Phong cách lãnh đạo lê phước vũ, chủ tịch tập đoàn hoa sen

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG  MÔN: LÃNH ĐẠO TRONG KHU VỰC CÔNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA DOANH NHÂN LÊ PHƯỚC VŨ CHỦ TỊCH TẬP ĐOÀN HOA SEN GRUOP Giảng viên hướng dẫn: Họ tên học viên: Mã số: Ngày sinh: Lớp thạc sĩ: TS Trần Đình Chất Lê Minh Tường 58CH086 10-02-1977 Kinh tế phát triển (CHKTE2016-2) KHÁNH HÒA - 2016 MỤC LỤC MỤC LỤC 2.Sóng gió, khó khăn điều tiếng I Giới thiệu Tiểu sử: Ông sinh năm 1963 gia đình nghèo Bình Định, dù phải dành thời gian nỗ lực làm nhiều việc để mưu sinh theo học trường Trung cấp giao thông, ông đạt kết học tập xuất sắc giữ lại trường làm giảng viên sau tốt nghiệp – mơ ước nhiều bạn đồng trang lứa Tuy nhiên, Lê Phước Vũ từ chối chế đãi ngộ khó cho phép ông đỡ đần gia đình Ra trường, với đôi bàn tay trắng trái tim đầy ắp ý chí nhiệt huyết, ông gia đình khăn gói ngược phương Nam Hai năm đầu, Lê Phước Vũ làm việc cho công ty vận tải Tây Ninh, thường xuyên chạy tuyến Sài Gòn – Vinh Luôn phải xa nhà, tuyến đường nguy hiểm, kinh nghiệm đường trường chưa có, ông gia đình phải sống khó khăn Hy vọng sống tốt đẹp đẩy vợ chồng ông lên Buôn Ma Thuật thử lập nghiệp Nhưng hy vọng nhanh chóng tàn lụi sau tháng thay đổi Trở lại Sài Gòn lần hai, thất bại không làm Lê Phươc Vũ nản lòng, trái lại, trước thử thách, ý chí khát vọng vươn lên ông ngày mãnh liệt Như đặt số phận đường kinh doanh đến với Lê Phước Vũ hoàn toàn tình cờ Ban đầu, ông mời làm quản đốc Công ty Gỗ Đức Thành (tiền thân CTCP Gỗ Đức Thành nay, niêm yết HOSE với mã GDT) Trong thời gian này, ông tình cờ gặp gỡ Giám đốc công ty thép nước hoạt động Việt Nam Quý mến thật thà, tư chất thông minh đặc biệt ý chí vươn lên mạnh mẽ chàng trai Việt vị Tổng Giám đốc gợi ý cho Lê Phước Vũ thử tự kinh doanh Năm 1994, với vàng tay - số tiền gia đình ông tích lũy sau nhiều năm bôn ba, Lê Phước Vũ khởi nghiệp kinh doanh với cửa hàng nhỏ bán tôn Ông kể lại nhớ in vào ngày 18/5/1994, vợ chồng ông nghẹn ngào, mừng tủi nắm tay số tiền lãi 650.000 đồng - Số tiền lớn vợ chồng có tính đến thời điểm qua 10 năm vất vả, bôn ba Tuy nhiên đến năm 1997, nhận cửa hàng kinh doanh tôn hoạt động không hoạt động hiệu quả, Lê Phước Vũ nghĩ đến chuyện sản xuất với việc mở xưởng cán tôn Bên cạnh việc mua máy móc thiết bị toán trả góp, ông phải cạnh tranh với nhiều công ty khác, chí nhiều lúc xưởng ông ngấp nghé bở vực phá sản Chính chữ “nhẫn” học từ Đạo Phật giúp Ông vượt qua lúc khó khăn, yếu lòng Dần dần, xưởng ông thu hút khách hàng, hoạt động kinh doanh ngày thuận lợi Lê Phước Vũ tính chuyện mở rộng, thành lập thêm nhiều xưởng cán tôn khác Trong thời gian đó, ông tìm cách tiếp cận nhiều nguồn vốn khác học hỏi công nghệ sản xuất kiến thức quản trị kinh doanh Sau thời gian, ông chyển lên sản xuất lớn đòi hỏi đầu tư đại, cho sản phẩm tốt cao Tiếp đến, Tôn Hoa Sen xây dựng thương hiệu, hệ thống phân phối hiệu để cạnh tranh với đối thủ nặng ký tập đoàn lớn nước có mặt Việt Nam Và ông gặt hái nhiều thành công sau cố gắng không ngừng nghỉ Ai biện cho lý kinh doanh riêng ông có quan điểm kinh doanh đáng trân trọng: "Khi kinh doanh tuyệt đối không dùng kỹ xảo, thủ đoạn, tin khởi nghiệp xuất phát từ tinh thần tạo nên phong cách chuẩn