Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 74 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
74
Dung lượng
1,54 MB
Nội dung
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN NGÀNH KINH TẾ LAO ĐỘNG VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC *** Chuyên đề tốt nghiệp THỰCTRẠNGVÀMỘTSỐGIẢIPHÁPHOÀNTHIỆNCÔNGTÁCQUYHOẠCHCÁNBỘTẠITỔNGCÔNGTYCÀPHÊVIỆTNAM SINH VIÊN TH: NGUYỄN ÂN THÀNH GIẢNG VIÊN HD: TS VŨ THỊ PHƢỢNG MSSV: 1098130046 LỚP: NL01 - VB2K12 NĂM HỌC: 2009 - 2011 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Tp Hồ Chí Minh, tháng 05/2011 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU …………………………………………………………………………………………….1 CHƢƠNG I - LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNGTÁCQUYHOẠCHCÁNBỘ I - Khái niệm ……………………………………………………………………………2 Quyhoạchquyhoạchcán ……………………………………………………2 Vai trò quyhoạchcán ……………………………………………………….4 Sự cần thiết phải xây dựng quyhoạchcán ………………………………………4 Mục đích, quan điểm nguyên tắc……………………………………………… II - Căn xây dựng quyhoạchcán …….…….…………………………………….6 Nhiệm vụ, mục tiêu, định hướng phát triển doanh nghiệp ………………………….6 Hệ thống tổ chức dự báo mô hình tổ chức máy tương lai; thựctrạng nguồn nhân lực có ……………………………………………………………………6 Tiêu chuẩn ………………………………………………………………………….6 3.1 Tiêu chuẩn chung …………… ………………………………………………….6 3.2 Tiêu chuẩn cụ thể …………………………………………… ………………….7 III - Mộtsố điểm cần lưu ý quyhoạchcán ………………….……………… IV - Nội dung phương phápquyhoạchcán bộ……… …………………………….10 Thẩm quyền chức danh quy hoạch…………………………………………… 11 Quy trình xây dựng quyhoạch ……………………………………………………11 Điều chỉnh, bổ sung quyhoạch ……………………………………………………13 V - Quản lý thựcquyhoạch ……………….………………………………….13 VI - Hồ sơ thủ tục …………… ……………………………………………………….13 VII - Kết luận ………………………………………………………………………….14 CHƢƠNG II - GIỚI THIỆU SƠ LƢỢC VỀ TỔNGCÔNGTYCÀPHÊVIỆTNAM - CÔNGTY MẸ I - Tên gọi, trụ sở, sốtài khoản, ngành nghề kinh doanh …………………………… 15 Tên gọi, trụ sở …………………………………………………………………… 15 Ngành nghề kinh doanh …………………… …………………………………….16 II - Tóm tắt trình hình thành phát triển ……… ……………………………….17 TổngcôngtyCàphêViệt Nam……………………………………………………17 Côngty mẹ ……………………………………….……………………………….17 Cơ cấu tổ chức máy ……………………………… ………………………… 20 Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Lao động ………………………………………………………………………… 21 Đất đai ………………………………………………………………………… …21 III - Thựctrạng hoạt động sản xuất kinh doanh ………… ………………………… 22 IV - Nhận xét, đánh giá ……………… ………………………………………………26 Đánh giá chung ……………… ………………………………………………… 26 Đánh giá thựctrạng nguồn nhân lực Vinacafe …………………………….29 Mộtsố nhận định rút từ nghiên cứu thựctrạng cấu tổ chức nguồn nhân lực Vinacafe …………………………….…………………………………… 35 Nguyên nhân ………………………………………………………………………35 V - Kết luận ……………………………………………………………………………36 CHƢƠNG III - THỰCTRẠNGVÀMỘTSỐGIẢIPHÁPHOÀNTHIỆNCÔNGTÁCQUYHOẠCHCÁNBỘ CỦA TỔNGCÔNGTYCÀPHÊVIỆTNAM A - THỰCTRẠNGCÔNGTÁCQUYHOẠCHCÁNBỘ CỦA TỔNGCÔNGTYCÀPHÊVIỆTNAM I - Hệ thống văn quy phạm ……….………………………………………………37 II - Thựctrạngcôngtácquyhoạchcán ……………………………………………37 Quy định chung Vinacafe quyhoạchcán ………………………………38 Quyhoạchcán Vinacafe ……………………… …………………….39 Bộ phận tham mưu, giúp việc trực tiếp thực ………… ……………….45 III - Kết luận … …………………… ………………………….47 B - MỘTSỐGIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ GIÚP HOÀNTHIỆNCÔNGTÁCQUYHOẠCHCÁNBỘTẠITỔNGCÔNGTYCÀPHÊVIỆTNAM I - Mộtsố bất cập quản trị nhân doanh nghiệp nhà nước thời đại ….51 II - Mộtsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcán …….……………………53 Về nguồn nhân lực Tổngcôngty 53 Tạo nguồn quyhoạch …………………………………………………………… 55 Tiêu chuẩn cán …… ………………………………………………………… 56 Đánh giá cán trước quyhoạch …………………………………………… 57 Công khai để tạo động lực ……………………………………………………… 59 Tách biệt hiệu làm việc với tiềm phát triển …………………………… 60 Xây dựng kế hoạchquyhoạchcán lâu dài …………………………60 Đào tạo, bồi dưỡng trước sau quyhoạch ………………………………………61 Nâng cao chất lượng máy tham mưu làm côngtácquyhoạch …… 62 III - Kết luận ………… ………………….65 KẾT LUẬN ……………………………………………………………………………….67 PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Yếu tố người định thành công hay thất bại doanh nghiệp Trong trường hợp lý tưởng côngty thuê đội ngũ cán nhân viên có đủ lực khả đáp ứng yêu cầu công việc định hướng phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên thị trường lao động cạnh tranh ngày nay, nhu cầu có nhân viên có đủ kỹ vượt khả cung cấp, chưa nói đến cán lãnh đạo nhà quản lý thực thụ Vàthực ra, nguồn nhân lực chất lượng loại hàng hóa cao cấp thị trường mà dễ mua, dễ bán Nếu doanh nghiệp có tiền, họ “sắm” cho đội ngũ vừa ý chuyên nghiệp Nhiều doanh nghiệp tiền họ chọn giảiphápquyhoạch đào tạo Quyhoạchcáncôngty đầu tư vào họ tạo điều kiện để họ sát cánh với tổ chức Cán bộ, nhân viên cảm thấy khuyến khích, thấy vị trí đích thực doanh nghiệp có động lực phấn đấu Thực tế chứng minh doanh nghiệp thành công thương