Báo cáo thực tập tổng hợp công ty Honda Trung Hùng

Báo cáo thực tập tổng hợp công ty Honda Trung Hùng

LỜI NÓI ĐẦU Trong kinh tế nhiều thành phần cấu kinh tế thị trường doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải cạnh tranh nhằm thúc đẩy trình sản xuất kinh doanh, thu hút vốn đầu tư nước ngoài, tạo công ăn việc làm cho lao động, tạo sản phẩm hàng hóa cho xã hội Vì tồn lâu dài kinh doanh có hiệu mục tiêu hàng đầu tổ chức, đơn vị Trong trình hoạt động doanh nghiệp doanh thu xác định kết hoạt động kinh doanh điều mà doanh nghiệp quan tâm Thật vậy, doanh thu kết hoạt động kinh doanh thước đo hàng đầu cho tiêu tồn phát triển lâu dài doanh nghiệp, tạo điều kiện cho trình tái sản xuất doanh nghiệp Hiện mà thương mại quốc tế ngày phát triển doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp khác nước mà phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước hoạt động nước Nhiều tổ chức kinh tế lớn giới hình thành phát triển như: EU, WTO, APEC, ASEAN thu hút tham gia nhiều nước có Việt Nam Đây hội thách thức cho doanh nghiệp ta, doanh nghiệp nước có ưu ta vốn, công nghệ, trình độ tổ chức quản lý, trình độ chuyên môn Trong năm qua, phải nhập nhiều hàng hóa, phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng, nguyên vật liệu cho trình sản xuất với giá đắt Chính số doanh nghiệp không đủ sức đứng vững thị trường, lâm vào tình trạng phá sản, giải thể, Ngược lại, có doanh nghiệp vươn lên giành lấy thị trường nổ lực kinh doanh, định hướng kinh doanh đắn, kinh doanh có hiệu mà chất lượng kinh doanh nâng cao Trong bối cảnh đó, Công ty TNHH Honda Trung Hùng ý thức rõ vai trò, vị trí lĩnh vực kinh doanh Công ty mạnh dạn đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, khai thác mở rộng thị trường, nhằm tối đa hóa lợi nhuận Sau năm học, với mong muốn tìm hiểu, làm quen vấn đề thực tế doanh nghiệp Đồng thời vận dụng kiến thức học để tiến hành phân tích, đánh giá số hoạt động chủ yếu doanh nghiệp Rèn luyện tác phong, phương pháp làm việc nhà quản trị Nhân đợt thực tập tổng hợp nhà trường khoa TCNH & QTKD tổ chức Được thống trường cho phép Công ty TNHH Honda Trung Hùng,em thực tập công ty Đối tượng nghiên cứu trình hình thành phát triển nghiệp vụ Công ty TNHH Honda Trung Hùng Phạm vi nghiên cứu tình hình hoạt động Công ty từ năm 2013 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu: báo cáo thực tập tổng hợp áp dụng phương pháp phân tích tổng hợp, thống kê, so sánh, mối quan hệ nguyên nhân kết quả, Nội dung báo cáo gồm phần là: + Phần 1: Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Honda Trung Hùng + Phần 2: Phân tích hoạt động Công ty TNHH Honda Trung Hùng + Phần 3: Đánh giá chung đề xuất hoàn thiện Trong trình thực tập Công ty, cố gắng sưu tầm, tham khảo tài liệu tìm hiểu thực tế với kiến thức hạn hẹp thân kinh nghiệm thực tế chưa dồi dào, báo cáo chắn không tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận đánh giá, đóng góp ý kiến chân thành thầy cô giáo cô, chú, anh, chị Công ty để báo cáo em hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Bá Phước cô, chú, anh, chị Công ty TNHH Honda Trung Hùng