Đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần sông đà 11 thăng long giai đoạn đến 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ỨNG VŨ THANH ỨNG VŨ THANH QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG GIAI ĐOẠN ĐẾN 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA CH2010B Hà Nội –2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI ỨNG VŨ THANH ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG GIAI ĐOẠN ĐẾN 2020 Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THỊ LỆ THUÝ Hà Nội –2013 LỜI CẢM ƠN Tôi thực biết ơn người có ý kiến đóng góp cách khoa học thực tiễn cho Luận văn Đó Tiến sỹ Nguyễn Thị Lệ Thuý - Giảng viên trường Đại học Kinh tế Quốc Dân; Các ông: Tiến sỹ Đặng Xuân Thiện Vụ Năng lượng Dầu khí -Bộ công thương; Lê Văn Vương –Tập đoàn điện lực Việt Nam, Tiến sỹ Trần Văn Khôi - Vụ phó vụ Kế hoạch - Thống kê Bộ Xây dựng; Các ông lãnh đạo công ty CP Sông Đà 11Thăng Long – Tập đoàn Sông Đà; Công ty cổ phần xây lắp điện 1; Công ty TNHH xây lắp điện 2; Tổng công ty cổ phần xây dựng điện Việt Nam; Công ty TNHH xây lắp điện cung cấp số liệu đóng góp ý kiến thực tiễn cho thực luận văn Những nhận xét góp ý họ cho phép hiểu, vận dụng sở lý luận vào việc xây dựng chiến lược kinh doanh công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long xếp luận văn cách cô đọng, dễ hiểu Tôi xin chân thành cảm ơn đóng góp ủng hộ tập thể cán bộ, giảng viên Viện Kinh tế Quản lý - Đại học Bách khoa Hà Nội cung cấp cho nhiều tài liệu, kiến thức bổ ích suốt thời gian học tập, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ hoàn thành luận văn Cuối cùng, xin dành lời cảm ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Lệ Thuý, với tinh thần trách nhiệm cao quý giành nhiều thời gian, công sức lòng nhiệt huyết hướng dẫn suốt trình thực luận văn DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT APEC Asia Pacific Economic Cooperation (Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á – Thái Bình Dương) ASEAN Association of South East Asian Nations (Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á) CP Cổ phần CLKD Chiến lược kinh doanh CSH Chủ sở hữu CTCP Công ty cổ phần DN Doanh nghiệp DNXD Doanh nghiệp xây dựng EVN Tập đoàn điện lực Việt Nam GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) HĐQT Hội đồng quản trị KHKT Khoa học kỹ thuật KH&CN Khoa học công nghệ PEST Political, Economic, Social and Technological (Chính trị, Kinh tế, Xã hội Công nghệ) SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội Thách thức) SXKD Sản xuất kinh doanh XDCB Xây dựng XL Xây lắp WTO World Trade Organisation (Tổ chức Thương mại giới) MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Lý luận chiến lược kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm chiến lược 1.1.2 Bản chất chiến lược kinh doanh 2.1.3 Đặc trưng chiến lược kinh doanh 1.2 Quy trình xây dựng chiến lược 1.3 Mô hình phân tích môi trường bên 12 1.3.1 Mô hình PEST -Phân tích vĩ mô 12 1.3.2 Mô hình lực lượng - Phân tích ngành 17 1.4 Mô hình phân tích nội doanh nghiệp 21 1.4 Chuỗi giá trị (Value chain ) 21 1.4.2 Lợi cạnh tranh bền vững doanh nghiệp 24 1.5 Mô hình phân tích tổng hợp (SWOT) 25 1.6 Các chiến lược cạnh tranh chung 28 1.6.1.Chiến lược Dẫn đầu chi phí 28 1.6.2 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm 30 1.6.3.Chiến lược tập trung 33 1.7 Mô hình phân tích, lựa chọn chiến lược theo phương pháp