Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty xi măng nghi sơn, giai đoạn 2015 2019

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam kết nội dung luận văn chưa nộp cho chương trình cấp cao học chương trình đào tạo cấp khác Tôi xin cam kết thêm Luận văn nỗ lực cá nhân Các kết quả, phân tích, kết luận luận văn (ngoài phần trích ́H U Ế dẫn) kết làm việc cá nhân Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ Người cam đoan i Hà Quốc Tuấn LỜI CẢM ƠN Xin trân trọng cảm ơn: Các Quý Thầy, Quý Cô toàn thể cán bộ, giảng viên Khoa Quản trị Kinh doanh, Đại học kinh tế Huế cho hội để tiếp thu kiến thức bổ ích suốt thời gian tham dự chương trình Cao học Quản trị Kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi cho hoàn thành luận văn Ế PGS-TS Bùi Dũng Thể - Trưởng phòng KHCN-HTQT-ĐTSĐH - Đại học Kinh tế U Huế dành nhiều thời gian công sức, tận tình hướng dẫn suốt trình thực ́H luận văn TÊ Ban Lãnh đạo Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam, Công ty xi măng Nghi Sơn, toàn thể CBCNV đặc biệt đồng nghiệp Kế toán bạn Phòng Kinh H doanh Công ty xi măng Nghi Sơn quan, ban ngành cung cấp số liệu đóng góp nhiều ý kiến quan trọng để giúp thực luận văn IN Mặc dù thân cố gắng, nội dung luận văn không K tránh khỏi thiếu sót, kính mong quý thầy cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp góp ý, ̣C dẫn thêm để luận văn hoàn thiện O Xin chân thành cám ơn! ̣I H Thanh hóa, ngày 18 tháng năm 2015 Đ A Tác giả luận văn Hà Quốc Tuấn ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Hà Quốc Tuấn Quản trị Kinh doanh, Niên khoá: 2013 - 2015 PGS TS BÙI DŨNG THỂ “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY XI MĂNG NGHI SƠN, GIAI ĐOẠN 2015-2019” Tính cấp thiết đề tài Trong xu hội nhập nay, doanh nghiệp đứng trước hội to lớn đồng thời phải đối mặt với nguy không nhỏ Do đó, để tồn phát triển, doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh đắn Và thực tế, doanh nghiệp xây dựng tổ chức thực chiến lược phù hợp dành lợi cạnh tranh để vững bước tiến lên Vì vậy, công tác xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp có vai trò quan trọng doanh nghiệp ngày trọng, Công ty xi măng Nghi Sơn không nằm xu hướng Xuất phát từ vấn đề trên, chọn đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty xi măng Nghi sơn, giai đoạn 2015-2019” làm luận văn Thạc sĩ cho mình, với mong muốn đóng góp phần nhỏ vào nghiệp phát triển kinh doanh Công ty Phương pháp nghiên cứu Áp dụng quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh, thực phương pháp sau: - Phương pháp điều tra, thu thập liệu - Phương pháp phân tích liệu - Phương pháp chuyên gia - Phương pháp thẩm định chiến lược Quá trình này, sử dụng số liệu nội doanh nghiệp để phục vụ cho việc phân tích, so sánh, đánh giá, thẩm định để hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty xi măng Nghi Sơn, giai đoạn 2015-2019 Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty xi măng Nghi Sơn làm sở khoa học cho đề tài Phân tích đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh ngành xi măng Việt Nam nhân tố ảnh hưởng đến trình xây dựng chiến lược kinh doanh Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm thực chiến lược kinh doanh Công ty xi măng Nghi Sơn, giai đoạn 2015-2019 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Họ tên học viên: Chuyên ngành: Người hướng dẫn: Tên đề tài: iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGHĨA Công ty xi măng Nghi Sơn VICEM Tổng Công ty công nghiệp xi măng Việt Nam CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp SX-KD Sản xuất kinh doanh CL Chiến lược CLKD