Luận văn một số giải pháp về tổ chức và quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty vật liệu nổ công nghiệp

Lời mở đầu Môi trờng bên doanh nghiệp rộng lớn biến đổi không ngừng, chi phối mạnh mẽ tới hoạt động doanh nghiệp suốt trình tồn phát triển - môi trờng bên đem lại cho doanh nghiệp hội rộng mở song buộc doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức to lớn Vì vậy, doanh nghiệp không thích nghi đợc cách sáng tạo doanh nghiệp bị tụt hậu bị loại trừ Mặt khác, doanh nghiệp dù lớn mạnh đến đâu gặp phải hạn chế nội định Do đó, toán đặt ra cho doanh nghiệp phải tìm đợc phơng án tổ chức quản lý cho sử dụng nguồn lực cách tối u (phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu mình) để tận dụng tốt hội giảm thiểu thấp thách thức từ môi trờng bên nhằm tăng trởng phát triển bền vững - tức doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh yêu cầu khách quan doanh nghiệp Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp sử dụng trùm giải pháp tổng hợp giải pháp mặt tổ chức quản lý đóng vai trò chủ đạo, định hớng tạo tiền đề tốt nhÊt cho viƯc sư dơng tèi u c¸c ngn lùc doanh nghiệp Trong trình thực tập c«ng ty TNHH VËt LiƯu Nỉ C«ng NghiƯp - mét doanh nghiệp nhà nớc lớn đà phát triển, sau công ty chuyển sang hoạt động theo mô hình trách nhiệm hữu hạn thành viên song mặt tổ chức quản lý công ty gặp hạn chế định em mạnh dạn định lựa chọn đề tài: "Một số giải pháp tổ chức quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty VLNCN" Em hi vọng đề tài góp phần nhỏ bé giúp công ty nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh để tăng trởng phát triển xa * Kết cấu đề tài gồm: - Chơng I: Những lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Chơng II: Đánh giá hiệu qủa sản xuất kinh doanh nh số khía cạnh chủ yếu mặt tổ chức quản lý công ty VLNCN - Chơng III: Một số giải pháp tổ chức quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cđa c«ng ty VËt LiƯu Nỉ C«ng NghiƯp Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà tập thể cán công nhân viên đặc biệt cô phòng Kế hoạch - huy sản xuất công ty VLNCN đà tận tình bảo, tạo điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành đề tài Chơng I Những lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp I Khái niệm, chất, vai trò hiệu kinh doanh cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Khái niệm chất hiệu kinh doanh Từ trớc đến nay, đà có nhiều nhà kinh tế sâu vào nghiên cứu phạm trù hiệu sản xuất kinh doanh đa khái niệm khác Nhng theo em, khái niệm cho rằng: "hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực khan nh nhân lực, tài lực, thiết bị, máy móc, công nghệ để đạt đợc mục tiêu doanh nghiệp điều kiện định đợc xác định tỷ số kết đạt đợc chi phí bỏ để có đợc kết đó" xác Bởi lẽ, thực tế doanh nghiệp phải đối mặt với môi trờng bên thờng xuyên biến động doanh nghiệp dù lớn mạnh đến đâu gặp hạn chế định nguồn lực, điều buộc doanh nghiệp phải tính toán xem cần phải tổ chức phối hợp, cân đối nguồn lực nh để thu đợc kết cuối cïng cao nhÊt víi hao phÝ nguån lùc thÊp nhÊt phạm vi (tức đạt đợc hiệu cao nhất) Do đó, hiệu sản xuất kinh doanh đợc mô tả dới dạng công thức nh sau: K H = C Trong ®ã: K - kết cuối đạt đợc theo hớng mục tiêu C - chi phí bỏ để có kết H - hiệu sản xuất kinh doanh Công thức cho biết, với đơn vị chi phí đầu vào thu đợc đơn vị kết đầu H lớn hiệu cao Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh: Phản ánh mặt chất lợng hoạt động sản xuất kinh doanh - trình độ lợi dụng nguồn lực trình kinh doanh doanh nghiệp để đạt đợc mục tiêu xác định Hiệu sản xuất kinh doanh phạm trù phản ánh tính tơng đối việc sử dụng tiết kiệm nguồn lực Hiệu sản xuất kinh doanh cao phản ánh doanh nghiệp đà có nhiều cố gắng để sử dụng tiết kiệm nguồn lực Hơn nữa, để hiểu rõ chÊt cđa hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh, chóng ta cần thiết phải thấy kết sản xuất kinh doanh với hiệu sản xuất kinh doanh hai phạm trù hoàn toàn khác để tránh mắc sai lầm lý luận thực tiễn Thật vậy: - Kết thứ mà doanh nghiệp đạt đợc sau trình kinh doanh định, mục tiêu doanh nghiệp, đợc đo đơn vị trị nh số lợng sản phẩm sản xuất cung ứng, doanh thu, lợi nhuận - Trong hiệu phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực vào trình sản xuất kinh doanh để đạt đợc mục tiêu đà đề ra, để đạt đợc kết nh mong muốn Do đo đơn vị vật hay giá trị mà đợc phản ánh số tơng đối kết cuối hao phí nguồn lực Kết mục tiêu trình sản xuất kinh doanh hiệu cách thức để đạt đợc mục tiêu Về thực chất hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh chØ mèi quan hƯ tơng đối kết thực mục tiêu hoạt động doanh nghiệp chi phí mà doanh nghiệp bỏ để có đợc kết điều kiện định Phân biệt loại hiệu Trong thực tế phạm trù hiệu đợc xem xét nhiều góc độ, phạm vi khác Do đó, để phân tích đánh giá đắn hiệu sản xuất kinh doanh, cần thiết phải phân biệt đợc loại hiệu qu¶ 2.1 HiƯu qu¶ kinh tÕ, hiƯu qu¶ chÝnh trị - xà