trọng số 34 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG 37 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty cổ phần Sông Đà 11 Thăng Long 37 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 37 2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 39 2.1.3 Cơ cấu máy quản lý công ty 40 2.1.4 Kết sản xuất kinh doanh 42 2.2 Phân tích môi trường bên Công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 44 2.2.1 Phân tích môi trường vĩ mô (PEST ) 44 2.2.2 Phân tích môi trường ngành (mô hình lực lượng) 54 2.3 Phân tích nội công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 68 2.3.1 Mô hình chuỗi giá trị 68 2.3.1.1 Các hoạt động 68 2.3.1.2 Các hoạt động hỗ trợ 71 2.3.2 Lợi cạnh tranh bền vững công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 75 2.4 Tổng hợp ma trận SWOT công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 84 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ 11 THĂNG LONG GIAI ĐOẠN ĐẾN NĂM 2020 87 3.1 Đặt vấn đề 87 3.2 Tầm nhìn, Sứ mạng mục tiêu công ty đến năm 2015 2020 88 3.2.1 Tầm nhìn 88 3.2.2 Sứ mạng 88 3.2.3 Các mục tiêu chiến lược đến 2015 2020 88 3.3 Các phương án chiến lược 89 3.4 Lựa chọn chiến lược kinh doanh công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long theo phương pháp trọng số 90 3.5 Một số giải pháp nhằm thực thành công chiến lược lựa chọn 94 3.5.1 Củng cố, đầu tư máy móc thiết bị thi công số lượng chất lượng 94 3.5.2 Tối ưu hóa quy trình quản lý, góp phần giảm giá thành nâng cao chất lượng sản phẩm 95 3.5.3 Đẩy mạnh xây dưng phát triển nguồn lực người với trình độ quản lý tiên tiến đại, lực lượng công nhân kỹ thuật tay nghề cao 96 3.5.4 Đảm bảo huy động đủ vốn tính toán cân đối cấu vốn tối ưu cho hoạt động SXKD 98 3.6 Một số kiến nghị, hạn chế hướng nghiên cứu 101 3.6.1 Một số kiến nghị 101 3.6.2 Hạn chế luận văn 102 3.6.3 Hướng nghiên cứu tương lai 103 Kết luận 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 PHỤ LỤC Danh mục công trình điện công ty thi công 107 PHỤ LỤC Danh mục văn quy phạm pháp luật 109 PHỤ LỤC Danh sách đơn vị trực thuộc công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 110 PHỤ LỤC 111 Mẫu câu hỏi khảo sát 111 PHỤ LỤC CÂU HỎI VÀ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA THEO PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN 119 DANH MỤC BẢNG Bảng 1-1 Bảng tổng hợp phân tích môi trường vĩ mô (PEST) 17 Bảng 1-2 Ma trận phân tích tổng hợp SWOT 28 Bảng 1-3 Lựa chọn phương án chiến lược theo phương pháp trọng số 35 Bảng 2-1 Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2008-2012 43 Bảng 2-2 Tổng hợp nhu cầu đầu tư toàn xã hội cho ngành công nghiệp (2011-2015) 48 Bảng 2-3 Kế hoạch phát triển hệ thống truyền tải giai đoạn 2011-2020 55 Bảng 2-4 So sánh đối thủ canh tranh trực tiếp 62 Bảng 2- Ma trận hình ảnh cạnh tranh công ty 63 Bảng – Kinh nghiệm thi công, quản lý công trình 78 Bảng 2-7 Danh sách cán công nhân viên 79 Bảng 2- Bảng kê tài sản cố định từ năm 2008-2012 81 Bảng 2-9 Tổng hợp hình ảnh cạnh tranh công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 84 Bảng 2-10 Ma trận SWOT công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 85 Bảng 3- Lựa chọn chiến lược phù hợp theo phương pháp trọng số 92 DANH MỤC HÌNH Hình 1-1 Mô hình Quy trình quản trị chiến lược 11 Hình 1-2 Mô hình PEST 13 Hình 1-3 Sơ đồ cấu cạnh tranh ngành 18 Hình 1-4 Sơ đồ Chuỗi giá trị 23 Hình 1-5 