Sau thời gian được học tập các kiến thức cơ sở và lý thuyết chuyên ngành tại trường, việc thực tập, thực tế của sinh viên tại các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh là bước đệm đầu tiên để sinh viên có thể thử vận dụng các kiến thức mà mình đã được trang bị vào công việc thực tế. Từ đó sinh viên vừa có thể nắm vững được các kiến thức lý thuyết, vừa tạo dựng được cho bản thân những kinh nghiệm thực hành công việc. Tạo dựng được cho sinh viên sự tự tin trước khi bước ra khỏi giảng đường đại học để bước vào cuộc sống tốt hơn. Chính vì lý do đó, với sự tạo điều kiện của nhà trường và các thầy cô trong khoa Quản lý kinh doanh, em đã được giới thiệu vào thực tập tại công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý. Tại công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý, được sự hướng dẫn và chỉ bảo tận tình của cô giáo phụ trách hướng dẫn, các anh chị trong công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý, em đã dần vận dụng được các kiến thức mà mình đã được học tại trường vào thực tế. Nhờ đó em đã có được cái nhìn tổng quan về quá trình thực hiện công việc thực tế, về phương pháp tiếp cận và giải quyết công việc có hiệu quả. Đây chính là những kiến thức quý giá giúp em có được nền tảng kiến thức tốt để em có thể làm việc tốt sau này khi hoàn thành khóa học tại nhà trường. Sau 6 tuần thực tập (từ 7122014 đến 1512015) em đã tiếp thu và học hỏi được những kiến thức nhất định, em xin được trình bày tại Báo cáo thực tập. Báo cáo thực tập gồm có 3 phần chính: Chương 1: Tổng quan về doanh nghiệp Chương 2: Đặc điểm các nguồn lực của doanh nghiệp Chương 3: Kết quả hoạt động SXKD và phương hướng phát triển trong tương lai Hà nội ngày 18, tháng 1, năm 2015 Sinh viên thực hiện DƯƠNG VĂN THÀNH
ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I Đặc điểm nguồn lực 10 Đặc điểm vốn 10 3.Máy móc thiết bị: 15 II Tình hình hoạt động chủ yếu công ty 15 Quản lý chất lượng sản phẩm 15 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh .16 3.Công tác quản lý nhân 17 CHƯƠNG III KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD 19 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 19 I Kết sản xuất kinh doanh .19 II Phương hướng hoạt động thời gian tới 22 1.Nhận xét chung: 22 Phương hướng hoạt động .23 Một số giải pháp đẩy mạnh đầu tư phát triển thực kế hoạch định hướng đề Công ty 23 LỜI MỞ ĐẦU Sau thời gian học tập kiến thức sở lý thuyết chuyên ngành trường, việc thực tập, thực tế sinh viên doanh nghiệp, sở sản xuất kinh doanh bước đệm để sinh viên thử vận dụng kiến thức mà trang bị vào công việc thực tế Từ sinh viên vừa nắm vững kiến thức lý thuyết, vừa tạo dựng cho thân kinh nghiệm thực hành công việc Tạo dựng cho sinh viên tự tin trước bước khỏi giảng đường đại học để bước vào Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp sống tốt Chính lý đó, với tạo điều kiện nhà trường thầy cô khoa Quản lý kinh doanh, em giới thiệu vào thực tập công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý Tại công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý, hướng dẫn bảo tận tình cô giáo phụ trách hướng dẫn, anh chị công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý, em dần vận dụng kiến thức mà học trường vào thực tế Nhờ em có nhìn tổng quan trình thực công việc thực tế, phương pháp tiếp cận giải công việc có hiệu Đây kiến thức quý giá giúp em có tảng kiến thức tốt để em làm việc tốt sau hoàn thành khóa học nhà trường Sau tuần thực tập (từ 7/12/2014 đến 15/1/2015) em tiếp thu học hỏi kiến thức định, em xin trình bày Báo cáo thực tập Báo cáo thực tập gồm có phần chính: Chương 1: Tổng quan doanh nghiệp Chương 2: Đặc điểm nguồn lực doanh nghiệp Chương 3: Kết hoạt động SXKD phương hướng phát triển tương lai Hà nội ngày 18, tháng 1, năm 2015 Sinh viên thực DƯƠNG VĂN THÀNH CHƯƠNG I – TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP I Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp •Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Gạch Cẩm Lý •Trụ sở chính: Xã Cẩm Lý, huyện Lục Nam, tỉnh Bắc Giang •Điện thoại/Fax: 02403.852.061 •Website: