edit Đề tài liên hệ thực tiễn công tác phân tích công việc tại doanh nghiệp (1)

Nhóm 3- 1611CEMG111 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - BÀI THẢO LUẬN Học phần: Quản trị nhân lực Đề tài thảo luận số 2: Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc doanh nghiệp Lớp học phần: 1611CEMG111 Nhóm: Giáo viên hướng dẫn: Th.s Ngơ Thị Mai Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 Hà Nội, 11/2016 Mục lục Contents Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 A) MỞ ĐẦU Ngày vai trò, tầm quan trọng người tổ chức người, tổ chức thừa nhận Điều khẳng định qua công tác quản lý nhân ngày đặc biệt quan tâm, coi trọng Con người yếu tố mang tính định, có tính sáng tạo, nói: “con người nguồn lực nguồn lực” Phân tích cơng việc cơng việc cần phải biết cần phải thực cho tốt nhà quản trị nhân sự, hoạt động mang tính tảng quản lý nhân Phân tích cơng việc cơng cụ để làm tốt công tác khác quản lý nhân như: thiết kế cơng việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực,tuyển dụng lao động, bố trí lao động, đánh giá thực công việc, thù lao lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực,an tồn lao động… Chính phân tích cơng việc coi cơng cụ quản trị nhân Đối với nước phát triển giới, quản lý nhân hoạt động biết đến từ lâu đóng vai trị quan trọng tổ chức, họ ý thức tác dụng to lớn phân tích cơng việc áp dụng phổ biến gần trăm năm qua Tuy nhiên nước phát triển, Việt Nam hiên nay, phân tích cơng việc khái niệm mẻ xa lạ Bài thảo luận nhóm chúng em xin nghiên cứu cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 B) NỘI DUNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC Khái niệm, mục đích, vai trị cơng tác phân tích cơng việc a) Khái niệm: - Công việc Là tất nhiệm vụ thực người lao động tất nhiệm vụ giống thực số người lao động VD: Tập hợp tất nhiệm vụ giống thực tất nhân viên tạp vụ hợp thành công việc tạp vụ Công việc sở để tổ chức thực hoạt động quản lý nhân bố trí cơng việc, kế hoạch hóa lao động, đánh giá thực công việc, thù - lao lao động, đào tạo nhân lực Phân tích cơng việc Được hiểu tiến trình thu thập thơng tin cơng việc để xác định rõ nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ thực công việc, mức độ phức tạp công việc, tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành lực tối thiểu người thực cơng việc cần có để thực cơng việc giao b) Mục đích: - Mục đích phân tích cơng việc, để trả lời sáu câu hỏi sau đây: Những công việc mà nhân viên có trách nhiệm phải hồn thành? Khi cơng việc hồn tất? Cơng việc thực đâu? Cơng nhân viên làm cơng việc nào? Tại phải thực công việc đó? Để thực cơng việc cần phải hội đủ tiêu chuẩn trình độ nào?  Phân tích cơng việc tiến hành nhằm: - Xác định nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm thực công việc Điều kiện để tiến hành công việc Các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng hoàn thành cơng việc Các mối tương quan cơng việc với công việc khác Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 - Các phẩm chất, kỹ nhân viên phải có để thực cơng việc  Phân tích cơng việc thực ba trường hợp sau đây:  Trường hợp thứ tổ chức thành lập chương trình phân tích cơng việc tiến hành lần  Trường hợp thứ hai cần có thêm số công việc  Trường hợp thứ ba công việc phải thay đổi hậu khoa học kỹ thuật mới, phương pháp, thủ tục hệ thống c) Các văn phân tích cơng việc • Bản mơ tả cơng việc (MTCV) Bản mô tả công việc văn liệt kê kết mong muốn công việc, chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ công việc, điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát tiêu chuẩn cần đạt thực công việc Bản mô tả công việc giúp cho người thực công việc hiểu nội dung, yêu cầu công việc hiểu quyền hạn, trách nhiệm thực cơng việc • Bản tiêu chuẩn cơng việc (TCCV) Bản tiêu chuẩn công việc văn liệt kê yêu cầu lực tối thiểu mà người thực cơng việc cần có để thực công việc giao Bản tiêu chuẩn công việc thường đề cập đến lực cá nhân trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả giải vấn đề, kỹ khác đặc điểm nhân thích hợp cho cơng việc d) Vai trị Trong xu chung ngày công tác quản trị nhân ngày phải tuân thủ yêu cầu ngày cao luật pháp nhân quyền quyền bình đẳng người lao động, phân tích cơng việc ngày trở thành phận quan trọng quản lý nguồn nhân lực tổ chức - Doanh nghiệp dự báo số lượng chất lượng nhân lực cần thiết để hồn thành cơng việc nhằm đạt mục tiêu sản xuất kinh doanh Q trình phân tích cơng việc giúp cho phận xác định đầy đủ số lượng nhân viên cần thiết để đảm bảo hoàn thành tốt cơng việc, tránh tình trạng thừa lao động dẫn tới tình trạng giảm hiệu cơng việc thiếu lao động Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 khiến cho người lao động cảm thấy mệt mỏi khơng hồn thành tốt cơng việc giao Phân tích cơng việc cho thấy địi hỏi, yêu cầu công việc với người lao động qua người lao động cần học tập nâng cao trình độ - để đáp ứng nhu cầu công việc Doanh nghiệp tuyển dụng lựa chọn người phù hợp với cơng việc Phân tích cơng việc khơng nêu lên công việc người lao động cần phải thực mà nêu đòi hỏi kiến thức, kỹ khả cần thiết mà người lao động cần có để đáp ứng cơng việc Từ - giúp cho q trình tuyển dụng đạt hiệu cao Doanh nghiệp phân cơng cơng việc rõ ràng xác hơn, tránh chồng chéo công việc phận cá nhân doanh nghiệp Khi chưa có mơ tả cơng người lao động khó biết đầy đủ nội dung cơng việc cần phải thực đồng thời nhà quản trị gặp khó khăn việc phân cơng cơng việc, điều gây chồng chéo phận cá nhân ảnh hưởng không tốt tới chất lượng hiệu - công việc Doanh nghiệp xây dựng chương trình đào tạo thiết thực Doanh nghiệp đánh giá hiệu làm việc nhân viên tốt Doanh nghiệp xây dựng chế độ lương thưởng cơng Thơng qua phân tích cơng việc, người quản lý nhận diện tóm tắt cơng việc vị trí khác cần phải thực hiện, đồng thời nhà quản trị thấy chức năng, nhiệm vụ công việc vị trí khác Đây sở để nhà quản trị xây dựng hệ thống lương, thưởng cho hợp lý với đối tượng khác công việc khác Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 Quy trình phân tích cơng việc Quy trình phân tích cơng việc gồm bước thể sơ đồ đây: Rà soát lại cấu tổ chức chức nhiệm vụ phận Lập danh sách cơng việc cần phân tích Lựa chọn đối tượng tham gia phân tích cơng việc Thu thập thơng tin phân tích cơng việc Xây dựng MTCV TCCV Hồn chỉnh xin phê duyệt Bước 1: Rà sốt lại cấu tổ chức chức nhiệm vụ phận Đây bước cần thực q trình phân tích cơng việc để kiểm tra xem cấu tổ chức doanh nghiệp phù hợp với chiến lược kinh doanh chưa?Từ đó, việc phân tích cơng việc có ý nghĩa Đồng thời, với cấu tổ chức phù hợp cần rà soát lại chức năng, nhiệm vụ phịng ban, phận đảm bảo khơng trùng lặp nhau, đủ hợp lý để tạo điều kiện thực chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp xác định Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 Bước 2: Lập danh sách công việc cần phân tích Sau rà sốt lại chức năng, nhiệm vụ phận, người thực phân tích cơng việc phải xác định công việc phận.Một công việc tương đương với