Tiểu luận Năng lực quản trị khởi nghiệp, môi trường khởi nghiệp và kết quả hoạt động của doanh nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC Học phần PHÂN TÍCH ĐỊNH LƯỢNG VỚI SPSS VÀ AMOS Tiểu luận NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC MÔI TRƯỜNG KHỞI NGHIỆP VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn ThS VÕ MINH SANG Học viên thực Chu Thị Phương Thanh Lớp: MBA 3B -LỜI CẢM ƠN Lời xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy Võ Minh Sang tận tình hướng dẫn, giảng dạy kiến thức quý báu học phần Phân tích định lượng kinh doanh phần mền SPSS AMOS Đây kiến thức hữu giúp hoàn thành luận văn Thạc sĩ thân thời gian tới Trong trình học nghiên cứu, thầy tạo điều kiện thuận lợi để học viên có điều kiện hoàn thành tiểu luận Tuy nhiên, với kiến thức hạn chế, nghĩ tránh khỏi sai sót Rất mong thầy tiếp tục đóng góp hướng dẫn thêm để hoàn thành tiểu luận Một lần với biết ơn sâu sắc dẫn nhiệt tình thầy dành cho tập thể lớp MBA – 3B Tôi xin kính chúc thầy dồi sức khỏe, hạnh phúc công tác tốt Trân trọng cảm ơn Thầy! Sinh viên thực (ký ghi họ tên) MỤC LỤC MỤC LỤC Hình 2.1: Mô hình yếu tố môi trường kinh doanh Hình 4.2: Mô hình CFA ban đầu (chưa hiệu chỉnh) 37 Hình 4.3: Mô hình CFA sau nhiều lần hiệu chỉnh .41 Hình 4.4: Mô hình SEM đo lường “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp” 46 DANH MỤC CÁC BẢNG MỤC LỤC Hình 2.1: Mô hình yếu tố môi trường kinh doanh Hình 4.2: Mô hình CFA ban đầu (chưa hiệu chỉnh) 37 Hình 4.3: Mô hình CFA sau nhiều lần hiệu chỉnh .41 Hình 4.4: Mô hình SEM đo lường “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp” 46 DANH SÁCH CÁC HÌNH MỤC LỤC Hình 2.1: Mô hình yếu tố môi trường kinh doanh Hình 4.2: Mô hình CFA ban đầu (chưa hiệu chỉnh) 37 Hình 4.3: Mô hình CFA sau nhiều lần hiệu chỉnh .41 Hình 4.4: Mô hình SEM đo lường “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp” 46 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Theo đánh giá Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI), khu vực DNVVN chiếm vị trí quan trọng kinh tế Con số thống kê cho hay, DNVVN chiếm 97% tổng số DN nước, đóng góp 50% GDP, 33% thu ngân sách nhà nước (NSNN), tạo 62% việc làm cho người lao động, đóng góp 49% vào việc tạo giá trị gia tăng cho kinh tế… Tuy nhiên, DNVVN hầu hết có quy mô từ nhỏ đến siêu nhỏ (vốn mức - tỷ đồng/DN) Đã vậy, số lượng DN bị ngừng hoạt động, phá sản diễn biến theo xu hướng tăng theo thời gian Chỉ tính riêng quý I-2015, nước có tới 2.500 DN tuyến bố phá sản, giải thể Mặc dù số giảm (khoảng 0,6%) so với kỳ năm 2014, song số liệu cho thấy, DNVVN Việt Nam với quy mô vốn không lớn nên khó trụ vững có biến động môi trường kinh doanh Đáng nói là, kinh tế bước vào ngưỡng cửa hội nhập, hàng loạt Hiệp định thương mại song phương Việt Nam tiến hành ký kết với quốc gia, song có tới 80% DN nước đến chưa có chuẩn bị tác động hiệp định Thực tế vô đáng lo ngại, thiếu thông tin hội nhập khiến cho DN Việt Nam vốn yếu, lại yếu thêm trước đối thủ mạnh Và yếu dẫn đến việc DN ta không tiếp cận thị trường xuất Khi đó, hội đến từ việc hội nhập có