tận tình giúp đỡ tạo điều kiện để em hoàn thành tốt đợt thực tập này! Quy Nhơn, ngày 31 tháng năm 2016 Sinh viên thực Nguyễn Vũ Kim Ngân PHẦN I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH HONDA TRUNG HÙNG 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty TNHH Honda Trung Hùng 1.1.1 Tên, địa công ty + Tên Công ty: Công Ty TNHH Trung Hùng + Địa chỉ: 328- Phan Bội Châu – Quy Nhơn – Bình Định + Số điện thoại : 0563841777 + Mã số thuế : 4100265857 1.1.2 fax: 0563824471 Quá trình hình thành phát triển Công ty Công ty TNHH Trung Hùng Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Định cấp giấy phép lần đầu vào ngày 16 tháng năm 2004 sửa đổi lần thứ tư vào ngày 24 tháng năm 2008, Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Bình Định cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 040705 Là Công ty thành lập vào tháng năm 2004 bắt đầu hoạt động tương đối phát triển Công Ty TNHH Trung Hùng cửa hàng Công ty HONDA Việt Nam ủy nhiệm, Công ty bán thị trường sản phẩm Công ty HONDA sản xuất với chất lượng cao, mẫu mã đẹp, giá phù hợp tạo uy tín thị trường tỉnh Từ nguồn vốn ban đầu Công ty 365.000.000 đồng.cho đến nguồn vốn kinh doanh Công ty tăng lên đáng kể : vốn điều lệ 3.000.000.000 đồng 1.1.3 Quy mô Công ty thành lập với hai sáng lập viên Vốn pháp định: 3.000.000.000 đồng Trong đó: - Vốn cố định: 1.800.000.000 đồng - Vốn lưu động: 1.200.000.000 đồng 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty TNHH Honda Trung Hùng 1.2.1 Chức Công Ty TNHH Trung Hùng doanh nghiệp chuyên buôn bán xe mô tô loại mua bán phụ tùng, sửa chữa, bảo dưỡng mô tô, phận phụ trợ mô tô Đại lý mua bán ký gửi hàng hóa kinh doanh vận tải hàng hóa ô tô, xây dựng công trình dân dụng công nghiệp 1.2.2 Nhiệm vụ Tổ chức việc mua bán hàng hóa cách có hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng Đăng ký kinh doanh hoạt động kinh doanh theo ngành nghề đăng ký Tạo việc làm ổn định cho người lao động Sử dụng hiệu tài sản nhằm thực mục tiêu Kinh tế Xã hội mục tiêu Công ty Thường xuyên nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên Thực quản lý phân công lao động phù hợp với trình độ, khả chăm lo đời sống vật chất khoa học kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vị cho cán công nhân viên Thực hợp đồng ký kết, tuân thủ sách, chuẩn mực kinh doanh theo quy định nhà nước Thực đóng góp vào ngân sách nhà nước Làm tốt công tác đảm bảo an toàn lao động, trật tự xã hội bảo vệ môi trường Xây dựng,tổ chức thực kế hoạch hoạt động kinh doanh chịu trách nhiệm kết hoạt động kinh doanh 1.3 Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Honda Trung Hùng Hội đồng thành viên Chủ tịch Ủy viên Giám đốc Phòng tổ chức Phòng kinh doanh Cửa hàng Trung Hùng Cửa hàng Trung Hùng Chú thích: Phòng kế toán Cửa hàng Trung Hùng Quan hệ đạo Quan hệ đối chiếu hỗ trợ - Chức năng, nhiệm vụ phòng ban: + Hội đồng thành viên: quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để định, thực quyền nghĩa vụ Công ty + Hội đồng thành viên có quyền nghĩa vụ sau đây: o Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn kế hoạch kinh doanh năm Công