Dịch vụ giao hàng nhanh online

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH TẾ THẨM ĐỊNH DỰ ÁN Đề tài: Dịch vụ giao hàng nhanh online ROCKET GVHD: Ths Trần Thu Vân Nhóm: Sáng thứ – Nhóm 4 Phạm Huy Lộc Huỳnh Hùng Hòa Phạm Tuấn Anh Võ Thành Lưu Lại Ngọc Diệu DT001-K39 DT003 – K38 DT002 – K38 DT001 – K39 DT001 – K39 TP HỒ CHÍ MINH - 2016 MỤC LỤC I Ý tưởng dự án Bạn mong muốn gửi tặng quà ấm áp yêu thương tới người thân hay bạn bè mình? Bạn xa, chí gần muốn dành tặng cho họ bất ngờ, thú vị? Nếu bạn người mua hàng chắc hẳn bạn sẽ cần chọn mua shop, công ty có liên kết với đơn vị giao hàng nhanh để đảm bảo có thể nhận hàng hóa cách nhanh an toàn nhất, không cần phải thời gian tự chạy trực tiếp cửa hàng, nơi bán sản phẩm đã chọn được mẫu ưng ý không cần chọn thêm mẫu khác Còn nếu bạn chủ cửa hàng, shop, cá nhân kinh doanh chắc hẳn cũng không thể không biết đến dịch vụ giao hàng nhanh Vì chỉ có khách hàng bạn cảm thấy được quan tâm được phục vụ cách tốt Với dịch vụ từ công ty giao hàng, chuyển phát nhanh, bạn cũng tiết kiệm được cho nhiều thời gian, không cần phải lo lắng vận chuyển hàng hóa công kềnh cho khách hàng, khách hàng xa để sắp xếp thời gian trực tiếp mang hàng đến giao cho khách hàng Bạn cũng biết thời tiết lúc nắng lúc mưa, nếu người mua hàng đương nhiền không mong muốn phải nhận hàng trễ lý nào, tương tự chủ shop kinh doanh, doanh nghiệp không muốn bỏ lỡ khách hàng cho dù thời tiết có nắng, hay mưa Vì nếu vấn đề thời tiết mà bỏ lỡ hội để bán hàng, bỏ lỡ khách hàng tiềm điều thật đáng tiếc Do dịch vụ giao hàng nhanh đời với mong muốn cầu nối hiệu quả người mua người bán, giúp cả có thể gắn kết với cách tốt Do hãy liên hệ với đơn vị vận chuyển hàng hóa để có thể giải đáp thắc mắc không vướng phải vấn đề Tóm tắt dự án Mô hình kinh doanh: Giao hàng nhanh thông qua mạng Internet Điểm bật hệ thống giao hàng này, toàn bước được quản lý trực tuyến qua online, hệ thống đầy đủ, khách hàng có thể theo dõi trực tiếp đơn hàng được nhận vận chuyển thế Đồng thời, người quản lý hệ thống cũng có thể theo dõi chi tiết công tác vận chuyển đơn hàng khách, khúc mắc xảy trình giao, hàng đã đến đâu… Sản phẩm, dịch vụ chính: Cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh cho đối tượng chủ cửa hàng, shop nhỏ lẻ khách hàng cá nhân, ra, nhóm cũng lên kế hoạch hợp tác với trang thương mại điện tử lớn, thiếu nguồn lực giao hàng Công nghệ: Áp dụng hệ thống nhận quản lý đơn hàng trực tuyến Hệ thống sẽ tự động điều phối thêm đơn hàng trường hợp nhân viên giao nhận hoàn thành sớm đơn hàng trước Việc giúp công ty thực sự cam kết với khách hàng việc giao hàng hẹn, nhân viên được tạo điều kiện để tăng thêm thu nhập Trong trường hợp nhân viên không nộp tiền công ty, hệ thống sẽ đưa