Quản trị thương hiệu th true milk

Quản trị thương hiệu th true milk

QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU

 GiảngViên: THS LÊ NGUYỄN BÌNH MINH

 Thực Hiện: NHÓM 7

NỘI DUNG:

1/Tổng Quan Công Ty Cổ Phần Sữa TH 2/ ThỐng NhẬn DẠng Thương HiỆu

3/ ĐỊnh VỊ Thương HiỆu 4/TruyỀn Thông Thương HiỆu

5/ Nhận Xét Và Đánh Giá

 Theo đánh giá của Nielsen Vietnam và các nhà sản xuất sữa trong nước:

+ Tỷ lệ tăng trưởng GDP 6-8%/năm,

+ thu nhập bình quân đầu người tăng 14.2%/năm,

+ kết hợp với xu thế cải thiện thiện sức khỏe và tầm vóc của người Việt Nam

=> nhu cầu tiêu thụ các sản phẩm sữa luôn giữ mức tăng trưởng cao.

 Theo thống kê của Tổ chức Lương thực và Nông nghiệp Liên Hợp Quốc, mức tiêu thụ các sản phẩm từ sữa của người

+ Việt Nam là 14,81 lít/người/ năm,

+Thái Lan : 23 lít/người/năm

+ Trung Quốc 25 lít/người/năm

=> tiềm năng thị trường là vẫn còn đối với người tiêu dùng Việt Nam.

1.1/Tổng Quan Về Ngành Sữa

Việt Nam

TH True Milk

Theo thống kê của Euromonitor, hiện có hơn 10 doanh nghiệp tham gia cuộc chơi dành thị phần sữa nước gồm: Vinamilk, FrieslandCampina, Hanoi Milk, Đường Quảng Ngãi, Sữa Ba Vì, Sữa Mộc Châu

1.1/Tổng Quan Về Ngành Sữa

Việt Nam

1.2/Lịch Sử Hình Thành Và Phát Triển

 Công ty Cổ phần sữa TH + là một công ty thuộc tập đoàn TH được chính thức thành lập ngày 24/2/2009+ với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á,

+ do bà Thái Hương làm Chủ tịch Hội đồng quản trị và là tổng Giám Đốc kiêm Phó Chủ tịch Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Bắc Á

TH True Milk

1.3/Những chặng đường của TH Truemilk:

 14/05/2010 lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH ở Nghĩa

Đàn, Nghệ An(2009-2020) với tổng mức đầu tư 1,2 tỷ USD,

 26/12/2010, lễ ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK.

 02- 08/2011,khai trương cửa hàng TH true mart chính tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

 04/09/2011: Triển khai dự án Vì tầm vóc Việt “Chung sức chung lòng – Nuôi dưỡng tài năng”

 27-30/11/2012 hội thảo sữa quốc tế và ra mắt dòng sản phẩm

mới.

 9/07/2013, khánh thành Nhà máy Sữa tươi sạch với trang trại

bò sữa hiện đại nhất, quy mô công nghiệp lớn nhất Đông

Nam Á

TH True Milk

Click icon to add pictu* TRIẾT LÝ KINH DOANH re

- Đặt lợi ích riêng của tập đoàn nằm trong lợi ích của cộng đồng: không bằng mọi cách tối ưu hóa lợi nhuận, mà hợp

lý hóa lợi ích, luôn hướng tới cộng đồng, vì lợi ích của

người tiêu dùng.

TH True Milk

1.4/ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

 Mục tiêu chiến lược: TH trở

thành tập đoàn dẫn đầu thị

trường sữa tươi vào năm 2015.

 Mục tiêu doanh thu:

+ Đến năm 2015, TH True milk

sẽ đạt doanh thu 3.700 tỷ

đồng.

+ Đến năm 2017, TH True Milk

doanh thu sẽ cán mốc 1 tỷ USD

+ Tăng trưởng về thị phần:

Chiếm 50% thị phần sữa tươi

tại Việt Nam vào năm 2015.