Chiến lược kinh doanh GDP Tổng sản phẩm quốc nội GDPbq Tổng sản phẩm quốc nội bình quân đầu người TT Thị trường R&D Nghiên cứu & Phát triển WTO Tổ chức thương mại giới SP Sản phẩm Thu nhập cá nhân Thu nhập doanh nghiệp GTGT Giá trị gia tăng TTN Thuế Tài nguyên Đ A TNDN ST WO U 40N/mm2 Nguyên vật liệu ̣I H NVL SO ́H TÊ H IN K ̣C Xi măng Portland hỗn hợp, giới hạn cường độ chịu nén O PCB40 TNCN Ế XMNS Strengths-Opportunities: CL cạnh tranh kết hợp mặt mạnh hội ST Strengths-Threat: Chiến lược cạnh tranh kết hợp mặt mạnh nguy Weaknesses-Opportunities: CL cạnh tranh kết hợp iv mặt yếu hội Weaknesses -Threat: Chiến lược cạnh tranh kết hợp WT mặt yếu nguy Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threat: Ma trận SWOT mặt mạnh-mặt yếu-cơ hội-nguy Công ty Công ty TNHH dịch vụ tư vấn Tài chính, Kế toán AASC Kiểm toán Công ty Kiểm toán Ernt & Young CNHCM Chi nhánh Hồ Chí Minh CNHN Chi nhánh Hà Nội KKT Khu kinh tế Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Ernt & Young v DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, HÌNH Hình 1.1 Những nhóm người sử dụng kết hoạch định chiến lược 25 Hình 1.2: Các nhân tố ảnh hưởng đến việc xác định mục tiêu 29 Hình 1.3: Mô hình phân tích cấp độ môi trường bên bên 30 Hình 1.4: Mô hình năm tác lực cạnh tranh Michael Porter 36 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty xi măng Nghi Sơn .51 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Biểu đồ 2.1: Sản lượng sản xuất xi măng giai đoạn 2010 - 2014 .55 vi DANG MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Bảng phân tích môi trường vĩ mô 34 Bảng 1: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) .40 Bảng 1.2: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 42 Bảng 1.3: Ma trận SWOT 44 Bảng 1.4: Ma trận QSPM 45 Bảng 2.1 : Một số tiêu tài công ty từ năm 2011 đến 2013 57 Ế Bảng số 2.2: Tình hình lao động công ty làm việc công ty U từ năm 2011 -2013 58 Dự báo số tiêu kinh tế Việt Nam 2015-2019 (%) 64 Bảng 2.4: Ưu đãi theo giấy phép đầu tư Công ty xi măng Nghi Sơn 66 Bảng 2.5: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) công ty .69 Bảng 2.6: Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) công ty 79 Bảng 2.7: Ma trận SWOT 82 Bảng 2.8: Bảng lộ trình thực số chiến lược kinh doanh XMNS 88 Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H Bảng 2.3: vii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm lược luận văn khoa học thạc sĩ kinh tế iii Danh mục từ viết tắt iv Danh mục sơ đồ, hình v Dang mục bảng vi Ế Mục lục vii U PHẦN I: MỞ ĐẦU .1 ́H LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI TÊ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU H PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU IN KẾT CẤU NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .6 K CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ̣C CỦA DOANH NGHIỆP VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU O 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ̣I H 1.1.1 Nguồn gốc trình phát triển khái niệm chiến lược kinh doanh [9] 1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh Đ A 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh 1.1.4 Các cấp chiến lược loại chiến lược 10 1.2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .21 1.2.1 Khái niệm hoạch định chiến lược 21 1.2.2 Sự cần thiết lợi ích việc hoạch định chiến lược kinh doanh 21 1.2.3 Căn cứ, yêu cầu nguyên tắc hoạch định chiến lược kinh doanh 23 1.3 QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 27 1.3.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng doanh nghiệp xác định mục tiêu kinh doanh 27 viii 1.3.2 Phân tích môi trường bên doanh nghiệp .30 1.3.