Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại Hoạt động nhập khẩu nguyên liệu sản xuất gạch men của công ty TNHH SX TMDV chính đại
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ ĐỐI NGOẠI -*** BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại Hoạt động nhập nguyên liệu sản xuất gạch men cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại Họ tên sinh viên: Phạm Thị Hà Trang Mã sinh viên: 1201016584 Lớp: K51D Khóa: 51 Giáo viên hướng dẫn: TS Lê Giang Nam TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2015 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ………, ngày …… tháng …… năm …… Ký tên NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ………, ngày …… tháng …… năm …… Ký tên DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt ASEAN Association of Southeast Asian Nations Hiệp Hội Các Nước Đông FDI Foreign Direct Investment đầu tư trực tiếp từ nước LCL/LCL Less than Container Load Nam Á Hàng lẻ TNHH SX Trách nhiệm hữu hạn sản TM&DV xuất thương mại &dịch vụ TP.HCM thành phố Hồ Chí Minh T.T Telegraphic Transfer Cơng ty cổ phần tập đoàn VINACONTROL WTO Chuyển tiền điện Vinacontrol World Trade Center Trung tâm Thương mại giới DANH MỤC BẢNG BIỂU Trang Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty TNHH Chính Đại Bảng 1.1 Tình hình doanh thu, lợi nhuận cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại ( 2012- 2014) Bảng 1.2 Doanh thu từ hoạt động nhập phân phối nguyên liệu sản xuất gạch men giai đoạn 2012-2014 Bảng 2.1 Tổng kim ngạch nhập loại nguyên liệu sản xuất gạch men giai đoạn 2012-2014 10 Bảng 2.2 Cơ cấu nhập theo mặt hàng giai đoạn 2012-2014 11 Bảng 2.3 Cơ cấu nhập theo thị trường giai đoạn 2012-2014 14 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU Chương Giới thiệu khái quát cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức, tình hình nhân 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ 1.2.3 Cơ cấu tổ chức 1.3 Khái quát hoạt động kinh doanh chung công ty giai đoạn 2012-2014 1.4 Tầm quan trọng hoạt động nhập nguyên liệu sản xuất gạch men công ty Chương Hoạt động nhập nguyên liệu sản xuất gạch men công ty TNHH SX TM&DV Chính Đại 2.1 Tình hình hoạt động nhập 2.1.1 Tốc độ tăng kim ngạch nhập giai đoạn 2012-2014 2.1.2 Cơ cấu mặt hàng nhập 10 2.1.3 Cơ cấu thị trường nhập 13 2.1.4 Phương thức kinh doanh 15 2.1.5 Phương thức vận tải giao nhận hàng hóa 15 2.1.6 Phương thức toán 16 2.2 Đánh giá hoạt động nhập công ty giai đoạn 2012-2014 17 2.2.1 Những thành tựu đạt được: 17 2.2.2 Những nhược điểm tồn 18 Chương Một số giải pháp hoàn thiện đẩy mạnh hoạt động nhập nguyên vật liệu sản xuất gạch men cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại 20 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển công ty 20 3.2 Đánh giá hội, thách thức 21 3.2.1 Cơ hội 21 3.2.2 Thách thức 22 3.3 Một số biện pháp hoàn thiện đẩy mạnh hoạt động nhập kinh doanh nguyên liệu sản xuất gạch men công ty 22 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI NÓI ĐẦU Hoạt động thương mại từ lâu đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế hội nhâp Việt Nam, đặc biệt từ sau nước ta gia nhâp tổ chức kinh tế giới WTO năm 2006, hội nhập ngày sâu rộng Hoạt động nhập giúp mở rộng thị trường tiêu thụ, bổ sung nguồn vốn ngoại tệ để phục vụ nhâp nguyên vật liệu, thiết bị để sản xuất nước, tăng lợi cạnh tranh quốc gia thị trường quốc tế Đối với nước có kinh tế phát