Lập kế hoạch tác nghiệp Công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện và thương mại KBS

Header Page of 16 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA HỌC QUẢN LÝ    Đề tài: Lập kế hoạch tác nghiệp Công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Lớp tín chỉ: Quản lý học_ 10 Sinh viên thực hiện: Hà Nội, Năm 2016 MỤC LỤC 1|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 LỜI NÓI ĐẦU .3 PHẦN I : NỘI DUNG MỘT BẢN KẾ HOẠCH .4 I/ Mục tiêu II/ Giải pháp, phương án III/ Nguồn lực PHẦN II : LẬP KẾ HOẠCH .7 A/ TÌNH HUỐNG B/ LẬP KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP I/ Phân tích yếu tố định kế hoạch II/ Xác định mục tiêu, tiêu kế hoạch III/ Xác định hoạt động thực IV/ Nhóm hoạt động lại để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực 10 V/ Xác định, tính tốn nguồn lực 10 VI/ Thiết lập phận.( Không cần thiết) 11 VII/ Xác định nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm cho cá nhân 11 IIX/ Quy định mối quan hệ phối hợp thành viên, phận tham gia thực kế hoạch 12 IX/ Xác định rủi ro đối sách hạn chế rủi ro 12 X/ Viết thành văn bản,trình phê duyệt ban hành thức 13 C/ BẢN KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP 14 2|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 LỜI NĨI ĐẦU Trong cơng tác quản lý tổ chức, Lập kế hoạch khâu quy trình quản lý Lập kế hoạch có vai trị định đến mục tiêu, hướng đi, thành bại tổ chức Và viết tìm hiểu thành phần kế hoạch, dựa vào trình tự lập kế hoạch để tạo lập kế hoạch cụ thể Lập kế hoạch bao gồm lập kế hoạch chiến lược lập kế hoạch tác nghiệp Về mặt tổng quát, quy trình lập kế hoạch bao gồm năm bước, bao gồm: Phân tích mơi trường, xác định mục tiêu, xây dựng phương án, đánh giá lựa chọn phương án tối ưu, định kế hoạch Trong viết này, phân tích nội dung kế hoạch; quan trọng lập kế hoạch tác nghiệp, phải vận dụng quy trình lập kế hoạch tác nghiệp sau: Phân tích yếu tố định kế hoạch; xác định mục tiêu /chỉ tiêu; xác định hoạt động phải thực hiện; nhóm hoạt động theo nhóm nhiệm vụ; tính tốn nguồn lực; thiết lập phận; xác định quyền hạn, nhiệm vụ, trách nhiệm cho phận;quy định mối quan hệ phối hợp phận; xác định rủi ro, nguồn dự phòng; viết văn bản, phê duyệt , ban hành Sau vào sử dụng bước trình, từ lập lên kế hoạch cụ thể đầy đủ 3|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 PHẦN I NỘI DUNG MỘT BẢN KẾ HOẠCH Các kế hoạch cho tổ chức, hệ thống xã hội vô đa dang Tuy nhiên, dù tiếp cận góc độ kế hoạch chứa đựng nội dung cốt yếu như: mục tiêu, giải pháp nguồn lực I/ Mục tiêu Xác định kết tương lai mà nhà quản lý mong muốn (kỳ vọng) đạt Các mục tiêu thiết lập sở kết đạt khứ, nguồn lực có giới hạn kinh tế tổ chức, mong muốn nhà quản lý sức ép từ phía xã hội, tổ chức biến động môi trường đặt thách thức nhà quản lý Các mục tiêu xác định kết cần thu điểm kết thúc việc cần làm, nơi cần trọng ưu tiên, cần phải hồn thành mạng lưới chiến lược, sách, thủ tục, quy tắc, ngân quỹ, chương trình … Như mục tiêu đưa cần phải xác định rõ thời hạn thực lượng hóa đến mức cao Mặc dù tổ chức thường có loại mục tiêu định tính định lượng loại mục tiêu định lượng rõ ràng dễ thực  Phân loại Hệ thống mục tiêu tổ chức phân loại dựa cứ: - Vị trí thứ bậc mục tiêu: tổ chức có loại mục tiêu mục tiêu hàng đầu mục tiêu hàng thứ hai Những mục tiêu hàng đầu liên quan đến sống thành đạt tổ chức Đối với cơng ty, mục tiêu lợi nhuận, doanh số hay thị phần Không đạt mức lợi nhuận, mức doanh số hay mức thị phần thời kỳ định đó, cơng ty bị phá sản Mục tiêu hàng thứ hai liên quan đến tính hiệu tổ chức.Chúng quan trọng thành công tổ chức, lúc ảnh hưởng 4|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 đến sống Các mục tiêu thể mức độ quan tâm khách hàng sản phẩm tổ chức, phát triển sản phẩm mới, tính hiệu quản lý, v.v Trong năm gần đây, tổ chức khu vực nhà nước tư nhân trọng tới mục tiêu hàng thứ hai nhằm mục đích thu hút khách hàng, mở rộng phát triển thị trường, đồng thời quan tâm đến mục tiêu thứ mục tiêu có ảnh hưởng trực tiếp lâu dài đến sống cịn tổ chức Cho dù có trọng đến mục tiêu nữa, điều quan trọng phải xác định mục tiêu thật rõ ràng, đo lường có tính khả thi Ngồi ra, phải xác định rõ trách nhiệm việc thực mục tiêu thời hạn phải hoàn thành - Thời gian: Mục tiêu ngắn hạn, trung hạn dài hạn - Các phận, nhóm khác tổ chức: gồm mục tiêu cổ đông, mục tiêu ban giám đốc, mục tiêu người lao động … - Theo loại chiến lược tương ứng: hệ thống mục tiêu xem xét góc độ mục tiêu chung toàn tổ chức mục tiêu riêng phận đơn vị tổ chức, chí mục tiêu theo chức (thương mại, sản xuất, tài chính, nhân lực, …) II/ Giải pháp, phương án - Là phương thức chủ yếu thực để đạt mục tiêu đặt - Các giải pháp đưa cần phải xem xét điểm mạnh, điểm yếu - Tiếp theo đánh giá phương án theo tiêu chuẩn phù hợp với mục tiêu, trung thành cao với tiền đề xác định Một phương án có lợi nhuận cao song cần vốn đầu tư lớn thời gian thu hồi vốn đầu tư chậm; phương án khác lợi nhuận song rủi ro hơn; phương án khác thích hợp với mục tiêu dài hạn nhiên tính khả thi khơng cao Do hầu hết tình có nhiều phương án có vơ số biến số ràng buộc cần phải xem xét đánh giá trở nên vơ khó khăn Chính vậy, phương án đưa xem xét đánh giá cần dựa số sau: + Phương án thực mục tiêu có ảnh hưởng mạnh đến mục tiêu + Phương án sử dụng có hiệu nguồn lực tổ chức + Phương án tạo ủng hộ cấp quản lý người thực 5|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 + Phương án phản ánh tốt tiêu chuẩn chọn Không phải lúc phương án đưa phù hợp để hạn chế rủi ro tăng tính chủ động, cần phải có phương án dự phịng Việc đưa giải pháp, phương án hoạt động trung tâm quan trọng kế hoạch, điều cốt lõi tạo nên kế hoạch hướng tạo thành công thực III/ Nguồn lực - Là phương tiện mà hệ thống sử dụng để thực mục tiêu - Có thể có nhiều cách phân loại nguồn lực Bất kỳ hệ thống dù tổ chức kinh doanh, tổ chức nhà nước