Bài phân tích môi trường quản lý công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện và thương mại KBS

BÀI PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN LÝ ĐỐI TƯỢNG PHÂN TÍCH: Cơng ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS MỤC LỤC A/ Mục đích , mục tiêu phân tích mơi trường. B/ Phân tích mơi trường (Xác định ranh giới môi trường, giám sát, đo lường, dự báo) I/ Đôi nét công ty KBS. II/ Môi trường bên 1/ Môi trường chung. 2/ Môi trường tác nghiệp. -8 III/ Môi trường bên trong. 1/ Tài chính. -9 2/ marketing. -11 3/ Nguồn nhân lực. 12 4/ Thực nghiệp vụ kinh doanh -13 5/ Nghiên cứu phát triển. 13 6/ Cơ cấu tổ chức. -13 7/ Các chiến lược thời. -14 IV/ Dự báo. -14 C/ Đánh giá tác động môi trường hệ thống quản lý. -15 NỘI DUNG BÀI PHÂN TÍCH A/ Mục đích , mục tiêu phân tích mơi trường Bài phân tích lấy mục tiêu xác định yếu tố mơi trường nói chung tác động lên tổ chức đồng thời làm rõ nguồn lực hoạt động cơng ty qua tìm lợi thế, hội , mối de dọa ,năng lực, điểm mạnh , điểm yếu đưa dự báo tổng quan xu hướng phát triển thách thức, hội tương lai tổ chức B/ Phân tích mơi trường Bài phân tích mơi trường quản lý sử dụng kỹ thuật phân tích sau : - Thu thập liệu : gồm nguồn liệu thứ cấp ( báo, báo cáo kinh tế vĩ mô …), nguồn liệu sơ cấp ( sử dụng phương pháp vấn trực tiếp vấn qua điện thoại ) - Xử lý liệu : định lượng - Dự báo : viết thể dự báo quan điểm tư chuẩn tắc thành viên dựa sở số liệu điều phân tích I/ Đôi nét công ty KBS Công ty cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS thành lập năm 2011 địa số – Nguyễn Chế Nghĩa – Hàng Bài – Hoàn Kiếm – Hà Nội , văn phòng giao dịch số 24-Ngõ – An Dương Vương – Tây Hồ - Hà Nội với số vốn ban đầu 700 triệu đồng cấu tổ chức đơn giản Về cấu quy mô hoạt động : Công ty KBS điều hành trực tiếp giám đốc Phạm Văn Bảy, người quản lý tất hoạt động công ty Công ty hoạt đông với quy mô nhỏ , số nhân viên thường xuyên người, bao gồm quản lý,kế toán , nhân viên thi công lắp đặt , nghiệp vụ đặt quản lý trực tiếp giám đốc Do có quy mô nhỏ nên địa bàn hoạt động chủ yếu KBS Hà Nội tỉnh lân cận Bắc Ninh, Hà Nam , Hưng Yên… Về nghiệp vụ đối tượng khách hàng : KBS hoạt động lĩnh vực mua bán , sửa chữa , lắp đặt thiết bị điện tử , điện lạnh, điện nước , điện máy , điện công nghiệp máy lạnh, máy điều hịa , máy tính , camera bảo an , hệ thống điện tòa nhà ,nhà máy… Đối tượng khách hàng chủ yếu tiềm KBS hộ gia đình , tổ chức , cơng ty , xí nghiệp… Các tổ chức mà KBS phục vụ : Cục hậu cần – Qn chủng Phịng Khơng Qn , Cơng ty CPTM & Phát triển ORGANIC Việt Nam , Công ty cổ phần cơng trình đường sắt 798… Trên nét khái quát công ty cổ phần phát triển kỹ thật diện thương mại KBS , sở để vào phân tích mơi trường quản lý cơng ty Phần phân tích mơi trường sẻ thể phân tích phương diện Môi trường bên ngồi mơi trường bên cơng ty, từ phân tích hội , mối de dọa điểm mạnh điểm yếu chủ thể - cơng ty KBS Ở đứng góc độ nội cơng ty để phân tích II/ Mơi trường bên ngồi Mơi trường bên ngồi tổ chức chia thành môi trường chung môi trường tác nghiệp, hai loại mơi trường có tác động trực tiếp gián tiếp đến định hoạt động tổ chức Bài viết tập trung vào yếu tố