NỘI DUNG BÀI THUYẾT TRÌNH 12/06/16 Giới thiệu về hãng hàng không Southwest 1 Cơ sở lý luận về chiến lược chi phí thấp 2 Phân tích chiến lược chi phí thấp và thành công của Southwest Airl
Trang 1KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
12/06/16
BÀI TẬP NHÓM 4
MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
ĐỀ TÀI:
Phân tích chiến lược tối thiểu hóa chi phí của hãng hàng không Southwest
Giảng viên hướng dẫn :T.S Nguyễn Ngọc Thắng
Học viên thực hiện : Nhóm 4
Lớp : QUẢN TRỊ KINH DOANH 1 – K21
Trang 2NỘI DUNG BÀI THUYẾT TRÌNH
12/06/16
Giới thiệu về hãng hàng không Southwest
1
Cơ sở lý luận về chiến lược chi phí thấp
2
Phân tích chiến lược chi phí thấp và thành công của Southwest Airline
3
Trang 31 Giới thiệu về hãng hàng không Southwest
12/06/16
1.1 Khái quát về Southwest Airline
Hãng hàng không Southwest (Tây Nam) là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất thế giới Southwest sở hữu số lượng máy bay nhiều thứ 3 trên thế giới và là công ty lớn nhất trên toàn thế giới khai thác loại máy bay
Boeing 737 với 550 chiếc (số liệu 08/2012)
Southwest Airlines được thành lập vào năm 1967 với tên là Air Southwest và đổi tên thành Southwest Airlines như hiện nay vào ngày 29/03/1971
• Tên công ty: Southwest Airlines
• Trụ sở: P.O Box 36647-1CR Dallas, Texas 75235
• Điện thoại: 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792)
• Website: https://www.southwest.com
• Doanh thu: 15,6 tỷ đôla
• Quy mô: 6,4 tỷ đôla
• Đội ngũ nhân viên: Hãng hàng không này có hơn 46.000 nhân viên tính đến 08/2012
Trang 41.2 Sứ mệnh và triết lý kinh doanh của công ty
12/06/16
Sứ mệnh
Sứ mệnh của Southwest Airlines đó là mang đến dịch
vụ khách hàng có chất lượng cao nhất được đưa ra với cảm nhận được sự nhiệt tình, thân thiện, niềm hãnh diện cá nhân, và tinh thần của công ty.Mang đến cho những người bình thường cơ hội sử dụng dịch vụ của
SouthWest Airlines
Triết lý kinh doanh
Triết lý kinh doanh của Southwest Airlines chính là mang đến cho mọi người những chuyến bay an toàn, tần suất chuyến bay cao đồng thời luôn đúng giờ trong các chuyến bay của mình
Trang 52 Cơ sở lý luận về chiến lược tối thiểu hóa chi phí
12/06/16
2.1 Khái niệm
Chiến lược chi phí thấp là chiến lược
mà qua đó doanh nghiệp tập trung mọi nỗ lực để giảm thiểu chi phí
Trang 6Chi phí sản xuất bao gồm: Chi phí nguyên vật liệu trực
tiếp, Chi phí lao động trực tiếp, Chi phí sản xuất chung
Chi phí khác bao gồm:Chi phí vận chuyển, thuê
kho bãi, Chi phí quản lý doanh nghiệp = Chi phí sx+ Chi phí khácGián bán
+ Lợi nhuận mục tiêu
Gián bán
= Chi phí sx+ Chi phí khác + Lợi nhuận mục tiêu
2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí
12/06/16
Lợi nhuận mục tiêu: là lợi nhuận dự kiến của doanh
nghiệp mà sản phẩm hoặc dịnh vụ đem lại cho doanh
nghiệp, phụ thuộc và chiến lược kinh doanh của DN.
