MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM VĂN HÓA QUẬN TÂY HỒ HÀ NỘI VÀ THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ 3 1.1 Khái quát về Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 3 1.1.1 Vài nét về lịch sử phát triển của Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 3 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức của Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 4 1.1.3. Cơ cấu tổ chức 5 1.2.Khái quát về Thư viện quậnTây Hồ 6 1.2.1.Vài nét về lịch sử hình thành Thư viện quận Tây Hồ 6 1.2.2. Chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của Thư viện quận Tây Hồ 7 1.2.3. Cơ cấu tổ chức của Thư viện quận Tây Hồ 8 1.2.4. Vốn tài liệu, cơ sở vật chất, các trang thiết bị 8 1.2.5. Tình hình tổ chức và hoạt động 9 1.2.6. Công tác xử lý nghiệp vụ của Thư viện quận Tây Hồ 10 1.2.7. Tổ chức bộ máy tra cứu 11 1.2.8. Các dịch vụ thông tin của Thư viện quận Tây Hồ 12 1.2.9. Công tác phục vụ bạn đọc 12 1.2.10. Nội quy của Thư viện quân Tây Hồ 13 1.2.11. Công tác tuyên truyền 14 CHUƠNG II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ KIẾN TẬP 15 2.1. Nội dung, quy chế làm việc tại cơ quan Thư viện 15 2.1.1. Nội dung 15 2.1.2 Nội quy, quy chế: 15 2.2. Công tác xử lý nghiệp vụ đối với tài liệu là sách 15 2.2.1.Phân loại sơ bộ và phân theo các phòng 15 2.2.2. Đóng dấu, dán nhãn 16 2.2.3. Vào sổ đăng ký cá biệt 17 2.2.4. Phân kho 18 2.2.5. Xếp giá 18 2.2.6. Sắp xếp, báo tạp chí 18 2.3. Công tác với bạn đọc 19 2.3.1. Đăng ký bạn đọc 19 2.3.2. Phục vụ bạn đọc tại phòng đọc 20 2.3.3. Công tác phục vụ bạn đọc tại phòng mượn 20 2.4. Công tác tuyên truyền 20 2.5. Một số hoạt động khác trong quá trình kiến tập 20 2.6. Kết quả thu được cho bản thân trong quá trình kiến tập 21 CHƯƠNG III NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT VỀ THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ VÀ ĐƯA RA GIẢ PHÁP 22 3.1. Nhận xét về bản thân 22 3.1.1. Ưu điểm 22 3.1.2. Nhược điểm 22 3.2. Nhận xét, đánh giá về Thư viện 22 3.2.1. Thuận lợi: 22 3.2.2. Hạn chế 22 3.3. Một số đề xuất giải pháp cho sự phát triển của Thư viện 23 3.3.1. Xây dựng và phát triển VTL có chất lượng 23 3.3.2. Tăng cường ứng dụng CNTT và truyền thông vào công tác Thư viện 23 3.3.3. Diện tích kho chứa không còn đủ khả năng cho việc lưu trữ và bổ sung tài liệu hằng năm 24 3.3.4. Tăng cường đầu tư đẩy mạnh hoàn thiện CSVC 24 3.3.5. Đẩy mạnh tuyên truyền về Thư viện và công tác tuyên truyền của Thư viện 24 3.3.6. Một số biện pháp khác 25 KẾT LUẬN 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 27
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM VĂN HÓA QUẬN TÂY HỒ HÀ NỘI VÀ THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ 1.1 Khái quát Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 1.1.1 Vài nét lịch sử phát triển Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 1.1.3 Cơ cấu tổ chức 1.2.Khái quát Thư viện quậnTây Hồ 1.2.1.Vài nét lịch sử hình thành Thư viện quận Tây Hồ 1.2.2 Chức nhiệm vụ quyền hạn Thư viện quận Tây Hồ .7 1.2.3 Cơ cấu tổ chức Thư viện quận Tây Hồ .8 1.2.4 Vốn tài liệu, sở vật chất, trang thiết bị 1.2.5 Tình hình tổ chức hoạt động .9 1.2.6 Công tác xử lý nghiệp vụ Thư viện quận Tây Hồ 10 1.2.7 Tổ chức máy tra cứu 11 1.2.8 Các dịch vụ thông tin Thư viện quận Tây Hồ 12 1.2.9 Công tác phục vụ bạn đọc .12 1.2.10 Nội quy Thư viện quân Tây Hồ 13 1.2.11 Công tác tuyên truyền 14 CHUƠNG II .15 NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ KIẾN TẬP .15 2.1 Nội dung, quy chế làm việc quan Thư viện 15 2.1.1 Nội dung 15 2.1.2 Nội quy, quy chế: 15 2.2 Công tác xử lý nghiệp vụ tài liệu sách 15 2.2.1.Phân loại sơ phân theo phòng .15 2.2.2 Đóng dấu, dán nhãn 16 2.2.3 Vào sổ đăng ký cá biệt 17 2.2.4 Phân kho 18 2.2.5 Xếp giá 18 2.2.6 Sắp xếp, báo tạp chí 18 2.3 Công tác với bạn đọc 19 2.3.1 Đăng ký bạn đọc 19 2.3.2 Phục vụ bạn đọc phòng đọc .20 2.3.3 Công tác phục vụ bạn đọc phòng mượn 20 2.4 Công tác tuyên truyền 20 2.5 Một số hoạt động khác trình kiến tập 20 2.6 Kết thu cho thân trình kiến tập 21 CHƯƠNG III 22 NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT VỀ THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ 22 VÀ ĐƯA RA GIẢ PHÁP 22 3.1 Nhận xét thân 22 3.1.1 Ưu điểm 22 3.1.2 Nhược điểm 22 3.2 Nhận xét, đánh giá Thư viện .22 3.2.1 Thuận lợi: 22 3.2.2 Hạn chế 22 3.3 Một số đề xuất giải pháp cho phát triển Thư viện 23 3.3.1 Xây dựng phát triển VTL có chất lượng 23 3.3.2 Tăng cường ứng dụng CNTT truyền thông vào công tác Thư viện 23 3.3.3 Diện tích kho chứa không đủ khả cho việc lưu trữ bổ sung tài liệu năm 24 3.3.4 Tăng cường đầu tư đẩy mạnh hoàn thiện CSVC 24 3.3.5 Đẩy mạnh tuyên truyền Thư viện công tác tuyên truyền Thư viện 24 3.3.6 Một số biện pháp khác 25 KẾT LUẬN 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 LỜI CẢM ƠN Trong trình thực báo cáo tham gia kiến tập Thư viện quận Tây Hồ em nhận giúp đỡ nhiệt tình ban lãnh đạo Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, ban lãnh đạo cán phụ trách Trung tâm văn hoá quận Tây Hồ Em xin bày tỏ lòng biết ơn tới Phó khoa Văn hoá Thông tin Xã hội Ths.Lê Ngọc Diệp người trực tiếp giảng dạy tạo điều kiện cho chúng em tới Thư viện tốt Em xin chân thành cảm ơn cán Thư viện quận Tây Hồ chị Nguyễn Thị Phương, chị Mạc Thị Thanh Phương tận tình hướng dẫn tạo điều kiện để chúng em hoàn thành tốt đợt kiến tập Do nhận thức hạn chế báo cáo em có nhiều sai sót, em mong nhận giúp đỡ, góp ý quý thầy cô bạn đọc để em hoàn chỉnh báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội Ngày 24 tháng năm 2016 Sinh viên Lê Thị liên DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa 01 CLB Câu lạc 02 UBND Ủy Ban nhân dân 03 HĐND Hội đồng nhân dân 04 GDTX Giáo dục thường xuyên 05 VHTT&DL Văn hóa thể thao Du lịch 06 TDTT Thể dục thể thao 07 CNTT Công nghệ thông tin 08 CSVC Cơ sở vật chất 09 VTL Vốn tài liệu LỜI NÓI ĐẦU Những năm qua Đảng nhà nước ta quan tâm lãnh đạo, đạo có chủ chương, sách để xây dựng đời sống văn hóa Chúng ta phải kể đến phát triển Thư viện Vì tất thiết chế văn hóa có Thư viện đầu tư mạnh mẽ Thư viện coi nơi bảo quản tri thức nhân loại phục vụ cho việc nghiên cứu khoa học, nắm bắt thông tin, giáo dục, giải trí Là nơi thúc đẩy“ văn hoá đọc”, cung cấp tài liệu để văn hoá đọc phát triển Ngày “văn hoá đọc” không xa lạ chúng ta, toàn phương pháp, phương thức đọc, khai thác tài liệu cách hiệu đắn phù hợp với mục đích người đọc Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ nơi nhận thức rõ tầm quan trọng Thư viện, Trung tâm có đầu tư đắn để xây dựng Thư viện khang trang, đại ngày Thư viện xây dựng với đầy đủ tiện nghi đáp ứng nhu cầu nghiên cứu độc giả Trung tâm tạo điều kiện cho Thư viện phát triển Được giúp đỡ lãnh đạo Thư viện quận Tây Hồ có nhiều cố gắng công việc xây dựng quản lý Thư viện làm cho Thư viện ngày phát triển Với cán có chuyên môn cao chuyên ngành Thông tin Thư viện nên dễ dàng việc xử lý nghiệp vụ Nhưng mảng thông tin Thư viện chưa phát triển nhiều yêu cầu thời gian tới Thư viện phải có sách tuyển dụng để có cán vừa giỏi khâu nghiệp vụ lại vừa hiểu biết rộng công nghệ thông tin giúp Thư viện thành Thư viện đại quy mô Thư viện công cộng Với kết đạt trình kiến tập cán Thư viện quận Tây Hồ tạo điều kiện bảo tận tình truyền đạt kinh nghiệm quý báu cho em nhiều trình kiến tập Giúp em nâng cao thành thạo chuyên môn, truyền cho em lòng yêu nghề ý thức trách nhiệm, phẩm chất người Thư viện Cuối em xin gửi lời cảm ơn trân thành đến thầy Lê Ngọc Diệp chị Nguyễn Thị Phương trực tiếp hướng dẫn bọn em thực nhiệm vụ giúp em hoàn thành tốt đợt kiến tập,và đóng góp ý kiến cung cấp thông tin giúp em hoàn thành báo cáo MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA CỦA HỌC PHẦN KIẾN TẬP *Mục đích Đợt kiến tập vòng tháng không dài em cố gắng tìm hiểu hết Thư viện quận Tây Hồ, nội quy, nghiệp vụ Thư viện hoạt động *Ý nghĩa Những năm đầu thời sinh viên em biết đến lý thuyết, không trải nghiệm