báo cáo thực tập tổng hợp tại công ty cổ phần vật liệu xây dựng thụy việt

I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG THỤY VIỆT Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Địa chỉ: Thôn An Cúc Đông, xã Thụy Việt, huyện Thái Thụy, tỉnh Thái Bình Điện thoại: 0363.755868 Fax: 0363.755868 Mã số thuế: 1000452985 Email: vatlieuxaydungthuyviet@gmail.com Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thuỵ Việt (Công ty CP VLXD Thụy Việt) thành lập ngày 24/03/2008, hoạt động kinh doanh chủ yếu lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm gạch ngói đất sét nung Công ty tổ chức theo quy mô doanh nghiệp nhỏ vừa, với vốn điều lệ ban đầu 18 tỷ đồng Sau trình hoạt động phát triển, Công ty ngày mở rộng quy mô sản xuất gây dựng uy tín với khách hàng nhờ việc cung ứng sản phẩm chất lượng cao Hiện nay, Công ty trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành sản xuất gạch ngói đất sét nung tỉnh Thái Bình 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Chức nhiệm vụ chủ yếu Công ty là: + Sản xuất, kinh doanh sản phẩm vật liệu xây dựng làm đại lý giới thiệu sản phẩm, mua bán kí gửi loại vật liệu phục vụ chuyên ngành xây dựng + Kinh doanh, dịch vụ vận tải hàng hoá + Khai thác thu gom than cứng + Tư vấn chuyển giao công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng + Xây dựng công trình vừa nhỏ: Dân dụng, công cộng, giao thông thuỷ lợi + Liên doanh liên kết với tổ chức nước nước để mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh Ngay từ thành lập công ty đưa vào sản xuất sản phẩm gạch ngói đất sét nung chuyền đồng lò nung tuynel nhập hoàn toàn từ Italy Với dây chuyền sản xuất tiên tiến, đại với đội ngũ công nhân đoàn kết, nỗ lực phấn đấu từ xuống Công ty bước khẳng định vị thị trường vật liệu xây dựng tỉnh Thái Bình vùng lân cận 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Để thực tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có máy tổ chức với chức điều hành chung hoạt động Vì công ty thành lập máy quản lý sản xuất sau: Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Chủ tịch Hội đồng quản trị Ban Giám đốc Phòng Tổ chức Hành Kế toán Nguyên vật liệu, sản xuất Phòng Kế toán, Tài Kế toán Bán hàng Phòng Kinh doanh, Xây dựng Kế toán Tổng hợp Bộ phận Kinh doanh Bộ phận Xây dựng Phòng Sản xuất Tổ Sản xuất Tổ Sản xuất 1.4 Ngành nghề kinh doanh công ty cổ phần vật liệu xây dựng Thuỵ Việt Công ty cổ phần xây dựng Thuỵ Việt hoạt động kinh doanh ngành công nghiệp sản xuất gạch ngói đất sét nung Ngoài công ty mở rộng hoạt động kinh doanh sang ngành kinh doanh phụ khác như: Ngành kinh doanh Vật liệu xây dựng, ngành công nghiệp xây dựng dân dụng, dịch vụ vận chuyển Tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp: 2.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Bảng 1.1 Số lượng lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị: Người Phòng ban Ban Giám đốc Năm 2010 Tỷ lệ Số lượng (%) 2.05 Năm 2011 Số lượng Năm 2012 Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 1.76 03 1.63 Phòng Kinh doanh 2.73 2.94 05 2.71 Phòng sản xuất Phòng Kế toán Tài Phòng Tổ chức Hành Tổ SX 10 6.84 10 5.88 10 5.43 3.42 2.94 05 2.71 3.42 2.94 05 2.71 54 36.98 64 37.64 68 36.9 65 146 44.56 100 78 170 Tổ SX Tổng 45.9 88 47.91 100 184 100 Nguồn: Phòng Tổ chức Hành Nhận xét: Theo số liệu thống kê phòng tổ chức hành chính, cuối năm 2012 công ty có tổng cộng 184 lao động, số lượng lao động công ty tương đối hợp lý ,đáp ứng điều kiện quy mô sản xuất nhu cầu tiêu thụ thị trường Mặt khác, qua bảng ta thấy số lượng lao động công ty có thay đổi qua năm: Năm 2011 số lượng lao động công ty tăng 24 người so với năm 2010, sang năm 2012 số lượng lao động công ty tăng thêm 14 người so với năm 2011 Số lượng