hội, hiệu kinh tế - xà héi, hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh * HiƯu qu¶ kinh tế: Phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực xà hội để đạt đợc mục tiêu kinh tế điều kiện định nh tốc độ tăng trởng kinh tế, tổng sản phẩm quốc dân * Hiệu trị - xà hội: Phản ánh trình lợi dụng nguồn lực xà hội để thực mục tiêu trị - xà hội nh mục tiêu công xà hội, môi trờng, bình đẳng giới * Hiệu kinh tế - xà hội: Phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực xà hội để đạt đợc mục tiêu kinh tế xà hội xét phạm vi toàn kinh tế quốc dân * Hiệu sản xuất kinh doanh: Là hiệu kinh tế xét phạm vi doanh nghiệp Nh vậy: - Hiệu sản xuất kinh doanh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp hiệu kinh tế - xà hội mối quan tâm toàn xà hội mà đại diện nhà nớc - Mục tiêu hiệu sản xuất kinh doanh lợi nhuận tối đa ổn định, mục tiêu hiệu kinh tế xà hội tối đa hoá phúc lợi xà hội - Về quan điểm: hiệu kinh tế quốc dân đợc xem xét theo quan điểm phận (tức phạm vi doanh nghiệp) hiệu kinh tế - xà hội đợc xem xét theo quan điểm toàn thể (tức phạm vi toàn xà hội) - Quan niệm kết chi phí hiệu sản xuất kinh doanh hiệu kinh tế- xà hội khác nhau: Nếu hiệu sản xuất kinh doanh coi tiền lơng, thuế, loại phí khoản chi phí hiệu kinh tế - xà hội lại coi khoản thu nhập toàn xà hội Ngợc lại, việc miễn giảm thuế cho doanh nghiệp lại khoản chi phí mà xà hội phải gánh chịu Mối quan hệ hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hiệu kinh tế - xà hội quan hệ lợi ích phận lợi ích tổng thể Đây mối quan hệ thống có mâu thuẫn Bởi lẽ, có hoạt động doanh nghiệp đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp nhng gây tổn thất cho xà hội để bảo đảm lợi ích cho toàn xà hội nhà nớc đà ban hành luật lệ để điều chỉnh hành vi doanh nghiệp Trong chế thị trờng có can thiệp Nhà nớc doanh nghiệp muốn làm làm mà cần phải hoạt động theo pháp luật (tức phải hài hoà lợi ích với lợi ích cộng đồng) Hơn nữa, thực tế cho thấy ngời tiêu dùng ngày mua hàng không quan tâm đến tính sản phẩm mà xem xét đóng góp sản phẩm mục tiêu kinh tế - xà hội Chính vậy, đòi hỏi doanh nghiệp đánh giá hiệu qu¶ ph¶i xem xÐt c¶ hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh hiệu kinh tế - xà hội muốn tồn phát triển bền vững 2.2 Hiệu trớc mắt hiệu lâu dài - Hiệu trớc mắt: Là hiệu đợc xem xét khoảng thời gian ngắn, lợi ích đợc xem xét loại hiệu lợi ích trớc mắt, mang tính tạm thời - Hiệu lâu dài: Là hiệu đợc xem xét khoảng thời gian dài, gắn liền với chiến lợc kế hoạch phát triển dài hạn doanh nghiệp, tức gắn liền với lợi ích lâu dài doanh nghiệp, với tồn phát triển doanh nghiệp Mối quan hệ hai loại hiệu mối quan hệ thống có mâu thuẫn có nhiều trờng hợp hiệu trớc mắt hiệu lâu dài không đồng thuận với (nh việc doanh nghiệp tình hình tài phải nhập thiết bị cũ kỹ để sản xuất kinh doanh đem lại cho doanh nghiệp hiệu tr ớc mắt lâu dài nh vậy, việc doanh nghiệp đầu t vào chơng trình gửi cán quản lý bồi dỡng nâng cao nghiệp vụ nớc ảnh hởng đến hiệu tríc m¾t cđa doanh nghiƯp (tèn kÐm chi phÝ tríc mắt nhng đem lại cho doanh nghiệp lợi ích xét lâu dài) Các doanh nghiệp cần ý hiệu trớc mắt phải hớng tới phục vụ cho hiệu lâu dài 2.3 Hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp hiệu sản xuất kinh doanh phận - Hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp phản ánh chung toàn trình hoạt động sản xuất kinh doanh cđa doanh nghiƯp mét thêi kú nhÊt định - Hiệu sản xuất kinh doanh phận phản ánh hiệu phận, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp (hiệu sử dụng vốn, lao động, công nghệ ) Mối quan hệ hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp hiệu sản xuất kinh doanh phận mối quan hệ thống có mâu thuẫn (tức hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp cao tồn phận hoạt động cha hiệu quả, mặt khác nhìn vào phận doanh nghiệp hoạt động cha tốt mà vội vàng đa kết luận doanh nghiệp làm ăn hiệu tất nhiên phận doanh nghiệp hoạt động có hiệu làm cho hiệu chung doanh nghiệp cao) Các chủ doanh nghiệp phải xem xét hai loại hiệu để hớng hoạt động phận phục vụ cho hiệu chung toàn doanh nghiệp, trờng hợp có mâu thuẫn hiển nhiên phải u tiên đạt đợc hiệu tổng hợp toàn doanh nghiệp Vai trò hiệu sản xuất kinh doanh Đứng góc độ doanh nghiệp việc xem xét, phân tích, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh có vai trò chủ yếu sau: - Thông qua tiêu hiệu quả, doanh nghiệp biết đợc tình trạng mình, mặt mạnh yếu nguyên nhân đâu từ có điều chỉnh thích hợp - phát huy điểm mạnh hạn chế điểm yếu (có thể điều chỉnh mục tiêu, chiến lợc, cấu, nguồn lực ) để doanh nghiệp đạt đợc hiệu cao chu kỳ kinh doanh - Các tiêu hiệu sản xuất kinh doanh quan trọng để nhà quản lý định quản lý (lựa chọn phơng án sản xuất kinh doanh) Về nguyên tắc phơng án đóng góp đợc nhiều cho mục tiêu giải đợc yếu tố hạn chế từ môi trờng bên môi trờng bên doanh nghiệp với chi phí thấp - tức phơng án có hiệu phơng án đợc lựa