Nắm đươc xu hướng đó cùng với việc đam mê sáng tạo nghệ thuật của bản thân, chúng tôi có hy vọng sẽ kinh doanh được những mặt hàng và dịch vụ có thể đem lại cho mọi người cái nhìn mới về
Trang 1NHÓM 14:
Trang 3Bố cục:
I Giới thiệu tổng quan về dự án và chủ đầu tư
I.1 Giới thiệu về dự án
I.2 Giới thiệu về chủ đầu tư
II Sự cần thiết của dự án
II.1 Cơ sở để thực hiện dự án và nhu cầu thị trường
II.2 Năng lực triển khai dự án của chủ đầu tư
III Phân tích thị trường
III.1 Phân tích , đánh giá thị trường cầu và đưa ra sản phẩm
phù hợp III.1.1 Phân tích đánh giá thị trường và cơ sảo tạo
ra sản phẩm III.1.2 Các loại sản phẩm III.2 Phân tích thị trường cung
III.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh
III.4 Phân tích theo ma trận SWOT
IV Phân tích kỹ thuật
IV.1 Địa điểm
IV.1.1 Giới thiệu địa điểm IV.1.2 Thuận lợi và khó khăn IV.2 Thời gian tiến hành
V Kế hoạch kinh doanh
V.1 Cơ cấu bộ máy chung
V.2 Cơ cấu hoạt động
V.3 Kế hoạch Marketing
V.3.1 Kế hoạch phát triển thị trường V.3.2 Kế hoạch quảng cáo
V.3.3 Phương thức và kế hoạch bán hàng
VI Kế hoạch tài chính
VII Rủi ro, giải pháp khắc phục và ý nghĩa của dự án
VII.1 Rủi ro, giải pháp khắc phục
VII.2 Ý nghĩ a của dự án
VIII Kết luận
I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ CHỦ ĐẦU TƯ
1.1 Giới thiệu về dự án
Trang 4Tên dự án: kinh doanh đồ handmade.
Mục tiêu kinh doanh:
- Mục tiêu chung: Tạo ra một cửa hàng chuyên cung cấp các sản
phẩm, dịch vụ liên quan đến đồ thủ công, mỹ nghệ do tự tay làm
- Mục tiêu cụ thể:
+ Thỏa mãn đam mê của cá nhân
+ Tương lai sẽ mở ra cửa hàng lớn
- Quy mô vốn đầu tư: 45 triệu đồng
- Nguồn vốn đầu tư: vốn của các cá nhân trong nhóm
- Loại hình: kinh doanh hộ cá thể
1.2 Chủ đầu tư
- Tên cửa hàng: Leng keng shop
- Địa chỉ cửa hàng kinh doanh:324 Ngô Xuân Quảng, Trâu Quỳ, Gia Lâm, Hà Nội
- Phương thức kinh doanh: Kinh doanh tại cửa hàng kết hợp với kinh doanh trên mạng (online)
- Vốn điều lệ: 45 triệu đồng
II SỰ CẦN THIẾT CỦA DỰ ÁN
2.1 Cơ sở để thực hiện dự án và nhu cầu thị trường
Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển, hiện đại, nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của con người ngày càng tăng cao.Chính vì vậy, nhiều ngành cung cấp sản phẩm,dịch vụ đang rất phát triển.Đó chính là một gợi ý cho việc hình thành ý tưởng kinh doanh
Trong mọi thời đại,con người luôn có mong muốn được thỏa mãn nhu cầu
cả về vật chất lẫn tinh thần.Trong thời đại hiện nay, nhu cầu về tính thẩm
mỹ, tính tiện dụng, tính độc đáo của hàng hóa cũng ngày càng tăng cao Nắm đươc xu hướng đó cùng với việc đam mê sáng tạo nghệ thuật của bản thân, chúng tôi có hy vọng sẽ kinh doanh được những mặt hàng và dịch vụ có thể đem lại cho mọi người cái nhìn mới về sáng tạo nghệ thuật, cái nhìn mới về những đồ vật làm từ những chất liệu vô cùng đơn giản,với giá thành không quá cao,thậm chí là có thể bắt nguồn những đồ vật cũ mà
Trang 5vẫn đảm bảo được chất lượng cũng như hình thức thỏa mãn mọi nhu cầu của mọi người
Hiện nay, theo quan sát, kinh doanh online là một loại hình mới nổi khoảng vài năm trở lại đây.Nó phát triển cùng với tốc độ phát triển của internet Theo thống kê thực tế, Trang Báo mới ngày 24/2/2013 có viết: “Trong vòng