lao động công ty tăng qua năm thể cấu nhân công ty có thay đổi đáp ứng quy mô mở rộng sản xuất thời kì Ngoài ra, số liệu bảng cho thấy lao động công ty chủ yếu lao động trực tiếp tập trung xí nghiệp sản xuất, phận lao động gián tiếp chiếm tỷ lệ nhỏ cấu lao động chủ yếu nằm phòng ban công ty, điều chứng tỏ máy quản lý công ty đơn giản, gọn nhẹ, phần mang lại hiệu công tác quản lý Đồng thời, qua thấy khâu sản xuất sản phẩm công ty trọng đầu tư Bảng 1.2 Chất lượng lao động Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị: Người Trình độ Sau Đại học Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Số lượng Số lượng Số lượng (%) (%) (%) 0 0.58 0.54 Đại học 12 8.21 15 8.82 20 10.86 Cao đẳng 83 56.84 112 65.88 128 69.56 Trung cấp 41 28.08 30 17.64 26 14.13 10 146 6.87 100 12 170 7.08 100 184 4.91 100 PTTH (nghề) Tổng Nguồn: Phòng Tổ chức Hành Nhận xét: Nhìn vào bảng 1.2 ta thấy chất lượng lao động công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thuy Việt cải thiện qua năm Với dây chuyền công nghệ sản xuất hiên nâng cao suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp ngành nói chung công ty Cổ phần VLXD Thuỵ Việt nói riêng cần phải có đội ngũ công nhân có trình độ tay nghề cao năm qua công ty trọng vào công tác tuyển chọn nâng cao trình độ tay nghề cho cán công nhân viên Năm 2010, số người có trình độ đại học chiếm 8.21% tổng số lao động, năm 2011 chiếm tỷ lệ 8.82% đến năm 2012 tỷ lệ lên tới 10.86% tổng số lao động Ngoài ra, số lượng lao động có trình độ cao đẳng tăng đáng kể qua năm, cụ thể từ năm 2010 đến năm 2012 tỷ lệ người có trình độ cao đẳng tổng số lao động tăng lên 12.72% số người có trình độ trung cấp giảm xuống 13.95% qua năm từ năm 2010 đến năm 2012 Bên cạnh thay đổi tích cực vền mặt trình độ chuyên môn, vấn đề chất lượng nhân công ty số mặt hạn chế Qua số liệu bảng ta thấy chất lượng lao động máy quản lý công ty chưa cao biểu số người có trình độ đại học sau đại học chiếm tỷ lệ thấp tổng số lao động Tính đến hết năm 2012 số người có trình độ sau đại học công ty chiếm 0.54%, số người có trình độ đại học chiếm 10.86% tổng số lao động, số lao động có trình độ cao đẳng chiếm tới 69.56% Như vậy, để mang lại hiệu cao công tác quản lý, công ty cần phải trọng công tác tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng nâng cao văn hoá trình độ chuyên môn cho cán công nhân viên, tạo lực lượng lao động mạnh trí lực, đáp ứng yêu cầu đặt trình thực mục tiêu công ty 2.2 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Bảng 1.3 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị: Người Phân loại Năm 2010 Tỷ lệ Số lượng (%) Theo giới tính Nam Nữ Theo độ tuổi 20-30 tuổi 30-40 tuổi 40-50 tuổi Trên 50 tuổi Tổng Năm 2011 Tỷ lệ Số lượng (%) Năm 2012 Số lượng Tỷ lệ (%) 108 38 73.9 26.1 117 53 71.77 28.23 126 58 68.47 31.53 52 50 43 146 35.61 34.24 29.45 0.70 100 71 58 39 170 41.76 34.11 22.94 1.19 100 79 64 39 184 42.93 34.78 21.19 1.1 100 Nguồn: Phòng Tổ chức Hành Nhận xét: Thứ nhất, tính chất ngành nghề nên thấy lao động nam Công ty chiếm tỷ trọng cao lao động nữ Để đáp ứng yêu cầu tính chất công việc ngành sản xuất vật liệu xây dựng sản xuất dây chuyền công nghệ đại hoàn toàn máy móc, đòi hỏi công nhân phải có trình độ định hay công việc đòi hỏi phải có sức khoẻ tốt mà lao động nam đáp ứng điều làm cho cấu lao động Công ty không đồng đều, nam nhiều nữ Thứ hai, nhìn vào bảng cấu lao động Công ty, ta thấy Công ty không sử dụng lao động 20 tuổi, thay vào Công ty sử dụng nhiều lao động độ tuổi từ 20-30, lao động độ tuổi đuợc sử dụng với tỷ lệ nhiều so với tổng số lao động qua năm, đến năm 2012 tỷ lệ lao động độ tuổi từ 20-30 chiếm tới 42.93% tổng số lao động Theo số liệu thống kê bảng số lượng lao động độ tuổi thường