triển, điển Viêt Nam chưa có đủ trình độ để sản xuất nguyên vật liệu phục vụ sản xuất, nhâp hoạt động tất yếu nhằm đảm bảo đầu cho xuất phục vụ tiêu dung nước Hiện nay, sản xuất nước Việt Nam phụ thuộc nhiều vào nhập khẩu, vây nên sách ổn định nhâp cho vừa phục vụ tốt sản xuất nước vừa đảm bảo cân cán cân toán, tránh tình trạng nhập siêu ảnh hưởng xấu tới kinh tế, quan tâm,chú trọng Ý thức tầm quan hoạt động nhập khẩu, sau nhận yêu cầu thực tập nhà trường, em xin thực tập thời gian tuần Cơng Ty TNHH SX TM&DV CHÍNH ĐẠI Bằng kiến thức nghiệp vụ học hướng dẫn thầy cô thông tin số liệu từ công ty, em chọn đề tài: “Tình hình hoạt động nhập nguyên liệu sản xuất gạch men công ty TNHH SX TM&DV CHÍNH ĐẠI”, từ ngiên cứu sâu thực tế hoạt động nhập doanh nghiệp Việt Nam Bài báo cáo chia làm phần sau: Chương 1: Giới thiệu khái quát cơng ty TNHH SX TM&DV CHÍNH ĐẠI Chương 2: Hoạt động nhập nguyên liệu sản xuất gạch men cơng ty TNHH SX TM&DV CHÍNH ĐẠI Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện đẩy mạnh hoạt động nhập kinh doanh nguyên vật liệu sản xuất gạch men cơng ty TNHH SX TM&DV CHÍNH ĐẠI Trong trình viết báo cáo thực tập thời gian kiến tập ngắn kiến thức hạn hep nên viết không tránh khỏi sai sót Em mong nhận đươc ý kiến đánh giá từ quý thầy cô để báo cáo hoàn thiện Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn thành viên ban giám đốc cơng ty phịng kinh doanh cơng ty TNHH SX TM&DV CHÍNH ĐẠI tạo cho em hội thuận lợi thực tập công ty thời gian vừa qua Đặc biệt em xin cảm ơn Trịnh Văn Thọ nhiệt tình hướng dẫn, dạy kinh nghiệm cung cấp số liệu để em hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn TS Lê Giang Nam tận tình hướng dẫn chi tiết, giải đáp câu hỏi, thắc mắc suốt trình viết đề cương tới hoàn thiện đề tài TP HCM, ngày 15 tháng năm 2015 Sinh viên thực Phạm Thị Hà Trang Chương Giới thiệu khái quát công ty TNHH SX TM&DV Chính Đại 1.1 Q trình hình thành phát triển công ty Căn vào định Sở kế hoạch đầu tư Tp HCM, ngày 30/12/2009, cơng ty TNHH SX TM&DV CHÍNH ĐẠI thành lập thức vào hoạt động ngày 08/01/2010, với số vốn điều lệ ban đầu 1,8 tỉ đồng, ông Trịnh Quốc Cường làm người đại diện trước pháp luật Tên công ty: công ty THNN SX TM&DV CHÍNH ĐẠI Tên giao dịch: UPRIGHT CO., LTD Địa chỉ: 404/75, Nguyễn Đình Chiểu, phường 4, quân 3, Tp.HCM Điện thoại: (08) 22161515 Mã số thuế: 0309534624 Cơng ty THNN sx tm&dv Chính Đại nhiều năm qua tận tâm theo đuổi mục tiêu chất lượng, dịch vụ, tin cậy giữ vững hướng để trì chất lượng sản phẩm Mặc dù từ năm 2009, Việt Nam vươn lên đứng thứ (sau Indonesia Thái Lan) khu vực ASEAN đứng thứ giới sản lượng sản xuất gạch ốp lát Công nghệ sản xuất gạch ốp lát Việt Nam không thua so với công nghệ sản xuất gạch ốp lát khu vực Tuy nhiên nguyên liệu sản xuất nước sơ sài, thiếu độ ổn định Năm bắt tính hình này, cơng ty TNHH Chính Đại có bước tiến xa năm hoạt động môi trường cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp Công ty TNHH SX TM&DV Chính Đại vươn lên nhà phân phối đáng tin cậy, uy tín, đối tác của công ty sản xuất xuất gạch men lớn nước như: Viglacera, Công ty gạch men Vitaly, Công ty TNHH Trung Vĩnh, công ty vừa đảm bảo giá cạnh tranh, vừa đảm bảo chất lượng tốt, Trung Quốc đất nước tiếng với nghề gốm sứ tinh xảo màu sắc bắt mắt Tuy nhiên đến năm 2013, lượng men màu nhập giảm 12,2% so với năm 2014 tiếp tục giảm 5% năm 2014 Nguyên nhân cạnh tranh gay gắt đối tác sản