Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần sông đà hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THANH DINH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THANH DINH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ XUÂN TRƯỜNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2016 MỤC LỤC DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined DANH SÁCH BẢNG Error! Bookmark not defined DANH SÁCH HÌNH Error! Bookmark not defined LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .9 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu .9 1.1.1 Tình hình nghiên cứu Việt Nam 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nước 12 1.2Cơ sở lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2.1 Các khái niệm liên quan Error! Bookmark not defined 1.2.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 1.2.3 Mối quan hệ tuyển dụng tuyển dụng nguồn nhân lực nội dung khác quản trị tuyển dụng nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 1.3 Các nguồn tuyển dụng tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3.1 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệpError! Bookmark not Bookmark not defined 1.3.2 Nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệpError! defined 1.4 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệpError! Bookmark not defined 1.4.1Định danh công việc cần tuyển dụng Error! Bookmark not defined 1.4.2 Thông báo tuyển dụng Error! Bookmark not defined 1.4.3 Thu thập xử lý hồ sơ Error! Bookmark not defined 1.4.4 Tổ chức thi tuyển Error! Bookmark not defined 1.4.5 Đánh giá ứng cử viên Error! Bookmark not defined 1.4.6 Ra định tuyển dụng Error! Bookmark not defined 1.4.7 Hội nhập nhân viên Error! Bookmark not defined 1.5 Những nhân tố ảnh hƣởng tới trình tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.5.1 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.5.2 Nhóm nhân tố bên doanh nghiệp Error! Bookmark not defined TIỂU KẾT CHƢƠNG Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined 2.1 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.1 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.1.2 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp xử lý thông tin Error! Bookmark not defined TIỂU KẾT CHƢƠNG Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Sông Đà Hà NộiError! Bookmark not defined 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển công tyError! Bookmark not defined 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.1.3 Đặc điểm tổ chức máy quản lý công tycổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.1.4 Phân tích môi trường quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.1.5 Tình hình nguồn lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.2.1Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.2.2 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined TIỂU KẾT CHƢƠNG Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 4.1 Phƣơng hƣớng mục tiêu công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 4.1.1 Phương hướng Error! Bookmark not defined 4.1.2 Kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực công ty thời gian tới Error! Bookmark not defined 4.2 Các giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụngError! Bookmark not defined 4.2.1 Các giải pháp Error! Bookmark not defined TIỂU KẾT CHƢƠNG Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 12 PHỤ LỤC LỜI NÓI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng kinh tế phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới, nƣớc ngày phụ thuộc lẫn xuất trình toàn cầu hóa Trong bối cảnh Việt Nam ngày phát triển đƣờng hội nhập kinh tế quốc tế Quá trình toàn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội nhƣng đồng nghĩa với không thách thức.Nền kinh tế thị trƣờng đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt làm tồn tại.