ty o Quyết định chào bán cổ phần phạm vi số cổ phần, quyền chào bán loại; định huy động thêm vốn theo hình thức khác o Quyết định giá chào bán cổ phần trái phiếu Công ty o Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cắt chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng Giám đốc + Giám sát, đạo Giám đốc người quản lý khác điều hành công việc kinh doanh ngày Công ty o Quyết định cấu tổ chức, quy chế quản lý nội Công ty, định thành lập Công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện việc góp vốn, mua cổ phần doanh nghiệp khác o Trình báo cáo toán tài năm lên Đại hội đồng cổ đông o Kiến nghị mức cổ tức trả; định thời hạn thủ tục trả cổ tức xử lý lỗ phát sinh trình kinh doanh o Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể yêu cầu phá sản Công ty - Giám đốc: + Là người điều hành công việc kinh doanh Công ty; chịu giám sát Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị trước pháp luật việc thực quyền nghĩa vụ giao + Giám đốc có quyền nghĩa vụ sau đây: o Quyết định vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh ngày Công ty mà không cần phải có định Hội đồng quản trị o Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư Công ty o Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cắt chức chức danh quản lý Công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền Hội đồng quản trị o Quyết định lương phụ cấp (nếu có) người lao động Công ty kể người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm Giám đốc o Tuyển dụng lao động - Phòng tổ chức hành chính: + Tham mưu cho Ban giám đốc giải chế độ tuyển dụng, việc,bổ nhiệm cán công nhân viên Tham gia hội đồng thi đua,khen thưởng,kỉ luật Công ty + Xây dựng kế hoạch bồi dưỡng,đào tạo,nâng cao tay nghề cho cán công nhân viên + Quản lí công văn,giấy tờ sổ sách hành dấu công ty + Phổ biến chế độ sách pháp luật nhà nước đến tập thể cán công nhân viên công ty + Kiểm kê tài sản công cụ,dụng cụ định kì theo quy định - Phòng kinh doanh cung cấp dịch vụ: + Chịu trách nhiệm triển khai đạo cửa hàng thực theo kế hoạch SXKD Công ty cho tháng, quí + Lập kế hoạch Kinh doanh triển khai thực + Thiết lập, giao dich trực tiếp với hệ thống Khách hàng, hệ thống nhà phân phối + Thực hoạt động bán hàng tới Khách hàng nhằm mang lại Doanh thu cho Doanh nghiệp + Phối hợp với phận liên quan kế toán,sản xuất,phân phối nhằm mang đến dịch vụ đầy đủ cho Khách hàng - Phòng tài kế toán : + Có chức nghĩa vụ giải mối quan hệ tài hình thành trình tuần hoàn lưu chuyển vốn đơn vị chức tài lĩnh vực khác Phòng kế toán tài vụ có chức chủ yếu sau đây: + Tổ chức toàn công tác kế toán, thông tin kinh tế hạch toán Công ty + Lập kế hoạch nguồn vốn, kế hoạch chi phí, đề xuất phương án xử lý, phương án hạch toán, bảo tồn sử dụng tốt nguồn vốn để đưa vào sản xuất kinh doanh có hiệu + Tổ chức vốn cho hợp lý đảm bảo việc cấp phát vốn đầu tư kịp thời để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách liên lục + Tổ chức phân phối tích lũy lợi nhuận + Phản ánh, kiểm soát tình hình thực tiêu kế hoạch chế độ hạch toán kinh tế theo quy định nhà nước + Tổ chức thu, chi nguyên tắc tài + Báo cáo