Luận văn hoàn thiện hình thức tiền lương, tiền thưởng ở công ty CP công nghệ quang minh DEC

LỜI NÓI ĐẦU Trong lĩnh vực hoạt động kinh tế xã hội đất nước, vấn đề trả công lao động bao gồm vấn đề chủ yếu trả lương - trả thưởng vấn đề nóng bỏng cần giải hợp lý Tiền lương, tiền thưởng yếu tố vật chất quan trọng, kích thích người lao động việc tăng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, động viên người lao động nâng cao trình độ nghề nghiệp, cải tiến kỹ thuật, hợp lý khâu trình sản xuất, tiết kiệm nguyên vật liệu gắn trách nhiệm người lao động với công việc Để đạt hiệu cao lao động góp phần thúc đẩy phát triển xã hội, vấn đề trả công lao động không tồn phạm vi doanh nghiệp, Cơng ty, mà cịn trở thành vấn đề xã hội cần Nhà nước quan tâm, giải Mặt khác vấn đề trả công lao động cịn góp phần quan trọng việc sếp, ổn định lao động toàn xã hội Tuy nhiên, vấn đề trả công lao động phải gắn liền với quy luật phân phối theo lao động, lạm dụng khuyến khích người lao động thơng qua việc trả công lao động phản lại tác dụng gây chênh lệch thu nhập xã hội loại lao động doanh nghiệp Vì công tác trả công lao động quan trọng Chính mà doanh nghiệp, Cơng ty đặt câu hỏi nên áp dụng hình thức trả cơng lao động cho phù hợp với tính chất đặc điểm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, Cơng ty để phát huy tiềm lực tối đa có kích thích người hăng say lao động, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Trong đợt thực tập, tơi chọn đề tài: "Hồn thiện hình thức tiền lương, tiền thưởng Công ty Cổ phần Công Nghệ Quang Minh DEC" Để hoàn thiện nội dung chuyên đề nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo, đặc biệt thầy Trương Đức Lực, giáo viên hướng dẫn trực tiếp anh chị Phòng Tổ chức - Hành chính, Phịng Kế tốn - Tài Phịng ban khác Cơng ty Quang Minh DEC Phần I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THƠNG VÀ CƠNG NGHỆ QUANG MINH DEC Cơng ty Cổ phần truyền thông công nghệ Quang Minh DEC doanh nghiệp hoạt động kinh doanh chuyên nghiệp lĩnh vực cung cấp nội dung, khai thác dịch vụ giá trị gia tăng mạng viễn thông Việt Nam qua hình thức tin nhắn (SMS), tin nhắn đa phương tiện (MMS) hộp thư thoại, trả lời tự động (NGN - VOICE) Bên cạnh đó, cơng ty phát triển thành công loại hình dịch vụ trực tuyến Internet như: cung cấp nội dung, tin tức lĩnh vực sống (hệ thống Webiste báo điện tử), trò chơi trực tuyến (Game Online) giải trí trực tuyến (Entertainment Online) thu hút nhiều quan tâm đông đảo người sử dụng nước Với nội dung cung cấp phong phú, đa dạng, hữu ích lĩnh vực như: thể thao, văn hoá, xã hội, giáo dục, phổ biến kiến thức giải trí… dịch vụ Công ty khẳng định chất lượng dành nhiều quan tâm, yêu mến tin tưởng khách hàng Chỉ sau thời gian ngắn vào hoạt động, công ty Quang Minh D.E.C đến thương hiệu lớn lĩnh vực truyền thông cung cấp nội dung, mà thể phong cách làm việc chuyên nghiệp, đại, có sức phát triển mạnh mẽ, bền vững Công ty đánh giá nhà cung cấp dịch vụ nội dung hàng đầu Việt Nam với ~41% thị phần doanh nghiệp hoạt động hiệu bậc so với doanh nghiệp có lĩnh vực kinh doanh Việt Nam Tên giao dịch : Quang Minh DEC Communications and