Hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần hóa chất việt trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VĂN ĐÌNH HOAN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT VIỆT TRÌ ĐẾN NĂM 2015 TẦM NHÌN 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VĂN ĐÌNH HOAN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT VIỆT TRÌ ĐẾN NĂM 2015 TẦM NHÌN 2020 LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN NGHIẾN HÀ NỘI – Năm 2013 Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 LỜI CAM ĐOAN Tên Văn Đình Hoan, học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh khóa 2011-2013, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Tôi xin cam đoan Luận văn tốt nghiệp cao học ngành Quản trị kinh doanh với đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020” công trình nghiên cứu riêng tôi, tập hợp từ nhiều tài liệu liên hệ với thực tế thân viết ra, không chép với luận văn từ trước Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm nội dung Luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2013 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Văn Đình Hoan Khóa Cao học 2011B Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang i Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 LỜI CẢM ƠN Tôi trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Viện Sau đại học, Viện Kinh tế & Quản lý thầy, cô giáo Trường Đại học Bách khoa Hà Nội tận tình giảng dạy, giúp đỡ suốt trình học tập hoàn thiện đề tài nghiên cứu Đặc biệt xin trân trọng cảm ơn sâu sắc đến Thầy giáo – TS Nguyễn Văn Nghiến tận tâm hướng dẫn suốt trình nghiên cứu nhằm xây dựng hoàn thiện đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp chia sẻ, động viên, giúp đỡ trình học tập thực đề tài tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng, song Luận văn thực khoảng thời gian không nhiều với kinh nghiệm thực tế tự tích lũy, khó tránh khỏi hạn chế định; kính mong nhận bảo, đóng góp thầy, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp để đề tài nghiên cứu hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2013 Người thực Văn Đình Hoan Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang ii Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH VẼ vii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT viii LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .3 Ý nghĩa thực tiễn đề tài .3 Kết cấu luận văn CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .4 1.1 Tổng quan chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Các yêu cầu Chiến lược kinh doanh 1.1.3 Vai trò chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.4 Quản trị chiến lược 1.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Trình tự, nội dung bước Hoạch định chiến lược kinh doanh 10 1.2.3 Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược Công ty 11 1.3 Phân tích môi trường kinh doanh công ty 12 1.3.1 Môi trường vĩ mô 13 1.3.2 Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành) 19 1.3.3 Phân tích nội doanh nghiệp 23 Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang iii Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 1.3.3.1 Hoạt động marketing 23 1.3.3.2 Hoạt động quản trị 24 1.3.4 Phân tích lựa chọn phương án chiến lược 27 1.3.5 Xây dựng giải pháp (chiến lược chức năng) để thực phương án chiến lược 40 1.4 Kết luận chương 1: 40 PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT VIỆT TRÌ 41 2.1 Giới thiệu Công ty .41 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 42 2.1.2 Tổ chức máy quản lý Công ty 43 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh sản phẩm Công ty 47 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2007 đến 2011 48 2.2 Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phát triển Công ty 51 2.2.1 Phân tích điều kiện kinh tế .51 2.2.2 