kịp thời cho Hội đồng quản trị ban Giám đốc khoản nộp ngân sách, kế hoạch nộp ngân sách + Lập báo cáo toán định kỳ xác thời hạn, xây dựng hệ thống sổ sách + Chứng từ theo quy định hành pháp luật nhà nước Nhận xét: Công ty Cổ phần xây dựng Bình Định có cấu quản lý theo kiểu trực tuyến – chức Mô hình đảm bảo cho người lãnh đạo toàn quyền quản lý định trước vấn đề đặt đơn vị mình, đồng thời phát huy tốt khả chuyên môn đơn vị trực thuộc phòng ban chuyên môn Giám đốc điều hành trực tiếp Công ty thông qua phó Giám đốc, trưởng phòng ban Cơ cấu tổ chức máy Công ty hợp lý tình hình nay, phòng ban bố trí tương đối gọn nhẹ, không chồng chéo có quan hệ mật thiết với mặt nghiệp vụ Điều giúp Công ty dễ dàng kiểm tra việc thực mệnh lệnh Giám đốc giúp cho Giám đốc có đạo nhanh chóng kịp thời hoạt động Công ty 1.4 Quy trình cung cấp số dịch vụ chủ yếu công ty 1.4.1 Quy tình cung cấp dịch vụ Sơ đồ 1.2 Quy trình bán hàng công ty Honda Trung Hùng 2014 860.000.000 343.000.000 39.88 2015 907.000.000 350.000.000 38.59 (Nguồn: Bộ phận Kế toán – Hành chính) Ta thấy chi phí tiền lương công ty tăng dần năm Số lượng nhân viên tăng người so với năm 2013,nên chi phí tiền lương năm 2014 tăng 68.262.000 đồng so với năm 2013,ứng với tỉ lệ tăng 24,85% Đến năm 2015,thì không tuyển thêm nhân viên mới,nên chi phí tiền lương biến động không đáng kể,cụ thể tăng 7000.000 đồng so với năm 2014,tăng 2.04% so với năm 2014 Công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian Mỗi ngày làm việc,kế toán viên chấm công cho nhân viên Mức lương thỏa thuận cho nhân viên phận kế toán- hành triệu đồng làm đầy đủ theo quy định công ty Ngoại trừ phận kế toán- hành chính,các nhân viên khác nhận khoảng lương thỏa thuận 2.300.000 đồng phần lương phụ thuộc vào doanh số Bộ phận Nhân viên bán hàng bán dc 300 xe tháng,sẽ hưởng thêm khoản lương tương ứng,trung bình 1.800.000 chia cho số người nhóm bán hàng dịch vụ.Bộ phận nhân viên kĩ thuật phụ tùng đạt tiêu 100 triệu/ tháng,sẽ hưởng 15% doanh thu chia cho đầu người Hình thức trả lương theo thời gian xác định theo công thức sau: Lương tháng = ngày công thực tế làm việc ( Nguồn : Bộ phận kế toán- hành chính) Trong đó,26 số ngày công chuẩn tháng theo quy định công ty Theo công thức tính lương trên,bảng lương nhân viên công ty tháng tính sau: Bảng 2.12 : Bảng lương công ty TNHH Honda Trung Hùng tháng năm 2015 (Đơn vị tính: đồng) Vị trí Lương cố định Lương theo doanh số Phụ cấp Trách nhiệm Số ngà Cô y g côn tác g chu ẩn Số ngà y làm thự c tế Lương tháng Giám đốc 4.150.0 00 1000.00 26 28 5.546.1 53 Phó giám đốc 3.950.0 00 700.000 26 28 5.007.6 92 Kế toán trưởng 3.200.0 00 500.000 26 27 3.842.3 07 Cửa hàng trưởng 3.000.0 00 500.000 26 27 3.634.6 15 Nhân 2.450.0 viên 00 bán hàng+ dịch vụ 450.00 26 28 3.123.0 76 Nhân viên kĩ 1.153 846 26 26 3.603.8 46 2.450.0 00 thuật+ phụ tùng ( Nguồn Bộ phận kế toán- hành ) Qua bảng lương Công ty, ta nhận thấy nhân viên làm nhiều số ngày công chuẩn, số tiền lương họ tăng lên Điều khuyến khích tính chuyên cần nhân viên Bên cạnh đó, Công ty áp dụng chế độ hưởng lương theo doanh số cho phận trực tiếp tạo doanh thu cho