Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho các khu công nghiệp tỉnh phú yên

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu Luận văn trung thực thân tiến hành lấy số liệu điều tra thời gian làm Luận văn uế Các nội dung Luận văn chưa bảo vệ trước hội đồng khoa học Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn tế H cám ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc cK in h HỌC VIÊN Tr ườ ng Đ ại họ Trịnh Thị Ngọc Thủy i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng dẫn PGS TS Bùi Dũng Thể Trưởng Phòng Khoa học - Công nghệ - Hợp tác quốc tế - Đào tạo Sau Đại học uế Trường Đại học Kinh tế Huế, người khuyến khích, giúp đỡ, động viên, truyền đạt kiến thức tạo điều kiện thuận lợi giúp hoàn thành Luận văn tốt tế H nghiệp Thạc sĩ thời gian qua Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Sau Đại học, Lãnh đạo thầy cô giáo Trường Đại học Kinh tế Huế, Đại học Huế, h thầy cô giáo tham gia giảng dạy tận tình dạy dỗ, truyền đạt kiến thức cho in suốt hai năm học qua Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Quản lý Khu Kinh tế Phú Yên, Công đoàn cK Khu Kinh tế Phú Yên nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ, tạo điều kiện cung cấp thông tin điều tra số liệu thực tế số Doanh nghiệp người lao động Khu họ Công nghiệp tỉnh Phú Yên Cuối xin bày tỏ lòng biết ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp văn Đ ại động viên, khích lệ, giúp đỡ suốt trình học tập hoàn thành luận Một lần xin chân thành cảm ơn./ Tr ườ ng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Trịnh Thị Ngọc Thủy ii TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế Họ tên học viên: TRỊNH THỊ NGỌC THỦY Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Niên khoá: 2011-2013 Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS BÙI DŨNG THỂ Tên đề tài: “GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH PHÚ YÊN” Tính cấp thiết đề tài Công nghiệp hóa, đại hóa gắn với xây dựng phát triển khu công nghiệp (KCN), khu chế xuất, khu công nghệ cao Tỉnh Phú Yên có KCN: KCN Hòa Hiệp; KCN An Phú; KCN Đông Bắc Sông Cầu Các KCN phát triển phát huy hiệu quả, KCN có đội ngũ lao động có chuyên môn kỹ thuật phù hợp với công nghệ áp dụng vào sản xuất đạt trình độ khu vực quốc tế Tuy nhiên, năm qua, chất lượng nguồn nhân lực KCN tỉnh Phú Yên chưa đáp ứng nhu cầu dự án đầu tư, đặc biệt dự án đầu tư nước ngoài; quyền địa phương phát triển KCN chưa gắn với việc phát triển nguồn nhân lực, công tác đào tạo nghề Vì vậy, để phát triển KCN cần phải có biện pháp phát triển nguồn nhân lực Xuất phát từ thực tế đó, đề tài "Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho khu công nghiệp tỉnh Phú Yên" thực cần thiết Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập tài liệu: - Đối với tài liệu sơ cấp: Điều tra, thu thập thông tin từ doanh nghiệp hoạt động khu công nghiệp tỉnh Phú Yên, sở đào tạo nghề địa bàn tỉnh Phú Yên - Đối với tài liệu thứ cấp: Các số liệu, báo cáo Ban Quản lý Khu kinh tế Phú Yên quan liên quan địa bàn tỉnh Phú Yên Phương pháp tổng hợp phân tích: phương pháp tổng hợp tài liệu, phương pháp phân tích thống kê (thống kê mô tả, so sánh, dự báo) phương pháp chuyên gia sử dụng để thực mục tiêu đề tài Kết nghiên cứu đóng góp Luận văn Luận văn làm sáng tỏ thực trạng nguồn nhân lực Khu công nghiệp tỉnh Phú Yên, tồn tại, hạn chế phát triển nguồn nhân lực khu công nghiệp thời gian qua; đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho Khu công nghiệp tỉnh Phú Yên đến năm 2020 Kết nghiên cứu góp phần giúp cho cấp, ngành, doanh nghiệp sở đào tạo tỉnh xây dựng giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho Khu công nghiệp tỉnh Phú Yên thời gian tới cách hiệu iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu CMKT Nghĩa : Chuyên môn kỹ thuật Công nghiệp hóa, đại hóa CNKT : Công nhân kỹ thuật CNLĐ : Công nhân lao động DN : Doanh nghiệp GDP : Gross Domestic Product tế H uế CNH, HĐH : (Tổng sản phẩm quốc nội ) : Hợp đồng lao động ILO : International Labour Organization in h HĐLĐ cK (Tổ chức Lao động quốc tế) : Khu công nghiệp KTQD : Kinh tế quốc dân KT-XH : Kinh tế - Xã hội LĐ : Lao động NNL : Nguồn nhân lực Đ ại ODA họ KCN : Official Development Assistance (Hỗ trợ phát triển