1.5/Hệ Thống Sản Xuất Sữa

TH True Milk

1 Áp dụng chu trình sản xuất sữa tươi kép kín từ khâu nhập

giống,chỉ chọn những giống bò sữa tốt nhất từ các nước như New Zealand, Mỹ, Uruguay, Canada…để đảm bảo nguồn con giống tốt

2. Đàn bò được nuôi dưỡng bằng nguồn dưỡng chất tự nhiên, cỏ

được qua ủ chua theo công thức của các chuyên gia dinh dưỡng để

tạo ra sữa mang vi lượng cần thiết cho con người

3 Nước sạch dùng cho bò uống được lọc bằng công nghệ Amiad tối

tân.

4. Hệ thống chuồng trại rộng rãi, có mái che, gắn quạt máy; bò

được nghe nhạc và tắm mát mỗi ngày để kích thích sự tiết sữa tự

nhiên.

5. Hệ thống quản trị được tinh vi hóa 100% bằng việc gắn chip ở chân

từng con bò giúp kiểm soát tình trạng sức khỏe

6 Vắt sữa bằng hệ thống tự động giúp đảm bảo vệ sinh dòng sữa

Sau đó là việc quản lý, vận chuyển sữa đến nhà máy chế biến và đóng gói hiện đại.

TH True Milk

1 Sữa TH True Milk

2 TH true YOGURT

3 Sản phẩm khác: phô mai, kem,…

1.6/DANH MỤC SẢN PHẨM

1.7/ Kênh Phân Phối:

Hiện tại, TH True MILK đã có 100 của hàng bán lẻ

chuyên biệt trên cả nước

 Miền Bắc : với tổng cửa hàng 49 có mặt ở Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Ninh Bình, Thanh Hóa

 Miền trung: có 5 cửa hàng

 Miền nam: 53 cửa hàng tại thành phố Hồ Chí Minh và Cần Thơ

 Dự kiến đạt 1.000 của hàng vào năm 2015-2016

TH True Milk

2/ HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

TH True Milk

2.2/ LO GO

 Đơn giản, không cách điệu, không rối rắm, không nhiều màu sắc

 Front chữ có chân - thể hiện sự chắc chắn, đáng tin cậy.

 Màu xanh là màu chủ đạo của Logo - sự thân thiện với môi trường, niềm tin cho sự an toàn và tươi sạch,

 Cánh sao vàng cách điệu thể hiện cho sự đạt chuẩn và cam kết của TH true Milk.

TH True Milk

“Thật sự thiên nhiên”

“Tinh túy thiên nhiên- sự thật trong từng

giọt sữa tươi sạch”

=> TH trueMilk đã đánh trúng tâm lý của người tiêu dùng Việt.

Click icon to add picture

2.3/ slogan

2.4/ BAO BÌ

 TH không những đáp ứng được về mặt kỹ thuật mà còn có yếu tố

thẩm mỹ nhất định.

 sử dụng bao bì của Tetra Pak, tập đoàn Thụy Điển chuyên sản xuất bao bì bằng giấy carton cho cac

công ty tại VN, được làm bằng giấy bên trong có tráng bạc

 có sự phối hợp hài hòa giữa

màu xanh da trời và trắng -

làm phông nền tạo cảm giác

tươi mát, thanh khiết.

 Bao bì của mỗi loại có sự

khác biệt về màu sắc để tạo

điểm nhấn cho người tiêu

dùng dễ nhận diện, phân

biệt và lựa chọn chính xác.

 Sự khác biệt về màu sắc có thể dựa vào phần mép gấp phía trên hộp và phần chữ

ở mặt trước mỗi hộp (ngoại trừ tên

thương hiệu “TH” đều được in cùng một màu trên tất cả các bao bì, các loại vị)

 Bố cục trên bao bì khá cân đối với tỷ lệ ½ + Nửa trên là hình ảnh bầu trời với những đám mây tạo sự thống đạt Việc để trống

nửa trên tạo sự rộng rãi đem đến cảm giác bao la, bất tận (như chính nguồn sữa tươi dồi dào, thanh khiết vậy.)

