Chiến lực kinh doanh của công ty cổ phần dược liệu hà nội

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ THU Y Ệ Ầ Ộ Ngành : Quả trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬ VĂ Ạ SĨ Q ẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS Nguyễn Quang Thuấn Ộ LỜ MĐ Tôi cam đoan công trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu, ví dụ trích dẫn luận văn đảm bảo độ tin cậy, xác trung thực Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố công trình khoa học khác Tác giả luận văn M DANH M C CÁC CHỮ VI T TẮT DANH M C BẢNG BIỂU MỞ ĐẦ hương : Ữ VẤ Đ Q DOANH 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM 1.2 VAI TRÒ VÀ LỢI ÍCH CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC 12 1.3 CÁC LOẠI CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 14 1.4 CÁC GIAI ĐOẠN CỦA CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 18 1.5 MỘT SỐ CÔNG CỤ ĐƢỢC SỬ DỤNG ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 23 hương : Y Ạ Ầ Ệ Ộ 28 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC LIỆU HÀ NỘI 28 2.2 PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG BÊN NGOÀI TÁC ĐỘNG ĐẾN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC LIỆU HÀ NỘI 32 2.4 THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC LIỆU HÀ NỘI 59 2.5 TỔNG HỢP CÁC CƠ HỘI, THÁCH THỨC , ĐIỂM MẠNH , ĐIỂM YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC LIỆU HÀ NỘI 61 hương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY D NG CHI DOANH C A CÔNG TY C PHẦ C LIỆU HÀ NỘ C KINH Đ ẠN Đ N 2020 65 3.1 SỨ MỆNH, TẦM NHÌN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC LIỆU HÀ NỘI 65 3.2 MỤC TIÊU CHIẾN LƢỢC CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC LIỆU HÀ NỘI 66 3.3 CÔNG CỤ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC 66 3.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁPĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƢỢC LIỆU HÀ NỘI 73 Ậ 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 M GMP V Ắ Hƣớng dẫn thực hành sản xuất tốt, áp dụng sở sản xuất, chế biến thực phẩm, dƣợc phẩm Hanoi JSC Công ty cổ phần dƣợc liệu Hà Nội YHCT Y học cổ truyền ISO Hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn IFE M tr n c c yếu tố n EFE M tr n c c yếu tố n ngo i DS Dƣợc s WHO Tổ chức y tế giới GSP Thực hành tốt bảo quản thuốc DSDH Dƣợc sỹ đại học CPI Ch số gi ti u d ng GDP Tổng sản phẩm quốc nội TWAS Viện H n l m ho học giới thứ R&D Nghi n cứu v ph t triển ĐH Đại học WTO Tổ chức thƣơng mại Thế giới M S Đ Sơ đ 2.1 Sơ đ tổ chức c ng ty Sơ đ 2.2 M h nh lực lƣợng cạnh tr nh Mich el Porter DAN M Biểu đ 2.1 Th phần dƣợc liệu Biểu đ 2.2 Cơ cấu l o động c ng ty Ể Đ M Ả Bảng 2.1 T nh h nh nh n c ng ty Bảng 2.2 D n số Việt N m gi i đoạn 2011 - 2015 Bảng 2.3 Thống Bảng 2.4 Kết đ nh gi c c yếu tố m i trƣờng lƣợng Dƣợc s học c c Đi phƣơng n ngo i củ nh nghiệp Bảng 2.5 Do nh thu n h ng c c n m Bảng 2.6 C c ch ti u t i ch nh ản Bảng 2.7 Kết đ nh gi c c yếu tố nội ộ củ c ng ty Bảng 2.8 Kết đ nh gi theo m h nh ph n t ch SWOT củ c ng ty Bảng 3.1 Ph n t ch m h nh SWOT củ c ng ty MỞ ĐẦ nh ấp thi t t i Ng y n y, với ch nh s ch mở cử hội nh p thể qu việc nƣớc Việt N m chúng t trở th nh th nh vi n củ tổ chức Thƣơng Mại Thế Giới, inh tế nƣớc t trở n n n ng động để hò nh p v o dòng chảy củ inh tế giới, c c nh nghiệp phải ch u sức ép lớn v phải hoạt động m i trƣờng cạnh tr nh hốc liệt Đối với t nh h nh chung nhƣ v y, để t n v ph t triển đòi hỏi c c nh nghiệp phải nổ lực lớn để chọn cho m nh hƣớng ph t triển hợp lý Việt N m vốn đƣợc đ nh gi l nƣớc có ngu n dƣợc liệu tự nhi n phong phú v đ dạng chủng loại lẫn c ng dụng l m thuốc Đ ng thời, Nh nƣớc t đ ng quy hoạch v ph t triển dƣợc liệu th nh ng nh sản xuất h ng ho lớn, ền vững, gắn v ng tr ng c y thuốc với c ng nghiệp chế iến theo hƣớng đầu tƣ ỹ thu t, c ng nghệ ti n tiến, quy m ph hợp, n ng cạnh tr nh c o, có cấu sản phẩm đ dạng, đ p ứng đủ nhu cầu sản xuất thuốc, y học cổ truyền v ch m sóc, ảo vệ sức hỏe nh n d n C ng ty cổ phần Dƣợc liệu H Nội l c ng ty chuy n sản xuất v