chưa lành mạnh, trẻ chưa biết kính trọng, lễ phép với người lớn Là một giáo viên mầm non, người trực tiếp chăm sóc, giáo dục trẻ, tôi suy nghĩ và nhận thấy rằng giáo dục lễ phép cho trẻ
Trang 1I/ ĐẶT VẤN ĐỀ
1 Lý do chọn đề tài
1.1 Lý do khách quan:
Đất nước ta đang trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa, nền kinh
tế phát triển mạnh Tất cả vì dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng dân chủ, văn minh Trẻ em là niềm hạnh phúc của mỗi gia đình, là tương lai của mỗi dân tộc, của cộng đồng Thực hiện câu nói “Trẻ em hôm nay – thế giới ngày mai” Chúng ta đều có trách nhiệm góp phần đào tạo thế hệ trẻ thành những con người phát triển toàn diện Nhưng trong giai đoạn hiện nay, cùng với sự tăng trưởng nhanh của nền kinh tế thị trường, đạo đức truyền thống của dân tộc đang bị xoáy mòn một cách nghiêm trọng tác động không nhỏ đến việc hình thành nhân cách của trẻ thơ Đó là trách nhiệm của nhà nước, của toàn xã hội và của mỗi gia đình Giúp trẻ lễ phép trong giao tiếp có vai trò rất quan trọng trong việc hình thành và phát triển nhân cách cho trẻ sau này là nền tảng vững chắc giúp trẻ phát triển một cách toàn diện
1.2 Lý do chủ quan:
Việc giáo dục trẻ ngay từ những năm đầu đời là một việc làm hết sức cần thiết Trong đó giáo dục lễ giáo nói chung lễ phép nói riêng là một phần quan trọng không thể thiếu được bởi giúp trẻ lễ phép trong giao tiếp có ảnh hưởng đến
sự phát triển toàn diện của trẻ Ngoài ra còn ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển ngôn ngữ của trẻ Khi giao tiếp trẻ sẽ nói năng nhẹ nhàng, mạch lạc, có văn hóa trong các câu nói, cử chỉ, hành động của trẻ đối với mọi người
Các nhà nghiên cứu cũng đã đánh giá cao vai trò của giáo dục lễ giáo với
sự phát triển nhân cách cho trẻ Trẻ có sự giao tiếp mạnh dạn trẻ ngoan ngoãn vâng lời người lớn, biết thưa gửi lễ phép, tất cả đều có sự giáo dục của cô giáo
và mọi người xung quanh trẻ
Trang 22 Cơ sở lý luận và thực tiễn:
2.1 Cơ sở lý luận:
Từ ngàn xưa kinh nghiệm của ông cha ta đã đúc kết nhiệm vụ học đầu tiên của mỗi con người là “Tiên học lễ, hậu học văn” lễ phép là nét đẹp văn hóa được đặt lên hàng đầu khi nhìn nhận và đánh giá về một ai đó, lễ nghĩa luôn là điều
mà cha ông ta muốn con cháu có được Cha mẹ vẫn khuyên chúng ta trước khi học những kiến thức văn hóa thì cần phải rèn luyện kiến thức đạo đức, rèn luyện
lễ nghĩa, cách ứng xử đối với người khác làm sao cho đúng mực, cho được lòng
và cho phù hợp với thuần phong mĩ tục của xã hội trước sau đó mới đến các kiến thức mà chúng ta học được từ bên ngoài xã hội
2.2 Cơ sở thực tiễn:
Trong quá trình chăm sóc nuôi dưỡng trẻ ở trường mầm non 1 nhiệm vụ cần được coi là quan trọng trong việc thực hiện chủ chương giải pháp của giáo dục hiện nay để tăng cường giáo dục truyền thống của dân tộc Giáo dục lễ giáo cho trẻ có ý nghĩa rất quan trọng trong quá trình giáo dục con người mới
