Các kĩ năng giao tiếp sư phạm

CHÀO MỪNG CÔ VÀ CÁC BẠN ĐẾN VỚI BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM Chủ đề: Các kĩ năng giao tiếp sư phạm... Kỹ năng giao tiếp sư phạm - là toàn bộ những thao tác, cử chỉ, ngôn ngữ, phối hợp hài h

CHÀO MỪNG CÔ VÀ CÁC BẠN

ĐẾN VỚI BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM Chủ đề: Các kĩ năng giao tiếp sư phạm

1 Lê Văn Hòa

Kỹ năng giao tiếp sư phạm

- là toàn bộ những thao tác, cử chỉ, ngôn ngữ, phối hợp hài hòa hợp

lí của giáo viên

- nhằm đảm bảo cho sự tiếp xúc với học sinh đạt kết quả cao trong hoạt động dạy học và giáo dục với sự tiêu hao năng lượng tinh thần,

cơ bắp ít nhất trong những điều kiện thay đổi.

Bao gồm 11 kỹ năng:

1 KN tìm hiểu môi trường giao tiếp

2 KN tìm hiểu đối tượng giao tiếp

3 KN tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp

KĨ NĂNG PHẢN HỒI

KĨ NĂNG

THẤU CẢM

KĨ NĂNG THUYẾT PHỤC

KĨ NĂNG

THUYẾT

TRÌNH

NỘI DUNG

- Thấu cảm là sự hiểu biết đầy đủ, sâu sắc của ta về đối tượng giao tiếp về mặt tình cảm cũng như lí trí.

- Kĩ năng thấu cảm trong giao tiếp là khả năng biết đặt mình vào vị trí của đối tượng giao tiếp để hiểu biết sâu sắc đầy đủ về tâm tư tình cảm của đối tượng giao tiếp; biết cảm thông, chia sẻ đối với họ

Khái

niệm

I – KĨ NĂNG THẤU CẢM

Thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với đối tượng giao tiếp.Nắm được những quy luật trong đời sống tâm lí.

Đặt mình vào vị trí của họ để xem xét sự việc

Đưa ra những câu hỏi, ý kiến phản hồi phù hợp, biết khích lệ, động viên đối tượng giao tiếp bộc lộ những tâm tư, nguyện vọng, cảm xúc của họ

Chú ý, lắng nghe đối tượng giao tiếp, tôn trọng nhân cách của đối tượng giao tiếp

Yêu

cầu

Kĩ năng thấu cảm

II KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Khái niệm

- Kĩ năng thuyết trình là khả năng trình bày về một vấn đề nào đó trước nhiều người một cách hiệu quả

- Thuyết trình là trình bày trước nhiều người về một vấn đề nào đó

Kĩ năng thuyết trình

II KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH

Yêu cầu.

Các bước thuyết trình

- Nắm vững các bước thuyết trình và những yêu cầu khi rèn luyện kĩ năng thuyết trình.

Kĩ năng thuyết trình

III KĨ NĂNG THUYẾT PHỤC

- Kĩ năng thuyết phục là khả năng tác động, cảm hóa người khác làm cho họ tin tưởng, nghe theo và làm theo.

- Thuyết phục là đưa ra những tình tiết, sự kiện để phân tích, giải thích, đánh giá làm cho người khác thấy đúng, thấy hay mà tin theo, làm theo

Khái

niệm.

Kĩ năng thuyết phục

III KĨ NĂNG THUYẾT PHỤC

Lí lẽ đưa ra phải rõ ràng và có cơ sở

Tôn trọng và lắng nghe đối tượng giao tiếp

Tạo không khí bình đẳng

Cần phải tác động đồng thời đến cả nhận thức, tình cảm và ý chí của người đối thoại

Lời nói phải nhã nhặn, lịch sự, ngắn gọn, có trọng tâm và không dài dòng…

Yêu Cầu

IV KĨ NĂNG PHẢN HỒI

Khái

niệm.

- Kĩ năng phản hồi là khả năng chuyển tải mức độ hiểu

và thấu cảm của mình tới đối tượng giao tiếp, phản ánh lại những gì đã nghe, đã cảm nhận được từ đối tượng giao tiếp, giúp duy trì mối quan hệ tốt đẹp và đạt hiệu quả cao trong giao tiếp

- Phản hồi là sự trao đổi giữa người nhận tin và người truyền tin nhằm phản ánh lại những gì đã nghe, đã cảm nhận được từ đối tượng giao tiếp

 Tập trung vào việc cải thiện năng lực thực hiện.

 Đưa ra phản hồi kịp thời.

 Tập trung vào hành vi mà không nhận xét thái độ hay tính cách con người.

 Phản hồi cần cụ thể rõ ràng mà không chung chung.

 Phản hồi một cách chân thành với mục đích người gửi tin cải thiện được tình hình.

 Người nhận tin nói về cảm xúc của mình mà không xúc phạm người gửi tin.

 Không đưa ra lời khuyên.

 Lắng nghe và ghi chép.

 Không lí giải điều mình đã làm hoặc đã nói.

 Có thể hỏi lại những ý chưa rõ.

Kĩ năng lắng nghe và ghi chép

KẾT LUẬN SƯ PHẠM

• Để đạt được những hiệu quả cao trong giao tiếp, người giáo viên phải tích cực học tập, rèn luyện, nâng cao trình độ, vốn sống, vốn kinh nghiệm về các kỹ năng giao tiếp sư phạm.

• Trong quá trình giao tiếp, cần phối kết hợp vận dụng các kỹ năng giao tiếp sư phạm để đạt hiệu quả giao tiếp tốt nhất…

CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ

CHÚ Ý LẮNG NGHE