xuất gạch men công ty thành phẩm gạch men mẫu mã đẹp, rẻ xuất xứ từ Trung Quốc Điều dẫn tới tình trạng ngành gạch men thời gian đứng trước áp lực hàng tồn kho nhiều, tình trạng dư thừa kéo dài, đó, nhiều doanh nghiệp rút khỏi ngành nhanh chóng, có số đối tác Chính Đại Để khắc phục tình hình trước mắt, thành viên ban giám đốc nhanh chóng tiến hành nghiên cứu thị trường nội địa, định nhập thêm mặt hàng Bột đá CaCO3 Mục đích cơng ty nhằm dùng doanh thu từ hoạt động nhập mặt hàng để bù đắp phần thất thu từ kinh doanh nguyên liệu Men Màu Theo ban giám đốc công ty nhận định, nguyên liệu Bột Đá sản xuất Việt Nam chất lượng chưa cao, lượng pha tạp lớn, dự kiến thị trường đầy tiềm cho công ty Cũng thời gian 2013-2014, đối tác doanh nghiệp- tập đồn Viglacera có nhu cầu cao với ngun liệu Zircon Silica Premium- chất tạo trắng cho men gạch Doanh nghiệp tiến hành giảm kim ngạch nhập men màu (5%) đầu tư vào Zircon có tiềm mang lại doanh số cao, giá nhập giữ mức 1.675USD/tấn Nguyên liệu Zircon Trắng Thạch chiếm tỉ trọng cao năm 2012 nhiên giảm 4,6% 7% năm 2013 Sở dĩ có mức giảm phần cơng ty cắt giảm chi phí để đầu từ vào nhập bột đá phần nhiều thị trường lúc bắt đầu xuất canh tranh nguyên liệu Trắng Thạch khai thác cơng ty cổ phần khai khống Việt Nam, chất lượng chưa hoàn thiện giá lại thấp nhiều so với hàng nhập bị đánh thuế Thêm vào đó, nguyên liệu tạo đục Zircon xuất hàng cạnh tranh từ Tây Ban Nha Thái Lan ưa chuộng thị trường Hơn nữa, năm 2013 nhu cầu tiêu thụ nguyên liệu cảu công ty sản xuất không nhiều, chứng kiến năm ảm đạm kinh tế sau khủng hoảng Mặc dù vậy, công ty cố gắng giảm tối thiểu mức lỗ tồn kho cách tìm mối “đổ hàng” doanh nghiệp, xí nghiệp sản xuất 12 gốm sứ nước Đến năm 2014, loại nguyên liệu có khởi sắc khối lượng nhập công ty đối tác bắt đầu vực dậy trình phục hồi kinh tế, có nhu cầu nhiều nguyên liệu Zirco, giúp khối lượng nhập nguyên liệu tăng lên Bên cạnh dịng ngun liệu chính, cơng ty cịn nhập loại ngun liệu khác Frit loại, Oxit nhơm… nhằm mục đích tăng thêm lợi nhuận đa dạng hóa nguồn hàng Do đó, cơng ty khơng trọng vào việc nhập nguyên liệu nhằm tập trung nguồn lực vào mặt hàng chủ đạo Đáng ý, công ty mở rộng thêm dòng nguyên liệu Bột Đá Oxit kẽm năm 2013 2014, nhằm tăng thêm lợi nhuận bù đắp phần lỗ mặt hàng chủ đạo năm giai đoạn 20122013 Nhìn chung, cấu hàng nhập công ty chủ yếu thay đổi theo đơn đặt hàng đối tác công ty, ln có khác biệt kim ngạch năm Doanh nghiệp đảm nhận vai trò cung cấp đầu vào cho sản xuất xuất khẩu, nên cấu nhập nguyên liệu biến động theo nhu cầu thị trường nước, cung ứng kịp thời cho thị trường nước Điều cho thấy nhạy bén linh hoạt nhà lãnh đạo doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp hướng, bước tiến tới mục tiêu kế hoạch đề 2.1.3 Cơ cấu thị trường nhập Từ năm 2000 đến nay, nhập từ thị trường Châu Á chiếm khoảng 80% tổng kim ngạch thuận lợi vị trí địa lý giá Các nước châu Á, đặc biệt nước láng giềng với Việt Nam lựa chọn sáng suốt hàng đầu doanh nghiệp muốn mở rộng kinh doanh nước Nắm bắt xu đó, cơng ty TNHH SX TM&DV khai thác triệt để tiềm mà nước bạn mang lại, phát triển tồn hoạt động kinh doanh cơng ty 13 Bảng 2.3 Cơ cấu nhập theo thị trường giai đoan 2012-2014 Đơn vị: Nghìn đồng Năm 2012 2013 2014 Quốc gia Ấn Độ: -Trắng Thạch 3.804.356,3 4.777.256,250 6.723.056,250 5.171.175 6.974.212,500 7.276.225 - 171.843,750 137.475 259.087,5 518.175 392.122,500 - - 2.288.715 -Zircon