Trẻ 3 - 4 tuổi ở thời kỳ này phát triển về ngôn ngữ rất mạnh, dễ nhớ và mau quên, chưa phân biệt tốt xấu Nếu trẻ được giáo dục trong một môi trường lành mạnh thì trẻ sẽ phát triển tốt và ngược lại nếu gia đình không chú trọng vào việc giáo dục lễ giáo để trẻ tiếp thu hoặc nghe thấy những ngôn từ không đẹp thì trẻ sẽ bắt chước, hình thành hành vi nhân cách cho trẻ sau này Bên cạnh đó, nhận thức của một số phụ huynh còn hạn chế, có phụ huynh thương chiều con quá mức thích gì chiều đấy, cũng có phụ huynh do công việc bộn bề kiếm sống,
có điều kiện về kinh tế nên giao hết việc chăm sóc cho người giúp việc, cho nhà trường không còn chú trọng con em để mặc trẻ tự do tiếp xúc với môi trường chưa lành mạnh, trẻ chưa biết kính trọng, lễ phép với người lớn
Là một giáo viên mầm non, người trực tiếp chăm sóc, giáo dục trẻ, tôi suy nghĩ và nhận thấy rằng giáo dục lễ phép cho trẻ 3 – 4 tuổi hiện nay đang là vấn
đề cần được quan tâm, là việc làm cần thiết có vai trò to lớn trong giáo dục trẻ, không chỉ riêng bậc học mầm non mà còn nhiều bậc học khác đó là vấn đề lôi
Trang 3cuốn toàn xã hội, giáo dục lễ phép nhằm tăng cường hiểu biết mối quan hệ giao tiếp với cộng đồng nhằm dưa trẻ vào môi trường sư phạm thật lành mạnh và trong sáng
3 Mục đích chọn đề tài:
- Tìm ra một số biện pháp giúp trẻ lễ phép hơn trong giao tiếp
- Hình thành cho trẻ mẫu giáo bé 3- 4 tuổi những kỹ năng lễ phép chuẩn mực
Chính vì những lý do trên tôi đã mạnh dạn đưa ra một số giải pháp bằng chính kinh nghiệm thực tế giảng dạy của mình để giúp trẻ lễ phép trong giao tiếp
ở trường mầm non
4 Lịch sử đề tài
Vào đầu năm học 2015 - 2016 khi trò chuyện tiếp xúc với các cháu tôi thấy cháu chưa biết kính trọng lễ phép với người lớn, nói chuyện cháu chưa biết dạ thưa,… Đứng trước thực trạng trên tôi và Cô Ánh dạy chung lớp đã nghiên cứu tìm ra những biện pháp giải quyết để các cháu lễ phép khi giao tiếp với mọi người Nên tôi đã mạnh dạn chọn đề tài này để nghiên cứu
5 Phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp nghiên cứu sử dụng tài liệu
- Phương pháp tuyên truyền với các bậc phụ huynh
- Phương pháp đàm thoại nêu gương
6 Phạm vi đề tài:
Đặc điểm tình hình lớp không có thời gian nên tôi chọn và nghiên cứu về
một khía cạnh nhỏ của giáo dục lễ giáo là “Một số biện pháp giúp trẻ mẫu giáo
bé lễ phép trong giao tiếp” Áp dụng ở lớp Mầm 1 từ tháng 9/2015 đến tháng
5/2016
Trang 4II- NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐÃ LÀM:
1.Thực trạng đối tượng:
Năm học 2015-2016 được sự phân công của Ban Giám Hiệu tôi chủ nhiệm lớp Mầm 1, với sỉ số là 34 cháu trường lớp khang trang, sạch đẹp, trang thiết bị đầy đủ và một số cháu được học qua nhóm trẻ nên cháu giao tiếp mạnh dạn và lễ phép hơn Bên cạnh đó đa số cháu chưa qua nhóm trẻ, được ba mẹ nuông chiều, khi nói chuyện thì cẩu thả, thiếu lễ độ, trả lời thì trống không chưa biết dạ thưa, hoặc chỉ lắc hay gật đầu, còn xưng hô mày tao với bạn,…
1.1 Kết quả khảo sát:
Cho nên khi giao tiếp với mọi người cháu chưa lễ phép vì vậy tôi tiến hành khảo sát lớp tôi
1.2 Nhận xét kết quả :
Qua kết quả khảo sát nhận thấy học sinh lớp tôi đa số các cháu chưa được