thông báo số tiền nhân viên thu được hôm đó, đơn hàng doanh nghiệp nào, khách hàng nào…ngay ngày để cấp quản lý có hướng xử lý Đồng thời, hệ thống cũng sẽ không phân công nhân viên giao hàng tiếp nếu họ chưa nộp lại khoản tiền đã thu Về phía khách hàng, bao gồm doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến người mua hàng, sẽ được hệ thống hỗ trợ truy cập thông qua trang web, điện thoại di động để kiểm tra tiến độ đơn hàng, đối soát công nợ, thống kê đơn hàng, số tiền thu hộ… theo thời gian thực Sứ mệnh: Xây dựng tảng vượt trội việc xử lý hàng hoá giao nhận tập trung vào yếu tố nhanh hơn, thông minh hơn, tối ưu chi phí gắn kết chặt chẽ với cách mạnh nguyên thương mại điện tử Tầm nhìn: Trở thành công ty chuyển phát nhanh nước chuyên nghiệp, với mạng lưới tập trung vào khu vực lớn, có thế mạnh cạnh tranh cao, phục vụ tốt nhu cầu khách hàng theo chiều sâu II Phân tích thị trường Nhu cầu Theo thống kê Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đã đạt giá trị 2,2 tỉ USD năm 2013 có thể chạm ngưỡng tỉ USD vào năm 2015 TMĐT có bước phát triển nhanh nhờ hệ thống viễn thông phát triển vượt bậc với khoảng 1/3 dân số Việt Nam truy cập Internet Tỷ lệ website có tính đặt hàng trực tuyến 58%, tỷ lệ website có tính toán trực tuyến 15% Cũng theo báo cáo Nielsen thị trường bán lẻ, mô hình cửa hàng “nhỏ đơn giản” dần trở nên được ưa chuộng người tiêu dùng toàn cầu Không nằm xu hướng chung thế giới, Việt Nam có khoảng 1,3 triệu cửa hàng bán lẻ toàn quốc Hệ thống cửa hàng bán lẻ có xu hướng tận dụng TMĐT để tiếp cận người tiêu dùng nhanh thuận lợi Khi “cánh cửa” bước vào thị trường TMĐT rộng mở hết dịch vụ giao hàng nhanh cũng được nhà kinh doanh TMĐT trọng để cạnh tranh thị phần Ngoài ra, xu hướng phát triển kênh bán lẻ đại thành phố lớn ngày phát triển Người tiêu dùng cũng dần hình thành thói quen mua sắm với nhiều ưu điểm: đa dạng mặt hàng để chọn lựa, an tâm xuất xứ, sách giá tốt, nhiều ưu đãi hậu mãi Dự kiến năm 2016, TMĐT Việt Nam sẽ có khoảng 70 - 80 triệu gói hàng cần được giao nhận Có thể nói, việc có tảng kinh doanh internet chỉ điều kiện cần giao hàng nhanh chóng đến tay khách hàng điều kiện đủ để doanh nghiệp cạnh tranh ngành Thương mại điện tử yếu tố quyết định sự thành bại doanh nghiệp, nên việc giao hàng tận nơi ngày được nhiều đơn vị kinh doanh trực tuyến trọng, với mục đích sản phẩm được đến tay khách hàng cách nhanh nhất, an toàn với chi phí tiết kiệm Để đáp ứng yêu cầu này, dịch vụ giao hàng nhanh trở thành tiêu chí hàng đầu để cạnh tranh, khiến lĩnh vực giao nhận hàng trở nên nhộn nhịp Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu mà nhóm xác định khách hàng bán hàng Thương mại điện tử, shop, hàng kinh doanh nhỏ cũng khách hàng cá nhân Đối