Bài giảng môn quản trị dự án chương 3 tổ CHỨC dự án

Chương 3 TỔ CHỨC DỰ ÁN... Các hình thức tổ chức DA... Các hình thức tổ chức DA Tổ chức DA theo chức năng Giám đốc Phó Giám đốc Marketing Phó Giám đốc Sản xuất Phó Giám đốc Tài chính Phó

Chương 3

TỔ CHỨC DỰ ÁN

Nội dung chương

Các hình thức tổ chức DA

Các hình thức tổ chức DA

 Tổ chức DA theo chức năng

Giám đốc

Phó Giám đốc

Marketing

Phó Giám đốc Sản

xuất

Phó Giám đốc Tài chính

Phó Giám đốc Nhân sự

PM dự án A

- Sản xuất

- Tài chính

- Nhân sự

-

PM dự án B PM dự án C PM dự án D

- Sản xuất

- Tài chính

- Nhân sự -

- Sản xuất

- Tài chính

- Nhân sự -

- Sản xuất

- Tài chính

- Nhân sự -

u đi m

Năng l c k thu tự ỹ ậ

Phát tri n và duy trì năng l c k thu t trong lĩnh v c chuyên ể ự ỹ ậ ự

môn

Tác đ ng t ộ ươ ng h gi a các chuyên gia trong cùng lĩnh v c ỗ ữ ự

Nh n th c ch n l c, thi u cái nhìn t ng th ậ ứ ọ ọ ế ổ ể Khó khăn trong vi c tích h p nhi u lĩnh v c chuyên môn khác ệ ợ ề ự nhau: có th gây mâu thu n ể ẫ

M c tiêuụ

T p trung vào m c tiêu c a ch c năng ậ ụ ủ ứ

Theo đu i m c tiêu dài h n ổ ụ ạ

D dàng đi đ n th ng nh t gi a các m c tiêu n i b ễ ế ố ấ ữ ụ ộ ộ

Mâu thu n v m c đ u tiên v i các ho t đ ng ch c năng khác ẫ ề ứ ộ ư ớ ạ ộ ứ Khó cân nh c gi a các ràng bu c ch t l ắ ữ ộ ấ ượ ng-th i gian-chi phí ờ Không có ng ườ i ch u trách nhi m toàn b v m c tiêu c a d án ị ệ ộ ề ụ ủ ự

Qu n lý đóng vai trò ph so v i k thu t ả ụ ớ ỹ ậ Tính n đ nhổ ị

Quan h theo chi u d c rõ ràng ệ ề ọ

Xác đ nh rõ các vai trò và trách nhi m ị ệ

Gia tăng hi u qu do chuyên môn hóa và tiêu chu n hóa ệ ả ẩ

Các m i quan h gi a các cá nhân n đ nh ố ệ ữ ổ ị

Con đ ườ ng ngh nghi p đ ề ệ ượ c xác l p rõ ậ

Khuy n khích tinh th n h c t p c a t ch c ế ầ ọ ậ ủ ổ ứ

Khó khăn trong thích ng v i các thay đ i ứ ớ ổ Luân chuy n thông tin n i b g p nhi u khó khăn ể ộ ộ ặ ề

Ra quy t đ nh ch m ch p ế ị ậ ạ

Ki m soátể

Ki m soát ch t l ể ấ ượ ng và hi u qu d dàng ệ ả ễ

Linh ho t và t n d ng l i th quy mô trong s d ng lao đ ng ạ ậ ụ ợ ế ử ụ ộ

Khó ki m soát bi n s th i gian ể ế ố ờ

Gi i h n trong m i liên h v i bên ngoài ớ ạ ố ệ ớ Thi u s quan tâm đ n khách hàng ế ự ế Năng l c qu n lý c a nhân viên b h n ch ự ả ủ ị ạ ế