Technology Joint Stock Company Tên viết tắt : Quang Minh DEC., JSC Địa : Phòng 1002, tòa nhà Lake View, D10 Giảng Võ, Phường Giảng Võ, Quận Ba Đình Điện thoại : 0983363516 Fax : 04 8.251.733 Website : www.dec.vn Số đăng kí kinh doanh : 0103013285 Ngày cấp : : 01/08/2006 Thay đổi lần cuối ngày 07/09/2006 Loại hình doanh nghiệp : Cơng ty Cổ phần Chủ tịch HĐQT : Ông Phan Đăng Khoa Giám đốc : Ông Nguyễn Đức Kiên I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH Năm 2004 Tiền thân Cơng ty TNHH Quang Minh D.E.C thành lập ngày 08/09/2004 với mục đích kinh doanh thương mại Tháng 11/2004: Chính thức tham gia vào thị trường cung cấp nội dung khai thác giá trị gia tăng mạng viễn thông Việt Nam Năm 2005 1/1/2005: Chính thức mắt dịch vụ nhắn tin SMS Bóng đá với mã DEC tổng đài 996 5/3/2005: Chính thức mắt dịch vụ nhắn tin SMS Xã hội với mã XH hệ thống tổng đài 996 15/06/2005: Đổi cấu lãnh đạo, tập trung đầu tư xây dựng nguồn lực với mục tiêu trở thành tập đồn truyền thơng lớn mạnh Việt Nam 16/7/2005: Phối hợp với Công ty Cổ phần phần mềm truyền thơng VASC mắt phiên Close Beta, trị chơi trực tuyến Risk Your Life II – Con đường đế vương 24/09/2005: Phối hợp với Công ty Cổ phần phần mềm truyền thông VASC mắt phiên Open Beta trò chơi trực tuyến Risk Your Life II - Con đường đế vương 5/11/2005: Chính thức mắt dịch vụ hộp thư trả lời tự động 19001748 tổng đài hệ NGN Tháng 12/2005: Tổng công ty bưu Viễn thơng Việt Nam cấp số 8x78 phục vụ công tác cung cấp nội dung khai thác dịch vụ giá trị gia tăng mạng viễn thơng Việt Nam Năm 2006 1/1/2006: Chính thức đưa số 8x78 vào hoạt động góp phần đa dạng dịch vụ cung cấp nội dung, khai thác dịch vụ giá trị gia tăng mạng viễn thông 24/03/2006: Chính thức thương mại hố trị chơi trực tuyến Risk Your Life II – Con đường đế vương 01/8/2006: Cổ phần hóa Cơng ty TNHH Quang Minh D.E.C thành Công ty Cổ phần Truyền thông Công nghệ Quang Minh DEC (gọi tắt Quang Minh DEC) 28/8/2006: Trở thành nhà phát hành độc quyền Việt Nam trò chơi trực tuyến “Thế giới Hồn Mỹ” Cơng ty Thời khơng hồn mỹ - Trung Quốc Tháng 10/2006: Chính thức mắt website có thu phí Việt Nam chuyên cung cấp nội dung thể thao, đặc biệt bóng đá trang web http://thethao.dec.vn Tháng 11/2006: Ra mắt trang ĐỌC BÁO TRỰC TUYẾN – tập hợp đầu báo Việt Nam trang web http://docbao.com.vn Đây trang web thứ hai có thu phí Việt Nam Tháng 11/2006: Chính thức cung cấp số dịch vụ 1900561217 với mục đích tư vấn, giải đáp thực tốt sách chăm sóc sau bán hàng tất khách hàng sử dụng dịch vụ Công ty Quang Minh DEC Tháng 02/2007, Cơng ty Quang Minh DEC thức bắt tay với Tập đoàn phần mềm Kingsoft để trở thành nhà phân phối độc quyền hai sản phẩm Kingsoft Office Kingsoft Antivirus Việt Nam Cụ thể: tháng 12 năm 2004, nắm bắt tình hình thị trường cung cấp thông tin qua mạng di động, công ty TNHH Quang Minh DEC thành lập vào tháng 12 năm 2004 với dịch vụ kinh doanh lúc cung cấp nội dung qua mạng di động hình thức tin nhắn SMS Vốn điều lệ ban đầu công ty Quang Minh DEC tỷ đồng số nhân ban đầu công ty gồm người Trụ sở đặt số nhà 59 ngõ Thiên Hùng, phố Khâm Thiên Do nắm bắt thời cơ, Quang Minh DEC nhanh chóng có