với trang thương mại điện tử lớn, họ có đội giao hàng riêng tích hợp với dịch vụ giao hàng đặc trưng không phải lúc họ cũng đáp ứng được hết tất cả đơn hàng mà họ nhận được, đồng thời, để đầu tư cho đội giao hàng riêng cần nhiều thời gian vốn, nên nếu sử dụng thuê họ sẽ tận dụng thời gian vốn để đầu tư vào sản phẩm cốt lõi Đối với shop cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, họ dần thấy được lợi ích việc bán hàng online tận dụng triệt để điều này, thế, không phải chủ cửa hàng cũng có thời gian để giao hàng cho khách hàng, đặc biệt dịp lễ, tết… Đối với cá nhân, họ muốn tạo sự bất ngờ, thú vị muốn gửi tặng quà ấm áp yêu thương tới người thân hay bạn bè Đối thủ cạnh tranh Mặc dù thị trường đã có sự diện doanh nghiệp chuyển phát hàng hóa truyền thống Viettel, PostTel, VNPT, Tín Thành… doanh nghiệp giao hàng trực tuyến đã tiên phong vào thị trường trước giaohangnhanh, giaohangso1, tochanh, shipchung… thêm có nhiều doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến xây dựng cả đội ngũ nhân viên giao nhận riêng sự phát triển thương mại điện tử Việt Nam ngày trở nên cấp thiết trước nhu cầu ngày cao người sử dụng Internet nên nhiều hội để nhóm chen chân vào lĩnh vực Để phân tích rõ ràng, nhóm có chia đối thủ cạnh tranh thành loại: Về đối thủ cạnh tranh trực tiếp Các doanh nghiệp chuyển phát hàng hóa truyền thống Viettel, PostTel, VNPT, Tín Thành…Tuy doanh nghiệp chuyển phát hàng hóa truyền thống có độ bao phủ rộng thị trường lại chưa có giải pháp riêng dành cho lĩnh vực thương mại điện tử Do đó, nhà chuyển phát không giải quyết được toán thu tiền hộ dịch vụ khác giải quyết việc đổi trả hàng, hủy đơn giao hàng… Bên cạnh đó, cước phí mà họ đưa cao so với khả nhà kinh doanh trực tuyến Các doanh nghiệp giao hàng trực tuyến đã tiên phong vào thị trường trước giaohangnhanh, giaohangso1, tochanh, shipchung… Điểm mạnh doanh nghiệp kết nối với sàn thương mại điện tử cả nước chính, tập trung vào chủ cửa hàng nhỏ lẻ khách hàng cá nhân, đồng thời, danh mục giao hàng hạn chế vài sản phẩm sản phẩm đông lạnh, Đồ ăn, thức uống… Về đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến xây dựng cả đội ngũ nhân viên giao nhận riêng Lazada có Lemex, Tiki…Bước đầu, doanh nghiệp tự xây dựng hệ thống giao nhận gặp nhiều khó khăn thiếu kinh nghiệm chi phí vận hành máy không nhỏ Do đó, doanh nghiệp sẽ chấp nhận giải pháp thuê nếu có bên thứ ba bảo đảm cung cấp dịch vụ giao nhận có chất lượng tốt, tiện lợi Việc thuê người khác làm cũng giúp doanh nghiệp tập trung vào việc kinh doanh III Phân tích kỹ thuật Sơ lược dự án Tên dự án: Rocket Mô tả: Dự án giao hàng nhanh online Dự án bắt đầu được xây dựng vào hoạt động vào tháng 1/2017 Vòng đời dự án: Công việc chuẩn bị sở vật chất, đăng