Silica Premium Trung Quốc: -Oxit Nhôm Al2O3 - Frit loại -Men Màu Indonesia: -Bột đá CaCO3 Malaysia -BAHCLAG 88nv Thái Lan -Oxit Kẽm ZnO Nguồn: Phòng kế tốn Dựa vào bảng thống kê trên, thấy doanh nghiệp mở rộng tìm kiếm nguồn hàng tới quốc gia châu Á, hầu hết quốc gia thuận lợi giao thông, địa lý Trung Quốc nước nhập chủ yếu doanh nghiệp Kim ngạch nhập từ thị trường tăng qua năm chiếm tỉ trọng cao cấu kim ngạch doanh nghiệp, chiếm tỉ trọng 55,8%, 55,2% 43,7% năm 2012, 2013 2014 Xếp sau Trung Quốc, kim ngạch nhập từ Ấn Độ đạt mức 6,7 tỷ năm 2014, chiếm 40,4% kim ngạch nhập năm 2014, tăng 76,7% so với năm 2012 14 2.1.4 Phương thức kinh doanh Cơng ty TNHH SX DV&TM Chính Đại thực chất đóng vai trị trung gian Kênh phân phối hàng hóa quốc tế- nhà bán bn thực Tức là, công ty thực chức mua, sở hữu hàng hóa, dự trữ quản lý hàng hóa từ người sản xuất (nước xuất khẩu) với số lượng lớn bán lại với số lượng nhỏ cho doanh nghiệp, công ty sản xuất nước Đối với phân phối hàng hóa nước, sau nhập hàng hóa nguyên liệu sản xuất gạch men, công ty tiến hành bán trực tiếp cho doanh nghiệp sản xuất nước có nhu cầu mà khơng thông qua trung gian bán lẻ hay bán buôn Khách hàng mục tiêu mà công ty hướng tới doanh nghiệp tồn quốc có nhu cầu nguyên liệu để sản xuất gạch men thu mua với số lượng lớn Do đó, cơng ty khơng tâp trung vào phát triển kênh bán lẻ siêu thị hay bán lẻ nguyên liệu trang mạng online Thay vào đó, cơng ty tập trung vào lực lượng bán hàng hữu: nhân viên bán hàng qua điện thoại văn phòng nhân viên bán hàng bên doanh nghiệp Để đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng thời gian, địa điểm giảm chi phí vận chuyển hàng hóa, nắm bắt thơng tin vận chuyển đầy đủ, nhanh chóng, doanh nghiệp lựa chọn phương thức vận chuyển đường - sử dụng dịch vụ đại lý vận tải Trọng Tấn Phí vận chuyển tùy thuộc vào địa điểm vận chuyển khối lượng hàng hóa phải giao Tháng 8/2013, chi phí vận tải để chuyển hàng tới công ty TNHH Trung Vĩnh, Nam Định 253.692.000VNĐ với số lượng hàng hóa ghi hợp đồng mua bán hai bên 150 2.1.5 Phương thức vận tải giao nhận hàng hóa Cơ cấu phịng ban cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại khơng bao gồm phịng ban xuất nhập khẩu, công ty chủ yếu sử dụng dịch vụ ủy thác nhập công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Liên Hợp (UNION TRANS),quận Tân Bình, nhập hàng hóa đường biển Doanh nghiệp Chính Đại chưa có kinh nghiệm nhiều 15 thương mại quốc tế, đội ngũ nhân viên không đào tạo chuyên sâu lĩnh vực xuất nhập Do đó, sử dụng dịch vụ ủy thác nhập cho đơn vị khác có nhiều kinh nghiệm lựa chọn khơn ngoan an tồn Khi thị trường có nhu cầu nguyên liệu sản xuất gạch men doanh nghiệp chuyên nhập khẩu, doanh nghiệp gửi văn yêu cầu thủy thác kèm theo thông số kỹ thuật, đặc điểm chi tiết hàng hóa Bên phía cơng ty TNHH UNION TRANS đồng ý nhận ủy thác tiến hành đặt hàng nguyên liệu với bên nước xuất khẩu, sau gửi văn chấp nhận ủy thác cho bên cơng ty TNHH SD TM&DV Chính Đại- bên ủy thác Hai bên kí hợp đồng ủy thác có tất điều khoản, có điều khoản quan trọng quy định rõ : nội dung công việc ủy thác (khai rõ loại nguyên liệu nhập khẩu, bao gồm đơn giá số lượng), thủ tục nhập ( lưu ý trách nhiệm bên), điều khoản giao hàng (thời gian giao hàng, địa điểm giao hàng: kho chứa hàng hóa bên cơng ty Chính Đại), điều khoản tốn (2 bên thường sử dụng thư tín dụng cho việc tốn tiền hàng chia làm đợt toán) chi phí ủy