có tác động đến hoạt động quản lý công ty 1/ Môi trường chung Các hợp phần môi trường chung bao gồm : môi trường kinh tế , môi trường trị- pháp lý ,mơi trường văn hóa xã hội, môi trường công nghệ , môi trường tự nhiên môi trường quốc tế 1.1/ Môi trường kinh tế Công ty KBS thành lập năm 2011, điều kiện kinh tế nước nhà giới có diễn biến theo hướng xấu số kinh tế gây sốc : lạm phát 18,13% , lãi suất cho vay ngân hàng thương mại tăng kỷ lục , lên đến 24% 25%, giá vàng tăng tới đỉnh mức 49 triệu đồng lượng, tỷ giá USD/VND điều chỉnh tăng 9,3% ,gần 50000 doanh nghiệp phá sản, thị trường bất động sản đóng băng….Như công ty KBS đời bối cảnh khó khăn kinh tế bao trùm đất nước đặc biệt khó khăn công ty thành lập.Rõ ràng lãnh đạo công ty phải cẩn trọng việc đặt mục tiêu chiến lược tồn hoạt động công ty định vay vốn ngân hàng , định sử dụng nguồn vốn hiệu để tránh tác động tiêu cực lạm phát yếu tố khác Như biết, kinh tế Việt Nam năm 2011- 2013 chưa thể hồi phục ngược lại cịn có biến động phức tạp Tuy nhiên, công ty KBS công ty nhỏ, hoạt động với quy mô hạn hẹp hoạt động dịch vụ nên KBS khơng chịu q nhiều tác động biến vĩ mô, tất nhiên bỏ qua biến quan trọng lạm phát hay lãi suất vay vốn ngân hàng, tiền lương bản, số có tác động đến tổ chức kinh tế hoạt động, ,KBS hoạt động lĩnh vực có đường cầu ổn định nên việc trì phát triển thời kỳ kinh tế khó khăn khơng phải Xét thời điểm tại, giá sản phẩm trì ổn định theo quan hệ cung cầu, nhiên có số thời điểm biến động nói phần sau Với tác động lạm phát ,giá nguyên liệu đầu vào tăng , tình hình giới ( chiến Serya ) làm cho giá nhiên liệu phục vụ hoạt động công ty tăng, kèm theo lãi suất cao làm cho chi phí hoạt động cơng ty tăng cao, làm giảm lợi nhuận đạt được.Vì thế, cơng ty KBS cố gắng làm giảm chi phí sản xuất để trì hoạt động Hoạt động giai đoạn khủng hoảng chu kỳ kinh tế, cơng ty gặp phải khó khăn lớn địi hỏi họ phải nỗ lực để trì hoạt động kinh doanh , KBS khơng tránh khỏi điều Sự vận động khéo léo để khắc phục mối đe dọa từ môi trường, đặc biệt tác động làm tăng chi phí sản xuất, tìm kiếm nguồn vốn, nguồn hàng quan trọng hết tìm kiếm khách hàng Dường có rủi ro, điều bình thường bối cảnh kinh tế ngày Vậy lợi gì, nói trên, KBS hoạt động với quy mơ nhỏ, nhu cầu nguồn vốn nguyên nhiên vật liệu, nhân cơng , việc vận hành vốn điều tiết hoạt động dường dễ dàng khơng có áp lực lớn tổ chức lớn khác Trong bối cảnh điều kiện đó, KBS dường lại có lợi cạnh tranh tương đối so với doanh nghiệp khác lĩnh vực Sự sòng phẳng toán lúc đưa KBS vào danh mục khách hàng quan trọng nhà cung cấp bối cảnh khơng doanh nghiệp khác mua bán nợ Hạn chế khó khăn, phát huy lợi thế, điều mà tổ chức cần thực để tồn phát triển 1.2/ Mơi trường trị - pháp luật Lợi hàng đầu tổ chức Việt Nam : hoạt động mơi trường trị xã hội ổn định an toàn , đất nước tổ chức Đảng lãnh đạo khơng có phân hóa đấu tranh nội Đó yếu tố định thúc đẩy kinh tế phát triển Nền kinh tế nước ta kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa , vận hành theo quy luật kinh tế thị trường bên cạnh quản lý điều tiết nhà nước Trong thời kỳ suy thoái kinh tế vai tị nhà nước quan trọng, thực tế chứng minh điều