Phân tích điều kiện trị 56 2.2.3 Phân tích ảnh hưởng điều kiện văn hóa – xã hội 57 2.2.4 Phân tích ảnh hưởng sách luật pháp 58 2.2.5 Phân tích ảnh hưởng thay đổi công nghệ .58 2.3 Phân tích môi trường ngành ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phát triển Công ty 59 2.3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh có 59 2.3.2 Sơ lược nhu cầu thị trường Việt Nam 61 2.4 Phân tích môi trường bên 62 2.4.1 Chất lượng nguồn nhân lực 63 2.4.2 Năng lực sở vật chất công nghệ sản xuất .65 2.4.3 Năng lực tài 66 Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang iv Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 2.4.4 Năng lực kinh doanh 68 2.5 Các ma trận lựa chọn chiến lược 69 2.5.1 Ma trận yếu tố bên 69 2.5.2 Ma trận yếu tố môi trường bên 71 2.5.3 Ma trận SWOT 72 CHƯƠNG III: HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO 77 CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA CHẤT VIỆT TRÌ 77 3.1 Các hình thành chiến lược kinh doanh 77 3.2 Tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi công ty hóa chất Việt Trì .78 3.3 Mục tiêu chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì .78 3.4 Ma trận SWOT để hình thành chiến lược phận 79 3.4.1 Lựa chọn chiến lược kinh doanh .79 3.4.2 Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì đến 2015, tầm nhìn 2020 89 3.5 Các giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì đến năm 2015, tầm nhìn 2020 94 3.5.1 Giải pháp sản phẩm 94 3.5.2 Giải pháp đầu tư - kỹ thuật công nghệ sản xuất 95 3.5.3 Giải pháp tài 96 3.5.4 Giải pháp thị trường .97 3.5.5 Giải pháp nguồn nhân lực 98 3.7 Tổ chức thực kiểm soát chiến lược 99 3.7.1 Tổ chức thực 99 KẾT LUẬN .101 TÀI LIỆU THAM KHẢO .103 Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang v Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Trình tự bước hoạch định chiến lược 11  Bảng 1.2: Ma trận dánh giá yếu tố bên – Ma trận EFE 18  Bảng 1.3: Ma trận đánh giá yếu tố bên – Ma trận IFE 27  Bảng 2.2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2010-2012 50  Bảng 2.3: Chỉ số GDP hàng năm theo số liệu Tổng cục Thống kê 52  Bảng 2.4: Tốc độ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2008-2013 54  Bảng 2.5: Nhu cầu hóa chất thị trường Việt Nam 61  Bảng 2.6: Quĩ tiền lương thu nhập 64  Bảng2.7: Năng lực tài Công ty qua năm 66  Bảng 2.8 : Ma trận yếu tố bên Công ty 69  Bảng 2.9: Ma trận yếu tố môi trường bên Công ty 71  Bảng 3.1 Mô hình SWOT Công ty CP Hóa chất Việt Trì 79  Bảng 3.3: Hệ thống mô hình GREAT lượng hóa sau: 86  Bảng 3.4: Sản lượng sản xuất giai đoạn chiến lược: 89  Bảng 3.5: Cân sản xuất hóa chất giai đoạn chiến lược 90  Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang vi Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Quá trình quản trị Chiến lược kinh doanh 8  Hình 1.2: Các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh doanh nghiệp 13  Hình 1.3: Các yếu tố môi trường ngành 21  Hình 1.4: Ma trận chiến lược 33  Hình 1.5: Ma trận Mc.Kinsey 34  Hình 1.6: Các chiến lược kinh doanh theo ma trận Mc.Kinsey 35  Hình 1.7 – Ma trận SWOT để hình thành chiến lýợc 36  Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì 43  Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang vii Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu & chữ viết tắt AFTA APEC ASEAN EU WTO SX-KD KH-KT TNHH CP DN BĐS TT T H TP R&D SP DV Mc.Kinsey/GE Nội dung Asia-Free-Trade-Area: Khu vực tự thương mại The Asia Pacific Economic Cooperation: Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á Thái Bình Dương Association of Southeast Asian Nation: Hiệp hội nước Đông Nam Á EFE European Unions: Liên minh Châu Âu World Trade Organization: Tổ chức thương mại quốc tế Sản xuất – kinh doanh Khoa học – kỹ thuật Trách nhiệm hữu hạn Cổ phần Doanh nghiệp Bất động sản Thị trấn