Bài tập nhóm Hành vi tổ chức Thảo luận làm việc theo đội không hiệu quả, đặc biệt ở các quốc gia có nền văn hoá mang chủ nghĩa cá nhân Thảo luận làm việc theo đội không hiệu quả, đặc biệt ở các quốc gia có nền văn hoá mang chủ nghĩa cá nhân Thảo luận làm việc theo đội không hiệu quả, đặc biệt ở các quốc gia có nền văn hoá mang chủ nghĩa cá nhân
THUYẾT TRÌNH Quản trị hành vi tổ chức Câu hỏi : “Làm việc theo đội không hiệu quả, đặc biệt quốc gia có văn hố mang chủ nghĩa cá nhân” thảo luận vấn đề 12/16/16 Nội dung Giới thiệu chung : Đội, loại hình làm việc theo đội Mơ hình đội làm việc hiệu Xây dựng đội, đặc điểm tiêu chí Văn hố : Chủ nghĩa cá nhân, chủ nghĩa tập thể Kết luận 12/16/16 Giới thiệu chung : - Đội : tập hợp cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Các thành viên đội tương tác với với trưởng đội để đạt mục tiêu chung Các thành viên đội phụ thuộc vào thông tin để thực phần việc Các loại hình làm việc theo đội : Đội ổn định : Đội sản xuất; đội quản lý; Đội tạm thời : Đội giải công việc; đội đặc biệt 12/16/16 Giới thiệu chung : Phân biệt nhóm đội Tất đội nhóm Nhiều nhóm tập hợp người Đội có nhiệm vụ riêng vài nhóm khơng 12/16/16 Giới thiệu chung : Sự hợp thành đội : Động lực : Hoàn thành nhiệm vụ; Tổ chức đội hình; Năng lực : Tập hợp kỹ kiến thức để hồn thành cơng việc; Năng lực cá nhân để làm việc hiệu quả; Tính đa dạng hay đồng tuỳ thuộc vào yêu cầu công việc 12/16/16 Mơ hình đội : Đội đồng Đội đa dạng - Ít mâu thuẫn - Nhiều mâu thuẫn - Phát triển đội nhanh - Phát triển đội chậm - Làm tốt nhiệm vụ tổ chức - Làm tốt nhiệm vụ phức tạp - Tổ chức tốt - Sáng tạo - Các thành viên hài lịng - Hình ảnh tốt cao 12/16/16 Các giai đoạn phát triển đội Hoạt động Quy tắc Suy ngẫm Lập 12/16/16 Adjourning Ngừng Nguyên tắc đội : Các quy tắc phát triển qua : Các phát biểu công khai; Các lịch sử đặc biệt đội; Các kinh nghiệm ban đầu; Các giá trị niềm tin mang cho đội 12/16/16 Những ảnh hưởng tới kết dính đội : Sự tương đồng thành viên Thử thách Bên ngồi Thành cơng đội Quy mơ đội Tăng tính gắn kết đội Sự giao tiếp Giữa thành viên Việc gia nhập Khó khăn 12/16/16 Nguyên tắc đội : Các rắc rối đội : Cá nhân làm tốt hơn/nhanh vài nhiệm vụ; Sai quy trình tốn để xây dựng trì đội; Các công ty không hỗ trợ môi trường làm việc tốt cho đội; Tính ỷ nại số thành viên 12/16/16 10 Mơ hình đội làm việc hiệu quả: Thử thách đội độc lập : Vấn đề đan xen văn hố : - Khó áp dụng cho nhiều văn hố Sự khơng hài lịng quản lý : Lo việc giảm quyền hành Chuyển từ lệnh kiểm soát sang bảo, hổ trợ Phản kháng nhân viên cơng đồn: Nhân viên khơng hài lịng với vị trí mới; Mối lo cơng đồn sức ép nhiều, quy định làm việc giảm 12/16/16 13 Nguyên tắc đội : Đội ảo : Các thành viên đội hoạt động không gian thời gian khác giới hạn tổ chức công nghệ thông tin địnhđể dạt mục tiêu tổ chức 12/16/16 14 Mơ hình đội làm việc hiệu quả: Lý chọn đội ảo : Tăng cường khả : - Cơng nghệ thơng tin; - Làm việc dựa kiến thức Tăng cần thiết bởi: - Quản lý tri thức; - Tồn cầu hố 12/16/16 15 Mơ hình đội làm việc hiệu Đội ảo làm việc tốt với : Môi trường đội Nhiệm vụ đội Quy mơ đội 12/16/16 • Sáng tạo với kênh giao tiếp cá nhân • Các nhiệm vụ có cấu trúc Khá liên kết với • • Nhỏ đội truyền thống làm công việc tương tự 16 Mơ hình đội làm việc hiệu Đội ảo làm việc tốt với : Thành phần đội Q trình nhóm Tin tưởng lẫn 12/16/16 • Khả