nguy bị bỏ lỡ Có nhiều ý kiến từ chuyên gia, doanh nghiệp tự hỏi: Năng lực khởi nghiệp: bẩm sinh hay đào tạo Các rào cản môi trường khởi nghiệp Việt Nam Mối quan hệ lực nội sinh khởi nghiệp kinh doanh, mối tương quan lực môi trường khởi nghiệp… Cho Trang Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN bước đầu vào đường khởi nghiệp Trong bối cảnh lực quản trị khởi nghiệp doanh nhân trẻ, môi trường làm việc, môi trường khởi nghiệp doanh nhân trẻ có thuận lợi khó khăn gì? Những vấn đề cần phải có doanh nhân trẻ phải có hành trang họ trình khởi nghiệp Những doanh nhân trẻ có vai trò công ty mình, họ phải làm công việc để có lợi kinh doanh, có hội thu khoản lợi nhuận lớn hưởng trọn vẹn thành mà họ tạo Việc kinh doanh ngày khó khăn cho doanh nghiệp trẻ thị trường môi trường kinh doanh ngày hạn hẹp Sự cạnh tranh kinh doanh ngày gay gắt đòi hỏi nhà quản trị trẻ nhiều thứ như: Tìm kiếm hội kinh doanh, tiếp cận với công nghệ, kỹ thuất tiên tiến, giao tiếp quan hệ công chúng … Khó khăn lớn cho doanh nhân trẻ việc điều hành trì hoạt động kinh doanh cách có hiệu phát triển bền vững, cạnh tranh công ty lĩnh vực gay gắt phức tạp đòi hỏi nhà kinh doanh trẻ phải có kế hoạch chiến lược kinh doanh rõ ràng, có định hướng mục tiêu phát triển công ty lâu dài nhằm tạo uy tín, thương hiệu cho riêng Với yêu cầu thiết thực thực tiểu luận nghiên cứu “ Năng lực quản trị khởi nghiệp, môi trường khởi nghiệp kết hoạt động doanh nghiệp” với mục đích phục vụ công tác nghiên cứu khoa học xây dựng điều cần thiết cho bạn chuẩn bị bước vào đường khởi nghiệp kinh doanh 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Xác định lực, môi trường khởi nghiệp kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phục vụ công tác nghiên cứu học tập Đồng thời, liệu tổng hợp thành kết nghiên cứu học tập cho khóa học Nhà trường 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Trang Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN - Vai trò người chủ doanh nghiệp việc quản trị điều hành hoạt động công ty cần kỹ gì? - Các kiến thức, tư mà người chủ doanh nghiệp cần phải có - Xác định động lực, tinh thần kỳ vọng người chủ doanh nghiệp - Những hội kỳ doanh từ quan sát thị trường, ưu thị mà người chủ doanh nghiệp nắm giữ, thách thức gặp phải, cách huy động vốn sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phương pháp thu thập số liệu Số liệu thứ cấp: số liệu thu thập từ nghiên cứu trước, sách, báo, tạp chí khoa học, số liệu thống kê Sở, Ban, Ngành, từ Internet,… Số liệu sơ cấp: Đầu tiên, nghiên cứu định tính thực với mục đích làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu, hoàn thiện câu hỏi tìm thêm nhân tố mới, biến để điều chỉnh mô hình nghiên cứu cho phù hợp với địa bàn thời điểm Tiếp theo, để phục vụ cho nghiên cứu định lượng, số liệu sơ cấp thu thập thông qua vấn trực tiếp 1.3.2 Phương pháp phân tích số liệu Đầu tiên, nghiên cứu kiểm định độ tin cậy thang đo thực tiễn tác động phong cách lãnh đạo thỏa mãn lòng trung thành nhân viên Các thang đo đánh giá sơ thông qua kết kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha Sau kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha thành phần thang đo, nghiên cứu thực phân tích nhân tố khám khám phá EFA để xác định yếu tố phong cách lãnh đạo chất có ảnh hưởng đến thỏa mãn lòng trung thành nhân viên Tiếp theo, phân tích hồi quy tuyến tính đa biến thực để biết mức độ tác động yếu tố phong cách lãnh đạo chất đến Trang Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN thỏa mãn lòng trung thành nhân viên tổ chức Ngoài ra, phương pháp thống kê mô tả sử dụng để tóm tắt, trình bày mô tả liệu nghiên cứu Cụ thể thông tin độ tuổi, giới tính, quê quán, thu nhập, trình độ học vấn,… nhân viên loại hình quy mô doanh nghiệp 1.4 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu thực khảo sát thông qua bảng câu hỏi doanh nghiệp địa bàn tỉnh đồng Sông Cửu Long 4.1.2 Phạm vi nghiên cứu Tác giả thực phạm vi địa bàn tỉnh đồng Sông cửu long như: Cần Thơ tỉnh Hậu Giang, An Giang, Kiên Giang Sóc Trăng… 1.5 Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU Biết khó khăn, thức thức hội cá nhân bước vào đường khởi nghiệp Hiểu tầm quan trọng việc khởi nghiệp điều hành doanh nghiệp cho hoạt động đạt hiệu cao 1.6 BỐ CỤC NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Chương 1: Tổng quan đề tài Chương 2: Bối cảnh nghiên cứu Chương 3: Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Chương 4: Kết nghiên cứu Chương 5: Kết luận – Giải pháp kiến nghị Trang Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN CHƯƠNG VAI TRÒ CỦA NGƯỜI CHỦ DOANH NGHIỆP VÀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 2.1 KHÁI NIỆM VỀ KHỞI NGHIỆP Khởi nghiệp tạm hiểu cam kết (hoặc nhiều người) việc thành lập công ty, phát triển sản phẩm hay dịch vụ, mua lại công ty hoạt động hoạt động sinh lợi Ở đây, quan tâm đến lĩnh vực thành lập doanh nghiệp Khởi nghiệp nghĩa tạo giá trị có lợi cho người nhóm khởi nghiệp, cho cổ đông công ty, cho người lao động, cho cộng đồng nhà nước Khởi nghiệp việc thành lập doanh nghiệp tạo tăng trưởng kinh tế góc độ tham gia vào việc phát triển kinh tế xã hội: + Đáp ứng nhu cầu xã hội + Hỗ trợ việc hình thành mạng lưới doanh nghiệp nhỏ vừa, tạo việc làm cho xã hội 2.2 ĐỘNG CƠ KHỞI NGHIỆP Động người đưa đến việc thành lập doanh nghiệp khác Có thể lý nhân, kinh tế và/hoặc xã hội, danh sách sau đưa động thường thấy người khởi nghiệp : * Lý cá nhân: - Muốn tìm độc lập, tự chủ, Trang Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN Trang 58 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN TÀI LIỆU THAM KHẢO Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức (Tập 1, 2) Đinh Phi Hổ (2012), Phương pháp nghiên cứu định lượng Những nghiên cứu thực tiễn kinh tế phát triển – nông nghiệp, NXB Phương Đông Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu kinh doanh, NXB Lao động – xã hội Nguyễn Khánh Duy (2009), Bài giảng thực hành mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) với phần mềm AMOS, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Võ Minh Sang (2016), Tài liệu giảng dạy, Phân tích định lượng quản trị kinh doanh với SPSS AMOS, Trường ĐH Tây Đô Trang 