thành cơng bước đầu Trong bối cảnh hình thức cung cấp thơng tin qua SMS Việt Nam lúc cịn doanh nghiệp khai thác, nội dung cung cấp nghèo nàn, Quang Minh có nhiều sáng kiến thu hút quan tâm khách hàng Điều phản ánh qua doanh thu công ty năm 2005: Tháng 6/2005, với quy mô mở rộng, Quang Minh DEC chuyển trụ sở tới Tồ nhà Văn phịng D10 Giảng Võ, lúc số nhân lên tới số 45 người Tới tháng 08/2005, Quang Minh DEC có bước táo bạo: cổ phần hố thức đổi tên thành Cơng ty cổ phần truyền thông Công nghệ Quang Minh DEC, tên giao dịch Từ hình thức kinh doanh cung cấp thông tin qua SMS, Quang Minh DEC liên tục tìm hiểu thị trường đưa dự án kinh doanh mới, sau gần năm thành lập, tới công ty phát triển dịch vụ đưa tới tận tay khách hàng - Cung cấp nội dung Internet Ở hình thức này, Quang Minh DEC có dự án: Website đọc báo trực tuyến: http://docbao.vn (tên miền khác: www.docbao.vn) Website Đọc báo trực tuyến: http://docbao.dec.vn (tên miền khác: www.dosach.vn) Website Thông tin thể theo: http://thethao.dec.vn - Cung cấp thông tin mạng viễn thông Việt Nam - Dịch vụ giải trí trực tuyến Ở hình thức này, Quang Minh DEC có dự án: Website tuyển dụng trực tuyến http://tuyendung365.dec.vn (tên miền khac: www.tuyendung365vn) 4- Phân phối sản phẩm phần mềm Ở hình thức này, Quang Minh DEC có dự án Phần mềm ứng dụng văn phòng Kingsoft Office - WPS Office Ứng dụng bảo mật Kingsoft Antivirus 5- Cổng toán trực tuyến Website: http://www.ebank.vn II Đặc điểm kinh tế - kĩ thuật chủ yếu doanh nghiệp 2.1 Các sản phẩm Cung cấp nội dung Internet a Đọc báo trực tuyến (http://docbao.vn) Website http://docbao.vn giúp người sử dụng Internet truy cập từ ấn phẩm báo chí Việt Nam với nội dung hình thức trình bày nguyên dạng báo in truyền thống Thông qua việc hợp tác với soạn báo giấy Việt Nam chuyển file dàn trang chế báo (file PDF) lên http://docbao.vn Đọc báo trực tuyến đánh giá phương tiện truyền tải thông tin tới bạn đọc mạng Internet cách chân thực nhất, có tốc độ phát hành nhanh nhất, hình thức tốn đa dạng với chi phí thấp Khơng dừng lại mức độ truyền tải thơng tin, http://docbao.vn cịn danh bạ báo chí, kênh quảng bá phổ biến ấn phẩm báo chí khổng lồ với tiện ích vượt nhằm phục vụ nhu cầu nghiên cứu b Đọc sách trực tuyến Là website phi lợi nhuận, http://docsach.vn xây dựng theo mơ hình thư viện điện tử trực tuyến đại dựa tinh thần "cống hiến" với mục đích nơi lưu trữ kho tàng tri thức phong phú, truyền thống văn hoá sắc dân tộc Việt Nam giới Bên cạnh đó, website cịn mong muốn khuyến khích phát huy văn hoá đọc, nét đẹp truyền thống người Việt Nam.Tại http://docsach.vn, người sử dụng Internet hồn tồn thoải mái việc tìm kiếm thơng tin c Website thể thao DEC (http://thethao.dec.vn) " Thư viện bóng đá tiếng Việt" hay "Wikipedia bóng đá", chí so sánh với website tiếng thể thao KickerOnline Đức, Le'Quipe Pháp, Đó điều mà viết có tiếng làng báo thể thao, cổ động viên trung thành giới túc cầu giáo đánh giá cao website thơng tin thể thao bóng đá tồn diện công ty Quang Minh DEC Website thể thao cung cấp thông tin tra cứu tiếng Việt tất câu lạc thi đấu đạt giải vô định quốc gia hàng đầu Châu Âu (Anh, Italia, Tây Ban