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô (trên sở mô hình PEST) 30 1.3.3 Phân tích môi trường nội 40 1.3.4 Mô hình SWOT phương pháp hình thành lựa chọn chiến lược kinh doanh 43 1.3.4.1 Ma trận phân tích kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy (ma trận SWOT) 43 Ế 1.3.5 Thẩm định phương án chiến lược lựa chọn 46 U 1.3.6 Xác định sách biện pháp chủ yếu để thực chiến lược kinh ́H doanh lựa chọn .46 CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ở CÔNG TY XI TÊ MĂNG NGHI SƠN, GIAI ĐOẠN 2015-2019 48 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY XI MĂNG H NGHI SƠN 48 IN 2.1.1 Lịch sử hình thành trình phát triển 48 K 2.1.2 Sứ mệnh định hướng chiến lược Công ty xi măng Nghi Sơn 50 2.1.3 Sản phẩm, thị trường 52 O ̣C 2.1.4 Văn hóa Công ty .54 ̣I H 2.2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY XI MĂNG NGHI SƠN 55 Đ A 2.2.1 Sản lượng 55 2.2.2 Tình hình tài Công ty 56 2.2.3 Tình hình lao động công ty .58 2.3 CĂN CỨ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 60 2.3.1 Xác định mục tiêu chiến lược 60 2.3.2 Phân tích môi trường kinh doanh 61 2.4 XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY XI MĂNG NGHI SƠN, GIAI ĐOẠN 2015-2019 80 2.4.1 Quan điểm Công ty giai đoạn 2015-2019 80 ix 2.4.2 Mục tiêu nhiệm vụ cụ thể giai đoạn 2015-2019 81 2.4.3 Chiến lược kinh doanh cho Công ty xi măng Nghi Sơn giai đoạn 2015-2019 .81 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY XI MĂNG NGHI SƠN, GIAI ĐOẠN 2015-2019 89 3.1 ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY 89 3.2 TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG MARKETING NHẰM XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH DÀI HẠN 89 Ế 3.3 XÂY DỰNG VÀ PHÁT HUY YẾU TỐ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 90 U 3.4 TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC THỊ TRƯỜNG VÀ PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH .91 ́H 3.5 CÁC GIẢI PHÁP KHÁC 92 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 93 TÊ KẾT LUẬN 93 KIẾN NGHỊ 94 H 2.1 Đối với Nhà nước .94 IN 2.2 Đối với công ty 96 K TÀI LIỆU THAM KHẢO Đ A ̣I H O ̣C PHỤ LỤC x PHỤ LỤC 1: Các dây chuyền sản xuất xi măng có đến 31/12/2010 TT Tên nhà máy Địa điểm Công suất (tấn/năm) Điện Biên TP Điện Biên, TP Điện Biên 350.000 La Hiên Huyện Võ Nhai, tỉnh Thái Nguyên 250.000 La Hiên Huyện Võ Nhai, tỉnh Thái Nguyên 600.000 Quang Sơn Huyện Đồng Hỷ, tỉnh Thái Nguyên 1.500.000 Tuyên Quang TX Tuyên Quang, tỉnh Tuyên Quang 270.000 Hữu Nghị TP Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 250.000 Hữu Nghị TP Việt Trì, tỉnh Phú Thọ Hữu Nghị TP Việt Trì, tỉnh Phú Thọ Sông Thao Huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ 10 Thanh Ba Huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ 11 Yên Bình Huyện Yên Bình, tỉnh Yên Bái 910.000 12 Yên Bái Huyện Yên Bình, tỉnh Yên Bái 350.000 13 Đồng Bành Huyện Chi Lăng, tỉnh Lạng Sơn 910.000 14 Hòa Bình Huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình 350.000 15 Nam Sơn Huyện Chương Mỹ, TP Hà Nội 350.000 16 Hoàng Thạch Huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương 1.100.000 17 Hoàng Thạch Huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương 1.200.000 18 Hoàng Thạch 19 Phúc Sơn 20 ̣C K IN H TÊ ́H U Ế 350.000 450.000 910.000 350.000 1.300.000 Huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương 1.800.000 Thành Công Huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương 350.000 21 Phúc Sơn Huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương 1.800.000 22 Phú Tân Huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương 350.000 23 Hải Phòng Huyện Thủy Nguyên, TP Hải Phòng 1.400.000 24 Chinh phong Huyện Thủy Nguyên, TP Hải Phòng 1.400.000 25 Chinh phong Huyện Thủy Nguyên, TP Hải Phòng 1.400.000 26 Cẩm Phả TX Cẩm Phả, tỉnh Quảng Ninh 2.300.000 27 Thăng Long Huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh 2.300.000 28 Lam Thạch TX Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh 450.000 29 Lam Thạch TX Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh 450.000 30 Hạ Long Huyện Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh 2.000.000 31 Bút Sơn Huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam 1.400.000 Đ A ̣I H O Huyện Kinh Môn, tỉnh Hải Dương 101 32 Bút Sơn Huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam 33 Kiện Khê Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam 120.000 34 X 77 Huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam 120.000 35 Hoàng Long Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam 350.000 36 Thanh Liêm Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam 450.000 37 Hòa Phát Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam 910.000 38 Tam Điệp TX Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình 39 Vinakansai Huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình 910.000 40 Duyên Hà Huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 600.000 41 Duyên Hà Huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 1.800.000 42 Hướng Dương TX Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình 43 Hướng Dương TX Tam Điệp, tỉnh Ninh Bình 44 Visai Huyện Gia Viễn, tỉnh Ninh Bình 1.800.000 45 Bỉm Sơn TX Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa 46 Bỉm Sơn TX Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa 2.000.000 47 Công Thanh TÊ 1.850.000 Huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa 48 Nghi Sơn H 910.000 Huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa 2.150.000 49 Nghi Sơn Huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa 2.150.000 50 Hoàng Mai Huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An 1.400.000 51 Sông Gianh Huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình 1.400.000 52 Áng Sơn Huyện Quảng Ninh, tỉnh Quảng Bình 350.000 53 Luksvasi 1, Huyện Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế 600.000 54 Luksvasi Huyện Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế 650.000 55 Luksvasi Huyện Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế 1.200.000 56 Tây Ninh Huyện Tân Châu, tỉnh Tây Ninh 1.500.000 K IN ́H U Ế 1.400.000 ̣C O ̣I H Đ A 1.600.000 910.000 910.000 57 Bình Phước Huyện Bình Long, tỉnh Bình Phước 2.300.000 58 Hà Tiên Huyện Kiên Lương, tỉnh Kiên Giang 1.310.000 59 Holcim Huyện Kiên Lương, tỉnh Kiên Giang 1.760.000 Tổng cộng 62.560.000 (Nguồn: theo Quyết định số 1488/QĐ-TTg ngày 29/8/2011 Thủ tướng Chính phủ) 102 PHỤ LỤC 2: Thị trường xi măng Việt Nam đv: nghìn Công ty 2008 Sản lượng Thị phần 2009 Sản lượng Thị phần 2010 Sản lượng Thị phần 8.7% 4,014 8.9% 3,880 7.9% Bỉm Sơn 2,516 6.3% 2,946 6.5% 3,030 6.2% Bút Sơn 1,449 3.6% 1,723 3.8% 1,696 3.5% Hải Phòng 1,531 3.8% 1,643 3.6% 1,683 3.4% Tam Điệp 1,052 2.6% 986 2.2% 1,046 2.1% Hoàng Mai 1,288 3.2% 1,556 3.4% 1,515 3.1% Hà Tiên 2,408 6.0% 2,589 Hà Tiên 1,121 Nghi Sơn 2,517 Chinfon 2,720 Holcim 3,447 ́H TÊ H 5.7% 3,001 6.1% 6.8% 3,599 7.9% 3,758 7.7% 8.6% 3,847 8.5% 3,957 8.1% 4.5% 2,074 4.6% 2,114 4.3% 4,213 8.6% Kim Đỉnh 1,092 2.7% 1,548 3.4% 1,979 4.0% Lafarge XM địa phương & khác 514 1.3% 410 0.9% 487 1.0% 