chọn Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh mình, thời kỳ doanh nghiệp thờng theo đuổi hệ thống mục tiêu nhng có lẽ mục tiêu bao trùm, lâu dài quan trọng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đạt đợc lợi nhuận cao ổn định Song thực tế môi trờng bên doanh nghiệp biến động không ngừng - đem lại cho doanh nghiệp hội rộng mở nhng đặt doanh nghiệp trớc nguy cơ, thách thức; mặt khác doanh nghiệp thờng gặp phải giới hạn nguồn lực Chính điều đòi hỏi doanh nghiệp muốn thực mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận ổn định cần phải lợi dụng cách tối u nguồn lực - phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để thích nghi cách sáng tạo trớc biến động môi trờng - tức không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Vậy nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đòi hỏi khách quan doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững II Những nhân tố ảnh hởng đến hiệu sản xuất kinh doanh cđa doanh nghiƯp Cịng nh ngêi kh«ng thĨ tồn cách đích thực biệt lập với xà hội xung quanh mình, doanh nghiệp trình tồn phát triển tách khỏi môi trờng kinh doanh Môi trờng kinh doanh doanh nghiệp tổng thể yếu tố bên bên doanh nghiệp, chi phối mạnh mẽ tới hoạt động sản xuất kinh doanh, tới hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp Do đó, nghiên cứu yếu tố môi trờng kinh doanh ảnh hởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp yêu cầu khách quan Môi trờng bên doanh nghiệp 1.1 Môi trờng vĩ mô Môi trờng vĩ mô tổng thể nhân tố trị - pháp luật, kinh tế, văn hoá xà hội, tự nhiên, công nghệ, quốc tế Các nhân tố tác động trực tiếp gián tiếp tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp a Môi trờng trị - pháp luật Nền trị ổn định; quy phạm rõ ràng, quán, công giúp doanh nghiệp an tâm hoạt động sản xuất kinh doanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Trái lại, quy phạm pháp luật chồng chéo, bất bình đẳng tạo cho doanh nghiệp tâm lý bất ổn, lo sợ Do đó, môi trờng trị - pháp luật có ảnh hởng lớn tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cũng cần ý sách, hay đạo luật mà nhà nớc ban hành đem đến hội cho doanh nghiệp song lại đem đến nguy cho doanh nghiệp khác Điều quan trọng doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thật kỹ môi trờng trị pháp luật để nhận biết đợc đâu hội cho doanh nghiệp đâu nguy phải giải để thu đợc hiệu cao b Môi trờng kinh tế Các nhân tố thuộc môi trờng kinh tế bao gồm sách cấu, sách thơng mại, tốc độ tăng trởng kinh tế, lÃi suất, tỷ giá hối đoái, lạm phát có tác động mạnh mẽ tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đem lại doanh nghiệp thuận lợi nhng đặt doanh nghiệp trớc thách thức c Môi trờng khoa học - công nghệ Khoa học công nghệ ngày đà có tiến vợt bậc, đặc biệt công nghệ thông tin Điều đà cho phép cho doanh nghiệp ứng dụng công nghệ đại vào trình sản xuất kinh doanh để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Nhng trình ứng dụng công nghệ, doanh nghiệp cần ý phải ứng dụng công nghệ phù hợp song song phải đào tạo ngời sử dụng công nghệ để phát huy hết đợc hiệu công nghệ d Môi trờng văn hoá - xà hội Các thay đổi môi trờng văn hoá - xà hội có ảnh hởng đến hội hay nguy hoạt động doanh nghiệp nh thay đổi phong cách sống, niềm tin, tuổi thọ Những thay đổi héi cho doanh nghiƯp nµy nhng cịng cã thĨ lµ nguy cho doanh nghiệp khác, nhiên doanh nghiệp sớm nhận hội cho thu đợc lợi nhuận cao e Các yếu tố thuộc sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng bao gồm yếu tố nh hệ thống đờng giao thông, hệ thống điện nớc, thông tin liên lạc, nhân tố hỗ trợ cho hoạt động doanh nghiệp gây trở ngại cho hoạt động doanh nghiệp nên có ảnh hởng lớn tới hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp NÕu doanh nghiệp may mắn đợc hoạt động khu vực có hệ thống giao thông thuận lợi (ở trung tâm thành phố, gần nguồn cung ứng tiêu thụ, điện, nớc đầy đủ) góp phần nâng cao hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp f Môi trờng tự nhiên, khí hậu Có số ngành kinh tế yếu tố thuộc môi trờng tự nhiên, khí hậu có ảnh hởng trực tiếp hoạt động doanh nghiệp Khi đòi hỏi doanh nghiệp cần phải tiến hành nguyên cứu dự báo để có phơng án kịp thời đối phó g Môi trờng quốc tế Ngày xu hội nhập toàn cầu môi trờng quốc tế, biến động phạm vi toàn giới ngày có ¶nh hëng lín tíi hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh doanh nghiệp Về bản, môi trờng vĩ mô doanh nghiệp thay đổi đợc đòi hỏi doanh nghiệp cần phải thích nghi cách sáng tạo (tận dụng hội, đối phó với thách thức) để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nhằm thu đợc kết cao 1.2 Môi trờng vi mô (môi trờng ngành) So với mô trờng vĩ mô, môi trờng ngành có phạm vi nhỏ nhng lại có ảnh hởng trực tiếp ®Õn ho¹t ®éng cđa doanh nghiƯp Micheal Porter, ®· ®a mô hình gồm lực lợng cạnh tranh có ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp a Những đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Đó doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng thị trờng với doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh tìm cách chiếm lĩnh thị trờng, giành giật thị phần khách hàng doanh nghiệp làm lợi nhuận doanh nghiệp giảm xuống Do đòi hỏi doanh 10 Chỉ tiêu Lợi nhuận sau thuế (trđ) Vốn lu động bình quân (trđ) Sức sinh lợi VLĐ (lần) Ký hiệu VLĐ HLĐ = (/VLĐ) Năm Năm Năm 2002 2003 2004 3.318 12.843 15.249 166.596 192.325 210.052 0,0199 0,0668 0,0726 * Sức sinh lợi vốn lu động Năm 2002: Sức sinh lợi vốn lu động đạt 0,0199 (tức đồng vốn lu động mang cho công ty 0,0199 đồng lợi nhuận) Năm 2003: Sức sinh lợi vốn lu động tăng gần 2,35 lần so với năm 2002 Năm 2004: Sức sinh lợi vốn lu động tăng 2.65 lần so với năm 2002 tăng 0,087 lần so với năm 2003 Sở dĩ sức sinh lợi vốn lu động năm 2004 tăng so với năm 2003 lợi nhuận vốn lu động tăng song tốc độ tăng lợi nhuận (18,73%) nhanh tốc độ tăng vốn lu động (9,22%) Do sức sinh lợi vốn lu động tăng qua năm; đặc biệt năm 2004 Kết luận chung: Hiệu sử dụng vốn đợc cải thiện qua năm Điều chứng tỏ công tác quản lý vốn công ty năm gần đà có nhiều cố gắng; công tác quản lý nguyên vật liệu tơng đối tốt đà giúp công ty rút ngắn thời gian thu hồi vốn đặc biệt hai năm 2003 2004 2.2.2 Chỉ tiêu hiệu lao động Chỉ tiêu Lợi nhuận sau thuế (trđ) Doanh thu (trđ) Số lao động bình quân (ngời) Mức sinh lợi bình quân lao động (trđ/ngời) Doanh thu bình quân lao động (trđ/ngời) Ký hiệu TR L Năm Năm Năm 2002 2003 2004 3.318 12.843 15.249 605.238 769.678 967.674 1.945 2.039 2.470 =  /TR 1,71 6,3 6,17 = TR/ L 311,18 377,48 391,77 BQ * Møc sinh lỵi bình quân lao động: Năm 2002 1,17 trđ/ ngời năm 2003 tăng 2,7 lần so với năm 2002 năm 2004 tăng 2,62 lần so với năm 2002 giảm 0,02 lần so với năm 2003 Sở dĩ mức sinh lợi bình quân lao động năm 2004 41 giảm so với năm 2003 tốc độ tăng lợi nhuận (18,73%) nhỏ tốc độ tăng lao động (21,14%) Nếu ta lấy năm 2002 gốc so sánh phải thấy thành tích đáng kể công ty (năm 2003 năm 2004 mức độ sinh lợi lao động so với năm 2002 tăng 2,6 lần) Tuy nhiên khách quan mà nói mức sinh lợi lao động không cao doanh thu bình quân lao động liên tục tăng chi phí nhân công công ty lớn Đánh giá khái quát hiệu sản xuất kinh doanh công ty năm gần Từ phân tích ta thấy hiệu sản xuất kinh doanh công ty sau đợc lựa chọn làm đơn vị thí điểm chuyển đổi sang mô hình công ty TNHH thành viên từ năm 2003 đà đợc nâng lên cách rõ rệt So với năm 2002 - năm cuối công ty hoạt động theo Luật doanh nghiệp Nhà nớc năm 2003 năm 2004 tất tiêu hiệu công ty cao nhiều Điều đà chứng tỏ tính đắn nhà nớc ta lựa chọn công ty làm đơn vị thí điểm chuyển sang hoạt động theo mô hình Nhờ hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đợc nâng cao kết kinh doanh có lÃi, công ty đà đạt đợc thành tựu đáng kể: Công ty hoàn thành vợt mức tiêu kế hoạch đề ra, mức lợi nhuận công ty liên tục tăng qua năm, với việc kinh doanh có lÃi đời sống cán công nhân viên toàn công ty đợc cải thiện Hơn nữa, đóng góp cho ngân sách qua năm công ty liên tục tăng công ty đà nghiên cứu đợc số loại thuốc nổ thay hàng nhập nên đà tiết kiệm hàng trăm tỷ đồng cho nhà nớc Và vinh dự lớn vào cuối năm 2004 công ty đà đợc chủ tịch nớc tặng huân chơng lao động hạng nhì * Nhng cần lu ý rằng: Đúng hiệu sản xuất kinh doanh công ty năm 2003 năm 2004 tăng lên rõ rệt so với năm 2002 Song khách quan mà nói hiệu yếu tố đầu vào công ty cha cao (doanh lợi doanh thu đạt 1,58%; doanh lợi vốn kinh doanh đạt 5,65%; sức sinh lợi lao động đạt 6,17 trđ/ngời/năm vào năm 2004), chi phí đầu vào công ty cao (nhất chi phí nhân công, chi phí vốn, chi phí nguyên vật liệu, chi phí 42 quản lý) Vì năm tới công ty cần có biện pháp kiểm soát chi phí tốt để nâng cao mức sinh lợi yếu tố đầu vào IV Đánh giá khái quát số khía cạnh chủ yếu mặt tổ chức quản lý công ty Những mặt tích cực Nh đà khẳng định, sau chuyển đổi sang mô hình TNHH công ty đà hoạt động kinh doanh có hiệu nhiều so với trớc - có đợc thành công hội tụ nhiều điều kiện thuận lợi (cả khách quan chủ quan), song phải thừa nhận công tác tổ chức quản lý công ty đà có chuyển biến đáng kể góp phần to lớn giúp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty so với trớc Thật vậy: * Công ty đà lựa chọn đợc chiến lợc kinh doanh phù hợp - chiến lợc tập trung vào giá trị trung tâm VLNCN kết hợp với sản xuất kinh doanh đa ngành đồng thời năm qua công ty theo đuổi chiến lợc kinh doanh mở rộng (tăng trởng) Sở dĩ chiến lợc mà công ty lựa chọn phù hợp điều kiện bên công ty tơng đối thuận lợi, đặc biệt nhu cầu bạn hàng công ty ngày lớn; sản phẩm công ty mang tính độc quyền; nguồn lực công ty ngày đợc cải thiện để đáp ứng chiến lợc * Công ty đà lựa chọn mô hình cấu tổ chức phù hợp bớc đầu phù hợp với mặt hàng, chiến lợc quy mô công ty Đó mô hình chức - tham mu kết hợp với mô hình địa d (ảnh hởng tích cực mô hình tới hiệu hoạt động công ty đà xem xét kỹ phần II) * Công tác lập kế hoạch công ty bám sát tiêu Tổng công ty giao tốc độ tăng trởng ngành Than ngành kinh tế khác để lập kế hoạch cho toàn công ty kế hoạch cho đơn vị trực thuộc với tiêu ngày cụ thể rõ ràng nên đà góp phần tạo định hớng, phối hợp hoạt động nguồn lực ngày hiệu * Trong công tác điều hành công ty đà mở rộng phân cấp uỷ quyền; có phối hợp nhịp nhàng chủ sở hữu, ban lÃnh đạo công ty, tổ chức Đảng, đoàn thể công nhân viên toàn công ty 43 * Công tác quản lý nguồn nhân lực công ty đà có nhiều cố gắng thể hiện: - Trình độ cán bộ, công nhân viên chức ngày đợc cải thiện Công ty có đội ngũ cán quản lý dày dặn kinh nghiệm, thạo công việc, có tinh thần trách nhiệm cao, gơng mẫu công việc; đội ngũ công nhân viên ngày lớn mạnh mặt số lợng chất lợng - Đà có giải pháp tích cực để tạo động lực cho ngời lao động: Cùng với hiệu sản xuất kinh doanh tăng lên thu nhập cho cán công nhân viên toàn công ty tăng lên tơng ứng; thởng động viên cán công nhân viên; có quy định chế độ, sách cho ngời lao động, đóng bảo hiểm y tế 100% cho cán công nhân viên để công nhân viên an tâm công tác; bớc nâng cao đời sống tinh thần cho ngời lao động; quan tâm chi cho việc tạo điều kiện làm việc an toàn cho cán công nhân viên * Công tác quản lý tài chính, quản lý nguyên vật liệu ngày đợc thực tốt giúp hiệu sử dụng vốn công ty tăng mạnh so với năm 2002 * Và điều quan trọng công ty đà phát huy đợc lợi quy mô Những hạn chế chủ yếu tồn mặt tổ chức quản lý mà công ty cần trọng cải thiện để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh * Cơ cấu tổ chức: Mặc dù sau chuyển đổi sang mô hình công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cấu tổ chức công ty đà có cải cách đáng kể nhìn chung song sâu vào xem xét ta thấy công ty tồn bất cập: - Do mô hình cấu công ty kết hợp mô hình trực tuyến - chức với địa d số phòng ban chức công ty lớn (hiện sở điều hành công ty có đến 11 phòng ban chức năng, chuyên môn hoá tơng đối cao nhng sâu vào xem xét thấy bố trí công việc phòng lại cha thực hợp lý), thêm vào đơn vị trực thuộc lại có cấu riêng làm cho máy quản lý công ty lớn (chi phí quản lý cao), có nhiều đầu mối thông tin nên dù không muốn làm giảm khả kiểm soát nh phối hợp công ty 44 - Theo mô hình trách nhiệm hữu hạn thành viên theo điều lệ công ty công ty hoạt động theo nguyên tắc phân cấp, uỷ quyền song thực tế phân cấp, uỷ quyền công ty cha thực cha đạt hiệu cao * Công tác lập kế hoạch nói chung: Trong lập kế hoạch nói chung công ty cha thực đến công tác nghiên cứu dự báo thị trờng Do đặc điểm mặt hàng công ty độc quyền nên công ty cha thực ý đến ảnh hởng từ môi trờng hoạt động nên kế hoạch công ty chủ yếu đợc xây dựng dựa tiêu Tổng công ty giao, kinh nghiệm dựa kết hoạt động năm trớc * Công tác phổ biến kế hoạch, sách, văn công ty: Còn cha thực sâu sát đến toàn cán công nhân viên công ty mà dừng lại cấp quản lý, công ty cha có biện pháp hữu hiệu để tuyên truyền phổ biến Do dẫn đến tình trạng nhiều công nhân viên chức mơ hồ không nắm đợc tinh thần kế hoạch, mục tiêu đơn vị cha nói đến mục tiêu toàn công ty làm giảm khả phối hợp, định hớng hành động cho cán công nhân viên toàn công ty Công ty cha tạo môi trờng mà tất cán công nhân viên phải có kÕ ho¹ch, cha thùc sù khun khÝch cÊp díi tham gia vào trình lập kế hoạch * Công tác kiểm tra, kiểm soát cha đạt đợc hiệu cao: - Hiện công ty đà có ban tra nhân dân, ban kiểm soát nội nhng hiệu hoạt động cha cao - Quy chế dân chủ đà đợc triển khai công ty đà đạt đợc thành công khích lệ song có tình trạng nhiều đơn vị trực thuộc tiến hành mang tính hình thức; cha thực có biện pháp hữu hiệu tạo môi trờng thuận lợi để thu thông tin phản hồi chất lợng từ phía công nhân viên - Công ty đợc tổ chức theo mô hình địa d, mặt khác quy mô công ty lớn nên khách quan mà nói khả kiểm tra, giám sát đơn vị trực thuộc công ty khó khăn nhng thực tế cho thấy việc tổ chức thị sát công ty cha đợc thực trọng 45 * Công tác quản lý nguồn nhân lực công ty - thực bất cập lớn công ty nói riêng doanh nghiệp nhà nớc nói chung: - Công tác tuyển dụng công ty nhiều bất cập: Việc tuyển dụng lao động công ty cha thực vào kế hoạch sản xuất kinh doanh nh đòi hỏi công việc; cha thực tuyển dụng rộng rÃi thị trờng lao động mà chủ yếu dựa vào mối quan hệ cá nhân Chính mà chất lợng lao động đầu vào công ty thấp, công ty phải nhiều chi phí đào tạo lại làm chi phí nhân công tăng nhng sức sinh lợi lao động lại cha cao - Công tác đánh giá cán nh nhân viên cha đợc ý cha dựa tiêu chuẩn xác đáng, đầy đủ Đề bạt nhân chủ yếu dựa vào thâm niên công tác, đến kinh nghiệm mà cha dựa vào việc đánh giá nhân yêu cầu công việc - Về biện pháp tạo động lực cho ngời lao động: Trong năm qua công ty đà có nhiều cố gắng việc tạo ®éng lùc cho ngêi lao ®éng song c¸c biƯn ph¸p tạo động lực cho ngời lao động chủ yếu khuyến khích mặt vật chất nh tiền lơng, thởng mà cha thực ý đến nhu cầu cao ngời nh nhu cầu thăng tiến, nhu cầu thể mình, nhu cầu tham gia * Công tác quản lý vốn: Từ khái quát tình hình tài nh hiệu sử dụng vốn năm gần ta thấy công tác quản lý tài công ty ®· cã nhiỊu chun biÕn tÝch cùc song kh¸ch quan mà nói cấu vốn công ty vÉn cha thùc sù tèi u (tû lÖ vèn vay tổng nguồn vốn chiếm tỷ lệ cao 70%); sức sinh lợi vốn thấp, chi phí vốn công ty lớn thêm vào công ty bị chiếm dụng vốn nhiều hoạt động sản xuất kinh doanh công ty bị thiếu vốn để đầu t 46 Chơng III Một số giải pháp tổ chức quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cđa c«ng ty VËt LiƯu Nỉ C«ng NghiƯp I Phơng hớng phát triển công ty Chiến lợc công ty năm tới Trong năm tới chiến lợc công ty tập trung vào giá trị trung tâm VLNCN kết hợp với sản xuất kinh doanh đa ngành Do môi trờng bên công ty thuận lợi đặc biệt tốc độ tăng trởng ngành Than ngành công nghiệp khác tăng nhanh nên nhu cầu sử dụng VLNCN họ lớn - điều đà đem lại cho công ty nhiều hội rộng mở năm tới công ty định lựa chọn chiến lợc kinh doanh tăng trởng - tăng sản lợng, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, giữ vững thị trờng truyền thống đồng thời mở rộng tìm kiếm thị trờng Một số mục tiêu chủ yếu mà công ty tâm hoàn thành năm tới - Cung ứng thuốc nổ: 65 nghìn tăng 23,02% so với năm 2004 - Tổng doanh thu: 1.200 tỷ đồng tăng 23,64% so với năm 2004 - Lợi nhuận trớc thuế 30 tỷ đồng tăng 41,65% so với năm 2004 - Thu nhập bình quân: 3,2 triệu đồng/ngời/tháng (tăng 0,46% so với năm 2004) với số lao động bình quân 2.750 ngời (tăng 280 ngời so với năm 2004) - Nộp ngân sách: 47 II Một số giải pháp tổ chức quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Giới thiệu mô hình quản lý có nhiều điểm tiến Cần thiết chuyển đổi Mô hình quản lý lạc hậu Cơ cấu cồng kềnh với nhiều thứ bậc, dành uy quyền cho nhà quản lý Quan hệ nhân dựa sở chức vụ, địa vị Ra định dựa kinh nghiệm, cảm tính Ngời lÃnh đạo định Ngời quản lý kiĨm tra, kiĨm so¸t theo hƯ thèng thø bËc Ngêi lÃnh đạo bí mật thông tin, thông báo thông tin cần thiết Tìm ngời để đổ lỗi, lắng nghe coi trọng sáng kiến từ bên dới Mô hình quản lý tiến Cơ cấu mỏng, gọn, cải tiến thông tin chia sẻ quyền lực Coi trọng lực ngời Ra định dựa sở kiện, thông tin, phân tích đánh giá, coi trọng ý kiến phận tham mu Cơ chế uỷ quyền định, hỗ trợ, khuyến khích nhân viên định chịu trách nhiệm công việc Tổ chức nhân viên làm việc theo nhóm tự quản, tự kiểm soát Chia sẻ thông tin, công khai nguồn tin với thành viên tổ chức Chú trọng tìm nguyên nhân dẫn đến sai sót khuyến khích sáng tạo - Trích từ tạp chí kinh tế phát triển - số 40/2000, tr.43 Theo em, mô hình quản lý mà tác giả báo nêu thật sù cã ý nghÜa thùc tiƠn rÊt cao v× vËy em muốn giới thiệu để công ty xem xét áp dụng tuỳ theo điều kiện công ty nhằm giúp công ty nâng cao hiệu hoạt động Một số giải pháp tổ chức quản lý nhằm góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty thời gian tới 2.1 Chú trọng xây dựng tuyên truyền, phổ biến triết lý kinh doanh công ty Bất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực nghề cần thiết phải có triết lý kinh doanh riêng Thật vậy: TriÕt lý kinh doanh cđa doanh nghiƯp chØ doanh nghiệp đợc xây dựng điều hành hoạt động nh 48 nào? Là tập hợp nguyên tắc định hớng, dẫn dắt hành động doanh nghiệp ®ã nã trùc tiÕp ¶nh hëng to lín tíi hiƯu hoạt động doanh nghiệp Thử hỏi xem doanh nghiệp hoạt động hớng hiệu đợc không tiêu chuẩn làm kim nam cho mình? Hiện công ty đà có triết lý kinh doanh " An toàn - ổn định - phát triển - hiệu quả" nhng đơn giản câu hiệu thờng đem hô hào họp Để khắc phục tình trạng ban lÃnh đạo công ty cần phải nhận thức đắn triết lý kinh doanh cịng nh vai trß to lín cđa nã, chó ý đến việc xây dựng triết lý kinh doanh Một triết lý kinh doanh có giá trị phải đảm bảo yếu tố sau: - Các dự báo môi trờng hoạt động công ty - Sứ mệnh, nhiệm vụ công ty - Những lực cần có để thực sứ mệnh nhiệm vụ ®ã Song song víi viƯc nhËn thøc ®óng ®¾n vỊ triết lý kinh doanh lÃnh đạo công ty cần phải thể chế hoá thành văn tăng cờng tuyên truyền, phổ biến, giáo dục triết lý kinh doanh đến tất thành viên công ty ®Ĩ mäi ngêi cã thĨ biÕt vµ hiĨu ®óng vỊ triÕt lý kinh doanh, cã lßng tin víi nã, coi động lực kinh nam hành động Để triết lý kinh doanh thấm nhuần vào thành viên công ty công ty cần phải viết thành biểu ngữ phòng làm việc phân xởng treo nơi trang trọng nhất, có mặt văn công ty; tổ chøc nãi chun, bµn ln vỊ triÕt lý kinh doanh công ty 2.2 Hoàn thiện cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức khung doanh nghiệp, khung phải đảm bảo vững hoạt động diễn cách trôi chảy hiệu đợc Hiện nay, theo em công ty nên có điều chỉnh sau: 2.2.1 Cần thiết điều chỉnh chút tuyến quyền hạn; nhân công việc số phòng ban * Trớc hết nhìn vào sơ đồ cấu tổ chức công ty ta thấy phòng thống kê - tài - kế toán trực thuộc hai vị huy trực tiếp PGĐ 49 phụ trách kinh tế - kỹ thuật kế toán trởng, tức phòng phải đồng thời phải báo cáo nên hai vị (chế độ song quyền lÃnh đạo) dẫn đến tình trạng không thống mệnh lệnh chậm trễ thời