lớn... đưa đất nước hội nhập sâu hiệu vào kinh tế quốc tế Hội nhập kinh kế quốc tế yêu cầu quốc gia cần thực sách kinh tế thị trường, kinh tế mở, tham gia chế định kinh tế quốc tế, thực tự hóa thuận... nay, kinh tế Việt Nam nói chung ngành du lịch nói riêng có bước dài đường hội nhập quốc tế với dấu mốc quan trọng Năm 1995, đánh dấu bước quan trọng trình hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam trở