TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI T H Ư Ơ N G KHOA KINH TẾ NGOẠI T H Ư Ơ N G FOREIGN TRAI* UNIVERSI1Y KHỎA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: N G  N H À N G - BẢO HIỀM XU H Ư Ó N G PHÁT TRIỂN TRÊN THỈ TRƯỞNG THẾ GIỎI V À ỨNG DỤNG TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực : Lưu Thị Mỹ Vân Lớp : AU - K40D - KTNT Giáo viên hướng dẫn : TS Trịnh Thị Thu Hương L\l OOlẾé L Mĩ- Hà Nội - 2005 MỤC LỤC Lời mở đầu Ì Chương ĩ: Tổng quan Ngân hàng - Bảo hiểm ì Khái niệm Ngân hàng - Bảo hiểm Khái niệm 3 1.1 Định nghĩa Ì Đạc điểm rút từ định nghĩa Khái quát đời phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm 2.1 Quá trình đời phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm 2.2 Nguyên nhân đời Ngân hàng - Bảo hiểm 8 Đặc điểm Ngân hàng - Bảo hiểm 12 Lợi ích Ngân hàng - Bảo hiểm 15 n Nội dung hoạt động Ngân hàng - Bảo hiểm 17 Ì Các hình thậc cùa Ngân hàng - Bảo hiểm 17 Các kênh phân phối Ngân hàng - Bảo hiểm 19 2.1 Các đại chuyên nghiệp (Career Agents) 19 2.2 Các nhà tư vẩn đạc biệt 20 2.3 Các đại lí trả lương (Salaried agents) 20 2.4 Các nhân viên bán hàng ngân hàng 21 2.5 Thành lập / Mua lại đại lí công ty môi giới 22 2.6 Bán hàng trực tiếp 22 2.7 Bán hàng qua Internet 22 2.8 Môi giới điện tử Các m ô hình phân phối Ngân hàng - Bảo hiểm 3.1 M ô hình thống (còn gọi M ô hình chung) 3.2 M ô hình chuyên nghiệp 3.3 M ô hình kế hoạch tài 23 24 24 25 25 in Các nhân tố ảnh hưởng tới Ngân hàng - Bảo hiểm 26 Tên tuổi, thương hiệu uy tín ngân hàng 26 Hệ thống phân phối 27 Kỹ thuật công nghệ 27 Van hóa 28 „ „ ' Chương l i : T H Ự C T R Ạ N G V À x u H Ư Ớ N G P H Á T T R I Ể N N G  N H À N G BẢO H I Ể M T R Ê N T H Ế G I Ớ I 30 ì Tính tất yếu xu phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm giới 30 n Sự phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm thị trường số nước Qiâu Âu Mỹ 31 Ngân hàng - Bảo hiểm Châu  u 31 1.1 Ngân hàng - Bảo hiểm phát triển nhanh chóng Châu Âu 31 Ì Châu Âu có nhiều động lực để phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm 32 1.3 Chiến lược phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Âu 32 Ì Tiết kiệm chi phí ưu điểm bật Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Âu 34 Ì 5.Châu NgânÂu hàng - Bảo hiểm chiếm un so vái kênh bán bảo hiểm khác 35 Ì Đóng góp Ngân hàng - Bảo hiểm vào mức tang trưởng ngành bảo hiểm Chau  u „ 37 Ngân hàng - Bảo hiểm M ỹ 38 2.1 Động lực phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm 38 2.2 Chiến lược phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm M ỹ 39 2.3 Khách hàng mục tiêu Ngân hàng - Bảo hiểm M ỹ 40 2.4 Các sản phẩm bảo hiểm phân phối nhiều qua kênh Ngân hàng - Bảo hiểm Mỹ 41 2.5 Bảo hiểm toán phí lẩn ưa chuộng M ỹ 42 2.6 Ngân hàng - Bảo hiểm phát triển Mỹ tạo nguồn thu từ tiền hoa hồng bán bảo hiểm cho ngân hàng 45 2.7 Ngân hàng - Bảo hiểm Mỹ trọng tệi đội ngũ nhân viên nhà quản lí 46 HI Sự phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm nưệc Châu Á 49 Ì Động lực phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Á 49 Ánh hưởng vấn đề pháp lí tệi phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Á „ „ 52 Danh mục sản phẩm bảo hiểm phân phối qua kênh Ngân hàng Bảo hiểm Châu Á 56 Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Á - kênh bổ sung cho kênh đại lí truyền thống 59 Các hình thức Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Á 61 Vai trò quan trọng công ty nưệc đối vệi phát triển Ngân hàng - Báo hiểm Châu Á 61 Tiết kiệm chi phí - ưu điểm bật Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Á Tiềm phát triển Ngân hàng - Bảo hiểm Châu Á Chương IU: Ú N G D Ụ N G N G  N H À N G - B Ả O H I Ể M T Ạ I V I Ệ T N A M ì Khả nâng úng dụng Ngân hàng - Bảo hiểm nói chung Việt Nam 63 63 66 66 Khái quát trình phát triển ngành bảo hiểm ngành ngân hàng Việt Nam 66 Xu hưệng phát triển thị Hường bảo hiểm thị trường tài (ngân hàng) 12 Môi trường pháp lí 77 Trình độ nhận thức người dân 78 n Thực tế ứng dụng Ngàn hàng - Bào hiểm Việt Nam 78 Hoạt động Ngân hàng - Bảo hiểm Việt Nam 78 Bảo hiểm tiền gửi - Sự gắn kết phổ biến ngành ngân hàng ngành bảo hiểm Việt Nam 83 m Một số kiên nghị nhằm thúc đẩy úng dụng Ngân hàng - Bảo hiểm việt Nam 84 Giải pháp Luật pháp sách Nha nưệc 85 Các giải pháp nhận thức 85 Các giải pháp sách công ty hoạt động Ngân hàng - Bảo hiểm Kết luận Tài liệu tham khảo 87 ỌQ ỹÌ Mưu