12,992 32.5% 14,421 31.8% 16,755 Tổng cộng Nhập clinker 39,940 45,316 49,114 Đ A Khác 6.3% 2,582 IN K ̣C 1,813 5.7% 3.0% 2.8% 1,378 ̣I H Phúc Sơn U 3,478 O Liên doanh Hoàng thạch Ế VICEM 1.725 1.470 103 2.067 34.1% 104 Đ A ̣C O ̣I H H IN K Ế U ́H TÊ 06 + Tĩnh gia-Thanh Hoá + Bỉm Sơn-Thanh Hoá + Kiên lương-Kiên giang + Quỳnh Lưu-Nghệ An + Trạm nghiền, trạm phân phối + KCN Hiệp phướcNhà bè: 1,8 triệu tấn; Ninh thủy-Nha trang 0,5 triệu tấn, … + Không có + Cát Lái-TPHCM, Thị vải-Bà Rịa-Vũng tàu + Không có + Năm thành lập + 1995 (d/c 2: 2005) + 1980 (d/c 2: 2004) + 1994 + 1995 + Bắt đầu sản xuất + 2000 (d/c 2: 2010) + 1981(d/c 2: 2010) + 1997 + 2002 + Công suất thiết kế + 4,3 triệu tấn/năm + 3,8 triệu tấn/năm + 4,7 triệu tấn/năm + 1,4 triệu tấn/năm + Sản lượng đạt + 2,5 triệu (2009) + Loại hình + Liên doanh: VICEM 35%, Taiheyo, Mishubishi 65% + Công ty Cổ phần thuộc VICEM (VICEM 73%) + Liên doanh: VICEM 35%, Holcim Thụy sĩ 65% + Công ty Cổ phần thuộc VICEM (VICEM 71%) + Vốn + Vốn đầu tư: 613 triệu USD + Vốn điều lệ: 957 tỷ đồng + Vốn đầu tư: 656 triệu USD + 231 triệu USD + Lao động + 550 người (2010) + 2.325 người (2010) + 1500 người (2010) + + PCB 40: XM bao, rời + PCB 30, PCB 40: XM bao, rời + PCB 40: XM bao, rời + PCB 40: XM bao, rời + Tốt + Tốt + Tốt + Sản phẩm Xi măng Hoàng Mai + Chất lượng (cường độ + Tốt, cao, ổn định K IN TÊ ́H U Ế + Nhà máy + 2,9 triệu (2009) ̣C 04 Xi măng Holcim O Vị trí địa lý: 03 Xi măng Bỉm Sơn ̣I H 01 sử A Chỉ tiêu dụng để so sánh Đ Stt 02 Xi măng Nghi Sơn H PHỤ LỤC 3: Phân tích đối thủ cạnh tranh 105 + 1,4 triệu (2009) nén, thời gian đông kết…) + Niềm tin người sử dụng, bền vững công trình + Sức mạnh, đỉnh cao, tâm huyết + Giá + Cao + Trung bình + cao ĐBSCL + Trung bình + Hoạt động khuyến mãi, quảng cáo + mạnh phương tiện thông tin đại chúng + mạnh phương tiện thông tin đại chúng + mạnh phương tiện thông tin đại chúng + bình thường + Khả cung ứng + 4,2 triệu + 3,8 triệu + 4,2 triệu 1,8 triệu + Nguồn cung cấp + Đá vôi khu vực Hoàng Mai 50 năm, than từ Quảng Ninh, thạch cao Thái lan, Đài loan + Đá vôi khu vực Bỉm sơn, than từ Quảng Ninh + Đá vôi khu vực Kiên Lương 50 năm, than từ Quảng Ninh, thạch cao Thái lan + Đá vôi khu vực Hoàng Mai + Thị trường tiêu thụ + Khắp Việt Nam + từ Khánh hòa trở ra, chủ yếu Miền Bắc + từ Khánh hòa đến Cà mau + chủ yếu Miền Bắc, Miền Trung + Phương thức bán hàng + Qua nhà phân phối + Qua nhà phân phối + Thị phần 2009 (%) O ̣I H A + Tiêu thụ 2009 IN H TÊ ́H + Qua nhà phân phối + 2.6 triệu + 2,9 triệu + 3,85 triệu + 1,7 triệu + 5.7% + 6.5 % + 8.4 % + 3.4% Đ 10 Ế + Suy nghĩ sáng tạo, hành động thực tiễn, triệt để tiết kiệm để Công ty đạt hiệu cao U + Phương châm chiến lược ̣C 09 + Biểu tượng K 08 106 + Lợi nhuận 2009 + 152 tỷ đồng Tổ chức Công ty đại: +Thuê hoạt động Thuê nhiều Thuê Thuê + Làm việc linh hoạt, sáng tạo, học tập liên tục Cải tiến liên tục Cải tiến Cải tiến + Thu hẹp quy mô, sử dụng nhân viên Sử dụng phòng ban, Nhiều phòng ban, nhiều Nhiều phòng ban, nhiều Nhiều phòng ban, nhiều nhân viên nhân viên nhân viên nhân viên + Trả lương gắn với thị trường kỹ làm việc Thực nhiều Thực + Dịch vụ sử dụng nhiều nhân viên thời vụ part-time Thực nhiều Thực Các giải pháp cạnh tranh + Chất lượng sản phẩm cao TÊ ́H U Ế Thuê Cải tiến Thực Thực Thực + Cạnh tranh giá + Tập trung thị trường gần khu vực Nhà máy IN H Thực K O ̣C +Chú trọng phát triển nguồn nhân lực +Chất lượng sản phẩm ̣I H + Sử dụng tàu vận chuyển chuyên dụng A 12 + 198 tỷ đồng Đ 11 + 550 tỷ đồng 107 PHỤ LỤC 4: Một số dự án xi măng giai đoạn 2011-2020 TT Tên dự án Công suất Thời XM gian tấn/năm hoàn (chỉ tính