kí kinh doanh, xây dựng trang website, thuê nhân viên sẽ được thực xong trước dự án vào hoạt động (năm 0) Dự án hoạt động năm (từ năm đến năm 5) sẽ lý tài sản vào năm ( thủ tục lý đơn giản) Mặt bằng: Văn phòng làm việc đặt tại: tòa nhà văn phòng 158 Hoàng Hoa Thám, Phường 13, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Phòng làm việc rộng 40m , văn phòng đẹp, tiêu chuẩn Châu Âu (dán tường) Thuê văn phòng với mức phí 6,2 triệu đồng/1 tháng, có chi phí đặt cọc trước cho chủ nhà 18,6 triệu đồng ứng với tháng thuê nhà Khi thuê, mặt không cần tu bổ, sửa chửa, có thể sử dụng được Một vài đặc điểm khác mặt bằng: - Khu buôn bán sầm uất, đối diện có chung cư cao cấp xây sắp xong - Phòng vệ sinh sẽ bên văn phòng, có kho để đồ - Không tính phí quản lý, vệ sinh tòa nhà - Hai mặt tiền, dễ kiếm - Có quán cafe văn phòng mặt tiền, có thể tiếp khách dùng cơm văn phòng Chi phí đầu tư ban đầu - Đầu tư trang thiết bị văn phòng: 45.9 triệu đồng Thời gian hữu dụng trang thiết bị năm - Chi phí xe máy phụ tùng: 78.8 triệu đồng Thời gian hữu dụng xe máy năm - Chi phí phục trang 3.85 triệu đồng - Chi phí đăng kí thành lập doanh nghiệp 2.5 triệu đồng - Chi phí khởi tạo website chi phí lắp đặt mạng triệu đồng - Chi phí thuê văn phòng trả trước tháng, tương ứng với 18,6 triệu đồng Tài trợ vốn Tổng vốn đầu tư ban đầu dự án 137,05 triệu đồng Nhóm dự kiến vay ngân hàng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam (BIDV) chiếm 60% vốn đầu tư ban đầu, lãi suất cho vay danh nghĩa 10.26%/năm vào năm Khoản vay sẽ được trả theo phương thức vốn gốc lãi năm dự, có năm ân hạn cả vốn gốc lãi ( năm 1), sau thực chi trả gốc lãi năm tiếp theo ( năm năm 3) Phần lại thành viên nhóm góp với tỷ suất sinh lợi danh nghĩa 17.6%/năm Các vấn đề khác Lạm phát: Theo số liệu lạm phát Việt Nam giai đoạn gần đây, nhóm dự án dự kiến lạm phát sẽ vào khoảng 5%/năm suốt thời gian hoạt động dự án, nếu tỷ lệ lạm phát có thay đổi, nhóm dự án sẽ mau chóng cập nhật để đáp ứng được điều kiện hoạt động dự án Về thuế: - Thuế môn bài: Theo TT 96/2002/TT-BTC: quy định bậc thuế môn hộ KD cá thể, cửa hàng KD, hộ khoán, cá nhân KD sau: Bậc thuế Thu nhập tháng Mức thuế cả năm Trên 1.500.000 1.000.000 Từ 1.000.000 đến 1.500.000 750.000 Từ 750.000 đến 1.000.000 500.000 Từ 500.000 đến 750.000 300.000 Từ 300.000 đến 500.000 100.000 Bằng 300.000 50.000 - Thuế giá trị gia tăng: Theo TT 219/2013/TT-BTC, TT 156/2013/TT- BTC quy định sau: Cá nhân, hộ KD áp dụng PP tính thuế GTGT theo tỷ lệ % trực tiếp doanh thu Thuế GTGT phải nộp = Tỷ lệ % x Doanh thu Trong đó: • Tỷ lệ % tính thuế Giá trị gia tăng doanh thu được quy định sau: • Cung cấp, phân phối hàng hóa: 1%; • Sản xuất, vận tải, dịch vụ có gắn với hàng hóa, xây dựng có bao thầu