Năm 2011, ngân hàng nhà nước điều chỉnh mức tăng tỷ giá USD/VND lên 9,3% nhằm kéo giá USD thị trường liên ngân hàng thị trường tự sát lại gần nhau.Nghị 11 (ngày 24/2/2011) Chính phủ coi phát súng lệnh nắn lại kinh tế Việt Nam Ba năm gần thời kỳ khó khăn cho phủ giải nợ xấu với đời cơng ty mua bán nợ VAMC vào tháng 5/2013 Đó vấn đề trị - pháp luật nói chung tầm vĩ mơ, vịn cụ thể KBS đây, quan tâm chủ yếu tới luật ảnh hưởng đến thu nhập công ty thuế tiền lương tối Theo điều 10,Luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế thu nhập doanh nghiệp số 14/2008/QH12 , ban hành ngày 19/6/2013 doanh nghiệp có thu nhập năm 20 tỷ đồng KBS chịu mức thuế suất 20%, tức giảm so với 28% 2008 25% năm 2009 ( theo luật) , có lẽ tin mừng doanh nghiệp nhỏ tình hình lạm phát cao Bên cạnh mức lương người lao động tăng lên Chính phủ, ngân hàng nhà nước có đạo ngân hàng thương mại làm giảm lãi suất cho vay, nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn, hục hồi kinh doanh , dương nhiên KBS có lợi có sách 1.3/ Mơi trường văn hóa xã hội Mơi trường văn hóa xã hội có nhiều khía cạnh, nhiên quan tâm đến khía cạnh có tác động đến lĩnh vực hoạt động cơng ty KBS, : Dân số ( hộ dân ),mật độ dân số, xu hướng chuyển đổi cấu dân số, điều kiện sống, nhu cầu tiện nghi… Theo số liệu tổng cục thống kê, dân số Hà Nội 6699,6 nghìn người, mật độ dân số vào khoảng 2013 người/km2 , Bắc Ninh 1060,3 nghìn người, mật độ 1289 người/km2, số tỉnh lân cận có mật độ dân số gần tương tự.Trong năm gần đây, dân số Hà Nội tăng, làm mật độ dân số tăng ,như vậy, thị trường KBS rộng mở Với phát triển đất nước , điều kiện sống người dân tăng lên, thiết bị sinh hoạt tiện nghi ngày phổ biến, nhu cầu người dân thiết bị phục vụ sinh hoạt gia đình ngày tăng Các cơng ty, tổ chức, nhà máy, xí nghiệp đời đổi nhiều làm gia tăng thị trường lĩnh vực hoạt động KBS Thị trường rộng mở, đa dạng lợi cho KBS Nhưng bên cạnh KBS cịn khơng cơng ty hoạt động lĩnh vực này, hội đôi với việc KBS đối mặt với nhiều mối cạnh tranh , với quy mơ nhỏ, việc cạnh tranh KBS vất vả, ta thấy mặt lợi hại tính quy mơ cơng ty 1.4/ Mơi trường cơng nghệ Công nghệ ngày phát triển với tốc độ chóng mặt, cơng nghệ phát triển đưa đến nhiều hội khơng de dọa đến cho KBS Công nghệ phát triển đưa đến ứng dụng vào hoạt động sửa chữa, lắp đặt loại máy cho KBS, giúp tăng suất hiệu cơng việc, giảm chi phí ngun nhiên vật liệu , nhân công thời gian tác vụ Bên cạnh đó, đối thủ cạnh tranh KBS làm điều mà tương quan vốn , quy mơ chênh lệch lợi thê nghiêng bên có sức mạnh tài tảng cơng nghệ từ trước Khi KBS lần lại rơi vào cạnh tranh khốc liệt Và dĩ nhiên, thị phần thuộc nhiều phía cơng ty có cơng nghệ tốt 1.5/ Môi trường tự nhiên KBS hoạt động lĩnh vực máy lạnh, máy điều hòa , điện tử, điện nước, điện công nghiệp, nghiệp vụ máy lạnh , máy điều hòa mạnh Thời tiết miền Bắc chia làm mùa mùa nóng mùa rét, , hoạt động KBS khơng tránh khỏi mang tính chất mùa Thơng thường, vào mùa nóng hoạt động KBS sôi nhờ mảng điều hịa, máy lạnh, vào mùa rét chủ yếu hoạt động mảng điện nước ( lắp đặt thiết bị nóng lạnh ), nhiên vào mùa rét mật độ cơng việc có giảm so với mùa nóng 1.6/ Mơi trường quốc tế