Sơ đồ mục tiêu chức chéo chuỗi giá trị 24 Hình 2-1 Mô hình quản lý công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 41 Hình 2- Chuỗi giá trị liên quan đến hoạt động công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 73 PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Trong hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD), đặc biệt điều kiện kinh tế thị trường doanh nghiệp (DN) cần không ngừng đổi mới, nâng cao khả thích ứng với thị trường Họ cần phải xác định rõ DN muốn đến đâu? Phải nào, cách nào? Muốn họ phải thực làm tốt việc xây dựng triển khai chiến lược kinh doanh (CLKD) Có (CLKD) đắn, hợp lý đảm bảo cho DN tồn tại, phát triển lâu dài, bền vững đạt mục tiêu DN DN nước coi trọng việc xây dựng CLKD Tuần báo kế hoạch (Planning review) thống kê có 75% công ty ngày sử dụng kỹ thuật quản trị chiến lược Các DN thành công giới nhờ phát triển hệ thống quản trị chiến lược Mặc dù vậy, công tác xây dựng triển khai CLKD phần lớn DN Việt Nam nói chung DN ngành xây dựng nói riêng hạn chế, với nhiều DN nội dung mẻ, chưa trọng, thiếu hiểu biết, kiến thức, kỹ Công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long DN trực thuộc Tập đoàn Sông Đà, công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty lập chủ yếu dựa sở kế hoạch Tập đoàn giao Chính công tác thị trường công ty chưa quan tâm, đầu tư nghiên cứu cách CLKD dừng việc xây dựng triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm Còn kế hoạch “trung hạn”, “dài hạn” thường sơ sài, thiếu tính khoa học, tỏ tùy tiện, mang tính ý chí, khó đáp ứng trước yêu cầu thị trường Do chưa đánh giá hết tác động từ môi trường bên ngoài, bên DN, làm rõ tiềm năng, mối quan hệ tổng thể để thấy điểm PHỤ LỤC Danh mục công trình điện công ty thi công (từ năm 2008 trở lại đây) Khối lượng Tên công trình thực TBA 220kV-175MVA Sóc Sơn - Phần Hà Nội XD ĐZ 220kV Phả Lại – Bắc Giang 27km ĐZ 110kV Thái Bình – Thái 31km Thụy ĐZ 110kV Na Dương – Lạng Sơn ĐZ110kV Cần Đơn Lộc NinhTây Ninh TBA 110kV-45MVA Lạc Sơn-Hoà Bình ĐZ 110kV nhánh rẽ Lê Chân- Hải Phòng ĐZ 110kV nhánh rẽ Cát Bi – Hải Phòng ĐZ 500 Pleiku-Phú Lâm 10.TBA 220kV-125MVA Nghi SơnThanh Hoá 11 ĐZ500 kV Pleiku-Dốc Sỏi Đà Nẵng 12.ĐZ 110kV Thiệu Yên- Bá Thước 13 TBA 110kV-25MVA Bá ThướcThanh Hoá 14 ĐZ 220 kV Bắc Giang –Thái Nguyên 15 Xây lắp ĐD 220kV Việt Trì –Yên Bái 16 Mở rộng TBA 220kV Quảng Ninh 38km Chủ đầu tư Công trình BQLDA điện Phả Lại II BQLDA điện Phả Lại II QLDA CT Điện M Bắc QLDA CT Điện M.Bắc 100km Tập đoàn Sông Đà Toàn QL DA CT Điện M Bắc 1,5km Cty Điện lực I 4km Cty Điện lực I 100km Toàn 43km QLDA Điện M.Trung QLDA CT Điện M Bắc QLBDA Điện Miền Trung 28km Công ty điện lực I Toàn Công ty điện lực I 60 km 50 Km Toàn Thời gian Khởi Hoàn công thành QL DA CT Điện M.Bắc BQLDA điện M.Bắc BQLDA điện M.Bắc 107 17 XL TBA 110kV Đình Trám - Bắc Giang 18 Mở rộng TBA 220kV Thái Nguyên 19 Xây lắp ĐZ 220 kV Tuy Hoà – Nha Trang Toàn Toàn 70 Km 20 Xây lắp ĐZ 220kV Sê San – Sê 27 Km San 3A 21 Các xuất tuyến 35kV TBA 110kV Phú Thọ 22 Xây lắp ĐZ 110kV Bắc Kạn – Chợ Đồn 23 Mở rộng TBA 110kV Bắc Kạn 24 Xây lắp ĐZ 220kV Đồng Hới – Huế Toàn BQLDA điện lực I BQLDA điện Miền Bắc QLBDA Điện Miền Trung Công ty Cổ phần thuỷ điện Sê San 3A Công ty điện lực I BQLDA điện lực I Toàn BQLDA điện lực I BQLDA điện 45 Km Miền Trung BQL dự án công 25.XL Đường dây 220 KV Lào 32 km trình điện Miền Cai – Hà Khẩu Bắc BQL dự án công 26.XL