hay tổ chức phi lợi nhuận, phải huy động nguồn lực khác để thực mục tiêu  Phân loại - Theo khả huy động, gồm nguồn lực có nguồn lực tiềm + Nguồn lực có nguồn lực có sẵn, cần đưa chúng vào sử dụng + Nguồn lực tiềm nguồn lực mà nhà quản lý có tương lai – loại nguồn lực chưa chắn, nên để có nhà quản lý phải có biện pháp huy động tính đến tính khơng chắn - Theo tính chất nguồn lực, phân thành: + Nguồn nhân lực + Nguồn lực tài + Nguồn lực vật chất + Nguồn lực thông tin - Theo biểu nguồn lực, gồm có: + Nguồn lực hữu hình: nhân lực, vốn, máy móc, thiết bị, nguồn lực vật chất,… + Nguồn lực vơ hình: trí tuệ, uy tín, thương hiệu, mối quan hệ, … Khi nguồn lực hữu hình ngày hạn chế người ta ý khai thác phát triển nguồn lực vơ hình Tóm lại, mục tiêu, giải pháp nguồn lực có mối quan hệ vơ mật thiết với Để có kế hoạch khả thi, mục tiêu phải xác định phù hợp với nguồn lực có.Việc đề giải pháp xuất phát từ mục tiêu hướng đến mục tiêu.Quan điểm lập kế hoạch hướng tới kết đòi hỏi nhà quản lý phải từ mục tiêu cần đạt mà tính 6|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 toán nguồn lực đầu vào cần phải huy động.Hơn nữa, nguồn lực có lại phải chịu ảnh hưởng giải pháp mà nhà quản lý dự kiến PHẦN II LẬP KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP A/ TÌNH HUỐNG Cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS công ty hoạt động lĩnh vực mua bán lắp đặt thiết bị điện lạnh,điện máy, điện công nghiệp với địa bàn hoạt động chủ yếu Hà Nội tỉnh lân cận Sắp tới, công ty thực hợp đồng lắp đặt thiết bị điều hòa cho văn phòng cơng ty cổ phần cơng trình đường sắt 875 ( Ký hiệu hợp đồng: DHVP875) Trong hợp đồng này, công ty KBS phải thực mua lắp đặt hệ thống máy điều hịa cho phía cơng ty Cơng Trình Đường Sắt 875 Chúng ta lập kế hoạch tác nghiệp cụ thể để giúp công ty KBS thực hợp đồng hiệu B/ LẬP KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP Đóng vai trị phận thực hợp đồng này, ban giám đốc lập ra, thực lập kế hoạch cho hợp đồng Bài viết vận dụng quy trình lập kế hoạch tác nghiệp gồm 10 bước để thực lập kế hoạch I/ Phân tích yếu tố định kế hoạch Mục tiêu yêu cầu ban giám đốc công ty KBS thực hợp đồng vòng ngày, bao gồm việc mua mới, vận chuyển lắp đặt hồn thiện cơng trình; cơng trình lắp đặt xong phải vận hành tốt, đảm bảo tính hệ thống, yêu cầu kỹ thuật Ngoài phải thực việc phân bổ nguồn lực hiệu quả,hợp lý, tiết kiệm chi phí Về phía cơng ty 875-khách hàng KBS, cơng ty u cầu bên KBS bàn giao cơng trình trước ngày 21/10/2013 Cơng trình thực xong phải đảm bảo yêu 7|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 cầu bản, phải đảm bảo tính thầm mỹ bố trí, tránh cồng kềnh, vướng mắc Loại điều hòa chọn phải phù hợp với kích cỡ chức phịng Một yếu tố chi phối kế hoạch là: Văn phịng cơng ty Cơng Trình Đường sắt 875 ( CTĐS 875) nằm địa bàn huyện Đông Anh- Hà Nội, tương đối xa so với nguồn hàng, phải tính tốn cách thức chi phí vận chuyển phù hợp Nguồn lực KBS có hạn, phải đồng thời thực nhiều hợp đồng nên phải có kế phân bổ hợp lý, đảm bảo cân đối tài việc thực hợp đồng khác II/ Xác định mục tiêu, tiêu kế hoạch 1/ Mục tiêu Căn vào mục tiêu, yêu cầu ban giám đốc khách hàng, đề mục tiêu sau: + Hoàn thành công việc thời gian ngắn nhất, đáp ứng yêu cầu khách hàng, trước ngày 21/10/2013 phải bàn giao cơng trình + Phân phối hợp lý nguồn lực cơng ty, tài chính, nhân lực, máy móc thiết bị để lúc thực hợp đồng song song hợp đồng + Tiết kiệm chi phí + Đạt lợi nhuận tối ưu 2/ Chỉ tiêu Cơng ty KBS có nhân viên thực lắp đặt, với số vốn ít, tiêu đưa phải phù hợp với điều kiện nguồn lực Căn dựa mục tiêu nguồn lực có, ta đặt tiêu sau: + Hồn thành cơng việc sau ngày thực hợp đồng + Thực lúc với hợp đồng khác + Lợi nhuận đạt 20% lợi nhuận so với số vốn đầu tư trước 8|Page Footer Page of 16 Header Page of 16 III/ Xác định hoạt động thực Ở phần trả lời câu hỏi : Chúng ta cần phải làm để hồn thành cơng việc, đạt mục tiêu/chỉ tiêu đề ra? Biểu đồ Gantt sau điều cách trực quan STT Biểu đồ Gantt Công việc Chịu trách Bắt Kết nhiệm đầu thúc 14/10 14/10 14/10 14/10 Thời gian Tháng (giờ) Đến cơng ty CTĐS 875, tính số phịng, kích cỡ phịng, địa hình Trịnh Văn Ba 10 khu nhà, phòng ốc Lựa chọn loại máy, cơng suất, nhãn hiệu Thống kê, kế tốn nguồn tài chính, chi tiền cho hoạt động Lựa chọn nhà cung cấp, đặt mua hàng Phạm Văn Bảy 10 Bùi Thị 10 Phương Phạm Văn Bảy Bố trí thuê phương tiện vận Bùi Thị chuyển hàng thiết bị thi công Phương 15/10 15/10 10 15/10 15/10 10 15/10 15/10 10 16/10 18/10 72 10 19/10 19/10 10 Bố trí kho lưu trữ tạm thời cơng trình (tiến hành đồng thời Bùi Văn Kiên với (5) ) , cho hàng vào kho Trịnh Văn Thực lắp đặt thiết bị Ba, Bùi Văn Kiên, Lê Ngọc Huy Kiểm tra tổng qt, bàn giao cơng trình 9|Page Footer Page of 16 Phạm Văn Bảy Header Page 10 of 16 IV/ Nhóm hoạt động lại để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực Căn theo tính chất hoạt động, ta chia làm nhóm hoạt động sau: + Nhóm – Nhóm hoạt động chuẩn bị : Tính số lượng phịng, kích cỡ phịng, hình dáng phịng, địa hình khu nhà; lựa chọn loại máy, cơng suất, nhãn hiệu, hạch tốn tài doanh nghiệp, chuẩn bị nguồn vốn thực hợp đồng + Nhóm – Thực nghiệp vụ thương mại : Lựa chọn nhà cung cấp, đặt mua hàng; bố trí thuê phương tiện vận chuyển hàng thiết bị thi cơng; bố trí kho lưu trữ tạm thời cơng trình + Nhóm – Nghiệp vụ kỹ thuật, lắp đặt kết thúc cơng trình: Thực lắp đặt thiết bị, kiểm tra tổng quát, bàn giao cơng trình hồn thiện V/ Xác định, tính tốn nguồn lực 1/ Tài Việc sử dụng nguồn lực tài hợp đồng chủ yếu tập trung vào nhóm hoạt động thứ Hợp đồng dự kiến tiêu thụ 12 máy điều hòa phịng cơng suất làm lạnh từ 12000 BTU đến 18000 BTU cần hai máy điều hòa tủ 24000 BTU Mỗi máy điều hòa hai chiều cơng suất 12000-18000 BTU có giá giao động khoảng triệu-14 triệu VND, máy điều hòa tủ thường có giá 20 triệu VND Theo đó, dự kiến nguồn vốn ban đầu bỏ để đặt mua hàng 150 