gian làm tăng chi phí hội, ảnh hởng tới lớn tới hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh (đặc biệt định đòi hỏi phải nhanh chóng thời gian) theo em phòng nên trực tiếp trực thuộc vị kế toán trởng mà để đảm bảo nguyên tắc thống mệnh lệnh (chế độ thủ trởng), đảm bảo thông tin nhanh chóng * Thứ hai, công ty nên xếp lại nhân sự, chức phòng kế hoạch - huy sản xuất phòng thơng mại để đảm bảo cho công việc liên hoàn, đảm bảo phối hợp cao phòng ban Thật vậy, chức hai phòng là: - Phòng kế hoạch có chức xây dựng kế hoạch cho toàn công ty, kế hoạch VLNCN, thực chức Marketing nớc VLNCN (công tác hợp đồng; công tác thị trờng nớc) + công tác điều hành, huy sản xuất, kinh doanh cung ứng VLNCN + công tác dự trữ VLNCN - Phòng thơng mại có chức lập kế hoạch kinh doanh đa ngành, chụi trách nhiệm hoàn toàn kinh doanh đa ngành + thực chức Marketing nớc VLNCN (tìm kiếm nhà cung ứng, ký kết hợp đồng với bên ) Theo em, để đảm bảo tính chuyên môn hoá sâu hai phòng phối hợp cao phòng đồng thời đảm bảo công việc đợc liên hoàn trớc hết công ty nên tách chức phòng kế hoạch - huy sản xuất thành hai phòng kế hoạch huy sản xuất riêng sau kết hợp phòng thơng mại với phòng kế hoạch thành phòng (có thể lấy tên phòng kế hoạch đổi tên phòng kinh doanh): - Phòng kế hoạch (hoặc lấy tên phòng kinh doanh) có chức lập kế hoạch cho toàn công ty + chức Marketing toàn nớc nớc, đảm bảo chức họ rõ ràng tăng cờng phối hợp phòng ban công việc đợc giải thống nhiều so với trớc 50 - Phòng điều hành huy sản xuất chuyên môn hoá điều hành huy sản xuất (công tác huy sản xuất + dự trữ VLNCN) * Trớc mắt công ty nên bổ sung nhân thêm cho phòng kế hoạch - huy sản xuất (đặc biệt phận marketing phòng) thời gian công ty thực chiến lợc mở rộng, số lợng đơn đặt hàng đơn vị tăng lên phận phải hoạt động bận rộn cần thêm nhân để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ 2.2.2 Xác định rõ ràng trách nhiệm cá nhân công ty Theo em nay, phòng ban nên xây dựng nội quy phòng điều lệ công ty nhằm xác định rõ trách nhiệm cá nhân phòng để tạo cụ thể giao việc cho cá nhân, đánh giá kiểm tra công việc Từng phòng nên bổ sung thêm bảng công tác ghi rõ kế hoạch phòng ngày, công việc mối ngời ngày đợc đặt vị trí mà ngời dễ nhìn thấy nh khả phối hợp phòng tăng cao 2.2.3 Tăng cờng phối hợp phòng ban Để tăng cờng phối hợp sử dụng công cụ thức công cụ phi thức nh bảng mô tả công việc (dành cho phòng); lịch công tác, bảng tin dành cho dành cho toàn công ty - phòng vào lịch công tác công ty chủ động phối hợp với để hoàn thành công việc; hàng tuần ban giám đốc tập hợp ngời huy trực tuyến (các trởng phòng) phòng để tổng hợp hoạt động toàn công ty tuần qua, khuyến khích phòng ban phát biểu ý kiến đóng góp để lập kế hoạch cho tuần (tất nhiên có kế hoạch đột xuất triệu tập khẩn cấp lÃnh đạo phòng) Hiện nay, công ty đà nối mạng với hai đơn vị sản xuất thuốc nổ song tiến tới công ty nên thực nối mạng với tất đơn vị trực thuộc nhằm đảm bảo thông tin nhanh chóng trung tâm điều hành đơn vị trực thuộc; nối mạng với khách hàng lớn; ứng dụng rộng rÃi phần mềm sở liệu vào công tác quản lý đồng thời nâng cao trình độ tin học cho cán quản lý 51 Ngoài có công cụ phi thức khác hữu hiệu: Tăng cờng công tác tuyên truyền, giáo dục, gìn giữ nét văn hoá đẹp; phổ biến kế hoạch; giáo dục triết lý kinh doanh 2.3 ThiÕt lËp m«i trêng lËp kÕ hoạch có hiệu Lập kế hoạch để nhằm định hớng, làm giảm tác động thay đổi tiêu cực, tránh đợc lÃng phí d thừa, tăng cờng phối hợp hoạt động thành viên nh nguồn lực khác doanh nghiệp Do công ty tạo môi trờng lập kế hoạch có hiệu hiệu sản xuất kinh doanh tất yếu đợc nâng lên Để tạo môi trờng lập kế hoạch có hiệu đồng nghĩa với việc công ty phải làm tốt khâu sau: * Những mục tiêu nên xuất phát từ ban lÃnh đạo: Ban lÃnh đạo công ty thiết lập kế hoạch với mục tiêu bản, xác đáng sở nghiên cứu dự báo kỹ môi trờng bên đánh giá điểm mạnh điểm yếu bên công ty cho tháng, quý, tháng, năm, năm, chí 10 năm * Sau cần phải thông báo mục tiêu cách rõ ràng, cụ thể đến đơn vị có liên quan nhằm đảm bảo đơn vị phải nắm vững đợc ý đồ ban lÃnh đạo công ty * Sau chắn đơn vị liên quan đà hiểu rõ mục tiêu chung cấp nên họp bàn với ngời huy đơn vị để họ xây dựng kế hoạch cụ thể cho họ, xác định rõ trách nhiệm họ giao nguồn lực cần thiết cho họ để triển khai (trên sở xem xét đánh giá kỹ lỡng) Theo em, xây dựng kế hoạch cho đơn vị thuộc, lÃnh đạo công ty nên lÃnh đạo đơn vị trực thuộc xây dựng mục tiêu cho họ (hỏi xem họ đạt đợc mục tiêu doanh thu, lợi nhuận?, họ cần công ty hỗ trợ nguồn lực gì? họ gặp khó khăn thực mục tiêu đó? ) sở xem xét, đánh giá phê duyệt (nếu mục tiêu mà tự họ đặt thấp cao giảng giải rõ cho họ hiểu họ nên nh hợp lý điều chỉnh mục tiêu họ sở hai bên thống nhất); đảm bảo mục tiêu đơn vị trực 52 thuộc hài hoà với hớng tới mục tiêu công ty không nên giao tiêu trực cấp bËc qu¶n lý nh hiƯn * Khun khÝch sù tham gia cấp dới vào việc lập kế hoạch công ty bắt buộc