thành lò quay) Chủ đầu tư (1) Địa Tính đến 31/12/2010, có 59 dây chuyền sản xuất xi măng lò quay hoạt 62.560.000 động (chi tiết Phụ lục II) với tổng công suất thiết kế là: 6.920.000 Lũy kế: 69.480.000 Ế CÁC DỰ ÁN DỰ KIẾN VẬN HÀNH NĂM 2011 (8 dự án) Tỉnh Tuyên Quang Tập đoàn Than Khoáng sản Việt Nam Quán Triều Huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên Công ty cổ phần Xi măng Quán Triều Hệ Dưỡng (chuyển đổi) Huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình Công ty cổ phần Xi măng Hệ Dưỡng 1.800.000 Quý IV Hà Tiên - Huyện Kiên Lương, tỉnh Kiên Giang Công ty cổ phần Xi măng Hà Tiên 1.400.000 Quý IV X18 (chuyển đổi) Huyện Yên Thủy, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng X18 Hòa Bình Áng Sơn Huyện Quảng Ninh, tỉnh Quảng Bình Công ty TNHH khí đúc Thắng Lợi 600.000 Quý IV Mai Sơn Huyện Mai Sơn, tỉnh Sơn La Công ty cổ phần Xi măng Mai Sơn 910.000 Quý IV Công ty cổ phần Xi măng Hương Sơn 350.000 Quý IV ́H TÊ H IN K ̣C O ̣I H Đ A Hương Sơn (chuyển đổi) U Tân Quang Huyện Lạng Giang, tỉnh Bắc Giang CÁC DỰ ÁN DỰ KIẾN VẬN HÀNH NĂM 2012 (8 dự án) 910.000 Quý I 600.000 Quý II 350.000 Quý IV 7.570.000 Lũy kế: 77.050.000 Lạng Sơn (chuyển đổi) Huyện Cao Lộc, tỉnh Lạng Sơn Công ty cổ phần Xi măng Lạng Sơn 350.000 Quý I 10 12/9 Nghệ An (chuyển đổi) Huyện Anh Sơn, tỉnh Nghệ An Công ty cổ phần Xi măng dầu khí 12/9 600.000 Quý I 11 Trung Sơn Huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình Công ty cổ phần xây dựng du lịch Bình Minh 910.000 Quý I 12 Hệ Dưỡng II Huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình Công ty cổ phần Xi măng Hệ Dưỡng 108 1.800.000 Quý II 13 Ngọc Hà TP Hà Giang, tỉnh Hà Giang Công ty cổ phần Xi măng Hà Giang 14 Đồng Lâm Huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế Công ty cổ phần Xi măng Đồng Lâm 1.800.000 Quý IV 15 Xuân Thành Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam Công ty TNHH ĐT & PT Xuân Thành 910.000 Quý IV 16 VINAFUJI Lào Cai (chuyển đổi) Công ty cổ phần Xi măng VINAFUJI 600.000 Quý IV Huyện Bảo Thắng, tỉnh Lào Cai 9.110.000 Ế CÁC DỰ ÁN DỰ KIẾN VẬN HÀNH NĂM 2013 (6 dự án) 600.000 Quý IV U Lũy kế: 86.160.000 Công ty cổ phần Xi măng Công Thanh 3.600.000 Quý II 18 Quảng Phúc Công ty TNHH VLXD Việt Nam 1.800.000 Quý II TÊ Huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình ́H 17 Công Thanh Huyện Tĩnh Gia, tỉnh Thanh Hóa Công ty cổ phần clanhke Hà Tiên 20 Mỹ Đức Huyện Mỹ Đức, TP Hà Nội Công ty cổ phần Xi măng Mỹ Đức 21 Thanh Sơn Huyện Ngọc Lặc, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng Thanh Thanh Hóa Sơn 910.000 Quý IV 22 Trường Sơn Rô Li Huyện Cam Lộ, tỉnh Quảng Trị 600.000 Quý IV Công ty cổ phần Xi măng Roli O ̣C K IN H 19 Hà Tiên - Kiên Huyện Kiên Lương, Giang tỉnh Kiên Giang ̣I H CÁC DỰ ÁN DỰ KIẾN VẬN HÀNH NĂM 2014 (5 dự án) Huyện Anh Sơn, tỉnh Nghệ An Công ty cổ phần Xi măng Hợp Sơn 24 Tân Thắng Huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An Công ty cổ phần Xi măng Tân Thắng Đ A 1.600.000 Quý IV 4.320.000 Lũy kế: 90.480.000 23 Hợp Sơn (chuyển đổi) 25 Thanh Trường Huyện Quảng Trạch, (chuyển đổi) tỉnh Quảng Bình 600.000 Quý IV Công ty cổ phần Xi măng Thanh Trường 350.000 Quý IV 1.800.000 Quý IV 350.000 Quý IV 26 VisaiHanam Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam 910.000 Quý IV 27 Đô Lương Huyện Đô Lương, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng Đô Nghệ An Lương 910.000 Quý IV CÁC DỰ ÁN DỰ KIẾN VẬN HÀNH NĂM 2015 (5 dự án) 3.760.000 Lũy kế: 94.240.000 109 28 Tân Phú Xuân Huyện Thủy Nguyên, (chuyển đổi) TP Hải Phòng Công ty cổ phần XM Tân Phú Xuân 910.000 Quý IV 29 Sơn