Tỉnh Huyện Thành phố Research and Development: Nghiên cứu phát triển Sản phẩm Dịch vụ McKinsey and Company/General Electric - S: Strengths (điểm mạnh) - W: Weakenesses (điểm yếu) - O: Opportunities (cơ hội) - T: Threats (đe dọa) External Factor Evaluation Matrix: Yếu tố môi trường bên IFE SBU GDP Interal Factor Evaluation Matrix: Yếu tố môi trường bên Stratergic Business Unit: Đơn vị kinh doanh chiến lược Gross Domestic Product: Tổng sản lượng nội địa SWOT Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang viii Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 xuất quản trị công ty đồng thời khả thi cho năm 2015, tầm nhìn đến 2020 tính dài hạn lộ trình thực 3.4.2 Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì đến 2015, tầm nhìn 2020 Từ phân tích dựa mô hình SWOT, mô hình GREAT, Chiến lược kinh doanh công ty hóa chất Việt Trì đến năm 2015, tầm nhìn đến 2020 sau: 3.4.2.1 Chiến lược kinh doanh cấp công ty Chiến lược kinh doanh cấp công ty Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì chiến lược tăng trưởng tập trung, bao gồm nhóm kế hoạch sau: - Nhóm kế hoạch nhằm cân sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm tại, đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, từ mở rộng thị phần; - Nhóm kế hoạch nhằm cung cấp sản phẩm có tính cạnh tranh cao thị trường, góp phần nâng cao lực cạnh tranh Công ty, bước xây dựng thương hiệu chuẩn bị cho hoạt động xuất 13Bảng 3.4: Sản lượng sản xuất giai đoạn chiến lược: TT Sản Phẩm Xút lỏng (qui đặc) Clo lỏng Javen Axit HCl Canxi Clorua PAC bột PAC lỏng Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Đơn vị Tấn Tấn Tấn Tấn Tấn Tấn Tấn 2012 17.000 1.500 11.000 35.000 2.500 1.000 600 Trang 89 Năm thực 2013 2014 2015 18.000 25.000 30.000 1.650 1.800 2.000 12.000 13.000 15.000 37.000 40.000 50.000 2.500 3.000 3.000 1.500 2.000 3.000 900 1.500 2.000 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 Bảng 3.5: Cân sản xuất hóa chất giai đoạn chiến lược Đơn TT Sản Phẩm vị tính Năm thực 2012 2013 2014 2015 Xút lỏng(qui đặc) Tấn 17.000 18.000 25.000 30.000 - Cho thương phẩm Tấn 15.500 16.000 23.000 27.800 - Cho sản xuất Javen Tấn 1.200 1.300 1.400 1.500 - Cho sản xuất nội Tấn 340 360 500 600 Clo khí phát sinh Tấn - Cấp Clo lỏng Tấn 1.500 1.650 1.800 2.000 - Cấp sản xuất Javen Tấn 860 940 1.000 1.100 - Cấp sản xuất HCl Tấn 12.640 13.350 19.300 23.500 Axits HCl phát sinh Tấn 42.000 44.300 64.000 77.800 - Cấp cho thương phẩm Tấn 32.000 34.000 37.000 40.000 - Cấp cho Canxi Clorua Tấn 3.600 4.300 4.800 5.300 - Cấp cho PAC bột lỏng Tấn 800 1.600 2.300 3.000 - Cấp nội Tấn 1.300 1.400 2.000 2.300 - Khách hàng tiềm Tấn 2.000 2.500 3.500 5.000 Lượng HCl Dư( thiếu) Tấn 2.300 (-500) 14.400 22.200 Lượng Clo dư tương ứng Tấn 700 Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh 15.000 16.000 22.000 26.500 Trang 90 (-155) 4.500 6.800 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 3.4.2.2 Chiến lược kinh doanh cấp phận Để thực thành công chiến lược kinh doanh cấp công ty, phận cần có chiến lược hoạt động cụ thể, đóng góp vào thành công chiến lược kinh doanh tổng thể 3.4.2.2.1 Chiến lược cấp Bộ phận kỹ thuật sản xuất: Mục tiêu: chiến lược hướng đến mục tiêu sau: (1) tìm phương án sản xuất tối ưu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm sản xuất sản phẩm mới; (2) nâng cao suất lao động tiết kiệm chi phí sản xuất Nội dung: Chiến lược bao gồm hoạt động sau: Nghiên cứu đề xuất phương án sản xuất đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng sản phẩm tại; đa dạng hóa sản xuất với việc sản xuất sản phẩm gốc clo để cân sản xuất tốt hơn, tăng công suất sản xuất Xút, cung cấp sản phẩm có sức cạnh tranh cao 35%HCl Javen 12%NaClO cho thị trường; - Tổ chức sản xuất theo phương án sản xuất phê duyệt; - Đánh giá hiệu chiến lược cấp phận, từ rút