Trong bối cảnh tồn cầu hóa với việc Việt Nam nhập WTO biến động mơi trường giới có ảnh hưởng tới Việt Nam chúng ta.Rõ ràng ta thấy, kinh tế giới phát triển kéo theo kinh tế nước phát triển ngược lại Kể tượng trị giới có ảnh hưởng gián tiếp đến kinh tế chúng ta( vd : chiến tranh Serya làm giá dầu mỏ tăng tồn giới ) Cơng nghệ giới phát triển cơng nghệ nước có điều kiện phát triển theo nhờ kênh giáo dục, đầu tư nước ngồi, mua bán, chuyển giao cơng nghệ….Nói Tóm lại, tồn cầu hóa, thứ xảy quốc gia giới có ảnh hưởng đến quốc gia khác Như vậy, liên kết đó, cơng ty nhỏ KBS có nhiều khó khăn lợi phải cạnh tranh nhiều học hỏi Cơng nghệ, tác động tích cực đến biến số vi mơ vĩ mơ từ mơi trường bên ngồi đưa đến phát triển cho KBS bên cạnh đó, phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ không công ty nước mà cịn với cơng ty nước ngồi, vốn có tiềm lực tài cơng nghệ cao 2/ Môi trường tác nghiệp 2.1/ Khách hàng KBS chủ yếu hướng vào đối tượng khách hàng bình dân , tất nhiên phận tổ chức khác cấu khách hàng họ không nhỏ KBS cung cấp cho khách hàng dịch vụ nhanh, tiện lợi chất lượng, với giá thành rẻ tương công ty khác Trước hợp đồng, khách hàng cung cấp báo giá, sở họ thực quyền thương lượng KBS muốn khách hàng dù lần đầu trở thành khách quen sau này, thực tế Nhu cầu thị trường báo quan trọng để nhà quản lý KBS đưa kế hoạch huy động tài lực, vật lực , nhân lực Như phần môi trường Văn hóa – xã hội nói, thị trường rộng, cạnh tranh gay gắt, KBS phải tạo chỗ đứng, tạo thương hiệu cho lĩnh vực kinh doanh 2.2/ Nhà cung cấp KBS sử dụng nguồn kho hàng đầu nguồn chảy vào Hà Nội nên giá rẻ mua trung tâm Pico hay Trần Anh Các giao dịch thỏa thuận sở chất lượng, đơn giá số lượng, thỏa thuận tốt đưa đến mức lợi nhuận cho công ty Tuy nhiên, công ty KBS bị phụ thuộc vào nhà cung cấp , dễ bị ép giá mà nguồn hàng khan mã hàng yêu cầu hàng đặc chủng Vì trì mối quan hệ tin cậy, uy tín với nhà cung cấp phương pháp làm lành mạnh 2.3/ Đối thủ cạnh tranh Như nói phần trên, KBS khơng tránh cạnh tranh định có nhiều đối thủ cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh thị phần thị trường, họ cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ,sử dụng marketing ….và tìm thêm khu vực thị trường Các đối thủ cạnh tranh để có nguồn vốn vay, để có nguồn nhân lực tốt hơn, KBS có vốn nên cạnh tranh loại gay gắt tạo hiệu ứng xấu cho KBS 2.4/ Các nhóm lợi ích đặc biệt KBS khơng tham gia nhóm lợi ích đặc biệt tự hoạt động theo ý , khơng cần quan tâm đến quan điểm khác, phát triển theo hướng riêng đề ra, hưởng lợi thành tạo Tuy nhiên , KBS lại phải chống chọi với công từ công ty khác nhóm lợi ích đặc biệt, mà nhóm lợi ích đặc biệt lực tài lực , vật lực ảnh hưởng thị phần lớn công ty dơn lẽ KBS III/ Môi trường bên Bài viết sử dụng cách tiếp cận môi trường bên giới thiệu giáo trình “Quản lý học- Đại học kinh tế quốc dân” 1/ Tài : Trong vấn đề tài chính, ta đề cập đến số sau ; tài sản lưu động, tài sản hữu hình, tài sản cố định, tài sản cố định , nợ ngắn hạn, tổng nợ , thu nhập trước thuế , công ty KBS thực nghiệp vụ mua hàng mà nghiệp vụ lắp đặt yêu cầu nên cơng ty khơng có hàng tồn kho, viết khơng đề cập đến số