lễ phép khi giao tiếp với mọi người
1.3 Nguyên nhân những hạn chế:
Cháu hay bắt chước mọi người xung quanh
Giáo viên chưa chú trọng trong việc giáo dục lễ phép cho trẻ
Được ba mẹ nuông chiều trẻ hay làm theo ý trẻ
2 Nội dung cần giải quyết :
- Xây dựng môi trường thân thiện với trẻ
- Giáo dục lễ phép cho trẻ thông qua các hoạt động
- Phối hợp với phụ huynh học sinh
Trang 53 Biện pháp cần giải quyết:
Để giải quyết những vấn đề trên tôi sử dụng các biện pháp như sau:
3.1 Xây dựng môi trường thân thiện với trẻ:
Đa số thời gian của trẻ là ở trường chính vì thế cô giáo là tấm gương để trẻ noi theo, để học làm người Chính vì vậy không phương pháp nào hiệu quả bằng phương pháp“ dùng nhân cách để giáo dục nhân cách” Cô giáo cần là tấm gương mẫu mực về lời ăn tiếng nói, hành vi cách ứng xử trong giao tiếp Đây là những yêu cầu rất cao đòi hỏi mỗi cô giáo phải luôn rèn luyện mình để công tác giáo dục lễ phép cho trẻ tốt hơn
Trẻ đến lớp phần lớn thời gian trong ngày được học tập và sinh hoạt cùng
cô, cô giáo vừa là người mẹ thứ hai của trẻ cùng chơi, cùng học, chăm chút từ bữa ăn giấc ngủ cho trẻ nên trẻ cũng ảnh hưởng từ cô
Ở lứa tuổi của trẻ luôn thích được cô yêu thương gần gũi, mọi hành vi của
cô được trẻ quan tâm nhất Nhận thức được vấn đề trên tôi luôn chuẩn mực trong lúc giao tiếp Hàng ngày tôi luôn cẩn trọng mẫu mực trong lời ăn tiếng nói, biết tự kiềm chế, không nói những lời khó nghe, không dùng những ngôn từ xưng hô chưa phù hợp trong giao tiếp như với đồng nghiệp cần thể hiện văn minh lịch sự, đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau, nói năng nhỏ nhẹ cởi mở, thân thiện, khiêm tốn, trung thực trong cách cư xử, không xưng hô mày, tao, mấy ông, mấy
bà với các giáo viên trong lớp, trong trường Với trẻ không nên xưng hô như tui, mấy người, mấy anh, mấy chị Mà cô luôn quan tâm, chăm sóc dạy dỗ trẻ, luôn tạo không khí đầm ấm, đối xử với trẻ phải công bằng, vô tư, không đánh mắng, quát nạt trẻ, tôn trọng trẻ, không nói lấn át hoặc cắt ngang lời trẻ, không còn nói
to trong giờ nghỉ của trẻ, khi trẻ chào cô phải đáp lại “cô chào cháu”, “mời các con ăn cơm”, khi trẻ làm giúp cô việc gì thì cô phải cám ơn, khi trẻ bướng bỉnh
cô phải có thái độ nhẹ nhàng dỗ dành giải thích để trẻ phân biệt được điều tốt xấu Cần khéo léo xử trí các tình huống sư phạm để tạo ra cho trẻ lòng tin, sự mạnh dạn, hồn nhiên, thật thà và không ngại nhận lỗi Tôi hứa điều gì với trẻ là thực hiện đúng lời hứa, nếu trẻ có hành vi hoặc lời nói không hay tôi nhẹ nhàng
Trang 6góp ý và khuyến khích trẻ tránh sai phạm lần sau Tuyệt đối không chạm tự ái của trẻ hoặc làm trẻ phải sợ hãi, lo lắng Khi giao tiếp với phụ huynh phải lịch
sự, lễ phép ân cần niềm nở, hoà nhã, khiêm tốn, tôn trọng lắng nghe ý kiến của phụ huynh và cần trao đổi những thông tin cần thiết về con cái của họ.để xứng đáng là tấm gương trong sáng trong lời nói cho trẻ noi theo (nếu không sẽ gây vết nhơ trong lòng các cháu) vì phần lớn các cháu tiếp xúc với cô, hay bắt chước
và chịu ảnh hưởng nhiều của cô giáo