inh nh dƣợc liệu nƣớc, đ ng hoạt động m i trƣờng s i động ẩn nhiều hội nhƣng đầy hó h n, để hoạt động v t n th sản phẩm sản xuất phải lu n đạt ti u chuẩn nƣớc v quốc tế, sản lƣợng sản phẩm l m r t ng chất v lƣợng, cho n n việc giải đầu r cho sản phẩm phải đƣợc đặt l n h ng đầu Hiện nƣớc t r nh p WTO n n c ng ty h ng ch cạnh tr nh với c c c ng ty v ngo i nƣớc, m tới phải cạnh tr nh với c c t p đo n dƣợc Đ quốc gi với p lực ng y c ng g y gắt Để t n v ng y c ng ph t triển th c ng ty cần có chiến lƣợc ph t triển hợp lý hoạt động sản xuất inh nh, nắm đƣợc c c ngu n lực nội ộ n trong, đ nh gi đƣợc c c hội, th ch thức n ngo i, từ hoạch đ nh r c c chiến lƣợc tốt nhằm giúp c ng ty có ƣớc vững tƣơng lai.Với lý nhƣ n u tr n, để ph t triển C ng ty nhƣ đ p ứng y u cầu củ xã hội ng nh dƣợc liệu gi i đoạn n y th việc đƣ r c c chiến lƣợc inh nh củ C ng ty Cổ phần Dƣợc liệu H nội l cần thiết Xuất ph t từ thực tiễn củ C ng ty m t c giả xin chọn đề t i “Chiến lực inh nh củ C ng ty Cổ phần Dƣợc liệu H nội” để l m đề t i nghi n cứu cho lu n v n thạc sỹ củ m nh nh h nh nghi n u t i Chiến lƣợc inh nh đóng v i trò quan trọng t n v phát triển doanh nghiệp Chiến lƣợc inh nh đắn tạo hƣớng tốt cho doanh nghiệp, chiến lƣợc kinh doanh coi nhƣ im ch nam dẫn đƣờng cho doanh nghiệp hƣớng Chính tầm quan trọng củ chiến lƣợc inh nh, n n có nhiều đề tài nghiên cứu, sách báo, tạp chí xoay quanh vấn đề Có thể kể đến số công trình sau: Gi o tr nh: Khoa học quản lý củ Đo n Th Thu Hà, Nguyễn Th Ngọc Huyền (2002), NXB Khoa học & Kỹ thu t, Hà nội Gi o tr nh: Quản trị học củ Nguyễn Thanh Hội (2001), nhà xuất thống kê Hà Nội Lu n v n thạc s : “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Tr ch nhiệm hữu h n Dược phẩm An Thiên đến năm 2020” Lu n v n x y dựng sở lý lu n củ việc x y dựng chiến lƣợc inh nh đ ng thời ph n t ch thực trạng c c yếu tố t c động tới chi n lƣợc inh nh củ nh nghiệp v đề xuất giải ph p thực chiến lƣợc inh nh củ c ng ty Tr ch nhiệm hữu hạn Dƣợc phẩm An Thi n đến n m 2020 Lu n v n thạc s : “Xây dựng chiến lược kinh doanh máy vi tính công ty cổ phần Huetronics giai đo n 2005-2010” Lu n v n t m hiểu việc xây dựng chiến lƣợc inh nh v đƣ r số giải pháp nhằm xây dựng chiến lƣợc kinh nh m y t nh để bàn công ty cổ phần Huetronics từ n m 2005-2010 Lu n v n thạc s inh tế: “Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty VISSAN đến năm 2015” Lu n v n Lu n v n hệ thống hóa vấn đề lý lu n chiến lƣợc kinh doanh lu n v n v o ph n t ch thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh củ c ng ty v đ nh gi c c yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển công ty đ ng thời đề xuất số giải pháp nhằm triển khai thành công chiến lƣợc đề M h v nhiệm v nghi n M h nghi n u u Th ng qu việc việc ph n t ch m i trƣờng inh nh, ch r đ u l điểm mạnh, điểm yếu, hội v th ch thức củ c ng ty Cổ Phần Dƣợc Liệu H Nội để x y dựng chiến lƣợc inh nh c ng ty Cổ Phần Dƣợc liệu H Nội thời gi n tới 3.2 hiệm v nghi n u Hệ thống hó sở lý lu n chiến lƣợc inh nh: h i niệm chiến lƣợc inh nh; h i niệm chiến lƣợc, c c loại chiến lƣợc inh nh, c c gi i đoạn củ chiến lƣợc inh nh Tr n sở lý lu n n y, lu n v n v o ph n t ch thực trạng hoạt động sản xuất – inh nh củ c ng ty v đ nh gi điểm mạnh, điểm yếu, hội v th ch thức, từ đề xuất giải ph p x y dựng chiến lƣợc inh nh ph hợp với thực trạng c ng ty cổ phần Dƣợc liệu H Nội Đ i tư ng v hạm vi nghiên c u Đối tƣợng nghi n cứu: M i trƣờng inh nh củ c ng ty Cổ Phần Dƣợc liệu H Nội Phạm vi nghi n cứu: Đề t i nghi n cứu phạm vi hoạt động sản xuất inh nh c ng ty Cổ Phần Dƣợc liệu H Nội Phạm vi thời gi n: Dữ liệu thu th p gi i đoạn 2011-2015 hương pháp luận v phương pháp nghi n u Lu n v n xử dụng phƣơng ph p ph n t ch tổng hợp, thống , để nghi n cứu chiến lƣợc củ c ng ty Cổ Phần Dƣợc liệu H nội Kết đ nh gi d ng phƣơng ph p suy lu n để đƣ r ết lu n v đề xuất số giải ph p chiến lƣợc inh nh củ c ng ty Dƣợc liệu H Nội Ý nghĩ lý luận v thự tiễn luận văn Góp phần ho n thiện lý lu n chiến lƣợc inh nh củ nh nghiệp Đề xuất chiến lƣợc inh nh v số giải ph p thực chiến lƣợc inh