www.tuynelcamly.vn Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp •Giấy phép kinh doanh: Số 240039723 Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang cấp lần đầu ngày 26/03/2008, đăng ký thay đổi lần thứ ngày 18/11/2011 Số vốn điều lệ: 2.880.000.000 đồng (Hai tỷ, tám trăm tám mươi triệu đồng VN) •Người đại diện: VŨ VĂN THÀNH • Quá trình phát triển: - Từ tháng năm 2005 ~ 26/3/2008: Hoạt động quy mô xưởng sản xuất gạch tư nhân xã Cẩm Lý, huyện Lục Nam, tỉnh Bắc Giang - Từ 26/3/2008 ~ 18/11/2011: Hình thành Công ty Cổ phần Gạch Cẩm Lý theo giấy phép đăng ký doanh nghiệp số 240039723, Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang cấp Lĩnh vực đăng ký kinh doanh sản xuất phân phối gạch Tuynel - Ngày 18/11/2011 đăng ký thay đổi giấy phép kinh doanh lần Bổ sung hạng mục sản phẩm loại hình kinh doanh khác - Từ 18/11/2011 công ty với đội ngũ công nhân viên phấn đấu khắc phục khó khăn để dành uy tín sản xuất kinh doanh Với đội ngũ quản lý có kinh nghiệm kỹ thuật, đội ngũ công nhân lành nghề áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến vào hoạt động sản xuất, qua góp phần nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Sản phẩm công ty đạt chất lượng tốt, tạo dựng uy tín niềm tin nơi khách hàng II Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp •Chức năng: Công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý thành lập thời kỳ đất nước chuyển sang giai đoạn phát triển kinh tế thị trường Trong giai đoạn công ty mạnh dạn đổi chế quản lý, xác định rõ mục tiêu phát triển, mở Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp rộng lĩnh vực hoạt động đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh Từ sở sản xuất kinh doanh gạch Tuynel quy mô nhỏ, Công ty Gạch Cẩm Lý trở thành công ty chuyên lĩnh vực vật liệu xây dựng có quy mô vùng, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu xây dựng thời kỳ công nghiệp hóa đại hóa đất nước •Nhiệm vụ: Nhiệm vụ công ty giai đoạn tăng cường quản lý chặt chẽ, tăng cường cải tiến kỹ thuật trang thiết bị để vừa nâng cao suất lao động vừa nâng cao chất lượng sản phẩm giảm giá thành sản phẩm Qua tăng cường lực cạnh tranh mở rộng thị phần quy mô vùng, miền •Ngành nghề chính: - Sản xuất gạch tuynel ngói lợp; - Sản xuất lợp; - Sản xuất theo hình, khung nhà tiền chế; - Sản xuất vật liệu xây dựng khác; - Xây dựng công trình dân dụng công nghiệp •Nghành nghề phụ: - Chế biến nông, lâm sản, thực phẩm; - Chăn nuôi gia súc, gia cầm, nuôi trồng thủy sản; - Kinh doanh hàng hóa vật tư, thiết bị, xăng dầu; - Xuất nhập trực tiếp, ủy thác, tạm nhập-tái xuất loại vật tư, thiết bị, hàng hóa tiêu dùng, nông sản, thủy hải sản III Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Đặc điểm sản phẩm: Sản phẩm gạch tuynel sản xuất từ nguyên liệu đất sét có đặc điểm có độ hút ẩm thấp, cường độ chịu lực cao, gạch nhẹ, mẫu mã đẹp nên mang lại vẻ đẹp sang trọng chất lượng cho công trình xây dựng Bên cạnh đó, gạch làm từ đất sét nung nên thân thiện với sức khỏe người Quy trình sản xuất kinh doanh: - Ngâm ủ nguyên liệu đất sét theo thời gian quy định - Sơ chế nguyên liệu: Tiếp liệu – tách đá – nghiền khô – nghiền tinh - Trộn nguyên liệu với than cám đá để đạt độ dẻo cần thiết Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đưa nguyên liệu vào khuôn máy đùn để tạo hình sản phẩm gạch mộc (gạch chưa nung) - Phơi gạch mộc (phơi tự nhiên sấy) để đạt độ khô thích hợp - Nung gạch nhiệt độ khoảng 900 độ C - Làm nguội gạch cho lò - Vận chuyển vào kho lưu thành phẩm IV Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý Để có phát triển ngày hôm nay, Công ty không ngừng học hỏi để hoàn thiện tổ chức máy hoạt động đảm bảo liên quan chặt chẽ với nhau, từ khâu thiết thi công hay lĩnh vực khác tạo điều kiện tiến độ công việc theo tinh thần hợp đồng nhu cầu khách hàng Mô hình công ty mang tính quản lý từ Hội Đồng Quản Trị đến Giám Đốc đến phòng ban có quan hệ chặt chẽ với nhau, phụ trợ cho để hoàn thành công việc giao Sơ đồ Tổ chức máy quản lý công ty: ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC Phòng tài chính-kế toán Phòng Thiết Kế Sản Xuất Bộ phận Bộ phận sản Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 