10 năm trở lại đây, tỷ lệ sử dụng Internet tại Việt Nam có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực Dựa trên những con số chính thức, 31% dân số Việt Nam có truy cập Internet và mỗi năm có thêm khoảng 2-3 triệu người truy cập Internet “Trong một thời gian ngắn, Việt Nam đã theo kịp những quốc gia như Trung Quốc, Thái Lan, những quốc gia đã có lịch sử Internet tồn tại lâu đời hơn Internet đang nhanh chóng trở thành một phần thiết yếu trong đời sống người Việt Nam” - ông Lukas Mira, giám đốc trực
tuyến công ty Cimigo phát biểu” Thật vậy, hiện nay internet là một thứ
không thể thiếu đối với mọi lứa tuổi.Vì nó đáp ứng được nhu cầu giải trí và thông tin cao Do đó tình hình phát triển của số lượng người truy cập internet với tốc độ ngày càng tăng Nắm bắt được cơ hội đó chúng tôi đã hình thành lên ý tưởng kinh doanh kết hợp hai hình thức kinh doanh online
và kinh doanh tại gia Bằng hình thức kinh doanh như thế này ta có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong kinh doanh (chi phí thuê mặt bằng,chi phí marketing, ) mà lại có lượng khách hàng lớn mạnh
Leng keng shop sẽ là một doanh nghiệp nhỏ với hình thức kinh doanh hộ
cá thể kết hợp với kinh doanh online chuyên kinh doanh những sản phẩm làm bằng tay phục vụ cho giới trẻ như vòng tay, túi, cặp tóc, tranh giấy,móc khóa, và cung cấp các dịch vụ như nhận đặt làm đồ theo yêu cầu, thiết kế
áo, phụ kiện, trang trí nội thất, trên toàn quốc và tập trung chủ yếu là ở Gia Lâm, Hà Nội Với niềm đam mê cho ra những sản phẩm độc đáo khác biệt với đa số những cửa hàng kinh doanh cùng ngành đang tồn tại, đồng thời những mặt hàng của Leng Keng shop luôn thay đổi theo kịp và đi đầu trong xu hướng thời đại.Chúng tôi hi vọng Leng Keng shop có thể phát triển thành chuỗi các cửa hàng chuyên cung cấp những đồ vật thủ công và
có một thương hiệu mạnh sau này
2.2. Năng lực triển khai dự án của chủ đầu tư
- Tiềm lực tài chính:
Chủ đầu tư là một nhóm gồm 4 người có đủ khả năng chi trả cho việc đầu
tư dự án với số tiền được góp chung là 45 triệu đồng
Trang 6- Tiềm lực vể tổ chức:
Nhân lực: Có sẵn nguồn nhân lực cơ sở là 4 người tham gia vào quá trình thiết kế dự án, quản lý, tìm hiểu thị trường
- Tiềm lực về kỹ thuật, công nghệ:
+ Năng lực,trình độ của nhân lực: có óc thẩm mỹ và sáng tạo cao
+ Có biết sẵn nguồn cung giá rẻ,chất lượng
+ Có thể tự tạo một website riêng không mất chi phí tạo website
III PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
3.1 Phân tích đánh giá thị trường cầu và đưa ra sản phẩm phù hợp 3.1.1.Phân tích, đánh giá thị trường, cơ sở tạo ra sản phẩm
Điều cần thiết nhất khi xác định đi theo một ngành nghề để kinh doanh nào
đó thì phải biết được mình “muốn” kinh doanh cái gì? Câu trả lời ở đây là
“muốn” kinh doanh đồ handmade (đồ thủ công làm bằng tay) Song, để kinh doanh thành công không thể chỉ bán những đồ handmade đơn giản thông thường như tất cả các cửa hàng đã có Nếu làm như vậy sẽ không gây lên được ấn tượng mạnh đối với khách hàng và đặc biệt sẽ rất khó khăn để tiến gần đến mục đích thực sự của mình Vậy, giải pháp đưa ra chính là phải thiết kế được sản phẩm khác lạ Nghiên cứu và thiết kế sản phẩm,dịch vụ là công việc vô cùng quan trọng trong kinh doanh Chính vì vậy, ta không thể xem nhẹ việc thiết kế sản phẩm.Khi phân tích, đánh giá, thiết kế sản phẩm để đưa ra một sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn được mong muốn có rất nhiều câu hỏi được đặt ra cần được giải quyết
- Câu hỏi thứ nhất: sản phẩm,dịch vụ có đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng,đồng thời cũng phù hợp với hình thức kinh doanh online kết hợp kinh doanh tại cửa hàng?