mực, tạo niềm tin nơi người khác", ông chia sẻ Năm 2001, ông Vũ thành lập Công ty cổ phần Hoa Sen Bình Dương, vốn điều lệ 30 tỷ đồng với 22 nhân viên Ngành nghề kinh doanh nhập khẩu, sản xuất lợp kim loại, gỗ thiếp, nhựa Ngày 5/12/2008, Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen thức giao dịch sàn chứng khoán với mã HSG Vốn điều lệ ban đầu Hoa Sen khoảng 570,4 tỷ đồng Hiện, HSG lưu hành 98 triệu cổ phiếu, tương đương mức vốn hóa thị trường gần 1.834 tỷ đồng Trong nửa đầu năm 2013, ông Lê Phước Vũ bứt phá mạnh mẽ trở thành 10 người giàu Việt Nam Với gần 1.800 tỷ đồng, ông Vũ chiếm vị trí thứ đánh ngã đối thủ mức tăng giá trị tài sản tuyệt đối lẫn tương đối (+940 tỷ +115%) Tuy nhiên, danh tiếng ông chủ Tập đoàn Hoa Sen lên dội từ kiện người không chân tay Nick Vujicic - nhà diễn thuyết tiếng giới tới Việt Nam Một chương trình PR nói hiệu cao, không trực tiếp tác động tới khách hàng tập đoàn lại có sức lan tỏa sâu rộng, tích cực lâu dài Còn tiền nhiều mà danh tiếng lên kèm với điều tiếng, vụ việc lùm xùm Và ông Vũ phải đối mặt với vấn đề không mong muốn, nằm dự kiến có lẽ không phù hợp với phật tử ông Lê Phước Vũ sinh sinh 28 tháng 5, 1963 gia đình nghèo Bình Định, Sau tốt nghiệp Trường Trung cấp Giao thông ông gia đình khăn gói vào miền Nam để tìm kế mưu sinh với hy vọng đổi đời Khởi nghiệp, ông làm việc cho công ty vận tải Tây Ninh Công việc phải xa nhà chạy tuyến đường nguy hiểm mà sống gia đình ông không cải thiện, gia đình ông lại tiếp tục khăn gói lên Buôn Mê Thuật lập nghiệp với mong ước sống tốt Nhưng sau thời gian ngắn vợ chồng ông lại dắt díu quay trở lại Sài Gòn Thất bại không làm ông nản lòng mà ngược lại, ý chí tâm vươn lên mãnh liệt hết Trở lại Sài Gòn, ông Vũ làm quản đốc cho Công ty Gỗ Đức Thành (tiền thân CTCP Gỗ Đức Thành nay) Sự gặp gỡ tình cờ ông Vũ với vị giám đốc công ty thép nước giúp ông nảy sinh ý định tự đứng kinh doanh Sóng gió, khó khăn điều tiếng Trong bối cảnh DN thép kho khăn, Hoa Sen ông Vũ lại có tăng trưởng tốt Khi tập đoàn đa quốc gia lĩnh vực tôn chiếm tối đa 5-6% HSG vươn lên chiếm tới 42% thị phần nước Tuy nhiên, kèm với lớn mạnh vấn đề nảy sinh Khi HSG hào hứng với việc đẩy mạnh xuất khẩu, đầu tư nước HSG bị doanh nghiệp Malaysia tố bán phá giá vào thị trường nước họ rào cản trình mở rộng lớn mạnh tập đoàn Mặc dù sức bác bỏ tuyên bố thắng vụ kiện Tuy nhiên, đòn tố bán phá giá đối thủ Đồng Nam Á đòn nặng, gây trở ngại tham vọng mở rộng khu vực DN Bên cạnh đó, HSG ông Vũ khiến nhiều người lo ngại cách thức làm thương hiệu phát triển với tốc độ chóng mặt Và tất nhiên kèm hệ mong muốn Về bản, vụ Nick Vujicic mang lại thành công không người đặt câu hỏi số tiền lớn (hơn 30 tỷ đồng) mà HSG bỏ để đưa "người không chân tay" nói chuyện Việt Nam Không ý kiến cho rằng, vụ đầu tư lãng phí, sính ngoại bối cảnh kinh tế khó khăn, sản xuất đình đốn, doanh nghiệp nợ nần, giải thể, phá sản đồng loạt Trước đó, vụ lùm xùm HSG cựu CEO gây nghi ngại với nhiều NĐT Phát biểu đại hội cổ đông 2013, ông Vũ cho biết lý mà ông Phạm Văn Trung nghỉ việc HSG thiếu minh bạch điều hành Những chiến phương tiện truyền thông đem lại hình ảnh không tốt đẹp doanh nghiệp lãnh đạo Đã thời gian dài, ông Vũ tập đoàn hoạt động cách âm thầm Vị đại gia tiếng thẳng tính, nói, việc