Đ ường dây 220 KV Vinh 47 Km trình điện Miền Bản Lả Bắc 27.XL Đường dây 220 KV Thanh BQLDA điện Miền 47 Km Thuỷ - Hà Giang Trung BQL dự án công 28 XL đường dây 500 KV 52 Km trình điện Miền Quảng Ninh - Thường tín Bắc Nguồn: Hồ sơ lực công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long, năm 2011 48 Km 108 PHỤ LỤC Danh mục văn quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh xây dựng Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29/11/2005 Luật kinh xây dựng số 16/2003/QH11 ngày 26/11/2003 Luật đầu tư số 59/2005/QH11 ngày 29/11/2005 Luật đầu thầu số 61/2005/QH11 ngày 29/11/2005 Luật điện lực số 24/2004/QH11 ngày 03/12/2004 Nghị định số 16/2005/NĐ-CP ngày 07/2/2005 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Nghị định số 112/2006/NĐ-CP ngày 29/9/2006 sửa đổi bổ sung Nghị định số 16/2005/NĐ-CP quản lý dự án đầu tư công trình Nghị định số 111/2006/NĐ-CP ngày 29/9/2006 Chính phủ hướng dẫn thi hành luật đấu thầu lựa chọn nhà thầu xây dựng theo luật xây dựng Nghị định số 108/2006/NĐ-CP ngày 22/9/2006 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật đầu tư 10 Nghị định số 08/2005/NĐ-CP ngày 25/11/2005 Chính phủ quy hoạch xây dựng 11 Nghị định số 209/2004/NĐ-CP ngày 16/12/2004 Chính phủ Quản lý chất lượng công trình xây dựng 12 Thông tư số 05/2004/TT-BXD ngày 15/9/2004 Bộ Xây dựng hướng dẫn thi hành thủ tục quản lý việc cấp phép cho nhà thầu nước hoạt động lĩnh vực xây dựng Việt Nam 109 PHỤ LỤC Danh sách đơn vị trực thuộc công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long – Chi nhánh Sông Đà 11.1 Thăng Long  Trụ sở: BT 03 VT 24 khu đô thị Xa La – Hà Đông – Hà Nội  Điện thoại: 04 Fax: 04  Nhiệm vụ chính: Chuyên xây lắp hệ thống điện công trình khu vực miền Bắc - Chi nhánh Sông Đà 11.2 Thăng Long  Trụ sở: 284 đường cách mạng, Hoa Lư, T.P PleiKu, Gia Lai  Điện thoại: 059.716420 Fax: 059.840438  Nhiệm vụ chính: Chuyên xây lắp công trình khu vực Tây Nguyên thủy điện, đường dây tải điện Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào - Chi nhánh Sông Đà 11.5 Thăng Long  Trụ sở: 244 Trường Chinh, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng  Điện thoại: 0511.8545027 Fax:0511.8545027  Nhiệm vụ chính: Chuyên xây lắp công trình điện khu vực Miền Trung thuỷ điện Cộng hoà dân chủ nhân dân Lào - Chi nhánh Sông Đà 11 Thăng Long Miền Nam  Trụ sở: Quận TP Hồ Chí Minh  Điện thoại: 08.33626745 Fax:08.33625352  Nhiệm vụ chính: Chuyên xây lắp công trình khu vực Miền Nam – Công ty cổ phần thuỷ điện ToBuong  Trụ sở : VT 03 VT 24 khu đô thị Xa La – Hà Đông – Hà Nội  Điện thoại: 04.34517814 Fax:04.34517814  Nhiệm vụ chính: Đầu tư nhà máy thuỷ điện vừa nhỏ 110 PHỤ LỤC Mẫu câu hỏi khảo sát PHIẾU LẤY Ý KIẾN CỦA CHUYÊN GIA (MẪU 1) Với mục đích tham khảo ý kiến chuyên gia ngành để thực luận văn thạc sỹ đề tài: Đề xuất giải pháp chiến lược kinh doanh cho công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long giai đoạn đến năm 2020, xin gửi tới Ông/bà phiếu khảo sát mong Ông/bà bớt chút thời gian đóng góp cho ý kiến có giá trị Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ông/bà Họ tên : Chức vụ : Đơn vị : Xin Ông/bà đánh dấu vào ô thích hợp 1- Ông/bà đánh giá khả Sông Đà 11 Thăng Long ngành xây lắp điện lĩnh vực sau: Năng lực thiết bị Tốt Trung bình Khá tốt Kém Tốt Trung bình Khá tốt Kém Không ý kiến - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - Sông Đà 11 TL Khả tiếp