xuyên tăng qua năm cho thấy Công ty có thiên hướng sử dụng lao động trẻ Đây trở thành lợi cạnh tranh Công ty Công ty biét tận dụng phát huy lực phận lao động này, nhiên điều đặt nhiều thách thức mà Công ty phải đối măt Quy mô vốn kinh doanh doanh nghiệp Để nắm cách đầy đủ thực trạng tài tình hình sử dụng tài sản doanh nghiệp, cần phải sâu xem xét mối quan hệ tình hình biến động khoản mục bảng cân đối kế toán 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Bảng 1.4 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị tính: Triệu đồng Năm Chỉ tiêu Tài sản ngắn hạn 2010 2011 2012 2011/2010 Tỷ lệ Số tiền (%) 2012/2011 Tỷ lệ Số tiền (%) 3,670 2,813 4,618 - 857 77 1,805 164 Tài sản dài hạn 31,321 38,850 37,619 7,529 124 -1,231 97 Tổng 34,991 41,663 42,237 6,672 119 574 101 Nguồn: Phòng Kế Toán Tài Nhận xét: Về cấu tài sản, tài sản ngắn hạn Công ty năm qua có nhiều biến động Chỉ tiêu năm 2011 giảm 800 triệu so với năm 2010, chiếm 77 % so với tài sản ngắn hạn năm 2010 Tuy nhiên, sang năm 2012 tiêu tăng lên 164 %, đạt số tiền gần tỷ đồng so với năm 2011 Những thống kê cho thấy Công ty chưa kiểm soát tốt nguồn tài sản ngắn hạn mình, thiếu tính ổn định cấu tài sản ngắn hạn nói riêng cấu tài sản Công ty nói chung Về tài sản dài hạn Công ty, có thay đổi qua năm nhìn chung thay đổi không đáng kể Nguyên nhân thay đổi Công ty mua sắm thêm máy móc phục vụ sản xuất thực tính khấu tài sản cố định Mặt khác, xem xét tỷ lệ tài sản ngắn hạn tài sản dài hạn tỷ lệ tài sản ngắn hạn tổng tài sản Công ty, ta thấy phần lớn tài sản Công ty tài sản dài hạn, tài sản ngắn hạn chiếm tỷ lệ nhỏ Như vậy, thấy Công ty phần lớn dụng tài sản dài hạn hoạt động sản xuất kinh doanh, nguồn tài sản ngắn hạn ngắn hạn chưa sử dụng hiệu triệt để, bị phụ thuộc nhiều vào nguồn tài sản dài hạn Song nhìn chung tổng tài sản Công ty năm qua tăng, tín hiệu đáng mừng báo hiệu kết kịnh doanh khả quan năm vừa qua Công ty 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Bảng 1.5 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị: Triệu đồng Năm Chỉ tiêu 2011/2010 Tỷ lệ Số tiền (%) 4,369 140 2012/2011 Tỷ lệ Số tiền (%) -81 203.33 2010 2011 2012 Nợ phải trả 10,930 15,299 15,218 Vốn chủ sở hữu 24,061 26,364 27,019 2,303 110 655 102.48 0.45 0.58 0.56 - - - - Tỷ số nợ vốn chủ sở hữu Tổng 34,991 41,663 42,237 6,672 119 5,74 101 Nguồn: Phòng Kế Toán Tài Nhận xét: Qua phân tích bảng ta thấy, tiêu nợ phải trả vốn chủ sở hữu Công ty có thay đổi qua năm từ năm 2010 đến năm 2012, đáng kể năm 2011 so với- năm 2010 Chỉ tiêu nợ phải trả tăng 4.369 triệu đồng, đạt 140%; đế năm 2012 tiêu nợ phải trả lại giảm không đáng kể so với năm 2011 81 triệu đồng Chỉ tiêu vốn chủ sở hữu tăng liên tục qua năm, năm 2011 tăng so với năm 2010 số tiền 2,303 triệu đồng, đạt 110% Điều này, thể Công ty tăng cường huy động vốn từ bên để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh phần mang lại hiệu Tuy nhiên, số tỷ số nợ vốn chủ sở hữu nhỏ, điều chứng tỏ doanh nghiệp phụ thuộc vào hình thức huy động vốn vay nợ; mức độ rủi ro kinh doanh thấp đồng thời cho thấy doanh nghiệp chưa biết cách vay nợ để kinh doanh khai thác lợi ích hiệu tiết kiệm thuế, hay nói cách khác phụ thuộc vào nguồn vốn chủ sở hữu 3.