Để gây được ấn tượng tốt đầu tiên cho khách hàng, sản phẩm-dịch vụ phải
có điểm khác biệt mà khi nghe đến tên cửa hàng người ta nghĩ ngay đến
sản phẩm,dịch vụ đó.Chính vì vậy, chúng em đã hướng tới hình thức kinh
doanh là sản phẩm sẽ được hình thành dựa trên những ý tưởng của khách hàng và của của chính nhóm thiết kế Vì vậy,shop hy vọng có thể phát huy được hết khả năng tiềm ẩn đó của khách hàng,điều đó không chỉ giúp ích cho chính bản thân họ mà còn giúp cho shop có thể tiến gần hơn với khách hàng Bằng những lý lẽ đó,ta có thể quyết định đưa ra một loại dịch
vụ là sản suất, thiết kế các loại mặt hàng mỹ nghệ thủ công do chính khách
Trang 7hàng là người thiết kế hoặc gián tiếp thiết kế (những sản phẩm khách hàng mong muốn được làm cùng với sự tư vấn của shop ) Bên cạnh đó, shop còn tự thiết kế mẫu mã có sẵn rồi đưa vào trang web của shop để khách hàng có thể vào lựa chọn những đồ mình thích rồi đặt cửa hàng làm đồ đó cho mình khách hàng sẽ được giao hàng tận nơi mà không phải mất thời gian đến tận cửa hàng mua đồ Đó cũng chính là việc khai thác được tối đa những lợi ích mà internet mang lại cho cửa hàng.Không những vậy, cửa hàng còn kinh doanh với hình thức thông thường đó là bán sản phẩm và cung cấp dịch vụ ngay tại địa điểm đã được đăng ký kinh doanh hợp pháp nên cần có phải có sản phẩm bán sẵn để thu hút tối đa lượng khách hàng (mặc dù hình thức kinh doanh chính của cửa hàng là nhận đặt hàng trên mạng) Dựa trên nền tảng đó ta xác định được một nhân tố để cho ra sản phẩm của mình
-Câu hỏi thứ 2: Đối tượng khách hàng của mình là ai và phân loại nó như thế nào?
Đối tượng khách hàng chính của Leng keng shop chính là giới trẻ Đó là những người luôn có nhu cầu về mặt thẩm mỹ cao về trang phục phụ kiện, làm đẹp, trang trí phòng ốc để tạo ra phong cách riêng của mình,hoặc có hứng thú với những công việc đỏi hỏi tính tỷ mẩn kiên trì như khâu vá, thêu thùa, làm thiếp (đối với con gái, phụ nữ) hay đối với con trai thì thích được tạo ra, hoạc nắm giữ những sản sản phẩm mang tính thủ công,kỹ thuật cao mà đẹp mắt để tặng bạn gái như mô hình nhà , áo đôi…
Dự tính khách hàng của shop sẽ được phân thành 2 nhóm chính:
+ Nhóm 1:Khách hàng mua sẵn: Là những khách hàng không tự thiết
kế ra sản phẩm mà đặt những mẫu mã mà cửa hàng đã thiết kế được đăng lên website hoặc được bày bán ở cửa hàng.Nhóm này được chia làm
2 loại:
- Loại khách hàng mua sản phẩm đã thành hình thù hoàn chỉnh
- Loại khách hàng mua sản phẩm chưa thành hình thù nhưng đã qua sơ chế (hay còn gọi là bộ kit) để mang về làm thành sản phẩm hoàn chỉnh Thỏa mãn được nhu cầu có thêm kinh nghiệm, hay giải trí, của khách hàng
+ Nhóm 2: Khách hàng tự thiết kế sản phẩm và đặt cửa hàng làm
- Câu hỏi thứ 3: Thị trường đã có hay chưa có sản phẩm nào?