nguyên vật liệu: 3% • Dịch vụ, xây dựng không bao thầu nguyên vật liệu: 5%; • Hoạt động kinh doanh khác: 2%; (Chi tiết từng ngành nghề được quy định tại: Danh mục ngành nghề tính thuế GTGT theo tỷ lệ % doanh thu bán theo TT 219/2013/TT-BTC) - Thuế thu nhập cá nhân: Theo điều TT 111/2013/TT-BTC việc xác định thu nhập chịu thuế đối vợi hộ kinh doanh cá nhân nộp thuế theo hình thức khoán chi tiết sau: Thuế TNCN phải nộp = Thu nhập tính thuế X Thuế suất 10 Doanh thu được tính dựa số lượng đơn hàng mà khách hàng đặt, giá giao hàng qua năm: Năm 1: dự án vào hoạt động tính lạ dịch vụ nên lượng đơn hàng hàng cao giá ổn định Năm 2: dự án hoạt động ổn định khách hàng tiếp cận nhiều nên lượng đơn hàng năm 125% so với năm Năm 3: việc nên lượng đơn hàng năm 110% so với năm giá bán thay đổi theo tỉ lệ lạm phát Năm 4: sự phổ biến loại hình khách hàng có nhu cầu lạ doanh nghiệp chưa đáp ứng kịp thời nên lượng đơn hàng năm không thay đổi nhiều so với năm giá có tang nhẹ theo tỉ lệ lạm phát năm Năm 5: chưa cải thiện được tình trạng năm trước kết hợp với doanh nghiệp kinh doanh cung dịch vụ lại xuất nhiều nên áp lực cạnh tranh cao nên số lượng đơn hàng giảm đáng kể chỉ 90% so với năm Phần lớn doanh thu phụ thuộc vào ngày lễ dịp đặc biệt nhu cầu cảu khách hàng tăng mạnh Năm Chỉ số lạm phát Số lượng đơn hàng (*) tháng lễ (< Kg) (*) tháng thường (< kg) (*) tháng lễ (> Kg) (*) tháng thường (> kg) Giá đơn hàng (*) tháng lễ (*) tháng thường (*) tháng lễ (> Kg) (*) tháng thường (> kg) Doanh thu 1 1.05 1.10 1.16 1.22 1.28 1400 1750 1925 1925 1733 4000 5000 5500 5500 4950 900 1125 1237.5 1237.5 1114 3000 3750 4125 4125 3713 0.084 0.042 0.105 0.088 0.044 0.110 0.093 0.046 0.116 0.097 0.049 0.122 0.102 0.051 0.128 0.063 0.066 0.069 0.073 0.077 569.10 746.94 862.72 905.86 856.03 Phân tích chi phí hoạt động dự án: 13 Chi phí đầu tư ban đầu ( chi phí cố định): bao gồm chi phí mua xe máy, phụ tùng, trang thiết bị văn phòng, trang phục, chi phí đăng kí thành lập doanh nghiệp, chi phí tạo website lắp đặt Tổng chi phí cố định 137,050,000 đồng Chi phí tiền lương nhân viên: dự án thuê quản lý, kế toán, nhân viên giao hàng, nhân viên giao hàng part time ( vào dịp lễ tết, ngày đặt biệt) Ngoài tăng lương nhân viên theo năm theo tỷ lệ lạm phát năm nhân viên được thưởng thêm tháng lương 13 cho nhân viên cố định 14 Năm Quản lý mảng kinh doanh Kế toán Nhân viên giao hàng Nhân viên part time Tổng lương nhân viên 122.85 128.99 135.44 142.21 149.32 68.25 163.80 6.30 71.66 171.99 6.62 75.25 180.59 6.95 79.01 189.62 7.29 82.96 199.10 7.66 361.20 379.26 398.22 418.13 439.04 Chi phí biến đổi hàng năm: bao gồm chi phí thuê văn phòng, trì mạng website, chi phí quảng cáo, chi phí bảo dưỡng sửa chữa, điện nước, chi phí xăng xe