59 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI ĐỀ TÀI: “NGHIÊN CỨU VỀ NĂNG LỰC, MÔI TRƯỜNG KHỞI NGHIỆP VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP” Kính chào Ông/Bà! Chúng thực nghiên cứu “Năng lực khởi nghiệp, môi trường khởi nghiệp kết hoạt động doanh nghiệp” với mục đích phục vụ công tác nghiên cứu khoa học đào tạo, mục đích kinh doanh Kính mong lãnh đạo doanh nghiệp (Hội đồng quản trị/giám đốc) dành chút thời gian phúc đáp cho câu hỏi sau Không có quan điểm xem hay sai, quan điểm có giá trị cho nghiên cứu Dữ liệu tổng hợp thành kết nghiên cứu cho vùng, riêng cho trường hợp doanh nghiệp cụ thể cam kết bảo mật thông tin liên quan đến cá nhân doanh nghiệp Rất mong giúp đỡ Ông/Bà, để hoàn thành nghiên cứu THÔNG TIN DOANH NGHIỆP VÀ ĐÁP VIÊN: Tên doanh nghiệp: Địa chỉ: Tên đáp viên: Điện thoại: Chức vụ Ngày vấn Các phát biểu thể lực cần thiết để điều hành doanh nghiệp Ông/Bà ghi nhận mức độ quan trọng yếu tố đến hoạt động điều hành doanh nghiệp Ông/Bà theo thang điểm từ đến 5, đó: 1: Hoàn toàn không quan trọng đến 5: Rất quan trọng (chỉ chọn giá trị cách đánh dấu: X vào ô chọn) Trong vai trò người chủ doanh nghiệp, Ông/Bà: Cảm nhận nhu cầu chưa đáp ứng khách hàng Trang 60 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN Sàng lọc môi trường để tìm kiếm hội kinh doanh Liên tục cập nhật kiến thức lĩnh vực kinh doanh Nhìn nhận vấn đề theo cách tiếp cận 5 Nhìn thấy hợp kinh tế toàn cầu hóa hội kinh doanh Giao tiếp có hiệu với người khác Toàn tâm toàn ý cho hoạt động doanh nghiệp Lên kế hoạch điều hành doanh nghiệp Lên kế hoạch sử dụng nguồn lực khác cho doanh nghiệp 10 Cam kết tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng 11 Đàm phán có hiệu với người khác 12 Chủ động tìm kiếm sản phẩm hay dịch vụ mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng 13 Chấp nhận rủi ro liên quan đến kinh doanh mức độ vừa phải 14 Hiểu tác động xu hướng kinh doanh ngành đến doanh nghiệp 15 So sánh chi phí - lợi ích dài hạn trước đầu tư 16 Nhận dạng hàng hóa dịch vụ mà khách hàng mong muốn 17 Giám sát hoạt động nhân viên 18 Tạo dựng mối quan hệ lâu dài dựa tin tưởng lẫn Trang 61 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN 19 Định hướng việc phát triển nghiệp cá nhân 20 Sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc để đạt mục tiêu dài hạn 21 Điều phối nguồn lực (công việc) trình hoạt động 22 Ứng dụng kiến thức kỹ vào thực tiễn quản trị 23 Có động lực thân mạnh mẽ 24 Duy trì hoạt động với cường độ cao 25 Tăng cường phát triển thông hiểu văn hóa mức độ cao 26 Đánh giá kết đạt so với mục tiêu chiến lược 27 Chủ động đáp ứng nhanh với thay đổi 28 Đánh giá rõ thân để điều chỉnh phù hợp nhăm tận dụng hội đối phó với thách thức từ môi trường 29 Nắm bắt khái niệm tạo điều có giá trị từ 30 Sắp xếp thời gian làm việc có hiệu 31 Phát hội kinh doanh từ quan sát thị trường 32 Lãnh đạo nhân viên nhóm làm việc có hiệu 33 Nhìn nhân vấn đề hội 34 Có mạng lưới bạn bè toàn cầu Trang 62 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN 35 Tạo không khí làm việc tích cực thông qua việc lắng nghe