thành viên công ty phải có kế hoạch mình: - Cần phải nhận thức đợc việc lập kế hoạch hiệu nên xuất phát từ cấp cao song điều nghĩa cấp dới không cần làm không đợc làm cả, cấp dới có khả đa giải pháp hữu hiệu để giải vấn đề cần phải khuyến khích Do đó, công ty nên khuyến khích tinh thần chủ động làm việc nhân viên cấp dới Nếu lập kế hoạch có tham gia cấp cấp dới chất lợng kế hoạch toàn diện nh triển khai khả thi ngời liên quan đà hiểu - Công ty cần phải bắt buộc phòng ban phải có kế hoạch vào kế hoạch công ty Kế hoạch phòng phải đợc thông báo bảng tin phòng để nhân viên phòng biết, sử dụng phơng pháp sơ đồ để lợng hoá cho dễ hiểu đồng thời photo cho cá nhân phòng chi tiết (công tác làm hàng tuần, hàng tháng làm hàng ngày thật tốt) Mỗi cá nhân vào kế hoạch phòng để xây dựng kế hoạch cho (điều bắt buộc kế hoạch phải đợc dán bàn làm việc ngời) Ngời trởng phòng quản lý trực tiếp phải có hai kế hoạch phòng cá nhân để theo dõi tiến độ đánh giá kịp thời (công tác đánh giá phải làm hàng ngày) Nếu làm tốt đợc điều hiệu hoạt động công ty tăng lên cách rõ rệt, tạo đợc phối hợp cao toàn công ty, nh tạo rõ ràng để kiểm tra phát sai lệch kịp thời để điều chỉnh chắn góp phần nâng cao hiệu hoạt động công ty 2.4 Tăng cờng phổ biến kế hoạch, mục tiêu, sách mở rộng quy chế dân chủ cách sâu rộng đến toàn cán công nhân viên * Nếu kế hoạch đợc lập có chất lợng cao đến mà không đợc phổ biến cụ thể, rõ ràng đến thành viên tổ chức chúng 53 văn vô nghĩa hội phát huy hết vai trò cán công nhân viên toàn công ty không hiểu rõ mục tiêu công ty, đơn vị phận họ làm sai hiệu hoạt động không cao Công tác yêu cầu cấp bách công ty quy mô công ty lớn Các hình thức phổ biến đơn giản mà hiệu cao công ty xem xét nh: phổ biến mục tiêu nhiệm vụ năm sau thông qua đại hội cán công nhân viên chức hàng năm đến toàn thể công nhân viên đợc biết (công tác công ty đà làm tốt); kế hoạch hàng tháng, hàng tuần, hàng ngày phổ biến thông qua bảng tin, sổ công tác phân xởng sản xuất thiết phải dán định mức lao động chỗ mà ngời dễ dàng quan sát thấy tuỳ theo loại công việc khác Hơn nữa, quy mô công ty lớn nên công ty phát hành báo lu hành nội bộ, thông qua tờ báo công ty phổ biến mục tiêu, nhiệm vụ công ty cần đạt đợc; tổng kết thành tích mà công ty đà đạt đợc; công khai tình hình thu chi công ty; hội, khó khăn mà công ty phải đối mặt để thành viên công ty đợc biết qua huy động đóng góp toàn công ty nhiều chuyên mơc cã ý nghÜa kh¸c * Thùc hiƯn quy chÕ dân chủ cách sâu rộng - thực tốt nguyên tắc " lÃnh đạo, cán công nhân viên hợp sức điều hành công ty" Để quy chế dân chủ đợc thực cách hiệu việc công khai tình hình tài phải đợc thực cách nghiêm túc, rộng khắp tất đơn vị trực thuộc tránh mang tính hình thức; tất đơn vị trực thuộc phải đặt hòm th góp ý kín, mở hòm th lấy ý kiến cán công nhân viên internet, tăng số ngày tiếp nh giải đáp tận tình thắc mắc cho cán công nhân viên; thờng xuyên mở lớp giáo dục cho công nhân viên quy chế dân chủ (đặc biệt đơn vị vùng xa); đồng thời với việc công khai báo cáo tài công ty cần phải có hình thức kỷ luật nghiêm minh đợc thể chế hoá cụ thể thành văn trờng hợp lợi dụng thông tin công ty để làm lợi cho thân làm tổn hại đến công ty 54 2.5 Tăng quyền chủ động cho đơn vị trực thuộc kết hợp với kiểm tra kiểm soát hợp lý (mở rộng phân cấp kết hợp với kiểm tra kiểm soát hợp lý) Công ty cho phép đơn vị trực thuộc chủ động triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh sau đà đợc lÃnh đạo công ty phê duyệt, cho phép họ chủ động việc thu chi song hàng tuần, hàng tháng cần phải có giải trình báo cáo tài cách rõ ràng, cụ thể phải đa đợc kiến nghị thuận lợi khó khăn đơn vị lên quan điều hành Đồng thời cần thiết phải có kiểm tra báo trớc không báo trớc đơn vị trực thuộc (khảo sát đơn vị trực thuộc) - Giám đốc uỷ quyền (giao quyền chức năng) cho cán phòng kế hoạch phòng kiểm toán khảo sát (nếu kiểm tra không báo trớc giám đốc cần phải ký giấy uỷ quyền cho đoàn kiểm tra để tạo sở pháp lý cho họ) Tác dụng việc cho cán phòng kế hoạch khảo sát để giúp họ đánh giá thực tế điểm mạnh điểm yếu đơn vị từ giúp ích cho họ công tác lập kế hoạch cho toàn công ty Cách thức quản lý giúp đơn vị trực thuộc vừa chủ động, vừa phấn khởi lại vừa có trách nhiệm hoạt động nên họ hoạt động hiệu toàn công ty thu đợc lợi nhuận cao đồng thời giúp công ty tăng cờng khả phối hợp cách giảm thiểu nhu cầu phối hợp (quản lý theo mục tiêu) 2.6 Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực 2.6.1 Khẩn trơng triển khai chơng trình đào tạo bồi dỡng nguồn nhân lực (đặc biệt cho cán quản lý) Trong năm gần nguồn nhân lực công ty ngày đợc cải thiện chất lợng song khách quan mà nói chất lợng nguồn nhân lực công ty thấp đòi hỏi công việc ngày lớn Chính công tác đào tạo bồi dỡng trình độ cho cán công nhân viên toàn công ty (đặc biệt đội ngũ cán quản lý) thực yêu cầu cấp bách Muốn cho trình đào tạo đạt hiệu nh mong muốn công ty cần phải thực tốt bớc sau: 55