trường họ nhìn nhận cách nghiêm túc đến vấn đề quyhoạch đội ngũ cán lãnh đạo nguồn kế cận, dự bị TổngcôngtyCàphêViệtNam Tập đoàn kinh tế - Tổngcôngty 91 Thủ tướng Chính phủ thành lập từ năm 1995 Là doanh nghiệp Nhà nước, vừa chuyên nông nghiệp vừa sản xuất kinh doanh lại vừa đảm nhận nhiệm vụ công ích, nên đội ngũ cán lãnh đạo đa dạng phong phú Do định chọn đề tài “Một sốgiảipháp nâng cao chất lượng quyhoạch - đào tạo nguồn cán chủ chốt Côngty mẹ - TổngcôngtyCàphêViệt Nam” hướng đến trở thành Tập đoàn kinh tế mạnh Nhà nước Mục tiêu - Xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Côngty mẹ có phẩm chất, lực, có số lượng cấu hợp lý, đảm bảo chuyển tiếp vững vàng liên tục hệ cán Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam - Tạo nguồn cán lãnh đạo, quản lý để chủ động bổ sung cho nhu cầu Côngty mẹ toàn Tổngcông ty; tạo điều kiện hội để cán rèn luyện, phấn đấu, trưởng thành - Làm sở để đẩy mạnh việc bồi dưỡng đào tạo, đào tạo lại cán luân chuyển hợp lý theo quy hoạch, đề bạt, bổ nhiệm cán Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chủ yếu tập trung vào cán có chức danh từ Phó/Trưởng Ban Cơ quan Văn phòng Tổngcôngty Giám đốc, Phó giám đốc, Kế toán trưởng 57 đơn vị thành viên Vinacafe Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu đọc, tham khảo, tìm hiểu tài liệu sẵn hệ thống văn quy phạm pháp luật Nhà nước nội quy, quy chế côngtáccán Vinacafe Bên cạnh đó, vào kết hoạt động sách Vinacafe để thu thập thông tin cần thiết cho chuyên đề tốt nghiệp Bố cục chuyên đề tốt nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp gồm chương sau: ♦ Chương I: Lý luận côngtácquyhoạchcán ♦ Chương II: Giới thiệu TổngcôngtyCàphêViệtNam (và Côngty mẹ) ♦ Chương III: ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Dựa vào kiến thức kiến thực học tập Nhà trường kiến thức, kinh nghiệm thực tế tích lũy trình thực tập TổngcôngtyCàphêViệt Nam, mong muốn thực chuyên đề nhằm mục đích đóng góp ý kiến việc nâng cao chất lượng côngtácquyhoạch - đào tạo cán để thực biện pháp động viên, khuyến khích cánTổngcôngty để họ thấy thựccôngtác có ích cho thân họ thực từ họ đóng góp tâm huyết với Tổngcôngty nói riêng cho ngành càphê nói chung Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam CHƢƠNG I LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNGTÁCQUYHOẠCHCÁNBỘ I - KHÁI NIỆM Quyhoạchquyhoạchcán Về cấp độ, có quyhoạchtổng quát quyhoạch cục cấp độ quốc gia, ví dụ: coi đường lối (chiến lược) xây dựng bảo vệ Tổ quốc loại quyhoạchtổng quát, quyhoạch phát triển kinh tế, xây dựng lực lượng an ninh, quốc phòng… quyhoạch cục Dưới quyhoạch cục lại có quyhoạch chi tiết, cấp độ thấp Quyhoạch cục phải xuất phát từ quyhoạchtổng quát, phục vụ cho việc thựcquyhoạchtổng quát Mặt khác, xây dựng quyhoạchtổng quát, cần phải lượng định nội dung chủ yếu thuộc quyhoạch cục Cần phải làm rõ điều quyhoạch cấp độ thấp dễ làm quyhoạch cấp độ cao Xét mặt quyhoạch cấp độ thấp có điểm khó làm phụ thuộc vào quyhoạch cấp độ cao, lấy quyhoạch cấp độ cao tiền đề Về vấn đề phát triển, người tích luỹ khối lượng kiến thức đáng kể, nhiều yếu tố chưa biết, chưa lường hết Trong tính thực, quyhoạchquyhoạch cứng nhắc, “nhất thành bất biến” mà chỗ, đặt tảng vững chắc, hợp lý làm sở cho điều chỉnh, vận động linh hoạt phù hợp với thực tiễn sống động, không phá vỡ tảng quyhoạch Những điều nói cho quyhoạchcánQuyhoạchcán - loại quyhoạch quan trọng, khó làm - xét cấp độ loại quyhoạch cục cấp thấp, phụ thuộc vào quyhoạch cấp độ cao Khi quyhoạch cấp độ cao thay đổi quyhoạchcán phải thay đổi theo Những đổi mạnh mẽ kinh tế, văn hoá, xã hội hệ thống trị diễn đất nước ta đòi hỏi phải đổi côngtácquyhoạchcán đối tượng, nội dung, phương pháp Trong tiếng Anh có cụm từ “Succession planning” - tạm dịch hoạch định kế thừa, tương đương với khái niệm quyhoạchcán quản trị nhân ViệtNam Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNamQuyhoạchcán chủ động trù liệu, dự kiến, xếp, bố trí nhân đảm nhiệm vị trí chức danh lãnh đạo, quản lý tương lai thực đồng chủ trương, biện pháp tạo nguồn để xây dựng đội ngũ cán bộ, đặc biệt cán lãnh đạo, quản lý cấp, sở dự báo nhu cầu cán nhằm đảm bảo thực tốt mục tiêu đề thời gian định Vai trò quyhoạchcán - Quyhoạchcán nội dung trọng yếu côngtáccán (quản trị nhân sự), bảo đảm cho côngtáccán vào nếp, chủ động, có tầm nhìn xa, đáp ứng nhiệm vụ trước mắt lâu dài - Quyhoạchcán để xây dựng đội ngũ nhà lãnh đạo, quản lý có phẩm chất lực, có số lượng cấu hợp lý, đảm bảo tính liên tục, kế thừa phát triển, tránh tình trạng hẫng hụt, bị động, chắp vá, tạo chuyển tiếp liên tục, vững vàng hệ cán bộ, giữ vững đoàn kết nội ổn định - Là tảng, sở, cho việc đào tạo, bồi dưỡng, luân chuyển bổ nhiệm cán - Tạo nguồn nhân cho doanh nghiệp, tạo điều kiện, hội động lực để cán nhân viên rèn luyện, phấn đấu trưởng thành Sự cần thiết phải xây dựng quyhoạchcán Yêu cầu nghiệp công nghiệp hóa - đại hóa đất nước