chức danh, tương đương vị trí.Nếu hai người thực công việc cần gọi với chức danh giống nhau, khác cơng việc có chức danh khác nhau.Kết thúc bước doanh nghiệp lập danh sách công việc cần phân tích Bước 3: Lựa chọn đối tượng tham gia phân tích cơng việc Đối tượng tham gia phân tích công việc thường bao gồm: + Người trực tiếp thực cơng việc: người có nhiều thơng tin cụ thể, chi tiết công việc mà họ thực hiện, nên thông tin mà họ cung cấp hữu ích để phục vụ phân tích công việc Bước cần thiết cơng việc có nhiều người thực hiện, cần lựa chọn người thực cơng việc tiêu biểu để phân tích + Quản lý trực tiếp người bao quát, chịu trách nhiệm quản lý cơng việc cần phân tích phân tích cơng việc + Nhân viên nhân tư vấn bên hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn điều phối dự án phân tích cơng việc Bước 4: Thu thập thông tin công việc + Xác định thông tin công việc cần phân tích + Thiết kế biểu mẫu thu thập thơng tin + Lựa chọn phương pháp thu thập thông tin tùy thuộc vào công việc mà chọn phương pháp cho phù hợp phương pháp: phương pháp bảng câu hỏi, vấn, quan sát,… Sau có thông tin cần thu thập phải kiểm tra lại với người thực khác quản lý để: + Khẳng định tính xác đầy đủ thơng tin công việc + Bổ sung thông tin cịn thiếu điều chỉnh thơng tin sai lệch + Nhận trí người thực công việc thông tin kết luận phân tích cơng việc Bước 5: Xây dựng MTCV TCCV Sau thu thập thông tin xác nhất, phận phụ trách phân tích cơng việc đưa thơng tin vào mơ tả cơng việc tiêu chuẩn cơng việc • Bản mô tả công việc: Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 Bản mơ tả cơng việc liệt kê chức năng, nhiệm vụ, mối quan hệ công việc, yêu cầu công việc, điều kiện làm việc, giám sát đảm bảo tiêu chuẩn cần đạt thực công việc Bản mô tả công việc giúp hiểu nội dung, yêu cầu công việc, quyền hạn trách nhiệm người thực công việc Sự cần thiết mô tả công việc: + Để người biết họ cần phải làm + Định mục tiêu tiêu chuẩn cho cơng việc + Công việc không bị lặp lại người khác làm + Tránh tình va chạm Do đặc thù quy mơ, trình độ máy tổ chức doanh nghiệp khác nên khơng có biểu mẫu mơ tả cơng việc chung Nhưng mơ tả cơng việc cần phải có nội dung sau: + Nhận diện công việc gồm: tên công việc, mã số công việc, cấp bậc nhân viên thực công việc, cán lãnh đạo, người thực phê duyệt mô tả công việc,… + Tóm tắt cơng việc: thực chất cơng việc + Các mối quan hệ thực công việc: mối quan hệ bên bên ngồi doanh nghiệp + Chức năng, trách nhiệm cơng việc: liệt kê nhiệm vụ nêu cụ thể công việc cần làm để thực nhiệm vụ + Quyền hành người thực cơng việc: xác định rõ quyền hành mặt tài nhân lực + Tiêu chuẩn đánh giá nhân viên thực công việc: tiêu chuẩn số lượng, chất lượng… + Điều kiện làm việc: liệt kê điều kiện làm việc làm thêm giờ, may rủi cơng việc • Bản tiêu chuẩn cơng việc Bản tiêu chuẩn công việc văn liệt kê yêu cầu lực cá nhân tối thiểu mà người thực cơng việc cần có để hồn thành cơng việc giao Do cơng việc đa dạng nên tiêu chuẩn công việc đa dạng Những nội dung tiêu chuẩn cơng việc: Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 + Kiến thức: gồm cấp, kinh nghiệm, kiến thức chuyên sâu kiến thức xã hội + Kỹ năng: gồm kỹ chuyên môn kỹ mềm + Thái độ/phẩm chất: thái độ cần có phẩm chất nghề nghiệp người thực cơng việc Bước 6: Hồn chỉnh xin phê duyệt Sau MTCV TCCV xây dựng, cần xin ý kiến cá nhân có liên quan, hoàn chỉnh xin phê duyệt để áp dụng vào thực tế II LIÊN HỆ THỰC TIỄN CÔNG TÁC PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC TRONG CƠNG TY TNHH CRAVINA Giới thiệu Cơng ty TNHH Cravina • Tổng quan cơng ty Trụ sở chính: 25 Lạc Trung, Hai Bà Trưng , Hà Nội, Việt Nam  Tell: (84) (3) 3457890  Website: www.cravina.com Công ty TNHH Cravina thành lập vào năm 2000, trải qua 16 năm hình thành phát triển, đến Cravina xuất với lượng lớn hàng hóa sang nước Mỹ, Pháp, Đức, Nhật, Hàn Quốc… với hệ thống nhà máy sản xuất loại sản phẩm trang trí đồ dùng gia dụng Chất lượng sản phẩm công ty đặt lên hàng đầu Từ quy mơ có cán cơng nhân viên thành lập, đến Cravina có tổng số nhân viên gần 40 người Tổng vốn điều lệ 100 tỷ đồng Tổng doanh thu năm 2015 100 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 20 tỷ đồng Mục tiêu doanh thu năm 2016 Cravina 150 tỷ, lợi nhuận 25 tỷ đồng Thị trường xuất Cravina phát triển rộng khắp qua nước Mỹ, Pháp, Đức, Nhật, Hàn Quốc… • Sứ mệnh: Chúng hướng đổi mới, sáng tạo, chất lượng tốt nhất, giao hàng kịp thời giá chúng tơi cung cấp cho bạn hài lịng để đáp ứng nhu cầu bạn cho phụ kiên trang trí Chúng tơi ln làm việc cách tốt để đem lại sản phẩm thủ công chất lượng tốt Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 10 Nhóm 3- 1611CEMG111 • Cơ cấu lao động công ty  Bảng cấu lao động theo chức quản lý: STT Khoản mục Số lượng Tỷ trọng (Người) Tổng giám đốc 2.5% Lãnh đạo phòng ban 15% Cán bộ, nhân viên văn phòng 30 75% Tạp vụ, tài xế, bảo vệ 7.5% 40 100% Tổng cộng  Bảng cấu lao động theo trình độ: STT Khoản mục Số lượng Tỷ trọng Trên đại học 10% Đại học 26 65% Trung cấp, Cao đẳng 17,5% Khác 7.5% Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 11 Nhóm 3- 1611CEMG111 Tổng cộng 40 100%  Sơ đồ máy cấu tổ chức công ty TỔNG GIÁM ĐỐC PHÒNG XUẤT KHẨU PHÒNG SẢN XUẤT NHÂN VIÊN HC PHÒNG HCNS PHÒNG KD PHÒNG KD NHÂN VIÊN NHÂN SỰ Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 12 PHỊNG KẾ TỐN Nhóm 3- 1611CEMG111 Thực trạng cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Quy trình phân tích cơng việc a) Bước 1: Rà soát lại cấu tổ chức chức nhiệm vục phân Xác định nhu cầu phân tích cơng việc tiến hành phân cơng đơn vị thực cơng tác phân tích cơng việc - Cơng ty TNHH Cravina bắt đầu rà sốt cấu tổ chức chức nhiệm vụ phận Tiến hành thu thập thơng tin, phân tích hợp lý cho phận để đảm bảo chức nhiệm vụ phân không trùng lặp, - chồng chéo, hợp lý để thực chiến lược kinh doanh Cravina đưa Tổng giám đốc đạo cho phịng hành nhân phối hợp với phịng ban khác cơng ty thực nhiệm vụ phân tích cơng việc để đảm bảo phân công rõ ràng nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn nhân viên làm công việc khác nhau, để giúp cho nhân viên hiểu rõ cần phải - thực nhiệm vụ trách nhiệm Thực đạo tổng giám đốc, phịng hành nhân soạn thảo cơng văn đề nghị trưởng phịng,ban khác thực cơng tác phân tích cơng việc cho tất cơng việc phịng ban Trong đó, cơng văn có đầy đủ hướng dẫn, công việc cần nêu rõ nhân viên cần phải thực nhiệm vụ gì, trách nhiệm hưởng quyền lợi Bước 2: Tiến hành thu thập thơng tin phân tích cơng việc - Các trưởng phịng ban chủ yếu kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, hiểu biết công việc, kinh nghiệm thân lĩnh vực phịng, ban mình, phần kết hợp thông qua hàng ngày làm việc nhân viên phịng, ban nên quan sát q trình thực cơng việc họ có trao đổi, thảo luận ngắn, khơng mang tính Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 13 Nhóm 3- 1611CEMG111 thức với họ để bổ sung thông tin nhiệm vụ, trách nhiệm cần thực hiện…Có thể nói, phịng ban bao gồm: Trưởng phịng, phó phịng Văn tổng hợp