nh củ C ng ty Cổ phần Dƣợc liệu H nội ấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết lu n, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài g m chƣơng nhƣ s u: Chương 1: Những vấn đề tổng quát chiến lược kinh doanh Chương 2: Thực tr ng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần Dược liệu Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần dược liệu hà nội giai đo n 2016 đến 2020 Bảng 3.1: Phân tích mô hình SWOT c ng t ỘI (O) c liệu Hà Nội ĐE ỌA (T) O1 Chính sách hỗ trợ nhà T1 Ngƣời tiêu nƣớc giúp doanh nghiệp dùng thuốc Dƣợc nƣớc giảm phụ mang tâm lý thuộc vào nguyên liệu nh p “s nh” thuốc ngoại từ nƣớc T2 Biến động tỷ O2 Nhu cầu tiêu dùng thuốc giá ngoại tệ gây có xu hƣớng t ng hó h n cho nh p O3 Việc thành l p quỹ phát nguyên liệu triển khoa học công nghệ T3 Theo lộ trình nƣớc với xu gia nh p WTO tình mở cửa hội nh p kinh tế tạo hình cạnh tranh với hội tiếp c n công nghệ sản c c c ng ty nƣớc SWOT xuất tiên tiến ngày O4 Nền kinh tế Việt Nam gay gắt đ ng ổn đ nh T4 O5 Thu nh p quốc d n t ng chiếm Thuốc số giả lƣợng lớn th trƣờng T5 Chi ph đầu tƣ cho nghiên cứu phát triển ngành dƣợc hạn chế T6 Cạnh tranh doanh nghiệp nội đ t ng T7 Quản lý giá 67 thuốc chƣ chặt chẽ T8 V ng nguy n liệu đầu v o Đ ỂM MẠNH (S) CÁC CHI C S-O CÁC S1 Hệ thống phân phối S1, S2, S3 + O2, O4: Đẩy CHI N C S-T mạnh hoạt động marketing S1, S2, S6 + T1, sâu, rộng S2 Hoạt động Marketing hệ thống phân phối dựa T3, T4, T6: Phát tốt n ng lực sản xuất tốt để t n huy điểm mạnh S3 N ng lực sản xuất tốt dụng hội nhu cầu sử m r eting để xóa S4 N ng lực tài tốt dụng thuốc có xu hƣớng t ng bỏ tâm lý sính S5 Khả n ng iểm soát nhằm t ng th phần th ngu n nguyên liệu tốt trƣờng nƣớc thuốc ngoại, loại trừ thuốc giả, S6 Khả n ng nghi n cứu  Thâm nh p th trƣờng nội ph t phát triển sản phẩm đ a huy điểm mạnh hệ thống tƣơng đối tốt S4 + O1: Ph t huy n ng lực phân S7 Chất lƣợng sản phẩm t i ch nh để chủ động xây mạnh tiêu thụ sản phối đẩy dựng vùng nguyên liệu sản phẩm th trƣờng xuất Dƣợc phẩm nội đ a từ hạn  Tích hợp dọc phía sau chế áp lực cạnh S4, S5, S6 + O3: Sử dụng tranh từ công điểm mạnh n ng lực tài ty nƣớc chính, khả n ng nguyên liệu v iểm soát  Thâm nh p th n ng lực R trƣờng nội đ a &D để tạo nhiều loại sản S4, S5, S6 + T5, phẩm phục vụ nhu cầu T7: Với tay nghề khách hàng R & D tái  Phát triển sản phẩm tốt công ty 68 t ng cƣờng kinh ph đầu tƣ để tạo nhiều sản phẩm nhằm nâng cao v cạnh tranh  Phát triển sản phẩm Đ ỂM Y U (W) CÁC CHI C W-O CÁC W1 Nguyên liệu chủ yếu W1, W2, W3, W4 + O1, O3, nh p từ nƣớc CHI N C W-T O4: T n dụng cợ hội từ hỗ W1 + T2: Đầu tƣ W2: Sản phẩm chƣ có trợ củ nh nƣớc với nuôi tr ng dƣợc khác biệt nhiều so với hội tiếp c n công nghệ nƣớc liệu nhằm kiểm c c đối thủ cạnh tranh ngo i để chủ động đầu tƣ soát ngu n nguyên ngành W3: Th vùng nguyên liệu trƣờng xuất  Tích hợp dọc phía sau liệu để đ p ứng cho nhu cầu sản bảo đảm xuất, W4: Tr nh độ nhân ngu n cung ứng chƣ c o so với nguyên v t liệu ổn số c ng ty Dƣợc khác đ nh  Tích hợp dọc phía sau W5 + T6: Nâng c o tr nh độ đội ngũ c n ộ, công nhân viên  Nâng cao ngu n nhân lực 69 Từ ma tr n SWOT, dựa vào kết hợp giữ điểm mạnh- điểm yếu bên v c c hội-đe dọa bên củ c ng ty cổ phần Dƣợc liệu H Nội, xây dựng chiến lƣợc cụ thể nhƣ s u: 3.3.1 Thâm nhập sâu thị trường Nhằm mục đ ch h i th c nhu cầu tềm n ng ằng cách khai thác lợi danh mục Dƣợc liệu hữu c ng ty để đạt mức t ng trƣởng c o th trƣờng thông qua hoạt động Marketting Chiến lƣợc n y đòi hỏi công ty phải thông qua nỗ lực mạnh mẽ m r eting nhƣ ch nh s ch gi , ch nh s ch ph n phối, ch nh sách khuyến nhằm t ng sức mua khách Hàng có v t ng th m h ch h ng thông qua khâu giá sản phẩm, chất lƣợng sản phẩm, quảng cáo, khuyến Cách thực chiến lƣợc: T ng th phần cách thu hút khách hàng củ đối thủ cạnh tranh Các biện pháp triển khai chiến lƣợc: Bộ ph n marketing: Thực khảo s t để thấu hiểu khách hàng khách hàng tiềm n ng C ng ty triển khai chiến lƣợc c ch t ng số lƣợng nh n vi n n h ng, th y đổi biện pháp khuyến mại, th y đổi phƣơng tiện v phƣơng thức quảng c o, th y