thức) : Sản xuất kinh doanh ng SXKD United Nations Development Programme UNESCO United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization : : UNIDO : Tr ườ UNDP (Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc) (Tổ chức giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hợp Quốc) The United Nations Industrial Development Organization (Tổ chức Phát triển Công nghiệp Liên Hợp Quốc ) iv DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang Tổng quan khu công nghiệp tỉnh Phú Yên 32 Bảng 2.2 Đóng góp khu công nghiệp kinh tế uế Bảng 2.1 tế H tỉnh Phú Yên (2002 - 2012) .36 Bảng 2.3 Số lượng lao động khu công nghiệp từ năm 2008 - 2012 36 Bảng 2.4 Tỷ lệ đáp ứng nhu cầu số lượng lao động doanh nghiệp khu công nghiệp từ năm 2002 - 2012 38 Lao động khu công nghiệp theo trình độ 39 Bảng 2.6 Số lượng lao động phân theo ngành nghề KCN năm 2012 39 Bảng 2.7 Trình độ lao động doanh nghiệp điều tra KCN 40 Bảng 2.8 Đánh giá doanh nghiệp chất lượng lao động cK in h Bảng 2.5 tuyển dụng 41 Đánh giá người lao động mức độ quan tâm doanh nghiệp họ Bảng 2.9 đến vấn đề chỗ ở, lại công nhân .50 Đánh giá người lao động mức độ quan tâm doanh Đ ại Bảng 2.10 nghiệp đến vấn đề văn hoá, tinh thần công nhân lao động 52 Bảng 2.11 Kết khảo sát ý kiến người lao động mức độ quan tâm doanh nghiệp đến đời sống vật chất công nhân .54 Số lao động tham gia Bảo hiểm ký kết Hợp đồng lao động 56 Bảng 2.13: Dự báo lao động cần thiết cho KCN tỉnh Phú Yên .58 Bảng 2.14 Nhu cầu lao động đào tạo cho KCN Phú Yên năm 2015 59 Bảng 2.15 Nhu cầu lao động đào tạo cho KCN Phú Yên năm 2020 60 Tr ườ ng Bảng 2.12 v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii uế DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v tế H MỤC LỤC vi PHẦN I: MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đề tài h Phương pháp nghiên cứu in Đối tượng phạm vi nghiên cứu .4 cK Kết cấu luận văn PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN họ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KHU CÔNG NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm khu công nghiệp (KCN) .5 Đ ại 1.1.2 Các đặc trưng chủ yếu khu công nghiệp .6 1.1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển khu công nghiệp 1.1.4 Vai trò Khu công nghiệp phát triển kinh tế - xã hội ng 1.2 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 12 1.2.1 Nguồn nhân lực 12 ườ 1.2.2 Phát triển nguồn nhân lực 14 1.2.3 Vai trò nguồn nhân lực trình công nghiệp hóa, đại hóa 17 1.2.4 Đặc điểm nhu cầu nguồn nhân lực khu công nghiệp 19 Tr 1.2.5 Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 20 1.2.6 Các chức quản lý nguồn nhân lực 21 1.3 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO KHU CÔNG NGHIỆP 24 1.3.1 Kinh nghiệm số nước giới 24 vi 1.3.2 Kinh nghiệm số địa phương việc phát triển nguồn nhân lực khu công nghiệp 28 1.3.3 Bài học cho khu công nghiệp tỉnh Phú Yên 29 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG, NHU CẦU VÀ ĐÀO TẠO CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN uế LỰC CHO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH PHÚ YÊN 31 2.1 TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CÁC KHU CÔNG NGHIỆP CỦA TỈNH PHÚ YÊN 31 tế H 2.1.1 Số lượng khu công nghiệp tỷ lệ phủ .31 2.1.2 Đóng góp khu công nghiệp kinh tế tỉnh Phú Yên 33 2.2 TÌNH HÌNH NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC KHU CÔNG NGHIỆP Ở PHÚ YÊN 36 h 2.2.1 Số lượng lao động 36 in 2.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực 38 2.2.3 Chính sách nguồn nhân lực khu công nghiệp Phú Yên 43 cK 2.3 CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG CÁC KCN 44 2.3.1 Tình hình thu hút tuyển dụng nhân lực khu công nghiệp .44 họ 2.3.2 Tình hình chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động 49 2.4 NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC KHU CÔNG NGHIỆP .57 Đ ại 2.5 TÌNH HÌNH ĐÀO TẠO, CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP 61 2.5.1 Số lượng sở đào tạo ngành nghề đào tạo 61 2.5.2 Năng lực đào tạo 62 ng 2.5.3 Kết đào tạo nhân lực 63 2.5.4 Chiến lược phát triển sở đào tạo 65 ườ 2.6 QUAN HỆ GIỮA CÁC KCN VÀ CÁC CƠ SỞ ĐÀO TẠO .66 2.7 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÁC KHU CÔNG Tr NGHIỆP TỈNH PHÚ YÊN 68 2.7.1 Những mặt tích cực phát triển nguồn nhân lực khu công nghiệp tỉnh Phú Yên 68 2.7.2 Những mặt hạn chế, yếu nguyên nhân 70 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP CỦA TỈNH PHÚ YÊN ĐẾN NĂM 2020 73 vii 3.1 ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH PHÚ YÊN ĐẾN NĂM 2020 73 3.1.1 Định hướng 73 3.1.2 Mục tiêu .73 uế 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP CỦA TỈNH PHÚ YÊN ĐẾN NĂM 2020 75 tế H 3.2.1 Nâng cao nhận thức cấp, ngành toàn xã hội phát triển nhân lực 75 3.2.2 Đổi quản lý nhà nước phát triển nhân lực 76 3.2.3 Giải pháp đào tạo bồi dưỡng nhân lực .77 3.2.4 Đẩy mạnh phát triển khu công nghiệp .88 h 3.2.5 Giải pháp việc làm, thị trường lao động, điều kiện làm việc 90 in 3.2.6 Tạo động lực cho người lao động nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 102 cK 3.2.7 Mở rộng, tăng cường phối hợp hợp tác để phát triển nhân lực 105 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 107 Kết luận 107 họ Kiến nghị 109 TÀI LIỆU THAM KHẢO 111 Tr ườ ng Đ ại PHỤ LỤC 113 viii PHẦN I: MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Một quốc gia muốn phát triển cần phải có nguồn lực như: tài nguyên thiên nhiên, vốn, khoa học - công nghệ, người … Trong nguồn lực uế nguồn lực người quan trọng nhất, có tính chất định tăng trưởng phát triển kinh tế quốc gia từ trước đến Một nước cho dù có tế H tài nguyên thiên nhiên phong phú, máy móc kỹ thuật đại người có trình độ, có đủ khả khai thác nguồn lực khó có khả đạt phát triển mong muốn h Công nghiệp hóa, đại hóa (CNH, HĐH) tất yếu khách quan, in gắn liền với xây dựng phát triển khu công nghiệp (KCN), khu chế xuất, khu cK công nghệ cao - Nơi sử dụng lao động có chuyên môn kỹ thuật phù hợp với công nghệ áp dụng vào sản xuất đạt trình độ khu vực quốc tế Do vậy, phát triển nguồn nhân lực yếu tố then chốt, có ý nghĩa định góp phần quan trọng giải họ tình trạng thiếu nghiêm trọng lao động kỹ thuật KCN nước ta nay, hình thành đội ngũ lao động công nghiệp đại Chỉ có phát triển Đ ại nguồn nhân lực nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp nói riêng KCN nói chung, bảo đảm hấp dẫn môi trường đầu tư, góp phần tăng trưởng ngành sản xuất công nghiệp, nâng cao giá trị xuất khẩu, sức cạnh tranh kinh ng tế, qua góp phần chuyển dịch cấu kinh tế địa phương nước theo hướng CNH, HĐH; tạo tảng quan trọng để thực mục tiêu đến năm 2020 ườ nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại [4] Phú Yên tỉnh duyên hải Nam Trung với dân số 87 vạn người, diện tích Tr tự nhiên 5.200km2, bờ biển dài 180 km Phú Yên có hệ thống sở hạ tầng ngày hoàn thiện như: Sân bay Đông Tác, Cảng Vũng Rô, Đường sắt Bắc-Nam,… thu hút nhiều nhà đầu tư nước Trên địa bàn tỉnh Phú Yên hình thành KCN tập trung có kết cấu hạ tầng xây dựng hoàn chỉnh là: KCN Hoà Hiệp, KCN An Phú; KCN Đông Bắc Sông Cầu với gần 6.000 lao động Phú Yên có lực lượng lao động dồi dào, phần lớn lao động tập trung vùng nông thôn, chiếm tỷ lệ 80% Hầu hết lao động tay nghề, thiếu ý thức tác phong công nghiệp Trong năm gần đây, chất lượng lao động bước nâng lên song chưa đáp ứng yêu cầu phát triển Tỷ lệ công uế nhân lao động qua đào tạo chiếm khoảng 23,5%, lại phần lớn lao động phổ thông mang tính thời vụ Qua thống kê cho thấy khu công nghiệp tế H tỉnh Phú Yên: lao động qua đào tạo trường trung học chuyên nghiệp - cao đẳng - đại học chiếm 7,88%, công nhân kỹ thuật 4,53%, lại 87,59% lao động phổ thông Thêm vào đó, công nhân lao động qua đào tạo trình độ chưa theo kịp đổi công nghệ, ngành nghề đào tạo không in h phù hợp với nhu cầu thực tế Một phận không nhỏ công nhân lao động chưa có tác phong công nghiệp, mang nặng thói quen tập quán sản xuất nhỏ: tác cK phong làm việc tùy tiện, thiếu tôn trọng quy trình, quy tắc, quy phạm kỹ thuật, thiếu tính tổ chức kỷ luật lao động công nghiệp Nhìn chung chất lượng nguồn nhân lực khu công nghiệp tỉnh Phú Yên chưa đáp ứng nhu họ cầu dự án đầu tư, đặc biệt dự án đầu tư nước ngoài; quyền địa phương phát triển khu công nghiệp chưa gắn với việc phát triển nguồn nhân Đ ại lực, công tác đào tạo nghề Vì vậy, để phát triển khu công nghiệp cần phải có biện pháp phát triển nguồn nhân lực Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng ý nghĩa việc phát triển nguồn