liên quan đến hàng tồn kho Theo cung cấp từ phía cơng ty KBS , ta có số liệu sau: Chỉ số Giá trị ( đơn vị: triệu đồng) Tài sản lưu động 300 Nợ ngắn hạn 100 Tài sản hữu hình 500 Thu nhập trước thuế 130 Giá trị tài sản cố định 600 Tổng tài sản 900 Tổng nợ 150 Vốn chủ sở hữu 750 Doanh thu 300 Các khoản phải thu 400 BẢNG CÁC SỐ LIỆU VỀ TÀI CHÍNH CỦA KBS SAU KỲ KẾ TOÁN NĂM 2012 Từ số liệu , ta xây dựng thành bảng số định tính sau : Khả khoản Khả tạo giá trị gia tăng Cơ cấu vốn Khả hoạt động Hệ số toán hành Hệ số toán nhanh Hệ số sinh lời( trước thuế ) tài sản hữu hình Hệ số sinh lời (trước thuế) tổng tài sản Hệ số nợ vốn chủ sở hữu D/E Tài sản cố định vốn chủ sở hữu Vòng quay khoản phải thu 3( khơng có hàng tồn) 0.26 0.14 0.2 0.8 0.75 Nhìn vào bảng số liệu ta thấy hệ số tốn hành cao, theo tài liệu nước số nằm từ đến đây, số cịn cao hơn, điều có nghĩalúc tài sản ngắn hạn sẵn có lớn nhu cầu ngắn hạn, tình hình tài Cơng ty lành mạnh thời gian ngắn Do lượng hàng tồn kho công ty gần không nên hệ số toán nhanh sấp xỉ hệ số toán hành Hệ số sinh lời tài sản hữu hình tổng tài sản mức 0.26 0.14 , điều cho thấy cơng ty làm ăn có lãi, điều coi thành công bối cảnh kinh tế năm 2012 Hai số cấu vốn cho thấy công ty 10 hoạt động chủ yếu dựa vào vốn chủ doanh nghiệp , dựa vào vốn vay ; số tài sản vốn chủ sở hữu cho thấy, công ty hoạt động cách chắn, công ty mạnh, không muốn tăng tỉ lệ vay nợ lên Chỉ số vòng quay khoản phải thu cao chứng tỏ khả thu hồi nợ công ty cao, nói phần I – đối tượng khách hàng chủ yếu hộ gia đình Theo phân tích Chúng ta rút kết luận tạm thời : công ty hoạt động chủ yếu dựa vào nguồn vốn chủ sở hữu ( cổ đơng ) , điểm mạnh cơng ty, điều giúp cơng ty thoải mái định kinh doanh , không bị phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn vay, giảm thiểu áp lực thị trường vốn vay có biến động cố Tuy nhiên điều cho thấy nhược điểm nó, cơng ty khơng có điều kiện mở rơng quy mơ hoạt động , nguồn vốn khiến cơng ty bỏ lỡ hội thị trường, cấu vốn công ty cấu vốn ổn định, an tồn khơng phải cấu vốn để phát triển nhanh quy mô Một lợi công ty tạo nhờ đối tượng khách hàng nó, thời gian xoay vòng vốn nhanh, tỉ lệ doanh thu khoản cần vay cao, điều mà doanh nghiệp mong muốn đạt Quy mô hoạt động nhỏ nên nhu cầu nguồn lực tài cơng ty khơng cao, điều làm cơng ty dễ dàng việc huy động quản lý tài ( tài sản nguồn vốn ) cách hiệu ; nhiên vốn lại làm giảm khả cạnh tranh KBS với công ty lớn khác 2/ Marketing Công ty KBS khơng có phận marketing riêng biệt , hoạt động quảng bá cho hình ảnh cơng ty thực qua nghiệp vụ mua bán lắp đặt, người sử dụng dịch vụ công ty Công ty trọng vào chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng, tạo hài lòng cho khách hàng , biến khách hàng lần đầu thành khách hàng quen thuộc nhờ vào họ để quảng bá danh tiếng cho công ty, chiến lược marketing thông minh công ty nhỏ , nhiều tài để thực nghiệp vụ marketing Công ty cung cấp cho khách hàng tư vấn nhiệt tình từ giám đốc , cung cấp nhiều chủng loại hàng hóa hãng tiếng với chất lượng tốt ; trước ký hợp đồng cơng ty có báo giá cụ thể , thực phân phối lắp đặt sản 11 phẩm nhanh, giảm giá thành cho khách hàng quen thuộc, tổ chức coi khách hàng quen thuộc công ty Cục Hậu Cần- Quân Chủng Phịng Khơng Khơng Qn Một kênh marketing khơng phần quan trọng công ty qua website http/:KBS.VN , thế, tất nhiên khơng thể thiếu tên hợp đồng , báo giá , gói dản phẩm , danh thiếp giám đốc Lợi cơng ty có lượng khách hàng quen thuộc lớn, sử dụng họ vào chiến lược marketing , có lẽ kênh marketing hiệu ; bên cạnh cơng ty khơng q nhiều khoản tài vào chiến dịch quảng bá công ty lớn khác Tuy nhiên, hoạt động marketing yếu khiến thị trường KBS khó mở rộng mở rộng chậm, thâm nhập vào thị trường khó khăn , đặc biệt thị trường có cơng ty khác ngành hoạt động Khi hoạt động marketing không động, lượng công việc dành cho KBS tăng chậm chạp, nhược điểm lớn thời buổi kinh tế thi trường quảng bá media 3/ Nguồn nhân lực Nhân viên KBS hầu hết qua trường lớp dạy nghề, có chun mơn kỹ thuật,sự nhiệt tình trách nhiệm cơng việc Ngồi nhân viên chun nghiệp, cơng ty KBS cịn thuê thêm nhân viên mùa vụ chủ yếu sinh viên đại học Bách Khoa Hà Nội Các nhân viên KBS tăng lương theo mức lương thi trường có thêm tiền thưởng vào thời kỳ cơng ty nhiều việc làm ; yếu tố tạo động lực làm việc cho nhân viên mà công ty sử dụng Số lượng nhân viên công ty ln trì cách ổn định, điều tạo tính ổn định tổ chức công ty ; đồng thời, quan hệ mở giám đốc nhân viên gps phần giải dễ dàng vấn đề phát sinh Có thể nói đội ngũ nhân viên cách quản lý , tổ chức nhân viên công ty lợi công ty, tương lai công ty cần tiếp tục phát huy lợi Bên cạnh đó, số lượng nhân viên nên biến động nhân nhỏ so với tổ chức khác tác động lớn đến hệ thóng nhân KBS, cơng ty cần có chương trình đào tạo dự bị nhân viên đề phòng vấn đề xảy 4/ Thực nghiệp vụ kinh doanh 12 Công ty KBS thành lập từ năm 2011 nên trang bị hệ thống thiết bị kỹ thuật đại Nghiệp vụ chủ yếu công ty thương mại, cung cấp dịch vụ phí vào thiết bị kỹ thuật không cao công ty sản xuất Chất lượng dich vụ công ty tốt, tỷ lệ lỗi thấp, tính đồng cao tính cạnh tranh chất lượng nâng cao Như nói phần I.1 , cơng ty khơng có hàng tồn kho , công ty thực mua hàng chuẩn bị có nghiệp vụ lắp đặt diễn Các sản phẩm công ty mua để lắp đặt từ kho đầu nguồn cung Công ty Huyền Nguyễn Châu, Công ty Kim Long… nhận máy hãng Toshiba, electronic, Samsung, Panasonic ….Sự thỏa thuận mua bán đưa đến việc giảm giá thành đầu vào công ty Lợi công ty thực kiểu kinh doanh khơng có hàng tồn kho, khơng phát sinh chi phí kèm, giảm giá thành sản phẩm Tuy nhiên , công ty lại khơng chủ động nguồn hàng mà bị phụ thuộc vào nhà cung cấp, cần huy động lượng lớn máy khó khăn, đồng thời phát sih chi phí mịn dày, rắc rối giấy tờ… 5/ Nghiên cứu phát triển Hoạt động khơng có tác động lớn vào cơng ty, cơng ty áp dụng cơng nghệ vào nghiệp vụ mình.Với cơng ty nhỏ việc nghiên cứu phát triển cơng nghệ không khả thi không kinh tế 6/ Cơ cấu tổ chức Như nói phần đầu cơng ty KBS có cấu tổ chức đơn giản, gồm cấp, đứng đầu giám đốc Phạm Văn Bảy , quản lý hoạt động công ty ,bao gồm đối nội đối ngoại Giám đốc người nắm rõ tính chất cơng việc trực tiếp đào tạo, đạo nhân viên Việc phân cấp tổ chức đơn giản tương đối phù hợp với mục đích, phương hướng hoạt động cơng ty KBS Điều giúp vận hành cơng