thực tế thiếu cách ứng xử công việc sống Đợt kiến tập thực tế lần em học hỏi nhiều điều Đến với môi trường làm khác xa với trường học, em học cách cư xử, rèn luyện kỹ nghiệp vụ, xác định rõ hướng mình, để hoàn thành tốt công việc học tập sau làm CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM VĂN HÓA QUẬN TÂY HỒ HÀ NỘI VÀ THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ 1.1 Khái quát Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 1.1.1 Vài nét lịch sử phát triển Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ Từ năm 1996 đến hết năm 2001 quận Tây Hồ có Phòng văn hóa chưa có Trung tâm, chưa có Nhà Văn hóa Công tác nghiệp, phong trào tổ chức diễn quy mô cấp Quận trở lên Phòng Văn hóa Thông tin thể dục thể thao tổ chức thực Các mặt tuyên truyền cổ động trực quan, văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao tổ chức tận dụng sân bãi Phường, trường học… có phần việc không triển khai có công tác Thư viện… Để hoàn thành nhiệm vụ trị Quận, nhu cầu đẩy mạnh hoạt động phong trào ngày đòi hỏi đời tổ chức phong trào nghiệp cấp Quận Vì vậy, ngày 17 tháng 12 năm 2004 UBND quận Tây Hồ Quyết định Số 8894/QĐ - UBND thành lập Nhà Văn hóa -Thể dục thể thao quận Tây Hồ Được quan tâm lãnh đạo cấp, đồng thuận tầng lớp nhân dân, cuối năm 2003 lãnh đạo quận Tây Hồ định khởi công xây dựng hóa Nhà Văn hóa quận khu vực Hồ Ao Vả ven đường Lạc Long Quân thuộc đất phường Phú Thượng Năm 2004 định khởi công xây dựng Trung tâm Thể dục thể thao ven trục đường Xuân La - Xuân Đỉnh… Lúc Trung tâm Văn hóa thể dục thể thao quận Tây Hồ tách làm 2: Nhà Văn hoá quận Tây Hồ đặt Nhà Văn hóa phường Nhật Tân, Trung tâm thể dục thể thao nhà điều hành hồ bơi Quảng Bá Đến đầu năm 2006, Nhà Văn hóa chuyển từ Nhà văn hóa phường Nhật Tân địa điểm Nhà Văn hóa xây dựng xong, vừa điều hành hoạt động phong trào vừa giám sát thi công…đến ngày 28/4/2006, tòa nhà Nhà Văn hóa khánh thành thức vào hoạt động từ ngày 01/5/2006 Nhà văn hoá tọa lạc số nhà 691 Lạc Long Quân thuộc phường Phú Thượng với tổng diện tích 7000m2 có 2100m2 xây tầng với đầy đủ phòng cức hoạt động gồm: + 01 Rạp hát 500 chỗ + 06 phòng phòng 200m2 để làm Thư viện buồng nghiệp vụ + 09 phòng x 45m2/phòng để tổ chức hoạt động, lớp học thuộc lĩnh vực văn hóa - văn nghệ… + 4900m2 sân để tổ chức hoạt động phong trào Sau Nhà Văn hóa đổi tên thành Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ Hiện Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ có địa số 691 Lạc Long Quân Tây Hồ Hà Nội 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ * Chức - Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ trực thuộc UBND quận Tây Hồ, chịu đạo chuyên môn nghiệp vụ Sở VHTT&DL Thành phố Hà Nội - Trung tâm Văn hoá quận Tây Hồ đơn vị nghiệp có thu, tự đảm bảo phần chi phí hoạt động thường xuyên, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, mở tài khoản kho bạc nhà nước theo quy định * Nhiệm vụ - Tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ nhằm đáp ứng nhu cầu hưởng thụ văn hóa nhân dân địa phương - Tuyên truyền cổ động trực quan phục vụ nhiệm vụ trị, kinh tế, văn hóa xã hội theo đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước thực nhiệm vụ trị, kinh tế, Văn hóa Quận - Tổ chức hoạt động Thư viện nhằm đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu giải trí cán nhân dân địa bàn Quận - Hướng dẫn tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ cho cán làm công tác văn hóa, thông tin sở Tổ chức hoạt động văn hóa văn nghệ quần chúng nhằm đáp ứng nhu cầu sáng tạo, hưởng thụ văn hóa nhân dân - Tổ chức dịch vụ công văn hóa, văn nghệ - Tổ chức chiêu sinh, mở lớp khiếu thiếu nhi - Giúp đỡ chuyên môn loại hình CLB lĩnh vực văn hóa - văn nghệ địa bàn Quận - Xây dựng chương trình tổ chức thực kế hoạch công tác hàng năm nhằm thực tiêu, kế hoạch Quận thành phố * Quyền hạn - Tham mưu, đề xuất với QU-HĐND-UBND quận Tây Hồ hoạt động nhằm thực chức năng, nhiệm vụ Nhà văn hóa; đề xuất khen thưởng tập