QUẢN TRỊ NHÂN SỰ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ TS Nguyễn Ngọc Thắng Khoa Quản Trị Kinh Doanh E: thangnn@vnu.edu.vn Ra định quản trị Ra định Quản trị Chương I- Vấn đề định quản trị Chương II- Mô hình định Chương III- Các phương pháp QĐ Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể QĐ Chương V- Văn hóa với QĐ Ra định quản trị Ra định quản trị Ra định quản trị Là tri thức khó diễn tả Là tri thức diễn tả lời nói, cử có lời nói, cử chỉ, công người nắm giữ biết thức chia sẻ với người Ví dụ: kỹ năng, kỹ thuật, bí Ví dụ: cách giải vấn quyết, công thức, đề, công thức sx, sách hướng dẫn, Database , … Tri thức ẩn Tri thức Ra định quản trị Tạo môi trường Tạo niềm tin Động viên, khuyến khích Năng lực lãnh đạo Tạo môi trường BA includes: Tạo môi trường BA includes: Tạo môi trường BA includes: BA: Asakai (họp buổi sáng Canon) Tạo niềm tin Lãnh đạo thông minh Biết tạo niềm tin cho nhân viên Vì Không niềm tin, Không tri thức Khuyến khích, động viên Richard O Brajer CEO Liposcience 12 Khuyến khích, động viên ©Reuters New Media Inc./Corbis “Out of sight, but not out of mind” 13 Năng lực lãnh đạo • PRODUCER • ADMINISTRATOR • ENTREPRENEUR • INTEGRATOR Đỗ Tiến Long _ Leadership 14 .. .Ra định quản trị Ra định Quản trị Chương I- Vấn đề định quản trị Chương II- Mô hình định Chương III- Các phương pháp QĐ Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể QĐ Chương V- Văn hóa với QĐ Ra định. .. pháp QĐ Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể QĐ Chương V- Văn hóa với QĐ Ra định quản trị Ra định quản trị Ra định quản trị Là tri thức khó diễn tả Là tri thức diễn tả lời nói, cử có lời nói, cử chỉ,... Ví dụ: kỹ năng, kỹ thuật, bí Ví dụ: cách giải vấn quyết, công thức, đề, công thức sx, sách hướng dẫn, Database , … Tri thức ẩn Tri thức Ra định quản trị Tạo môi trường Tạo niềm tin Động viên,