với xu hội nhập, mở rộng giao lưu, hợp tác quốc tế đòi hỏi tính cấp thiết côngtácquyhoạchcán Có làm tốt côngtácquyhoạchcán bước nâng cao chất lượng, số lượng, cấu đội ngũ cán bộ; đảm bảo tính liên tục, kế thừa phát triển, tránh tình trạng hẫng hụt, bị động, chắp vá,… Côngtácquyhoạchcán có liên quan chặt chẽ đến tất khâu côngtáccán như: đánh giá, lựa chọn, đào tạo, bồi dưỡng, bố trí, sử dụng, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, luân chuyển sách đãi ngộ Làm tốt côngtácquy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng cán tạo sàng đáp ứng yêu cầu bố trí, sử dụng có sở để thực sách cán Ngược lại, đánh giá, sử dụng thực sách đãi ngộ phù hợp tạo Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam động lực thúc đẩy xây dựng quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng phát triển đội ngũ cán bộ, công chức ngày có chất lượng Mục đích, quan điểm nguyên tắc 4.1 Mục đích, yêu cầu - Tạo chủ động, có tầm nhìn chiến lược côngtác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp - Chuẩn bị từ xa tạo nguồn nhân lực dồi làm để thực việc quản trị nhân - Bảo đảm đủ nguồn cán để giai đoạn - nhiệm kỳ đổi khoảng 30 - 40% đội ngũ cán lãnh đạo cấp - Làm để đẩy mạnh việc đào tạo, đào tạo lại, bố trí, sử dụng, luân chuyển, bổ nhiệm,… cán 4.2 Quan điểm - Quyhoạchcán phải xuất phát từ tình hình, nhu cầu thực tiễn doanh nghiệp - Lấy việc phục vụ mục tiêu doanh nghiệp giai đoạn cụ thể để xây dựng nguồn nhân lực hội đủ điều kiện mà doanh nghiệp cần - Có quan điểm giai cấp công nhân côngtácquyhoạchcán bộ; thông qua hoạt động thực tiễn để tuyển chọn, giáo dục, bồi dưỡng 4.3 Nguyên tắc - Quyhoạchcán phải gắn với khâu côngtáccán bộ; phải sát với thực tiễn, sởnắm đội ngũ cán có nguồn cán bộ, dự báo yêu cầu đến để đề biên pháp tích cực, khả thi, hiệu - Quyhoạchcáncần tiến hành đồng từ quyhoạchcán chuyên môn, nghiệp vụ đến quyhoạchcán lãnh đạo, quản lý; lấy quyhoạch cấp làm thúc đẩy cho quyhoạch cấp - Thựcquyhoạch “động” “mở” - Phải mang tính khoa học thực tiễn Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam - Cán diện quyhoạch phải người có điều kiện khả đạt tiêu chuẩn chức danh cán phải đào tạo, bồi dưỡng, rèn luyện thử thách thực tiễn - Cánquyhoạch phải quản lý theo quy chế phân cấp quản lý cáncán đương chức - Thựccông khai côngtácquyhoạchcán bộ; quan có thẩm quyền định quyhoạch định phạm vi, đối tượng, thời điểm, mức độ hình thứccông khai II - CĂN CỨ XÂY DỰNG QUYHOẠCH Nhiệm vụ, mục tiêu, định hƣớng phát triển doanh nghiệp Căn vào tình hình sản xuất kinh doanh, phương hướng, nhiệm vụ chiến lược doanh nghiệp giai đoạn mà xây dựng quyhoạch cho phù hợp Hệ thống tổ chức dự báo mô hình tổ chức máy tƣơng lai; thựctrạng nguồn nhân lực có Căn vào hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp đội ngũ nhân lực có giai đoạn để xây dựng quyhoạch Tiêu chuẩn 3.1 Tiêu chuẩn chung - Đáp ứng tiêu chuẩn cán lãnh đạo, quản lý nêu Nghị Hội nghị lần thứ Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa VIII: “Có tinh thần yêu nước sâu sắc, tận tụy phục vụ nhân dân, kiên định mục tiêu độc lập chủ nghĩa xã hội, phấn đấu thực có kết đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước Cần, kiệm, liêm, chính, chí công, vô tư Không tham nhũng kiên đấu tranh chống tham nhũng Có ý thức tổ chức kỷ luật Trung thực, không hội, tín nhiệm Có trình độ hiểu biết lý luận trị, quan điểm, đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước Có trình độ văn hóa, chuyên môn, đủ lực sức khỏe để làm việc có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Các tiêu chuẩn có quan hệ mật thiết với Coi trọng đức tài, đức gốc” - Luôn hoàn thành tốt chức trách, nhiệm vụ giao - Có tinh thần chủ động, sáng tạo thựccông việc; dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm; ham học hỏi, cầu tiến - Có lực tổ chức, điều hành để thúc đẩy phát triển lĩnh vực côngtác phân công phụ trách - Đạo đức, lối sống sạch, kiên đấu tranh chống tham nhũng, chống chủ nghĩa cá nhân; thân cán gia đình phải gương mẫu chấp hành pháp luật, không lợi dụng chức quyền để mưu cầu lợi ích riêng; có khả đoàn kết, tập hợp, quy tụ cán - Đối với cán lãnh đạo, quản lý ngành cần am hiểu nhiệm vụ ngành thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa 3.2 Tiêu chuẩn cụ thể Ngoài tiêu chuẩn chung nói trên, cán đưa vào quyhoạchcán lãnh đạo, quản lý cần đào tạo, bồi dưỡng phải cán có triển vọng để bố trí vào chức vụ quyhoạch phải đáp ứng yêu cầu: - Có trình độ chuyên môn nghiệp vụ từ đại học trở lên kỹ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ doanh nghiệp - Cấp thủ trưởng đơn vị phải tốt nghiệp cao cấp lý luận trị - Kinh qua thực tiễn lãnh đạo, quản lý cấp chưa kinh qua chức vụ chủ chốt cấp có lực thực tiễn có triển vọng phát triển - Có sức khỏe để hoàn thành nhiệm vụ - Yêu cầu độ tuổi bố trí vào chức vụ quyhoạch phải đảm bảo: + Nhân lần đầu giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý nói chung phải đủ tuổi để bổ nhiệm côngtác đủ 02 nhiệm kỳ trở lên + Nhân tiếp tục đmả nhiệm chức vụ giữ nói chung phải đủ tuổi côngtác trọn 01 nhiệm kỳ 2/3 nhiệm kỳ Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 10 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam người Có thể phân côngcán lãnh đạo đương chức nhiệm vụ bồi dưỡng cánquy hoạch, đồng chí thuộc diện quyhoạch tầm xa * Vậy, dựa vào đâu để chọn cán bộ? Dựa vào nguồn nhân nhân lực doanh nghiệp Để có nguồn nhân lực chất lượng, doanh nghiệp có tiền sẵn sàng mua được, doanh nghiệp nhà nước, bắt buộc phải có thay đổi tích cực nhận thức lẫn cách thức tuyển dụng nhân Nếu tuyển tuyển cán trẻ, có trình độ đào tạo bản, đối tượng dễ đào tạo, bồi dưỡng, huấn luyện theo mục tiêu doanh nghiệp doanh nghiệp có chiến lược rõ ràng Và đưa vào quyhoạch tuổi trẻ, khoảng 30-35 tuổi Chứ theo quy định tiêu chuẩn quyhoạchcán nêu tối thiểu phải 45 tuổi đưa vào quyhoạchcán lãnh đạo, quản lý; Vì theo quy định đủ 40 tuổi đăng ký học lớp cao cấp trị, học xong đủ điều kiện đưa vào quy hoạch, bất cập thời gian Nếu tiếp nhận phải cán xuất sắc, đáp ứng yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp Côngtácquyhoạchcần dự báo, dự trù xây dựng đội ngũ cán liên tục theo nhiều lớp nhau, từ xa đến gần, bao gồm nguồn đương nhiệm, nguồn kế cận nguồn dự bị Cân đối nhu cầu tuyển dụng nhân phát hiện, bồi dưỡng nhân tài chỗ Tiêu chuẩn cán Mặc dù tuyển người bổ nhiệm vị trí lãnh đạo Tổngcôngty đưa tiêu chuẩn khắt khe tuổi tác, lực, trình độ Nhưng thấy có nhân vật xuất sắc so với tập đoàn, tổngcôngty tương đương khác Vì vậy, Tổngcôngtycần phải xác định rõ thêm số vấn đề tiêu chuẩn đào tạo cán lãnh đạo doanh nghiệp Ở cấp thấp, cán lãnh đạo, quản lý cán viên chức, chuyên viên làm côngtác chuyên môn, nghiệp vụ giao nhiệm vụ lãnh đạo, quản lý Hoạt động họ không tách khỏi chuyên môn, nghiệp vụ đào tạo ban đầu Mộtsố điểm đề cập đến cán lãnh đạo cấp thấp Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 60 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Nhiệm vụ đối tượng đề xuất công việc cụ thể, phương án, trực tiếp thụ lý, tham mưu, tổ chức, quản lý lãnh đạo nhân viên quyền làm việc Vì vậy, tiêu chuẩn họ lên số điểm: * Về kiến thức: - Yêu cầu tối thiểu có kiến thức đại học bắt buộc, đại học quy, sau đại học tốt Và kiến thức chuyên ngành phải bố trí, sử dụng hợp lý, trình độ, việc, người - Cần có hệ thống kiến thức ngành, rộng rãi, vững vàng, tổng hợp, cập nhật thường xuyên kinh nghiệm, kỹ giảicông việc - Các kỹ phục vụ công việc kỹ ngoại giao, kỹ động viên, kỹ khen - chê,…., đặc biệt ngoại ngữ, gần điểm yếu đội ngũ cán doanh nghiệp nhà nước nên cần phải quan tâm, trọng đặc biệt * Về phẩm chất: - Giác ngộ mục tiêu lý tưởng đường lối chung, không thiết phải đảng viên (vì tuổi trẻ) Việc tầm tay nhà lãnh đạo cấp cao Tổngcôngty - Nêu cao tinh thần ham học hỏi, tự rèn luyện, chủ động “nâng cấp” thân để sẵn sàng đảm nhiệm trọng trách cao - Có tầm nhìn chiến lược để xây dựng chương trình, chiến lược mang tính sáng tạo, khác biệt so với đối thủ - Có khả đạo tạo ảnh hưởng tích cực để cấp thực kế hoạch đề theo hướng đạt kết cao - Có khả tiếp cậnthực tiễn, phát mâu thuẫn nảy sinh, đưa giảipháp sáng tạo, giải thành công vấn đề công việc - Mộtsố tính cách cá nhân trung thực, sáng tạo, động, nhạy cảm trị, bao dung, khả làm việc tập thể, khả làm việc độc lập, khả tự phê phán… đặc biệt cần thiết Đánh giá cán trƣớc quyhoạch Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 61 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Xin trích lời Giáo sư William J Rothwell, Chủ tịch Côngty Rothwell & Associates: “Bởi đánh giá người đạo đức không giống đánh giá hiệu công việc họ Và trộn lẫn hai việc lại với Giá trị đạo lý lại rào cản, hạn chế kết kinh doanh” Đánh giá cán tiền đề quan trọng, ảnh hưởng định đến chất lượng khâu khác Tuy nhiên, doanh nghiệp nói chung Tổngcôngty chưa trọng đến côngtác Xin đưa cách nhìn nhận xét, đánh giá nhân viên nhà quản lý đại mà không bị bó buộc nguyên tắc, tiêu chuẩn Nhà nước Vậy, đánh giá nǎng lực nhân viên để họ tâm phục phục? Làm chọn người để tạo điều kiện hợp lý khuyến khích nhân tài làm việc trung thành? - Trước tiên nhà lãnh đạo phải nhận thức tầm quan trọng phải đánh giá nhân viên Vì không Tổngcôngty phải hứng chịu hậu thiếu kinh nghiệm xây dựng trì hệ thống đánh giá phát triển nguồn nhân lực cách chặt chẽ khoa học.Việc đánh giá nǎng lực nhân viên công việc nhạy cảm kết luận ảnh hưởng nhiều đến quyền lợi thiết thân họ, từ việc tǎng lương, xét thưởng kế hoạchquy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, bổ nhiệm… nên đánh giá nhân viên việc quyhoạch nhân xác hơn, nhờ họ phát huy nǎng lực cách cao Người đánh giá nǎng lực hài lòng công nhận Họ làm việc hǎng say hơn, nǎng suất lao động tǎng cao, góp phần làm giảm chi phí cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, phía