đổi bổ sung mở rộng kênh phân phối Bộ ph n sản xuất: Phải chuẩn b sẵn s ng để t ng sản lƣợng sản xuất Bộ ph n tài chính: Chuẩn b đủ ngu n vốn để thực chiến lƣợc 3.3.2 Chiến lược phát triển sản phẩm Mục đ ch Chiến lƣợc phát triển sản phẩm củng cố tạo v trí cạnh tranh cho Công ty th trƣờng sản phẩm C ng ty t m c ch t ng trƣởng thông qua phát triển sản phẩm để tiêu thụ th trƣờng mà công ty đ ng hoạt động, sản phẩm Công ty tự sản xuất sản xuất theo hợp đ ng, nh p từ bên cách sáp nh p mua lại mô hình hãng khác Chiến lƣợc n y đòi hỏi Công ty phải có khả n ng mạnh nghiên cứu phát triển 70 Với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thu t, sản phẩm thƣờng có chu kỳ ngắn sản phẩm nhanh chóng xuất hiện, v y hƣớng chiến lƣợc cho phép Công ty tạo th trƣờng th trƣờng Công ty phát triển sản phẩm cách: Phát triển t nh n ng sản phẩm cách cải tạo g m: đ dạng, an toàn cải biến chất lƣợng, phát triển kiểu dáng mẫu mã sản phẩm Phát triển danh mục sản phẩm theo cách kéo dãn danh mục sản phẩm lên phía cách bổ sung sản phẩm có t nh n ng chất lƣợng c o Doanh nghiệp phát triển sản phẩm biện pháp: Tự triển khai nghiên cứu sản xuất hợp đ ng sản phẩm với công ty bên ngoài, tích hợp hàng ngang hợp nhất, mua lại liên doanh với hãng khác Các biện pháp triển khai chiến lƣợc: Bộ ph n M r eting: Thƣờng xuyên thu th p phân tích liệu khách h ng để hiểu th i độ họ sản phẩm doanh nghiệp củ đối thủ cạnh tr nh sản phẩm sản phẩm t m n ng Nếu phát thấy cần có th y đổi sản phẩm, ph n ph n Marketing cần kết hợp với ph n R&D để thực qui trình phát triển sản phẩm Bộ ph n sản xuất: Đ nh gi n ng sản xuất dự toán giá thành sản phẩm Bộ ph n tài chính: Phân tích nhu cầu vốn đầu tƣ để chuẩn b ngu n vốn cần thiết cho kế hoạch sản phẩm Bộ ph n quản tr nhân sự: Có ch nh s ch thu hút nh n t i để hỗ trợ cho chiến lƣợc nghiên cứu phát triển sản phẩm 3.3.3 Chiến lược đa dạng hóa Đ y l chiến lƣợc t ng nh số lợi nhu n Công ty cách phát triển sản phẩm độc quyền Công ty với đầu tƣ c ng nghệ để cung cấp cho th trƣờng Đ dạng hóa sản phẩm Công ty phát triển cải biến, sáng tạo sản phẩm từ sản phẩm độc quyền dƣợc liệu củ C ng ty, đ ng thời cải biến nh p ngoại nhiều loại sản phẩm loại 71 Các biện pháp triển khai chiến lƣợc: Đầu tƣ nghi n cứu gieo tr ng bào chế loại sản phẩm sản phẩm đ ng có theo hƣớng phát triển, nh p sản phẩm loại 3.3.4 Chiến lược hội nhập theo chiều dọc Với ƣu tài chính, thƣơng hiệu, tr nh độ chuyên môn, công nghệ Công ty thực chiến lƣợc hội nh p theo chiều dọc việc đầu tƣ t i ch nh mu lại cổ phần chi phối số công ty cung cấp nguyên liệu sản xuất thuốc đầu vào (các c ng ty n y có số công nghệ sản xuất thuốc ri ng nhƣng cũ v h ng đ p ứng tiêu chuẩn m ng nh dƣợc yêu cầu) Hiện n y c c c ng ty đối tác công ty nh n hội th trƣờng inh t hó h n, ngu n nguyên liệu nh p đẩy nên cao họ thực sách nâng giá nguyên liệu, gây khó h n đ nh cho công ty 3.3.5 Chiến lược tăng cường đầu tư mối quan hệ quốctế Mối quan hệ hợp tác quốc tế Công ty n y chƣ hiệu so với công ty cạnh tranh Công ty cần có chiến lƣợc t ng cƣờng đầu tƣ c c mối quan hệ quốc tế để t n dụng tối đ c c ngu n lực quản tr , công nghệ ổn đ nh ngu n nguyên liệu nh p 3.3.6 Chiến lược cạnh tranh giá Giá yếu tố quan trọn đ nh thành công kinh doanh, chất lƣợng sản phẩm công ty gần nhƣ tƣơng đ ng công ty có sách giá tốt hơn, cạnh tr nh th sản phẩm đƣợc tiêu thụ nhiều c c sản phẩm củ c c đối thủ khác Hiện giá sản phẩm củ C ng ty đ số mức cao c c đối thủ chất lƣợng tốt, v v y cần có chiến lƣợc giá hợp lý để nâng cao tính cạnh tranh 3.3.7 Chiến lược củng cố phát triển thươnghiệu Khi phân tích yếu tố n trong, th thƣơng hiệu điểm mạnh củ Dƣợc liệu H Nội, nhƣng với phát triển mạnh mẽ c c c ng ty dƣợc nƣớc nhƣ xuất ngày nhiều c c c ng ty dƣợc nƣớc ngo i Do để tr v n ng c o v c ng ty th trƣờng th 72 công ty cần phải nỗ lực nữa, phải củng cố, xây dựng phát triển thƣơng hiệu củ m nh vƣơn x ĐỂ TH C HIỆN CHI 3.4 MỘT SỐ GIẢ C A CÔNG TY C PHẦ C KINH DOANH C LIỆU HÀ NỘI 3.4.1 Giải pháp tài Điều hành hoạt động tài – kế to n theo quy đ nh pháp lu t Thực tốt v đầy đủ chức n ng ế toán quản tr , tài doanh nghiệp Quản lý chi phí, khai thác tối đ lợi giá tr thƣơng hiệu, nâng cao hiệu sử dụng vốn T ng qu y vòng vốn cách giảm lƣợng v t tƣ, sản phẩm t n ho, t ng vòng quay vốn n h ng để không t n đọng nhiều lâu Huy động khai thác triệt để ngu n vốn có lãi suất thấp T ng cƣờng hoạt động toán sau bán hàng, giảm khối lƣợng hàng tiêu thụ bán ch u, khuyến khích bán hàng toán tiền mặt Ch cho phép h ch h ng có hó h n thực vấn đề chi trả Công ty cho ch m th nh to n nhƣng phải cam kết toán thời gian ngắn Có thể huy động v động viên cán công nhân viên Công ty góp vốn với mức lãi suất phù hợp tham gia góp vốn dƣới hình thức cổ phần X c đ nh sách giá sản phẩm hợp lý 3.4.2 Giải pháp Marketing Phát triển ổn đ nh th trƣờng nƣớc Thực thâm nh p sâu vào th trƣờng t nh bệnh viện Nắm bắt nhu cầu ti u d ng đặc thù củ h ch h ng để có kế hoạch sản xuất phân phối nh p thuốc hợp lý Giới thiệu, quảng bá sản phẩm có, sản phẩm công ty Có c c chƣơng tr nh quảng cáo, khẳng đ nh thƣơng hiệu sản phẩm v thƣơng hiệu Công ty Có c c chƣơng tr nh huyến khích phát triển hệ thống phân phối Công ty qua nhà thuốc, hiệu thuốc 73 3.4.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Chú trọng đ o tạo, n ng c o tr nh độ cho ngu n nhân lực đ ng phục vụ cho c ng t c Dƣợc liệu từ khâu nuôi tr ng đến h i th c đến chế biến, sử dụng Có sách hỗ trợ đ o tạo chuy n ng nh s u đại học c c chƣơng tr nh đ o tạo phù hợp với nhiệm vụ, yêu cầu công ty cho nhân viên Đ o tạo sử dụng hợp lý ngu n nhân lực Dƣợc, đặc biệt ý bảo đảm đủ nhân lực cho việc h i th c Dƣợc liệu dự án trọng điểm Công ty Tuyển dụng nhân viên có tay nghề, tr nh độ chuyên môn, có khả n ng đ p ứng tốt Tổ chức c c hó đ o tạo kỹ n ng cho c c nh n vi n n h ng Quy hoạch, đề cử cán trẻ có n ng lực, tr nh độ, khả n ng l m việc tốt đ o tạo chuy n s u, n ng c o tr nh độ, làm lực lƣợng nòng cốt cho Công ty n m Xây dựng đội ngũ R&D có tr nh độ cao, khả n ng ứng dụng khoa học kỹ thu t tốt Thực việc lƣơng, thƣởng hợp lý, có ch nh s ch đãi ngộ ngƣời l o động, bảo đảm họ đƣợc th m gi đầy đủ d ch vụ xã hội nhƣ Bảo Hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội Duy trì hoạt động vui chơi, giải trí, hoạt động du l ch để nhân viên làm việc có hiệu Ph t động phong tr o thi đu , góp phần l m t ng hiệu làm việc nhân viên 3.4.4 Giải pháp sản xuất N ng c o n ng suất khai thác tối đ t nh n ng thiết b có Đầu tƣ trực tiếp vào công tác nghiên cứu, tuyển chọn sản xuất giống thuốc phục vụ công tác nuôi tr ng, bảo t n, bảo vệ phát triển Dƣợc liệu Đầu tƣ ngu n lực vào việc x y dựng sở v t chất nghiên cứu sản xuất Dƣợc liệu trọng điểm 74 thu t cho công tác Đầu tƣ có trọng điểm xây dựng, nâng cấp nhà máy chiết xuất dƣợc liệu, sản xuất nguyên liệu dƣợc, nghiên cứu sản xuất dạng thuốc bào chế dùng cho trẻ em v ngƣời già, tạo ngu n dƣợc liệu sản xuất thuốc chữa bệnh có tỷ trọng cao đ ng nh p Đảm bảo khâu sản xuất sản phẩm củ C ng ty quy tr nh ỹ thu t, đảm bảo chất lƣợng sản phẩm theo quy đ nh Bộ Y tế 3.4.5 Giải pháp R&D Có liên kết với ngu n lực Bộ, ngành, viện nghiên cứu, trung tâm nghiên cứu khoa học khác nghiên cứu dƣợc liệu thuốc từ dƣợc liệu, gắn trình nghiên cứu với thực tiễn nuôi tr ng Dƣợc liệu, thực tiễn sản xuất doanh nghiệp sản xuất thuốc Thống kê, nghiên cứu, sƣu tầm, kế thừa thuốc kinh nghiệm sử dụng thuốc dân tộc cộng đ ng; tìm kiếm, khai thác, sử dụng dƣợc liệu mới, làm sáng tỏ sở khoa học thuốc Đ ng y Ứng dụng kết nghiên cứu khoa học, chủ động chuyển giao công nghệ, tiến kỹ thu t dây chuyền thiết b mới, tiên tiến để chiết xuất c o dƣợc liệu theo tiêu chuẩn, tinh chế sản phẩm từ Dƣợc liệu thành nguyên liệu dùng công nghiệp Dƣợc ngành hoá học hợp chất tự nhiên Phát triển , n ng c o n ng lực nghiên cứu khoa học - công nghệ bào chế thuốc, công nghệ sinh học để phục vụ sản xuất thuốc Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý, điều hành từ khâu nuôi tr ng, h i th c đến chế biến, sử dụng Dƣợc liệu sản xuất thuốc, khám chữa bệnh sản xuất thực phẩm chức n ng, c ng nghiệp chiết xuất tinh dầu, nguyên liệu dƣợc Công ty Đề xuất với cấp có