 Tổ chức DA theo chức năng

Các hình thức tổ chức DA

 Hình thức tổ chức

DA thuần tuý

u đi m

Xác đ nh rõ ràng trách nhi m c a toàn b d ánị ệ ủ ộ ự

Ra quy t đ nh nhanh chóngế ị

Các c p truy n thông gi m b t, truy n thông ấ ề ả ớ ề

nhanh và chính xác h nơ

H th ng tích h p t tệ ố ợ ố

M i liên h tr c ti p gi a các chuyên môn khác ố ệ ự ế ữ

nhau

u tiên rõ ràng

Ư

Cân nh c hi u qu gi a ch t lắ ệ ả ữ ấ ượng, th i gian và ờ

chi phí

Đ nh hị ướng khách hàng

Đ nh hị ướng k t q aế ủ

Trùng l p các n l c và ngu n l cắ ỗ ự ồ ự

H n ch trong phát tri n và tích lũy các ki n th c ạ ế ể ế ứ

và kinh nghi m (know-how)ệ Không n đ nh v công vi c (employment)ổ ị ề ệ

Có xu hướng hy sinh ch t lấ ượng k thu t cho nh ng ỹ ậ ữ

bi n s hi n h u h n nh ti n đ và chi phíế ố ệ ữ ơ ư ế ộ

D phát sinh không nh t quán v i h th ng qu n ễ ấ ớ ệ ố ả

lý, các chính sách và th t c v i t ch c mủ ụ ớ ổ ứ ẹ

Giám đốc

Phó Giám đốc chương trình

Phó Giám đốc Sản xuất

Phó Giám đốc Tài chính

Phó Giám đốc Nhân sự

PM, dự án A

- Sản xuất

- Tài chính

- Nhân sự -

 Hình thức tổ chức DA theo ma trận

Các hình thức tổ chức DA

Giám đốc

Phó Giám đốc chương trình

Phó Giám đốc Sản xuất

Phó Giám đốc Tài chính Phó Giám đốcNhân sự

PM 1 3 1/2 1

PM 2 2 1 1/2

PM 3 1 ½ 2 1

 Ưu điểm

điểm

môn

– Linh hoạt

– Nhân viên DA ít lo

lắng khi DA kết thúc

– Nhất quán với tổ

chức mẹ

giữa các DA

Hình thức tổ chức DA theo ma trận

Các hình thức tổ chức DA

 Nhược điểm

PM và FM

nguồn lực

thống nhất chỉ huy

Lựa chọn hình thức tổ chức DA

Lựa chọn hình thức

tổ chức DA

Các yếu tố tổ chức Các yếu tố DA

Các buớc lựa chọn hình thức

tổ chức DA

Lựa chọn hình thức tổ chức DA

Các m u mô hình và hành vi h tr qu n lýẫ ỗ ợ ả

d ánự

Các m u mô hình và hành vi c n tr thành ẫ ả ở

công c a d ánủ ự

Truy n thông m và d ch chuy n thông tin t doề ở ị ể ự

Truy n thông hai chi u thề ề ường xuyên

Có kh năng và s n sàng ch u trách nhi m khi ra quy t ả ẵ ị ệ ế

đ nhị

Linh ho tạ

H p tácợ

Đón đ u, s n sàng kh i xầ ẵ ở ướng ho c ch p nh n r i roặ ấ ậ ủ

S n sàng trao đ i ho c đẵ ổ ặ ương đ u gi a các ý tầ ữ ưởng

Ch u trách nhi m v k t quị ệ ề ế ả

Trung thành v i d ánớ ự

Hành vi ch u chi ph i b i nhu c u d án (làm vi c thêm ị ố ở ầ ự ệ

gi , vào bu i t i, cu i tu n)ờ ổ ố ố ầ

Truy n thông kín và dòng d ch chuy n thông tin ề ị ể

gi i h nớ ạ Truy n thông đi theo tuy n m nh l nhề ế ệ ệ Tuân theo ti n trình g m nhi u bế ồ ề ước, nhi u ngề ười

C ng nh cứ ắ Mâu thu n, xung đ t quy n l cẫ ộ ề ự

Ph n ng, ch đ i nhi m v (ho c s thông qua)ả ứ ờ ợ ệ ụ ặ ự

Né tránh, ch p nh n m nh l nh “c p trên luôn ấ ậ ệ ệ ấ đúng”

Tránh trách nhi mệ Trung thành v i đ n v ch c năngớ ơ ị ứ Hành vi ch u chi ph i b i lu t l (gi hành chính)ị ố ở ậ ệ ờ

 Các yếu tố DA

– Tầm quan trọng của chiến lược DA

– Qui mô DA

– Tính mới mẻ của DA và nhu cầu đổi

mới

– Nhu cầu tích hợp

– Mức độ phức tạp của môi trường

– Mức độ khắc khe về ngân sách và thời

gian

– Ổn định trong sử dụng các nguồn lực

Lựa chọn hình thức tổ chức DA

 Các bước lựa chọn hình thức tổ chức DA

3 Sắp xếp các nhiệm vụ then chốt theo trình tự và phân chia

chúng thành các gói công việc

4 Xác định những đơn vị tổ chức có thể thực hiện các gói công

việc và những đơn vị liên quan

6 Xem xét tất cả các yếu tố này và đánh giá về mức độ tự chủ

mong muốn của dự án

độc lập hay không.

Lựa chọn hình thức tổ chức DA

Quyết định lựa chọn phải dựa trên cơ sở đánh

giá hệ thống hiện tại

 Vai trò và vị trí của PM

của DA

Lựa chọn hình thức tổ chức DA