thể, cá nhân có nhiều đóng góp hoạt động văn hóa - Giao lưu, trao đổi chuyên môn nghiệp vụ hoạt động lĩnh vực văn hóa với Nhà văn hóa,Nhà văn hóa quận, huyện, tỉnh, thành phố - Được liên doanh, liên kết hợp tác với đơn vị, tổ chức cá nhân việc tổ chức hoạt động dịch vụ văn hóa, thể thao hoạt động khác nhằm đáp ứng nhu cầu nhân dân quận, phù hợp với điều kiện sở vật chất Nhà văn hóa, đảm bảo quy định pháp luật 1.1.3 Cơ cấu tổ chức - Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ có: 26 cán nhân viên, 01 giám đốc phụ trách 02 phó giám đốc cán bộ, nhân viên - Giám đốc người đứng đầu quan, lãnh đạo điều hành hoạt động đơn vị, chịu trách nhiệm trước thường trực Quận uỷ-HĐND, UBND Quận Sở VHTT&DL Thành phố nhiệm vụ trị, kinh tế toàn kết hoạt động đơn vị Phó giám đốc người giúp việc cho Giám đốc, chịu trách nhiệm trước Giám đốc công việc Giám đốc phân công - Điều hành công việc chung công tác chuyên môn nghiệp vụ Giám đốc công tác uỷ quyền 01 tổ trưởng tổ chuyên môn 02 cán Thư viện 02 cán tuyên truyền 01 cán phụ trách văn nghệ 01 kỹ thuật viên phụ trách âm thanh, ánh sáng sân khấu 01 cán Phụ trách khối phường môn Đá cầu, Bóng đá, Bóng rổ, Bóng ném 01 cán phụ trách khối cán công nhân viên chức, lực lượng vũ trang, khối mầm non môn: cầu lông, Bóng bàn, Bơi lặn, Bóng đá, Thể dục nhịp điệu, Đẩy gậy 01 cán Phụ trách khối THPT, Trung tâm GDTX, Trung tâm Dạy nghề, trường Đại học, Cao đẳng địa bàn quận môn: Cờ vua, Cờ tướng, Điền kinh, Quần vợt, Kéo co, Khiêu vũ thể thao 01 cán Phụ trách hoạt động TDTT Người cao tuổi, CLB SKNT 01 cán Kế toán, 01 cán Văn phòng -Thủ quỹ 07 nhân viên thuộc phận quản lý Hồ bơi Quảng Bá (do Ban giám đốc Trung tâm định, chịu đạo toàn diện Ban giám đốc Trung tâm TDTT) 03 Nhân viên thuộc phận Bảo vệ 1.2.Khái quát Thư viện quậnTây Hồ 1.2.1.Vài nét lịch sử hình thành Thư viện quận Tây Hồ Đặc điểm đa số Thư viện quận (huyện) thường chịu quản lý thực tiếp Trung tâm Văn hoá Quận (huyện), có Thư viện quận Tây Hồ UBND quận Tây Hồ định thành lập Thư viện quận vào đề xuất Trung tâm Văn hoá quận Theo hoạt động Thư viện thực đạo UBND quận Tây Hồ trực tiếp Trung tâm Văn hoá Quận Được thành lập vào ngày 11/4/2007, Thư viện toạ lạc tầng TTVH với diện tích 200m2 sử dụng cho phòng đọc, phòng mượn chỗ làm việc thủ thư Thư viện xây dựng với thuận lợi: vị trí nằm bên đường Lạc Long Quân nơi tập trung quan ban ngành quận; lãnh đạo cấp quận Tây Hồ am hiểu, nắm vững quan tâm tới công tác Thư viện… Tuy Thư viện nhiều khó khăn là: trình độ dân trí bước nâng cao; mật độ dân cư địa bàn thấp; địa bàn quận có Thư viện cấp phường hoạt động khác phường khác: Phường Thuỵ Khuê Nếu bạn đọc muốn mượn tài liệu nhà: thời gian mượn tối đa không 10 ngày Nếu hạn mà chưa trả sách phải trả tiền thuê sách bận nhờ người khác trả hộ 1.2.10 Nội quy Thư viện quân Tây Hồ Bạn đọc vào Thư viện để túi sách, áo khoác, mũ tư trang cá nhân khác để vào tủ có khóa trước vào Thư viện Đi nhẹ nói khẽ để tài liệu nơi sử dụng Không mang thức ăn đồ uống vào Thư viện.Giữ gìn vệ sinh chung Kiểm tra tài liệu trước sử dụng Cần báo cho cán Thư viện biết tình trạng rách hỏng tài liệu Thực luật quyền Quy định mượn tài liệu - Nếu bạn đọc mượn tài liệu nhà thời gian mượn tối đa không 10 ngày Nếu bận trả hộ - Nếu bạn đọc hạn mà chưa trả tài liệu bị phạt tiền thuê sách - Mất tài liệu làm trang, rách trang, hư hỏng gây ảnh hưởng đến nội dung tài liệu phạt gấp lần giá trị tài liệu Những hành vi nghiêm cấm - Lấy cắp tài liệu Thư viện - Tự ý di rời bàn ghế, viết vẽ bậy lên ghế, bàn, trang thiết bị, cắt xé tài liệu - Điện thoại di động kêu to, đàm thoại reo khu vực phòng đọc - Ăn uống xả rác sử dụng phòng đọc - Xáo trộn kho sách Mang tài liệu khỏi khu vực quy định - Mang chìa khóa tủ đựng tư trang cá nhân khỏi Thư viện - Có thái độ hành vi thiếu văn hóa: Lớn tiếng tranh luận, cãi nhau: ngồi gác chân lên ghế, bàn tường, nằm ghế bàn 13 1.2.11 Công tác tuyên truyền Tuy Thư viện xây dựng, vốn tài liệu chưa nhiều Thư viện quận Tây