HƯỚNG DẪN THỰC HÀNH PHƯƠNG PHÁP 5S

HƯỚNG DẪN THỰC HÀNH PHƯƠNG PHÁP 5S BSCKI.QUẢNG ĐẠI HỒNG KHOA CẤP CỨU NỘI DUNG I Khái niệm, ý nghĩa 5S II Lợi ích 5S III Các loại lãng phí y tế IV Phương pháp thực hành 5S V Kinh nghiệm thành cơng VI Cam kết thực trì 5S I Khái niệm, ý nghĩa 5S: Khái niệm: niệm  Áp dụng 5S giúp xây dựng mơi trường làm việc khoa học, đẹp, an tồn tảng quan trọng cho hoạt động cải tiến khác  Tuy nhiên, mục đích việc áp dụng 5S khơng dừng lại việc nâng cao điều kiện mơi trường làm việc mà quan trọng làm thay đổi cách suy nghĩ, thói quen làm việc tăng cường khả sáng tạo cá nhân I Khái niệm, ý nghĩa 5S (tt) Một phương pháp cải tiến cơng việc, mơi trường làm việc cách đơn giản, dễ thực tốn chi phí Ý nghĩa 5S: Tiếng Nhật Tiếng Anh Tiếng Việt S1 S2 S3 S4 S5 I.Khái niệm 5S 5S gì?  S1(SEIRI - Sàng lọc):Phân loại vật cần S1 dùng khơng cần dùng Loại bỏ vật khơng cần dùng Và xác định “đúng số lượng” vật cần dùng  S2 (SEITON - Sắp xếp): Sắp xếp vật cần dùng cho: An tồn + Thuận tiện + Mỹ quan  S3 (SEISO - Sạch sẽ): Giữ gìn vệ sinh tồn nơi làm việc, máy móc thiết bị, cơng cụ dụng cụ v.v I.Khái niệm 5S (tt) 5S gì?  S4(SEIKETSU - Săn sóc): Tiêu chuẩn hóa trì 3S lúc nơi  S5 (SHITSUKE - Sẵn sàng):Thực (4S đầu tiên) nhiều lần tạo thành thói quen Mọi người tự nguyện, tự giác tn thủ 5S II Lợi ích 5S:  Tiết kiệm thời gian khơng gian  Nơi làm việc trở nên ngăn nắp  Chỗ làm việc trở nên thuận tiện an tồn  Loại bỏ khó khăn mệt mỏi     Tăng cường phát huy sáng kiến cải tiến Mọi người làm việc có kỷ luật Các điều kiện hỗ trợ ln sẵn sàng cho cơng việc Cán bộ, nhân viên tự hào nơi làm việc III.Các loại lãng phí y tế Lãng phí là: Bất kì việc khơng tạo giá trị theo quan điểm “khách hàng” Lãng phí lỗi : Cơng việc phải làm lại Sửa lỗi Thời gian sử dụng khơng phù hợp Thời gian cho việc tìm kiếm sửa lỗi III.Các loại lãng phí y tế Lãng phí nhiều thời gian vào chờ đợi: Chờ kết XN, chờ bác sĩ, điều dưỡng Thời gian tìm kiếm thơng tin Những cá nhân rỗi việc Chờ hồi đáp, chấp thuận từ cấp III Các loại lãng phí y tế Lãng phí nguồn nhân lực Lãng phí, khơng sử dụng nhân lực phù hợp Khơng khuyến khích/động viên cơng việc Khơng hỗ trợ, ủng hộ cơng việc nhân viên 10 Tập huấn 5S 55 Cam kết tâm thực hiện! 56 57 Giám sát, kiểm tra, đánh giá 58 V.KINH NGHIỆM THÀNH CƠNG Sự cam kết làm gương lãnh đạo  Lãnh đạo Khoa/Phòng phải ln đầu thể cam kết hành động “ĐIỀU KIỆN QUYẾT ĐỊNH THÀNH CƠNG” 59 V.KINH NGHIỆM THÀNH CƠNG Sự tự giác tham gia người:  Mọi CBNV nhận thức rõ lợi ích 5S là: “5S CHO CHÍNH MÌNH” từ tự nguyện, tự giác thực “ĐIỀU KIỆN ĐẢM BẢO THÀNH CƠNG BỀN VỮNG” 60 V.KINH NGHIỆM THÀNH CƠNG Việc xác định, phân cơng trách nhiệm cụ thể, rõ ràng cho CBNV q trình thực trì 5S khu vực chung khu vực làm việc Khoa/Phòng  Khen thưởng, kỷ luật xác, kịp thời 61 V.KINH NGHIỆM THÀNH CƠNG Trưởng Khoa/Phòng tăng cường cơng tác đào tạo, huấn luyện nhân viên Mọi người thường xun học tập, chia sẻ kinh nghiệm thực hành tốt 5S với đơn vị, phận khác khoa, phòng/ bệnh viện  Mọi người biết việc phải làm, biết cách làm việc 62 V.KINH NGHIỆM THÀNH CƠNG Ban 5S tiếp tục trì hoạt động kiểm tra trường hàng ngày: Giám sát, đơn đốc, hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm thực hành tốt 5S với tất nhân viên  Các Khoa/Phòng quan tâm, chăm sóc hỗ trợ nguồn lực kịp thời 63 63 Ngun tắc thực hành 5S Vai trò lãnh đạo Học hỏi cải tiến liên tục Kiểm sốt trực quan Sự tham gia người Làm việc theo nhóm 64 65 CHU TRÌNH CHẤT LƯỢNG Các bước chu trình PDCA P – Lập KH D – Thực C – Kiểm tra A – Hành động Prof Edwards Deming (1900 – 1993) 66 Kết luận Lãng phí là: Bất kì việc khơng tạo giá trị theo quan điểm khách hàng 5s viết tắt Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch Săn sóc – Sẵn sàng Mục tiêu 5s quản lý trực quan loại bỏ lãng phí Cách thực 5s: PDCA: Lập kế hoạch – thực – kiểm tra – hiệu chỉnh 67 5S – BỆNH VIỆN Câu hỏi & trả lời VIDEO 68 CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG ! 69 ... niệm, ý nghĩa 5S II Lợi ích 5S III Các loại lãng phí y tế IV Phương pháp thực hành 5S V Kinh nghiệm thành công VI Cam kết thực trì 5S I Khái niệm, ý nghĩa 5S: Khái niệm: niệm  Áp dụng 5S giúp xây... – Sàng lọc & S2 – Sắp xếp 29 IV Phương pháp thực hành 5S THỰC HÀNH S2 – SẮP XẾP – SEITON Tất thống cách xếp tốt 30 THỰC HÀNH S2 – SẮP XẾP – SEITON: Áp dụng 5s lên xe đẩy dụng cụ cấp cứu, gây... Sau sàng lọc 23 THỰC HÀNH S1 – SÀNG LỌC – SEIRI: Trước sàng lọc Sau sàng lọc 24 THỰC HÀNH S1 – SÀNG LỌC – SEIRI: Trước sàng lọc Sau sàng lọc 25 IV Phương pháp thực hành 5S THỰC HÀNH S2