thác Cơng ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Liên Hợp lựa chọn hàng đầu doanh nghiệp, đó, hai bên tới thỏa thuận mức % chi phí ủy thác cho tất hợp đồng hợp tác hai bên, thỏa thuận mức 1% giá trị lô hàng Sau hàng cập bến, doanh nghiệp cho đội ngũ nhân viên kỹ thuật phối hợp công ty nhận ủy thác kiểm hàng cảng Hàng nguyên liệu doanh nghiệp thường hàng lẻ (LCL/LCL) nhập container Doanh nghiệp nhận hóa đơn VAT bên nhận ủy thác cấp, làm thuế đầu vào bên ủy thác 2.1.6 Phương thức tốn Chi phí tốn cơng ty Chính Đại hàng nhập thơng qua ủy thác từ công ty UNION TRANS thường chia làm phần trả vào thời điểm khác nhau, quy định cụ thể hợp đồng ủy thác Trong thời gian 20 ngày kể từ ngày kí 16 kết hợp đồng, bên cơng ty Chính Đại chuyển 10% tiền đặt cọc T/T vào tài khoản bên nhận ủy thác Tiếp đó, bên cơng ty chuyển tiếp 80% tiền hàng thư tín dụng vào tài khoản bên nhận ủy thác để bên nhận ủy thác toán tiền hàng cho doanh nghiệp xuất Cịn 10% tốn nốt cho bên nhận ủy thác T/T ( chuyển tiền điện: Telegraphic Transfer) bên ủy thác có kết nghiệm thu hàng Quy trình tốn chuyển tiền hai bên: (1) Sau người nhận ủy thác đặt hàng với bên xuất khẩu, bên cơng ty Chính Đại Union Trans kí kết hợp đồng ủy thác (2) Trong vịng 20 ngày, bên ủy thác lập thủ tục chuyển tiền cho ngân hàng phục vụ Đối với 10% cuối cùng, sau bên ủy thác nhận kết nghiệm thu hàng hóa giám định hàng hóa bên VINACONTROL tiến hành (3) Ngân hàng chuyển tiền lập thủ tục chuyển tiền qua ngân hàng đại lý (hoặc chi nhánh)- ngân hàng trả tiền (4) Ngân hàng trả tiền toán tiền cho người thụ hưởng-người nhận ủy thác 2.2 Đánh giá hoạt động nhập công ty giai đoạn 2012-2014 2.2.1 Những thành tựu đạt được: Hoạt động nhập phân phối nguyên liệu sản xuất gạch men công ty TNHH SX TM&DV Chính Đại đạt thành tựu đáng lưu ý sau: Thứ nhất, cơng ty cịn trẻ ngành, gần năm trở lại đây, hoạt động nhập phân phối nguyên liệu đạt thành cơng đáng khích lệ, giúp cho doanh số công ty tăng lên năm tìm kiếmđược nhiều khách hàng tiềm Trong vịng năm trở lại đây, công ty vừa mở rộng nguồn hàng nhập,vừa kí hợp đồng với cơng ty lớn tồn quốc Đạt thành 17 nhờ nỗ lực tập thể ban lãnh đạo nhân viên công ty TNHH SX TM&DV Chính Đại việc triển khai chiến lược, kế hoạch công ty Thứ hai, kế hoạch, chiến lược hoạt động công ty thể linh hoạt, nhạy bén với thị trường giúp cho cơng ty tận dụng khai thác tối đa nguồn lực Điều thể qua thực tế phân công, phân nhiệm nhân viên cơng ty q trình hoạt động Nhân công ty phân bổ cho công tác theo hướng vừa hồn thành nhiệm vụ vừa hỗ trợ nhân viên khác Việc luân chuyển đồng thời giúp cho cơng ty khắc phục khó khăn số lượng nhân viên hạn chế Thứ ba, công ty tận dụng phát huy mạnh hầu hết hoạt động hỗ trợ phân phối hàng hóa tạo hịa hợp q trình thực thi Bao gồm hoạt động marketing, bán hàng, kho vận vận chuyển hàng hóa Trong thực tế triển khai hoạt động này, công ty liên kết chặt chẽ với hoạt động khác nhằm thống theo định hướng chung công ty 2.2.2 Những nhược điểm cịn tồn Trong q trình thực hoạt động nhập phân phối, có nhiều cố gắng đáng kể, cơng ty cịn mặt tồn cần khắc phục Thứ nhất, mặt hàng ngun liệu cơng ty cịn đa dạng so với doanh nghiệp khác ngành Doanh nghiệp dừng lại nhập nguyên liệu quen thuộc, nhu cầu đối tác, chưa có nghiên cứu thị trường Thứ hai, thị trường tiềm chưa khai thác hết Côty chingỉ tập trung vào số nước láng giềng khu vực châu Á, chưa khai thác hết lợi sẵn có