phép trong giao tiếp bởi lẽ trẻ lứa tuổi này tư duy trực quan hình ảnh là chủ yếu Chính vì thế, mà góc tuyên truyền cần phải sinh động và phong phú với những hình ảnh đẹp, hấp dẫn trẻ Qua đó tôi sưu tầm hình ảnh cháu biết chào hỏi lễ phép với người lớn, tranh bé chào bà, hình ảnh bài thơ trong lớp, những gương tốt, việc làm tốt,nhận quà bánh bằng hai tay, biết cám ơn… dán cho trẻ xem thì trẻ dễ tiếp thu, dễ phân biệt việc làm nào tốt, việc làm nào xấu Thời gian rảnh tôi cho trẻ đến xem, trò chuyện và đàm thoại với trẻ về những hình ảnh đó để qua đó giáo dục lễ phép cho trẻ Để phụ huynh có thể tham khảo sau mỗi giờ đón, trả trẻ phụ huynh hiểu biết thêm về việc giáo dục lễ phép cho trẻ khi trẻ ở nhà
Tuy đây chỉ là những việc làm nhỏ nhưng nó ảnh hưởng rất lớn đến nhân cách sau này của trẻ Bên cạnh đó, tôi gợi ý cho trẻ về nhà sưu tầm những hình ảnh về lễ phép để dán vào góc tuyên truyền, điều này sẽ giúp trẻ nhận biết được hành vi đúng sai để trẻ học tập
Từ đó việc áp dụng với biện pháp này trẻ lớp tôi trở nên lễ phép hơn khi giao tiếp thực hiện một cách tự nhiên
3.2 Giáo dục lễ phép cho trẻ thông qua các hoạt động ở trường mầm non
3.2.1 Giáo dục trẻ lễ phép thông qua các hoạt động học
Như chúng ta đã biết, ở trường mầm non không có giờ đạo đức riêng, mà thông qua sử dụng hình thức tích hợp, lồng ghép với nội dung bài dạy của các
Trang 7lĩnh vực để dạy và hướng trẻ tới cảm xúc, tình cảm, lễ phép hơn Qua các hoạt động hằng ngày trẻ được tham gia vào nhiều hoạt động như: Làm quen với ngôn ngữ, làm quen với môi trường xung quanh,… Chính vì vậy, lồng ghép giáo dục
lễ phép vào các hoạt động có nhiều ưu thế nhằm giáo dục lễ phép cho trẻ tốt hơn
Nhất là hoạt động cho trẻ làm quen với ngôn ngữ tôi thường xuyên nhắc nhở cháu thưa gửi trước khi trả lời và trả lời tròn câu, cháu lặp lại to, rõ các câu trả lời của bạn, động viên tuyên dương kịp thời khi cháu pháp biểu lễ phép, dần dần giúp trẻ mạnh dạn và thích tham gia phát biểu hơn Từ đó cháu nói năng lễ phép, cháu không còn nói trống không, không còn trả lời bằng cách lắc đầu hay gật đầu,…
Ví dụ: Hoạt động cho trẻ làm quen với ngôn ngữ tôi dạy trẻ câu chuyện
“Thỏ trắng biết lỗi” thông qua câu chuyện giáo dục trẻ khi nhận hoặc trao vật gì với người lớn nên trao hoặc nhận bằng hai tay, khi nhận nói lời cám ơn, có lỗi phải biết nhận lỗi và xin lỗi, tôi còn cho trẻ đóng kịch thể hiện lại vai các nhân vật trong câu chuyện, câu chuyện “ Bác Gấu đen và hai chú thỏ” tôi cho trẻ khoanh tay chào Bác Gấu, bài thơ “ Trong lớp” giáo dục trẻ khi cô hay khách đến lớp biết khoanh tay chào khi nào trả lời phải biết dạ thưa
Việc giáo dục lễ phép cho trẻ thông qua các hoạt đông học đã giúp chất lượng giáo dục lễ phép ở lớp tôi tăng lên rõ rệt, trẻ biết chào hỏi, biết nói lời cám ơn, xin lỗi, yêu mến cô giáo, đoàn kết giúp đỡ bạn bè
3.2.2 Giáo dục trẻ lễ phép thông qua hoạt động vui chơi