Nha, Đức Pháp) Bên cạnh khối lượng liệu khổng lồ, hàng ngày website cịn liên tục cập nhật thơng tin nóng, đáng tin cậy giới bóng đá theo tiêu chí " Cập nhật phút" Ngồi ra, website cịn sở hữu điểm mạnh mà khơng website Việt Nam có cung cấp thông tin phục vụ thi đấu Website cung cấp viết kèm theo nhận định chi tiết, thông tin tình hình lực lượng, phong độ thống kê xung quanh tất cặp đấu thuộc nhóm giải đấu lớn (bao gồm hai dạng đấu cao hệ thống Cup giải vô địch hàng đầu Châu Âu, giải VĐQG Brazil, Argentina, Mỹ cúp trực thuộc UEFA, hệ thống Cup Nam Mỹ, giải đấu thuộc cấp đội tuyển quốc gia ) thế, vào ngày cuối tuần, website có tới hàng chục, chí hàng trăm phân tích, nhận định sắc sảo chuyên gia uy tín Hơn nữa, tờ báo điện tử nên tính báo chí website trọng, viết tổng hợp, bình luận chuyên sâu viết uy tín góp phần tạo sâu sắc, chất riêng trang Web Quang Minh DEC ln cố gắng, nỗ lực hết mình, khơng ngồi mong muốn tạo dựng website hồn tồn khác biệt, tiến dần đến chuẩn mực quốc tế Cung cấp thông tin thể thao theo cách riêng: độc đáo nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu thông tin người hâm mộ giới chuyên môn lĩnh vực thể thao, góp phần nâng cao giá trị văn hoá đời sống người Việt Nam giới ảo Internet 2.2 Cung cấp thông tin mạng viễn thông Việt Nam Ngày 01/01/2005 Quang Minh DEC thức mắt dịch vụ cung cấp thơng tin bóng đá thơng qua hình thức SMS với mã DEC Với lượng thông tin khổng lồ trước, sau trận đấu mà Quang Minh DEC cung cấp, khách hàng chu du nắm bắt diễn biến giải đấu bóng đá lớn hành tinh thông qua chiến điện thoại di động Ngay ngày đầu hoạt động, dịch vụ DEC thu hút lượng lớn khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên Bên cạnh việc cung cấp thông tin bóng đá, Quang Minh DEC cịn cho mắt dịch vụ cung cấp thơng tin văn hố, xã hội giải trí với mã XH làm phong phú thêm nội dung đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Sau tháng hoạt động, Quang Minh DEC vươn lên trở thành doanh nghiệp dẫn đầu dịch vụ cung cấp nội dung mạng viễn thơng Việt Nam Khơng dừng lại đó, Quang Minh DEC tập trung đầu tư, nghiên cứu, phát triển mở rộng thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ độc đáo hộp thư trả lời tự động (NGN VOICE) với nhiều nội dung phong phú từ thể thao, âm nhạc, thông tin kinh tế, xã hội, tư vấn tình yêuk, làm đẹp, đọc truyện, tra cứu Hộp thư trả lời tự động Quang Minh DEC thực cổng thông tin đồ sộ mặt đời sống xã hội Bên cạnh đó, chương trình tương tác, trị chơi cho điện thoại di động (Java Games), nhạc chng (Ringtone), hình ảnh (Wallpaper, Picture SMS), tin nhắn biểu cảm (Emotion SMS) có mặt hệ thống tổng đài 996, 8x78 Quang Minh DEC tự hào nhân tố quan trọng làm phong phú dịch vụ giá trị gia tăng, đồng thời thúc đẩy phát triển thị trường cung cấp nội dung mạng viễn thông Việt Nam Đại đa số sản phẩm dịch vụ có mặt thị trường cung cấp nội dung dịch vụ gia tăng mạng SMS Việt Nam mang dấu ấn rõ nét mặt lý tưởng, nội dung cách thức tổ chức thực Quang Minh DEC Sau hai năm hoạt động lĩnh vực truyền thông, cung cấp nội dung hai tháng giá trị gia tăng mạng viễn thông Việt Nam qua hình thức tin 2.3 Dịch vụ giải trí trực