+Nửa dưới là toàn bộ phần chữ bao gồm tên thương hiệu TH true Milk với kích cỡ

to tạo sự nổi bật và bên dưới là một số

thông tin quan trọng với cỡ chữ nhỏ hơn

2.5/Về Đồng Phục

Sự đồng bộ về đồng phục, xe chở hàng, hệ thống các

cửa hàng thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty:

 trang phục của nhân viên, xe đưa hàng : đều có logo

của TH true Milk trên đó với 2 màu xanh, trắng cơ

bản

 Tại cửa hàng của TH dùng ánh sáng trắng - xanh tươi mát tạo cảm giác tiệt trùng, sạch sẽ

3/ ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

3.1/ Thị Trường Mục Tiêu

TH true milk nhắm đến thị trường nội địa vì họ nhận thấy tiềm năng trong nước còn rất lớn:

 những bà nội trợ, thanh niên, người cao tuổi, các gia đinh có mức thu nhập khá trở lên và đặc biệt là trẻ em…

những người quan tâm và có nhu cầu đối với sữa

“sạch”, có chất lượng, thiên nhiên

3.2/ ĐỊNH VỊ SỰ KHÁC BIỆT

 TH True Milk đã tạo sự khác biệt

rất tốt bằng việc chiếm lĩnh từ

“sạch”.

 Với một chương trình quảng bá đi kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “sữa sạch”, TH True Milk đã phần nào tạo được khác biệt hóa với những nhãn hàng sữa khác trên thị

trường, tạo nên hiệu ứng “chất

lượng theo cảm nhận” trong khách hàng

TH True Milk

Ngay từ đầu với những dự án đầu tư 1,2 tỷ USD xây dựng một hệ thống trang trại quy mô nhất Châu Á,

=> muốn chia lại thị phần với người dẫn đầu mà còn muốn

là người : “đi sau về trước ”

Về giá :

Giá của sữa tươi TH Milk trung bình 26.500 đồng/lốc 4

hộp 180 ml, cao hơn giá bán của Vinamilk là 22.500

đồng/lốc 4 hộp 180 ml (việc định giá cho sản phẩm đã đặt ở

vị trí ngang tầm với người dẫn đầu)

=> sản phẩm có chất lượng, cao cấp không thua kém aiTH True Milk

VƯỢT KẺ THỐNG TRỊ

 Về hệ thống phân phối,

o TH Milk, cũng đã kịp có mặt tại các hệ thống bán lẻ lớn như Co.opMart, Big C, MaxiMark

o Bên cạnh đó là chuỗi bán lẻ TH true mart, dự kiến sẽ đạt 1000 cửa hàng ,

o Người tiêu dùng còn có thể đặt hàng trực tuyến trên website và nhận

TH True Milk

3.3/HƯỚNG VỀ CỘNG ĐỒNG

 xuất phát từ một tâm nguyện thật giản dị : góp sức

nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt Nam

 Phương châm của Tập đoàn TH là mang sữa sạch cho người Việt, một khát khao nâng cao tầm vóc Việt

 Bằng cái tâm của một người mẹ, bà Hương mong muốn

trẻ em Việt được nuôi dưỡng từ một nguồn sữa

sạch, được phát triển thể chất, tinh thần một cách toàn

diện.

TH True Milk

4/ Truyền Thông Thương Hiệu

4.1/ QUẢNG CÁO

1 Tiếp thị trực tiếp : baner quảng cáo, mô hình trưng bày “từ đồng cỏ đến

ly sữa”,mô hình trang trại, nhà máy Trong 1 tháng ra mắt khai trương , cửa hàng đã tổ chức cho khách hàng uống thử sữa tươi TH True Milk

miễn phí.

2 Tiếp thị gián tiếp

+ Quảng cáo trên truyền hình: TVC,VTV3,HTV7,HTVC,…

+ Bảng quảng cáo ngoài trời :Bảng quảng cáo hộp đèn tại nhà chờ xe buýt,

khu vực nội thành: gần trường trung học đại học, và công sở,…

+ Truyền thông tại địa điểm bán:

Tại các hệ thống bán lẽ : trang trí với hai màu chủ đạo là xanh dương và

trắng, các LCD chiếu liên tục các TVC quảng cáo sản phẩm

Tại các siêu thị: giang hàng của TH True Milk với việc trang trí kệ hàng nổi bật và bắt mắt bên cạnh Vinamilk, Duchlady,