thiết kế xuất Lớp 9LTCD QL09 Phòng kinh doanh Phòng hành chính-nhân ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chức năng, nhiệm vụ phận: 2.1 Mối quan hệ phận máy quản lý: Theo cấu tổ chức trên, Hội Đồng Quản Trị thực chức giám sát, kiểm soát hoạt động Công Ty Giám đốc người đạo trực tiếp hoạt động phòng ban Các phận phòng ban làm tham mưu giúp việc, hỗ trợ cho Giám đốc chuẩn bị định Mô hình quản lý phù hợp với doanh nghiệp Công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý, thông tin phản hồi Ban Giám đốc phòng ban cách xác nhanh chóng Trong máy quản trị Công ty ta thấy phân chia nhiệm vụ rõ ràng, thích hợp với lực cá nhân đào tạo Mỗi nhân viên Công ty biết rõ vị trí họ cấu xác định mối liên quan quyền lực họ với người khác Công ty Các cá nhân cụ thể đào tạo kiến thức kinh nghiệm người khác ban, đối đầu với vấn đề quen thuộc, kỹ nâng cao Với cấu dễ giải thích, nhân viên hiểu vai trò phận Đồng thời, tổ chức quản trị Công ty có khả thích ứng linh hoạt với nhũng biến động xảy Công ty môi trường doanh nghiệp, nhờ bảo đảm phối hợp tốt hoạt động nhiệm vụ tất phận Công ty Do nhận thức đắn tầm quan trọng máy quản lý, từ thành lập đến Công ty bước củng cố tổ chức phòng ban, tuyển chọn cán nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên cũ Công ty cho phù hợp với công việc kinh doanh phục vụ cho kế hoạch phát triển lâu dài Công ty 2.2 Chức nhiệm vụ phận Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp + Đại hội đồng cổ đông: Là quan quan có thẩm quyền định cao công ty, gồm thành viên có quyền biểu công ty Đại hội đồng cổ đông làm việc theo chế độ tập thể, thực chức năng, nhiệm vụ chủ yếu thông qua kỳ họp Đại hội đồng cổ đông Các định Đại hội đồng cổ đông đưa hình thức Biểu họp Lấy ý kiến văn + Ban kiểm soát: Là phận bầu với vai trò bảo vệ quyền lợi cổ đông, quyền lợi nhà đầu tư thông qua chức giám sát Hội đồng quản trị, Ban giám đốc việc quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức công tác kế toán, thống kê lập báo cáo tài thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài chính, báo cáo đánh giá công tác quản lý Hội đồng quản trị + Hội đồng quản trị: Là quan quản lý công ty, toàn quyền nhân danh công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi công ty Hội đồng quản trị thông qua định thuộc thẩm quyền biểu họp, lấy ý kiến văn hình thức khác điều lệ công ty qui định + Tổng giám đốc: Là người điều hành hoạt động ngày công ty chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị việc thực quyền nghĩa vụ giao Giám đốc người phụ trách chung mặt, trực tiếp đạo thực nhiệm vụ toàn Công ty, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, cải thiện điều kiện lao động cho cán công nhân viên công nhân + Phòng tài chính-kế toán: Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn thực chế độ kế toán - thống kê; Quản lý tài chính, tài sản theo Pháp lệnh Nhà nước, Điều lệ quy chế tài Công ty - Đáp ứng nhu cầu tài cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty theo kế hoạch - Giúp Giám đốc công tác kế toán thống kê, thông tin kinh tế, hoạt động liên quan đến quản lý tài - Xây dựng trình Giám đốc Hội đồng quản trị ban hành quy chế quản lý quản lý tài Công ty, đôn đốc kiểm tra việc thực quy chế, đồng thời xây dựng kế hoạch tài hàng tháng, quý, năm Công ty phù hợp với yêu cầu sản xuất kinh doanh - Đảm bảo nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, kiểm tra, đánh giá hiệu sử dụng vốn, tài sản Công ty - Tổ chức hạch toán, thống kê kế toán, phản ánh xác, đầy đủ số liệu, tình hình luân chuyển loại vốn sản xuất kinh doanh Công ty - Kiểm tra hướng dẫn nghiệp vụ cho phận kế toán đơn vị trực thuộc, kiểm tra việc toán công trình, sản phẩm, hợp đồng kinh tế, toán thu hồi công nợ Công ty + Phòng thiết kế sản xuất: - Tổ chức nghiên cứu, áp dụng quy trình hệ thống đo lường chất lượng, kiểm tra, giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất chế tạo phân xưởng - Theo dõi tình hình sản xuất Công ty bảo đảm yêu cầu kỹ thuật đề - Kiểm tra mặt hàng mà Công ty thực hoạt động xuất nhập - Nghiên cứu cải tiến đổi thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đề