thị Không ý kiến - CT XL Điện 111 - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - Sông Đà 11 TL Thị phần Tốt Trung bình Khá tốt Kém Không ý kiến - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - Sông Đà 11 TL Khả cạnh tranh giá Tốt Trung bình Khá tốt Kém Không ý kiến - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - Sông Đà 11 TL Chất lượng công trình Tốt Trung bình Khá tốt Trung bình Khá tốt Kém Không ý kiến - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - CT Sông Đà 11 TL Vị trí địa lý Tốt Kém Không ý kiến 112 - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - CT Sông Đà 11 TL Năng lực tài Tốt Trung bình Khá tốt Kém Trung bình Khá tốt Kém Không ý kiến - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - CT Sông Đà 11 Thăng Long Thái độ nhân viên Tốt Không ý kiến - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - CT Sông Đà 11 TL Thái độ khách hàng Tốt Trung bình Khá tốt Kém Không ý kiến - CT XL Điện - CT XL Điện - Vneco - CT XL điện - CT Sông Đà 11 Thăng Long 113 Theo Ông/bà năm tới khả xuất thêm đối thủ cạnh tranh ngành xây lắp điện nào? Cao Khá cao Trung bình Kém Không ý kiến Đối thủ nước Đối thủ nước Xin chân thành cảm ơn ý kiến Ông/bà 114 DANH SÁCH CHUYÊN GIA VÀ KẾT QUẢ LẤY Ý KIẾN 1- Lập danh sách chuyên gia gửi phiếu trực tiếp đến người để lấy lý kiến theo biểu (Mẫu 1) Lựa chọn chuyên gia, liên quan đến công tác đánh giá lực đối thủ thông qua đấu thầu, xét thầu bao gồm: Ông Đặng Xuân Thiện, Vụ lượng dầu khí, Bộ Công thương Ông Nguyễn Văn Nam Trưởng Ban đấu thầu, NPT Ông Phan Lương Thiện GĐBan QL DA công trình điện Miền Bắc Ông Nguyễn Văn Quang P.Trưởng ban QLDA công trình điện Miền Trung Ông Nguyễn Văn Dũng Trưởng phòng đấu thầu, Ban QLDA công trình điện Miền Bắc-NPT Ông Lê Văn Vương TP thẩm tra, Ban QLDA công trình điện Miền Bắc-NPT 2- Tổng hợp kết quả: Tổng hợp ý kiến chung tất chuyên gia ta có số liệu đánh giá chung mặt Công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp Những mặt vượt trội công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long chuyên gia đánh giá cao là: - Khả tiếp thị - Khả cạnh tranh giá - Sự thỏa mãn khách hàng - Vị trí thuận lợi (do đơn vị có đầy đủ chi nhánh miền Bắc – Trung – Nam) 115 PHIẾU LẤY Ý KIẾN CỦA CHUYÊN GIA (MẪU 2) Với mục đích tham khảo ý kiến chuyên gia ngành để thực luận văn thạc sỹ đề tài: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long tới năm 2015, xin gửi tới Ông/bà phiếu khảo sát mong Ông/bà bớt chút thời gian đóng góp cho ý kiến có giá trị Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Ông/bà Họ tên : Chức vụ : Đơn vị : Xin Ông/bà đánh dấu vào ô thích hợp Ông/bà cho biết mức độ ảnh hưởng yếu tố sau thành công DN ngành xây lắp điện sau: Không ảnh hưởng; Ít ảnh hưởng; Có ảnh hưởng; Ảnh hưởng nhiều Ảnh hưởng nhiều - Tăng trưởng kinh tế - Nhu cầu phát triển ngành xây lắp điện - Chính phủ quan tâm tới ngành - Cải thiện môi trường kinh doanh - Cải thiện dịch vụ ngân hàng - Hệ thống luật XD,luật doanh nghiệp - Quy chế đấu thầu, tài chính, quản lý chất lượng - Cạnh tranh ngành - Cạnh tranh không lành mạnh - Nhiều dự án nước đầu tư vào VN 116 - Chính phủ không bảo hộ DN nước - Hệ thống quản lý XDCB hành - Thiết bị thi công giới - Vốn đầu tư dành cho ngành - Vai trò lãnh đạo công ty - Trình độ nghiệp vụ - Hệ thống đào tạo - Khả tài - Hiệu ứng dụng vốn - Quản lý chi phí - Mô hình quản lý - Thu nhập CBCNV - Chất lượng