chia sẻ vướng mắc 36 Chuyển hóa ý tưởng vào thực tiễn kinh doanh 37 Sử dụng tốt phương pháp công cụ quản trị thích hợp 38 Có hiểu biết tương đối điểm mạnh điểm yếu nhóm văn hóa khác 39 Quyết không doanh nghiệp suy sụp 40 Động viên nhân viên 41 Tự động viên thân để đạt kết hoạt động công việc tối ưu 42 Kiên định với mục tiêu kinh doanh đặt 43 Học nhiều tốt lĩnh vực chuyên môn 44 Sử dụng hiệu kiến thức chuyên môn liên quan đến công việc 45 Xác định hội kinh doanh dài hạn 46 Học tập thông qua nhiều cách khác 47 Ủy quyền cách hiệu 48 Thiết kế chiến lược dự phòng cho tình khó khăn 49 Có tảng kiến thức tốt lĩnh vực kinh doanh 50 Làm cho doanh nghiệp vân hành cách trơn tru, không gián đoạn 51 Duy trì mạng lưới mối quan hệ công việc với cá nhân Trang 63 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN 52 Nắm vững chuyên môn liên quan đến công việc 53 Chọn người để tham khảo ý kiến 54 Sử dụng người việc 55 Học tập cách chủ động 56 Liên kết công việc ngắn hạn với định hướng dài hạn doanh nghiệp 57 Thực tương tác cá nhân có hiệu 58 Tiếp nhân đóng góp có tính chất xây dựng 59 Giám sát trình thực mục tiêu chiến lược 60 Năng lực dư độc lập 61 Khả lực sáng tạo Q2 Ông/Bà đánh giá mức độ đồng ý cho phát biểu sau theo thang điểm từ đến 5, theo quy ước: 1: Hoàn toàn không giống với Ông/Bà 5: Hoàn toàn giống với suy nghĩ Ông/Bà (Lưu ý: chọn số giá trị cách đánh dấu: X vào ô chọn) Trong vai trò người chủ doanh nghiệp, Hướng hành động nhăm đạt thành công cho đơn vị Mong muốn trở thành người đổi đầu công nghệ Trang 64 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN Mong muốn nhận tôn trọng từ bạn bè Khát khao có nguồn thu nhập cao 5 Mong muốn có địa vị cao xã hội Có linh hoạt cao cuộc sống riêng Tạo sống tốt cho người lao động Mang lại lợi ích cho người thân Muốn có ý tưởng sản phẩm hay hoạt động kinh doanh 10 Chủ động thời gian 11 Duy trì việc học tập liên tục 12 Đi theo đường thành công nhà kinh doanh mà ngưỡng mộ 13 Mong muốn nâng cao vị gia đình 14 Được làm chủ công việc Trang 65 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN 15 Đóng góp vào phúc lợi cộng đồng dân cư nơi sinh sống 16 Có nhu cầu kiếm nhiều tiền cho sống 17 Đóng góp vào phúc lợi dân tộc 18 Muốn có thử thách việc tạo hoạt động kinh doanh vượt trội tăng trưởng 19 Tự áp dụng phương pháp làm việc cá nhân 20 Tạo an toàn vật chất cho thân gia đình Q3 Ông/Bà vui lòng đánh giá mức độ với thực tiễn môi trường hoạt động doanh nghiệp Ông/Bà ứng với phát biểu theo thang điểm từ đến 5, đó: 1: Hoàn toàn không 5: Hoàn toàn (Lưu ý: chọn số giá trị cách đánh dấu chéo X vào ô chọn) Trong vai trò người chủ doanh nghiệp, Nhà khởi nhiệp biết rõ tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp địa phương Các hiệp hội doanh nghiệp địa phương hỗ trợ tốt hoạt động kinh doanh đơn vị Nắm bắt nhu cầu khách hàng sản phẩm dịch vụ từ tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp Các vướng mắc quan nhà nước giải kịp thời Trang 66 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN Tiếp cận dễ dàng thông tin chương trình hỗ trợ khởi nghiệp Được tổ chức nhà