hồ biết tận dụng lợi thế: Thư viện trực thuộc TTVH nên kết hợp với hoạt động Văn hoá quận qua tuyên truyền, giới thiệu sách tới bạn đọc Mỗi năm có khoảng tuyên truyền, giới thiệu sách tổ chức theo đợt kỷ niệm ngày lễ lớn dân tộc, thủ đô 14 CHUƠNG II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ KIẾN TẬP 2.1 Nội dung, quy chế làm việc quan Thư viện 2.1.1 Nội dung Trong đợt kiến tập Thư viện quận Tây Hồ lần em tham gia khâu công tác nghiệp vụ Thư viện - Phân loại sơ phân loại theo phòng - Đóng dấu dán nhãn - Vào sổ đăng ký cá biệt - Phân kho - Xếp giá - Sắp xếp báo tạp chí - Công tác bạn đọc Ngoài tham gia số công việc dọn vệ sinh Thư viện, tiếp nhận báo tạp chí Tham gia hoạt động quan Thư viện 2.1.2 Nội quy, quy chế: Luôn chấp hành nội quy, quy chế làm việc quan Thư viện, hoàn thành công việc giao, giữ gìn an ninh nơi làm việc thực thời gian quy định Sáng: Từ 8h - 11h30 Chiều: Từ 14h - 16h30 Làm việc từ thứ đến thứ hàng tuần( trừ ngày nghỉ ngày lễ tết theo quy định nhà nước) 2.2 Công tác xử lý nghiệp vụ tài liệu sách 2.2.1.Phân loại sơ phân theo phòng Phân loại sơ bộ: Được tiến hành trước vào sổ đăng ký cá biệt 50% số sách Thư viện trước phân loại theo bảng 19 lớp, thay bảng phân loại DDC 15 Thư viện quận Tây Hồ giúp đỡ đạo mặt nghiệp vụ từ Thư viện Hà Nội, sử dụng khung phân loại DDC; Thư viện Quốc gia Việt Nam có văn đạo hướng dẫn Thư viện sử dụng bảng phân loại (theo công văn Thư viện Quốc gia Việt Nam số 238 CV/TVQGVN ngày 27/8/2008) Thời gian kiến tập không dài với bảo tận tình cán Thư viện Quận em biết cách phân loại tài liệu theo khung phân loại DDC Ví dụ tác phẩm có chủ đề hay liên quan đến Chủ tịch Hồ Chí Minh phân chia sau: - Tác phẩm Hồ Chí Minh vấn đề trả vấn để - Nếu nói chủ nghĩa cộng sản, tác phẩm tổng hợp xếp vào 335.4346 - Tác phẩm Bác văn học trả văn học - Kỷ niệm Bác viết dạng văn học đưa văn học - Tiểu sử đời, trình hoạt động cách mạng Bác trả lịch sử Việt Nam cộng với thời kỳ (nếu có) Trước phân loại phải định hình chủ đề tài liệu sử dụng bảng phụ tìm chủ đề đưa bảng chính, Ví dụ: tài liệu “Nghề đóng sách” ký hiệu phân loại là: 686.30023 686.3 đóng sách (bảng mục bảng chính), 0023 chủ đề nghề nghiệp, công việc (tiểu phân mục chung) Phân theo phòng: Thư viện nhập sách tài liệu nhập khoảng 2-4 tổ chức theo kho: kho đóng kho mở Số lượng sách chia cho phòng với cấu sau: cho phòng đọc, số lại chia cho phòng mượn Nếu tài liệu có bản, ưu tiên cho phòng đọc 2.2.2 Đóng dấu, dán nhãn * Đóng dấu - Dấu dược đóng vào phía bên trái dọc theo gáy sách trang tên sách trang thứ 17 THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ 16 Dấu đóng theo chiều dọc cách mép sách 2cm cách gáy 0.5cm Số đăng ký cá biệt viêt dấu đóng sách: Khổ sách(viết tắt) –Năm bổ sung tài liệu- số đăng ký cá biệt *Dán nhãn - Mỗi sách có vị trí dán nhãn( diện bìa, phía gáy sách) Đối với nhãn dán phía gáy sách dán cách phía gáy sách 2,5cm Đối với nhãn bìa sách: cách gáy sách 0.5cm, cách mép bìa sách 0.5cm dán phía bên trái bìa sách - Ngoài trang tên sách phía bên phải viết KHPL/KHTQ để thuận tiện cho việc xếp giá ( lưu ý viết bút chì) 2.2.3 Vào sổ đăng ký cá biệt Để kho sách thẩm mỹ gọn gàng theo quy đinh Thư viện: trước đưa vào sổ đăng ký cá biệt chúng em đặt sách lên giá phân chia theo khổ sách, độ dày mỏng sách Việc chia theo khổ quy định sau: + Từ 20cm trở lên khổ lớn (VL) + Từ 19cm - 20 cm khổ vừa (VV) + Từ 19cm trở xuống khổ nhỏ (VN) Sách sách tiếng Việt có số sách song ngữ Việt - Anh Đối với sách thiếu nhi tách riêng kho sách riêng phục vụ thiếu nhi Quy định sổ đăng ký cá biệt: - Mỗi sách đăng ký ghi vào dòng theo số thứ tự liên tục Số ghi vào sách đăng ký - Cột tác giả tên sách phân chia sau: Tác giả Việt Nam ghi theo trình tự Họ - Đệm - Tên, tác giả ngoại quốc: Họ trước, Tên sau; Nếu có hai tác giả ghi hai Ba tác giả ghi tác giả đầu dùng dấu “…”, bốn tác giả ghi tên sách Nếu tên sách dài lược ngắn bớt 17 - Khi sách có nhiều bản, nên dùng dấu cho sau, trừ cột giá tiền môn