Bài Giảng Phân Tích Công Việc

PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC Nội dung 1 Đònh Nghóa 2 Mục đích 3 Mối quan hệ với chức nhân khác 4 Phương pháp 55 Qui trình 12/03/16 < > MAIN MENU EXIT Đònh Nghóa ✔ PTCV trình xác đònh công việc, hoạt động, nhiệm vụ, sản phẩm, dòch vụ qui trình thực nhân viên ✔ PTCV trình đánh giá vò trí công việc so với nhu cầu kinh doanh công ty, thông qua xác lập nhu cầu tuyển dụng NS hiệu 12/03/16 Mục đích ✔ Sử dụng bảng PTCV để tạo và/hoặc loại bỏ công việc không thích hợp và/ họ công việc nhu cầu kinh doanh cần ✔ Cung cấp thông tin khách quan nhằm điều chỉnh qui mô nhân nhu cầu phân bổ nhân ✔ Soạn tiêu chuẩn công việc & mô tả công việc thích hợp 12/03/16 Mối quan hệ với chức nhân khác ✔ Liên hệ với Tuyển Dụng & Lựa Chọn •* Khi Tuyển Chọn nhân viên, công ty phải tìm “ Thích hợp “ ứng viên & tiêu chuẩn công việc •* Sự “ Thích hợp “ phải dựa tiêu khách quan việc PTCV lập •* PTCV lập tiêu chuẩn công việc & mô tả công việc dựa theo 03 hạn mục : Kiến Thức, Kỹ Năng, Tài Năng nhân viên 12/03/16 Mối quan hệ với chức Nhân Sự khác ✔ Liên hệ với Đào Tạo & Phát Triển •* PTCV yếu tố then chốt để phát triển chương trình đào tạo •* PTCV công cụ để xác đònh nhu cầu đào tạo nhân viên •* PTCV xác đònh lỗ hổng nhu cầu thực & khả nhân viên Từ hình thành chương trình đào tạo 12/03/16 Mối quan hệ với chức Nhân Sự khác ✔ Liên hệ với Đánh Gía Hiệu Qủa Công Việc * Nhân viên làm điều mà yêu cầu làm chưa ? •* Nhân viên làm việc mức độ chấp nhận chưa ? •* Để trả lời cho 02 câu hỏi trên, tiêu chuẩn khách quan PTCV vạch sở để đối chiếu & đánh giá 12/03/16 Mối quan hệ với chức Nhân Sự khác ✔ Liên hệ với Tiền Lương * PTCV xác đònh mức độ kỹ liên quan theo yêu cầu công việc khác •* PTCV giúp công ty xác đònh chế độ tiền lương công công ty •* PTCV giúp công ty thấy khác biệt công ty so với thò trường lao động bên ngoài, thâm niên làm việc 12/03/16 Phương Pháp Cơ Bản để PTCV ✔ Phân tích KSA •* K = Knowledge (Kiến thức) hiểu biết để thực công việc •* S = Skill (Kỹ năng) phương pháp & kinh nghiệm thực công việc •* A = Ability (Năng lực) khả thể chất, xúc cảm, trí tuệ, tâm lý để thực công việc Năng lực bẩm sinh đào tạo 12/03/16 Phương Pháp Cơ Bản để PTCV ✔ Quan sát nhân viên •* Quan sát nhân viên kỹ thuật phân tích công việc thường dùng •* Đừng phân tích nhân viên, phân tích công việc ✔ Phỏng vấn để PTCV •* Phỏng vấn người làm việc và/hoặc người quản lý công việc •* Hỏi câu hỏi tương tự – cho cấu trúc 12/03/16 phỏ ng vấn tăng độ tin cậy Phương Pháp Cơ Bản để PTCV ✔ Phỏng vấn để PTCV •* Phỏng vấn sử dụng phần lớn để xác lập tiêu chuẩn công việc, nhu cầu đào tạo đònh giá trò công việc 12/03/16 Qui trình PTCV ✔ Bước •* Thay đổi mục tiêu kinh doanh phận ✔ Bước •* Đánh giá nhu cầu tạo công việc ✔ Bước •* Đánh giá có hay không số lượng nhiệm vụ thay đổi ✔ Bước * Phân tích công việc •12/03/16 Qui trình PTCV ✔ Bước •* n đònh mã số công việc ✔ Bước •* Soạn mô tả công việc ✔ Bước •* Ứơc lượng Nhân Sự cần ✔ Bước •* Đánh giá xem việc thay đổi nhu cầu Nhân Sự giải theo việc điều chỉnh kế 12/03/16 hoạ ch kinh doanh phận Qui trình PTCV ✔ Bước •* Yêu cầu điều chỉnh Nhân Sự ✔ Bước 10 * Báo kết điều PTCV ✔ Bước 11 •* Nhận kết PTCV 12/03/16 Cách viết mô tả công việc ✔ Đònh nghóa •* Bản mô tả công việc trình bày mục đích, trách nhiệm công việc để thực thi công việc cụ thể Nó tảng để xác đònh nhu cầu đào tạo phát triển nhân viên 12/03/16 Cách viết mô tả công việc ✔ Nội dung mô tả công việc •* Chức vụ công việc Chức vụ công việc phải mô tả cách xác theo chất công việc mức độ quyền hạn cần thiết •* Mục đích công việc •Nêu lý tồn công việc •Cung cấp thông tin hữu ích cho ứng viên tương lai Nêu khác biệt với người làm 12/03/16 mộ t công việc công ty Cách viết mô tả công việc ✔ Nội dung mô tả công việc •* Nhiệm vụ trách nhiệm -Liệt kê chúng theo thứ tự từ quan trọng đến quan trọng -Loại nhiệm vụ * Mục tiêu nhiệm vụ -Nêu rõ thời gian, chi phí, chất lượng việc kinh doanh •* Báo cáo cho ? Nêu rõ người quản lý trực tiếp •12/03/16 Cách viết mô tả công việc ✔ Nội dung mô tả công việc •* Quản lý ? -Nêu rõ số lượng người quyền -Những hạn mục mà người làm công việc có trách nhiệm với thuộc cấpï * Mối quan hệ -Nêu rõ mối quan hệ bên bên người làm công việc •* Vò trí làm việc ? Nêu rõ nơi làm việc & số làm việc •12/03/16 ... theo việc điều chỉnh kế 12 /03 /16 hoạ ch kinh doanh phận Qui trình PTCV ✔ Bước •* Yêu cầu điều chỉnh Nhân Sự ✔ Bước 10 * Báo kết điều PTCV ✔ Bước 11 •* Nhận kết PTCV 12 /03 /16 Cách viết mô tả công... trúc 12 /03 /16 phỏ ng vấn tăng độ tin cậy Phương Pháp Cơ Bản để PTCV ✔ Phỏng vấn để PTCV •* Phỏng vấn sử dụng phần lớn để xác lập tiêu chuẩn công việc, nhu cầu đào tạo đònh giá trò công việc 12 /03 /16 ...Nội dung 1 Đònh Nghóa 2 Mục đích 3 Mối quan hệ với chức nhân khác 4 Phương pháp 55 Qui trình 12 /03 /16 < > MAIN MENU EXIT Đònh Nghóa ✔ PTCV trình xác đònh