5 bước xây dựng chiến dịch social media hiệu quả 2016

5 bước xây dựng chiến dịch Social Media hiệu 2016 Hiểu sản phẩm bạn Hiểu sản phẩm không chiến lược phát triển năm 2016 mà nhiều năm trước Phải hiểu cội nguồn Thấu hiểu sản phẩm bạn tốt mang đến lợi ích cho người tiêu dùng nơi để bắt đầu vẽ ý tưởng hay chiến dịch để phát triển kinh doanh thu tiền cho doanh nghiệp Mang lại giá trị thực cho khách hàng hiểu khách hàng cần gì? Bạn có kết nối cảm xúc với khách hàng? Bạn có đưa cho khách hàng biết bạn hiểu họ đến mức họ từ chối bạn Không hiểu sản phẩm điều dẫn đến ý tưởng không hấp dẫn không thuyết phục Hãy làm khảo sát, lấy ý kiến khách quan thông điệp tiếp thị bạn từ người không quen biết Từ đó, bạn có phản hồi xác điều bạn cố gắng truyền tải đến khách hàng Hiểu khách hàng bạn Sản phẩm bạn cung cấp cho đối tượng khách hàng nào? bạn cần phải biết nắm khách hàng mục tiêu mình, chưa định hướng bạn nên chia nhỏ chiến dịch quảng cáo (ví dụ facebook) đến nhóm khách hàng để định hướng khách hàng mục tiêu Kết nối khách hàng online Ngay xác định đối tượng khách hàng chiến dịch, bạn cần suy nghĩ thật kỹ lưỡng câu hỏi sau với mục đích cung cấp cho bạn liệu hữu ích để bạn nhanh chóng tiếp cận đối tượng khách hàng:Khách hàng bạn ai?Hành vi phổ biến họ mạng xã hội gì? (ví dụ facebook: like hay comment hay chia sẻ)Điều mạng xã hội kích thích khách hàng bạn hành động? Định vị khách hàng Chiến dịch Social Media theo locial nhà kinh doanh online đặc biệt quan tâm Muốn tiếp cận bạn cần phải biết họ đâu Có hàng chục mạng xã hội tồn sản phẩm phù hợp với số tuýp người định Ví dụ: khoá hoc seo học địa điểm bạn cần phải tiếp cận khách hàng gần địa bạn Bạn nên tập trung tiền bạc thời gian cho kênh thông tin mà khách hàng bạn sử dụng thường xuyên Nội dung vững Nội dung vua, nội dung chất lượng doanh nghiệp cá nhân quan tâm Nội dung tốt mà khách hàng bạn lại với bạn theo dõi bạn Social Media ? Xây dựng nội dung vững Viết nội dung tốt bạn cần giải thích Tại khán giả bạn quan tâm đến nội dung này? Bạn có mang đến thông tin giá trị không? Bạn có mang đến trải nghiệm tốt cho người theo dõi không? Một nội dung không chất lượng mà phải phù hợp với trang quảng bá hình ảnh sản phẩm Pinterest Instagram phù hợp kênh social media cực lớn giúp bạn lan toả hình ảnh chất lượng nội dung tốt phục vụ mục đích bán hàng bạn Nếu bạn hướng đến kênh truyền thông Facebook hay Twitter, bạn sử dụng tổ hợp nội dung như: video, podcast viết Những nội dung bạn tạo phải khẳng định làm bật lên thương hiệu bạn để khách hàng đọng lại dấu ấn bạn Hãy khiến trang xã hội bạn có cá tính đừng trang cá nhân, nói vấn đề riêng bạn Định lượng đo lường Tham gia vào mạng xã hội cần phải định lượng đo lường Phải biết khách hàng đến từ mạng xã hội nhiều để từ phát triển khách hàng tiềm từ mạng xã hội Ví dụ với facebook: Để bắt đầu, bạn lập bảng tính để ghi lại liệu thời gian tuần Bạn tập trung vào tương tác khách hàng like, comment, share lượt click Bạn thử nghiệm nội dung trang xã hội ghi lại thay đổi hành vi người đọc bảng tính để đo lường tăng trưởng chiến dịch Mạng xã hội thường diễn thay đổi nhanh chóng Năm 2016 hứa hẹn năm bùng nổ bán hàng qua kênh mạng xã hội Các cách hiển thị thay đổi theo thời gian điều bạn cần có năm 2016 thương hiệu niềm tin khách hàng vào sản phẩm bạn Dù thuật toán Social Media có thay đổi đến đâu khách hàng tìm kiếm đến bạn Tất việc bạn cần làm luôn cố gắng tạo nội dung tốt thu hút khách hàng