loại phải ghi đầy đủ Tên nơi xuất phải đầy đủ trừ Hà Nội phải viết H Trong cột môn loại: ghi môn loại lớn 2.2.4 Phân kho - Đối với tài liệu kho đọc có sau có phòng đọc số lại cho vào phòng mượn - Đối với tài liệu có ưu tiên cho vào phòng đọc - Phòng đọc mượn thiếu nhi tài liệu chưa nhiều nên không phân phòng 2.2.5 Xếp giá - Đối với phòng đọc kho đọc xếp giá theo ký kiệu phân loại tài liệu - Đối với phòng mượn hay kho mượn xếp giá theo số đăng ký cá biệt tài liệu 2.2.6 Sắp xếp, báo tạp chí Em xếp báo tạp chí theo loại, ngày, tháng năm lên giá Sau nhập vào bảng số đăng ký báo tạp chí để theo dõi (MẪU SỔ ĐĂNG KÝ BÁO TẠP CHÍ) Tên báo Nhân dân Tiền phong Phụ nữ Việt Nam Lao động An ninh Thủ đô Đời sống xã hội Sức khoẻ Thanh niên Ngày tháng năm 2009 1 1 57 58 578 223 224 580 225 40 581 226 582 227 583 228 41 584 586 18 14 1 1 20 2.3 Công tác với bạn đọc 2.3.1 Đăng ký bạn đọc Trong thời gian kiến tập em tham gia công tác đăng ký bạn đọc (làm thẻ bạn đọc) thủ tục cần thiết có ý nghĩa cho cán Thư viện thực nhanh chóng nhiệm vụ phục vụ bạn đọc, theo dõi việc mượn, trả tài liệu; nghiên cứu hứng thú người đọc *Tư vấn làm thẻ Trước đăng ký làm bạn đọc Thư viện bạn đọc thường có câu hỏi liên quan đến Thư viện Bằng hiểu biết định Thư viện em trả lời hướng dẫn họ Ví dụ câu hỏi liên quan đến dịch vụ mở cửa, thời gian phục vụ, thủ tục cần thiết đăng ký làm bạn đọc *Các bước làm thẻ Hướng dẫn người đọc làm đơn đơn thể hiện: Tự nguyện làm bạn đọc tuân thủ nội quy, quy tắc Thư viện Sau em tiến hành ghi hồ sơ bạn đọc bao gồm: số đăng ký cá nhân người đọc (số thẻ) ghi bên ảnh (3*4)của bạn đọc số thông tin sau: -Họ tên: -Ngày sinh: -Nghề nghiệp (trường lớp): - Địa chỉ: - Ngày cấp thẻ Đằng sau thẻ tóm tắt nội quy: - Xuất trình thẻ mượn tài liệu - Không cho người khác mượn thẻ - Mất thẻ phải báo cho Thư viện - Làm thủ tục mượn đưa sách khỏi Thư viện - Mỗi lần mượn tối đa sách - Phải trả hạn:làm hỏng, bẩn, phải bồi thường Đây Thẻ thư viện bạn đọc giữ để đến Thư viện làm thủ tục mượn sách bạn đọc phải xuất trình Sau sổ đăng ký người 19 đọc hay gọi sổ mượn bao hàm thông tin cá nhân bạn đọc số thông tin việc mượn tài liệu tên tài liệu, ngày mượn 2.3.2 Phục vụ bạn đọc phòng đọc Thư viện chưa tổ chức máy tra cứu Nhưng phòng đọc tổ chức theo kho mở nên bạn đọc dễ dàng lấy tài liệu em theo dõi giám sát việc đọc hướng dẫn bạn đọc, trả lời số câu hỏi liên quan đến tài liệu đưa tài liệu lên giá Khi bạn đọc đến Thư viện chưa nắm nội quy Thư viện nhiệm vụ em hướng dẫn cho họ biết nội quy phòng, quyền lợi họ 2.3.3 Công tác phục vụ bạn đọc phòng mượn Phòng mượn tổ chức theo kho đóng theo mục lục phân loại (đang tiến hành xây dựng) vai trò cán Thư viện vô quan trọng việc lấy tài liệu cho bạn đọc Tại em thực số công việc sau: - Hướng dẫn bạn đọc sử dụng mục lục để tìm tài liệu - Trả lời bạn đọc số câu hỏi tài liệu - Có thể định hướng cho bạn đọc số tài liệu phù hợp họ đến Thư viện mà chưa biết đọc tài liệu mà biết đọc chủ đề - Yêu cầu bạn đọc viết phiếu yêu cầu mượn sau viết vào sổ đăng ký mượn tài liệu 2.4 Công tác tuyên truyền Giúp đỡ cán Thư viện quận Tây hồ xây dựng mục lục thông báo sách mới, công tác chuẩn bị cho hội thi thiếu nhi hè năm 2016 dành cho thiếu nhi lựa chọn tài liệu phù hợp Hội thi cho cán Thư viện để tìm gương mặt có nhiều kinh nghiệm nghiệp vụ Thư viện 2.5 Một số hoạt động khác trình kiến tập - Em tham gia buổi tập huấn nghiệp vụ cho cán Thư viện cấp Phường, Huyện - Tham gia buổi triển lãm sách Nhà Văn hóa phường Thụy Khuê - Nghe tuyên truyền giới thiệu sách Trung tâm văn hóa quận Tây Hồ.