THỰC TRẠNG MARKETING VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ THANH MAI. THỰC TRẠNG MARKETING VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ THANH MAI ĐỊNH HƯỚNG TỚI NĂM 2020
NHÓM THỰC TRẠNG MARKETING VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING CHO CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ THANH MAI Danh sách thành viên Phạm Thị Huyền (Nhóm trưởng) Tống Quang Dụng 3.Đỗ Thị Oanh 4.Nguyễn Hữu Tuyến Đào Hữu Thủy 6.Lý Thị Hương 7.Nguyễn Quang Anh 8.Võ Sinh Viên 9.Trần Công Đức 10.Đinh Hải Yến 11.Ngơ Tuấn Anh Nội dung thuyết trình I Tổng quan công ty cổ phần giáo dục quốc tế Thanh Mai * Tổng quan •Trụ sở chính: Số 20, ngõ 335, An Dương Vương, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam • Chi nhánh: Số 3, Liền kề 6, Tân Tây Đơ, Hồi Đức, Hà Nội • Điện thoại: (84.4)3223 2455 – (84.4) 3223 2456 • Website: http://tuvanduhocnhatban.vn • Email: duhocnhatban@thanhmaigroup.com * Chức • Trung tâm xúc tiến giáo dục Việt – Nhật (hỗ trợ tuyển sinh cho trường Cao đẳng, Đại học Nhật Bản) • Trung tâm đào tạo Nhật ngữ Thanh Mai • Thương mại, Xuất Nhập Việt Nam – Nhật I Tổng quan công ty cổ phần giáo dục quốc tế Thanh Mai * Nhiệm vụ • Xây dựng TME thành tổ chức phát triển cung cấp dịch vụ hỗ trợ giáo dục chuyên nghiệp, uy tín hàng đầu Việt Nam • Tăng cường hợp tác giáo dục Việt Nam với cộng đồng giáo dục Thế giới * Sứ mệnh lịch sử • Xây dựng sứ mệnh “Uy tín tổ chức” •Mọi dịch vụ phải đảm bảo tối đa hóa lợi ích cho khách hàng thể trách nhiệm TME với xã hội, với giáo dục nước nhà I Tổng quan công ty cổ phần giáo dục quốc tế Thanh Mai * Cơ cấu tổ chức lập chứng từ sổ sách thu chi, tính tốn chi phí, doanh thu xây dựng mối quan hệ đối tác; tìm kiếm đơn hàng hỗ trợ tuyển sinh Tuyển sinh du học, xuất lao động Quảng bá sản phẩm Xây dựng hình ảnh Đào tạo tiếng Nhật Chuẩn bị giấy tờ, thủ tục, dịch thuật, làm hồ sơ du học I Tổng quan công ty cổ phần giáo dục quốc tế Thanh Mai * Quy trình làm việc II – THỰC TRẠNG MARKETING Giá Ưu điểm Nhược điểm - Giá so với mặt chung -Giá thấp khiến khách mức vừa thấp hàng không tin tưởng người -Công ty thực chiến tiêu dùng quan niệm “tiền lược theo đuổi chi phí thấp ấy” -Giá linh động Khơng kiểm sốt việc thu đội giá lên đại lý phân phối - Việc để khách hàng toán sau khiến rủi ro tăng cao II – THỰC TRẠNG MARKETING Giá Bảng so sánh giá số công ty làm lĩnh vực II – THỰC TRẠNG MARKETING Sản phẩm Thanh Mai đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu đa dạng người dùng II – THỰC TRẠNG MARKETING Sản phẩm Ưu điểm -Sản phẩm đa dạng Nhược điểm -Sản phẩm mang tính vơ hình -Sản phẩm khơng có tính tồn kho -Chưa khách hàng biết tới - Sản phẩm khách -Trên thị trường dòng sản phẩm hàng cũ đánh giá cao chất bị khách hàng lượng dịch vụ nghi ngờ tính trung thực II – THỰC TRẠNG MARKETING Phân phối - Hệ thống tuyển sinh, đại lý phân phối khoảng 10 điểm - Các kênh phân phối: II – THỰC TRẠNG MARKETING Phân phối Ưu điểm Nhược điểm -Kênh phân phối - Các đại lý phân phối dễ bị dễ thiết lập với chi phí đồng mua chuộc cơng ty đối thủ trả - Chính sách phân phối tốt: chiết khấu cao + Trích hoa hồng cao + Thưởng