Tại các cửa hàng nhỏ, tạp hóa cung cấp cho họ các băng rôn quảng cáo,hỗ trợ cho họ trong việc trưng bày sản phẩm TH True Milk

4.2/ KHUYẾN MÃI

 Nhận ngay truyện tranh "Chinh phục vũ trụ" khi

mua sữa TH true MILK: Từ 10/9/2013 đến hết

09/12/2013 hoặc tới khi hết quà tặng

 Sưu tập tem hoa đất để nhận quà từ TH true

MILK:

 …

TH True Milk

4.3/ Tài Trợ Cộng Đồng

 Con đã lớn khôn”: Dựa theo chương trình truyền hình “Hajimete

no Otsukai” do hãng Nippon Television Nhật Bản thực hiện,

chương trình “Con đã lớn khôn” phiên bản Việt : các bé từ 2-5

tuổi, lần đầu tiên trong đời các bé được nhờ làm một việc gì đó để giúp đỡ bố mẹ mà không có sự trợ giúp, chỉ dẫn của bất kỳ ai.

 Tài trợ độc quyền cho chương trình truyền hình "BRANIEST KID" tại Việt Nam: mua bản quyền từ Sony Picture- Anh Quốc

với tên gốc là “ BRANIEST KID” và đã được phát sóng tại hơn 16 nước trên Thế Giới

Nội dung: Là cuộc thi kiến thức sinh động trên nhiều lĩnh vực cho trẻ em Tìm kiếm các em học sinh có trí tuệ, đặc biệt là các em có hoàn cảnh gia đình khó khăn, nhằm giúp đỡ các em có cơ hội tiếp tục học tập và phát triển.

Đối tượng: Trẻ em từ 11 -14 tuổi.

TH True Milk

5/ Nhận Xét Và Đánh Giá

 Những yếu tố làm nên thành công của TH true milk:

1/ ‘Táo bạo’ xây dựng ý tưởng: bằng sự táo bạo và mạnh dạn, thương hiệu TH

Truemilk cùng với thông điệp “sữa sạch” khẳng định vị trí của mình

2/ Đầu tư vào con người và mở rộng thị trường:

+ đầu tư vào công nghệ và dây truyền sản xuất là trọng tâm,

+ đầu tư vào con người là chiến lược Cùng với bà Hương là một đội ngũ lãnh đạo,

kỹ sư, công nhân hăng hái và tận tụy với công việc.

3/ Lựa chọn thông điệp –Định vị thương hiệu: Câu chuyện ầm ĩ “sữa sạch” của TH

True Milk một lần nữa chứng minh việc định vị thương hiệu của TH càng đúng đắn, 7 năm là tuổi đời quá trẻ với một thương hiệu,

4/ Vai trò truyền thông: Cơn bão truyền thông “sữa sạch” vào những ngày đầu

không những vùi lấp một thương hiệu non trẻ mới tập tành bước vào thị trường

mà còn góp phần mang hình ảnh của TH đến gần hơn với người tiêu dùng

TH True Milk

1/ Truyền thông:

+ hầu như khách hàng chưa nắm được ý nghĩa của từ TH - True

Happiness cũng như thông điệp “thực sự thiên nhiên” mà TH muốn truyền tải

+ Bài toán nan giải “đạt 50% thị phần” nếu nhìn tốc độ tăng

trưởng bình quân của đàn bò tính từ khi dự án TH Milk ra đời năm 2010 đến nay.

=>Những mục tiêu dường như bất khả thi.

2/Nước cờ bị lỡ:TH True Milk lại mất hút trên phân khúc sữa

chua - miếng bánh lợi nhuận hấp dẫn

=> Giảm hiệu quả kinh doanh

Những Hạn Chế Của TH

TH True Milk

Bài học kinh nghiệm:

Thành công của thương hiệu sữa TH True

Milk cho chúng ta hiểu được:

⇒ trên mỗi con đường mòn, con người biết

sáng tạo, ‘táo bạo’ nghĩ và làm độc lập theo

một hướng mới thì những điều không thể

đều sẽ thành có thể, thậm chí sẽ tạo ra

bước ngoặt trong lịch sử.

TH True Milk