ty cách đơn giản thống nhất, chất lượng quản lý cao Tuy nhiên, khơng có chun mơn hóa làm cho gánh nặng hệ thống đè lên vai giám đốc , đồng thời làm hiệu hoạt động đào tạo marketing 7/ Chiến lược thời 13 Trong tương lai gần cơng ty KBS trì chiến lược tập trung vào mua bán lắp đặt sửa chữa thiết bị điện lạnh điện máy, điện công nghiệp, nhắm vào đối tượng tiềm hộ dân cư , tổ chức địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận , mở rộng thị trường tang sức cạnh tranh Chiến lược phù hợp với cơng ty KBS, lẽ nhóm khách hàng hộ gia đình đem lại lợi thời gian xoay vịng vốn nhanh – điều tiên cơng ty có tài sản lưu động KBS IV/ Dự báo Trong vịng hai năm tới, kinh tế Việt Nam có lẽ chưa thể phục hồi trở lại , lạm phát mức cao, chi phí nguyên nhiên vật liệu tăng gánh nặng cho hoạt động KBS Nếu lượng cầu dịch vụ giảm, hoạt động công ty gặp rắc rối mà doanh thu giảm chi phí khơng giảm KBS gặp phải nhiều cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ nước nước bối cảnh tồn cầu hóa thương mại , đặc biệt từ công ty tổ chức lớn – có tài mạnh hơn, cơng nghệ mạnh nhân lực tốt Rõ ràng thay đổi mơi trường có tác động đến tổ chức, KBS , với thay đổi mơi trường ngồi, nhà quản lý KBS cần có hành động tích cực để thay đổi theo xu môi trường quản lý – thay đổi cấu tổ chức ( chun mơn hóa ) hay đổi chiến lược marketing đổi cơng nghệ phục vụ tác nghiệp – điều chắn giúp KBS tăng sức cạnh tranh thị trường tiềm Đó thách thức tương lai với KBS, hội? Trong tương lai,với phục hồi kinh tế , mức sống người dân tăng lên , doanh nghiệp , xí nghiệp tái hoạt động hoạt động mới, điều làm đường cầu thiết bị điện tiện nghi sinh hoạt điều hòa , tủ lạnh , camera bảo an thiết bị điện máy, điện công nghiệp phục vụ sản xuất tăng vọt, tạo môi trường rộng mở cho KBS; phát triển công nghệ giúp tăng suất hiệu công việc- lợi KBS tương lai C/ Đánh giá tác động môi trường hệ thống quản lý 14 Sau phân tích mơi trường bên ngồi bên hệ thống qua nhận định điểm mạnh, điểm yếu , hội thách thức hệ thống, ta thấy cách chi tiết môi trường quản lý công ty KBS , điều tra phân tích mơi trường tương tự giúp lãnh đạo KBS nhận thức đắn tổ chức mà quản lý , từ đưa chiến lược phát triển phương thức quản lý, kinh doanh hợp lý để hướng công ty vào tương lai Dưới tổng hợp tiềm năng, lợi , ưu điểm thách thức , khó khăn thiếu sót Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Kỹ Thuật Điện Và Thương Mại KBSđược rút từ việc phân tích thơng tin số liệu mơi trường quản lý Đến ta kết luận điểm mạnh điểm yếu KBS sau: ĐIỂM MẠNH - Không bị phụ thuộc nhiều vào nguồn vốn vay, giảm thiểu áp lực thị trường vốn vay có biến động cố - Là thời gian xoay vòng vốn lưu động nhanh; dễ dàng việc huy động quản lý tài - có lượng khách hàng quen thuộc lớn; không nhiều khoản tài vào chiến dịch quảng bá - Nguồn nhân lực chất lượng, nhiệt tình, trách nhiệm, chế quản lý mở cửa thực - Khơng có hàng tồn kho - vận hành công ty cách đơn giản thống nhất, chất lượng quản lý cao ĐIỂM YẾU - Cơng ty khơng có điều kiện mở rơng quy mơ hoạt động , nguồn vốn khiến công ty bỏ lỡ hội thị trường - Vốn lại làm giảm khả cạnh tranh KBS với công ty lớn khác - hoạt động marketing