Năm Chi phí thuê nhân viên Chi phí trì mạng, website Chi phí thuê mặt Chi phí điện nước Chi phí quảng cáo Chi phí xăng, sửa chữa, bảo trì xe Tổng chi phí 361 379 20 26 10.1 10.6 74.4 74.4 0 14.6 15.4 45.5 59.7 16.6 17.4 522 556 57 93 398.2 418 439.0 13 11.7 11.16 12.30 74.4 74.40 74.40 17.0 16.20 17.86 72.4 69.02 68.48 19.2 18.34 20.22 587 612 632.3 33 98 Phân tích báo cáo thu nhập dự trù: Bảng báo cáo thu nhập dự trù xây dựng để tổng hợp lại kết trình hoạt động dự án sau năm (hoặc kì) suốt vòng đời dự án qua phản ánh tình trạng hoạt động dự án 15 Năm Doanh thu Tổng chi phí Khấu hao kì EBIT Trả lãi vay EBT Kết chuyển lỗ EBT tính thuế Thuế môn Thuế GTGT Thuế TNDN EAT 746.9 569.10 556.9 522.57 22.31 22.31 167.7 24.21 0.00 43.12 124.5 24.21 0.00 0.00 124.5 24.21 3.74 0.00 1.87 117.9 24.21 862.72 905.86 856.03 587.33 612.98 632.30 22.31 22.31 22.31 253.07 270.56 201.42 47.55 0.00 0.00 205.53 270.56 201.42 0.00 0.00 0.00 205.53 6.17 3.08 270.56 8.12 4.06 201.42 6.04 3.02 195.28 257.39 191.36 Do năm đầu ân hạn nên trả lãi vay EBT nhỏ 100 triệu nên không cần đóng thuế Nhưng bước vào năm EBT tăng cao lớn 100 triệu nên phải đóng thuế năm với tỉ lệ nên Lợi nhuận cao vào năm 3, giảm xuống lượng đơn hàng giảm kết hợp với áp lực cạnh tranh cao nhu cầu khách hàng tăng cao Báo cáo ngân lưu theo quan điểm: Báo cáo ngân lưu bảng trình bày chi tiết tất khoản thực thu, thực chi tiền dự kiến hàng năm suốt vòng đời dự án Phương pháp xây dựng ngân lưu dự án xác định dựa phương pháp lập báo cáo ngân lưu doanh nghiệp: phương 16 pháp trực tiếp phương pháp gián tiếp Dự án sử dụng phương pháp trực tiếp : 17 Năm Ngân lưu vào Tổng doanh thu Giá trị lý Thu hồi tiền đặt cọc Tổng ngân lưu vào Ngân lưu Đầu tư ban đầu Đặt cọc mặt 569.10 746.9 905.8 862.72 0.00 569.10 746.9 862.7 137.05 18.60 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 418.1 398.22 0.00 0.00 0.00 905.8 6 856.03 0.00 16.76 18.60 856.03 16.76 Chi phí thuê nhân viên Chi phí trì mạng, website Chi phí thuê mặt Chi phí điện nước Chi phí quảng cáo Chi phí xăng, sửa chữa, bảo trì xe 361.20 0.00 0.00 379.2 10.12 74.40 14.69 45.53 10.63 74.40 15.42 59.76 11.16 74.40 16.20 69.02 11.72 74.40 17.01 72.47 12.30 74.40 17.86 68.48 0.00 0.00 0.00 0.00 16.63 17.46 18.34 20.22 0.00 Chi phí hội 88.20 97.24 178.15 3.08 19.25 102.1 715.0 190.7 4.06 186.7 0.00 186.7 610.77 -41.67 0.00 97.40 1.87 NCF-TIPV Ngân lưu vay trả nợ 155.65 155.65 0.00 155.65 82.23 92.61 649.5 -41.67 0.00 NCF-EPV -73.42 -41.67 95.53 175.06 -52.42 -52.42 122.6 43.11 Tổng ngân lưu Ngân lưu ròng trước thuế Thuế TNDN 684.57 439.04 0.00 107.21 0.00 739.5 0.00 116.53 3.02 113.5 0.00 113.5 Ngân lưu ròng sau thuế dự án năm dự án vào hoạt động âm ( năm 1) Các năm hoạt động lại cho kết