Trang 8Việc đưa ra sản phẩm mới khác biệt hoàn toàn với những sản phẩm mà thị trường chưa có đương nhiên là một lợi thế của bất kỳ doanh nghiệp nào trong việc cạnh tranh cùng ngành Song, một sản phẩm đã có mặt trên một số khu vực khác mà khu vực mình tập trung hướng đến chưa có hoặc
đã có nhưng có tiềm năng phát triển mạnh thì ta vẫn nên quan tâm và nghiên cứu kinh doanh mặt hàng đó
Theo quan sát, đồ handmade (nhất là những sản phẩm như phụ kiện, trang trí, ) thường hay tạo ra phong trào và nó như là một “hội chứng” đua theo “mode” của giới trẻ Nó khiến mức độ ảnh hưởng của sản phẩm lan tỏa rất nhanh Tức là một khi sản phẩm mới được tung ra thị trường, thì Hà Nội và TP HCM luôn là 2 thị trường đón đầu những sản phẩm mới và tốc
độ phát triển của sản phẩm đó tăng nhanh trong khoảng 6 tháng đến 1 năm và chậm tăng dần trong khoảng thời gian sau đó
Bởi vậy việc nắm bắt và đi đầu xu hướng là một điều vô cùng quan trọng đối với việc kinh doanh bất kì sản phẩm dịch vụ nào Dựa vào lợi thế tất cả mọi người trong nhóm đều thuộc giới trẻ và có đam mê cũng như thường xuyên cập nhật được xu hướng, tin rằng sau khi xây dựng, sản phẩm của Leng keng shop sẽ nhận được phản hồi tích cực
3.1.2 Các loại sản Phẩm,dịch vụ
Dựa trên các phân tích nền tảng tại mục trên,ta đưa ra những sản phẩm phù hợp Điểm mấu chốt khi thiết kế sản phẩm là dựa vào sự liên kết với khách hàng.Vì vậy, tất cả những sản phẩm mà shop kinh doanh đều có một phần là do khách hàng lên ý tưởng rồi đặt shop làm Dưới đây là các sản phẩm của Leng keng shop
1 Bộ kit:
- Là 1 bộ gồm những mảnh,miếng rời rạc chưa được ghép vào với nhau thành đồ vật hoàn chỉnh,chúng được shop cắt tạo hình sẵn (đã qua
sơ chế) và đem đóng gói bán Phần việc còn lại để thành ra một sản phẩm hoàn chỉnh sẽ do khách hàng làm
- Khách hàng có thể tự thiết kế kiểu hình để nhân viên Leng keng shop sơ chế làm ra rồi bán cho khách
- Bộ kit này có các loại:
+ Bộ kit classic 2D: nguyên liệu chính là những miếng làm từ vải được sơ chế qua với mục đích tạo ra những hình đơn giản dễ làm mức độ cầu kỳ không cao như: chiếc dép, con thú 2 mặt, quả bóng dẹt, Trong 1
Trang 9bộ gồm vải được cắt, chỉ, kim, bông, móc để treo, bản hướng dẫn cách làm
+ Bộ kit master 3D: nguyên liệu chính là những miếng làm từ vải được sơ chế qua với mục đích tạo ra những 3D trông thật và đẹp hơn và đỏi hỏi độ khó cao hơn như: chiếc bánh ga tô, cái ghế, con vật Trong 1 bộ gồm vải được cắt, chỉ, kim, bông, móc để treo, bản hướng dẫn
- Ý tưởng hình thành sản phẩm này dựa trên ý tưởng từ những mô hình đồ chơi cho trẻ em có sẵn của các công ty sản suất hàng loạt và một
số shop bán đồ handmade qua mạng
- Giá của sản phẩm có thể giao động từ 30 ngàn-100 ngàn tùy vào chất liệu và kích thước của sản phẩm
2 Túi, ví
- Là loại sản phẩm được làm sẵn bằng tay được thiết kế dựa trên phong cách độc đáo và không bị trùng lặp mẫu mã với các sản phẩm đã
có trên thị trường đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng Ngoài ra sản phẩm còn làm theo ý của khách hàng nên có thể linh động về mẫu mã kiểu dáng
- Có 2 loại kích thước:
+ To có thể đựng sách,đồ lớn
+ Nhỏ dùng để đi chơi,dự tiệc,đựng những vật dụng nhỏ
3.Phụ kiện thời trang:
Cũng như túi ví, những phụ kiện đi cùng với trang phục sẽ làm tôn lên vẻ đẹp của trang phục cũng như vẻ đẹp của người sử dụng chúng.Phụ kiện thời trang của shop đươc thiết kế theo xu hướng hiện đại với nhiều phong cách,cá tính riêng mang lại nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng.Đó là những vòng tay,vòng cổ, dây lưng, kẹp nơ, bờm tóc với nhiều kích cỡ Chúng được làm từ nhiều loại chất liệu ví dụ như dạ lộn, hạt gỗ, dây kẽm, đất sét, mặt giả cổ, ruy băng các loại tùy theo chủ ý của khách hàng hoặc nhân viên thiết kế