yếu khiến thị trường KBS khó mở rộng mở rộng chậm, thâm nhập vào thị trường khó khăn; hoạt động marketing không động, lượng công việc dành cho KBS tăng chậm chạp - Số lượng nhân viên nên dễ biến động cấu nhân lực - Công ty lại không chủ động nguồn hàng mà bị phụ thuộc vào nhà cung cấp; phát sih chi phí mịn dày, rắc rối giấy tờ, thuế khóa - Khơng có điều kiện nghiên cứu phât triển cơng nghệ - Khơng có chun mơn hóa làm cho gánh nặng hệ thống đè lên vai giám đốc , đồng thời làm hiệu hoạt động đào tạo marketing Lợi mối đe dọa: 15 Lợi & tiềm -Do công ty KBS công ty nhỏ, hoạt động với quy mô hẹp nên không chịu nhiều tác động biến vĩ mơ KBS hoạt động lĩnh vực có đường cầu ổn định nên việc trì phát triển thời kỳ kinh tế khó khăn - Nhu cầu nguồn vốn ngun nhiên vật liệu, nhân cơng , việc vận hành vốn điều tiết hoạt động dường dễ dàng khơng có áp lực q lớn tổ chức lớn khác - Hoạt động mơi trường trị xã hội hội an tồn, nhà nước tạo điều kiện giúp đỡ doanh nghiệp,thuế thu nhập doanh nghiệp giảm - Thị trường rộng mở - Công nghệ làm tăng suất chất lượng công viêc - Tác động tốt nguồn công nghệ , vốn từ quốc gia khác đưa đến hiệu ứng tốt với kinh tế nước, thúc đẩy phát triển công ty - Lượng khách hàng lớn, đường cầu tương đối ổn định - Lựa chọn nhà cung cấp đầu nguồn để có giá rẻ, tăng lợi nhuận - Nhưng cạnh tranh động lực để thúc đẩy công ty phát triển - KBS tự chiến lược phát triển Các mối đe dọa thách thức - Nền kinh tế thời kỳ khủng hoảng, với nhiều mối nguy hại đến tổ chức - Các chi phí đầu vào tăng giá , nguồn vốn khan hiếm, lượng khách hàng giảm - Tiền lương tăng, làm tăng chi phí sản xuất -Có nhiều doanh nghiệp hoạt dộng, tính cạnh tranh cao - Yếu cạnh tranh áp dụng công nghệ mớđối với công ty mạnh - Dễ dang gặp phải cạnh tranh từ tổ chức nước ; chịu tác động cấu kinh tế giới có biến động -Đối mặt với cạnh gay gắt để tìm kiếm mở rộng thị phần - Dễ bị nhà cung cấp ép giá nguồn hàng khan - Đối mặt với cạnh tranh gay gắt từ tổ chức lớn - gặp phải cạnh tranh từ phía cơng ty nhóm lợi ích đặc biệt Trên phân tích môi trường quản lý công ty Cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Bài viết sử dụng bước tiến hành, kỹ thuật khía cạnh mơi trường giới thiệu Giáo trình “ Quản lý học “ Đại Học Kinh Tế Quốc Dân HẾT 16 MÔN : QUẢN LÝ HỌC LỚP : QUẢN LÝ HỌC (213)_5 BÀI LÀM : PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT ĐIỆN VÀ THƯƠNG MẠI KBS THÀNH VIÊN NHÓM: Họ tên Trần Thứ Khiêm Trần Minh Quang Trần Minh Thắng Nguyễn Đình Tồn Lê Hữu Nguyên Mã sinh viên 11121981 11123240 Số thứ tự 132 214 11123994 11122851 259 189 17 ... quát công ty cổ phần phát triển kỹ thật diện thương mại KBS , sở để vào phân tích mơi trường quản lý cơng ty Phần phân tích mơi trường sẻ thể phân tích phương diện Mơi trường bên ngồi mơi trường. .. “ Quản lý học “ Đại Học Kinh Tế Quốc Dân HẾT 16 MÔN : QUẢN LÝ HỌC LỚP : QUẢN LÝ HỌC (213)_5 BÀI LÀM : PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT ĐIỆN VÀ THƯƠNG MẠI KBS. .. phía cơng ty nhóm lợi ích đặc biệt Trên phân tích mơi trường quản lý công ty Cổ phần phát triển kỹ thuật điện thương mại KBS Bài viết sử dụng bước tiến hành, kỹ thuật khía cạnh mơi trường giới