dương Điều cho thấy, xét dòng tiền, dự án khả thi thực 18 0.00 0.00 16.76 0.00 16.76 0.00 16.76 Thời gian hoàn vốn chưa chiết khấu năm tháng 29 ngày, có chiết khấu năm tháng ngày Đây thời gian phù hợp tạo điều kiện xoay vòng vốn linh hoạt cho dự án Với WACC danh nghĩa bình quân 16.13%, NPV đạt 154.28 triệu đồng lớn IRR đạt 39.77% lớn WACC Điều cho thấy, năm hoạt động, giá trị thu tương đối cao Dự án khả thi theo quan điểm tổng đầu tư Bên cạnh đó, hệ số đảm bảo trả nợ DSCR bình quân 2.58 lớn DSCR năm lớn cho thấy dự án có lợi nhuận hoàn toàn có khả trả nợ V PHÂN TÍCH RỦI RO Các kết quả phân tích ta thấy dự án khả thi, chỉ trường hợp biến số dự án không đổi Tuy nhiên thực tế, biến số có xu hướng đổi, phân tích rủi ro được thực nhằm đưa thông tin dự báo xác điều kiện thị trường biến động liên tục Phân tích độ nhạy chiều Khi sử dụng phân tích độ nhạy chiều, ta cho biến chỉ số Giá đơn hàng < Kg vào tháng thường, Lương nhân viên giao hàng, Lượng đơn hàng < Kg tháng thường, Lượng đơn hàng tăng/giảm năm thứ thay đổi Kết phân tích độ nhạy chiều 19 • Đối với giá đơn hàng thay đổi ta thấy, giá đơn hàng tăng NPV IRR tăng, ngược lại Tại mức giá đơn hàng 31 ngàn đồng NPV • Đối với lương nhân viên giao hàng thay đổi, lương nhân viên giảm NPV IRR tăng ngược lại Tại mức lương nhân viên 5.08 triệu NPV • Đối với lượng đơn hàng thay đổi ta thấy, lượng đơn hàng tăng NPV IRR tăng, ngược lại Tại mức lượng đơn hàng 307 NPV • Đối với lượng đơn hàng tăng/giảm năm thứ thay đổi ta thấy, phần trăm lượng đơn hàng tăng NPV IRR tăng, ngược lại Tại mức phần trăm lượng đơn hàng 114.4% NPV Phân tích độ nhạy hai chiều Khi sử dụng phân tích độ nhạy hai chiều, ta cho biến chỉ số lương nhân viên giao hàng, lượng đơn hàng < Kg tháng thường thay đổi NPV thay đổi lượng đơn hàng lương nhân viên giao hàng thay đổi IRR thay đổi lượng đơn hàng lương nhân viên giao hàng thay đổi 20 Nhận xét: Qua bảng phân tích độ nhạy hai chiều đây, chủ đầu tư có thể dự báo được sự biến động NPV IRR trường hợp lượng đơn hàng lương nhân viên giao hàng thay đổi Ngoài chủ đầu tư có thể dựa vào bảng độ nhạy hai chiều để có giải pháp tốt giúp đạt được NPV IRR hiệu quả Phân tích tình • Kịch bản tốt: Khi NPV-TIPV=329.2, IRR-TIPV=59.29%, NPV-EPV=319.3, IRR-EPV=81.87%, DSCR=3.6 • Kịch bản bình thường: Khi NPV-TIPV=154.28, IRR-TIPV=39.77%, NPV-EPV=152.15, IRR-EPV=53.44% DSCR=2.58 • Kịch bản xấu: Khi NPV-TIPV=-148.29, IRR-TIPV=-18.53%, NPV-EPV=-138.37, IRR-EPV=-30.14% DSCR=0.82 Phân tích mô 21 NPV-TIPV yếu tố ảnh hưởng • Giá hàng 3kg tháng lễ : 35% • Giá hàng 3kg tháng lễ 18.8% • Lương nhân viên giao hàng 13.3% • … • Phân tích mô phỏng cho kết quả NPV-TIPV > với mức ý nghĩa 92.72% IRR-TIPV yếu tố ảnh hưởng 22 • Gía hàng 3kg tháng thường : 36.6% • Gía