Công ty Bằng hình thức này, nhân viên phận buộc phải tìm cách tăng suất làm việc để tăng doanh số cho Công ty để nhận mức lương cao Mức lương nhân viên tính đủ để họ chi tiêu tháng, đảm bảo mức sống nhân viên Tuy nhiên, so với mức sống không đảm bảo chất lượng sống cho nhân viên Ưu điểm phương pháp tính lương công ty: đơn giản, dễ tính Tổng số tiền lương tương đối ổn định, hạn chế tăng chi phí quản lí doanh nghiệp – loại chi phí doanh nghiệp Có mối liên hệ tiền lương doanh số Công ty Phương pháp phù hợp với công ty TNHH Honda Trung Hùng Nhược điểm phương pháp tính lương tính lương theo phương pháp linh hoạt Nếu cố định số ngày công chuẩn 26 ngày, có tháng số ngày làm việc tăng lên nhiều, Công ty trả mức lương nhiều so với việc linh hoạt thay đổi số ngày công chuẩn theo tháng 2.3 Phân tích công tác quản lí cung cấp dịch vụ 2.3.1 Hình thức tổ chức cung cấp dịch vụ Việc đón tiếp khách trách nhiệm phận bảo vệ,bộ phận lễ tân Sau nắm thông tin nhu cầu khách hàng đến với cửa hàng Honda Trung Hùng,bộ phận lễ tân dẫn khách qua phận bán hàng để tư vấn,giới thiệu,hướng dẫn khách hàng xem sản phẩm Để giúp khách hàng tự tin định mua xe,bộ phận nhân viên bán hàng mời khách chạy thử xe để đảm bảo xe chất lượng tốt,thể điểm mạnh xe Sau khách hàng định mua xe,bộ phận thu ngân toán tiền,tiến hành đăng kí xe,cung cấp giấy tờ cho khách hàng, Sau phận nhân viên bán hàng phận kế toán làm thủ tục giấy tờ đăng kí xe bảo hiểm cho khách hàng.bộ phận tiến hành hoạt động nghiệp vụ có liên quan để phục vụ khách hàng Sau hoàn thành xong thủ tục,trước giao xe,bộ phận nhân viên kĩ thuật kiểm tra xe cho khách để đảm bảo xe tình trạng tốt sau hướng dẫn khách hàng sử dụng xe,cách bảo dưỡng,bảo hành,kiểm tra định kì Sau tiễn khách,cảm ơn,chúc khách sử dụng xe an toàn,mời khách quay lại lần sau 2.3.3 Chức năng,nhiệm vụ sở vật chất kĩ thuật phận hỗ trợ Trong quy trình này,3 phận hỗ trợ phận dịch vụ,bộ phận phụ tùng,bộ phận lái xe an toàn Chức năng,nhiệm vụ phận dịch vụ: + Làm thủ tục giấy tờ đăng kí xe bảo hiểm cho khách hàng + Kiểm tra xe trước giao cho khách hàng + Hướng dẫn khách hàng sử dụng xe,cách bảo dưỡng,bảo hành,kiểm tra định +Sửa chữa xe,lắp ráp phụ tùng,bảo dưỡng xe máy Chức năng,nhiệm vụ phận phụ tùng: + Bảo dưỡng,thay phụ tùng bị hỏng Chức năng,nhiệm vụ phận lái xe an toàn ( LXAT): + Hướng dẫn lái xe an toàn cho khách trước giao xe + Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng máy tập lái ( RT ) cần + Hỗ trợ hoạt động hướng dẫn lái xe an toàn khác Cơ sở vật chất kỹ thuật phận: Công ty trang bị đầy đủ máy móc thiết bị, công cụ dụng cụ, phương tiện vận tải, yếu tố định đến lực, quy mô đồng thời góp phần vào nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 2.4 Phân tích công tác kế toán công ty 2.4.1 Cơ cấu tổ chức máy kế toán 2.4.1.1 Sơ đồ máy kệ toán công ty Kế toán trưởng Kế toán tổng hợp Kế toán kho Ghi chú: Kế toán công nợ Kế toán ngân hàng Thủ quỹ Quan hệ đạo Quan hệ đối chiếu,hỗ trợ 2.4.1.2 Nhiệm vụ vị trí kế toán - Kế toán trưởng: người tổ chức đạo toàn diện công tác kế toán, kiểm tra, kiểm soát hướng dẫn đội ngũ kế toán thực chế độ sách Nhà nước, quản lý tài sản Công ty - Kế toán tổng hợp: kiểm tra trình hạch toán kế toán chi tiết, đồng thời bên sổ báo biểu, lên bảng báo cáo định kỳ - Kế toán kho: theo dõi hóa đơn kiểm phiếu xuất kho, phiếu nhập kho, kiểm tra thủ tục vào sổ thẻ chi tiết xác,kịp thời.