kinh nghiệm điều chỉnh hợp lý, góp phần thực chiến lược kinh doanh cấp công ty Triển khai: Chiến lược triển khai sau chiến lược cấp công ty phê duyệt, rà soát hàng quý điều chỉnh kịp thời Dự kiến chi phí thực hiện: 10,000,000,000 VND Dự kiến kết đạt được, bao gồm: Phương án sản xuất tối ưu đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm tại; sản phẩm gốc clo, sản phẩm có sức cạnh tranh cao 35%HCl Javen 12%NaClO; - Phương án dự phòng rủi ro dự toán chi phí chi tiết Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 91 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 3.4.2.2.2 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận thị trường Mục tiêu: chiến lược hướng tới (1) Giữ vững thị trường tại; (2) Tìm kiếm thêm 10 khách hàng mới, giữ quan hệ lâu dài; (3) Tạo quan hệ với khách hàng quốc tế nhằm hướng tới hoạt động xuất khẩu; (4) Xây dựng tốt hình ảnh công ty Nội dung: Rà soát hệ thống khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, giữ vững quan hệ với nhóm khách hàng này; - Nghiên cứu thị trường tìm kiếm khách hàng bao gồm thị trường nước thị trường xuất khẩu; Xây dựng kế hoạch truyền thông nhằm xây dựng tốt hình ảnh Công ty; Hoàn thiện trang web công ty phát triển kênh truyền thông xã hội; - Xây dựng đội ngũ nhân lực thị trường chuyên nghiệp Triển khai chiến lược: Chiến lược triển khai sau chiến lược cấp công ty phê duyệt, đánh giá hàng quý kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Dự kiến chi phí thực hiện: 5,000,000,000 VNĐ Dự kiến kết đạt được, bao gồm: Khách hàng có phản hồi tốt thương hiệu Công ty thể qua số lượng khách hàng tăng; khách hàng truyền thống giữ vững; Nhà đầu tư có phản hồi tốt thương hiệu Công ty thể qua giá trị thị trường cổ phiếu tăng; 3.4.2.2.3 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận Tổ chức nhân Mục tiêu: chiến lược hướng đến (1) đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu chiến lược tăng trưởng tập trung; (2) đãi ngộ tốt Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 92 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 người lao động, góp phần thúc đẩy tin tưởng gắn bó người lao động với Công ty Nội dung: Hoàn thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá lao động sách đãi ngộ theo định hướng tuyển người; đào tạo phát triển hiệu quả; đánh giá công mang tính khuyến khích cao; đãi ngộ xứng đáng; Tập trung vào việc tổ chức đào tạo lại đào tạo nguồn nhân lực vận hành nhân lực thị trường, đáp ứng yêu cầu công việc phận sản xuất phận thị trường; - Phối hợp với phận tài để nghiên cứu xây dựng sách đãi ngộ hợp lý cho người lao động Triển khai chiến lược: Chiến lược triển khai sau chiến lược cấp công ty phê duyệt, đánh giá hàng quý kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Dự trù chi phí thực hiện: 5,000,000,000 VNĐ Dự kiến kết đạt được, bao gồm: Tài liệu quy trình tuyển dụng, đãi ngộ, đào tạo phát triển, đánh giá lao động; Sự cam kết với công việc, tinh thần trách nhiệm người lao động, hiệu công việc tăng lên thể chủ yếu qua đánh giá trưởng phận phụ trách 3.4.2.2.4 Chiến lược kinh doanh cấp Bộ phận Tài Mục tiêu: chiến lược hướng đến việc kiểm soát hiệu chi phí Nội dung: - Rà soát tìm lỗ hổng quản lý chi phí, từ tìm biện pháp khắc phục, tránh thất thoát, lãng phí; Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 93 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 - Lập dự toán chi phí hàng năm, kiểm soát chặt chẽ quy trình toán, minh bạch khâu hoạt động phận Triển khai chiến lược: Chiến lược triển khai sau chiến lược cấp công ty phê duyệt, đánh giá hàng quý kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Dự trù kinh phí thực hiện: 1,000,000,000 VND Dự kiện kết đạt được, bao gồm: - Giảm chi phí sản xuất cách giảm chi phí không cần thiết lãng phí; - Tăng tỷ lệ lợi nhuận trước thuế; - Các số tài