hàng 3kg tháng lễ 19.7% • Lương nhân viên giao hàng 14.5% • Chi phí quảng cáo 8.7% Phân tích mô phỏng cho kết quả IRR-TIPV > 16.13% với mức ý nghĩa 92.72 NPV-EPV yếu tố ảnh hưởng • Gía hàng 3kg tháng thường : 35.6% 23 • • • • Gía hàng 3kg tháng lễ 18.9% Lương nhân viên giao hàng 13.4% Chi phí quảng cáo 8.7% … o Phân tích mô phỏng cho kết quả NPV-EPV > với mức ý nghĩa 93.42% IRR-EPV yếu tố ảnh hưởng • Gía hàng 3kg tháng thường : 37% • Gía hàng 3kg tháng lễ 20.1% 24 • Lương nhân viên giao hàng 15.1% • Chi phí quảng cáo 8.7% •… o Phân tích mô phỏng cho ta kết quả IRR-EPV > 17.6% với mức ý nghĩa 93.42% 25 VI Kết luận Tóm tắt kết phân tích • • • Theo quan điểm tổng đầu tư, dự án có NPV: 154.28 triệu đồng IRR: 39.77% Thời gian hoàn vốn chiết khấu năm tháng 29 ngày • Thời gian hoàn vốn có chiết khấu năm tháng ngày • Các yếu tố ảnh hưởng lớn đến NPV IRR dự án bao gồm: Giá hàng 3kg tháng lễ, Giá hàng 3kg tháng lễ, Lương nhân viên giao hàng - Dựa kết phân tích thịt trường, phân tích kỹ thuật phân tích tài chính, nhóm đưa kết luận sau: Tiềm phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh lớn, dự án nhóm tham gia thị trường sau đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn hội dự án tiềm phát triển, vốn đầu tư ban đầu thấp, dự án đạt hiệu tài khả thi Mặc dù tồn rủi ro xét kết dự án đáng đầu tư Rủi ro hướng khắc phục Nhóm tập hợp sinh viên kinh tế nên kiến thức quản trị mạng kỹ liên quan Vì vậy, rủi ro kỹ tương đối cao Để giảm thiểu rủi ro này, nhóm liên kết với bạn học chuyên ngành công nghệ thông tin anh chị có kinh nghiệm lĩnh vực lĩnh vực liên quan để cộng tác thực dự án Vì dự án thâm nhập thị trường sau, nên việc dự án bị sức ép lớn từ đối thủ cạnh tranh gia nhập sớm có vị thị 26 trường định Để tạo điểm khác biệt so với đối thủ thị trường, nhóm ban đầu nhắm đến đối tượng khách hàng sinh viên kinh doanh sản phẩm khác nhau, cửa hàng shop người thân, người quen để trải nghiệm đánh giá chất lượng Ngoài ra, nhóm có dự định phát triển dự án tảng di động, kết nối tất khách hàng chủ xe máy nhàn rỗi tham gia vào hệ thống Từ đó, tạo cộng đồng giao hàng thân thiện, nhanh chóng tiện lợi 27 ... chuyển đơn hàng khách, khúc mắc xảy trình giao, hàng đã đến đâu… Sản phẩm, dịch vụ chính: Cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh cho đối tượng chủ cửa hàng, shop nhỏ lẻ khách hàng cá nhân,... tay khách hàng cách nhanh nhất, an toàn với chi phí tiết kiệm Để đáp ứng yêu cầu này, dịch vụ giao hàng nhanh trở thành tiêu chí hàng đầu để cạnh tranh, khiến lĩnh vực giao nhận hàng trở... họ có đội giao hàng riêng tích hợp với dịch vụ giao hàng đặc trưng không phải lúc họ cũng đáp ứng được hết tất cả đơn hàng mà họ nhận được, đồng thời, để đầu tư cho đội giao hàng riêng