ng nhân lực phục vụ cho việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Phú Yên điều kiện hội nhập, sở Quy hoạch ườ phát triển nhân lực tỉnh Phú Yên giai đoạn 2011 - 2020, chọn đề tài "Giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho khu công nghiệp tỉnh Phú Yên" Tr Mục tiêu nghiên cứu Đề tài Mục tiêu chung: Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng nhu cầu nguồn nhân lực khu công nghiệp tỉnh Phú Yên, luận văn đề xuất giải pháp để phát triển nguồn nhân lực cho khu công nghiệp tỉnh 2008 - 2012 số lượng lao động làm việc khu công nghiệp có chiều hướng giảm dần ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế, tổng thể nhu cầu tuyển dụng lao động doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Phú Yên hàng năm có xu tăng, làm cho số lao động thiếu hụt hàng năm tăng cao Nguyên uế nhân cân đối cung - cầu lao động vì: người lao động bỏ việc nhiều doanh nghiệp chưa có sách phù hợp để "giữ chân" người lao tế H động; số doanh nghiệp sau nâng cấp công nghệ đầu tư nhiều vốn sản xuất kinh doanh gặp khó khăn tuyển dụng lao động phải để trống vị trí làm việc thời gian dài tuyển dụng lao động có chất lượng cao Kết đánh giá chất lượng nguồn nhân lực làm việc in h doanh nghiệp khu công nghiệp tỉnh Phú Yên cho thấy, kỹ làm việc người lao động mức thấp Vì vậy, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cK doanh nghiệp sở đào tạo nên tập trung nâng cao kỹ cho người lao động, đặc biệt kỹ tay nghề ngoại ngữ Tuy nhiên khó khăn làm cho doanh nghiệp khó đáp ứng họ nhu cầu tuyển dụng lao động chế độ tiền lương phúc lợi tập thể Bên cạnh đó, sách nhà hay hoạt động phúc lợi khác hạn chế Điều Đ ại đặt vấn đề cho doanh nghiệp phải thực cải cách chế độ tiền lương, trọng đến phúc lợi tập thể, cải thiện điều kiện làm việc chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động ng Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khu công nghiệp địa bàn tỉnh Phú Yên đến năm 2020, cần tập trung thực đồng bảy nhóm ườ giải pháp là: Thứ nhất, nâng cao nhận thức cấp, ngành toàn xã hội phát triển nhân lực; Thứ hai, đổi quản lý Nhà nước phát triển Tr nhân lực; Thứ ba, không ngừng đào tạo bồi dưỡng nhân lực; Thứ tư, đẩy mạnh phát triển khu công nghiệp; Thứ năm, thực tốt sách việc làm, thị trường lao động, điều kiện làm việc; Thứ sáu, tạo động lực cho người lao động nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp; Thứ bảy, mở rộng, tăng cường phối hợp hợp tác để phát triển nhân lực 108 Kiến nghị Để phát triển nguồn nhân lực cho khu công nghiệp tỉnh Phú Yên đến năm 2020, số kiến nghị đến quan chức năng: Đối với Nhà nước: uế - Cần xây dựng Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển nguồn nhân lực, chương trình cần xác định rõ mục tiêu, hoạt động liên quan đến tế H việc phát triển toàn diện số lượng chất lượng nguồn lao động, vấn đề sức khỏe, đào tạo chuyên môn kỹ thuật tay nghề cho người lao động, ý thức hợp tác công việc, thái độ tác phong người lao động miền phân bổ tiêu thích hợp in Đối với Ủy ban Nhân dân tỉnh Phú Yên: h - Cần có Trung tâm dự báo nhu cầu nhân lực cụ thể ngành nghề, vùng cK Cần hoạch định chiến lược, xây dựng chương trình đào tạo với Ban Quản lý Khu Kinh tế Phú Yên, trường đại học, viện nghiên cứu đào tạo nghề bậc cao, chuyên sâu; có sách hỗ trợ, ưu đãi cho doanh nghiệp họ đầu tư xây dựng nhà cho công nhân như: miễn tiền sử dụng đất cho thuê đất theo giá Nhà nước quy định, miễn giảm thuế doanh thu; xây dựng mối quan hệ sở đào tạo doanh nghiệp thông qua sách, chế hoạt động Đ ại khuyến khích doanh nghiệp gắn với sở đào tạo ngược lại sở đào tạo gắn với doanh nghiệp để đào tạo, bồi dưỡng sử dụng lao động cách có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu lao động doanh nghiệp ng Đối với Ban quản lý Khu Kinh tế Phú Yên: Trên sở thông tin chuẩn bị đầu tư đối tác, Ban Quản lý cần ườ phải dự báo nhu cầu yêu cầu lao động kỹ thuật giai đoạn để xây dựng kế hoạch đào tạo, cung ứng lao động; Tổ chức hoạt động tư vấn, giới thiệu Tr cung ứng lao động, thông tin thị trường lao động, thực hoạt động giao dịch thị trường lao động; tiếp tục phối hợp ngành chức tỉnh thường xuyên kiểm tra doanh nghiệp việc thực chế độ sách người lao động theo quy định pháp luật, lĩnh vực an toàn vệ sinh lao động - phòng chống cháy nổ, vệ sinh thực phẩm 109 Đối với đơn vị đào tạo: Xây dựng hoàn thiện chương trình đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên cho người lao động, chủ động giới thiệu với người lao động tổ chức sử dụng lao động theo phương thức kinh doanh dịch vụ; phối hợp định hướng nhu cầu uế hướng dẫn người lao động, tổ chức sử dụng lao động xây dựng, thực chương trình, kế hoạch đào tạo bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ theo yêu tế H cầu mới; tổ chức theo dõi việc làm đáp ứng công việc học sinh, sinh viên sau trường để có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Đối với doanh nghiệp: Các doanh nghiệp có trách nhiệm xác định nhu cầu đào tạo trước mắt dự in h báo nhu cầu đào tạo lâu dài, đồng thời hỗ trợ kinh phí đào tạo để giúp tổ chức đào tạo chuyên nghiệp xây dựng hoàn thiện chương trình đào tạo, bổ sung cK đại hóa sở vật chất - kỹ thuật phục vụ công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực cho xã hội; doanh nghiệp tạo điều kiện địa điểm cho học sinh, sinh viên thực tập; tạo điều kiện để đội ngũ giáo viên, cán quản lý học sinh, sinh họ viên tham quan thực tế, kiến tập, thực tập sở; tiếp nhận học sinh, sinh viên tốt nghiệp vào làm doanh nghiệp Mặt khác, doanh nghiệp tham gia hướng Tr ườ ng Đ ại nghiệp cho học sinh phổ thông lựa chọn ngành học sở đào tạo./ 110 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Quản lý Khu kinh tế Phú Yên (2008-2012), Báo cáo tình hình lao động khu công nghiệp tỉnh Phú Yên, Phú Yên Mai Quốc Chánh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH đất nước, NXB trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Duy Dũng (2008), Đào tạo quản lý nhân lực-Kinh nghiệm Nhật tế H uế Bản, Hàn Quốc gợi ý cho Việt Nam, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Phát triển nguồn nhân lực công nghiệp Việt Nam trình công nghiệp hóa, đại hóa đất nước vai trò Công in h đoàn, NXB Lao động, Hà Nội Nguyễn Cảnh Hồ (1998), Chiến lược phát triển nguồn nhân lực phục vụ cK nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá chiến lược chung phát triển giáo dục đến năm 2020, NXB Giáo dục, Hà Nội Nghị định Chính phủ số: 29/2008-NĐ/CP, ngày 14 tháng năm 2008 tế, Hà Nội Quyết định Thủ tướng Chính phủ số: 1107/2006/QĐ-TTg, ngày 21 Đ ại họ (2008), việc Quy định Khu Công nghiệp, Khu Chế xuất Khu Kinh tháng năm 2006 (2006), việc Phê duyệt Quy hoạch phát triển KCN Việt Nam đến năm 2015 định hướng đến năm 2020, Hà Nội Quyết định Thủ tướng Chính phủ số: 122/2008/QĐ-TTg, ngày 29 tháng ng 8 năm 2008 (2008), việc Phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế ườ - xã hội tỉnh Phú Yên đến năm 2020, Hà Nội Quyết định Thủ tướng Chính phủ số: 1712/2009/QĐ-TTg, ngày 23 Tr tháng 10 năm 2009 (2009), việc Phê duyệt Quy hoạch chung xây dựng 10 khu kinh tế Nam Phú Yên, Hà Nội Quyết định Thủ tướng Chính phủ số: 1216/QĐ-TTg, ngày 22 tháng năm 2011 (2011), việc Phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011 - 2020, Hà Nội 111 11 Quyết định Ủy ban Nhân dân tỉnh Phú Yên số: 2381/QĐ-UBND, ngày tháng năm 2003 (2003), việc phê duyệt quy hoạch định hướng phát triển KCN tập trung tỉnh Phú Yên đến năm 2020, Phú Yên 12 Quyết định Ủy ban Nhân dân tỉnh PhúYên số: 2159/2008/QĐ-UBND, uế ngày 24 tháng 12 năm 2008 (2008), việc Quy định số ưu đãi hỗ trợ đầu tư áp dụng KCN địa bàn tỉnh Phú Yên, Phú Yên Quyết định Ủy ban nhân dân tỉnh Phú Yên số: 1539/QĐ-UBND, ngày tế H 13 12 tháng 10 năm 2010 (2010), Chính sách hỗ trợ Phát triển ngành công nghiệp áp dụng công nghệ cao tỉnh Phú Yên đến năm 2020, Phú Yên 14 Quyết định Ủy ban Nhân dân tỉnh Phú Yên số: 1236/2010/QĐ-UBND, in h ngày 26 tháng năm 2010 (2010), việc phê duyệt Đề án Đào tạo nghề đến năm 2020, Phú Yên 15 cK cho lao động nông thôn tỉnh Phú Yên, giai đoạn 2011-2015 định hướng Quyết định Ủy ban Nhân dân tỉnh Phú Yên số: 1547/QĐ-UBND, ngày 28 tháng năm 2012 (2012), việc Phê duyệt quy hoạch phát triển nguồn 16 họ nhân lực tỉnh Phú Yên giai đoạn 2011-2020, Phú Yên Sở Lao động Thương binh xã hội tỉnh Phú Yên (2012), Biểu tổng hợp 17 Đ ại sở liệu cung lao động năm 2012 tỉnh Phú Yên, Phú Yên Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp", NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Website: http://www.kktphuyen.gov.vn; ng 18 http://www.phuyen.gov.vn ; http://vneconomy.vn; http://www.uct2.edu.vn; http://www.voctech-pt.edu.vn Tr ườ http://old.voer.edu.vn; 112 ng ườ Tr Đ ại h in cK họ PHỤ LỤC 113 uế tế H PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÁC KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH PHÚ YÊN uế Đầu tiên cho phép gửi lời chào trân trọng đến quý Công ty! Bản thân thực nghiên cứu đề tài: "Giải pháp phát triển nguồn tế H nhân lực cho KCN tỉnh Phú Yên" Với tư cách doanh nghiệp có dự án đầu tư Khu Công nghiệp Hòa Hiệp, Khu Công nghiệp An Phú, Khu Công nghiệp Đông Bắc Sông Cầu, xin quý Công ty vui lòng dành thời gian để điền vào Phiếu điều tra trả lời cho cách trực tiếp Tất thông tin h phiếu điều tra quý Công ty cung cấp, cam kết giữ bí mật tuyệt đối in I THÔNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP ĐANG ĐẦU TƯ SẢN XUẤT KINH cK DOANH TẠI KHU CÔNG NGHIỆP TỈNH PHÚ YÊN Tên Công ty:……………………………………………………………… họ Năm vào hoạt động:………………………………………… ……… Ngành nghề kinh doanh:…… Hình thức: đánh dấu X vào ô thích hợp   Tên nước ngoài: - Liên doanh:   Bên nước ngoài: Đ ại - 100% vốn nước ngoài: - Doanh nghiệp Nhà nước:   - Công ty TNHH:  ng - Công ty cổ phần:  Trung ương:  Địa phương:  ườ Vốn đầu tư: Tr - Tổng vốn đầu tư đăng ký: Triệu USD - Vốn đầu tư thực hiện: Triệu USD - Vốn đầu tư tăng thêm: Triệu USD Ngành, lĩnh vực đầu tư: - Công nghiệp:  - Thủy sản:  - Du lịch:  - Nông nghiệp:  114 - Dịch vụ:  - Lâm nghiệp:  Tình trạng công nghệ, máy móc thiết bị: - Đã qua sử dụng:  - Còn 100%:  - Cả hai:  Thị trường tiêu thụ sản phẩm/dịch vụ: - Trong nước:  - Nước ngoài:  - Cả hai:  - Có:  uế Nhập nguyên liệu, vật liệu: - Không:  2008 tế H 10 Kết sản xuất kinh doanh: (đơn vị triệu USD) 2009 2010 - Doanh thu 2012 h - Kim ngạch xuất 2011 in - Nộp ngân sách cK II THÔNG TIN ĐÀO TẠO VÀ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY Tổng số lao động:… người - Lao động nam giới :… người, chiếm tỷ lệ:… % họ - Lao động nữ giới : :… người, chiếm tỷ lệ:… % Trình độ lao động : Đ ại - Sau đại học:… người, chiếm tỷ lệ:… % - Đại học, sau đại học:… người, chiếm tỷ lệ:… % - Cao đẳng, trung cấp:… người, chiếm tỷ lệ:… % ng - Lao động qua đào tạo nghề… .người, chiếm tỷ lệ:… % - Lao động phổ thông… người, chiếm tỷ lệ:… % ườ Độ tuổi lao động doanh nghiệp : Tr - Từ 18 – 35 tuổi :… người - Từ 36 – 45 tuổi:… .người - Từ 46 – 50 tuổi: … người - Từ 51 – 60 tuổi: … người - Ngoài độ tuổi :… người 115 Số Lao động ký kết hợp đồng lao động (HĐLĐ):… người - HĐLĐ không xác định thời hạn :… .người, chiếm tỷ lệ:… .% - HĐLĐ từ 12 tháng đến 36 tháng:… .người, chiếm tỷ lệ:… .% - HĐLĐ 12 tháng :… người, chiếm tỷ lệ:… .% uế Tham gia đóng khoản bảo hiểm theo quy định nhà nước: - Số lao động tham gia BHXH, BHYT, BHTN :… .người tế H - Số lao động chưa tham gia BHXH, BHYT, BHTN:… người Thành lập tổ chức Công đoàn :  - Đã thành lập : - Chưa thành lập:  Lao động ngoại tỉnh Công ty:………….người, chiếm tỷ lệ………% in h Lương người lao động làm việc doanh nghiệp : - Mức lương cao :… triệu đồng cK - Mức lương bình quân :… triệu đồng - Mức lương thấp :… triệu đồng Hình thức đào tạo chủ yếu Công ty: họ - Tự đào tạo Công ty: - Thông qua sở đào tạo:   Đ ại - Cả hai:  10 Hình thức tuyển dụng chủ yếu Công ty: - Tự tuyển dụng:  ng - Tuyển dụng thông qua trung tâm giới thiệu việc làm:  - Cả hai:  ườ 11 Công ty đánh giá chất lượng lao động tuyển dụng: khoanh Tr tròn vào chữ số thích hợp Trình độ tay nghề Kỷ làm việc nhóm Kỷ làm việc độc lập Khả thích ứng công việc Trình độ ngoại ngữ Yếu 1 1 116 Kém 2 2 Trung bình 3 3 Khá 4 4 Giỏi 5 5 12 Nhu cầu lao động Công ty đến năm 2020 Năm Năm Năm Năm Năm Năm Năm Năm 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 uế Lao động Sau điền đầy đủ vào phiếu điều tra, xin vui lòng gửi theo địa sau: tế H Trịnh Thị Ngọc Thủy, Ban Tổ chức Liên đoàn Lao động tỉnh Phú Yên, 276 Nguyễn Huệ, phường 7, thành phố Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên; Tel: 057.3824376 DĐ: 0121.66.77.789 ; Tr ườ ng Đ ại họ cK Cảm ơn hợp tác quý Công ty! in h Email : thuyldld276@gmail.com 117 PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ ĐỜI SỐNG VẬT CHẤT, TINH THẦN CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG LÀM VIỆC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP uế Đầu tiên cho phép gửi lời chào trân trọng đến quý anh (chị)! Bản thân thực nghiên cứu đề tài: "Giải pháp phát triển nguồn tế H nhân lực cho KCN tỉnh Phú Yên" Với tư cách người lao động làm việc doanh nghiệp Khu Công nghiệp Hòa Hiệp, Khu Công nghiệp An Phú, Khu Công nghiệp Đông Bắc Sông Cầu, xin quý anh (chị) vui lòng dành thời gian để điền vào Phiếu điều tra trả lời cho cách trực tiếp Tất in h thông tin quý anh (chị) cung cấp, cam kết giữ bí mật tuyệt đối I THÔNG TIN CỦA NGƯỜI ĐƯỢC ĐIỀU TRA cK Họ tên:……………………………………………………………… Làm việc Công ty:………………………………………………… Chức vụ:……… họ Địa liên lạc… II THÔNG TIN VỀ ĐỜI SỐNG VẬT CHẤT, TINH THẦN CỦA NGƯỜI Đ ại LAO ĐỘNG LÀM VIỆC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP KHU CÔNG NGHIỆP Anh (chị) đánh mức độ quan tâm công ty đến vấn đề ng ở, lại người lao động: khoanh tròn vào chữ số thích hợp ườ Các tiêu để đánh giá Hỗ trợ chi phí thuê nhà trọ xây dựng Tr nhà cho người lao động thuê Hỗ trợ chi phí lại bố trí xe đưa đón người lao động làm việc 118 Không Có quan quan tâm tâm Rất quan tâm 3 Anh (chị) đánh mức độ quan tâm công ty đến vấn đề văn hóa, tinh thần người lao động: khoanh tròn vào chữ số thích hợp Có quan Rất quan quan tâm thể dục thể thao cho người lao động Tổ chức tham quan, du lịch vào ngày lễ 2 tâm 3 tế H Tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ - tâm uế Không Các tiêu để đánh giá Anh (chị) đánh mức độ quan tâm công ty đến đời sống vật chất người lao động: khoanh tròn vào chữ số thích hợp Không Có Rất quan h Các tiêu để đánh giá người lao động Hỗ trợ tiền ăn ca tổ chức họ bếp ăn tập thể Công ty Bố trí thời gian cho người lao 3 Đ ại động nghỉ phép tâm cK Tiền lương, tiền thưởng cho quan tâm in quan tâm Sau điền đầy đủ vào phiếu điều tra, xin vui lòng gửi theo địa sau: Trịnh Thị Ngọc Thủy, Ban Tổ chức Liên đoàn Lao động tỉnh Phú Yên, 276 ng Nguyễn Huệ, phường 7, thành phố Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên; Tel: 057.3824376 DĐ: 0121.66.77.789 ; Tr ườ Email : thuyldld276@gmail.com Cảm ơn hợp tác quý anh (chị)! 119 PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG KHI MỚI TUYỂN DỤNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP ĐIỀU TRA VỚI SPSS One-Sample Statistics Std Mean N Mean Deviation Trinh tay nghe CNLD 52 2.87 Ky nang lam viec nhom 52 2.90 Ky nang lam viec doc lap 52 2.88 tế H Kha nang thich ung cong viec moi 52 2.88 129 846 117 878 122 732 101 in h 929 52 2.15 697 097 cK Trinh ngoai ngu Error uế Std One-Sample Test ng Đ ại họ Test Value = 95% Confidence Interval of the Sig (2t df Mean Difference tailed) Difference Lower Upper -1.044 51 301 -.135 -.39 12 Ky nang lam viec nhom -.819 51 416 -.096 -.33 14 Ky nang lam viec doc lap -.948 51 348 -.115 -.36 13 Kha nang thich ung cong viec moi -1.137 51 261 -.115 -.32 09 Trinh ngoai ngu 000 -.846 -1.04 -.65 Tr ườ Trinh tay nghe CNLD -8.755 51 120 PHÂN TÍCH MỨC ĐỘ QUAN TÂM CỦA DOANH NGHIỆP ĐIỀU TRA ĐỐI VỚI ĐỜI SỐNG VẬT CHẤT, TINH THẦN NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI SPSS One-Sample Statistics Std Mean Deviation Mean 637 047 182 1.88 637 047 h tế H N Error uế Std Ho tro CP thue nha tro hoac XD nha o cho CNLD 182 1.80 182 1.86 544 040 182 1.71 638 047 182 2.15 444 033 Ho tro tien an ca hoac to chuc bep an tap the tai DN 182 2.16 517 038 Bo tri thoi gian cho CNLD nghi phep 427 032 Ho tro CP di lai hoac bo tri xe dua don CNLD di lam viec To chuc tham quan du lich va cac le Test Value = 95% Confidence ườ ng Đ ại One-Sample Test Tr Ho tro CP thue nha tro hoac XD nha o cho CNLD Ho tro CP di lai hoac bo tri xe dua don CNLD di lam viec 182 2.10 họ cK Tien luong, tien thuong cho CNLD in To chuc cac hoat dong VNVN-TDTT cho CNLD Interval of the Sig (2t df Mean Difference tailed) Difference Lower Upper -4.305 181 000 -.203 -.30 -.11 -2.562 181 011 -.121 -.21 -.03 121 .001 -.137 -.22 -.06 -6.162 181 000 -.291 -.38 -.20 Tien luong, tien thuong cho CNLD 4.674 181 000 154 09 22 4.158 181 000 159 08 23 3.298 181 001 104 04 17 TDTT cho CNLD To chuc tham quan du lich va cac le Ho tro tien an ca hoac to chuc bep an tap the tai DN Bo tri thoi gian cho CNLD nghi Tr ườ ng Đ ại họ cK in h phep tế H -3.406 181 uế To chuc cac hoat dong VNVN- 122 [...]