thẩm quyền để xem xét, n h nh c c chế, sách khuyến khích tổ chức khoa học công nghệ, doanh nghiệp, c nh n đầu tƣ v o hoạt động chuyển giao, tiếp nh n, làm chủ ứng dụng công nghệ để sản xuất nguyên liệu dƣợc liệu làm thuốc nhƣ c c hoạt động tiếp th , xúc tiến thƣơng mại quảng thƣơng hiệu sản phẩm Dƣợc liệu 75 3.4.6 Giải pháp nâng cao lực quản lý Nắm bắt rõ c c quy đ nh pháp lu t củ Nh nƣớc dƣợc liệu Hoàn thiện có phân cấp rõ ràng máy quản lý Công ty Thực quản lý theo mục tiêu Nâng cao kiến thức quản lý việc phân tích tình huống, nhằm phát r điểm mạnh, điểm yếu, hội v nguy doanh nghiệp mình, mặt mạnh cần ph t huy để mạnh hơn, điểm yếu phải xây dựng chiến lƣợc khắc phục theo chu kỳ thích hợp, biết l hội nên t n dụng cách tối đ v l nguy cố gắng loại trừ, lánh xa rủi ro tối thiểu thất bại Tổ chức máy thực chiến lƣợc hợp lý Tiến hành thực hiện, kiểm tr , đ nh gi v điều ch nh chiến lƣợc Ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin đại vào quản lý Tiểu k t hương Qua trình nghiên cứu lý thuyết chiến lƣợc inh nh, ph n t ch thực trạng c c yếu tố m i trƣờng t c động tới x y dựng chiến lƣợc inh nh, t m hiểu điểm mạnh, điểm yếu, tác giả v n dụng lý thuyết với thực tiễn đề xuất số giải pháp nhằm x y dựng chiến lƣợc inh nh củ c ng ty cổ phần Dƣợc liệu H Nội gi i đoạn 2016 đến 2016 Đó l c c giải pháp ngu n nhân lực, giải ph p R&D, giải ph p sản xuất, giải ph p M r eting, giải ph p t i ch nh Các giải ph p chƣơng nhiều hó h n qu tr nh triển h i, nhƣng có đ ng thu n cam kết mực từ ph lãnh đạo th đ y l giải pháp cần thiết, khả thi để ghóp phần đƣ c ng ty l n v 76 Ị Xu hƣớng phát triển chung toàn cầu hoá kinh tế cạnh tranh trở th nh động lực ch nh thúc đẩy phát triển bền vững doanh nghiệp nhƣ c c kinh tế Để chiến lƣợc phát triển công ty có tính khả thi đạt hiểu c o t i xin đƣ r số kiến ngh sau: i n nghị i với ng t Nghiêm ch nh thực mục tiêu hoàn thành nhiệm vụ đề chiến lƣợc công ty Phải cụ thể hóa chiến lƣợc th nh c c h nh động mục tiêu ngắn hạn dài hạn để nhân viên công ty chung sức nghiêm ch nh thực Để đạt đƣợc mục tiêu nhiệm vụ chiến lƣợc, công ty phải thƣờng xuy n theo dõi, xem xét đ nh gi t nh trạng hoạt động để k p thời ch nh sửa bổ sung để chiến lƣợc phù hợp với biến động th trƣờng Luôn có cách giải phù hợp sáng tạo giải đề phát sinh trình thực chiến lƣợc Phát huy mạnh uy tín, tài chính, chuyên nghiệp đ ng thời khắc phục điểm yếu đ ng t n để thực tốt chiến lƣợc Chú trọng hoạt động đầu tƣ v ph t triển nghiên cứu mở rộng th trƣờng Xây dựng ch nh s ch ri ng đ o tạo huấn luyện v n ng c o tr nh độ đội ngũ viên quản lý, n h ng, tr nh dƣợc, Dƣợc sỹ …Kèm theo l x y dựng chế độ đãi ngộ lƣơng thƣởng, thi đu cho tạo phong trào làm việc tích cực tránh tình trạng chảy máu chất xám i n nghị i với nh nướ Có tiêu chuẩn cụ thể, sách cụ thể sản xuất tiêu dùng với ngành dƣợc liệu, có sách khuyến h ch ngƣời bệnh sử dụng dƣợc liệu thiên nhi m đảm bảo cho sức khỏe Nên có hình thức xử lý nghiêm cá nhân tổ chức có h nh động giả mạo nhãn mác thuốc, nh p l u, sản xuất thuốc giả, lƣu th ng thuốc hạn sử dụng gây tổn thất cho kinh tế ảnh hƣởng đến sức khỏe ngƣời bệnh 77 Nh nƣớc phối hợp với ý tế v ng nh dƣợc phẩm đƣ r c c huyến cáo thuốc cấm sử dụng để tránh gây tổn thất cho doanh nghiệp nhƣ nhầm lẫn thiếu hiểu biết củ ngƣời bệnh Nh nƣớc n n có ch nh s ch ƣu đãi với ng nh Dƣợc đặc biệt ng nh Dƣợc liệu, tạo hội phát triển ng nh dƣợc liệu khám chữa bệnh YHCT Đơn giản hóa thủ tục nhƣ đ ng độc quyền sản phẩm, thủ tục hải quan xuất nhâp thuốc dụng cụ ý tế Ng nh Dƣợc nên có công bố v quy đ nh bắt buộc chung giá thuốc có sách quản lý giá thuốc Yêu cầu bắt buộc với đơn v kinh doanh sản xuất thuốc phải có báo cáo hoạt động thông báo giá thuốc s u hi đƣợc kiểm duyệt cấp phép tổ h Các quỹ hỗ trợ phát triển ng nh Dƣợc liệu, quỹ bảo vệ ch m sóc sức khỏe cộng đ ng cần có quan tâm sách hỗ trợ phát triển ng nh Dƣợc liệu C c Ng n h ng n n ƣu ti n hỗ trợ ƣu đãi vốn với doanh nghiệp sản xuất bào chế thuốc đặc biệt với ng nh dƣợc liệu đ ng gặp hó h n vốn công nghệ để mở rộng quy mô sản xuất Các tổ chức liên quan