nước hiệp hội hỗ trợ xâm nhập vào kênh phân phối đại Tiếp cận dể dàng tổ chức tư vấn khởi nghiệp Nhà nước, hiệp hội, đoàn thể Dễ dàng tiếp cận nguồn thông tin đại chúng thị trường mạng Các tổ chức tư vấn san lòng việc tư vấn, giải vướng mắc 10 Nắm bắt thay đổi nhu cầu khách hàng từ tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp 11 Chính sách hỗ trợ tài Nhà nước miễn giảm thuế tốt năm đầu hoạt động 12 Tiếp cận nguồn vốn vay từ ngân hàng dể dàng 13 Dễ dàng vay vốn từ quỹ khởi nghiệp 14 Thủ tục đăng ký thành lập doanh nghiệp đơn giản thuận lợi 15 Thủ tục vay vốn ngân hàng đơn giản 16 Các tổ chức tư vấn đào tạo cung cấp chương trình hướng dẫn đào tạo nâng cao trình độ cho nhà khởi nghiệp tốt 17 Được tư vân miển phí vân đề liên quan đến pháp luật Trang 67 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN 18 Cơ quan thuế tạo điều kiện thuận lợi việc tính đóng thuế 19 tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp thực tốt việc tiếp cận nguồn vốn 20 Dể dàng huy động vốn từ người thân, bạn bè 21 Thủ tục đáo hạn vay vốn ngân hàng dể dàng 22 Được hướng dân thực tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm 23 Thông tin thị trường san có từ tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ 24 Các thông tin hỗ trợ cho doanh nghiệp vừa nhỏ đầy đủ kịp thời Q4 Ông/Bà đánh giá mức độ giống với doanh nghiệp Ông/Bà cho phát biếu đây? 1: Hoàn toàn không … 5: Hoàn toàn (Lưuý: chọn số giá trị cách đánh dấu chéo (x) vào ô chọn) Trong vòng năm qua, doanh nghiệp tôi:… Đạt lợi nhuận mong muốn Đạt thị phần mong muốn Phát triến nhiều thị trường mong muốn Phát triến nhiều sản phẩm dịch vụ mong muốn 5 Đạt mức tăng trưởng mong muốn Q5 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thời gian qua? (Đánh X để chọn số, số 5) Trang 68 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN Q5.1 Q5.2 Q5.3 Q5.4 Q5.5 Q5.6 Q5.7 Q5.8 Q5.9 Q5.10 Q5.11 Q5.12 Q5.13 Q5.14 Q5.15 Q5.16 Q5.17 Việc xử lý, định với thay đối/biến động môi trường kinh doanh thời gian qua doanh nghiệp? Rất chậm, thụ động: 5: Rất nhanh, chủ động Hàng hoá/ dịch vụ DN cung cấp cho thị trường vài năm qua là? Hiếm có, ít: 5: Đều đặn, nhiều Trong cạnh tranh, DN hành động? Sau đối thủ: 5: Trước đối thủ Trong cạnh tranh, DN hàng hoá, dịch vụ mới? Sau đối thủ: 5: Trước đối thủ Trong cạnh tranh DN thường chọn cách? Chung sống, tránh đụng độ: 5: Đối dầu, hành động liệt Doanh thu trung bình/năm DN so với đối thủ? Thấp nhiều: Cao nhiều Tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình/năm DN so với trung bình ngành? Thấp nhiều: Cao nhiều Tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình/năm DN so với đối thủ? Thấp nhiều: Cao nhiều Thị phần DN so với đối thủ? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Tỷ suất lợi nhuận trung bình/năm doanh nghiệp so tỷ suất trung bình ngành Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Tỷ suất lợi nhuận trung bình/năm DN so với đối thủ? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Chất lượng sản phẩm DN so với mặt chung ngành? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Chất lượng SP DN so với đối thủ? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Giá bán lẻ sản phẩm DN so với mặt giá chung ngành? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Giá bán lẻ sản phẩm DN so với đối thủ? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Uy tín thương hiệu DN ngành? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Uy tín thương hiệu DN so với đối thủ? Thấp nhiều: 5: Cao nhiều Q6 Đặc điểm ngành hoạt động doanh nghiệp? Trang 69 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN Q6.1 Doanh nghiệp hoạt động ngành với đặc điếm? Rất ổn định: 5: Đầy biến động Q6.2 Doanh nghiệp hoạt động ngành với cường độ cạnh tranh? Không đánh kể 5: Dữ dội Q6.3 Q6.4 Sự cạnh tranh ngành? Không lành mạnh: 5: Rất lành mạnh Sự cạnh tranh ngành chủ yếu tập trung? □ Vốn (1) □ Nhân lực (2) □Công nghệ SX (3) □ Tốc độ (4) □ Mối quan hệ (5) Q7 Thông tin đối thủ? Doanh nghiệp xác định đối thủ cạnh tranh chính? □ Chưa rõ, chưa xác định (0) □ Đã xác định rõ (1), Cụ thể, tên đối thủ ? Q8 Thông tin doanh nghiệp Q8.1 Số năm thành lập doanh nghiệp đến nay: năm Q8.2 Tổng vốn: tỷ đồng, Tổng tài sản: tỷ đồng Q8.3 Tổng số CB-CNV: người Q8.3.1 Tổng số nhân thuộc phận nghiên cứu phát triển: người Q8.4 Doanh thu trung bình/năm: tỷ đồng, thị phần: .% Q8.5 Tốc độ tăng trưởng doanh thu trung bình/năm: % Q8.6 Tổng số sản phẩm/dịch vụ DN kinh doanh: Sản phẩm Q8.7 Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu: % Q8.8 Tỷ lệ ngân sách/doanh thu dành cho nghiên cứu phát triển?: % Q8.9 Số sản phẩm trung bình/ năm: sản phẩm Q8.10 Số ý tưởng đổi sáng tạo trung bình/ năm: ý tưởng Q8.11 Số ý tưởng đổi sáng tạo áp dụng trung bình /năm: Q8.12 Số phát sinh, băng sáng chế đăng ký bảo hộ: Q8.13 Loại hình doanh nghiêp? Q8.14 Trình độ học vấn chủ DN? □ Doanh nghiệp tư nhân □ Cấp □ Công ty trách nhiệm hữu hạn □ Cấp □ Công ty cổ phần □ Cấp Trang 70 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN □ Loại hình khác (ghi rõ): □ Trung cấp □ Cao đãng □ Đại học Q8.15 Lĩnh vực hoạt động? □ Sau đại học Q8.16 Nghề nghiệp chuyên môn □ Sản xuất nông nghiệp chủ DN? □ Công nghiệp chế biến □ Kỹ thuật □ Xây dựng □ Kinh tế học □ Thương mại □ Quản trị □ Dịch vụ □ Khoa học xã hội □ Khác (xin ghi rõ): Q8.17 Tổng số CB-CNV doanh Q8.18 Nếu làm việc khác trước nghiệp:……………………… người khởi nghiệp, thời gian làm việc là: □ Dưới 50 người ………………………năm □ Từ 51 đến 100 □ Dưới năm -> chức vụ: □ Từ 100 đến 150 □ Từ 5-10 năm -> chức vụ: □ Từ 150 đến 200 □ Từ 10-15 năm -> chức vụ: □ Trên 200 người □ Từ 15-20 năm ->chức vụ: Q8.19 Giới tính chủ doanh nghiệp? □ Từ 20 trở lên -> chức vụ: Q8.20 Thời gian khởi nghiệp đến □ Nữ nay…….năm □ Nam □ Dưới năm trở xuống □ Từ 3-5 năm □ Trên 5-10 năm □ Trên 10-15 năm □ Trên 15-20 năm □ Từ 20 năm trở lên Q8.21 Dân tộc chủ doanh Q8.22 Gia đình (cha/mẹ hay ông/bà) nghiệp? trước đây? Trang 71 Nghiên cứu lực môi trường khởi nghiệp kết hoạt động DN □ Kinh □ Đã kinh doanh □ Khác (ghi rõ): □ Chưa kinh doanh TRÂN TRỌNG CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA ÔNG/BÀ KÍNH CHÚC DOANH NGHIỆP ÔNG BÀ KINH DOANH TỐT Trang 72