mình, đánh giá người Tổngcôngty giảm nhiều thời gian tiền bạc việc đào tạo nhân viên - Việc xây dựng hệ thống quản lý phát triển nhân thật chi tiết, khoa học phù hợp với mô hình vǎn hóa doanh nghiệp kèm theo với quy chế, quy định mà Tổngcôngty ban hành côngtácquyhoạchcán đảm bảo tính hiệu quả, tránh vấn đề nguồn nhân lực cạn kiệt, tinh thần sa sút, xếp nhân không hợp lý, giữ người thực tài, làm cho nhân viên cảm thấy đãi ngộ xứng đáng với công sức bỏ Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 62 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNamMột vài định hướng cho việc đánh giá nhân viên - Có nhiều phương pháp để đánh giá hiệu hoạt động nhân viên Tuy nhiên mẫu số chung phải dựa tiêu cụ thể định lượng hóa Chẳng hạn nhân viên kinh doanh phải đạt doanh số đề ra, hay nhân viên tổng đài phải bắt điện thoại không ba tiếng chuông Các tiêu phải thiết lập dựa mô tả công việc yêu cầu công việc người Cứ kỳ, nǎm, cấp dựa vào tiêu chí mà đánh giá nhân viên theo biểu mẫu xây dựng sẵn Tùy theo côngty mà có nhiều hay mục khác đánh giá nhân viên Có đưa kết luận xác đáng, đảm bảo công đủ thuyết phục nhân viên - Cũng cần lưu ý cách đánh giá nhằm để xây dựng để trừng trị, cấp nhân viên phải có đối thoại đánh giá Cấp phải làm việc riêng với nhân viên theo tiêu mà chấm điểm, đồng thời giải thích cho cấp biết lý bị điểm thấp Như vậy, sau đánh giá, người nhân viên biết điểm mạnh để phát huy điểm yếu để khắc phục.Trong đối thoại để đánh giá, cấp cấp phải cởi mở thẳng thắn đến kết tích cực Tránh sa đà vào việc trích cá nhân tìm cách lảng tránh vấn đề - Cả hai bên phải thống số phương hướng biện pháp để phát triển cải thiện tình hình đồng thời đưa thời hạn cụ thể phải hoàn thành Cũng nên cụ thể hóa hỗ trợ người hợp táccần thiết cho việc - Công tâm, không thiên vị tham gia tổ chức, đánh giá; tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, khuyến khích cho toàn nhân viên - Việc đánh giá xác định tiềm ứng viên nên chia thành nhiều cấp độ, trở thành lãnh đạo tương lai (future leader), trở thành nhân tối quan trọng (critical professional), nhân tiềm (high potentials) hay kế thừa cho vị trị quan trọng (bench position) Công khai để tạo động lực Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 63 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam - Để đảm bảo nguyên tắc cạnh tranh côngthực qui trình quyhoạch để côngtácquyhoạchcánthực “sân chơi” thu hút người tài, cần khắc phục quan điểm phổ biến coi côngtáccán “công tác bí mật”, bàn định phạm vi hẹp Sự thiếu dân chủ côngtáccán ẩn chứa nguy tiêu cực côngtác xây dựng quyhoạch - Danh sách quyhoạch sau phê duyệt cần phải gửi cho đơn vị cá nhân có liên quan, việc Tổngcôngty chưa thực triệt để Tách biệt “hiệu làm việc” với “tiềm phát triển” Tránh đề bạt người kế thừa xuất phát từ nhìn nhận côngtrạng nhận xét cảm tính chủ người quản lý doanh nghiệp Không đánh đồng hai khái niệm performance (tạm dịch hiệu làm việc) với potential (tiềm phát triển) Một nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ vị trí côngtác nhiều năm liền, nghĩa người có tiềm phát triển để giữ vị trí cao Mộtcán có công lao đóng góp lớn cho tổ chức quản lý phận đó, đề bạt giữ vị trí cao lại không hoàn thành nhiệm vụ, làm việc hiệu quả, sức đóng góp giảm hẳn Vì vậy, cầncẩn trọng xây dựng đội ngũ kế thừa, không nên vội vàng đưa vào quyhoạchcán hay nhân viên đơn giản người làm tốt công việc tại, có đóng góp lâu năm Xây dựng kế hoạchquyhoạchcán lâu dài Vậy phát phát triển để có lực lượng “hậu bị” tốt? - Đầu tiên, Tổngcôngty nên xây dựng hệ thống đánh giá thành tích nhân viên, đặt trọng tâm vào hiệu làm việc (chiếm tỷ lệ 60-70%) với mục tiêu thước đo (KPI - Key Performance Indicator - số đánh giá thựccông việc) định lượng rõ ràng; phần lại lực (competence) hay kỹ (skill) làm việc Những tiêu chuẩn phải thảo luận, thống nhân viên (người đánh giá) với cấp quản lý trực tiếp (người đánh giá), phê duyệt cấp quản lý cao Quy trình mang ý nghĩa mục tiêu nhân viên phải gắn kết với mục tiêu cấp quản lý trực tiếp, mục tiêu quản lý cấp phải gắn kết với mục tiêu cấp Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 64 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam quản lý cao hơn, cuối cùng, mục tiêu tất cấp quản lý nhân viên phải hướng mục tiêu doanh nghiệp Mặt khác, lực hay kỹ nhân viên phải lực, kỹ cần thiết cho công việc - Định kỳ hàng quý hàng năm, đánh giá mục tiêu lực cấp dưới, cấp cần xem xét tiềm phát triển họ Tiềm phát triển gồm sở thích, nguyện vọng, mục tiêu nghề nghiệp, lực hữu, quan trọng tố chất khả tiếp thu (khi đào tạo) Khi đánh giá tiềm phát triển cấp dưới, cấp trực tiếp (và cấp cao hơn) có trách nhiệm phải bổ sung cho họ lực cần thiết thông qua việc đào tạo, phát triển theo mục tiêu hai bên xác định - Một kế hoạch kế thừa phải đảm bảo, chức danh chủ chốt có nhân đủ tiềm thay sau thời gian định (đây mà Tổngcôngty chưa làm khối Cơ quan trống nhiều vị trí trưởng/phó phòng), kèm theo kế hoạch đào tạo, kèm cặp để bổ sung lực cần thiết cho người kế nhiệm Lẽ đương nhiên, đưa vào diện quyhoạch chắn đề bạt, nhiều lý Một lý phổ biến người “cũ” chưa “đi” Trong trường hợp này, việc đề bạt người quyhoạch lên chức vụ tương đương đơn vị khác tổ chức giảipháp hay, nhằm giữ người Vì thực tế, không nhân thuộc diện quyhoạch không đủ kiên nhẫn để chờ đợi, đành phải tìm hội côngty khác - Đội ngũ quyhoạchcần phải hoạch định phát triển theo kế hoạch bản, chuyên nghiệp, với sách rõ ràng, minh bạch Chìa khóa thành công không khác xác định nhu cầu kế thừa, phát đối tượng kế thừa, có kế hoạch đào tạo với lộ trình hợp lý Kế hoạch kế thừa phải công khai cho người quyhoạch biết, nhằm tăng động phấn đấu - Có kế hoạch ổn định phát triển thu nhập cho đội ngũ nhân nói chung đội ngũ kế thừa nói riêng Phải xác định chiến lược cạnh tranh thu nhập lợi ích theo vị trí, vai trò ứng viên đội ngũ kế thừa Đào tạo, bồi dƣỡng trƣớc sau quyhoạch Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 65 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam - Đào tạo, bồi dưỡng cán theo quyhoạch khâu có tính chiến lược việc xây dựng đội ngũ cán cho tương lai: lấy chất lượng hiệu làm mục tiêu đào tạo, bồi dưỡng cán nhằm trang bị kiến thức giới quan phương pháp luận,bổ sung nâng cao kiến thức, kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ, theo tiêu chuẩn chức danh xác định Cán luân chuyển phải quyhoạch đào tạo, bồi dưỡng, trang bị kiến thức trước luân chuyển - Chú trọng việc thường xuyên bồi dưỡng cập nhật kiến thức mới, kết hợp chặt chẽ học đôi với hành, học tập lý luận với nâng cao phẩm chất, đạo đức rèn luyện thực tiễn côngtác Như khâu đánh giá,quy hoạch, luân chuyển đào tạo, bồi dưỡng cán có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, phải tiến hành đồng - Kết hợp huấn luyện từ người có kinh nghiệm - kỹ doanh nghiệp với tư vấn - huấn luyện đội ngũ chuyên gia từ bên để tận dụng sức mạnh nội lực lẫn ngoại lực * Xác định nhu cầu đào tạo: Xác định trình độ cán trước quyhoạchcán diện quyhoạch Kết côngtác phải được: - Nhân viên cần đào tạo gì? - Mục tiêu đào tạo phải đạt tới để làm gì? - Làm để phát huy kết đào tạo mang lại? * Lập kế hoạch đào tạo: - Khi xây dựng chương trình đào tạo phải đặt câu hỏi “Chương trình đào tạo cuối đem lại lợi ích cho doanh nghiệp?” - Cho nhân viên tham gia khóa hiểu rõ mục đích doanh nghiệp lợi ích mà họ có * Tổ chức đào tạo: đào tạo chỗ cử đào tạo tùy tình hình doanh nghiệp * Đánh giá hiệu đào tạo: kết hợp với đánh giá việc áp dụng sau đào tạo vào công việc Nâng cao chất lƣợng phận tham mƣu làm côngtácquyhoạch Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 66 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Chất lượng côngtácquyhoạch phụ thuộc nhiều vào phẩm chất, lực, động mục đích người làm côngtácquyhoạch Trong trình này, vai trò quan tham mưu, giúp việc cho quan có thẩm quyền phê duyệt, định quyhoạch quan trọng, quan cần điều gì? 9.1 Phương pháp, cách thức làm việc Phải có đủ lực điều kiện cần thiết để theo dõi trình côngtác đối tượng dự nguồn, tổng hợp kết quả, nhận xét, đánh giá nhân để cung cấp đầy đủ cho chủ thể có thẩm quyền định quyhoạch Xin đề cập phương pháp làm việc khoa học phổ biến doanh nghiệp nước - Quỹ thời gian người nhau, thế, câu trả lời không nằm chỗ có thời gian để làm công việc cho hiệu Đa số chuyên gia quản lý nhân cho để sử dụng thời gian cách tốt nhất, trước hết, phải nhận định lực làm việc thân dựa phân tích điểm mạnh, điểm yếu công việc đảm nhiệm Đây công việc đặt cho thân mục tiêu để hướng tới Làm để xác định mục tiêu xác? Trong kinh doanh đại, người ta thường đề cập đến nguyên tắc SMART, tức mục tiêu xây dựng dựa tiêu chí sau: S-Specific: Cụ thể, rõ ràng dễ hiểu; M-Measurable: Đo đếm được; A-Achievable: Có thể đạt khả mình; R-Realistic: Thực tế, không viển vông; T-Time bound; Thời hạn để đạt mục tiêu vạch Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 67 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam Bước sau xác định Mục tiêu SMART viết mục tiêu giấy, đặt bàn làm việc hay chỗ nhìn thấy hàng ngày Cách giúp thúc đẩy bạn hành động hướng tới mục tiêu đề - Sau đó, lập kế hoạch chi tiết để thực Như vậy, tính tuần, tháng, năm làm đến khâu nào, quản lý cán nguồn Trong lập kế hoạch, cần thiết phải chia nhỏ mục tiêu để biết đường bao xa, bạn chừng (đạt % kế hoạch) tiếp tục để đích Khi biết hôm nay, ngày mai tháng năm phải làm Tốt nhất, nên viếtsơ đồ phân tích công việc hàng ngày để biết việc cần làm trước, việc làm sau, việc quan trọng (important) việc gấp, cần làm (urgent) - Mấu chốt nhà quản trị nhân phải biết cách xây dựng hệ thống, qui trình làm việc Tiếp đến phân quyền cho nhân viên đòi hỏi phải thật rõ ràng cụ thể, phải đặt niềm tin vào người giao việc tạo cho nhân viên có chủ động giảicông việc Nếu cấp quản lý bên giải vụ tốt người