khác cần giúp sức quan tâm phát triển ng nh Dƣợc liệu nƣớc nhƣ diện t ch đất tr ng Dƣợc liệu, đ o tạo thầy thuốc chuyên YHCT 78 Ậ Trong bối cảnh hội nh p kinh tế nhƣ nay, kinh tế th trƣờng có cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp ng nh v c c l nh vực h c Để t n phát triển việc xây dựng chiến lƣợc có ý ngh đặc biệt quan trọng Bên cạnh hó h n, th ch thức tr nh độ công nghệ, ngu n vốn, ngu n nhân lực, m i trƣờng cạnh tr nh,… C ng nghiệp Dƣợc Việt Nam có nhiều điều kiện thu n lợi để đạt đƣợc tốc độ t ng trƣởng cao n m Th trƣờng nội đ chƣ đƣợc khai thác hết, nhu cầu chi tiêu cho dƣợc phẩm ng y c ng t ng, c c nh nghiệp dƣợc nƣớc đ ng t ch cực đẩy mạnh đầu tƣ cho việc sản xuất sản phẩm thay ch phân phối sản phẩm dƣợc nh p từ nƣớc ngo i nhƣ trƣớc đ y Ng nh Dƣợc Việt Nam nói chung ngành dƣợc liệu nói riêng có nhiều hội phát triển đặc biệt ng nh Dƣợc liệu đ ng đƣợc qu n t m ý đến phát triển mở rộng lợi ch m dƣợc phẩm chế biến từ dƣợc liệu mang lại Tuy nhiên th trƣờng thuốc Việt N m chƣ đựng rủi biến động Thực tế phát triển Hanoi JSC thời gian qua phân tích lu n v n cho thấy c ng ty có nhiều cố gắng v đạt thành công phát triển Tuy nhiên trình hoạt động gặp nhiều hó h n v ộc lộ nhiều yếu điểm ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh Công tác quản tr doanh nghiệp vần chƣ thực chuyên nghiệp, phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm uy tín cá nhân củ lãnh đạo Công ty Hệ thống phân phối chƣ ph t huy tối đ c ng suất , chƣ x y dựng đƣợc chiến lƣợc maketing củ C ng ty, đặc biệt ngu n nhân lực công ty thiếu chƣ đ p ứng đủ nhu cầu phát triển Do v y Hanoi JSC cần xây dựng cho chiến lƣợc mà ngu n lực đƣợc phát huy, tiềm n ng đƣợc d y Muốn nhƣ v y Hanoi JSC cần phải khẩn trƣơng hoàn ch nh chiến lƣợc kinh doanh củ m nh tr n sở phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, t n dụng thời v hội ngành, củ đ phƣơng để vƣơn l n Mọi mục ti u đặt r phải có kế hoạch lộ trình cụ thể, giải pháp cụ thể đạt đƣợc mục tiêu 79 Qua việc ph n t ch đ nh gi m i trƣờng hoạt động ngu n lực bên củ c ng ty Cổ Phần Dƣợc liệu H Nội Chúng t đƣ r đƣợc chiến lƣợc kinh doanh quan trọng nhằm giúp công ty hoạt động phát triển đến n m2020 Đ y ch l ƣớc đầu giúp công ty có nhìn khái quát ƣớc thời gian tới Để t n dụng phát huy tốt chiến lƣợc công ty cần phải có th y đổi nh n thức từ B n Lãnh đạo toàn thể cán c ng nh n vi n, t ng cƣờng nội lực, ch có nội lực vững mạnh tạo đƣợc lợi cạnh tranh t n dụng tốt c c hội m m i trƣờng bên mang lại Mong rằng, với nghiên cứu phần n o giúp B n Gi m Đốc công ty có đ nh gi tổng qu t v h ch qu n hoạt động sản xuất kinh doanh Hanoi JSC, từ đƣ r h nh động cụ thể n ng c o n ng lực cạnh tranh, nhằm hoàn thành mục tiêu chung củ c ng ty đề Tuy nhiên, với hạn chế thời gi n, điều kiện v n ng lực nghiên cứu, lu n v n n y không tránh khỏi thiếu sót…rất mong đóng góp ý iến quý thầy cô Hội Đ ng để lu n v n n y đƣợc hoàn thiện tốt 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ti ng Việt Ph m Lan Anh (2007), Quản lý chiến lược, Nxb khoa học k thuật Báo cáo Công ty cổ phần dược liệu Hà Nội từ năm 2011-2015 Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2012), Giáo trình Quản lý học, NXB Khoa học & K thuật, Hà nội Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình khoa học quản lý, NXB Khoa học & K thuật, Hà nội Nguyễn Thanh Hội ( 2001), Quản trị học, nhà xuất thống kê Hà Nội Hương Huy (2007), Phương Ph p Ho ch Định Chiến Lược Nxb iao thông vận tải Hà Thị Ngọc Oanh (2005), Sức c nh tranh hàng hóa điều kiện hội nhập kinh tế T p chí kinh tế ph t triển 1 T p chí thuốc sức khỏe năm 2012 Thời báo kinh tế Việt Nam c c năm 200 -2012 10 Đoàn Thị H ng Vân (2009), Quản lý chiến lược Nx thống , H Nội Ti ng Anh 11 Fred R David (2000), Khái luận quản trị chiến lược, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 12 Philip Kotler 2005 , Marketing bản, Nhà xuất Giao thông vận tải, TPHCM 13 Michael E.Porter (1980), Chiến lược kinh doanh, Nhà xuất Khoa học k thuật, Hà nội 81 [...]