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Giai đoạn 2010- 2012 giai đoạn khó khăn kinh tế, thời kì đầu mà Công ty Cổ phần VLXD Thuỵ Việt hoạt động kinh doanh Gặp nhiều khó khăn với nỗ lực ban quản trị toàn thể nhân viên công ty, Công ty dần thích nghi với môi trường đạt kết kinh doanh khả quan Bảng 1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt từ 2010 đến 2012 Đơn vị: Triệu đồng So sánh Chỉ tiêu 2010 2011 Doanh thu 10,706 25,777 Giá vốn hàng bán 5,672 17,689 Chi phí tài 1,108 1,543 523 948 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 3,403 5,597 Lợi nhuận sau thuế 3,403 5,597 Chi phí quản lý doanh nghiệp 2012 29,436 19,488 1,875 1,175 6,898 5,174 2011/2010 Tỷ lệ Số tiền (%) 2012/2011 Tỷ lệ Số tiền (%) 15,071 241 3,659 114 12,017 312 1,799 110 435 139 332 122 425 181 227 124 2,194 164 1,301 123 2,194 164 -424 92 Nguồn: Phòng Kế Toán Tài Nhận xét: Thông qua bảng số liệu, thấy kết kinh doanh Công ty có thay đổi năm qua - Doanh thu Công ty không ngừng tăng lên, năm sau cao năm trước Doanh thu năm 2011 tăng 15,071 triệu đồng chiếm 241 %so với doanh thu năm 2010, năm 2012 tăng lên so với năm 2011 số tiền 3,659 chiếm 114% - Lợi nhuận Công ty năm qua thấy có chuyển biến tích cực Ta thấy lợi nhuận sau thuế Công ty năm 2011 tăng lên 2,194 triệu đồng so với năm 2010 chiếm 164% Có thể nói bước tiến nhảy vọt Công ty trình hoạt động kinh doanh kể từ nhập thị truờng Sang năm 2012 tiêu giảm xuống 424 triệu đồng chiếm 92% so với năm 2011 Nhìn chung, thời kì khó khăn kinh tế đất nước nói chung ngành vật liệu xây dựng nói riêng kết kinh doanh Công ty khả quan, phần cho thấy đựơc hiệu công tác quản trị Công ty Đây bước đà quan trọng cho phát triển bền vững tưong lai II/ NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP Tình hình thực chức quản trị Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thuỵ Việt Để đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ, kế hoạch ban giám đốc giao đồng thời phát huy lực thực công việc nhân viên, Công ty trọng đến công tác hoạch định trình thực mục tiêu kinh doanh Công tác hoạch định tiến hành thường xuyên, chi tiết góp phần mang lại hiệu cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.Cùng với phối hợp làm việc phòng ban máy tổ chức cách nhịp nhàng, ăn ý điều kiện thuận lợi để triển khai kế hoạch, dự án chức quản trị khác cách dễ dàng hiệu Tuy nhiên bên cạnh đó, công tác hoạch định Công ty tồn số vấn đề bật mục tiêu chiến lược kinh doanh dài hạn quan tâm thực hiện, có thực nhiều thiếu sót, chưa đem lại hiêu cao Tồn góp phần lớn dẫn đến hiệu kinh doanh Công ty chưa thực tốt, Công ty phát triển nhanh chưa mạnh, chưa thể đủ sức để đối đầu với khó khăn kinh doanh môi trường cạnh tranh khốc liệt Như thấy thực trạng công tác hoạch định Công ty nói riêng doanh nghiệp vừa nhỏ nước ta nói chung bộc lộ nhiều yếu thiếu sót Sở dĩ mặt công tác tổ chức Công ty đơn giản Công việc hàng ngày công ty phần lớn công việc có tính chất tương đồng, lặp lặp lại giao cho phận chuyên môn đảm trách Do đó, có sáng tạo cách thức thực công việc thay đổi công tác tổ chức Một mặt khác phải kể đến trình độ quản lý ban lãnh đạo Trình độ quản lý yếu nguyên nhân khiến cho việc tiếp cận triển khai tốt công tác hoạch định Công ty trở thành thách thức lớn Công tác đạo điều hành yếu tố then chốt thành công doanh nghiệp Về bản, công tác lãnh đạo Công ty CP VLXD Thuỵ Việt đảm bảo các yêu cầu đề ra, nhiên số cán lãnh đạo làm việc thụ động, chưa sâu sát công việc Sự phối hợp các phòng ban chuyên môn hạn chế, chưa phát huy hết vai trò tương hỗ các phòng ban Dẫn đến số dự án sản xuất chưa kiểm soát quản lý chi phí giá thành Công ty cần phải quan tâm đến việc nâng cao lực quản lý cho các cấp quản trị, đồng thời có kế hoạch xây dựng hoàn thiện công tác kiểm soát để hỗ trợ tốt cho các công tác quản trị Công ty Kỹ quản trị nhà quản trị Quản trị chiến lược Công ty Cổ phần Vât liệu xây dựng Thuỵ Việt Hiện nay, ngành công nghiệp sản xuất gạch ngói đất sét nung ngành phát triển nước vậy, đối thủ cạnh tranh Công ty Cổ phần VLXD Thuỵ Việt tỉnh nước nhiều, cường độ cạnh tranh ngành tương đối lớn Với chế thị trường có nhiều công ty tư nhân , công ty sản xuất gạch ngói đất sét nung đời Trong sản phẩm gạch ngói đất sét nung mặt hàng dễ bắt chước hay làm giả mẫu mã, kích thước hay chí công nghệ Vì vậy, để Công ty khẳng định uy tín chất lượng sản phẩm thị trường việc không dễ dàng Hiện tại, xem xét thị trường Công ty địa bàn tỉnh Thái Bình công ty CP VLXD Thuỵ Việt có ưu đối thủ cạnh tranh có lợi quy mô uy tín từ lâu thị truờng, sản phẩm công ty phong phú chủng loại mẫu mã Khi khách hàng đến với công ty VLXD Thuỵ Việt khách hàng đặt mua nhiều loại gạch lúc để xây dựng hay để trang trí cho nhà mà công ty tư nhân có quy mô nhỏ không đáp ứng Đó chưa kể đến việc mua với số lượng lớn khách hàng chiết khấu, giảm giá nhiều so với việc mua lại từ trung gian hay từ công ty tư nhân nhỏ lẻ Ngoài ra, Công ty phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước nước ngoài, hầu hết công ty công ty có quy mô lớn, hẳn công nghệ, trang thiết bị, sở vật chất kĩ thuật Do việc cạnh tranh Công ty phần gặp phải khó khăn thâm nhập thị trường, Công ty cần phải nỗ lực việc nâng cao chất lượng sản phẩm, giá trị thương hiệu để tiếp tục đứng vững phát triển chế thị trường Nhìn chung, thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty CP VLXD Thuỵ Việt mở rộng chưa tương xứng với tiềm sản phẩm hệ thống phân phối Ngay thị trường xác định thị trường tiêu thụ chủ đạo Công ty kênh phân phối chiến lược tiếp thị chưa thu hút nhóm khách hàng tiềm hộ dân cư huyện xa nhà máy Công ty Để đạt thành mong đợi công tác quản trị chiến lược Công ty cần đặc biệt trọng Qua nghiên cứu liệu thứ cấp Công ty, nhận thấy công tác hoạch định chiến lược thực tốt, tầm nhìn sứ mạng xác định cụ thể trở thành thương hiệu dẫn đầu chất lượng sản phẩm gạch ngói đát sét nung thị trường tỉnh Thái Bình ngày mở rộng thị trường tỉnh lân cận Tuy chiến lược vạch rõ ràng trình thực chiến lược lại chưa hoàn thiện, thể việc kết kinh doanh qua năm 2011 Công ty không thu ý muốn, lợi nhuận có tăng không đáng kể Vì vậy, Công ty phải có điều chỉnh hợp lí lâu dài để hoàn thiện trình thực thi chiến lược thực cách hiệu Quản trị tác nghiệp Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thuỵ Việt • Công tác mua hàng * Nguồn nguyên vật liệu Công ty CP VLXD Thuỵ Việt Công ty chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm gạch ngói đất sét nung, nguyên liệu quan trọng phục vụ cho công tác sản xuất Công ty than đốt đất sét Nhằm mục đích có nguồn nhiên liệu tốt tiết kiệm chi phí liên quan nên Công ty chủ yếu nhập nguyên liệu từ vùng lân cận vùng khai thác trực tiếp.Trong đó, than đốt Công ty thường xuyên đặt mua từ Quảng ninh, đơn vị cung ứng than khai thác chỗ Còn đất sét năm Công ty mua vào khoảng 60000 khối chủ yếu mua vùng lân cận tỉnh Bên cạnh hai nguyên liệu than đốt đất sét, Công ty nhập thêm nguyên liệu khác phục vụ cho lĩnh vực kinh doanh phụ như: cát, xi măng, tôn Những nguyên liệu hầu hết nhập từ nhà cung cấp lâu năm tỉnh Về cung cấp xi – măng có Công ty TNHH Sơn Quân, công ty TNHH Tân Hiệp Lợi Về cung cấp sắt có Công ty TNHH SX & TM Vinh Phong Về cung cấp đá có Công ty TNHH Thuận Đức Về cung cấp tôn, xago có DNTN SX & TM Xuân Nguyệt * Chính sách mua hàng Chính sách mua hàng Công ty đơn giản, Công ty mua hàng hoàn toàn từ nhà cung cấp nước thường nhà cung cấp có quan hệ làm ăn lâu dài với doanh nghiệp Hình thức mua hàng đựơc sủ dụng phổ biến hình thức mua hàng theo hợp đồng kì hạn hợp đồng lần Nhận xét: Qua trình tìm hiểu ta thấy công tác mua hàng Công ty có ưu điểm hạn chế sau: Ưu điểm: - Quá trình tổ chức mua hàng diễn đơn giản, nhanh chóng - Quan hệ tốt với nhà cung cấp Hạn chế: - Quy trình mua hàng chưa đựơc thiết lập cách cụ thể rõ ràng Công ty cần thiết lập quy trình mua hàng logic, chặt chẽ hỗ trợ tốt cho trình kiểm soát nguyên vật liệu đầu vào - Hệ thống nhà cung cấp nguyên liệu hoàn toàn nước, mặt giúp Công ty chủ động nguồn hàng, tận dụng đựợc ưu đãi giá cả, song chất lượng chủng loại hàng hoá không phong phú Đồng thời Công ty cần tìm kiếm lựa chọn thêm nhiều nhà cung cấp để hạn chế rủi ro tiết kiệm chi phí liên quan trình nhập hàng • Công tác bán hàng: Nhận thức tầm quan trọng chuyên môn hoá, đa dạng hoá sản phẩm Công ty đặc biệt quan tâm ý điều chỉnh cấu sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu thị trường, đồng thời luôn hoàn thiện nâng cao chất lượng sản phẩm kiẻu dáng, màu sắc, kích thứơc cho bắt kịp thị hiếu người tiêu dùng Hiện Công ty có chủng loại sản phẩm như: Nhóm sản phẩm gạch xây gồm có: Gạch lỗ Gạch lỗ Gạch lỗ x 18 Gạch lỗ 9x19 Gạch đinh x 18 Gạch đinh x 19 Gạch Hourdis Gạch lỗ Nhóm sản phẩm gạch ngói gồm có: Ngói 22 kích thước 337 x 212 x 11 mm Ngói 10 Kích thước: 435 x 324 x 12,5 mm Ngói tiểu Kích thước: 180 x 90/63 x mm Ngói âm dương Kích thước: 200 x 220 x 11 mm Nhóm sản phẩm gạch lát, trang trí, cẩn tường Gạch tàu 30 trơn Kích thước: 300 x 300 x 20 mm Gạch tàu 30 có chân Kích thước: 300 x 300 x 25 mm Gạch tàu dừa chữ thập Kích thước: 200 x 200 x 20 mm Gạch cánh bướm Gạch cẩn mỏng Gạch cẩn dày Tất sản phẩm sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng đăng ký quan Nhà nước có thẩm quyền Trong nhiều năm qua Công ty CP VLXD Thuỵ Việt không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng mà ngày gây dựng lòng tin uy tín với khách hàng tỉnh Ngay từ thành lập, ban lãnh đạo Công ty xác định việc phục vụ khách hàng tỉnh mục tiêu số 1, Công ty coi tập khách hàng địa phận tỉnh Thái Bình tập khách hàng Tuy nhiên, không mà Công ty bỏ quên thị trường tiềm tỉnh lân cận khác * Chính sách bán hàng Một khía cạnh quan trọng sách bán hàng sách giá Giá công cụ cạnh tranh sắc bén doanh nghiệp kinh tế thị trường Do vậy, sách giá dắn hợp lý mục tiêu hàng đầu công ty Trên sở mục tiêu đó, công ty CP VLXD Thuỵ Việt xây dựng theo khung giá khác áp dụng theo thời điểm phù hợp với sức mua thị trường Căn vào thời gian khách hàng toán có mức giá ưu đãi cụ thể sau: - Thanh toán vòng 20 ngày hưởng với mức giá ưu đãi - Thanh toán từ 21 ngày đến ngày thứ 30 hưởng mức giá ưu đãi - Thanh toán từ ngày 31 đến ngày thứ 40 hưởng mức giá ưu đãi Ngoài ra, Công ty có chế khuyến khích cho khách hàng trường hợp sau: - Nếu khách hàng trả đủ 100% số tiền lô hàng hưởng 1% tổng giá trị lô hàng - Nếu khách hàng trả 50% số tiền lô hàng hưởng 0.4% tổng giá trị lô hàng Về định giá cho sản phẩm, Công ty thường áp dụng moọt số sách giá sau: - Định giá xuất phát từ chi phí sản xuất: Theo phương pháp thì: Giá sản phẩm = Chi phí sản xuất, tiêu thụ sản phẩm + Lợi nhận dự kiến Trong đó: Chi phí sản xuất, tiêu thụ bao gồm chi phí sản xuất, chi phí Marketing, chi phí phân phối Lợi nhuận dự kiến phần thu nhập chịu thuế tính trước Ưu điểm phương pháp tương đối đơn giản kiểm soát đại lượng tính giá bán sản phẩm Tuy nhiên, phương pháp không xem xét tới nhân tố nhu cầu nhu cầu không phản ánh đầy đủ cạnh tranh - Định giá dựa vào đối thủ cạnh tranh: Công ty vào giá bán đối thủ cạnh tranh thị trường sản phẩm gạch ngói đất sét nung kết hợp với chi phí sản xuất sản phẩm để định giá bán cho sản phảm cách phù hợp Cách định giúp Công ty không bị bất ngờ có thay đổi giá thị trường phần tạo tâm lý tốt cho khách hàng Phương pháp đòi hỏi Công ty phải có đọi ngũ chuyên nghiệp việc khảo sát thị truờng - Định giá thấp: Công ty áp dụng sách muốn thâm nhập vào thị trường nhằm kích thích tiêu thụ, nhiên Công ty gặp phải nhiều khó khăn gặp đối thủ mạnh hay tình hình thị trường biến động Do phương pháp nên áp dụng thời gian ngắn Nhận xét: Nhìn chung sách giá Công ty phát huy hiệu Công ty xây dựngcác sách giá theo phân khúc thị trường riêng biệt mức chiết khấu cho sản phẩm khác khác * Chính sách phân phối sản phẩm Hiện Công ty tổ chức thực kênh tiêu thụ là: kênh trực tiếp kênh gián tiếp - Kênh phân phối trực tiếp: Kênh sử dụng Công ty, hình thức bán sản phẩm Công ty cho khách hàng Đây kênh phânphối chủ đạo Công ty Sơ đồ: kênh tiêu thụ trực tiếp Công ty Người tiêu dùng Ưu điểm: Công ty trự tiếp tiếp xúc với khách hàng giảm chi phí trung gian, nắm bắt thông tin thị trường nhanh chóng Nhược điểm: Kênh có tác dụng với lượng nhỏ khách hàng có điều kiện, lân cận tỉnh hay khách hàng có nhu cầu mua với số lượng lớn - Kênh phân phối gián tiếp: Kênh phân phối Công ty sử dụng hiệu Những người bán buôn doanh nghiệp thương mại chủ thầu dự án, hộ gia đình có cửa hàng nhỏ lẻ liên hệ trực tiếp với Công ty làm đại diện bán hàng phân phối đến cửa hàng bán lẻ, từ sản phẩm đến tay người tiêu dùng Kênh Công ty sử dụng chủ yếu để phân phối sản phẩm tới tỉnh khác vùng Sơ đồ kênh phân phối gián tiếp công ty Công ty Người bán buôn Người bán lẻ Người tiêu dùng Ưu điểm: Phân bố sản phẩm Công ty tới tỉnh thành khác phân phối qua kênh sản phẩm Công ty để thị trường Nhược điểm: + Tốn thêm chi phí hoa hồng cho trung gian thương mại; + Khó nắm bắt nhu cầu khách hàng Nhận xét: Qua phân tích cho thấy công tác quản trị bán hàng Công ty hoàn chỉnh, góp phần không nhỏ vào hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên, vấn đề tồn mà tập trung chủ yếu mạng lưới bán hàng Mạng lưới tiêu thụ Công ty tập trung nhiều vào thị trường tỉnh, mà chưa trọng vào thị trường tiêu thụ tỉnh khác Nếu có tập trung thành phố, thị xã chưa trải rộng đến vùng nông thôn Mặt khác, Công ty chưa sử dụng linh hoạt loại kênh phân phối Ví dụ để mở rộng thị trường Công ty sử dụng thêm kênh phân phối qua trung gian đại lý vùng xa nhà máy sản xuất • Công tác dự trữ Quá trình sản xuất sản phẩm gạch ngói đất sét nung thường phải trải qua nhiều công đoạn để sản xuất Nguyên vật liệu sản xuất gạch để lâu dễ bị chất lượng nên Công ty nhập nguyên liệu thường nhập theo phương thức nhập trước xuất trứớc Các loại nguyên liệu đất sét phân cấp để sản xuất Việc dự trữ nguyên vật liệu đóng vai trò quan trọng nhằm đảm bảo tính liên tục hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thường dự trữ nguyên liệu từ 2-3 tháng hai nhà kho Một là, phân xưởng nguyên liệu với diện tích 5000m2 có nhiệm vụ tập kết, gia công, bảo quản nguyên liệu phục vụ sản xuất nguyên liệu lại sau trình sản xuất công cụ dụng cụ sản xuất, phân xưởng phân thành kho nhỏ thực chức chuyên biệt Hai là, kho thành phẩm với diện tích 2000m2 chủ yếu dùng để lưu trữ, bảo quản loại hàng hoá công ty nhập để bán sản phẩm Công ty sản xuất Nhìn chung, nguyên vật liệu dự trữ bảo quản cẩn thận thoả mãn điều kiện tiêu chuẩn đề chưa thấy vấn đề tồn công tác dự trữ doanh nghiệp Quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thuỵ Việt Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng cho phát triển công ty Nhận thức tầm quan trọng Công ty xây dựng công tác quản trị nhân lực có chiều sâu với kế hoạch phát triển dài hạn Có thể kể đến tiêu tuyển dụng, đãi ngộ…… * Công ty có sách tuyển dụng với nhân viên vào phòng ban vạch sẵn với tiêu chủ yếu ứng viên cần: - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên khối kinh tế, QTKD, Marketing - Trình độ vi tính tốt kỹ giao tiếp Tiếng Anh thành thạo - Kỹ quản lý, tổ chức tốt, thuyết phục khách hàng - Kỹ lập kế hoạch, tổ chức triển khai, thuyết trình báo cáo tốt - Có ý chí tiển thủ, khả làm việc áp lực cao, sáng tạo, kiên trì - Có khả làm việc độc lập chủ động giải công việc - Có phương tiện lại Đây tiêu coi cần thiết phát triển doanh nghiệp, nguồn nhân lực có chất lượng tiền đề tốt cho phát triển Công ty * Chính sách đào tạo Công ty Nhân viên tham gia Công ty đào tạo, trang bị