kinh doanh người ta biết đến ông phật tử thận trọng kín tiếng Nhưng dường việc thay đổi, tiền nhiều danh tiếng hơn, vị phật tử phải đối mặt với nhiều điều tiếng Đến nay, cử động ông DN bị soi Đó điều không dễ chịu không dễ giải Kinh doanh gắn liền với trực giác kiến thức Với ông làm kinh doanh việc phải xác định mục tiêu cho phù hợp để từ có hướng phát triển tốt mà hiệu "Những doanh nghiệp lâu năm, bối cảnh phải cố gắng tự điều chỉnh Có hội mở Hẳn bạn trẻ thắc mắc, làm để doanh nhân nhận biết hội mà nắm bắt kịp thời Câu trả lời đơn giản: trực giác Do đó, không nên nhìn việc qua tượng, mà nên xem xét chất việc Và trực giác tốt kèm với kiến thức" - ông nói Trong trình kinh doanh, người trẻ nên tự hỏi xem tiền bạc mục tiêu hay phương tiện? Nếu xem tiền bạc mục tiêu, người trẻ dễ bất chấp phương tiện Thực chất, người làm kinh tế người mang lợi ích đến cho cộng đồng Và thực tế, doanh nhân Việt Nam chịu nhiều áp lực Các nước khác hoàn thiện mặt chuẩn mực, nhân lực có chất lượng cao, làm kinh tế nhiều thuận lợi Nên đòi hỏi người kinh doanh phải tinh tế đặt mục tiêu cho hiệu "Tuy nhiên, khó khăn hội, trật tự xác lập khó để khởi nghiệp Ở Việt Nam, rõ ràng nhiều hội dành cho người biết nhìn hội Đặc biệt, khó khăn giai đoạn tốt cho người khởi nghiệp tham gia thương trường Tuy nhiên, đừng ảo tưởng, mà phải biết dấn thân" - ông chia sẻ II Quá trình hoạt động, tiểu sử, cột mốc quan Sự nghiệp: Năm 1994, Lê Phước Vũ lấy vàng mà vợ chồng ông tích lũy mở cửa hàng nhỏ bán tôn Sau năm kinh doanh, ông Vũ nhận thấy cửa hàng hoạt động không hiệu quả, đánh liều ông vay mượn khắp nơi mở xưởng cán tôn Khi có lượng khách hàng ổn định, ông Vũ tâm mở rộng thêm nhiều xưởng tôn khác, vừa làm, vừa học để tích lũy kinh nghiệm công nghệ sản xuất cách thức quản trị kinh doanh Tháng 8/2001, Lê Phước Vũ thành lập Công ty Cổ phần Hoa Sen với số vốn ban đầu 30 tỷ đồng, vỏn vẹn có 22 nhân viên Ngành nghề kinh doanh nhập khẩu, sản xuất lợp kinh loại, gỗ thiếp, nhựa Ngày 5/12/2008, Công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen thức giao dịch sàn chứng khoán với mã HSG Vốn điều lệ ban đầu Hoa Sen khoảng 570,4 tỷ đồng Hiện, HSG lưu hành 98 triệu cổ phiếu, tương đương mức vốn hóa thị trường gần 1.834 tỷ đồng Trong nửa đầu năm 2013, ông Lê Phước Vũ bứt phá mạnh mẽ trở thành 10 người giàu Việt Nam Với gần 1.800 tỷ đồng, ông Vũ chiếm vị trí thứ đánh ngã đối thủ mức tăng giá trị tài sản tuyệt đối lẫn tương đối (+940 tỷ +115%) Quá trình công tác: 2001 - 10/2006: Sáng lập viên - Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc CTCP Hoa Sen 11/2006 - 02/2007: Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc CTCP Hoa Sen; Chủ tịch Hội đồng Quản trị CTCP Tôn Hoa Sen 03/2007 - 12/2007: Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc CTCP Hoa Sen; Chủ tịch Tôn Hoa Sen VLXD Hoa Sen 1/2008 - 4/2011: Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc CTCP Tập đoàn Hoa Sen Từ tháng 4/2011 – nay: Chủ tịch HĐQT CTCP Tập đoàn Hoa Sen Đời tư tâm linh: Ông bắt đầu tìm hiểu đạo Phật sau biến cố đời Sau thời gian dài tìm hiểu Phật pháp ông có chuyển hóa tâm thức Biến chuyển lớn từ theo đạo Phật ông thay đổi hoàn toàn lối sống tâm linh, nhận thức, suy nghĩ cách hành động cho phù hợp Triết lý đạo Phật có