3 RA QUYẾT ĐỊNH

1-1 QUẢN TRỊ NHÂN SỰ RA QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ TS Nguyễn Ngọc Thắng Chủ nhiệm Bộ môn Quản trị chiến lược E: thangnn@vnu.edu.vn 1-2 Ra định quản trị 1-3 Kolb’s learning cycle Bài học quan trọng bạn học tuần trước? Nó cần thiết với bạn nào? Bạn học từ thân & khả định bạn? 1-4 Ra định Quản trị Chương I- Vấn đề định quản trị Chương II- Mô hình định Chương III- Các phương pháp QĐ Chương IV- Phát huy trí tuệ tập thể QĐ Chương V- Văn hóa với QĐ 1-5 Chương III- Các phương pháp QĐ phương pháp QĐ phổ biến Phương pháp độc đoán Phương pháp phát biểu cuối Phương pháp nhóm tinh hoa Phương pháp cố vấn Phương pháp luật đa số Phương pháp trí 1-6 Chương III- Các phương pháp QĐ Phương pháp độc đoán Phương pháp độc đoán bạn tự định hoàn toàn sau công bố cho nhân viên Ưu điểm • Tiết kiệm thời gian • Thuận lợi định theo chuẩn • Lãnh đạo có kinh nghiệm Nhược điểm • Nhân viên tâm • Nhân viên dễ bất mãn • Công việc liên quan đến người 1-7 Chương III- Các phương pháp QĐ Phương pháp phát biểu cuối Phương pháp phát biểu cuối cho phép nhân viên thảo luận đề nghị giải pháp cho vấn đề, sau bạn người định Ưu điểm: sử dụng nguồn lực nhóm sáng kiến họ Hạn chế: nhân viên quan tâm 1-8 Chương III- Các phương pháp QĐ Phương pháp nhóm tinh hoa Phương pháp nhóm tinh hoa có tham gia bạn người khác vào việc định Ưu điểm Nhược điểm • Tiết kiệm thời gian • Nhân viên tâm • Thảo luận cởi mở • Xung đột trì • Phát triển nhiều ý tưởng • Ít có tương tác 1-9 Chương III- Các phương pháp QĐ Phương pháp cố vấn Ưu điểm - Sử dụng nguồn lực nhóm - Thảo luận cởi mở Bạn đưa - Phát triển nhiều ý tưởng định ban đầu thăm dò để nhóm thảo luận thu thập liệu Nhược điểm Bạn xem xét cẩn thận ý - Xác định chuyên gia ? kiến nhóm trước - Lãnh đạo phải cởi mở định 1-10 Chương III- Các phương pháp QĐ Phương pháp luật đa số Phương pháp luật đa số cho phép thành viên có phiếu bình đẳng Quyết định nhận từ đại đa số phiếu thắng trở thành định cuối Ưu điểm - Tiết kiệm thời gian - Cho phép kết thúc thảo luận Nhược điểm - Thiểu số cô lập - Quyết tâm toàn nhóm không cao 1-11 Chương III- Các phương pháp QĐ Phương pháp trí Ưu điểm - Kích thích sáng tạo Phương pháp trí có tham gia toàn thể nhân - Nhân viên tâm - Sử dụng khả viên vào việc định Một định đạt Nhược điểm - Tốn nhiều thời gian toàn nhân viên đồng ý - Các thành viên phải có định kỹ làm việc theo ê kíp cao ...1-2 Ra định quản trị 1 -3 Kolb’s learning cycle Bài học quan trọng bạn học tuần trước? Nó cần thiết với bạn nào? Bạn học từ thân & khả định bạn? 1-4 Ra định Quản trị Chương I- Vấn đề định quản... có phiếu bình đẳng Quyết định nhận từ đại đa số phiếu thắng trở thành định cuối Ưu điểm - Tiết kiệm thời gian - Cho phép kết thúc thảo luận Nhược điểm - Thiểu số cô lập - Quyết tâm toàn nhóm... triển nhiều ý tưởng định ban đầu thăm dò để nhóm thảo luận thu thập liệu Nhược điểm Bạn xem xét cẩn thận ý - Xác định chuyên gia ? kiến nhóm trước - Lãnh đạo phải cởi mở định 1-10 Chương III-