lành mạnh Tổng hợp chiến lược kinh doanh phận giải pháp triệt để góp phần thực thành công chiến lược kinh doanh phận điều kiện quan trọng làm nên thành công chiến lược kinh doanh tổng thể công ty đến năm 2015, tầm nhìn 2020 3.5 Các giải pháp thực chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì đến năm 2015, tầm nhìn 2020 3.5.1 Giải pháp sản phẩm Nhóm giải pháp sản phẩm có ý nghĩa quan trọng việc định hướng sản xuất, cân sản xuất công ty đồng thời sở cho phận thị trường thực kế hoạch truyền thông, quảng bá sản phẩm phát triển thị trường Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp: Bộ phận kỹ thuật sản xuất Yêu cầu đầu giải pháp sản phẩm: - Thống loại sản phẩm xút 32%NaOH, nhu cầu thị trường đòi hỏi xem xét nâng cao nồng độ xút tới 50% NaOH; Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 94 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 - Khác biệt hóa sản phẩm: cung cấp cho thị trường sản phẩm Axit clohydric 35%HCl Javen 12%NaClO mặt hàng có tính cạnh tranh cao; Đa dạng hóa sản phẩm: lựa chọn nhằm cung cấp cho thị trường sản phẩm có gốc Clo, tiêu thụ trực tiếp Clo khí 3.5.2 Giải pháp đầu tư - kỹ thuật công nghệ sản xuất Giải pháp đầu tư kỹ thuật công nghệ sản xuất có vai trò định việc thực giải pháp sản phẩm Sản phẩm, sau thực nghiên cứu lý thuyết, sản xuất sở dây chuyền kỹ thuật công nghệ phù hợp Do vậy, để tiết kiệm chi phí, nghiên cứu sản phẩm đầu tư kỹ thuật công nghệ sản xuất phải thực mối quan hệ gắn bó chặt chẽ, tính toán tỉ mỉ để tránh lãng phí nguồn lực tài rủi ro Chẳng hạn, theo bảng cân sản xuất giai đoạn chiến lược đề cập Ngay năm 2012, lượng Axit HCl cung cấp cho phía Nam 12.000 tấn/năm lượng Axits HCl dư 2.300 tấn, tới 2013 thiếu hụt 500 lượng không nhiều, điều hành sản xuất cần điều chỉnh lại cân sản phẩm gốc Clo phù hợp với tiêu thụ Như vậy, đến năm 2014-2015 : Giả sử ta đầu tư mở rộng xong vào năm 2014 trở sản lượng HCl dư thừa tương đối nhiều, với mục tiêu đặt cắt bỏ hoàn toàn thị trường Axit phía Nam vào năm 2013 lượng HCl dư thừa 12.500 năm này, 26.400 vào năm 2014 34.200 vào năm 2015 Nếu không tiêu thụ lượng dư đầu tư không hiệu nguy không bảo toàn vốn dễ dàng xảy Do cần khảo sát, tính toán kỹ thời điểm đầu đầu tư xây dựng công trình mở rộng xem xét đến việc đầu tư sản phẩm tiêu thụ gốc Clo trước đàu tư mở rộng sản xuất Xút Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp: Bộ phận kỹ thuật sản xuất Yêu cầu đầu giải pháp đầu tư kỹ thuật công nghệ sản xuất: Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 95 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 - Nghiên cứu đầu tư thay công nghệ màng cách (diaphragm) sản xuất xút clo công nghệ màng trao đổi ion (membrane) nhằm tăng chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm; Nâng cao lực làm chủ công nghệ sản xuất Xút - Clo công nghệ trao đổi ion membrane; - Nghiên cứu đầu tư tạo thêm sản phẩm nhằm tiêu thụ khí Clo nâng cao công suất sản xuất Xút, tạo chủ động cân sản xuất công suất sản xuất tăng cao; - Nghiên cứu hiệu chỉnh công nghệ sản xuất nhằm khác biệt hóa sản phẩm sản phẩm Axit HCl Javen nhằm tạo lợi cạnh tranh; Tìm kiếm giải pháp công nghệ, áp dụng công nghệ vào sản xuất nhằm giảm chi phí tiêu hao nguyên nhiên liệu; Nghiên cứu bổ sung giải pháp môi trường, PCCN mới, nhằm tăng thêm hiệu phòng ngừa xử lý giúp cho sản xuất an toàn, môi trường lao động 3.5.3 Giải pháp tài Giải pháp tài nhằm thực kiểm soát có hiệu chi phí, giảm chi phí không cần thiết, chống thất thoát, lãng phí, góp phần tăng lợi nhuận trước thuế điều phối nguồn lực tài vào hoạt động hữu ích cho công ty nghiên cứu, phát triển sản phẩm, đầu tư kỹ thuật, công nghệ sản xuất quỹ phúc lợi Xa hơn, giải pháp tài góp phần giúp công ty tự chủ tài chính, hệ số khoản cải thiện, lực tài lành mạnh Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp: Bộ phận tài chính, kế toán Yêu cầu đầu giải pháp tài chính: Giảm nhanh nguồn nợ phải trả cách trả nhanh nợ dài hạn, giảm bớt nợ ngắn hạn nhằm giảm chi phí lãi vay; Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 96 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 - Thu hồi tối đa khoản phải thu khách hàng, giảm hệ số bị chiếm dụng vốn; Giảm lượng hàng tồn kho tới mức thấp nhằm giảm chi phí tồn trữ nguyên, nhiên vật liệu, sản phẩm; Giảm chi phí sản xuất cách thông qua biện pháp kiểm soát tốt chất lượng nguyên liệu, vật tư đầu vào muối nguyên liệu NaCl, chi phí sửa chữa thường xuyên… 3.5.4 Giải pháp thị trường Giải pháp thị trường giải pháp đặc biệt quan trọng nhằm tăng doanh thu mở rộng thị phần cho sản phẩm công ty Do vậy, giải pháp cần đặc biệt trọng Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp thị trường: Bộ phận thị trường Yêu cầu đầu giải pháp thị trường: Nhận biết thông tin kịp thời tin cậy với khách hàng có khách hàng tiềm để từ có sách thị trường phù hợp theo thời điểm, khách hàng nhằm đề sách giá linh hoạt, đảm bảo lợi ích cao cho Công ty; - Tiếp tục nghiên cứu thị trường sản phẩm gốc Clo có tìm hiểu thêm sản phẩm gốc Clo tiềm khác để đa dạng hóa sản phẩm; Tăng cường đào tạo cho đội ngũ nhân viên thực công tác thị trường có nhằm tăng khả hiểu biết sản phẩm, khách hàng, tăng qui mô sản xuất đa dạng hóa sản phẩm; Lên kế hoạch phát triển thị trường chi tiết biện pháp phân công công việc cụ thể nhằm đạt tiêu đề bảng sản lượng sản xuất giai đoạn chiến lược; Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 97 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 - Tìm hiểu thị trýờng xuất khách hàng tiềm nãng thị trýờng để thiết lập mối quan hệ Đến nãm 2015, tìm kiếm khách hàng tiềm để thiết lập quan hệ bước đầu khách hàng giao dịch thành công; Xây dựng sách thưởng sách hoa hồng hợp lý đại lý tiêu thụ sản phẩm đặc biệt sản phẩm gốc Clo (để giải phóng Clo, tăng công suất sản xuất Xút) góp phần khuyến khích bán hàng, tăng doanh thu 3.5.5 Giải pháp nguồn nhân lực Chiến lược tăng trưởng tập trung đòi hỏi nâng cao trình độ công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm phát triển thị trường, vậy, lực lượng lao động không tăng nhiều cần có đội ngũ lao động động quản lý, lành nghề vận hành, chuyên nghiệp thị trường Chính vậy, giải pháp nguồn nhân lực có vai trò quan trọng việc xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bộ phận chịu trách nhiệm việc thực giải pháp nguồn nhân lực: Bộ phận Tổ chức nhân cần đưa nhóm giải pháp: Lập thực kế hoạch đào tạo hàng năm bao gồm đào tạo chỗ, đào tạo lại cho số nhân lực sản xuất, thị trường; Xây dựng sách thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao; đãi ngộ phân biệt mạnh người có lực tâm huyết với Công ty; Hoàn thiện quy trình quản lý nguồn nhân lực bao gồm: quy trình tuyển dụng; đào tạo phát triển, trả lương đánh giá lao động nhằm đảm bảo tuyển dụng hiệu quả, đánh giá lao động công bằng, kích thích tinh thần lao động sáng tạo, trách nhiệm, hiệu quả, ghi nhận xứng đáng để người lao động yên tâm làm việc gắn bó lâu dài công ty; - Xây dựng lộ trình đào tạo người lao động đáp ứng yêu cầu sản xuất hướng đến xuất Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 98 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 3.6 Lộ trình thực Bước 1: Chuẩn bị toàn diện cho thực chiến lược năm 2012 2013 với hạng mục: - Công bố chiến lược kinh doanh tổng thể chiến lược kinh doanh phận để từ xây dựng kế hoạch hành động chi tiết cho phận; - Lập qui hoạch lại tổng mặt bằng; Khảo sát dự báo nhu cầu thị trường hóa chất hóa chất có gốc Clo; - Tích lũy huy động vốn; Lập dự án đầu tư xây dựng công trình chuyển đổi công nghệ sản xuất Xút từ công nghệ Diaphragm công nghệ Membrane; Tiến hành lựa chọn thiết bị, nhà cung cấp triển khai thi công