triệu Bên cạnh đó, nhóm hoạt động thứ làm phát sinh chi phí , chi cho tiền công công nhân, thiết bị kỹ thuật, nguyên liệu thép, que hàn,…,nhiên liệu : chủ yếu ga hàn Dự kiến chi phí cho nhóm hoạt động khoảng 15 triệu VND Như vậy, tổng nguồn vốn bỏ để thực hợp đồng dự kiến 165 triệu, tính đến việc đề phịng rủi ro nguồn vốn cần thiết 180 triệu Trong lượng tiền phục vụ nhóm chi phí cho ngun nhiên vật liệu nhóm phải trả thực nghiệp vụ, cịn tiền cơng nhân viên để đến kỳ tốn.Với nguồn vốn này, KBS huy động từ cổ đông mà không cần thiết vay ngân hàng hay dừng dự án khác 2/ Nguồn nhân lực 10 | P a g e Footer Page 10 of 16 Header Page 11 of 16 Hợp đồng yêu cầu tổng cộng nhân sự, nhiên người phân công theo hoạt động lúc hoạt động nên cân đối để thực dự án khác Cụ thể Phạm Văn Bảy ( Giám đốc) thực lựa chọn loại máy, nhà cung cấp, thực mua máy, kiểm tra, kiểm soát , ba nhân viên kỹ thuật thực lắp đặt máy điều hòa cho phòng 3/ Nguồn lực vật chất Để thực lắp đặt máy điều hịa, cơng ty cần cung cấp thiết bị cần thiết cho nhân viên, đủ để hồn thành cơng việc hiệu thời gian ngắn Cụ thể, cần máy khoan tay, máy hàn , bình ga, ống đồng dẫn ga, bảo ơn, băng bọc, dây điện, ống thoát nước phải đầy đủ 4/ Thời gian thực hiên Dự kiến ngày hồn thiện cơng việc VI/ Thiết lập phận.( Không cần thiết) VII/ Xác định nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm cho cá nhân Giám đốc Phạm Văn Bảy người chịu trách nhiệm cao nhất, có vai trị kiểm sốt tất hoạt động hợp đồng Ngồi , giám đốc cịn người trực tiếp thực lựa chon máy, nhà cung cấp , mua máy kiểm tra hệ thống nhân viên cấp hoàn thiện Người chịu trách nhiệm khâu vận chuyển Bùi Thị Phương, người trực tiếp thuê xe vận chuyển đến kho tạm – nơi Bùi Văn Kiên chuẩn bị đồng thời cơng trình Bà Phương người chịu trách nhiệm kiểm sốt tài khoản vốn tài sản cơng ty, nên cần liên hệ cho phận lắp đặt số lượng nguyên nhiên vật liệu có kho, liên hệ với giám đốc để định mua hàng Trong nhóm hoạt động lắp đặt, người có vai trò cao Trịnh Văn Ba – người có nhiều kinh nghiệm nhất, đảm nhiệm nhiệm vụ thực hiện, điều khiển, kiểm sốt q trình lắp đặt Trịnh Văn Ba, Bùi Thị Phương , Bùi Văn Kiên có nhiệm vụ báo cáo tình hình hoạt động cho giám đốc Phạm Văn Bảy 11 | P a g e Footer Page 11 of 16 Header Page 12 of 16 Phạm Văn Bảy (giám đốc) Trịnh Văn Ba (lắp đặt) Bùi Thị Phương (Tài &Vận chuyển) Bùi Văn Kiên ( Bố trí kho tạm) Bùi văn Kiên, Lê Ngọc Huy IIX/ Quy định mối quan hệ phối hợp thành viên, phận tham gia thực kế hoạch Việc lựa chọn loại máy Giám đốc Bảy thực phải thực sau nghiệp vụ thu thập liệu thực tế Trịnh Văn Ba thực trước ,để tạo độ xác cao, q trình định lựa chọn, hai người phải có trao đổi với Ba nghiệp vụ 4, 5,6 biểu đồ Gantt phải phối hơp thực khơng bị lệch lạc mặt thời gian Nghiệp vụ phải thực đồng thời việc bố trí kho bãi phải thực trước để đảm bảo hàng có chỗ chứa Để nghiệp vụ thực tiến độ cần có kết hợp với nghiệp vụ 4, để Công ty vận chuyển đầy đủ trang thiết bị cần thiết đến nơi thi công , không thời gian chờ đợi nguyên nhiên vật liệu IX/ Xác định rủi ro đối sách hạn chế rủi ro Các rủi ro gặp phải: + Nguồn hàng cần thiết hết thiếu + Công ty vận tải mà công ty KBS thuê thường xuyên lại hết xe, trình vận chuyển bị hư hỏng nhiều thời gian sửa chữa + Khơng có kho bãi tạm.