4 Hộp quà : có 2 loại hộp quà.
- Hộp quà thông thường làm từ bìa cứng nhưng được trang trí bằng nhiều chất liệu khác nhau tạo ra tính chuyên biệt của sản phẩm
Trang 10- “Hộp quà đa năng” là sự phá cách hoàn toàn mới không bị đụng hàng với những hộp quà thông thường đang có mặt trên thị trường Nó được làm từ chất liệu bìa cứng dầy hoặc que dẹt có độ bền cao, có cấu tạo hình thù đặc biệt giống ngôi nhà,chiếc giường,với nhiều ngóc cạnh bí ẩn
để những mẩu dấy viết lời chúc hay thông điệp nhỏ nhỏ tạo hứng thú cho người được nhận quà có thể làm hộp quà,vật trang trí,hộp đựng bút,hộp đựng tiền tiết kiêm hoặc nhà cho búp bê Ngoài ra còn có kiểu “hộp quà
đa năng tầng” dành để đựng những món quà nhỏ nhưng nhiều loại,cần được phân ngăn.Hình thức bên ngoài giống hộp quà thông thường bên trong thì có nhiều ngăn giống hộp đựng đồ trang điểm
5.Tranh giấy
Tranh được làm từ giấy quiling xé nhỏ ghép,dán thành hình dùng làm vật trang trí góc học tập,hoặc tranh treo tường,có loại thiết kế theo kiểu làm nền cho ảnh tạo ra nét độc đáo của sản phẩm.Loại hình tranh giấy này đang là xu hướng thịnh hành,tại một số tỉnh lớn ở Việt Nam
6 Lọ thủy tinh
- Có 2 loại :loại có bột dạ quang bên trong có thể phát sáng trong bóng tối và loại không có bột dạ quang bên trong
- Lọ thủy tinh bên trong đựng những vật nhỏ xíu Lọ này dùng làm vật trang trí,cho góc học tập bé nhỏ hoặc đem ra làm vật trang trí cho vòng tay,làm mặt dây chuyền, móc cho ví, túi nhỏ, tạo điểm nhấn cho trang phục Mặt hàng này tuy đã xuất hiện khá nhiều nhưng phần lớn dưới hình thù của thú sứ, thú thủy tinh phát sáng, song về hình thức mức độ độc đáo, riêng biệt của sản phẩm lọ thủy tinh vẫn cao hơn vì nó được làm thủ công
3.2 Phân tích thị trường cung
Ở Hà Nội và TP HCM là hai thị trường có nguồn cung lớn với nhiều mặt hàng nguyên liệu cho handmade khá phong phú, giá cả vừa phải, chất lượng tương đối tốt,đảm bảo được độ bền cho sản phẩm.Ta có thể khảo giá tại một số nơi như chợ Đồng Xuân ở Hà Nội,chợ Thủ Đức ở Tp HCM
Cụ thể ta có thể lấy ví dụ một số loại nguyên vật liệu :
- Giấy (các loại giấy gấp origami, giấy trang trí, giấy nhăn, giấy quilling ,…): Hàng Mã
- Băng dính quấn hoa, ruy băng: Hàng Mã hoặc hàng Bồ