Đồng thời theo dõi tăng giảm công cụ lao động,chấp hành kiểm kê theo định kỳ,phát ưu nhược điểm,thừa thiếu,báo cáo lên kế toán trưởng sử lý - Kế toán công nợ: có trách nhiệm theo dõi khoản công nợ, trực tiếp nhận thủ tục toán,thanh lý hợp đồng lý chuyển trả 2.4.2 Phân loại chi phí công ty Dựa vào Báo cáo tài Công ty, ta nhận thấy Công ty có hai khoản chi phí chi phí quản lí doanh nghiệp chi phí tài Vì đặc thù Công ty công ty dịch vụ, trình sản xuất nên công ty chi phí sản xuất chi phí bán hàng Bảng 2.13: Các khoản mục chi phí công ty TNHH Honda Trung Hùng (Đơn vị tính: Việt Nam Đồng) Khoản mục chi phí Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Chi phí QLDN 400.845.977 860.000.000 907.000.000 Chi phí tài 75.446.931 125.000.000 142.000.000 Tổng chi phí 476.292.908 985.000.000 1.049.000.00 (Nguồn: Bộ phận Kế toán – Hành chính) Tổng chi phí công ty tăng qua năm tăng với tốc độ tăng tương đối Cả hai thành phần tổng chi phí chi phí quản lí doanh nghiệp chi phí tài công ty tăng Cụ thể, năm 2015, chi phí quản lí doanh nghiệp tăng 5.47% so với năm 2014 năm 2014 tăng 114.55% so với năm 2013 Lí mà chi phí quản lí doanh nghiệp năm 2014 tăng cao so với năm 2013 công ty tăng thêm số lượng nhân viên, Bảng 2.14: Các loại chi phí chi phí quản lí doanh nghiệp Khoản mục chi phí Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tốc độ tăng(%) 2014/20 13 2015/20 14 Tiền lương nhân viên quản lí 163.200 000 168.000 000 171.600 000 2.94 2.14 Chi phí đồ dung văn phòng 100.000 000 195.060 770 198.824 522 95.06 1.93 Chi phí khấu hao TSCĐ dung cho quản lí 30.855.2 50 30.855.2 50 30.855.2 50 0 Dịch vụ mua 16.500.0 00 53.130.0 00 53.780.2 52 222 1.22 Chi phí tiền khác 13.000.0 00 40.014.8 98 40.443.9 50 207.81 1.07 Tổng chi phí QLDN 323.555 250 487.060 918 495.503 974 50 1.73 ( Nguồn phận kế toán- hành chính) Tốc độ tăng chi phí quản lí doanh nghiệp năm 2015 giảm đáng kể so với năm 2014 tốc độ tăng chi phí chậm lại năm 2015,công ty ổn định hoạt động,không tuyển thêm nhân viên Việc tăng chi phí thị trường lạm phát gây nên PHẦN III : ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ CÁC ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HONDA TRUNG HÙNG 3.1 Đánh giá chung 3.1.1 Những ưu điểm công ty Qua phân tích tình hình hoạt động kinh doanh,ta thấy thời gian gần đây,công ty có bước phát triển manh mẽ _ Đã có chiến lược kế hoạch đắn -> quy mô hoạt động kinh doanh công ty ngày mở rộng phát triển tổng tài sản nguồn vốn công ty tăng qua năm -> kinh doanh đạt hiệu _ Công ty thích nghi với môi trường kinh doanh mà đứng vững thị trường ngày phát triển nổ lực như: đẩy mạnh thị trường tiêu thụ hàng hóa,chú trọng đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm _ Công ty sử dụng cách có kế hoạch,hiệu nguồn nhân lực Công ty có đội ngũ nhân viên đoàn kết trí,nhiệt tình,hỗ trợ công tác.Với dịch