ảnh hưởng lớn đến đường lối kinh doanh ông làm ăn chân chính, tạo công ăn việc làm đáng cho người lao động, mang lại hạnh phúc cho người Trước cạnh tranh gay gắt từ nhiều đối thủ có tiềm lực tài mạnh, ông quán với nguyên tắc kinh doanh trung thực nhà Phật Chính vậy, dù khó khăn nào, khủng hoảng nào, ông giữ bình tĩnh, thấy vận hành quy luật mà tìm lối khả dĩ, tránh họa mà đạt tới phúc viên mãn, kinh tế gọi phát triển hay tăng trưởng bền vững III Phân tích Phong cách lãnh đạo tương tác/trực tiếp Khái niệm a Phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo, kết mối quan hệ cá nhân kiện biểu công thức sau: PCLĐ= Cá tính x Môi trường PCLĐ kiểu hoạt động đặc thù nhà lãnh đạo hình thành sở kết hợp chặt chẽ tác động qua lại biện chứng yếu tố tâm lý chủ quan người lãnh đạo với yếu tố môi trường xã hội hệ thống quản lý Phong cách lãnh đạo phụ thuộc nhiều vào nghề nghiệp, lĩnh vực môi trường hoạt động Điều quan trọng phong cách người lãnh đạo phải xây dựng dựa chất, nhận thức đạo đức người, phù hợp chung với chuẩn mực xã hội, tạo động lực tốt cho xã hội Phong cách lãnh đạo không tự nhiên có, mà phải đào tạo cách Một người lãnh đạo giỏi phải người có phong cách lãnh đạo hợp lý, họ vừa đáp ứng nhu cầu khác người lao động, vừa phát huy sức mạnh cá nhân sức mạnh tập thể người lao động tổ chức cảu mình, để đạt mục tiêu cao mà tổ chức đề b Phong cách lãnh đạo tương tác Phong cách lãnh đạo tương tác là phong cách mà nhà lãnh đạo sử dụng quyền lực cấp mà có tương tác qua lại nhà lãnh đạo nhân viên Nhà lãnh đạo tạo điều kiện giúp đỡ nhân viên cách cung cấp thông tin, thảo luận vấn đề để hướng đến phương pháp giải công việc cách tốt hoàn thành mục tiêu tổ chức Mô hình phong cách lãnh đạo tương tác Các lãnh đạo tài ba nắm rõ điểm mạnh điểm yếu Họ nỗ lực để tối đa hóa điểm mạnh bù lấp cho điểm yếu Mỗi lãnh đạo sở hữu bốn phong cách lãnh đạo chủ yếu Không có phong cách tốt hay lại Hiểu rõ điều chỉnh phong cách chiếm ưu người chìa khóa để lãnh đạo hiệu Tuy nhiên, quan trọng khả nhận biết hài hòa với phong cách lãnh đạo người khác mà làm việc Sơ đồ "các phong cách lãnh đạo/ Tương tác" công cụ giúp cho lãnh đạo nhận biết phong cách trội họ phát triển khả đánh giá phong cách ưu người khác • Phong cách lãnh đạo tương tác nhà tư tưởng: Nhà tư tưởng => Người mơ mộng=> Giám đốc=> Người tốt bụng • Phong cách lãnh đạo tương tác giám đốc: Giám đốc=> Người tốt bụng=> Nhà tư tưởng => Người mơ mộng • Phong cách lãnh đạo tương tác người mơ mộng: Người mơ mộng=> Nhà tư tưởng => Người tốt bụng=> Giám đốc • Phong cách lãnh đạo tương tác người tốt bụng: Người tốt bụng=> Giám đốc tưởng => Người mơ mộng=> Nhà tư tưởng Mỗi số bốn phong cách tổ hợp hành động ứng xử với tập trung người (với nhiệm vụ với người) cách tiếp cận tới biện pháp chia sẻ thông tin (bằng việc hỏi nói) Hiểu rõ bốn phong cách trên, cá nhân học cách tương tác hiệu với người khác Chúng ta không coi cách hành động, ứng xử suy nghĩ khác hay sai, đơn giản thấy chúng khác biệt Chúng ta có khả nhìn thấy điểm mạnh cách tiếp cận biện pháp khác (có thể không giống với chúng ta) Thêm nữa, sơ đồ không nhấn mạnh vào việc làm để thay đổi điều chỉnh lại ứng xử Thay vào đó, chúng khuyến khích người tận dụng điểm mạnh phong cách họ tối thiểu hóa các cạm bẫy