... hương Ạ Y Ệ 2.1 T NG QUAN V CÔNG TY C PHẦ Ầ Ộ C LIỆU HÀ NỘI 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phân Dược liệu Hà Nội T n do nh nghiệp: C ng ty cổ phần Dƣợc Liệu H Nội T n gi o d ch quốc tế: HANOI PHARMACOGNOSY JOINT STOCK COMPANY T n c ng ty viết tắt: PHACO.,JSC Đ ch trụ sở ch nh: Số 41 ngh ch 163/3 Phố Tƣ Đ nh- Phƣờng Long Bi n, Qu n Long Bi n, Th nh Phố H Nội Điện thoại: (04)362975524... sắc cổ truyền Vì vây m c ng ty h ng ngừng ho n thiện n ng c o chất lƣợng sản phẩm, chất lƣợng d ch vụ 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty Chức n ng củ c ng ty: 1 Đầu tƣ nu i tr ng c c v ng nguy n liệu Dƣợc liệu v thu mu nguy n liệu Dƣợc liệu 2 Sơ chế, chế iến, chiết suất dƣợc liệu v sản xuất c c loại thuốc từ Dƣợc liệu 3 Cung ứng c c v thuốc Y học cổ truyền từ ngu n Dƣợc liệu trong nƣớc v nh p hẩu... niệm chiến lƣợc inh do nh, h i niệm quản tr chiến lƣợc Đ ng thời x c đ nh đúng đắn v i trò, lợi ch củ quản tr chiến lƣợc, các c ng cụ đƣợc sử dụng để x y dựng chiến lƣợc inh do nh trong do nh nghiệp Những cơ sở lý lu n đƣợc n u r ở chƣơng 1 sẽ đƣợc p dụng v o thực tiễn công ty trong chƣơng 2, tạo cơ sở ho học để đề xuất c c giải pháp chiến lƣợc kinh doanh củ c ng ty, góp phần ph t triển c ng ty l n... duoclieuhanoi@vnn.vn Website: duoclieuhanoi.com C ng ty cổ phần dƣợc liệu H Nội đƣợc th nh l p từ ng y 28/12/2004 S u 12 n m ch nh thức đi v o hoạt động c ng ty đã đạt đƣợc những th nh tựu đ ng ể Hiện n y c ng ty đ ng cung cấp tr n th trƣờng hơn 300 v dƣợc liệu, với mặt ằng 30 h c ng ty đã tr ng đƣợc tr n 100 loại dƣợc liệu theo ti u chuẩn GAP, ngo i r c ng ty còn có hệ thống ph n phối cho c c đại lý, nh... ng tin để hỗ trợ, đảm ảo việc thực thi c c chiến lƣợc củ c ng ty, chiến lƣợc cạnh tr nh củ đơn v Đ số c c do nh nghiệp nhỏ v một số do nh nghiệp lớn h ng có cấp ộ ph n h y đơn v inh do nh chiến lƣợc n n những nhiệm vụ ở cấp chiến lƣợc inh do nh đơn ng nh cũng đƣợc cấp c ng ty xem xét giải quyết 14 1.3.2 Các loại chiến lược đặc thù của công ty Có rất nhiều chiến lƣợc đƣợc do nh nghiệp sử dụng trong... trị chiến lược là một qu trình nhằm liên kết khả năng bên trong của tổ chức với c c cơ hội và đe do của môi trường bên ngoài" Đặc điểm củ c ch tiếp c n n y l l m cho c ng ty đ nh hƣớng theo m i trƣờng, h i th c cơ hội v né tr nh rủi ro *C ch tiếp c n về mục ti u v iện ph p: “Quản trị chiến lược là một bộ phận những quyết định và những hành động quản trị ấn định thành tích dài h n của một công ty" C... ph p m do nh nghiệp sẽ p dụng để đạt đƣợc mục ti u chiến lƣợc đã đề r nhƣ s ch lƣợc quản lý, s ch lƣợc sản xuất, s ch lƣợc ngu n nh n lực, s ch lƣợc t i ch nh 1.1.1.2 Bản chất của chiến lược kinh doanh Bản chất củ chiến lƣợc inh do nh đƣợc thể hiện tr n n m mặt Một l chiến lƣợc inh do nh l sự thể hiện v thế cạnh tr nh củ do nh nghiệp Khi x y dựng chiến lƣợc inh do nh, do nh nghiệp cần phải ph n t ch... Kết hợp nhiều chiến lƣợc: Chiến lƣợc phối hợp một h y nhiều chiến lƣợc h c nh u c ng một lúc Mỗi do nh nghiệp đều có sức mạnh, điểm yếu ri ng iệt v m i trƣờng hoạt động đặc th củ m nh V thế một chiến lƣợc giúp cho do nh nghiệp n y th nh c ng, lại h ng có hiệu quả trong t nh huống h c, do nh nghiệp h c Đ ẠN C A CHI C KINH DOANH 1.4.1 Giai đoạn hoạch định chiến lược Trong c c gi i đoạn của chiến lƣợc inh... sống v chữ ệnh tại Việt Nam Hợp t c quốc tế trong nghi n cứu v ph t triển Dƣợc liệu 2.1.3 Cơ cấu bộ máy Sơ ồ tổ ch c c a Công ty Hội đ ng quản tr Gi m đốc c ng ty P.GĐ Phòng TC KT kinh doanh Phòng Phòng P.GĐ TC - HC Sản Xuất Xƣởng o chế Kinh Doanh Sơ ồ : Sơ ồ tổ h Xƣởng Bộ ph n cơ chiết Kho ng t Bộ m y lãnh đạo củ c ng ty có hội đ ng quản tr , n gi m đốc v c c phòng ban, ph n xƣởng trực thuộc B n gi... 1.1.1.3 Đặc trưng của chiến lược kinh doanh T nh to n cục: Chiến lƣợc inh do nh l sơ đ tổng thể về sự ph t triển củ do nh nghiệp, nó quyết đ nh qu n hệ củ do nh nghiệp với m i trƣờng h ch qu n T nh to n cục củ chiến lƣợc inh do nh thể hiện tr n 3 mặt: Chiến lƣợc inh do nh phải ph hợp với xu thế ph t triển to n cục củ do nh nghiệp, l cƣơng l nh ch đạo to n ộ hoạt động củ do nh nghiệp Chiến lƣợc inh do