xây dựng công trình Bước 2: Vận hành công trình chuyển đổi công nghệ sản xuất giải pháp đồng sản phẩm, thị trường, tài chính, nhân lực năm 2014,2015 Bước 3: Đánh giá kết thực đến 2015 điều chỉnh chiến lược cho tầm nhìn 2020 3.7 Tổ chức thực kiểm soát chiến lược 3.7.1 Tổ chức thực Trên sở chiến lược tổng thể, hàng năm, phận theo chức nhiệm vụ cần: - Lập kế hoạch chi tiết phù hợp với chiến lược tổng thể; - Lập phương án triển khai thực kế hoạch chi tiết; - Rà soát kế hoạch, từ rõ nguyên nhân dẫn đến việc không hoàn thành kế hoạch, tìm biện pháp khắc phục tham mưu cho lãnh đạo Công ty kịp thời điều chỉnh chiến lược Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 99 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 3.7.2 Kiểm soát chiến lược 3.7.2.1 Hội đồng quản trị Xem xét phê duyệt nội dung chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh sau báo cáo Đại hội đồng cổ đông; - Giám sát Ban Điều hành việc thực Chiến lược; - Điều chỉnh Chiến lược (nếu thấy cần thiết) nhằm bảo đảm lợi ích tối cao Công ty 3.7.2.2 Tổng Giám đốc Chỉ đạo phận chức thực việc lập kế hoạch chi tiết tổ chức thực Chiến lược; - Theo dõi việc triển khai thực Chiến lược nhằm phát nguy dẫn đến không đạt mục tiêu chiến lược để báo cáo Hội đồng quản trị xem xét điều chỉnh Tóm lại, sở phân tích tổng hợp yếu tố bên trong, bên Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì, có tính đến yếu tố lợi ích, rủi ro, chi phí, tính khả thi thời gian thực hiện, Chiến lược kinh doanh Công ty CP Hóa chất Việt Trì hoạch định đến năm 2015, tầm nhìn đến 2020 Đó là: Chiến lược Tăng trưởng tập trung thông qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm tại, đa dạng hóa khác biệt hóa sản phẩm sở nâng cấp kỹ thuật công nghệ sản xuất, cân sản xuất nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, mở rộng thị trường nước tìm hướng xuất Với chiến lược này, Công ty kỳ vọng có tăng trưởng bền vững doanh lợi, xây dựng tốt hình ảnh, thương hiệu để bước hội nhập quốc tế Chiến lược thực thành công Công ty có kế hoạch hành động chi tiết, tâm cao, phát huy tốt lực quản lý, điều hành sát trình thực phát huy tinh thần làm việc người lao động thông qua sách đãi ngộ hợp lý, sách phát triển cam kết lộ trình làm việc lâu dài Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 100 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 KẾT LUẬN Hóa chất lĩnh vực kinh doanh tiềm tính ứng dụng rộng rãi sản phẩm hóa chất ngành sản xuất công nghiệp Đặc biệt, với thực tế nhà cung ứng hóa chất Việt Nam nói riêng miền Bắc nói chung, Công ty Hóa chất Việt Trì có nhiều lợi kinh doanh sản phẩm Mặc dù Công ty có lịch sử phát triển lâu dài giá trị Thương hiệu, song bối cảnh kinh tế thị trường với canh tranh khốc liệt tác động khủng hoảng kinh tế, chu kỳ kinh doanh, Công ty Cổ phần Hóa chất Việt Trì cần đánh giá cụ thể tình hình Công ty hoạch định rõ ràng chiến lược kinh doanh để đảm bảo phát triển bền vững thời gian tới, trước mắt đến 2020 Xuất phát từ thực tế đó, khuổn khổ luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, sở nghiên cứu vấn đề lý luận chiến lược, quản trị chiến lược, mô hình đánh giá yếu tố bên trong, yếu tố bên ngoài, mô hình SWOT, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Công ty, tác giả vận dụng để hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty hóa chất Việt Trì đến năm 2015, tầm nhìn 2020 Luận văn đạt kết sau: Về sở lý luận, luận văn khẳng định nội hàm khái niệm chiến lược, quản trị chiến lược từ điểm nhìn khác cách tiếp cận khác , làm tảng ban đầu cho thống nhận thức chiến lược, quản trị chiến lược, tầm quan trọng quản trị chiến lược phát triển doanh nghiệp Từ đó, tác giả phân tích mô hình lý thuyết mô hình yếu tố bên trong, mô hình yếu tố bên ngoài, mô hình SWOT, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu,cơ hội, thách thức, mô hình GREAT, … làm sở cho việc xây dựng hoạch định chiến lược đánh giá tính hiệu chiến lược Bên cạnh đó, quy trình lý thuyết hoạch định chiến lược tác giả phân tích chi tiết làm sở cho việc phân tích thực tế Chương II Chương III Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 101 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 Về hoạch định chiến lược cho Công ty Hóa chất Việt Trì, sở mô hình lý thuyết phân tích Chương I, tác giả phân tích chi tiết hoạch định chiến lược cho Công ty thông qua việc phân tích môi trường vĩ mô, môi trường vi mô, tập trung bàn đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Công ty Về việc hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty Hóa chất Việt Trì, phương pháp phân tích, tổng hợp sở liệu sơ cấp (thu thập qua phương pháp chuyên gia) liệu thứ cấp, chủ yếu báo cáo tài chính, báo cáo tổng kết Công ty vòng năm gần đây, tình hình phát triển ngành, báo cáo khảo sát nhu cầu thị trường, tác giả xây dựng chiến lược cho Công ty, bao gồm Chiến lược tăng trưởng tập trung, Chiến lược cạnh tranh giá Chiến lược tạo khác biệt cho sản phẩm Ba chiến lược xây dựng dựa việc vận dụng mô hình SWOT, kết hợp điểm mạnh hội; điểm mạnh thách thức; điểm yếu hội; điểm yếu thách thức Từ đó, tác giả tiếp tục vận dụng mô hình GREAT để lựa chọn chiến lược phù hợp; chiến lược tăng trưởng tập trung Từ việc lựa chọn chiến lược phù hợp, biện pháp để thực chiến lược phân tích chi tiết phương diện mục tiêu; trách nhiệm thực hiện; chi phí; yêu cầu đầu ra; …Đặc biệt, luận văn bước đầu đề cập đến lộ trình thực chiến lược việc tổ chức thực Để thực Luận văn này, tác giả tiến hành thu thập tài liệu cần thiết đề cập, sử dụng phương pháp chuyên gia, phương pháp phân tích, tổng hợp để có kết nghiên cứu xác Với tư cách người giữ vị trí chủ chốt Công ty, kết nghiên cứu tác giả chiến lược kinh doanh mà tác giả hoạch định áp dụng thuận lợi vào Công ty CP Hóa chất Việt Trì, góp phần vào phát triển bền vững Công ty thời gian tới Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 102 Học viên: Văn Đình Hoan Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Hóa chất Việt Trì đến năm 2015 tầm nhìn 2020 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Nguyễn Ái Đoàn, “Kinh tế học vĩ mô”, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội PGS, TS Ngô Kim Thanh (2011) Giáo trình “Quản trị chiến lược”, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Phan Thị Ngọc Thuận (2005) “Chiến lược Kinh doanh Kế hoạch hóa nội doanh nghiệp”, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội PGS.TS Lê ThếGiới – TS Nguyễn Thanh Liêm (2008) “Quản trị chiến lược”, Đại học Đà Nẵng Phạm Lan Anh (2000) “Quản lý chiến lược”, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội Ngô Trần Ánh (2000) “Kinh tế quản lý doanh nghiệp”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Nguyễn Văn Nghiến (2005) “Bài giảng chiến lược kinh doanh” Lê Văn Tâm (2000) “Giáo trình quản trị chiến lược”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Nguyễn Hữu Lam, Đinh Thái Hoàng, Phạm Xuân Lan (1998) “Quản trị chiến lược phát triển vị trí cạnh tranh”, Nhà xuất Giáo dục, Hà Nội 10 Fred R.David (2006) “Khái luận quản trị chiến lược”, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 11 Michael E Porter (2008) “Lợi cạnh tranh”, Bản dịch, Nhà xuất trẻ - Tp Hồ Chí Minh 12 Michael E Porter (2009) “Chiến lược cạnh tranh”, Bản dịch, Nhà xuất trẻ - Tp Hồ Chí Minh 13 Thomas L.Wheenlen and J.David management and business policy” Hunger (2002) “Strategic 14 Các Website: Tổng cục Thống kê www.gso.gov.vn ; Báo cáo giám sát kinh tế Châu Á www.indexmundi.com ; Công ty cổ phần Hóa chất Việt Trì www.viettrichem.com.vn; Tập đoàn Hóa chất Việt Nam www.vinachem Luận văn Thạc sỹ quản trị kinh doanh Trang 103 Học viên: Văn Đình Hoan