xuất sản phẩm không phù hợp Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Tiến hành tổng kết, đánh giá chất lượng sản phẩm hàng tháng, tìm nguyên nhân không đạt để đưa biện pháp khắc phục + Phòng kinh doanh (kiêm nhiệm): - Lập chiến lược kinh doanh phát triển sản phẩm thông qua việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng - Phát triển hệ thống khách hàng, thực hoạt động Marketing, tìm kiếm đơn hàng - Tìm kiếm nhà cung cấp nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, thực ký kết hợp đồng mua bán - Thực nghiệp vụ liên quan đến chăm sóc khách hàng + Phòng nhân (kiêm nhiệm): - Theo dõi, quản lý nhân Tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động Đảm bảo ổn định nhân lực cho hoạt động sản xuất - Xây dựng ban hành quy định hồ sơ văn lưu hành công ty Tiếp nhận, theo dõi triển khai công văn, thị, định - Triển khai nội quy, quy định công ty Thi hành quy chế khen thưởng, kỷ luật công ty - Thực nghiệp vụ chấm công tính toán lương thưởng chế độ phúc lợi xã hội khác bảo hiểm Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG II ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY I Đặc điểm nguồn lực Đặc điểm vốn Bảng Cơ cấu nguồn vốn công ty qua năm 2011-2013 Đơn vị tính: triệu đồng So sánh tăng, So sánh tăng, Năm 2011 Chỉ tiêu Số lượng Tổng vốn 44.228 Chia theo sở hữu - Vốn chủ sở 8.589 hữu - Vốn vay 35.640 Chia theo tính chất - Vốn cố 30.810 định - Vốn lưu 13.419 động Năm 2012 Tỷ trọng (%) 100 Số lượng Năm 2013 Tỷ trọng (%) 38.446 100 Số lượng Tỷ giảm giảm (2012/2011) Số (2013/2012) Số trọng tuyệt (%) 36.554 100 % tuyệt % đối -5.782 -13,1 đối -1.892 -4,9 19,4 8.586 22,3 8.556 23,4 -3 -0.04 -30 -0,3 80,6 29.861 77,7 27.999 76,6 -5.780 -16,2 -1.862 -6,2 69,7 27.715 72,1 24.408 66,8 -3.096 -10 -3.306 -11,9 30,3 10.732 27,9 12.146 33,2 -2.687 -20 1.414 13,2 Nguồn: Phòng tài kế toán Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 10 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp nhân làm giảm tổng nguồn vốn kinh doanh giảm dần qua năm Sự giảm sút quy mô kinh doanh bị thu nhỏ lại, nhiên không loại trừ việc doanh nghiệp dần nâng cao hiệu sử dụng vốn việc giảm vốn vay góp phần giảm chi phí tài cho doanh nghiệp c Theo tính chất nguồn vốn: Theo tính chất nguồn vốn nguồn vốn chia làm loại vốn cố định vốn lưu động Qua bảng số liệu ta thấy, nguồn vốn công ty tập chung vốn cố định, chiếm tỷ trọng trung bình khoảng 70% tổng nguồn vốn Vốn cố định công ty có khuynh hướng giảm dần giá trị với mức giảm khoảng 10% Còn xét vốn lưu động nhận xét rằng, tỷ trọng vốn lưu động chiếm khoảng 30% tổng nguồn vốn có ổn định qua năm Đây khoản tiền mà công ty ứng trước để đầu tư ngắn hạn, luân chuyển toàn gia trị tuần hoàn, liên tục hoàn thành vòng sau chu kỳ kinh doanh, đảm bảo hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vận hành thường xuyên liên tục Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 12 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp 2.Đặc điểm nhân lực Bảng : cấu lao động công ty qua năm 2011-2013 Đơn vị tính :người Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 So sánh tăng, So sánh tăng, giảm giảm (2012/2011) (2013/2012) Tỷ Số trọng lượng (%) Tỷ Số trọng lượng (%) Tỷ Số trọng lượng (%) Số tuyệt đối Tổng số lao động Số tuyệt đối % % 72 100 93 100 102 100 21 29,2 9,7 - Lao động gián tiếp 12 16,7 12 12,9 12 11,8 0 0 - Lao động trực tiếp 60 83,3 81 87,1 90 88,2 21 35 11,1 Phân theo giới tính -Nam -Nữ Phân theo trình độ 36 36 50 50 47 46 50,5 49,5 50 52 49 51 11 10 30,6 27,8 6,4 13 - Đại học đại học 8,3 6,5 5,9 0 0 - Cao đẳng trung cấp 5,6 5,4 4,9 25 0 - THPT THCS 62 86,1 82 88,2 91 89,2 20 32,3 11 Phân theo độ tuổi - Trên 45 tuổi - 35 ~ 45 tuổi - 25 ~ 35 tuổi - Dưới 25 tuổi 12 32 25 4,2 16,7 44,4 34,7 10 37 41 5,4 10,8 39,8 44,1 10 43 44 Phân theo tính chất lao động Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 13 4,9 66,7 0 9,8 -2 -16,7 0 42,2 15,6 16,2 43,1 16 64 7,3 Nguồn : Phòng hành chính-nhân ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nhìn vào cấu lao động công ty năm qua ta thấy tình hình lao động công ty sau: So sánh năm nhận thấy cấu