Để đứng vững phát triển hoàn cảnh doanh nghiệp cần phải biết phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật…thì nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp ngƣời làm chủ vốn vật chất vốn tài Các yếu tố vật chất nhƣ máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vô dụng bàn tay trí tuệ ngƣời tác động vào Thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố ngƣời Trong vài năm trở lại thị trƣờng bất động sản đóng băng kéo theo ảnh hƣởng lớn đến ngành xây dựng, công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng nên có khó khăn chung ngành xây dựng, tình hình mục tiêu hàng đầu công ty trì hoạt động tiến tới phát triển bền vững Để đạt đƣợc điều công ty đặt ƣu tiên hàng đầu yếu tố ngƣời, cụ thể công ty phải có ngƣời có đức có tài xây dựng công ty phát triển bền vững đƣợc Thực tế, thời gian vừa qua, Công ty CP Sông Đà Hà Nội có tồn định hoạt động tuyển dụng mình, dẫn đến tuyển dụng nguồn nhân lực làm việc không hiệu quả, không phù hợp với mô hình tổ chức định hƣớng phát triển bền vững công ty Nhiều nhân viên có kiến thức kinh nghiệm hạn hẹp không đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc, công ty thực nhiều công trình nhiều hạng mục đƣợc thi công liên tục Vì vậy, thực trạng công ty đặt đòi hỏi với công tác tuyển dụng để tuyển dụng đƣợc đội ngũ nhân viên đáp ứng đƣợc nhu cầu công việc phù hợp với mục tiêu mà công ty đề Đứng trƣớc thực trạng đó, dƣới hƣớng dẫn TS Đỗ Xuân Trƣờng định chọn đề tài: “Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Sông Đà Hà Nội” Câu hỏi nghiên cứu đặt luận văn là: - Thực trạng hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty CP Sông Đà Hà Nội gì? - Các nhân tố tố ảnh hƣởng tới hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty CP Sông Đà Hà Nội gì? - Giải pháp hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty CP Sông Đà Hà Nội gì? Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích luận văn: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Nhiệm vụ nghiên cứu luận văn: - Hệ thống hóa sở lý luận tuyển dụng - Phân tích thực trạng tuyển dụng Công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội - Đề xuất giải pháp phù hợp để hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty CP Sông Đà Hà Nội Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn Đối tƣợng nghiên cứu luận văn: Đề tài nghiên cứu lý luận thực tiễn công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội, tiến tới biện pháp nhằm nâng cao hoạt động tuyển dụng Công ty Phạm vi nghiên cứu: Về phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu, phân tích đáh giá thực trạng hoạt động tuyển dụng đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty CP Sông Đà Hà Nội Về phạm vi thời gian: Đề tài sử dụng số liệu thống kế, báo cáo công ty thời gian ba năm 2013, 2014 2015 Đề xuất số giải pháp áp dụng nhằm hoàn thiện hoạt động tuyển dụng thời gian tới Những đóng góp luận văn nghiên cứu Về mặt lý thuyết: Luận văn hệ thống hoá đƣợc quy trình tuyển dụng, yêu cầu trình tuyển dụng, yếu tố cần cân nhắc tiến hành tuyển dụng nói tóm lại, sở lý luận tuyển dụng Về mặt thực tiễn: Làm rõ hạn chế việc tuyển dụng Công ty CP Sông Đà Hà Nội từ đƣa số giải pháp tuyển dụng nhằm cải thiện hoạt động tuyển dụng công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội nói riêng Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu , kết luận , phụ lục , bảng biểu , luân ̣ văn đƣợc trình bày 04chƣơng: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu sở lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực Chƣơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơng 3: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Chƣơng 4: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Tình hình nghiên cứu Việt Nam Ở Việt Nam có nhiều tài liệu nghiên cứu nguồn nhân lực, quản trị nguồn nhân lực, đào tạo nguồn nhân lực Trong bối cảnh kinh tế nƣớcta chuyển hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế khu vực giới, tầm quan trọng yếu tố ngƣời phát triển kinh tế nói chung Doanh nghiệp nói riêng ngày bộc lộ rõ Nhìn chung các tài liệu hầu nhƣ bắt kịp với các xu quản trị giới nhƣ tìm các phƣơng pháp thích hợp áp dụng cho Việt Nam Có thể kể đến số tài liệu nhƣ: Tác giả Nguyễn Thanh Êm (2014) luận văn, “Hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Nhiên liệu Đồng Tháp”, trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân Tác giả Công ty cổ phần Nhiên liệu Đồng Tháp hoạt động lĩnh vực nhạy cảm với biến động chế thị trƣờng Đặc biệt giai đoạn nghiên cứu hoạt động