công trình - Quản lý dự án - Thương hiệu - Phong cách lãnh đạo - Quan hệ phận chức - Tiếp cận chuyển giao công nghệ - Thiết bị công nghệ thi công Xin chân thành cảm ơn ý kiến Ông/bà 117 DANH SÁCH CHUYÊN GIA VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN 1- Lập danh sách chuyên gia gửi phiếu trực tiếp đến nhóm để lấy lý kiến theo biểu (Mẫu 2) Lựa chọn nhóm chuyên gia, liên quan đến công tác đánh giá chiến lược phát triển ngành lực đơn vị xây lắp địện bao gồm: Chuyên gia Trưởng, phó Ban Thị Trường, Ban Kế hoạch, Ban Đấu thầu thuộc NPT Chuyên gia trưởng, Phó Ban quản lý dự án công trình điện Miền Bắc, Ban quản lý DA công trình điện Miền Trung thuộc NPT Ban lãnh đạo số công ty xây lắp ngành xây dựng gồm: Lãnh đạo Tập đoàn Sông Đà, lãnh đạo công ty xây lắp điện 1, công ty xây lắp điện lãnh đạo công ty CP Sông Đà 11 Thăng Long 2- Tổng hợp kết quả: Tổng hợp ý kiến chung tất nhóm chuyên gia ta có số liệu đánh giá chung tác động ảnh hưởng đến doanh nghiệp xây lắp nói chung, xây lắp ngành điện nói riêng Những yếu tố tác động chuyên gia đánh giá có tác động mạnh đến DN xây lắp ngành điện là: - Tăng trưởng kinh tế mức cao - Nhu cầu xây dựng ngày tăng - Chính phủ trọng phát triển ngành điện - Cạnh tranh không lành mạnh Ghi chú: Trong viết xếp theo thứ tự tác động chuyên gia đánh giá 118 PHỤ LỤC CÂU HỎI VÀ KẾT QUẢ ĐIỀU TRA THEO PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN I Thời gian điều tra: từ ngày 19-22/7/2012 II Địa điểm điều tra: Thành phố Hà Nội III Đối tượng điều tra: Ông Nguyễn Văn Tuấn, Giám đốc công ty Xây lắp điện Ông Nguyễn Hữu Sơn, Giám đốc công ty xây lắp điện Ông Lê Văn Tuấn, Tổng giám đốc công ty cổ phần Sông Đà 11 Thăng Long IV Nội dung điều tra: Trong thời gian tới, môi trường cạnh tranh ngày gay gắt với có mặt DN xây lắp ngành Đồng thời có xuất DN nước, thị trường xây lắp điện có triển vọng lớn Vì vậy, việc xây dựng CLKD cho DN xây lắp điện cần thiết Trong bối cảnh vậy, Ông /bà cho ý kiến vấn đề sau: Xác định điểm mạnh, điểm yếu DN xây lắp công trình điện quản lý phương diện sau: - Vốn chủ sở hữu - Tổng tài sản - Văn hóa DN - Nguồn nhân lực - Lợi cạnh tranh đạt - Uy tín doanh nghiệp - Vốn đầu tư - Cơ chế quản lý - Doanh thu - Công nghệ thông tin - Công nghệ thi công xây lắp 119 Lựa chọn chiến lược canh tranh doanh nghiệp sở chiến lược giá, chiến lược khác biệt chiến lược tập trung, cụ thể: a) Theo đuổi chiến lược Dẫn đầu giá so với doanh nghiệp khác b) Tạo khác biệt so với doanh nghiệp khác thị trường sở: - Sản phẩm trọn gói - Dịch vụ khách hàng - Hình ảnh, uy tín DN - Các yếu tố khác (nếu có) c) Xác định chiến lược tập trung vào khai thác mảng thị trường thị trường định đây:  Về nghiệp vụ: + Tất cấp điện áp + Cấp điện áp Trung + Cấp điện áp cao + Trọn gói công trình + Cấp điện áp hạ + Đa dạng hóa sản phẩm xây lắp  Về khách hàng + Tất khách hàng + Các chủ đầu tư Ngành điện + Các doanh nghiệp Nhà nước + Chỉ khách hàng quen + Khách hàng DN tư nhân + Các loại hình khách hàng khác  Theo địa bàn: + Phạm vi nước + Hà Nội TP HCM + Các thành phố lớn + Khu vực nông thôn + Khu vực miền núi + Khu vực khác Trên sở chiến lược canh tranh bạn lựa chọn, xác định tính ưu tiên theo tiêu chí sau: Giá trị chủ sở hữuDoanh thu Lợi cạnh tranh đạt Vốn đầu tưVăn hóa 120 Kết vấn: Hầu kiến trả lời cho Lợi ích Chủ sở hữu (Giá trị chủ sở hữu ) cho điểm cao tiếp Doanh thu, lợi cạnh tranh đạt vốn đầu tư văn hóa doanh nghiệp 121