lãnh đạo yên tâm làm việc “khó” vai trò Vì thế, điều định hiệu quản lý thời gian người lãnh đạo hiệu làm việc đội ngũ nhân viên - Ở khía cạnh nhân viên, để thời gian làm việc đạt hiệu cao nhất, nhân viên phải xác định mục tiêu mình, biết lồng ghép mục tiêu cá nhân với mục tiêu doanh nghiệp để lên kế hoạchcông việc thân Nhà quản lý nên hướng dẫn nhân viên xây dựng mục tiêu Smart, sau thống mục tiêu Khi có đồng thuận giưa nhân viên cấp quản lý việc lại lên kế hoạch cụ thể để đạt mục tiêu đề Việc phân biệt Important Urgent nhân viên không quan trọng với người quản lý công việc nhân viên thường theo chuyên môn cụ thể vấn đề phát sinh Thay vào đó, tính kỷ luật thời gian với thân thứ quan trọng Vì vậy, thống mục tiêu cấp quản lý nhân viên có động lực làm việc họ tận dụng tối đa thời gian làm việc để đạt mục tiêu 9.2 Mộtsố kiến nghị khác Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 68 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam - Được tham gia khóa đào tạo quản trị nhân tổ chức nước tham gia giảng dạy - Trao quyền chủ động tham gia vào tất khâu trình quyhoạchcán - Được định biên đội ngũ nhân viên vừa đủ số lượng có phẩm chất người làm nhân - Chủ động kiến nghị quan điểm mới, cách làm đại áp dụng học từ doanh nghiệp thành công khác Xây dựng, thiết lập công cụ đo lường để đánh giá cán bộ, đánh giá kết việc thựcquyhoạchcán việc đào tạo cán bộ, thu thập thông tin từ nhân viên hài lòng họ đưa vào quy hoạch,… III - KẾT LUẬN Như vậy, nhà lãnh đạo TổngcôngtyCàphêViệtNam dễ đặt câu hỏi: Tổngcôngty đạt lợi ích thực kiến nghị, biện pháp trên? Rõ ràng, lợi ích việc đầu tư vào nguồn nhân lực nhân không đếm được, không tính toán số cụ thể phương diện hoạt động doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp: - Luôn chủ động nguồn nhân lực - Sử dụng hiệu nguồn nhân lực hữu, phát huy lực nhân viên - Đáp ứng nhân theo xu hướng mở rộng, chiến lược phát triển đơn vị - Giữ người tài, nhân viên giỏi - Tạo động lực rèn luyện, phấn đấu người đơn vị - Xây dựng nguồn kế thừa vị trí công việc; hướng dẫn, định hướng hỗ trợ công việc - Luôn tạo nguồn bổ sung, đáp ứng, thay kịp thời có khiếm khuyết nhân - Thuận lợi côngtác điều động, luân chuyển nhân đáp ứng theo yêu cầu công việc Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 69 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam - Hạn chế nhàm chán, sức ì công việc nhân viên, tạo tâm lý tích cực người việc tiếp cận mới, chấp nhận thay đổi để phát triển thân đáp ứng bước tiến lên doanh nghiệp Do đó, để côngtácquyhoạchcánthực có hiệu quả, cần phải phối hợp nhiều khâu côngtác quản trị nhân (tuyển dụng, đào tạo, tiền lương - tiền công, khen thưởng, động viên,…) mà trước mắt “sốc” lại nguồn nhân lực, đội ngũ lao động gián tiếp, nhà quản lý cấp trung,… Thêm nữa, nhà lãnh đạo cấp cao phải thực coi côngtác quản trị nhân tiên quyết, lãnh đạo phận phối hợp với phận tổ chức cán để thực đồng mang lại hiệu rõ rệt Cách thay đổi, cập nhật cách thức quản lý đại, kỹ phát triển cá nhân, phương thức làm việc đại khoa học,… áp dụng vào doanh nghiệp nhà nước Tổngcôngty chắn cho kết bất ngờ Từ nhận thức, tác động nhà lãnh đạo, nhà quản trị có hiệu ứng đến toàn đội ngũ nhân viên, cho họ thấy vị trí tầm quan trọng đóng góp họ cho công ty, nhìn nhận hội thăng tiến tiếp thêm cho họ động lực, làm việc có hiệu Thêm ý nhà lãnh đạo cấp cao thường cho xây dựng chương trình phát triển quản lý tài nhiệm vụ phận nhân Vàcông việc giao phó toàn cho nhà quản trị nhân Thật ra, xây dựng chiến lược phát triển nhân sự, đào tạo đội ngũ kế thừa đòi hỏi phải có đầu tư thích đáng sức người sức Đó phải phần công việc người lãnh đạo Lãnh đạo phải biết làm nhà quản trị nhân làm Nhà quản trị nhân sự, có tiến sĩ ngành này, họ giỏi lĩnh vực chuyên môn mình, khó có tầm nhìn bao quát Lãnh đạo cấp cao phải chấp nhận đầu tư thời gian để gần gũi tiếp xúc, tìm hiểu ứng viên tàicôngty để từ xây dựng chương trình quản lý huấn luyện thích hợp Chỉ xây dựng cho nguồn cán dự bị kế cận có đầy đủ phẩm chất, lực cần thiết, phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đứng vững phát triển thương trường Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 70 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam KẾT LUẬN Khi tổ chức cần người già Thì ta trẻ Khi tổ chức cần người trẻ Thì ta già Khi tổ chức cần đàn bà Thì ta đàn ông Khi tổ chức cầncông nông Ta trót trí thức… Có lẽ lời kêu ca cách hài hước người cảm thấy luôn "nhỡ thời", không "xã hội" trọng dụng tiêu chuẩn “quy hoạchcán bộ” thiên "cơ cấu" hay lứa tuổi để "phù hợp với yêu cầu trị đất nước” thời kỳ khác "Xã hội" ngữ cảnh hiểu theo nghĩa hẹp quan, đơn vị thuộc hệ thống nhà nước, nơi đề tiêu chuẩn Những năm gần đây, tiêu chuẩn tuyển chọn cán Nhà nước cải tiến thay đổi nhiều “Xã hội” mở rộng khu vực "quốc doanh" nên người có thựctài có nhiều "kênh" đa dạng để phát triển nghiệp Và điều không hẳn xuất phát