cung cấp nhiên liệu có nhiều thuận lợi nhƣng gặp không khó khăn, thành viên hệ thống kinh doanh nhiên liệu, Công ty cổ phần Thƣơng mại dầu khí Đồng Tháp Công ty cổ phần Nhiên liệu Đồng Tháp nói riêng không tránh khỏi khó khăn chung ngành nhƣ đất nƣớc , ảnh hƣởng tới kết thực công tác tuyển dụng doanh nghiệp Xác định tầm quan trọng công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực hoạt động quản trị tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp, tác giả tập trung phân tích thực trạng tình hình tuyển dụng đào tạo tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty , hạn chế tồn nguyên nhân hạn chế đó, bật yếu đội ngũ tuyển dụng quan tâm, giám sát thiếu chặt chẽ cấp lãnh đạo Từ đó, tác giả kiến nghị số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhƣ tập trung nâng cao chất lƣợng đội ngũ tuyển dụng, quản lý tuyển dụng tin học, xây dựng đánh giá nhân viên sách đào tạo tuyển dụng nguồn nhân lực từ nguồn cho doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực chất lƣợng cao doanh nghiệp xu cạnh tranh ngày gay gắt thị trƣờng lao động Tác giả Vũ Thị Bích Liên với luận văn “Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH thực phẩm Ân Nam Hà Nội” tập trung vào nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng , rõ các mặt hạn chế tồn đƣa các giải pháp tập trung vào việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng công ty, nhiên lại chƣa có kiến nghị đề xuất cụ thể với các cấp lãnh đạo công ty Tác giả Nguyễn Kim Truy (2013) với luận văn “Hoàn thiện công tác tuyển dụng biên chế nguồn nhân lực Công ty Cổ phần sách giáo dục TP Hà Nội” tập trung vào nghiên cứu các nguồn tuyển dụng , quy trình tuyển dụng biên chế nguồn nhân lực vào các vị trí phù hợp nhằm đem lại hiệu tốt công tác quản trị nguồn nhân lực , luận văn đƣa các giải pháp nhằm hoàn thiện tốt các bƣớc tuyển dụng nguồn nhân lực Ngoài tác giả thống kê số luận văn thạc sỹ khác có đề cập đến công tác tuyển dụng Cụ thể nhƣ tác giả Dƣơng Thất Đúng (2008), “Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty truyền tải điện 4”, Trƣờng ĐH Kinh tế TP HCM Tác giả Mai Phƣợng (2008), “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH cửa sổ nhựa châu Âu Euro Window”, Trƣờng ĐH Kinh tế quốc dân Bên cạnh đó, năm gần qua có nhiều viết liên quan đến vấn đề nguồn nhân lực đƣợc đăng các tạp chí khoa học Cụ thể: Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại Học Đà Nẵng - Số 5(40), 2010 có viết “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực” PGS TS Võ Xuân Tiến, Đại học Đà Nẵng Bài viết phân tích nhiều yếu tố nhằm làm sáng tỏ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức, các biện pháp hữu hiệu nhằm trì phát triển nguồn lực quí giá tổ chức, yếu tố định thành bại tổ chức tƣơng lai, nguồn nhân lực Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại Học Đà Nẵng - Số 15+16/2006 có viết “Các nhân tố tác động tới khuynh hƣớng thay đổi nguồn nhân lực” tác giả Đoàn Gia Dũng, Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng Bài viết mô tả các thay đổi cần thiết lực lƣợng lao động quốc gia thách thức xu toàn cầu hóa mang lại , thông qua viết giúp cho các n hà hoạch định sách, doanh nhân thấy đƣợc định hƣớng phát triển nguồn nhân lực từ đáp ứng các hội thách thức hội nhập quốc tế mang lại Bài viết “Đa dạng phƣơng thức tuyển dụng” tác giả Hồng tháng 9/2014, trang điện tử báo Ngƣời Lao động Nhung, đăng (http://nld.com.vn/) Xu hƣớng tuyển dụng , cách thức sử dụng phát triển , phƣơng pháp tiếp cận ứng viên vấn đề đƣợc nhiều nhà tuyển dụng quan tâm hàng đầu Các kênh tiếp cận ứng viên nƣớc ta không khác nhiều so với giới (mạng xã hội, trung tâm giới thiệu việc làm, trƣờng học, địa phƣơng… ), nhiên việc ứng dụng linh hoạt cách kênh tiếp cận với doanh nghiệp lại chuyện dễ dàng Tác giả sâu vào việc tận d ụng nhiều kênh tuyển dụng trọng vào ứng viên có tiềm Theo đó, việc tận dụng nhiều kênh tuyển dụng cần vào tính chất công việc vị trí tuyển dụng để áp dụng kênh tuyển dụng phù hợp Bên cạnh , quá trình tuyển dụng , nhà tuyển dụng nên từ bỏ thói quen tuyển dụng tuyển dụng nguồn nhân lực ngành nghề yêu cầu , thay vào tìm kiếm các ứng viên có tiềm năng, phù hợp với công việc Đây góc nhìn để các doanh nghiệp