gia nhập WTO Đặc biệt bỏ ngỏ hai thị trường lớn uy tín nguyên liệu gạch men Singapore Nhật Bản Việc trung thành với mơi trường định khiến cơng ty gặp nhiều rủi ro thị trường biến động bất ổn, khiến cung hàng hóa khó khăn, phát sinh nhiều chi phí , gây thất thu cho hoạt động kinh doanh Hơn nữa, nguồn hàng hóa bị giới hạn giá lẫn hình thức, chất lượng công ty 18 không mở rộng nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nhà cung cấp khiến lợi cạnh tranh công ty doanh nghiệp ngành sụt giảm Thứ ba, doanh nghiệp sử dụng kênh phân phối trực tiếp, bỏ qua hình thức bán lẻ doanh nghiệp chủ yếu hướng tới khách hàng mua sỉ với số lượng lớn Điều đồng nghĩa với việc bỏ qua phương thức tăng doanh thu hình thức hiệu quả; đồng thời kho có chứa hàng dư, hàng tồn, doanh nghiệp khơng xử lý cách nhanh chóng Hơn nữa, việc giới hạn kênh phân phối gây hạn chế nhận biết thương hiệu công ty khách hàng cá nhân hay tổ chức Thứ tư, hoạt động marketing chưa đầu tư đắn hiệu Hoạt động khuyến chưa đa dạng, áp dụng bên đối tác mua hàng với số lượng lớn Bên cạnh đó, doanh nghiệp ý thức quan trọng mối quan hệ nhà nhập nhà phân phối, lại chưa nỗ lực đầu tư trì phát triển mối liên hệ nhiều mặt Điển cố giai đoạn 2012- 2013 cạnh tranh khốc liệt gạch men nước gạch men xuất xứ Trung Quốc, số doanh nghiệp rời ngành mà không nhận hỗ trợ kịp thời từ đối tác khác Bên cạnh đó, doanh nghiệp chưa đầu tư phát triển website riêng cung cấp thông tin công ty, cách thức liên hệ, cho khách hàng tiềm Thứ năm, trình độ chuyên mơn nhân viên cơng ty cịn hạn chế Phần lớn nhân viên công ty, đặc biệt nhân viên bán hàng – đội ngũ nòng cốt tốt nghiệp cấp ba trung cấp, số cao đẳng Ban đầu, ban lãnh đạo cho trình độ học vấn không định nhiều đến khả ứng viên cơng ty tổ chức khoa học đào tạo từ đầu cho nhân viên Tuy nhiên, trình độ đầu vào khơng đồng đều, , nhập phân phối nguyên liệu sản xuất gạch men lĩnh vực kinh doanh mang tính đặc thù cao nên việc tổ chức đào tạo gặp nhiều khó khăn Do đó, doanh số ln có chênh lệch cao nhóm nhân viên, cá nhân Điều cho thấy hiệu làm việc nhân viên cơng ty có kahsc biệt lớn chưa sàng lọc rõ ràng 19 Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện đẩy mạnh hoạt động nhập nguyên vật liệu sản xuất gạch men cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển công ty Giai đoạn 2012 – 2014 dường giai đoạn khó khăn ngành sản xuất gạch men nước Đầu năm 2012, xuất ạt sản phẩm gạch men nhập từ Trung Quốc khiến nhiều doanh nghiệp sản xuất phân phối gạch men nước điêu đứng Tình trang tồn kho ế ẩm kéo dài lượng gạch men xuất xứ Trung Quốc tiêu thụ thị trường chiếm 60% -70% Thêm nữa, tình hình ảm đạm thị trường bất động sản ảnh hưởng lớn tới ngành lien quan xây dựng, sản xuất xi măng, gạch men, gạch ốp lát Mặc dù đến năm 2014, tình hình thị trường ổn định trở lại,nhưng để khắc phục khó khăn gặp phải tăng trưởng nhanh năm tới, công ty đề mục tiêu phương hướng phát triển sau: Đảm bảo doanh thu lợi nhuận tăng trưởng đặn qua năm tới qua nỗ lực trì thị phần doanh nghiệp mơi trường cạnh tranh nhập phân phối nguyên liệu nội địa Đầu tư phát triển đào tạo nhân lực công ty, đặc biệt đội ngũ nhân viên kinh doanh Marketing Ban giám đốc chủ động đăng kí khóa học nâng cao chun mơn cho đội ngũ nhân viên nòng cốt đưa nhân viên tập huấn nước Mở rộng nguồn hàng nguyên liệu việc tiếp cận thị trường Singapore Nhật Bản, đồng thời tìm kiếm thêm nhiều khách hàng tiềm thành phố khác nước Đầu tư vào hoạt động marketing, xúc tiến quảng bá thương hiệu Cơng ty áp dụng sách ưu đãi giá cho khách hàng thường xuyên để nâng cao tính cạnh 20 tranh thị trường nội địa Song song trì mối quan hệ khăng khít với đối tác xuất cũ phát triển mối quan hệ với khách hàng sẵn có 3.2 Đánh giá hội, thách thức 3.2.1 Cơ hội Đầu năm 2015, nhiều dấu hiệu cho thấy sản xuất gạch men nước dần tìm lại chỗ đứng Hàng nhập từ Trung Quốc khơng cịn giữ ưu trước ( chiếm khoảng 10%-30% doanh số bán ra, tùy doanh nghiệp) Điều dẫn tới doanh nghiệp trước kinh doanh hàng nhập từ Trung Quốc dần chuyển sang kinh doanh sản phẩm thương hiệu nước Doanh nghiệp sản xuất gạch men nước tích cực cải tiến chất lượng , mẫu mã giá thành sản phẩm để tăng sức cạnh tranh với hàng nhập từ nước ngồi Theo đó, giá gạch men thương hiệu nước thấp 1,5-1,8 lần giá sản phẩm nhập Dấu hiệu phục hồi tích cực ngành xây dựng đem đến hội tốt cho ngành nguyên liệu sản xuất gạch men phát triển Nhờ sách hỗ trợ Nhà nước vốn đầu tư nước ngoài, nhiều dự án bất động sản lớn khởi công xây dựng vào năm 2015 đầu năm 2016 Triển vọng tích cực có ích việc thúc đẩy ngành nguyên liệu xây dựng phát triển Thuế nhập nguyên liệu từ nước ASEAN thấp, từ 4%-8% Các đối tác cơng ty Chính Đại ngồi sản xuất phục vụ tiêu dung nước hướng tới xuất nước ngồi, đạc biệt cơng ty cổ phần gạch men lớn Việt Nam Đài Loan thị trường xuất tiềm doanh nghiệp sản xuất gạch men Việt Nam khan cảu nguyên liệu nước dẫn tới giá đắt đỏ Đây hệ việc doanh nghiệp Đài Loan trọng vào sản xuất để xuất nước mà bỏ quên thị trường nước Đây hội tốt, thị trường tiềm doanh nghiệp Việt 21 3.2.2 Thách thức Mặc dù sản phẩm nhập từ Trung Quốc dần giảm ưu số lượng tồn kho cịn lớn, gây khơng khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh Tốc độ phục hồi ngành bất động sản cịn chậm Thêm vào đó, việc Việt Nam kí kết nhiều hiệp định thương mại với nước giới, giúp mở rộng thị trường xuất lại tăng áp lực thị trường cạnh tranh nước, xâm nhập sản phẩm hàng nhập ngoại gạch men ngoại lệ Hơn nữa, kinh tế chung có xu hướng khởi sắc, báo hiệu cạnh tranh ngày khốc liệt thương hiệu nước nói chung nhà cung cấp nguyên liệu nói riêng Những đối thủ cạnh tranh ngành xuất khiến thị trường ngày nóng dần lên, đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi giá cả, chất lượng số lượng sản phẩm 3.3 Một số biện pháp hoàn thiện đẩy mạnh hoạt động nhập kinh doanh nguyên liệu sản xuất gạch men công ty Dựa vào phân tích thành tự khó khăn hội thách thức cảu công ty sản phẩm, xin đưa số phương pháp nhằm đẩy mạnh hoàn thiện hoạt động nhập phân phối nguyên liệu sản xuất gạch men cảu công ty sau: Về sản phẩm: mở rộng đa dạng hóa chủng loại hàng nhập khẩu, nghiên cứu kĩ thị trường để tiếp xúc xu hướng cách kịp thời Theo thị hiếu thị trường nay, loại gạch men dạng giả đá vân đá, sỏi ưa chuộng Do đó, cơng ty nên tiến hành nhập thêm nguyên liệu Men Lún ( tạo bề mặt men gạch lún sâu chừng 1mm-2mm) để đáp ứng nhu cầu sản xuất Kết hợp với Men Lún kể đến Men Trong hay Men Mat, nguyên liệu chủ yếu tạo bề mặt cho loại gạch Ceramic – Dịng sản phẩm tiếng cơng ty cổ phần Viglacera 22 Về thị trường: tiếp cận thị trường Singapore Nhật Bản Đây hai thị trường xuất uy tín Châu Á nguyên liệu sản xuất gạch men hai quốc gia có giới hạn đặc thù Vì vậy, nguyên liệu chủ yếu quan trọng trình sản xuất, doanh nghiệp nên ưu tiên nhập từ Về kênh phân phối: Khách hàng mục