nhân lực công ty có khuynh hướng tăng, đặc biệt tăng mạnh năm 2012 với mức tăng 21 lao động, tương đương tăng 29,2% Trong năm 2013, số lao động tiếp tục tăng, nhiên mức tăng nhỏ tương đương tăng thêm lao động (tăng 9,7%) Xét theo tính chất lao động ta nhận thấy, lao động gián tiếp công ty ổn định số lượng tuyệt đối chiếm tỷ trọng khoảng 12%~17% tổng cấu nhân lực Phần lại đối tượng lao động trực tiếp chiếm khoảng 83%~88% Với mô hình doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất, tỉ lệ phản ánh tính chất công ty tỷ trọng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng Đây đối tượng trực tiếp tham gia vào trình tạo sản phẩm dịch vụ công ty Xét theo giới tính ta nhận thấy tỷ trọng lao động nam lao động nữ cân Và mức tăng qua năm tăng đồng lao động nam lao động nữ Qua thấy lao động nữ đáp ứng yêu cầu công việc Xét theo trình độ ta nhận thấy tỷ lệ người lao động công ty đào tạo chuyên ngành lĩnh vực tương ứng với trình độ từ trung cấp chuyên nghiệp đến đại học đại học chiếm khoảng 10% tổng số lao động Đa phần đảm nhiệm công việc quản lý, điều phối vận hành hoạt động toàn công ty Phần lại đối tượng lao động phổ thông chiếm 90% Với tỉ lệ đội ngũ nhân lực đáp đáp ứng nhu cầu phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu Xét theo cấu độ tuổi nhận xét rằng, đội ngũ công nhân viên công ty lao động trẻ với khoảng gần 34~44% lao động 25 Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 14 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp tuổi, độ tuổi từ 25~35 chiếm khoảng 40~44% độ tuổi 45 chiếm khoảng 5% nhân lực Cơ cấu độ tuổi tương đối ổn định năm Cùng với lợi nguồn nhân lực trẻ toàn quốc, nguồn nhân lực trẻ địa phương tạo hội việc làm địa phương điều vai trò đóng góp doanh nghiệp cho cộng đồng, đồng thời trực tiếp giảm thiểu áp lực tuyển dụng nhân lực cho doanh nghiệp Máy móc thiết bị: Bảng 3:Máy móc thiết bị Hiệu suất sử STT Tên thiết bị Đơn vị Số lượng Nhãn hiệu Máy vi tính Chiếc Dell, HP 70% Điều hòa Chiếc LG, Daikin 40% Máy phát điện Máy Máy xúc Máy Kobelco 80% Xe tải Xe Foton 75% Hệ thống đùn gạch Máy dụng TB 5% 85% Nguồn: phòng tài – kế toán Ngoài thiết bị hỗ trợ hoạt động sản xuất kinh doanh thiết bị liên quan trực tiếp tới hoạt động sản xuất vận hành với hiệu suất sử dụng trung bình tương đối cao (từ 80% ~ 85%) Qua đánh giá việc sử dụng tài sản tương đối hiệu II Tình hình hoạt động chủ yếu công ty Quản lý chất lượng sản phẩm Với tinh thần chất lượng sản phẩm dịch vụ thước đo niềm tin khách hàng ban lãnh đạo công ty đề xướng triển khai toàn công ty, phòng kỹ thuật sản xuất đơn vị phụ trách trực tiếp triển khai hoạt động Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 15 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp phát huy sáng tạo, cải tiến liên tục để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, thỏa mãn yêu cầu khách hàng với phương châm: + Luôn hiểu rõ nhu cầu yêu cầu khách hàng sản phẩm dịch vụ + Luôn sẵn sàng cho việc cung ứng sản phẩm dịch vụ khách hàng có nhu cầu + Cung cấp sản phẩm dịch vụ trọn gói, có chất lượng với giá thành hợp lý + Sử dụng nguyên vật liệu có chất lượng đảm bảo đạt yêu cầu kỹ thuật + Duy trì tình trạng hoạt động máy móc thiết bị cách ổn định Và để hoạt động quản lý chất lượng hướng, công ty thực thi hoạt động cụ thể: + Thi đua sáng kiến cải tiến kỹ thuật nâng cao suất chất lượng + Định kỳ tổ chức đào tạo lực nghiệp vụ cho công nhân viên + Tìm kiếm nhà cung cấp đảm bảo yêu cầu nâng cao chất lượng giảm giá thành sản xuất + Thực bảo dưỡng bảo trì định kỳ máy móc thiết bị + Thực tốt việc chăm sóc khách hàng Lĩnh vực hoạt động kinh doanh + Với vai trò công ty sản xuất gạch phục vụ cho hoạt động xây dựng, công ty tập trung lĩnh vực kinh doanh hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm gạch tuynel hoạt động kinh doanh trọng tâm Đây lĩnh vực kinh doanh truyền thống mạnh công ty với nguồn nguyên liệu sẵn có sở hạ tầng tốt + Ngoài lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm gạch tuynel, công ty cung cấp dịch vụ hoạt động mua bán khác dịch vụ tư vấn, thiết kế xây dựng, tư vấn thiết kế trang trí nội ngoại thất, hoạt động mua bán