giao tiếp tốt kỹ đa văn hố thành viên • Những họp đối diện để định hướng phát triển • Đặc biệt quan trọng đội ảo 17 Xây dựng đội ▫ Các hoạt động thức nhằm thúc đẩy phát triển cải thiện chức đội ▫ Bốn chiến lược cơng tác xây dựng đội : - Xây dựng theo vai trò - Xây dựng theo mục tiêu đặt - Xây dựng theo hướng giải vấn đề - Xây dựng theo quy trình giao tiếp thành viên 12/16/16 18 Văn hoá: Chủ nghĩa cá nhân : Thuật ngữ sử dụng để mơ tả cách nhìn nhận phương diện xã hội, trị đạo đức nhấn mạnh đến độc lập người tầm quan trọng tự tự lực cá nhân Những người theo chủ nghĩa cá nhân chủ trương khơng hạn chế mục đích ham muốn cá nhân Họ phản đối can thiệp từ bên lên lựa chọn cá nhân - cho dù can thiệp xã hội, nhà nước, nhóm hay thể chế khác 12/16/16 19 Văn hoá: Chủ nghĩa cá nhân đối lập với chủ nghĩa toàn luận, chủ nghĩa tập thể, chủ nghĩa cộng đồng, chủ nghĩa công xã, tức đối lập với chủ thuyết nhấn mạnh đến việc cơng xã, nhóm, xã hội, chủng tộc, mục đích quốc gia cần đặt ưu tiên cao mục đích cá nhân Chủ nghĩa cá nhân đối lập với quan điểm truyền thống, tôn giáo, tức đối lập với quan niệm cho cần sử dụng chuẩn mực đạo đức hay luân lý bên ngoài, khách thể, để hạn chế lựa chọn hành động cá nhân 12/16/16 20 Văn hoá : Chủ nghĩa tập thể : thuật ngữ dùng để mô tả cách nhìn nhận mặt đạo đức, trị hay xã hội cách nhìn nhận nhấn mạnh đến phụ thuộc qua lại người với tầm quan trọng tập thể cá nhân riêng rẽ Chủ nghĩa tập thể tập trung vào cộng đồng xã hội tìm kiếm cách xếp ưu tiên cho mục đích nhóm ln ưu tiên cao mục tiêu cá nhân 12/16/16 21 Văn hoá: Chủ nghĩa tập thể : Coi toàn thể quan trọng tổng tất riêng lẻ Cụ thể, xã hội nhìn nhận cách chung, tổng thể, có nhiều ý nghĩa hay giá trị toàn các cá nhân làm nên xã hội Chủ nghĩa tập thể nhìn nhận phổ biến đối lập với chủ nghĩa cá nhân 12/16/16 22 Kết luận: Từ phân tích cho thấy đội : Là tập hợp cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Các thành viên đội tương tác với với trưởng đội để đạt mục tiêu chung Do làm việc theo đội hiệu 12/16/16 23 Kết luận: Cho dù quốc gia có văn hố mang chủ nghĩa cá nhân nhấn mạnh đến độc lập người tầm quan trọng tự tự lực cá nhân Nhưng biết tập hợp làm việc theo nhóm đạt hiệu Do nhận định “ Làm việc theo đội khơng hiệu quả, đặc biệt quốc gia có văn hoá mang chủ nghĩa cá nhân “ chưa thuyết phục 12/16/16 24 Tài liệu tham khảo Giáo trình” Quản trị hành vi tổ chức” 2005, xuất lần thứ 3, tác giả McShane, S.L Von Glinow, M.A nhà xuất McGraw-Hill Tài liệu giới thiệu hành vi tổ chức, tác giả Nguyễn Hữu Lam trung tâm CEMD thành phố Hồ Chí Minh Trang web www.cemd.ued.edu.vn.vn Trang web www.vi.Wikipedia.org 12/16/16 25 “Xin chân thành cảm ơn quan tâm theo dõi thầy ,cô giáo bạn lớp học Gamba01.x01” 12/16/16 26 12/16/16 27 ... dung Giới thiệu chung : Đội, loại hình làm việc theo đội Mơ hình đội làm việc hiệu Xây dựng đội, đặc điểm tiêu chí Văn hố : Chủ nghĩa cá nhân, chủ nghĩa tập thể Kết luận 12/16/16 Giới thiệu chung... phần việc Các loại hình làm việc theo đội : Đội ổn định : Đội sản xuất; đội quản lý; Đội tạm thời : Đội giải công việc; đội đặc biệt 12/16/16 Giới thiệu chung : Phân biệt nhóm đội Tất đội nhóm... Kết luận: Cho dù quốc gia có văn hố mang chủ nghĩa cá nhân nhấn mạnh đến độc lập người tầm quan trọng tự tự lực cá nhân Nhưng biết tập hợp làm việc theo nhóm đạt hiệu Do nhận định “ Làm việc theo