tham khảo,ứng dụng cho công tác tuyển dụng tuyển dụng nguồn nhân lực đơn vị Bài viết “Một số điểm hạn chế vấn đề tuyển dụng công ty” tác giả ThS Nguyễn Đặng Tuấn Minh, Khoa Quốc tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, trích từ Kỷ yếu Ngày Tuyển dụng nguồn nhân lực Việt Năm năm 2011 Vấn đề “công cụ trực tuyến tuyển dụng xây dựng thƣơng hiệu tuyển dụng” trở thành cụm từ đƣợc ngƣời ta nhắc đến nhiều xu hƣớng tất yếu tìm kiếm , phát triển nguồn nhân lực cho phát triển bền vững Doanh nghiệp Tuy nhiên, theo tác giả viết , lên số điểm hạn chế tuyển dụng các công ty Nếu nhìn vào thực tế hoạt động xây dựng thƣơng hiệu tuyển dụng sử dụng các phƣơng tiện truyền thông trực tuyến doanh nghiệp Việt Nam , tác giả viết cho thấy lên điểm bất cập thiếu thong tin , thiếu tính tƣơng tác , thiếu sáng tạo thiếu tập trung vào ứng viên Tác giả phân tích điểm bất cập cách chi tiết , đề xuất số giải pháp xây dựng mô hình nhằm khai thác mạnh mẽ công cụ truyền thông trực tuyến , xây dựng kênh thông tin doanh nghiệp chứa đựng các thông tin doanh nghiệp cách sáng tạo , thể nét văn hoá đặc trƣng doanh nghiệp nhƣng phải tích hợp khả tƣơng tác doanh nghiệp với các ứng viên 1.1.2 Tình hình nghiên cứu nước Thực tế có nhiều công trình nghiên cứu giới hoạt động đào tạo nguồn nhân lực dƣới nhiều góc độ phạm vi khác Tuy nhiên nghiên cứu cho ta thấy đƣợc tầm quan trọng hoạt động đào tạo nguồn nhân lực nhƣng áp dụng máy móc kinh nghiệm họ vào Việt Nam nƣớc có tiêu chuẩn yêu cầu riêng , nhƣ hoàn cảnh khác Dƣới số nghiên cứu liên quan đến vấn đề này: Tác giả Muhammad Imran (2015), nghiên cứu “tác động việc đào tạo phát triển việc hoàn thành công việc nhân viên ngân hàng Pakistan”đƣợc tiến hành với 150 nhân viên ngân hàng, có 104 nhân viên có câu trả lời hoàn thiện gửi lại cho tác giả hạn Theo đó, tác giả tập trung vào ba mục đích nghiên cứu, thứ xu hƣớng chƣơng trình đào tạo phát triển ngân hàng Pakistan, thứ hail đánh giá mối liên quan việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực với hiệu làm việc họ cuối đề xuất giải pháp đầu tƣ vào việc đào tạo phát triển cho nhân viên ngân hàng Pakistan Nghiên cứu tác giả chứng minh đƣợc mối quan DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo tiếng việt Công ty tƣ vấn Towers Watson, 2014 Nghiên cứu lực lượng lao động toàn cầu 2014 Website Công ty Towers Watson Đoàn Gia Dũng, 2006 Các nhân tố tác động tới khuynh hƣớng thay đổi nguồn nhân lực Tạp chí Khoa học Công nghệ, Số 15+16 Đà Nẵng: Đại học Đà Nẵng Dƣơng Thất Đúng, 2008 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty truyền tải điện Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh Nguyễn Thanh Êm, 2014 Hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty cổ phần Nhiên liệu Đồng Tháp Hà Nội: Đại học Kinh tế quốc dân Vũ Thị Bích Liên, 2012 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH thực phẩm Ân Nam Hà Nội Luận văn thạc sĩ Viện đại học Mở Hà Nội Nguyễn Đặng Tuấn Minh, 2011 Một số điểm hạn chế vấn đề tuyển dụng công ty Đại học Quốc Gia Hà Nội Hồng Nhung, 2014 Đa dạng phương thức tuyển dụng Báo ngƣời Lao động Hà Nội Mai Phƣợng, 2008 Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH cửa sổ nhựa châu Âu Euro Window Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế Quốc dân Võ Xuân Tiến, 2010 Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tạp chí Khoa học Công nghệ, Số 540, trang 26-29 10 Nguyễn Kim Truy, 2013 Hoàn thiện công tác tuyển dụng biên chế nhân lực Công ty Cổ phần sách giáo dục Hà Nội: Nxb Thống kê Tài liệu tham khảo tiếng anh 11 Muhammad Imran, 2015 Impact of training and development on employees’ performance in banks of Pakistan Department of Management Sciences, the Islamia University of Bahawalpur, Pakistan 12 Ivancevich J And Hoon L., 2002 Human Resource Management in Asia McGraw – Hill  ... trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.2.2 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội. .. defined 3.1.5 Tình hình nguồn lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà Hà Nội Error! Bookmark... defined CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ HÀ NỘI Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Sông Đà Hà NộiError! Bookmark not