Trang 72.3 Nội dung chiến lược chi phí thấp
Giảm chi phí nhờ hiệu ứng kinh nghiệm
Giảm chi phí ngoài hiệu ứng kinh nghiệm
Chiến lược chi phí thấp
7
Trang 82.4 Đánh giá chiến lược chi phí thấp
12/06/16
• Công nghệ để đạt mức chi phí thấp là tốn kém, rủi ro cao
• Dễ dàng bị bắt chước
• Có thể không chú ý đến thị hiếu
và nhu cầu của khách hàng
• Gây ra phản ứng phụ trong doanh nghiệp
• Khả năng cạnh tranh với đối thủ hiện tại vì chi phí thấp hơn
• Khả năng thương lượng với nhà cung cấp mạnh
• Đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn
• Cạnh tranh tốt với sản phẩm thay thế
• Có thị phần tương đối lớn
• Có lợi thế cạnh tranh khác như đặc quyền nguồn nguyên liệu
Ưu điểm Nhược điểm Điều kiện thực hiện
tốt Chiến lược
Trang 93 Phân tích chiến lược chi phí thấp và thành
công của Southwest Airline
12/06/16
Chi phí khai thác trực tiếp
Chi phí khai thác gián tiếp
Tiết kiệm các chi phí khác
Trang 10Chi phí bay
Chi phí xăng dầu:
phải trả rõ ràng cũng tương đương các hãng khác => không có một lợi thế
Chi phí tổ bay: trả rất thấp so với các hãng hàng không lớn vì SW thuê nhiều lao động không nằm trong nghiệp đoàn
Chi phí bảo dưỡng
Southwest chỉ tập trung khai thác 1 loại máy bay Boeing 737=>giúp hãng tiết kiệm được chi phí so với các hãng khác :
• Chi phí cho phụ tùng tồn kho được giảm xuống.
• Giảm chi phí huấn luyện nhân viên.
•Giúp nâng cao năng suất của phi công do chỉ phải quen điều khiến 1 loại máy bay duy nhất.
Chi phí khấu hao hoặc thuê máy bay
SW có chủng loại máy bay với tuổi thọ còn trẻ, nên chi phí khấu hao đv cao hơn các hãng khác
SW đạt được độ khai thác giờ hoạt động máy bay cao hơn các hãng khác từ 1-1,5h do nó chỉ sử dụng từ 15-20 phút cho dịch vụ mặt đất
Chi phí cđ hàng năm được rải theo nhiều giờ khai thác, kéo theo khấu hao và chi phí trả theo giờ giảm xuống
3.1 Chi phí khai thác trực tiếp
12/06/16
Trang 113.2 Chi phí khai thác gián tiếp
12/06/16
Tiết kiệm về mặt chi
phí kênh phân phối
Giảm chi phí nhờ sử dụng sân bay loại 2
Chi phí khai thác
gián tiếp
Trang 121
Áp dụng nhất quán
mô hình hoạt động từ đầu tạo ra lợi thế:
• Đường bay ngắn
• Sân bay loại 2
• Giảm các Dv trên không, mặt đất
•Loại máy bay ít
2
Lợi thế cạnh tranh đến từ đội ngũ nhân viên :Năng suất lao động của nhân viên cao
3.3 Các yếu tố dẫn đến thành công của
Southwest Airline
12/06/16
Trang 132.3 Phân tích mô hình Swot
12/06/16
Trang 143.3 Đề xuất và đánh giá chiến lược chi phí
thấp của Southwest Airlines
12/06/16
4
2
3
1
Nâng cao chất lượng dịch vụ điều hành bay
Thực hiện tốt công tác an ninh hàng không
Đầu tư phát triển đội bay
Phát triển thêm mạng đường
bay
Đề xuất
5
Nâng cao hơn nữa công tác
dịch vụ của hãng
Trang 1512/06/16
Trang 16Q & A
Thành viên nhóm
1 Nguyễn Quốc Cường(NT)
2 Nguyễn Thu Huyền
3 Phạm Tuấn Hiển
4 Trần Hải Ninh
5 Ngô Thế Tráng
12/06/16