điểm yếu gây nên Điều nhằm giúp cho người tạo tốt mà họ có, cố gắng "bịa ra" mà họ thiếu Mỗi số bốn phong cách hiệu bố trí phù hợp Phong cách tốt Sơ đồ "Các phong cách lãnh đạo/ Tương tác" thiết kế để giúp cho lãnh đạo giỏi trở nên giỏi Vì ngày sâu vào cấu trúc lãnh đạo tương thuộc, chẳng hạn nhóm, nên điều trở nên quan trọng tới mức mà cần phải tìm biện pháp để tương tác hiệu Hiểu rõ thân bước quan trọng việc tương tác tốt với người khác Thành công tổ chức sở nhóm dựa vào hình thành nhóm nhỏ với khiếu, kỹ khả Sơ đồ "Các phong cách lãnh đạo/ Tương tác" công cụ giúp tập hợp thông tin cần thiết để tạo nên nhóm lãnh đạo hiệu Một lợi ích cuối mô hình là: việc nhận thức rõ thân thường khác với cách mà người nhận thức Chúng ta cảm nhận thân dạng lãnh đạo đó, người khác làm nhìn theo cách khác biệt Môi trường lãnh đạo khác khiến hành động với phong cách chiếm ưu Sơ đồ "phong cách Lãnh đạo/ Tương tác" NHÀ TƯ TƯỞNG • Không trịnh trọng • Thận trọng • Suy nghĩ logic • Coi trọng sở lập luận, hình vẽ, liệu • Không ồn • Thích khảo sát quan điểm, ý kiến • Thích luận cứ/ tranh luận GIÁM ĐỐC • Hướng tới nhiệm vụ • Quyết đoán • Đầy nghị lực • Tập trung vào kết • Ý thức rõ mặt thời gian • Dám mạo hiểm • Có tự tin đáng nể • Hành động mau lẹ • Khả tổ chức tốt • Cẩn thận • Cần thời gian cho định/ đánh giá • Đòi hỏi nỗ lực mạnh mẽ/ yêu cầu cao • Tập trung vào kết cuối • Dấu cảm xúc • Khả tổ chức tốt • Dấu kín quan điểm • Hướng tới nhiệm vụ • Chậm việc định • Gắn chặt với lịch trình/ phác thảo/ kế hoạch • Giỏi việc lên kế hoạch NGƯỜI TỐT BỤNG • Ghét lãng phí thời gian • Hy vọng có đồng tình • Coi trọng lý • Thực công việc kinh doanh cách nhanh chóng • Vượt qua lịch trình/ thời gian biểu • Muốn câu trả lời/ phản ứng thật nhanh • Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, xác • Tư logic, theo tuyến • Hay khăng khăng giữ ý kiến NGƯỜI MƠ MỘNG • Hướng tới người • Thân mật thoải mái • Có tính chất ngoại giao • Sáng tạo • Rất linh hoạt • Thích thú vui • Thích giúp đỡ • Tập trung vào "bức tranh toàn cảnh" • Coi chương trình nghị thứ • Hướng tới người yếu so với mối quan hệ • Tìm kiếm nhiều liên hệ • Nhạy cảm ánh mắt • Không khích xung đột/ đối đầu • Nói nhiều • Chăm • Biểu cảm/ Gây xúc động • Đáng tin cậy • Có tính cạnh tranh • Muốn người hạnh phúc • Rất chan hòa • Tạo/ Giữ khoảng cách • Có sức thuyết phục • Chân thật • Sử dụng nhiều cử nói • Chịu khó lắng nghe • Khăng khăng giữ ý kiến • Làm việc người chuyên • Không phải lúc giữ lời giải vấn đề hứa • Muốn người yêu quý • Sử dụng hình ảnh để biểu thị • Nhịp độ tiến triển chậm • Chán lập luận logic • Thích trò chuyện • Không hiểu lịch trình/ thời gian • Trung thành dùng để làm • Không bị gượng ép thời • Tự phát gian/ lịch trình • Nhiệt tình 10 Hài hòa với phong cách lãnh đạo/ tương tác Hài hòa với Nhà tư tưởng Hài hòa với Giám đốc • Nói chuyện liệu • Đúng sở thực tế • Có sở thực tế tay • Đúng • Giữ tập trung vào nhiệm vụ • Đặt nhịp độ chậm rãi ôn hòa • Tránh tán chuyện phiếm • Cho phép thời gian dành cho • Sử dụng tuyên bố rõ ràng, xác câu hỏi • Chỉ hứa bạn giữ lời 11 • Sử dụng cách tiếp cận hệ thống (lịch trình) • Sử dụng logic lý • Đặt câu hỏi ý kiến họ • Coi trọng ý kiến khác • Chấp nhận cách thức thống • Giữ giọng nói nhã nhặn • Đừng sốt sắng • Sử dụng cử • Đừng thúc đẩy để có câu trả lời nhanh chóng • Luôn có khoảng lặng • Làm việc với mục tiêu, mục đích rõ ràng • Theo dõi cách ghi chép • Tư logic • Đưa số hạn chế ý kiến • Ghi chép việc • Rõ ràng mục tiêu • Nói thực tế, cảm xúc • Duy trì liên hệ qua ánh mắt • Ân cần • Không hỏi nhiều câu hỏi • Đừng phớt lờ ý kiến họ Hài hòa với người Mơ mộng Hài hòa với Người tốt bụng • Nói với say mê • Không nên định hướng theo công việc • Từ tốn, thoải mái • Duy trì mức độ lượng cao • Tập trung vào người • Sẵn sàng "giết" thời gian, có vài chuyện • Nói chuyện với tư cách cá nhân, vui cởi mở • Nói theo kiểu "cái xảy ?" • Tôn trọng người nói • Nhìn vào "bức tranh tổng thể" • Đảm bảo lắng • Mềm dẻo nghe • Bình tĩnh • Khuyến khích biểu lộ nghi • Tác động vào tinh thần cạnh tranh ngờ lo ngại • Nói tầm nhìn, hy vọng, ước mơ • Không nên tranh cãi/ phòng thủ • Sử dụng ngôn ngữ truyền cảm • Tối thiểu hóa sức ép mặt thời • Ví dụ khả gian • "Động não" • Đề nghị trí • Không bị rơi vào tranh cãi • Đề nghị tán dương/ bảo đảm • Đừng trông đợi vào thời gian • Đề xướng liên hệ, đừng chờ đợi • Di chuyển nhẹ nhàng trở lại chủ đề lắng nghe từ phía họ • Tiếp tục thăm viếng • Chân thành • Hỏi cần thực • Đảm bảo người rõ 12 ràng mục tiêu nhiệm vụ IV Phong cách lạnh đạo Lê Phước Vũ tập đoàn Tôn Hoa Sen giai đoạn khủng hoảng tài 2008-2009 Phong Cách Lãnh Đạo tương tác theo mô hình người tốt bụng: Đặc điểm: − Lê Phước Vũ người hướng tới người, hướng tới người phục tùng có ý thức trách nhiệm mình: VD: “Tôi người gây dựng nên Hoa Sen Group, có trách nhiệm với 3.000 nhân viên khoảng 6.000 cổ đông, nên định suy nghĩ đại diện cho số đông”, ông Lê Phước Vũ nói − Rất linh hoạt nhạy cảm: Ông có định linh hoạt theo tình hình trường giai đoạn khó khăn: Năm 2008 khủng hoảng tài tiền tệ giới suy thoái kinh tế toàn cầu khiến nhiều doanh nghiệp lao đao Hoa Sen đứng trước nguy bị phá sản giá thép bất ngờ giảm xuống 2/3 (chỉ tháng) mà chi phí đầu tư sản xuất lại lớn Ông Vũ ngồi đống lửa ngày qua giá giảm sâu Lúc đó, ông định táo bạo linh động theo tình hình thị trường bán tháo tất hàng kho, sau mua lại với giá rẻ hơn, nhu cầu tới đâu mua tới Nhờ định nhanh chóng kịp thời năm 2008 công ty vượt qua khủng hoảng chí có lãi 1.000 tỷ đồng − Chăm thích giúp đỡ: Chính thế, đích thân Chủ tịch Lê Phước Vũ nằm vùng địa bàn dự án nhà máy Bà Rịa Vũng Tàu, 12h đêm ngược xuôi công trường, mưa dầm không dứt Nhớ lại quãng thời gian này, ông chia sẻ: "Chúng hoạt động thời chiến" Bản thân ông vừa đốc thúc nhà thầu thiết kế, thi công, giám sát xây dựng nhà xưởng, vừa hối thúc nhà cung cấp máy móc thiết bị giao hàng kịp thời để lắp đặt máy nhanh cho kịp tiến độ công nghệ dây chuyền lắp xong tới công nghệ dây chuyền khác, đảm bảo đồng Kết 10 tháng nhà máy cho đời sản phẩm − Muốn người hạnh phúc: Ông quan tâm đến phát triển đất nước thể trách nhiệm cộng đồng thông qua hoạt động từ thiện xã hội, chương trình cụ thể, như: Mái ấm gia đình Việt; vượt lên mình; giải bóng đá dành cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt; đón giao thừa trẻ em có hoàn cảnh khó khăn Nhờ đó, nhiều mảnh 13 đời nhỡ, nhiều hoàn cảnh khó khăn bớt phần vất vả, vơi nỗi buồn để bước tiếp đường hướng đến tương lai − Làm việc người chuyên giải vấn đề: ông Lê