Đối với trẻ lứa tuổi này trẻ học mà chơi, chơi mà học, trong giờ vui chơi trẻ được thực hành trải nghiệm nhiều vào vai chơi khác trong cuộc sống của con người lớn, tôi tiến hành lồng ghép lễ phép vào vui chơi, qua đó trẻ được đối thoại những câu chào hỏi lễ phép, câu cảm ơn, xin lỗi, trao nhận bằng hai tay, tôi theo dõi quan sát lắng nghe để kịp thời uốn nắn trẻ khi có biểu hiện chưa được lễ phép Qua đó giúp trẻ hình thành thói quen lễ phép trong giao tiếp
Trang 8Ví dụ :
- Qua trò chơi phân vai theo chủ đề “gia đình” cháu đóng vai con cháu được rèn luyện thói quen nói chuyện lễ phép với ông bà, cha mẹ, anh chị với những người lớn, nói thân mật với bạn, với em bé thì xưng anh, chị và gọi là em Khi đi về khoanh tay thưa người lớn Người khác hỏi thì không lắc đầu hay gật đầu mà trả lời tròn câu tròn ý, có dạ thưa trước khi trả lời
- Hay khi chơi vai “ Bán hàng”cháu phải giao tiếp niềm nở, vui vẻ, lịch sự với khách hàng, cháu biết mời khách, khi trao và nhận thì phải cầm bằng hai tay
và biết cám ơn
- Góc học tập tôi cho trẻ chọn lôtô hành vi nào đúng hành vi nào sai, hay làm album những việc làm đúng
Đây là một xã hội thu nhỏ mà qua đó trẻ tái tạo lại cuộc sống của người lớn Thông qua hoạt động này giáo dục trẻ biết thể hiện các mối quan hệ trong
xã hội, những hành vi giao tiếp, cách ứng xử, xưng hô với mọi người…Và thông qua hoạt động này trẻ mạnh dạn hơn, thành thạo hơn lễ phép hơn trong giao tiếp, trong ứng xử
Qua việc tổ chức các các hoạt động trong ngày ở trường mầm non cho trẻ
đã rèn luyện cho trẻ nề nếp thói quen tốt Qua hoạt động vui chơi cháu mạnh dạn dần, thành thạo dần trong giao tiếp, trong ứng xử, chào hỏi nói chuyện lễ phép đối với mọi người xung quanh mình Từ đấy trẻ lớp tôi giao tiếp với mọi người ngoan hơn, lễ phép hơn,…
3.2.3 Giáo dục trẻ lễ phép ở mọi lúc mọi nơi.
Giáo dục lễ giáo cho trẻ mọi lúc mọi nơi đây là biện pháp cũng hết sức quan trọng góp phần vào việc hình thành nhân cách cho trẻ Bởi lẽ, trẻ ở lứa tuổi này dễ nhớ nhưng chóng quên Chính vì vậy, ở mọi lúc mọi nơi, bất cứ khi nào
và lúc nào cô cũng lồng ghép được nội dung giáo dục lễ phép cho trẻ, cô luôn nhắc nhỡ và giáo dục trẻ thường xuyên để hình thành thói quen “ Lễ phép” cho trẻ Dạy cháu biết thưa khi có khách đến lớp, nói năng nhỏ nhẹ, lễ phép, không
Trang 9được nói lớn tiếng, nộ nạt, phải biết cám ơn khi nhận được sự giúp đỡ của người khác gọi bạn không xưng hô mày tao với bạn Khi đón trả trẻ tôi rất ân cần và chuẩn mực trong xưng hô với phụ huynh, tôi nhắc trẻ đến lớp khoanh tay thưa
ba mẹ đi học,thưa cô đến lớp Đối với hoạt động ngoài trời tôi cho trẻ ra sân
chơi khi gặp cô, chú bảo vệ, hay khách đến tham quan trường phải biết khoanh tay chào hỏi, khi chơi với bạn làm gì sai đối với bạn thì biết xin lỗi bạn, ai cho gì thì nhận bằng hai tay và nói lời cảm ơn Khi trẻ làm việc sai, tôi có mặt kịp thời nhắc nhở, giúp trẻ nhận ra cái sai, biết nhận lỗi và sửa sai kịp thời ở mọi lúc mọi nơi Ngoài ra cuối ngày tôi tổ chức cắm cờ bé ngoan, được nhận xét bình bầu bạn nào ngoan, sáng vào lớp biết chào cô, nói chuyện có dạ thưa trước khi trả lời, nói trò câu không nói trống không như vậy sẽ được cấm cờ bé ngoan cô giáo phải là người thường xuyên quan sát trẻ thấy trẻ có hành vi đẹp cô kịp thời động viên trẻ, việc giáo dục lễ giáo có thể tiến hành