công việc, nhiệm vụ phịng, viết cho trưởng phịng ban Bước 3: Xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc - Sau thu thập nắm rõ thơng tin, trưởng phịng tiến hành tổng kết lại vào mẫu phân tích cơng việc phịng hành nhân gửi tới,bao gồm: Mơ tả cơng việc tiêu chuẩn công việc gửi cho phịng hành nhân Phịng hành nhân thu thập,tập hợp toàn thực tổng hợp lại Các thông tin đưa vào văn phải đảm bảo độ xác, đầy đủ trưởng phòng ban phải chịu trách nhiệm trực tiếp thơng tin mà cung cấp văn Bên cạnh đó, văn chuyển tới nhân viên đọc đề xuất bổ sung Việc giúp cho việc phân tích cơng việc trở nên hồn thiện hơn, đầy đủ cơng với nhân viên Tuy nhiên thực tế công việc thực phịng ban cịn lại khơng có Bước 4: Hồn chỉnh xin phê duyệt cấp Phịng hành nhân tiến hành đánh giá, kiểm tra lại toàn sửa chữa sai sót có Nếu thấy thơng tin có dấu hiệu bất hợp lý gửi lại phòng ban liên quan xin ý kiến giải thích Tiếp phịng hành nhân trình Tổng giám đốc duyệt Tổng giám đốc tiến hành xem xét, đánh giá Thắc mắc tổng giám đốc giải đáp trực tiếp họp với phòng hành nhân trường phịng ban khác Sau tổng giám đốc thông qua phân công công việc, nhiệm vụ giử tới phòng ban lưu lại phịng hành nhân Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 14 Nhóm 3- 1611CEMG111 b) Bản phân tích cơng việc, tiêu chuẩn cơng việc cho chức danh cơng ty Cravina  Vị trí: Nhân viên Kinh doanh Bản mô tả công việc: - Phát triển mạng lưới kinh doanh - Tư vấn, báo giá chăm sóc cho khách hàng - Thực công việc nhằm củng cố mở rộng hoạt động kinh doanh công ty - Báo cáo thực công việc phù hợp khác công ty Bản tiêu chuẩn công việc: - Nam, tuổi từ 20 – 40 tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing,Quản trị kinh doanh - Tối thiểu năm kinh nghiệm vị trí tương đương (ưu tiên lĩnh vực xuất khẩu) - Năng động, làm việc độc lập, có khả thuyết phục khách hàng, tìm kiếm nguồn khách hàng - Am hiểu tổ chức nghiên cứu thị trường Có khả phân tích kết nghiên cứu - Thành thạo Anh ngữ, tin học Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 15 Nhóm 3- 1611CEMG111  Vị trí: Phó phịng sản xuất - Bản mô tả công việc: Triển khai, quản lý, giám sát kế hoạch sản xuất Đề xuất, triển khai, báo cáo hoạt động cải tiến nâng cáo chất lượng, hiệu - sản xuất Quản lý đơn hàng triển khai sản xuất xuống nhà máy Hỗ trợ cấp hoàn thành nhiệm vụ, mục tiêu giao - Bản tiêu chuẩn công việc Nam, tuổi từ 30 đến 35, tốt nghiệp đại học chuyên ngành liên quan Có từ năm kinh nghiệm trở lên lĩnh vực quản lý sản xuất Ưu tiên ứng - viên có kinh nghiệm ngành sản xuất thủ cơng mỹ nghệ Nhanh nhẹn, nhiệt tình khả phân tích xếp công việc tốt Chịu áp lực công việc công tác xa Thành thạo tin học có kiến thức sâu xuất III ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC PHÂN TÍCH CƠNG VIỆC TẠI CƠNG TY TNHH CRAVINA Ưu điểm nguyên nhân  Ưu điểm - Quy trình thực cơng việc diễn đơn giản dễ hiểu - Ban giám đốc quan tâm đến công tác quản lý nhân lực cơng ty, đặc biệt cơng tác phân tích cơng việc Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 16 Nhóm 3- 1611CEMG111 - Tổng giám đốc có quyền lực cao nhất, quản lý phòng nhân phối hợp với phịng ban khác Điều giúp cho q trình quản lý thống - tiết kiệm thời gian, chi phí Giữa phịng nhân phịng ban khác có mối quan hệ biện chứng với - Q trình làm việc phịng ban khơng bị chồng chéo Kết phân tích cơng việc nêu nên điểm trọng tâm mô tả công việc tiêu chuẩn công việc  Nguyên nhân Ban quản lý công ty nhận thức tầm quan trọng cơng tác phân tích cơng