vụ,mỗi phận đảm nhận trách nhiệm khác nhau.Giam đốc điều phối hoạt động phận tốt,không xảy tình trạng chồng chéo công việc,bộ phận làm nhiều phận khác không làm.Những điều góp phần thúc đẩy giúp công ty phát triển bền vững,giữ vững thương hiệu thị trường.trong trình công tác quản lí sử dụng nguồn nhân lực góp phần không nhỏ thành kinh doanh mà công ty đạt _ Nhận thức uy tín chất lượng tiêu chí quan trọng đặt lên hàng đầu công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ,mẫu mã sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường Công ty đề cao vai trò trách nhiệm việc đảm bảo cung ứng dịch vụ khách hàng,chủ động tìm giải pháp cho rủi ro xảy trình cung cấp dịch vụ.Do có thời gian xay dựng trưởng thành lâu nên thiệt lập nhiều mối quan hệ khách hàng ngày tạo uy tín với khách hàng 3.1.2 Những hạn chế công ty: _ Chính sách tuyển dụng lao động bất cập gây thất vọng cho người tổ chức hội thăng tiến _Chưa kiểm soát chặt chẽ giá yếu tố đầu vào làm tăng chi phí,ảnh hưởng đến kết kinh doanh _ Về giá thành dịch vụ,tuy công ty cung cấp cho khách hàng giá thành thấp Tuy vậy,ta thấy giá vốn hàng bán dịch vụ cao,dẫn đến lợi nhuận công ty thấp công ty xem xét biện pháp để cắt giảm chi phí để giảm giá hàng bán _ Công ty nhận thức tầm quan trọng hoạt động maketing việc tổ chức thực chưa chuyên nghiệp,các hoạt động marketing chưa đầu tư mức.Như chưa đủ bối cảnh cạnh tranh gay gắt nay,đặc biệt công ty có nhiều đối thủ cạnh tranh _ Về mức tiền lương công ty thấp,không đảm bảo chất lượng đời sống nhân viên Công ty cần ý thay đổi mức lương công ty để giữ chân nhân viên giỏi công ty _ Công ty vay nợ nhiều,trong vốn chủ sở hữu nắm giữ thấp số tiền nợ điều cho thấy khả quản lí tài công ty chưa tốt Không thế,vay nợ ngân hàng phải trả lãi cao,làm tăng chi phí,dẫn đến giảm thu nhập doanh nghiệp 3.2 Các biện pháp hoàn thành nghiệp vụ công ty _ Cần phải giảm khoản vay từ ngân hàng,tăng cường huy động vốn từ nguồn khác Tăng cường quản lí chặt chẽ khoản vốn bị chiếm dụng tránh tổn thất không đáng có phải xảy làm giảm hiệu hoạt động doanh nghiệp _ Liên doanh liên kết với doanh nghiệp nhằm học hỏi kinh nghiệm ,củng cố vị nâng cao lực cạnh tranh thị trường xe máy Honda nói chung nói riêng _ Các khoản chi phí quản lí doanh nghiệp tiếp tục tăng làm giảm lợi nhuận sau thuế Công ty cần có biện pháp hợp lí để giảm thiểu chi phí xuống mức thấp _ Bên cạnh đó,công ty sử dụng chủ yếu nguồn vốn để tài trợ cho hoạt động kinh doanh,đó là: nguồn vốn chủ sở hữu vốn vay công ty nên đa dạng hóa nguồn vốn sử dụng nâng cao lực tài cho công ty _ Nâng cao thị phần công ty,công ty cần tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng Không công ty cần thêm phương pháp maketing để góp phần nâng cao doanh số công ty nên áp dụng chương trình coupon giảm giá, khuyến mãi, khách hàng trung thành…cho khách hàng để họ mua nhiều _ Sử dụng loại kênh tiếp thị khác khác để gia tăng thị phần.Kênh tiếp thị bao gồm kênh truyền thông kênh phân phối Về kênh truyền thông bạn sử dụng kênh khác để tiếp cận khách hàng mục tiêu truyền hình, báo chí, radio, internet, mạng xã hội.Hay kênh phân phối mở