để bạn đọc có nơi nghiên cứu học tập hiệu 20 - Vệ sinh phòng kho sách giúp tài liệu bảo quản tốt hơn, tài liệu để lâu có không gian thoáng mát 2.6 Kết thu cho thân trình kiến tập Qua tháng kiến tập Thư viện quận Tây Hồ em học hỏi nhiều kiến thức thực tế Không nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, kỹ nghề nghiệp mà giúp em có cách ứng xử công việc, tiếp thu nhiều kinh nghiệm để sau làm đỡ bỡ ngỡ 21 CHƯƠNG III NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT VỀ THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ VÀ ĐƯA RA GIẢ PHÁP 3.1 Nhận xét thân 3.1.1 Ưu điểm - Luôn - Tích cực tham gia hoạt động quan - Chăm nghe hướng dẫn công tác nghiệp vụ - Luôn học hỏi trau dồi kinh nghiệm 3.1.2 Nhược điểm - Vẫn nhiều bỡ ngỡ ttrong khâu xử lý nghiệp vụ - Còn nhiều điều cần học hỏi thêm 3.2 Nhận xét, đánh giá Thư viện 3.2.1 Thuận lợi: - Về sở vật chất: Hiện Thư viên quận Tây Hồ có đầy đủ giá để chứa sách, báo, tạp chí giá để bổ sung thêm vốn tài liệu cho tương lai - Về trang thiết bị: Bàn ghế, giá sách,quạt, điều hòa, điện, không gian thoáng mát không bảo quản vốn tài liệu mà nơi thích hợp cho việc đọc sách - Vốn tài liệu Thư viện: Vốn tài liệu đa dạng, phong phú đầy đủ loại báo tạp chí phục vụ tốt cho người đọc - Đối tượng độc giả: Là Thư viện công cộng nên đối tượng độc giả bao gồm tất lứa tuổi Bạn đọc đến Thư viện tìm hiểu thông tin nâng cao trình độ kiến thức - Bảo quản vốn tài liệu: Sách báo tạp chí Thư viện bảo quản tương đối tốt, không bị tình trạng muối mọt, rách nát gặm nhấm 3.2.2 Hạn chế - Các trang thiết bị: Còn hạn chế, máy tra cứu chưa có sử dụng phương pháp thủ công để tìm tài liệu 22 - Vốn tài liệu: Còn đầu số lượng đầu tên sách, chưa có sách tham khảo số lượng sách chưa thực đủ với Thư viện công cộng - Cán Thư viện: Quá làm hết công tác nghiệp vụ phục vụ bạn đọc tốt - Số lượng bạn đọc: Còn người chưa hiểu hết tầm quan trọng Thư viện, vân chưa say mê Thư viện độc giả nơi khác - Diện tích kho chứa: Không đủ diện tích cho bổ sung tào liệu năm - Thư viện: Ít tổ chức hoạt động tuyên truyền giới thiệu sách hoạt động để thu hút bạn đọc đến với Thư viện 3.3 Một số đề xuất giải pháp cho phát triển Thư viện 3.3.1 Xây dựng phát triển VTL có chất lượng - Xây dựng sách bổ sung phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội tự nhiên Điều tra khảo sát để xác định thành phần, xác định nhu cầu, trình độ công chúng độc giả Quận - Bổ sung cần ý xem xét đến VTL Thư viện địa bàn để trao đổi hợp tác tránh trùng lặp để tiết kiệm ngân sách (thu thập, lựa chọn tài liệu hợp lý việc ký hợp đồng với nhà xuất bản; tăng cường công tác xã hội hoá Thư viện để nhận nguồn hỗ trợ… - Tăng cường VTL điện tử, tận dụng nguồn tin Internet; tuyên truyền giới thiệu nguồn tài liệu quý có giá trị - Thư viện cần ý thông báo cho cán lãnh đạo, cán khoa học kỹ thuật nắm kịp thời sách báo tài liệu nhận mà nội dung liên quan đến địa phương - Thư viện cần bổ sung tài liệu phân chia đến lớp tổ chức theo chủ đề phục vụ trực tiếp lớp học TTVH 3.3.2 Tăng cường ứng dụng CNTT truyền thông vào công tác Thư viện - Ngày CNTT phủ sóng khắp nơi, thông tin người nhờ vào CNTT Thư viện cần phải ứng dụng công nghệ thông tin để quản lý tài liệu để bạn đọc tìm tài liệu nhanh 23 Hiện có nhiều Thư viện áp dụng CNTT, em mong Thư viện quận Tây Hồ sớm làm việc - Liên kết với Thư viện nước nước 3.3.3 Diện tích kho chứa không đủ khả cho việc lưu trữ bổ sung tài liệu năm Với diện tích khoảng 200 m2 hoạt động kho chứa Thư viện chứa đựng (17.500 tài liệu).trong tương lai số tài liệu tăng kho chứa không đủ để lưu trữ thế: + Cần bổ sung VTL đại CD-ROM, băng từ, CSDL…đây tài liệu nhỏ gọn mà dung lượng vô lớn tiết kiệm diện tích kho chứa + Thu hút quan tâm cấp lãnh đạo việc đầu tư kinh phí, trang thiết bị hiên đại + Cần sử dụng đến tài liệu số hoá thông qua việc trao đổi liên kết, mua lại CSDL Thư viện lớn khác 3.3.4 Tăng cường đầu tư đẩy mạnh hoàn thiện CSVC + Sử dụng thêm máy tính điện tử công tác xử lý nghiệp vụ Thư viện công tác phục vụ bạn đọc; cài đặt Internet; tăng thêm giá sách đại,sử dụng phòng trống TTVH để bảo quản tài liệu Tăng thêm số lượng bàn ghế phục vụ + Đầu tư thêm mặt văn phòng phẩm Cần có vách ngăn kho chứa, kho mượn, kho đọc để tránh lẫn lộn tài liệu + Đầu tư thêm tủ đồ cá nhân để tiện cho bạn đọc bố trí tủ cho thuận tiện để bạn đọc lấy để đồ cán Thư viện quản lý tài sản, tốt gần cửa