... đến nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tại 3 khu công nghiệp tỉnh Phú Yên; các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân uế lực tại các khu công nghiệp tỉnh Phú Yên - Phạm vi nghiên cứu tế H + Không gian: 3 khu công nghiệp tại tỉnh Phú Yên (khu công nghiệp Hoà Hiệp, khu công nghiệp An Phú; khu công nghiệp Đông Bắc Sông Cầu) trực thuộc Ban Quản lý Khu Kinh tế Phú Yên; các cơ sở đào tạo nhân lực. .. thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực cho các khu công nghiệp; Phân tích đánh giá thực trạng và nhu cầu nguồn nhân lực của các khu công uế nghiệp tỉnh Phú Yên; trên địa bàn tỉnh Phú Yên; tế H Phân tích đánh giá tình hình đào tạo cung ứng nguồn nhân lực cho các KCN Đề xuất các giải pháp để thu hút và đào tạo nguồn nhân lực cho các khu công nghiệp của tỉnh Phú Yên trong... cung ứng nguồn nhân lực cho các khu công nghiệp tỉnh Phú Yên trong thời gian qua - Chương 3 Định hướng và giải pháp về phát triển nguồn nhân lực cho các ng khu công nghiệp của tỉnh Phú Yên đến năm 2020 - Kết luận và kiến nghị ườ - Tài liệu tham khảo Tr - Phụ lục 4 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT tế H KHU CÔNG NGHIỆP uế TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC 1.1... Nhà nước; Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế xã hội tỉnh Phú Yên Đ ại và các quy hoạch ngành khác có liên quan của tỉnh, các khu công nghiệp - Số liệu sơ cấp: + Điều tra phỏng vấn các doanh nghiệp đang hoạt động trong các Khu Công ng nghiệp và tối thiểu 50 doanh nghiệp các loại tại 3 khu công nghiệp tỉnh Phú Yên (khu công nghiệp Hoà Hiệp, khu công nghiệp An Phú; khu công nghiệp Đông Bắc ườ Sông Cầu)... Quản lý các Khu Công nghiệp để thu thập thông Tr tin về thực trạng nguồn nhân lực, nhu cầu nhân lực, các biện pháp và chính sách phát triển nguồn nhân lực của các khu công nghiệp + Phỏng vấn 4 cơ sở đào tạo cung cấp nguồn nhân lực cho Khu Công nghiệp ở tỉnh Phú Yên: Trường Đại học Xây dựng Miền Trung, Trường Cao đẳng Công nghiệp Tuy Hòa, Trường Cao đẳng nghề, Trung tâm Dạy nghề Công đoàn Phú Yên 3 4... việc phát triển nguồn nhân họ lực trong các khu công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những địa phương có khu công nghiệp Đ ại và khu chế xuất nhiều nhất cả nước Vấn đề cung ứng lao động đáp ứng yêu cầu phát triển cho các khu công nghiệp, khu chế xuất đã được thành phố Hồ Chí Minh quan tâm, chú trọng và đề ra nhiều giải pháp nhằm giải quyết nhu cầu nguồn nhân ng lực cho các khu công nghiệp, khu. .. Trong khu công nghiệp có thể có doanh nghiệp chế xuất và Khu công nghệ cao ườ Doanh nghiệp khu công nghiệp là doanh nghiệp được thành lập và hoạt động Tr trong khu công nghiệp, gồm doanh nghiệp sản xuất và doanh nghiệp dịch vụ Doanh nghiệp sản xuất khu công nghiệp là doanh nghiệp sản xuất hàng công nghiệp được thành lập và hoạt động trong khu công nghiệp Doanh nghiệp dịch vụ khu công nghiệp là doanh nghiệp. .. định về khu công nghiệp, khu chế xuất và khu kinh tế: cK "Khu công nghiệp là khu chuyên sản xuất hàng công nghiệp và thực hiện các dịch vụ cho sản xuất công nghiệp, có ranh giới địa lý xác định, được thành lập theo điều kiện, trình tự và thủ tục quy định tại Nghị định này" họ 1.1.2 Các đặc trưng chủ yếu của khu công nghiệp Về mặt pháp lý: các khu công nghiệp là phần lãnh thổ của nước sở tại, các Đ ại... doanh nghiệp hoạt động trong các khu công nghiệp của Việt Nam chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam như: luật đầu tư nước ngoài, luật lao động, quy chế về khu công nghiệp và khu chế xuất [18] ng Về mặt kinh tế: khu công nghiệp là nơi tập trung nguồn lực để phát triển công nghiệp, các nguồn lực của nước sở tại, của các nhà đầu tư trong và ngoài nước ườ tập trung vào một khu vực địa lý xác định, các nguồn. .. nhân lực trên địa bàn tỉnh + Thời gian: Đánh giá thực trạng thời kỳ 2008 - 2012; điều tra nhu cầu lao in h động việc làm và đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho Khu Công nghiệp 5 Kết cấu của luận văn cK tỉnh Phú Yên đến năm 2020 Luận văn gồm có các phần sau đây: - Mở đầu họ - Chương 1 Những vấn đề về lý luận và thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực cho các khu công nghiệp Đ ại - Chương 2