rộng sang kênh hiệu khác mà doanh nghiệp chưa khai thác tốt bán hàng trực tuyến _Một cách phổ biến để doanh nghiệp chiếm thị phần từ đối thủ tạo sản phẩm đem đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng với mức giá thấp nhiều Nhờ có cấu giá thấp ngần ngại giảm giá công ty lớn, chiến lược giúp công cướp phần đáng kể bữa trưa công ty lớn _ Đào tạo bồi dưỡng, cập nhật kiến thức kinh doanh cho cán có nhằm đáp ứng yêu cầu ngày phức tạp chịu áp lực cạnh tranh ngày cao môi trường kinh doanh _ Chú trọng việc đào tạo kỹ mềm, kỹ nghề nghiệp cho cán nhân viên nhằm tạo đột phá tư kỹ năng,tạo tiền đề cho việc triển khai kế hoạch cải cách chấp nhận thay đổi cấp điều hành cấp thực _ Mở rộng nâng cao hiệu hợp tác quốc tế đào tạo nhân lực, qua tranh thủ tối đa hỗ trợ tài chính, chương trình, nội dung đào tạo, giảng viên phương pháp giảng dạy Công ty nên áp dụng công thức tính lương theo thời gian khác Lương tháng = số ngày làm thực tế Trong đó, số ngày công chuẩn tháng khác Vì có tháng 31 ngày, 30 ngày 28 ngày, nên ngày công chuẩn tháng tính sau Trong số ngày công chuẩn = số ngày thực tế tháng số ngày nghỉ lễ - số ngày chủ nhật Như vậy, tháng có số ngày công chuẩn khác nhau, trình tính lương chuẩn xác Một đề nghị công ty nên tăng mức lương thỏa thuận lên, vậy, lương nhân viên cao họ gắn bó với công ty KẾT LUẬN Trên toàn báo cáo thực tập tổng hợp Công ty TNHH Honda Trung Hùng, với thời gian kiến tập kiến thức tích lũy ghế nhà trường em cố gắng trình bày vấn đề công ty Qua đợt thực tập giúp cho em hiểu rõ nguồn gốc Công ty nào, giúp em học hỏi nhiều điều, cách tổ chức xếp máy quản lý doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn thành công thương trường phải có bước đắn vững vàng, phải đặt hiệu hoạt động kinh doanh lên hàng đầu, phải trọng đến nâng cao hiệu kinh doanh Bên cạnh công tác quản lý tổ chức xếp yếu tố để giảm chi phí tăng lợi nhuận cho công ty Đợt thực tập giúp cho em nhận thức môi trường kinh tế để em có hướng đắn tương lai, góp phần phát triển nước nhà Mặc dù cố gắng hết sức, song nhiều hạn chế kiến thức lý luận thực tế nên trình tìm hiểu trình bày báo cáo khó tránh khỏi khuyết điểm, em mong góp ý kiến thầy cô báo cáo em hoàn thành tốt tạo điều kiện cho đợt thực tập lần sau Lời cuối, em xin chân thành cảm ơn dẫn nhiệt tình cô thầy Nguyễn Bá Phước anh chị, cô Công ty TNHH Honda Trung Hùng nhiệt tình hướng dẫn, bảo giúp em hoàn thành tốt đợt thực tập Em xin chúc thầy cô, ban lãnh đạo Công ty anh chị sức khỏe, công ty ngày thành công phát triển Quy nhơn, ngày 31 tháng năm 2016 SVTH Nguyễn Vũ Kim Ngân TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài năm 2012-2014 Công ty TNHH Honda Trung Hùng TS Hà Thanh Việt (2013), Quản trị tài doanh nghiệp thực hành, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Giảng viên Nguyễn Thị Hạnh (2015), Bài giảng quản trị chiến lược Giảng viên Đặng Thị Thanh Loan (2015), Bài giảng quản trị sản xuất tác nghiệp Nguyễn Thị Mỵ , Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê 2005 Bài báo cáo thực tập tổng hợp tham khảo sinh viên Nguyễn Lê Thủy Trúc- QTKD K34D Internet: Google.com.vn