tuyến Thuộc thể loại trị trơi nhập vai trực tuyến, Thế giới Hồn Mỹ có bối cảnh giới trung cổ đầy màu sắc thần thoại đậm sắc Á Đông, mang đến cảm giác khác biệt so với nhiều trò chơi trực tuyến nhập vai từ trước đến Với cốt truyện, nội dung, kịch hấp dẫn phong phú vời đồ hoạ đẹp tới chi tiết, với nhiều tính độc đáo tạo tính cách cho nhân vật, hệ thống đồ thời trang, xây dựng nhà vườn, hành động biểu cảm, radio trực tuyến Ngồi tính hấp dẫn độc đáo, Thế Giới Hoàn Mỹ cịn mang tính giáo dục hướng người tới Chân - Thiện - Mỹ cao Chính vậy, Quang Minh DEC nỗ lực đàm phán với nhà sản xuất Thời Khơng Hồn Mỹ Bắc KinhTrung Quốc để mua quyền phát hành độc quyền trò chơi Thế giới Hoàn Mỹ với mong muốn mang đến cho người sử dụng Internet sân chơi thực lành mạnh 2.4 Tuyển dụng trực tuyến Nguồn nhân lực yếu tố vơ quan trọng, định tồn phát triển doanh nghiệp Nhận thức điều đó, Quang Minh DEC cho mắt website http://tuyendung365.vn với mong muốn địa đáng tin cậy, nhịp cầu nối doanh nghiệp với người lao động Việt Nam III NHÂN SỰ Hình 1: Biểu đồ thể tăng trưởng nhân Công ty Quang Minh DEC từ năm 2005 đến Từ lúc khởi đầu với số nhân chưa đến 10 người Công ty Quang Minh DEC trở thành mái nhà chung 110 người Gần năm vào hoạt động, Công ty xây dựng máy hoạt động theo cấu 10 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận (: 6.280.688 Việc đầu tư mua sắm máy móc trang thiết bị giúp nâng cao suất lao động công ty, tạo mạnh cạnh tranh kinh doanh VI Tiền lương, tiền thưởng Cty Quang Minh DEC Như nhận xét phần thực trạng công tác chi trả lương, thưởng công ty cịn chưa hợp lý, mang tính bình qn chưa khuyến khích người lao động Trong phần tơi mạnh dạn đưa phương pháp trả lương mà số công ty truyền thông áp dụng Chi trả tiền lương lương, tiền thưởng cho cán quản lý gián tiếp Việc chi trả tiền lương, tiền thưởng cho cán quản lý gián tiếp công ty cịn mang tính bình qn chưa gắn với hiệu cơng việc Điều khơng khuyến khích cán quản lý gián tiếp Vì vậy, theo tơi cần xây dựng phương pháp trả lương, thưởng hợp lý cán tiếp trả lương theo kết sản xuất kinh doanh Mỗi phịng ban, cơng ty trích lại x% giá trị quỹ lương hàng tháng, trích y% giá trị nghiệm thu quỹ lương công ty chia làm hai phần Qql = Qcbql + Q sp Qql: Tổng quỹ lương khối gián tiếp Qcbql: Quỹ lương cấp bậc Q sp: Quỹ lương sản phẩm Để trả lương cho cán quản lý tiến hành theo bước sau: - Tính lương cấp bậc theo người - Xác định quỹ lương tháng - Tính khoản phụ cấp - Tính tổng tiền lương khốn cơng ty sau trừ phần phụ cấp - Lương theo thời gian (tính cho tháng có ngày lễ tết) Đơn giá theo thời gian ngày = Lương cấp bậc / 26 Mỗi người có lương cấp bậc khác đơn giá khác 40 CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận (: 6.280.688 Xác định hệ số quy đổi (k) Tổng lương tháng công ty (đã trừ phụ cấp) k= Tổng cấp bậc Tính tổng lương hàng tháng người = Lương cấp bậc x k1 + lương thời gian (nếu có ngày lễ tết) + phụ cấp (nếu có) Cơng ty vào nhiều tiêu như: Thu nhập bình quân nhân viên viên, doanh thu để điều chỉnh k1 cho hợp lý Cơng ty chọn k1 2 cơng ty lấy k1 = phần cịn lại công ty đưa vào khoản thưởng bù cho tiền lương tháng sau Nếu k