nóng + Tri ân nhà phân phối II – THỰC TRẠNG MARKETING Promotion II – THỰC TRẠNG MARKETING Promotion II – THỰC TRẠNG MARKETING Promotion Ưu điểm Nhược điểm -Chi phí cho Promotion thấp -Đội ngũ trẻ làm công tác -Nội dung quảng cáo hay Promotion cho người lớn -Đội ngũ trẻ làm công tác chưa thực hấp dẫn Promotion dễ dàng thu hút -Các kênh quảng cáo khách hàng trẻ dễ dàng mạng Internet, báo chí phát nắm bắt tâm lý khách hàng triển chưa mạnh -Các chương trình từ thiện,tài trợ chưa phổ biến II – THỰC TRẠNG MARKETING SWOT II – THỰC TRẠNG MARKETING SWOT * Điểm mạnh: - Do theo đuổi chiến lược chi phí thấp nên giá Cơng ty hấp dẫn - Công tác marketing,quảng cáo qua nhân viên công ty mạnh hấp dẫn - Tỷ lệ khách hàng khách hàng cũ giới thiệu cao: 80% II – THỰC TRẠNG MARKETING SWOT * Điểm yếu: - Quy trình làm hồ sơ rườm rà - Hệ thống phân phối tỉnh hạn chế - Chất lượng đào tạo tiếng Nhật chưa thực cao - Vốn - Nhân viên khơng gắn bó lâu dài với cơng ty chế độ đãi ngộ thấp - Mối quan hệ với đầu mối tuyển sinh bên Nhật chưa cao II – THỰC TRẠNG MARKETING SWOT * Cơ Hội: - Quan hệ hợp tác hai quốc gia ngày trở nên sâu rộng - Lượng du học sinh Việt Nam Nhật Bản tăng 91,6%, thêm 12.640 người lên mức 26.439 người, xếp thứ hai số lượng du học sinh nước Nhật - Thu nhập người dân chưa cao, nhiều gia đình muốn cho em sang Nhật học tập làm việc để có thêm thu nhập - Nhật đất nước có trình độ phát triển cao, phụ huynh em học sinh mong muốn sang để học cách làm việc tiếp thu dược khoa học kỹ thuật họ II – THỰC TRẠNG MARKETING SWOT * Thách thức: - Sự lớn mạnh ngày rõ rệt đối thủ cạnh tranh - Khi mối quan hệ ngoại giao Việt –Nhật nâng cao xuất nhiều đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn - Hệ thống toán qua tài khoản,tín dụng sang nước ngồi chưa phát triển - Các kênh bán hàng trực tuyến qua hội thảo quảng cáo Internet phát triển chậm - Nhiều trường hợp lừa đảo đưa học sinh du học thị trường, đội giá đối thủ cạnh tranh khơng lành mạnh Có cơng ty phí hồ sơ lên tới 300 triệu gây hoang mang cho phụ huynh III – ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP -Viết báo -Mở khóa tiếng Nhật parttime, - Xây dựng video clip khóa tiếng Nhật chuyên ngành sống học sinh bên Nhật -Thâm nhập thị trường du học Hàn, Anh, Mỹ, Úc… -Mở rộng đại lý phân phối - Tiếp tục thực chiến lược tỉnh thành, trường giá thấp THPT - Cắt giảm thủ tục rườm rà -Tuyển đại lý người lao để hạ chi phí, tăng động, du học từ Nhật cạnh tranh giá THE END CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE! ... cao II – THỰC TRẠNG MARKETING Giá Bảng so sánh giá số công ty làm lĩnh vực II – THỰC TRẠNG MARKETING Sản phẩm Thanh Mai đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu đa dạng người dùng II – THỰC TRẠNG MARKETING. .. tờ, thủ tục, dịch thuật, làm hồ sơ du học I Tổng quan công ty cổ phần giáo dục quốc tế Thanh Mai * Quy trình làm việc II – THỰC TRẠNG MARKETING Giá Ưu điểm Nhược điểm - Giá so với mặt chung... 8.Võ Sinh Viên 9.Trần Công Đức 10.Đinh Hải Yến 11.Ngô Tuấn Anh Nội dung thuyết trình I Tổng quan công ty cổ phần giáo dục quốc tế Thanh Mai * Tổng quan •Trụ sở chính: Số 20, ngõ 335, An Dương