Phước Vũ chia cách sống chung với lạm phát: “Theo tôi, cách tốt tạm dừng đầu tư để làm tốt có Tiếp theo tiết giảm chi phí, thông báo tình hình khó khăn với nhân viên để chuẩn bị tâm lý cho họ tình xấu xảy ra; giảm bớt tiêu sản xuất – kinh doanh tận dụng dịp để củng cố nội (rà soát lại máy nhân sự, hệ thống quản trị, quy trình sản xuất − Trong kinh doanh, hội không tới nhiều lần nên nhạy bén tối cần thiết Tuy nhiên, củng cần phải thận trọng nhiều tưởng hội, thực lại cám dỗ: chứng khoán ví dụ Tốt phải tỉnh táo để không chạy theo tâm lý đám đông.” Qua đó, cho thấy ông người có bình tỉnh đối đầu với vấn đề khó khăn đưa định khéo léo, khôn ngoan kịp thời để đạt kết thành công − Tạo giữ khoảng cách: Ông giữ khoảng cách với người theo không khoảng cách tầm nhìn mà khoảng cách uy tín khả nhìn nhận vấn đề Cụ thể là: Nhưng ông có “lung lay” không bên cạnh ông, nhiều doanh nghiệp kiếm hàng trăm tỉ, hàng ngàn tỉ nhờ đầu tư bất động sản, chứng khoán giai đoạn 20062007?”, hỏi − Ông thú thật, ông có lung lay, ông có tham Bởi đồng ý lên sàn năm 2006, tài sản ông, tập đoàn tăng gấp vài chục lần − Lúc đó, vốn điều lệ Hoa Sen khoảng 160 tỉ lợi nhuận tới 120 tỉ đồng Tập đoàn thuê tư vấn giá cổ phiếu đẩy lên chục “chấm” − Ông ngạc nhiên thực bị tác động Hơn chục năm làm kinh doanh, chưa hội kiếm tiền đến với ông lại dễ, lại nhiều − Nói không tham nói dối Nhưng đêm về, cảnh người lao động lợi trước mắt bán hết cổ phiếu, cuối trắng tay, người mua (những thầy giáo, bà nội trợ gom góp đời vốn, sinh viên, học sinh nghèo mà theo ông, đấu với “cá mập chứng khoán”) thua lỗ giá trị ảo cổ phiếu bị đẩy lên trời ám ảnh ông − Ông phân vân, trăn trở Mất tháng trời “đấu tranh với lòng tham”, cuối ông định ngưng niêm yết để tập trung vào sản xuất − Lúc đó, không người hụt hẫng, chí “oán” ông cần ông gật đầu, họ trở thành tỉ phú, triệu phú Nhưng đến nay, doanh 14 nghiệp lao theo đầu tư tài ngập nợ nần, khó khăn, Hoa Sen vượt lên đứng đầu nước khu vực Đông Nam Á sản phẩm tôn mạ công nhận, đường ông chọn đắn − Chân thật nhịp độ tiến triển chậm: “Ông bảo, người đứng đầu doanh nghiệp phải người trực Anh chấp nhận lợi nhuận hơn, chí chấp nhận chậm chút không thỏa hiệp với tiêu cực” − Thích trò chuyện chia sẽ: Ông diễn giả: cụ thể “Với vai trò diễn giả, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Hoa Sen có chia sẻ ấn tượng nỗ lực không mệt mỏi Đại gia đình Hoa Sen suốt 11 năm qua Ông khẳng định rằng, thành công có Tập đoàn Hoa Sen ngày hôm nay, nhờ 50% việc sử dụng nguồn nhân cách linh hoạt uyển chuyển Ngoài ra, Ông giúp khách mời giải tỏa xúc vấn đề nhân đơn vị với chia sẻ tâm huyết quý báu, khiến nhiều khán thính giả khâm phục phong cách lãnh đạo tinh tế tài tình Ông” − Trung thành: trung thành với mục tiêu tổ chức Ông nhắc nhở phải xây dựng trì mục tiêu mà Hoa Sen hướng tới Cụ thể là: Ông cộng có nhiều định giúp cho Hoa Sen vượt qua thời kỳ khủng hoảng “tiết giảm chi phí, thông báo tình hình khó khăn với nhân viên để chuẩn bị tâm lý cho họ tình xấu xảy ra; giảm bớt tiêu sản xuất – kinh doanh tận dụng dịp để củng cố nội (rà soát lại máy nhân sự, hệ thống quản trị, quy trình sản xuất ” Những yếu tố mà người theo Lê Phước Vũ cần có: Theo ông Lê Phước Vũ, văn hóa doanh nghiệp yếu tố thiếu, góp phần phát triển bền