tiêu doanh nghiệp doanh nghiệp sản xuất, mua với số lượng lớn Do đó, doanh nghiệp sử dụng kênh phân phối trực tiếp mà không qua trung gian Tuy nhiên, doanh nghiệp nên thử mở rộng phương thức kinh doanh sang hình thức bán lẻ Sử dụng kênh phân phối gián tiếp để tiêu thụ thêm hàng hóa, phương thức giúp tăng doanh thu song song hoạt động bán buôn Kênh phân phối trung gian hiệu showroom trang bán hàng online hay đại lý, khơng nên chọn kênh siêu thị, chợ hàng ngun liệu vật liệu xây dựng hàng mang tính đặc thù cao Về hoạt động xúc tiến thương mại: Doanh nghiệp phân phối doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có mối quan hệ mật thiết, cộng hưởng Doanh nghiệp sản xuất kinh daonh tiêu thụ nhiều sản phẩm tới tay người tiêu dung, tăng nhu cầu mua nguyên liệu đầu vào từ nhà phân phối Do đó, thay đầu tư quảng bá thương hiệu riêng cho thân, doanh nghiệp đầu tư tồn bộ/một phần chi phí quảng cáo quảng bá cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh khách hàng thường xuyên khối lượng mua lớn Phương án chạy thành chương trình khuyến cơng ty khách hàng, sau khách hàng đáp ứng điêu kiện mua lượng hàng định theo thỏa thuận bên ( ví dụ: đơn hàng tỷ VNĐ chạy chương trình khuyến chi phí quảng cáo dài 3-5 phút kênh VTV) Về nhân lực: Tiến hành sang lọc lại đội ngũ nhân viên bán hàng marketing Ban giám đốc liên hệ với giảng viên giỏi ngành thuộc trường ĐH danh tiếng khu vực (ĐH Kinh tế, ĐH Ngoại Thương ) để tổ chức lớp đào tạo cho đội ngũ nhân viên Đăng kí khóa học bán hàng marketing cho nhân viên tùy vào tình hình tài công ty Đồng thời, công ty nên tổ chức sát hạch kỹ chuyên môn kỹ mềm,trinh độ ngoại ngữ để nhân viên ln có ý 23 thức trau dồi cho than Luôn trì chế độ thưởng, phạt việc hồn thành tiêu củ nhân viên tháng 24 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nước ta nay, sách mở rộng nhập bước đầu phát huy vai trị to lớn nó, tạo thị trường sôi động với khối lượng hàng hoá đa dạng, phong phú, tạo cạnh tranh mạnh mẽ hàng hố, khơng ngừng tăng lên giá trị chất lượng, thu hút tham gia của doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Để tiếp tục bước bước tiến vững phía trước, hịa xu phát triển đất nước,cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại cần nắm bắt rõ ưu nhược điểm cơng ty, phát huy ưu điểm, tích cực khắc phục nhược điểm tồn tại, tin doanh nghiệp ngày lớn mạnh phát triển không ngừng tương lai Vì kiến thức thân có hạn nên phần lớn giải pháp mà đưa chưa tồn diện kỹ lưỡng Tuy nhiên tơi hi vọng đóng góp hữu ích đơi với doanh nghiệp,góp phần vào nâng cao chất lượng hoạt động nhập kinh doanh doanh nghiệp Một lần em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến anh chị, cô nhân viên ban giám đốc cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại nhiệt tình dẫn tơi q trình thực tập cung cấp số liệu xác thực để tơi hồn thành đề tài Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Giang Nam hướng dẫn tơi cách chi tiết, tận tình suốt thời gian thực báo cáo 25 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phịng kế tốn tài Cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại ( 2012-2014), Báo cáo kết kinh doanh Phịng hành nhân cơng ty TNHH SX TM&DV Chính Đại, 2009, Báo cáo tình hình tổ chức nhân Võ Thanh Thu, 2013, Hỏi đáp toán xuất nhập qua phương thức tín dụng chứng từ, NXB Lao động-xã hội Các website: www.Customs.gov.vn www.tapchicongthuong.vn www.dankinhte.vn 26