Dương Huyện Sơn Dương, tỉnh Tuyên Quang Công ty Thái Sơn Bộ Quốc phòng 350.000 Quý IV 30 Quang Minh Huyện Thủy Nguyên, TP Hải Phòng XN tập thể Thương binh Quang Minh 350.000 Quý IV 31 Nam Đông Huyện Nam Đông, tỉnh Thừa Thiên Huế Công ty cổ phần đầu tư xi măng Nam Đông Việt Song Long 1.800.000 Quý IV 32 Cao Bằng (chuyển đổi) Thị xã Cao Bằng, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng Cao Cao Bằng Bằng Ế 350.000 Quý IV ́H U CÁC DỰ ÁN DỰ KIẾN ĐẦU TƯ TRONG GIAI ĐOẠN 2016 - 2020 (22 36.330.000 dự án) Lũy kế: 129.520.000 Công ty TNHH ĐT & PT Xuân Thành 2.300.000 34 Thăng Long Tỉnh Quảng Ninh Công ty cổ phần Xi măng Thăng Long 2.300.000 35 Cao Dương (chuyển đổi) Huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình Công ty CP Xi măng Lương Sơn 36 Minh Tâm Huyện Hớn Quản, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng Minh Bình Phước Tâm 1.800.000 37 Tây Ninh Huyện Tân Châu, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng FICO Tây Ninh Tây Ninh 1.400.000 38 Liên Khê Huyện Thủy Nguyên, TP Hải Phòng Công ty cổ phần Xi măng Bạch Đằng 1.200.000 Huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình Công ty cổ phần Xi măng Sông Gianh 1.400.000 Tỉnh Nghệ An Công ty cổ phần Xi măng Hoàng Mai 4.500.000 41 Bỉm Sơn Tỉnh Thanh Hóa (chuyển đổi công nghệ ướt sang khô) Công ty CP Xi măng Bỉm Sơn (tổng công suất 2.000.000, công suất tăng thêm 1.400.000) 1.400.000 42 Hà Tiên - Tỉnh Kiên Giang (chuyển đổi công nghệ ướt sang khô) Công ty CP Xi măng Hà Tiên (tổng công suất 1.400.000, công suất tăng thêm 1.160.000) 1.160.000 43 Việt Đức Công ty cổ phần phát triển CN IDC 910.000 40 Hoàng Mai H IN K ̣C O ̣I H Đ A 39 Sông Gianh TÊ 33 Xuân Thành Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam Huyện Yên Thế, tỉnh 110 910.000 Bắc Giang 44 An Phú Huyện Bình Long, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng An Phú Bình Phước 45 Yến Mao (thay Huyện Thanh Thủy, Hữu nghị tỉnh Phú Thọ 1, 2, 3) Công ty cổ phần Phát triển Hùng Vương Huyện Nho Quan, tỉnh Công ty cổ phần Xi măng Phú Sơn Ninh Bình 47 Long Thọ (chuyển đổi) Huyện Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế Tổng công ty Xây dựng Sông Hồng 48 Trường Thịnh Huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình Công ty TNHH XD Trường Thịnh 49 Thạnh Mỹ Huyện Nam Giang, tỉnh Quảng Nam Tập đoàn Xuân Thành 50 Tân Tạo Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam Công ty cổ phần đầu tư CN Tân Tạo 51 Bình Phước Tỉnh Bình Phước Công ty cổ phần Xi măng Hà Tiên 52 Chợ Mới Huyện Chợ Mới, tỉnh Bắc Kạn Công ty cổ phần Khoáng sản Bắc Kạn 53 Hạ Long Huyện Hoành Bồ, tỉnh Công ty CP Xi măng Hạ Long Quảng Ninh 54 Sài Gòn Tân Kỳ Huyện Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An U ́H TÊ H IN K ̣C Tập đoàn đầu tư Sài Gòn ̣I H O CÁC DỰ ÁN ĐỊNH HƯỚNG ĐẦU TƯ TRONG GIAI ĐOẠN 2021 2030 (6 dự án) 1.200.000 910.000 1.800.000 1.200.000 910.000 4.500.000 910.000 2.000.000 910.000 9.820.000 Lũy kế: 139.340.000 Tỉnh Quảng Trị Công ty cổ phần Xi măng Tân Lâm 56 Ngân Sơn Huyện Yên Thế, tỉnh Bắc Giang Công ty cổ phần Trường Sơn 57 Holcim Huyện Kiên Lương, tỉnh Kiên Giang Công ty liên doanh Holcim Việt Nam 58 Yên Bình Huyện Yên Bình, tỉnh Công ty CP Xi măng Yên Bình Yên Bái 59 Hòa Phát Huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam Công ty cổ phần Xi măng Hòa Phát 1.800.000 60 Hoàng Sơn Huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa Công ty cổ phần Xi măng Hoàng Sơn 1.400.000 Đ A 55 Tân Lâm 910.000 Ế 46 Phú Sơn 1.800.000 111 1.200.000 910.000 3.600.000 910.000 PHỤ LỤC 5: Sản lượng sản xuất bán hàng giai đoạn 2010-2014 PCB40 