vững công ty Với Hoa Sen Group, văn hóa không đơn liệt kê giá trị công ty mong muốn, mà đòi hỏi nỗ lực tất thành viên qua khởi xướng, cổ vũ Ban lãnh đạo Cùng với đề cao tính trung thực nhân viên, người đứng đầu nỗ lực để cộng tin tưởng, nể trọng yêu mến Nói cách khác, điều hành, việc phải có tầm nhìn xa, người chủ doanh nghiệp phải đóng vai trò “lãnh tụ” để thuyết phục nhân viên đồng hành với Mà muốn thì, theo ông Vũ, cần phải biết cách chia thành kinh doanh với nhân viên, có cách hành xử dứt khoát (thưởng- phạt nghiêm minh) phải xây dựng quy chế cụ thể để kiểm soát người Ban điều hành Để phát triển doanh nghiệp bền vững, bắt buộc doanh nhân phải tập hợp quanh người chí hướng, sau có sách đào tạo cụ thể, theo sát giao quyền cho họ 15 Tình huống: Năm 2008 khủng hoảng tài tiền tệ giới suy thoái kinh tế toàn cầu khiến nhiều doanh nghiệp lao đao Hoa Sen đứng trước nguy bị phá sản giá thép bất ngờ giảm xuống 2/3 (chỉ tháng) mà chi phí đầu tư sản xuất lại lớn Ông Vũ ngồi đống lửa ngày qua giá giảm sâu Ông đội ngũ nhân viên ngồi lại bàn bạc tìm nguyên nhân cách giải Ông yêu cầu phận nghiên cứu làm nghiên cứu nhằm tìm thông tin chi tiết lý gì? mà giá thép giảm sâu thời gian nhanh Ông yêu cầu phận phân phối báo cáo tình hình kinh doanh tồn kho đại lý công ty Còn phận nội vụ ông yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết tình hình tài nhân Từ thông tin thu thập ông đưa định bán hết hàng tồn kho thị trường sau mua lại với giá rẻ hơn, nhu cầu tới đâu mua tới Ưu điểm: - Có hổ trợ lẫn trình sáng tạo - Có phát triển trưởng thành nhân viên - Nhân viên có cảm hứng động lực trình sáng tạo - Có đổi phát triển tư nhận thức nhân viên mục tiêu định hướng chung tổ chức Nhược điểm: - Khó khăn việc truyền cảm hứng phải làm việc tình thay đổi liên tục - Phải đổi liên tục trình sáng tạo Lời khuyên: Cần phát huy tối đa tính tương tác trình sáng tạo Nhà lãnh đạo phải có kỷ lắng nghe phân tích khách quan Nhân viên phải truyền cảm hứng gây ảnh hưởng liên tục trình sáng tạo hiệu Bài học rút ra: Phải bồi dưỡng liên tục khả gây ảnh hưởng hiểu biết tâm lý người khác Phải nêu cao tinh thần hợp tác kỷ lắng nghe trình làm việc thảo luận nhóm Phải khách quan trình đánh giá, ghi nhận thành có định gây ảnh hưởng phù hợp: khen thưởng mặt vật chất hay tinh thần "Tuy nhiên, khó khăn hội, trật tự xác lập khó để khởi nghiệp Ở Việt Nam, rõ ràng nhiều hội dành cho 16 người biết nhìn hội Đặc biệt, khó khăn giai đoạn tốt cho người khởi nghiệp tham gia thương trường Tuy nhiên, đừng ảo tưởng, mà phải biết dấn thân" - ông chia sẻ V Kết Luận Mỗi phong cách lãnh đạo có ví dụ thực tế sống tương ứng Đồng thời, tùy theo quan điểm, thời đại mà phong cách lãnh đạo biến tấu cho phù hợp Tuy nhiên, đích đến cuối hài hòa công việc, hợp tác thành công cá nhân tổ chức với người lãnh đạo Có vậy, tổ chức có “kim nam” riêng cho hoàn thành tôn tổ chức "Tuy nhiên, khó khăn hội, trật tự xác lập khó để khởi nghiệp Ở Việt Nam, rõ ràng nhiều hội dành cho người biết nhìn hội Đặc biệt, khó khăn giai đoạn tốt cho người khởi nghiệp tham gia thương trường Tuy nhiên, đừng ảo tưởng, mà phải biết dấn thân" - ông chia sẻ 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO www.hoasengroup.vn www.e-money.com.vn vi.wikipedia.org www.idoc.vn 18