việc quản trị nhân lực, từ xây dựng máy quản trị nhân lực quy mơ có hệ thống, giúp phòng ban làm việc tốt Hạn chế nguyên nhân  Hạn chế - Cơng tác phân tích cơng việc chưa thực nghiêm túc số - phận Phòng hành nhân đóng vai trị mờ nhạt cơng tác phân tích - cơng việc Khơng có phương pháp hay văn thu thập thông tin cụ thể Các phòng ban chưa xây dựng đầy đủ văn phân tích cơng việc, tiêu chuẩn thực công việc yêu cầu công việc người thực chưa cụ thể - Bản mô tả công việc chủ yếu miêu tả tên tuổi chức danh, người nhóm có trách nhiệm, nghĩa vụ gì, miêu tả thực nào, chưa đề cập tới quyền hạn người lao động - Sự phân loại thơng tin mơ tả cơng việc cịn hạn chế, xếp thông tin không tránh khỏi chỗ lộn xộn thiếu hợp lí khơng phân biệt rõ nhiệm vụ, trách nhiệm với quyền hạn người lao động  Nguyên nhân Công tác phân tích cơng việc trọng cấp cơng ty, cịn phịng ban chưa trọng Lãnh đạo chủ quan vấn đề phân tích cơng việc Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 17 Nhóm 3- 1611CEMG111 Một số giải pháp nhằm cải tiến cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina • Về tổ chức nhân nói chung: - Cơ cấu lại máy sản xuất, xếp lại phòng ban để phù hợp với điều - kiện sản xuất thực công ty Tinh giảm, xếp lại lực lượng lao động, cân đối lực lượng lao động Khuyến khích có sách hỗ trợ người lao động việc học tập nâng - cao trình độ nghiệp vụ chun mơn, trình độ ngoại ngữ • Về tổ chức phân tích cơng việc Xác định rõ phương pháp thu thập thơng tin, từ thiết kế biểu mẫu thu thập thông tin cách đầy đủ, hồn chỉnh thu thập thơng tin liên quan tới - cơng việc Phịng hành nhân phải thể vai trị mang tính - chun mơn Nâng cao tiêu chuẩn tuyển dụng cán bộ, nhân viên có kiến thức, chun mơn nhân phân tích cơng việc C) KẾT LUẬN Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại giới (WTO), kinh tế Việt Nam hội nhập sâu sắc với kinh tế giới.Các doanh nghiệp đứng trước hội thách thức lớn tham gia vào sân chơi quốc tế.Để phát triển mơi trường thế, nguồn nhân lưc doanh nghiệp đóng vai trị vô quan trọng Các doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng hoạt động quản lý nhân mình.Phân tích cơng việc công cụ quản lý nhân sự, tác động đến cơng tác khác quản lý nhân sự.Muốn hoạt động quản lý nhân đạt hiệu cơng tác phân tích cơng việc phải hồn thiện Tại Cơng ty TNHH Cravina, cơng tác phân tích cơng việc chưa thực quan tâm, đầu tư mức; cơng tác cịn chứa đựng nhiều tồn tại, bất cập có ảnh hưởng Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 18 Nhóm 3- 1611CEMG111 khơng tốt tới hoạt động quản lý nhân nói chung công ty Hy vọng thời gian ngắn tới cơng tác phân tích cơng việc cơng ty có thay đổi tích cực, tạo sở vững để Công ty phát triển bền vững D) TÀI LIỆU THAM KHẢO Tập giảng Quản trị nhân lực – Trường Đại học Thương Mại 2014 Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page 19 ... trình thực cơng việc diễn đơn giản dễ hiểu - Ban giám đốc quan tâm đến công tác quản lý nhân lực công ty, đặc biệt công tác phân tích cơng việc Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng... kiện thực chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp xác định Liên hệ thực tiễn công tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH Cravina Page Nhóm 3- 1611CEMG111 Bước 2: Lập danh sách cơng việc cần phân tích. ..  Nguyên nhân Cơng tác phân tích cơng việc trọng cấp cơng ty, cịn phịng ban chưa trọng Lãnh đạo chủ quan vấn đề phân tích cơng việc Liên hệ thực tiễn cơng tác phân tích cơng việc Cơng ty TNHH