từ lý liên quan đến tiền lương mà môi trường làm việc chưa tạo hội tốt cho người có lực thăng tiến, việc bố trí cán không phù hợp Trong khuôn khổ Chuyên đề thực tập mình, tham vọng thay đổi hệ thống thể chế, quy định hành Nhà nước côngtácquyhoạchcán bộ, mà muốn đề cập đến vấn đề thực tiễn, “sát xườn” côngtác quản trị nhân nói chung côngtáchoạch định kế thừa (hay quyhoạchcán bộ) nói riêng doanh nghiệp nhà nước tiến trình thay đổi mô hình (từ côngty trách nhiệm hữu hạn thành viên sang cổ phần hóa) từ nghiên cứu, phân tích lý luận, khoa học sởthực tiễn doanh nghiệp Tổngcôngty Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 71 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNamVà để biến tính khả thi Chuyên đề thành thực doanh nghiệp nhà nước nói chung Tổngcôngty nói riêng phải thực đồng tất khâu côngtác quản trị nguồn nhân lực như: quản trị nhân sự, hoạch định phát triển nhân sự, chế độ tiền lương - tiền công, chế độ đãi ngộ, sách nhân viên,… Con người - nhân hay cán trung tâm xuất phát hoạt động, từ xây dựng hệ thống, đổi đến đích thương hiệu mạnh doanh nghiệp Như vậy, khâu côngtáccán (hay côngtác quản trị nhân sự) phải tiến hành đồng bộ, không coi nhẹ khâu nào; khâu có mối quan hệ biện chứng, ràng buộc lẫn nhau, khâu tiền đề, sở khâu Điều thể hiện: Đó thay đổi cách nhận thức cấp ủy, nhà lãnh đạo cấp cao doanh nghiệp tầm quan trọng côngtác quản trị nguồn nhân lực; việc xây dựng đồng chiến lược, nội quy, quy chế côngtác nhân sự; máy tham mưu giúp việc có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ bản; đạo phối hợp phận với nhau; việc rút kinh nghiệm từ học doanh nghiệp thất bại, … Cuối cùng, xin kết thúc Chuyên đề phát biểu doanh nhân hội thảo nguồn nhân lực, đại ý sau: “Nhân tài óc doanh nghiệp, biết chăm sóc tốt, doanh nghiệp tránh tai biến, nhũn não tình trạng thất thoát chất xám” Câu nói thực có ý nghĩa doanh nghiệp nhà nước tình hình nay, mà ViệtNam vừa bước chân vào WTO, vào giới mà chỗ cho doanh nghiệp yếu tồn Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 72 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNam PHỤ LỤC Các biểu mẫu quyhoạchcán bộ: M01 Bản nhận xét, đánh giá cán M02 Danh sách trích ngang cán sau đánh giá M03 Danh sách trích ngang cán dự nguồn chức danh M04 Phiếu tham giá ý kiến M05 Danh sách trích ngang cán diện quyhoạch M06 Bảng thống kê trình độ nhu cầu đào tạo cán diện quyhoạch Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 73 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Vũ Thị Phượng ThựctrạngsốgiảipháphoànthiệncôngtácquyhoạchcánTổngcôngtyCàphêViệtNamTÀI LIỆU THAM KHẢO PGS,TS Trần Đình Hoan - Đánh giá, quy hoạch, luân chuyển cán lãnh đạo, quản lý thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa - NXB Chính trị quốc gia - thật, năm 2009 PGS,TS Trần Kim Dung - Quản trị nguồn nhân lực - NXB Tổng hợp, năm 2010 TS Vũ Thị Phượng - Giáo trình Tâm lý học - Trường ĐH Kinh tế Tp HCM TS Thái Trí Dũng - Giáo trình Hành vi tổ chức - Trường ĐH Kinh tế Tp HCM TS Thái Trí Dũng - Tâm lý học quản trị kinh doanh - Trường ĐH Kinh tế Tp HCM TS Đinh Phi Hổ - Kinh tế phát triển - NXB Thống kê, năm 2008 CN Đào Quang Năm - Giáo trình tiền lương tiền công - NXB Lao động xã hội, năm 2005 Nguyễn Khắc Thuần - Thế thứ triều vua ViệtNam - NXB Giáo dục, năm 1999 J.Leslie Mc Keown - Nghệ thuật giữ chân nhân viên giỏi (Retaining Top Employees) - NXB Lao động - Xã hội, năm 2008 10 TS Nguyễn Thị Thu Phương - Chiến lược nhân tài Trung Quốc từ năm 1978 đến - NXB Chính trị quốc gia, năm 2009 11 Văn kiện Hội nghị lần thứ ba Ban Chấp hành Trung ương khóa VIII - NXB Chính trị quốc gia, năm 1997, tr 88 12 Hồ Chí Minh: Toàn tập, NXB Chính trị quốc gia, năm 2002, t 5, tr 273 13 Ban Tổ chức Trung ương - Ban Điều hành dự án ADB: Tập giảng phục vụ lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức làm côngtác tổ chức cán ngành tổ chức xây dựng Đảng (Lưu hành nội - Hà Nội, 2008) 14 Các trang web: www.kynang.edu.vn, www.quantritructuyen.com, www.doanhnhansaigon.com, www.xaydungdang.org.vn, Tạp chí cộng sản điện tử, Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn, sốtrang báo điện tử khác 15 Mộtsốtài liệu nội TổngcôngtyCàphêViệtNam Sinh viên: Nguyễn Ân Thành - Lớp NL01-VB2K12 74 ... CHƢƠNG III - THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUY HOẠCH CÁN BỘ CỦA TỔNG CƠNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM A - THỰC TRẠNG CƠNG TÁC QUY HOẠCH CÁN BỘ CỦA TỔNG CƠNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM I - Hệ... cơng tác quy hoạch cán ♦ Chương II: Giới thiệu Tổng cơng ty Cà phê Việt Nam (và Cơng ty mẹ) ♦ Chương III: Thực trạng số giải pháp hồn thiện cơng tác quy hoạch cán Tổng cơng ty Cà phê Việt Nam. .. Vũ Thị Phượng Thực trạng số giải pháp hồn thiện cơng tác quy hoạch cán Tổng cơng ty Cà phê Việt Nam Đánh giá chung Tổng cơng ty Cà phê Việt Nam (Tổng cơng ty) 24 Tập đồn, Tổng cơng ty 91, Ngân