ở nơi thi cơng + Trong q trình thi cơng, thiết bị gặp phải hư hỏng, nguồn cung cấp nguyên nhiên liệu hết hàng 12 | P a g e Footer Page 12 of 16 Header Page 13 of 16 Cách hạn chế rủi ro: + Cần lập nên danh sách nhà cung cấp ( máy lạnh, máy điều hòa, nguyên nhiên vật liệu), công ty vận tải đáng tin cậy để bổ sung nguồn hàng, nguồn vận tải phòng xảy trường hợp rủi ro + Liên hệ với bên phía cơng ty 875 để mượn phịng ban chưa sử dụng làm kho để hàng tạm thời Mặt khác chuẩn bị xe tải lớn để chứa hàng tạm thời, phải nhiều lần vận chuyển hàng, lần mang theo số máy đủ lắp ngày + Chuẩn bị dư ra, kiểm tra chất lượng thiết bị , nguyên nhiên vật liệu trước tham gia trình lắp đặt X/ Viết thành văn bản,trình phê duyệt ban hành thức Như vậy, Chúng ta thông qua bước kế hoạch Kế hoạch viết lại kế hoạch sau 13 | P a g e Footer Page 13 of 16 Header Page 14 of 16 C/ BẢN KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP KẾ HOẠCH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG DHVP875 I/ MỤC TIÊU, CHỈ TIÊU 1/ Mục tiêu: + Hồn thành cơng việc thời gian ngắn nhất, đáp ứng yêu cầu khách hàng, trước ngày 21/10/2013 phải bàn giao cơng trình + Phân phối hợp lý nguồn lực công ty, tài chính, nhân lực, máy móc thiết bị để lúc thực hợp đồng song song hợp đồng + Tiết kiệm chi phí + Đạt lợi nhuận tối ưu 2/ Chỉ tiêu: + Hồn thành cơng việc sau ngày thực hợp đồng + Thực lúc với hợp đồng khác + Lợi nhuận đạt 20% lợi nhuận so với số vốn đầu tư trước II/ Các hoạt động phải thực STT Chịu trách nhiệm Thời gian thực Cơng việc Thời gian Chính Hỗ trợ Bắt đầu Kết thúc (giờ) Trịnh Văn Ba Lê Ngọc Huy 14/10 14/10 Phạm Văn Bảy Trịnh Văn Ba 14/10 14/10 Tháng Đến cơng ty CTĐS 875, tính số phịng, kích cỡ phịng, địa hình khu nhà, 10 phịng ốc Lựa chọn loại máy, cơng suất, nhãn hiệu 10 Thống kê, kế tốn nguồn tài chính, chi tiền cho Bùi Thị Phương 10 hoạt động Lựa chọn nhà cung cấp, đặt mua hàng 14 | P a g e Footer Page 14 of 16 Phạm Văn Bảy Bùi Thị Phương 15/10 15/10 10 Header Page 15 of 16 Bố trí thuê phương tiện vận chuyển hàng thiết Bùi Thị Phương Bùi Văn Kiên 15/10 15/10 10 15/10 15/10 10 16/10 18/10 72 10 19/10 19/10 10 bị thi cơng Bố trí kho lưu trữ tạm thời cơng trình (tiến hành đồng thời với (4) ) , Bùi Văn Kiên cho hàng vào kho Thực lắp đặt thiết bị Kiểm tra tổng quát, bàn giao cơng trình Trịnh Văn Ba, Phạm Văn Bảy Bùi Văn Kiên, Lê Ngọc Huy Trịnh Văn Ba Các hoạt động chia làm ba nhóm : + Nhóm – Nhóm hoạt động chuẩn bị : Tính số lượng phịng, kích cỡ phịng, hình dáng phịng, địa hình khu nhà; lựa chọn loại máy, công suất, nhãn hiệu, hạch tốn tài doanh nghiệp, chuẩn