Như vậy giáo dục cho trẻ lễ phép khi giao tiếp với mọi người ở mọi lúc mọi nơi sẽ giúp trẻ “Nói lời hay làm việc tốt”, hình thành một số thói quen, hành
vi văn minh trong cuộc sống hằng ngày
Sưu tầm các bài thơ, câu chuyện về giáo dục lễ phép cho trẻ: Để giáo dục
lễ phép cho trẻ tôi còn sưu tầm thêm tranh ảnh bài thơ, bài hát, câu chuyện, sách báo mầm non có hình ảnh và nội dung về lễ phép cho trẻ quan sát, làm album để đến giờ hoạt động góc trẻ về góc học tập có thể mở ra xem
Thông qua các bài thơ câu chuyện chúng ta có thể truyền tải những kiến thức, những kỹ năng cần thiết của cuộc sống cho trẻ một cách nhẹ nhàng không
gò bó, sẽ tạo cho trẻ một số thói quen, biết dạ thưa, chào hỏi, lễ phép với mọi người
3.3 Phối hợp với phụ huynh học sinh.
Để giúp trẻ lễ phép trong giao tiếp đạt kết quả tốt, tôi đã kết hợp chặt chẽ giữa nhà trường và gia đình bằng cách vào cuộc họp phụ huynh đầu năm tôi đã mạnh dạn trao đổi với phụ huynh về tầm quan trọng của giáo dục cũng như giáo dục lễ phép đối với trẻ mẫu giáo cho trẻ Vì ở giai đoạn này trẻ hay bướng bỉnh
Trang 10thích gì làm nấy và hay bắt chước mọi người xung quanh Vì thế phụ huynh phải làm gương cho trẻ noi theo về cách giao tiếp giữa các thành viên trong gia đình, giữa gia đình và mọi người xung quanh vì trẻ sẽ bắt chước những hành động ứng xử giao tiếp của người lớn…
Tôi cũng trao đổi với phụ huynh không nên nuông chiều con quá mức như trẻ chưa lễ phép với ba mẹ, đòi mua đồ chơi, quà bánh, chơi điện tử mà phụ huynh giành nhiều thời gian quan tâm dạy cho trẻ biết việc đúng sai Dạy trẻ chào hỏi khách đến nhà, khi trả lời của người lớn phải dạ thưa sẽ được mọi người yêu mến, khen ngoan,… Đồng thời chú ý sửa sai trẻ kịp thời khi trẻ nói những từ chưa ngoan, những thiếu sót trong giao tiếp đối với bạn bè, đối với người lớn Tôi còn trao đổi với phụ huynh hàng ngày vào giờ đón và trả trẻ hay thông qua sổ liên lạc trọng tâm là hàng tháng tôi đã đưa ra kế hoạch học tập và sinh hoạt cũng như giáo dục lễ phép cho trẻ Qua đó phụ huynh sẽ nắm được và kết hợp với trường để giáo dục cháu tốt hơn trong việc nói năng lễ phép Bên cạnh đó tôi trao đổi với phụ huynh nên cho trẻ xem chương trình trên tivi dành cho thiếu nhi như: Khoảnh khắc kỳ diệu, chuyện của đốm,…từ những câu chuyện ngắn nhưng là một bài học giáo dục lễ phép, cũng góp phần hình thành nhân cách cho trẻ
4 Kết quả chuyển biến của đối tượng:
Với những biện pháp trên đã giúp trẻ lớp tôi dần dần trở nên lễ phép khi giao tiếp với mọi người Sau khi tiến hành khảo sát kết quả đạt được như sau:
* Nhận xét kết quả:
Qua thời gian thử nghiệm kết hợp các biện pháp tạo môi trường thân thiện, tích hợp trong các hoạt động, ở nhà trường và gia đình tôi nhận thấy lớp tôi đã
có những chuyển biến rõ rệt đa số các cháu từ chỗ nói chuyện cẩu thả, thiếu lễ
độ, trả lời trống không chưa biết dạ thưa, đến nay đa số trẻ lớp tôi lễ phép