kỹ cần thiết phục vụ công việc cho kinh nghiệm thân - Đào tạo kỹ quản lý hoạt động kinh doanh khu vực phân công - Kỹ xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh, khách hàng, phương pháp tiếp cận sách tiếp thị khu vực phụ trách - Thiết lập hệ thống phân phối hàng hóa - Điều hành, quản lý, giám sát hỗ trợ nhân viên khu vực thực công việc hàng ngày - Xây dựng quản lý công cụ bán hàng, tiếp thị chăm sóc khách hàng - Hỗ trợ nhân viên việc tiếp xúc, thương thảo, tiếp thị trực tiếp kỹ hợp đồng dịch vụ với khách hàng - Riêng nhân viên, công nhân kĩ thuật: người lao động học tập nâng cao nghiệp vụ kĩ thuật bậc thợ đào tạo tay nghề thay đổi công nghệ kĩ thuật, Công ty tổ chức đào tạo trường dạy nghề trợ cấp 100% lương cấp bậc theo ngày công học tập - Do nhu cầu nâng cao trình độ kĩ thuật, ngoại ngữ, người lao dộng Công ty cử học trường đại học, dạy nghề Công ty trợ cấp lương bậc, khoản kinh phí học, tài liệu học tập( có) Nhân viên làm việc Công ty CP VLXD Thuỵ Việt đảm bảo hội thăng tiến, chế độ đãi ngộ với lực thành lao động bỏ Đây coi động lực cần thiết làm tăng suất lao động nhân viên, hướng phát triển nhân viên gắn liền với phát triển Công ty Nhận xét: Nhìn chung công tác quản trị nhân Công ty trọng, đảm bảo yêu cầu Từ việc tuyển dụng, bố trí sử dụng hay đào tạo Công ty sử dụng hiệu Hệ thống đãi ngộ phần đáp ứng mục tiêu công ty đề ra, nhiên để phục vụ cho mục tiêu thu hút nhân tài phát huy hết lực nhân viên hệ thống đãi ngộ cần hoàn thiện để khuyến khích tinh thần sáng tạo nhân viên Công ty Quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thuỵ Việt Công ty trọng vào việc dự trù kinh phí cho số rủi ro xảy hàng lỗi, rủi ro bảo quản, vận chuyển, an toàn lao động… Trong thời kỳ kinh doanh khó khăn, việc bảo vệ trước rủi ro cần thiết, trọng công tác quản trị rủi ro giúp Công ty tránh lãng phí đảm bảo cho hoạt động kinh doanh Công ty phát triển cách bền vững Hiện Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thuỵ Việt gặt hái đựơc thành công ban đầu doanh nghiệp non trẻ ngành sản xuất vật liệu xây dựng, bước khẳng định Trong năm trứơc, hầu hết dự án Công ty tập trung vào việc mở rộng quy mô, xây dựng sở hạ tầng, mua trang thiết bị năm tới, mà hoạt động sản xuất dần vào ổn định Công ty tập trung vào việc chăm lo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực Trong năm 2013, Công ty dự tính tạo điều kiện cho 20 trường hợp tham gia khóa đào tạo hệ Đại học chức chuyên ngành Silicat Trường Đại học Bách khoa học liên thông từ hệ Cao đẳng nghề lên Đại học Ban lãnh đạo Công ty thể mong muốn lớp cán công nhân kỹ thuật nòng cốt đóng góp tích cực vào phát triển Nhà máy Công ty Tuy nhiên, để dự án triển khai thành công , Công ty cần phải quan tâm thực tốt công tác quản trị dự án doanh nghiệp III/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Qua trình nghiên cứu công ty Cổ phần Vật kiệu xây dựng Thuỵ Việt đưa vấn đề tồn mà công ty cần có biện pháp khắc phục nhằm mang lại kết tốt đẹp tương lai: Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng công ty CP VLXD Thuỵ Việt Nâng cao lực cạnh tranh Công ty CP VLXD Thuỵ Việt Hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty CP VLXD Thuỵ Việt ... cân đối kế toán 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Bảng 1.4 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị tính: Triệu... nghiệp: 2.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Bảng 1.1 Số lượng lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị: Người Phòng ban Ban Giám đốc... thực mục tiêu công ty 2.2 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Vật liệu xây dựng Thụy Việt Bảng 1.3 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Thụy Việt Đơn vị: Người Phân loại Năm 2010 Tỷ lệ