bị nguồn vốn thực hợp đồng + Nhóm – Thực nghiệp vụ thương mại : Lựa chọn nhà cung cấp, đặt mua hàng; bố trí thuê phương tiện vận chuyển hàng thiết bị thi cơng; Bố trí kho lưu trữ tạm thời cơng trình + Nhóm – Nghiệp vụ kỹ thuật, lắp đặt kết thúc cơng trình: Thực lắp đặt thiết bị, kiểm tra tổng qt, bàn giao cơng trình hồn thiện Trong hoạt động cần ưu tiên cho hoạt động thứ thứ 7, hai hoạt động quan trọng chuỗi hoạt động III/ Nguồn lực cần thiết 15 | P a g e Footer Page 15 of 16 Header Page 16 of 16 Nguồn lực cần thiết Tài Nguyên vật liệu Nhân lực + Dự kiến 165 + Cần máy khoan triệu tay, máy hàn , bình + Vốn dự phịng ga, ống đồng dẫn ga, rủi ro: 15 triệu bảo ôn, băng bọc, dây Tổng số vốn điện, ống thoát cần thiết: 180 triệu nước… + Yêu cầu tổng công nhân + Giám đốc thực lựa chọn mua máy, kiểm tra, kiểm soát + nhân viên đảm bảo khâu vận chuyển, kho bãi + Ba nhân viên kỹ thuật thực lắp đặt máy điều hòa cho phòng VND IV/ Cơ chế báo cáo giám sát Bùi Thị Phương phụ trách tài thuê vận chuyển, Bùi Văn Kiên phụ trách kho bãi, Trịnh Văn Ba phụ trách thu thập số liệu cơng trình, ba người chịu trách nhiệm trước giám đốc Phạm Văn Bảy, có nhiệm vụ báo cáo lại hoạt động cơng ty cho Giám đốc Từ giám đốc định điều chỉnh kiểm soát có liên quan V/ Rủi ro khắc phục rủi ro RỦI RO Rủi ro Cách khắc phục + Nguồn hàng cần thiết hết thiếu + Cần lập nên danh sách nhà cung + Công ty vận tải mà công ty KBS thuê cấp ( máy lạnh, máy điều hòa, nguyên thường xuyên lại hết xe, nhiên vật liệu), công ty vận tải để bổ trình vận chuyển bị hư hỏng có sung nguồn hàng, nguồn vận tải xảy thể nhiều thời gian sửa chữa trường hợp thiếu hàng, hết hàng + Khơng có kho bãi tạm.ở nơi thi cơng + Liên hệ với bên phía cơng ty 875 để + Trong q trình thi cơng, thiết bị mượn phòng ban chưa sử gặp phải hư hỏng, nguồn cung cấp dụng làm kho để hàng tạm thời Mặt khác nguyên nhiên liệu hết hàng 16 | P a g e Footer Page 16 of 16 chuẩn bị xe tải lớn để chứa hàng tạm Header Page 17 of 16 + Trục trặc, rủi ro xảy với hợp đồng thời, phải nhiều lần vận chuyển khác thực song song, dẫn đến hàng, lần mang theo số máy đủ phải phân bổ lại nguồn lực lắp ngày + Chuẩn bị dư ra, kiểm tra chất lượng thiết bị , nguyên nhiên vật liệu trước tham gia trình lắp đặt HẾT 17 | P a g e Footer Page 17 of 16  ... thành bại tổ chức Và viết tìm hiểu thành phần kế hoạch, dựa vào trình tự lập kế hoạch để tạo lập kế hoạch cụ thể Lập kế hoạch bao gồm lập kế hoạch chiến lược lập kế hoạch tác nghiệp Về mặt tổng... 875 Chúng ta lập kế hoạch tác nghiệp cụ thể để giúp công ty KBS thực hợp đồng hiệu B/ LẬP KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP Đóng vai trị phận thực hợp đồng này, ban giám đốc lập ra, thực lập kế hoạch cho hợp... đầu vào cần phải huy động.Hơn nữa, nguồn lực có lại phải chịu ảnh hưởng giải pháp mà nhà quản lý dự kiến PHẦN II LẬP KẾ HOẠCH TÁC NGHIỆP A/ TÌNH HUỐNG Cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương