Phân tích thị phần sản phẩm thiết bị giáo dục của công ty CP đầu tư và phát triển giáo dục hà nội

Phân tích thị phần sản phẩm thiết bị giáo dục Công ty CP Đầu tư Phát triển Giáo dục Hà Nội (HEID) Bài tập cá nhân Hãy chọn sản phẩm (dịch vụ) doanh nghiệp (tổ chức) anh (chị) phân tích sản phẩm (dịch vụ) định vị thị trường Bình luận kiến nghị anh (chị) Bài làm Giới thiệu Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Giáo dục Hà Nội (HEID) - Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Giáo dục Hà Nội (HEID) Công ty Nhà xuất Giáo dục Việt Nam, HEID thành lập năm 2007 với số vốn điều lệ 80.000.000.000 đồng - Các lĩnh vực hoạt động HEID : In phát hành sách bổ trợ sách giáo khoa, sách tham khảo chất lượng cao, Lịch giáo dục, sản phẩm giáo dục theo định hướng đổi phương pháp dạy học, tự học loại sản phẩm giáo dục khác; Kinh doanh sản phẩm thiết bị giáo dục, thiết bị văn phòng, phần mềm giáo dục, văn phòng phẩm, học sinh - Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Giáo dục Hà Nội nguyên phận tách cổ phẩn hóa từ Nhà xuất Giáo dục Việt Nam nên Công ty thừa hưởng số lợi so với công ty khác hoạt động lĩnh vực kinh doanh In ấn phát hành Sách giáo dục thị trường Hệ thống kênh phân phối HEID - Dựa mối quan hệ có sẵn, HEID có hệ thống Đại lý rộng khắp gồm 28 Công ty Phát hành sách Thiết bị trường học tỉnh phía Bắc (kênh phân phối truyền thống Công ty trì từ trước thành lập) Đây kênh phân phối HEID - HEID có khoảng 90 đại lý tư nhân bán buôn bán lẻ khắp tỉnh phía Bắc, riêng Hà Nội công ty có gần 50 Đại lý lớn nhỏ khác - HEID có cửa hàng bán lẻ 67 B Cửa Bắc 32E Kim Mã, cửa hàng Công ty khác hệ thống Nhà xuất Giáo dục Việt Nam (khoảng 10 công ty) Các sản phẩm công ty: - Mảng sách Bổ trợ sách Giáo khoa (sách Bài tập) chiếm khoảng 70% doanh thu năm mảng thu nhập HEID - Mảng sách Tự chọn Tham khảo chiếm khoảng 20% doanh thu năm - Phát hành Lịch thiết bị giáo dục khác chiếm 10% doanh thu lại Bài viết tổng kết thực tế sản phẩm công ty công tác Sản phẩm Bộ sách Let’s Learn English – Đây Bộ sách đem lại doanh thu chủ yếu cho HEID mảng sách Tự chọn Tham khảo Giới thiệu Bộ sách Let’s Learn English: - Đây sách Tự chọn cho học sinh Tiểu học Bộ sách gồm lớp: Let's Learn English Student's book – Workbook – Teacher's guide biên soạn theo chương trình để dạy học Tiếng Anh cho học sinh lớp – lớp lớp Bộ sách biên soạn theo đường hướng giao tiếp quan điểm coi học sinh chủ thể hoạt động dạy học nhằm giúp học sinh tích cực, chủ động sáng tạo hoạt động sử dụng tiếng Anh Bộ sách đánh giá phù hợp với trình độ lứa tuổi học sinh tiểu học Một số hình ảnh sách Let's Learn English - Bộ sách trọng khâu chất lượng: Tác giả chọn tiếng sách Hội đồng Anh tham gia khâu biên tập đóng góp ý kiến - Bộ sách có sản phẩm hỗ trợ đầy đủ Băng, Đĩa CD, VCD, Bộ sản phẩm thiết bị kèm Bộ quân chữ, Bộ quân bài, Bộ rối, Bộ tranh ảnh, … Bộ sách công ty phát hành đồng từ năm 2007, sách không thị trường Hà Nội mà 28 tỉnh phía Bắc chấp nhận Số lượng phát hành tăng đặn hàng năm (bảng số liệu) Số lượng phát hành 28 tỉnh phía Bắc (1) TT Năm Số lượng sách Tăng trưởng (%) 01 2007 1.302.354 (cuốn) - 02 2008 1.563.302 (cuốn) 120% 03 2009 1.932.892 (cuốn) 123% Ghi Số lượng ước tính Đối tượng khách hàng mục tiêu sách: nhóm đối tượng - Các em học sinh lớp – lớp – lớp 5: Đây đối tượng sử dụng trực tiếp yêu cầu lớn sách phù hợp với trình độ Học sinh, phát triển kỹ nghe - nói - đọc - viết cách toàn diện 1() Báo cáo kế hoạch phát hành HEID năm 2009 - Các giáo viên Tiếng Anh, cán quản lý Ngoại ngữ (ở cấp Phòng Giáo dục tiểu học, Sở Giáo dục địa phương, Vụ Giáo dục Tiểu học ): Đây đối tượng đạo nội dung lẫn trực tiếp giảng dậy sách, yêu cầu quan trọng Nội dung sách Bộ sách phải đạt yêu cầu chuẩn kiến thức Tiếng Anh Bộ Giáo dục đào tạo - Bộ sách dành cho em học sinh tiểu học người chi trả tiền lại vị phụ huynh yêu cầu quan trọng sách phải có mức giá phù hợp với thu nhập trung bình người dân, hướng tới mục tiêu gia đình có em học Tiếng Anh mua sản phẩm tốt Cơ hội thách thức: Để thấy lợi yếu điểm sản phẩm đánh giá ưu nhược điểm Bộ sách Let's Learn English cách khách quan nhất: - Ưu điểm: + Chất lượng sách lợi lớn nhất: Bộ sách tác giả tiếng Viện Chiến lược chương trình Giáo dục làm chủ biên Đây chuyên gia Tiếng Anh có uy tín trình độ học thuật trình độ sư phạm + Bộ sách quan tâm đóng góp lớn nội dung Hội đồng Anh, đảm bảo mang đến nội dung hoàn chỉnh phù hợp mặt sư phạm em học sinh theo độ tuổi + Về thiết kế sách nhà xuất uy tín Singapore (Panpac Education Publishing) chịu trách nhiệm Bộ sách thiết kế theo chuẩn sách giáo khoa tiếng Anh, đảm bảo mang đến cho học sinh cảm giác hệt học sách giáo khoa xuất Anh quốc + Bộ sách có thiết bị hỗ trợ dạy học kèm đầy đủ so với tất sách tiếng Anh có mặt thị trường Có khoảng gần 10 sản phẩm hỗ trợ khác như: Băng, Đĩa CD-ROM, Đĩa VCD, Bộ tranh, Bộ quân rối, Bộ quân chữ số, Bộ quân bài… Tạo nên đa dạng cho giáo viên giảng dạy tạo hứng thú cho em học sinh học tập + Dựa tảng có quy mô lớn, chuyên biên tập – in ấn – xuất bản, HEID in ấn phát hành sách Let's Learn English với giá thành cho thấp so với sách tham khảo tiếng Anh khác (Sách Học sinh có giá từ 10.000 – 19.700 đồng / cuốn, sách Giáo viên có giá từ 32.000 – 36.000 đồng / cuốn) Ưu tiên hàng đầu giá thành thấp để phục vụ tối đa đối tượng học sinh (kể khu vực nông thôn miền núi ), cố gắng để sách không gánh nặng cho gia đình khó khăn + Bộ sách có kênh phân phối rộng khắp: riêng địa bàn Hà Nội có 50 đại lý cửa hàng bán buôn bán lẻ, 28 tỉnh phía Bắc có Công ty sách thiết bị Trường học tỉnh đảm trách - Nhược điểm: + Vì mục tiêu giá thành thấp, Chiết khấu cho đại lý không cao dòng sách tham khảo khác (Chiết khấu sách tham khảo trung bình thị trường khoảng 30%, Bộ Let's Learn English 18%) + Vì số lượng cung cấp tương đối lớn khu vực cung cấp ngày mở rộng kế hoạch in, phát hành vận chuyển sách thị trường thường bị chậm so với sách khác - Đối thủ cạnh tranh chính: + Hiện tại, sách xem cạnh tranh nhiều thị trường với sách Let's Learn English sách Let’s Go Đây sách University Press OXFORD xuất bản, in ấn từ nước Công ty FAHASA nhập phát hành thị trường Việt Nam Bộ sách Let’s Go có giá bán từ 52.000 – 71.000 đồng / Bộ sách Let’s Go trừ chiết khấu khoảng 40% cho đại lý + Bộ sách Let’s Go thiết kế đẹp, chất lượng nội dung tốt, nhiên sách 100% nhập ngoại nên chưa bám sát chương trình học Học sinh Việt Nam chưa có ví dụ Việt Bộ sách Let's Learn English + Bộ sách Let’s Go có giá cao (giá trung bình cao từ 3-4 lần so với sách Let’s Learn English) Bộ sách có chiết khấu cao cho đại lý Đây ưu điểm trội sách Let's Go + Vì giá thành cao nên Let’s Go mục tiêu in lậu nhiều so với sách Let's Learn English Những mục tiêu cần hướng tới: Theo thống kê phòng Kinh doanh HEID, Bộ sách Let’s Learn English giữ vị trí số thị trường số lượng phát hành Bộ Let’s Go FAHASA giữ vị trí số với số lượng phát hành gần nửa so với Bộ sách Let’s Learn English Ta thấy Bộ sách Let’s Learn English có ưu điểm hẳn Chất lượng, Giá bán, Kênh phân phối Bộ sách Let’s Go Chiết khấu cho Đại lý phát hành Sơ đồ định vị Bộ sách Let’s Learn English sách Let’s Go Nhìn vào ưu nhược điểm sách Let's Learn English, ta thấy: - Cần tiếp tục phát triển hoàn thiện chất lượng sách, giữ vững vị số số lượng phát hành chất lượng sách so với sách tiếng Anh khác có thị trường - Cố gắng tiết giảm chi phí, cắt giảm khâu trung gian thừa, không cần thiết để tăng thêm chiết khấu cho đại lý - Đẩy mạnh bán hàng qua Internet, qua hàng HEID cửa hàng hệ thống Nhà xuất Giáo dục Việt Nam - Cải tiến phận giao hàng, thúc đẩy nhanh khâu In nhập xuất kho để tiến độ phát hành kịp thời Chiến lược Marketing: - Xét lâu dài cần mở rộng thị trường nữa, thu hút thêm đối tượng khách hàng chưa sử dụng Bộ sách Let’s Learn English - Cần có thêm chương trình khuyến mại, giảm giá để khuyến khích người tiêu dùng, thời kỳ khủng hoảng kinh tế - Cần có thêm nhiều kênh quảng cáo sản phẩm qua phương tiện thông tin đại chúng (TV ), loại xuất phẩm (báo chí ), phương tiện truyền tin (internet ) Chương trình hành động: - Mở rộng quảng cáo: qua buổi hội thảo, lồng ghép vào hoạt động giới thiệu sách thư viện, quảng cáo chương trình TV Mỗi ngày sách, TV shopping - Tổ chức thi tiếng Anh cho em học sinh Trường Tiểu học Hiện HEID triển khai công tác chuẩn bị cuối để cuối tháng – 2009 tổ chức thi Olympic Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học Hà Nội trường Tiểu học Kim Liên - Tổ chức buổi tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ cho giáo viên dạy Tiếng Anh: Đây trở thành hoạt động thường xuyên HEID, trung bình năm HEID tổ chức từ 5-7 lớp tập huấn địa phương khác - Tổ chức tháng phát hành giảm giá khai giảng năm học mới: Hằng năm vào dịp khai giảng năm học HEID có tháng phát hành giảm giá từ 10-15% chiết khấu cho tất khách hàng - Mở rộng thêm chuỗi cửa hàng đại lý địa bàn tỉnh lân cận - Giới thiệu sách trực tuyến trang web công ty www.sachgiaoduconline.com Bình luận kiến nghị - Với nghiên cứu đánh giá vòng năm tới sách Let’s Learn English sách tự chọn Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học số thị trường - Chúng ta cần liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng nội dung, phát huy ưu điểm đồng thời hạn chế nhược điểm - Phấn đấu mở rộng phát hành thị trường mới, nghiên cứu phát triển thêm dòng sản phẩm sách tiếng Anh cho học sinh lớp lớp Tài liệu tham khảo: Bài giảng môn học Quản trị Marketting Báo cáo kinh doanh số liệu kế hoạch phát hành HEID Thống kê số lượng phát hành điều tra thị trường phòng Kinh doanh HEID