vật liệu xây dựng Những lĩnh vực kinh doanh gắn liền với hoạt động kinh doanh Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 16 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp sản xuất cung ứng gạch thương phẩm làm cho hoạt động kinh doanh vừa đa dạng, vừa khép kín nên đóng góp cách hiệu vào hoạt động kinh doanh công ty Công tác quản lý nhân Nhận thức tầm quan trọng công tác tổ chức quản trị nhân sự, ban lãnh đạo công ty dành quan tâm tới công tác quản lý người, coi người nguồn lực quan trọng định đến thành công phát triển bền vững công ty Phòng hành nhân có trách nhiệm đảm nhận công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực Các ứng viên tuyển dụng sàng lọc kỹ lưỡng lý lịch, trình độ kỹ thuật dựa tiêu chí yêu cầu tuyển dụng đáp ứng cho công việc cụ thể Nhờ mà chất lượng nhân lực đầu vào công ty tương đối tốt đồng Điều góp phần giảm thiểu chi phí đào tạo ban đầu cho công ty Bên cạnh hoạt động tuyển dụng hoạt động đào tạo bồi dưỡng kiến thức, trình độ kỹ thuật chuyên môn định kỳ, đa dạng hóa chuyên môn người… Qua góp phần nâng cao trình độ đội ngũ lao động công ty, góp phần nâng cao chủ động việc điều phối tổ chức xếp nhân lực Các chế tài nhân công ty minh bạch rõ ràng nội quy, quy định Để đảm bảo yêu cầu an toàn, yêu cầu chất lượng mà công nhân viên công ty buộc phải hiểu tuân thủ nội quy, quy định tác nghiệp Ngoài tổ chức công đoàn cách vững mạnh góp phần tạo nên môi trường làm việc sinh hoạt tốt cho cán công nhân viên Do đặc thù đơn vị sản xuất, số phận phải làm việc trời độc hại, nên công ty áp dụng linh hoạt chế độ bồi dưỡng để đảm bảo sức khoẻ cho công Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 17 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp nhân như: Chi trả tiền độc hại 10.000đ/người/ca, tiền nắng nóng 5.000đ/người/ca Chế độ tiền thưởng, tặng quà lễ tết trì thực đăn… tất góp phần tạo an tâm làm việc cán công nhân viên Qua góp phần vào việc ổn định nguồn nhân lực cho công ty Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 18 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG III KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SXKD VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY I Kết sản xuất kinh doanh Bảng 4: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2011-2013 Stt Các tiêu Doanh thu theo giá hành Tổng số lao động Tổng vốn kinh doanh 3a Vốn cố định 3b Vốn lưu động Lợi nhuận Nộp ngân sách Thu nhập bình quân lao động(V) So sánh 2012/2011 2013/2012 Số tuyệt đối % Số tuyệt đối Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Triệu đồng 11.120 23.945 24.201 12.82 115,3 256 1,1 Người Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng 72 93 102 21 29,2 9,7 44.229 30.810 38.446 27.714 36.554 24.408 -5.783 -3.096 -13,1 -10 -1.892 -3.306 -4,9 -11,9 13.419 -373.6 10.732 57.7 12.146 -0.5 -2.687 395,3 -20 ∞ 1.414 -58,2 13,2 -100,9 - - - - - - - 5.620 6.460 7.030 840 14,9 570 8,8 Đơn vị tính 1.000đ/t % Năng suất lao động Triệu đồng bình quân(7=1/2) 154,4 257,5 237,7 103,1 66,7 -20,2 -7,8 Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tiêu Chỉ số thụ (8=4/1) -0,030 0,002 0,033 ∞ -0,002 -100 Tỷ suất lợi nhuận/vốn Chỉ số kinh doanh (9=4/3) -0,008 0,002 0,009 ∞ -0,002 -100 10 Vòng quay vốn lưu Vòng động (10=1/3b) 0,83 2,23 1,99 1,4 168,7 -0,24 -10,8 Nguồn: Phòng tài - kế toán Qua biểu ba kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ta nhận thấy doanh thu công ty tương đối ổn định năm Doanh thu công ty liên tục tăng đặc biệt có tăng trưởng mạnh mẽ giai đoạn năm 2012 năm 2013 so với năm 2011 Điều phản ánh qua gia tăng số lượng lao động Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 19 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp năm Qua thấy hoạt động sản xuất kinh doanh hướng thị phần công ty ngày gia tăng a Xét doanh thu: Doanh thu công ty liên tục tăng năm Đặc biệt doanh thu tăng gấp đôi (115%) năm 2012 so với năm 2011 tiếp tục tăng nhẹ năm Giai đoạn 2011~2013 giai đoạn khó khăn ngành kinh doanh Bất động sản, kéo theo khó khăn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cung ứng vật liệu xây dựng Tuy xem xét kết doanh