SL bán hàng 164% 2,809,000 4,208,000 4,300,000 4,400,614 4,500,576 100% 150% 518,511 157% H 1,101,835 37% IN 1,104,479 1,582,980 1,620,346 167,617 160% 492,895 476,733 1,135,876 1,189,758 1,628,771 38% 162,629 1,666,491 37% 163,058 K ̣C O ̣I H 319,963 Đ A M.Nam 153% % 2,801,096 4,248,743 4,379,316 100% 4,402,086 100% 4,504,032 100% M.Trung SLBH- Tấn 161% 155% Xi bao- Xi bao-M.Nam % 157% 100% M.Trung Xi rời-M.Nam Tấn 3,797,000 Xi rời- M.Trung % 2014 3,737,000 Xi bao-M.Bắc SLBH- Tấn 2,310,358 3,583,491 3,636,007 Xi rời-M.Bắc SLBH-M.Bắc 2013 Ế Xi măng 2012 U xi măng 2011 ́H Clinker để sx 2010 TÊ Tên sản phẩm 576,327 401,694 569,311 409,642 13% 572,271 467,506 13% 630,564 1,592,497 1,603,894 1,645,061 507,162 597,150 561,916 1,376,654 2,089,436 2,189,659 112 50% 2,201,044 49% 2,206,977 14% 49% Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế PHỤ LỤC 6: Hệ thống thông tin * Thông tin liệu phân tích xem xét trình sau Chu kỳ Xem xét Nguồn gốc Nội dung Quá trình Dữ liệu phân liệu sựu liệu tích phân tích Cuộc họp Khiếu nại Báo cáo khiếu Thoả mãn lần/3 kỹ thuật Bán hàng thông tin nại thông khách hàng tháng bán khác tin khác hàng Sự phù hợp Báo cáo thử Phân tích sản Chất lượng nghiệm QC Thử nghiệm phẩm thông tin khác Năng suất, tiêu Raw Mill thụ điện năng, thứ khác Năng suất, tiêu Cuộc họp Báo cáo vận hành thụ điện năng, lần/ chi phí Nung clinker hàng ngày thứ nhiệt năng, thứ tháng sản khác Quá trình khác xuất vận hành Năng suất, tiêu Nghiền xi thụ điện năng, măng thứ khác Toàn Chi phí biến đổi Báo cáo chi phí trình chi phí cố sản xuất nhà máy định Nguyên liệu, Báo cáo thử lần/ Chất lượng Nhiên liệu nghiệm QC 1năm Đánh giá Nhà cung Khi hết kết quả, Sự phù hợp cấp Báo cáo hạn hợp lưu hồ sơ trình Dịch vụ phận sử dụng đồng dịch vụ KT Toàn Cuộc họp Báo cáo giám sát Hoạt động trình Dữ liệu phân lần/4 chi phí môi trường môi trường nhà tích định kỳ tháng sản bên thứ máy Mỏ xuất Toàn Sự không phù Cuộc họp Các vấn đề Báo cáo hàng trình hợp lần/1 chi phí môi ngày, thư khiếu nhà khiếu nại từ bên tháng sản trường nại máy Mỏ xuất + Báo cáo hàng + + Cuộc + Các vấn đề tháng lần/1 họp lãnh Toàn phát sinh, tồn Các vấn đề phòng ban tháng đạo Ban trình đơn vị quản lý + BCTC, BC +2 GĐ Công ty + Kết quản lần/1 + Họp SXKD năm HĐQT 113 PHỤ LỤC 7: Mô hình liên tục cải tiến hệ thống quản lý chất lượng môi trường tạo chuỗi giá trị Liên tục cải tiến hệ thống quản lý chất lượng môi trường Trách nhiệm quản lý Ế Khách Khách hàng ́H U hàng Đo lường, phân tích, Quản lý nguồn lực TÊ cải tiến Sản phẩm H Tạo sản phẩm Những Đầu IN Đầu vào K yêu cầu Hoạt động gia tăng giá Dòng thông tin Đ A ̣I H O ̣C trị 114 Thoả mãn khách hàng PHỤ LỤC 8: DANH SÁCH CHUYÊN GIA BẢNG HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA CƠ QUAN CÔNG TÁC Doãn Nam Khánh Lãnh đạo - Công ty xi măng Nghi Sơn Nguyễn Thế Hải Lãnh đạo - Công ty xi măng Nghi Sơn Lê Xuân Hoàng Cán khối kế toán - Công ty xi măng Nghi Sơn Trương Văn Phúc Cán khối kế toán - Công ty xi măng Nghi Sơn Nguyễn Ngọc Chung Cán bộ phận – Công ty xi măng Nghi Sơn Nguyễn Văn Duyên Cán bộ phận – Công ty xi măng Nghi Sơn Bùi Công Thìn Cán bộ phận – Công ty xi măng Nghi Sơn Nguyễn Thúc Khang Cán bộ phận – Công ty xi măng Nghi Sơn Phạm Thị Hà Cán bộ phận – Công ty xi măng Nghi Sơn 10 Nguyễn Văn Hường 11 Phạm Văn Toàn 12 Lê Minh Sang Nhà phân phối xi măng Nghi Sơn HCM 13 Nguyễn Văn Tâm Nhà phân phối xi măng Nghi Sơn Hà Nội 14 Trịnh Thị Vân Kiểm toán Ernt & Joung 15 Bùi Văn Thanh Kiểm toán AASC TÊ H IN Nhà phân phối xi măng Nghi Sơn Thanh Hóa K ̣C O ̣I H ́H U Ế HỌ VÀ TÊN Nhà phân phối xi măng Nghi Sơn Khánh Hòa Đ A STT 115