vào bàn thủ thư 3.3.5 Đẩy mạnh tuyên truyền Thư viện công tác tuyên truyền Thư viện + Biện pháp tuyên truyền, Maketing tới nhân dân: Kết hợp với đài tiếng nói địa phương phường để tuyên truyền Thư viện cách thức làm thẻ… 24 + Gửi thông báo giới thiệu Thư viện cách sử dụng quyền lợi mà bạn đọc tới quan, trường học địa bàn Quận + Treo băngrôn,quảng cáo thư viện Trung tâm Văn hoá + Tuyên truyền cách thức sử dụng dịch vụ sản phẩm Thư viện *Mở rộng công tác tuyên truyền Thư viện - Tổ chức triển lãm trưng bày trực quan việc triển lãm ảnh theo chủ đề - Kết hợp với TTVH quận tổ chức câu lạc câu lạc “bạn yêu văn học” để qua trao đổi trau dồi kỹ đọc thị hiếu đọc - Tổ chức thi thi vui đọc sách báo để bạn đọc tham gia - Tập trung tài liệu trưng bày vào ngày lễ lớn dân tộc, ngày kỷ niệm cách trao đổi, mượn Thư viện sở 3.3.6 Một số biện pháp khác - Giúp đỡ Thư viện sở việc xây dựng phát triển Thư viện - Mở rộng dịch vụ bạn đọc - Tạo dịch vụ thông tin tốt phù hợp - Đẩy mạnh công tác xã hội hoá Thư viện - Tổ chức liên kết chia sẻ tài nguyên với Thư viện cấp Thư viện địa bàn - Tổ chức nghiên cứu định kỳ thực trạng đọc quận Tây Hồ - Tổ chức lao động khoa học, ý xem xét đến việc tăng lương cho cán bộ; xây dựng định mức kế hoạch phát triển phù hợp 25 KẾT LUẬN Đất nước tiến lên công nghiệp hóa, đại hóa Xã hội không ngừng chuyển biến ngày, với thành tựu đạt lĩnh vực Ngành công nghệ tri thức dần chiếm ưu kinh tế xã hội Nói tới kinh tế không kể đến thông tin thông tin nguồn lực định phát triển quốc gia Công nghệ thông tin phát triển Thư viện giữ phần quan trọng nơi lưu giữu tri thức nhân loại, giúp cho phát triển hoạt động kinh tế sản xuất, nâng cao dân trí cho người dân đặc biệt góp phần đắc lực cho nghiệp giáo dục Vì Thư viện cần phải giữ gìn phát triển Thư viện địa điểm giúp đưa người đọc tiếp cận tới nguồn thông tin cách xác hiệu Kể từ ngày thành lập Thư viện quận Tây Hồ ngày phát triển từ việc nâng cao sở vật chất trang thiết bị, phần thiếu việc xây dựng phát triển Thư viện để đáp ứng nhu cầu thông tin phục phục vụ cho đời sống người Thư viện quận Tây Hồ Thư viện công cộng có chức tổ nhiệm vụ thu thập, xử lý bảo quản cung cấp thông tin( sách, báo, tạp chí ), giúp cho độc cán Thư viện nâng cao trình độ hiểu biết, áp dụng vào công việc, đời sống ngày Vì cần lãnh đạo quan tâm tạo điều kiện tốt cho Thư viện phát triển Bên cạnh Thư viện cần phát huy điểm mạnh mà Thư viện sẵn có khắc phục thật tốt hạn chế mà Thư viện tồn đọng Với thời gian kiến tập tháng, chưa đủ để em nhìn nhận, đánh giá xác hoạt động Thư viện Nhưng thời gian kiến tập Trung tâm, em hi vọng với đóng góp mình, phần giúp Thư viện có định hướng đúng, xác cho phát triển Thư viện không mà cho tương lai sau Em mong đóng góp ý kiến từ thầy cô giảng dạy chuyên nghành Thông tin Thư viện, cán bộn Thư viện để tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành tốt công việc thời gian tới 26 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I-SÁCH, BÁO, TẠP CHÍ Bộ Văn hoá Thông tin Hội nghị tổng kết hoạt động hệ thống Thư viện công cộng toàn quốc năm 2004-2006.-Huế, tháng năm 2007 Đại Lượng - Hữu Nghĩa Nâng cao chất lượng công tác phục vụ người đọc //Thư viện Việt Nam.-2008.-số 1.-tr.32-35 Đoàn Phan Tân Thông tin học: Giáo trình giành cho sinh viên nghành Thông tin Thư viện quản trị thông tin/ Đoàn Phan Tân.-H.: Đại học quốc gia Hà Nội,2006.-388tr Lê Thanh Huyền Nhập môn Khoa học Thư viện thông tin:Giáo trình dàn cho sinh viên ĐH, CĐ ngành Thông tin Thư viện/ Lê Thanh Huyền.-H.: Văn hoá Thông tin,2007.-298tr Trần Thị Bích Hồng, Cao Minh Kiểm Tra cứu thông tin hoạt động Thông tin Thư viện.-H.: Trường Đại học Văn hoá Hà Nội,2004.-311tr Vũ Dương Thuý Ngà Định chủ đề định từ khoá tài liệu.-H.:Văn hoá Thông tin,2006 II-VĂN BẢN: Pháp Lệnh Thư viện Việt Nam Quy chế hoạt động Thư viện Huyện năm 1979 Quyết định số 50/2003/QĐ-BVHTT Bộ trưởng Bộ Văn hoá Thông tin III- CÁC TRANG WEB: www.GOOGLE.com.vn www.NLV.gov.vn www.thưviêntre.net 27