thu công ty, ta thấy ảnh hưởng đến công ty Ngược lại kết doanh thu có tăng trưởng tốt vậy, rõ ràng công ty có chiến lược kinh doanh có hiệu quả, có sức cạnh tranh tốt năm qua Và kết kinh doanh hứa hẹn có cải thiện tốt năm với ấm lên ngành kinh doanh BĐS b Xét lợi nhuận: So sánh kết lợi nhuận năm 2012 2011 ta nhận thấy công ty có cải thiện tốt lợi nhuận Lợi nhuận từ mức lỗ 373,6 triệu đồng chuyển sang kinh doanh có lãi với mức lãi 57,7 triệu động năm 2012 Tuy nhiên so sánh kết lợi nhuận năm 2013 so với năm 2012 thấy dù doanh thu có cải thiện nhẹ với mức tăng khoảng 1,1% năm 2013, nhiên chi phí giá vốn có tăng mạnh với mức tăng tuyệt đối 3000 triệu đồng, ứng với mức tăng 17%, lý làm ảnh hưởng tới lợi nhuận kinh doanh doanh nghiệp, làm lợi nhuận giảm mức lỗ nhẹ (0,5 triệu) Để cải thiện kết lợi nhuận năm tiếp theo, đòi hỏi công ty cần ý tới việc giảm chi phí giá vốn thông qua hoạt động cải thiện chất lượng nâng cao suất lao động c Xét vốn chất lượng sử dụng nguồn vốn: Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 20 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Như đề cập phần phân tích nguồn vốn công ty, ta nhận thấy nguồn vốn có xu hướng giảm dần qua năm, cụ thể việc giảm thiểu nguồn vốn vay doanh nghiệp Mặc dù có giảm nguồn vốn kinh doanh doanh thu công ty có mức tăng, qua thấy việc công ty tận dụng tốt nguồn vốn hoạt động kinh doanh Xét tốc độ luân chuyển vòng quay dòng vốn (Vòng quay = DT/VLĐ) Trong trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, vốn lưu động không ngừng vận động Nó chuyển đổi thành nhiều hình thái khác như: tiền – hàng – tiền Số vòng quay vốn lưu động thực kỳ phân tích, thời gian cần thiết để vốn lưu động thực vòng quay Do tiêu số vòng quay vốn lưu động cho biết muốn tăng doanh thu phải tăng vòng quay vốn lưu động Từ liệu nhận thấy tốc độ luân chuyển vốn kinh doanh công ty có cải thiện mạnh mẽ năm 2012 2013 so với năm 2011 Số vòng quay vốn lưu động tăng từ 0,83 vòng lên mức 2,23 1,99 vòng năm 2012 2013 Qua thấy công ty sử dụng hiệu nguồn vốn kinh doanh Các tiêu Tỷ suất lợi nhuận/vốn kinh doanh Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu lại cho thấy hiệu việc sử dụng nguồn vốn trình kinh doanh Cả số có tăng tốt năm 2012 so với năm 2011 So sánh năm 2012 năm 2011 tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tăng từ mức -0,0076 lên 0,0015, có nghĩa đồng doanh thu lợi nhuận mang lại tăng từ mức lỗ 0,0076 đồng lên mức lãi 0,0015 đồng, tương ứng tăng từ -0,76% lên 0,15% Tuy nhiên doanh nghiệp không trì tốc độ tăng năm 2013 mà tỷ suất lợi nhuận/vốn kinh doanh tỷ suất lợi nhuận /doanh thu giảm mức d Xét thu nhập bình quân/lao động: Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 21 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Qua bảng liệu ta nhận xét rằng, thu nhập bình quân lao động có cải thiện qua năm với mức tăng từ 10~15%/năm với gia tăng giá ảnh hưởng yếu tố lạm phát Điều thể quan tâm, chia sẻ lợi ích công ty tới người lao động Tuy nhiên xét đến tăng suất năm 2012 2013 trung bình năm 2012 bình quân người tạo 257 triệu đồng doanh thu, sang năm 2013 bình quân người tạo 237 triệu đồng doanh thu, tương đương mức giảm khoảng 8,4% suất Do công ty cần trọng vấn đề nâng cao suất sản xuất việc tăng thu nhập cho người lao động cần phải dựa tăng suất sản xuất II Phương hướng hoạt động thời gian tới Nhận xét chung: Để đưa nhìn nhận chung tổng thể bối cảnh kinh doanh doanh nghiệp qua đưa định hướng cho tương lai, ta sử dụng phương pháp phân tích SWOT a Điểm mạnh (Strengths): Công ty có nguồn lực tốt với nguồn nguyên liệu sẵn có, kinh nghiệm hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh lợi lớn để công ty xây dựng kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh giai đoạn b Điểm yếu (Weaknesses): Năng lực quản trị doanh nghiệp chưa thực tốt, công ty chưa kiểm soát tốt chi phí giá vốn sản xuất, chưa trọng đến vấn đề nâng cao suất công ty Đây lý hiệu sản xuất kinh doanh chưa thực ổn định c Cơ hội (Opportunities): Cùng với phục hồi ngành kinh doanh Bất động sản, điều hứa hẹn hội kinh doanh thời gian tới Việc nắm bắt tốt hội kinh doanh góp phần củng cố thêm nguồn lực tạo đà cho tăng trưởng phát triển giai đoạn sau Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 22 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp d Thách thức (Threats): Bên cạnh hội nhận thấy có thách thức mà đòi hỏi công ty phải xem xét để vượt qua Đó sụt giảm nguồn nguyên liệu lạc hậu công nghệ sản xuất Điều ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động bền vững doanh nghiệp sau Phương hướng hoạt động Đẩy nhanh trình xây dựng phát triển công ty Cổ phần gạch Cẩm Lý thành doanh nghiệp có quy mô lớn, đầu lĩnh vực sản xuất cung cấp vật liệu xây dựng nước, công ty xác định rõ việc mở rộng thị trường yêu cầu tất yếu, điều kiện cần thiết để phát triển công ty ngày vững mạnh Tận dụng lợi sẵn có công ty, trọng vào mảng kinh doanh truyền thống với việc xem xét cải thiện sở hạ tầng đáp ứng cho việc nâng cao chất lượng suất lao động, gắn liền với việc phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Song song với tìm kiếm hội kinh doanh mới, tận dụng nhịp hồi phục kinh tế để phát triển công ty giai đoạn Một số giải pháp đẩy mạnh đầu tư phát triển thực kế hoạch định hướng đề Công ty + Không ngừng đầu tư trang thiết bị, cải tiến kỹ thuật để góp phần nâng cao suất chất lượng sản phẩm, tăng hiệu hoạt động kinh doanh + Nghiên cứu phát triển sản phẩm thông qua việc nghiên cứu thị trường, nghiên cứu nhu cầu khách hàng để đáp ứng nhu cầu liên tục thay đổi khách hàng + Xem xét phát triển nguồn nguyên liệu để phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh bền vững + Tăng cường đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực cấp cao cán quản lý để nâng cao lực quản trị doanh nghiệp công ty Đồng Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 23 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp thời phát động thi đua sáng tạo tạo thành sân chơi, tạo nên động lực người lao động trẻ phát huy khả lực Kế hoạch sản xuất kinh doanh Với định hướng phát triển công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý trở thành công ty sản xuất vật liệu xây dựng có quy mô lớn với thị phần mở rộng đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, công ty đề mục tiêu doanh thu, mục tiêu lợi nhuận kèm với quy mô tổ chức hoạt động sản xuất mở rộng để đạt mục tiêu (bảng 5) Bảng 5: Kế hoạch kinh doanh năm Đơn vị Doanh thu theo Triệu giá hành đồng Tổng động số Lợi nhuận lao Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 29.041 34.849 41.819 50.183 60.220 Người 112 129 148 171 196 Triệu đồng 69,2 103,9 176,6 300,2 450,2 Nguồn phòng kinh doanh Với giải pháp thiết thực đề để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty với tinh thần tâm cao toàn cán công nhân viên công ty, kỳ vọng công ty cổ phần Gạch Cẩm Lý đạt mục tiêu đề phát triển mạnh KẾT LUẬN Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 24 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp Qua nghiên cứu tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, em nhận thấy hoạt động tổ chức phương thức hoạt động kinh doanh mà công ty áp dụng tương đối tốt Doanh thu hiệu sử dụng vốn công ty có cải thiện tốt, lợi nhuận chưa thực ổn định công ty thực phân tích sâu sắc nguồn gốc gia tăng chi phí giá vốn tin tưởng hoạt động kinh doanh hiệu lợi nhuận cải thiện Em xin đóng góp vài ý kiến thân em với đề tài luận văn là: Một số giải pháp nâng cao sách quản lý nhân công ty Thời gian thực tập nghiên cứu thực tế công ty, em nhận giúp đỡ nhiệt tình anh chị công ty hướng dẫn chi tiết cô giáo Ths Trần Thị Việt Thu giúp em hoàn thành báo cáo Trong trình thực tập công ty, nhiều hạn chế kinh nghiệm kiến thức nên tránh khỏi sai xót Rất mong thông cảm từ cô giáo anh chị công ty Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 25 ĐH Kinh doanh công nghệ Hà nội Khoa Quản lý kinh doanh Báo cáo thực tập tốt nghiệp GS,TS Vũ Văn Hóa & PGS,TS Lê Văn Hưng & TS Vũ Quốc Dũng (2011), Giáo trình lý thuyết tiền tệ tài chính, Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội PGS,TS Phạm Quang Huấn (2012), Kế hoạch hóa lao động, Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2011 2013 Dương Văn Thành - MSV: 7cd00315 Lớp 9LTCD QL09 26