1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

5 bước thực hành kỹ năng giao tiếp hiệu quả

3 297 2

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

5 bước thực hành kỹ giao tiếp hiệu Để thành công bạn cần đến nhiều yếu tố, đó không thể thiếu kỹ giao tiếp hiệu quả Khả giao tiếp hiệu chắc chắn sẽ mở cho bạn nhiều hội nghề nghiệp và kinh doanh Có kỹ giao tiếp tốt cho phép bạn tiến xa những lĩnh vực nơi mà người đoán sẽ khó đạt được thành công Vậy làm để thực hành kỹ giao tiếp hiệu quả? Bạn thử gợi ý viết xem Cải thiện ngôn ngữ thể Trong giao tiếp, ngôn ngữ thể đóng gớp phần lớn vào thành công trình giao tiếp đừng né tránh người nói chuyện với bạn Duy trì tư thoải mái, không buông thõng, cho dù bạn người nói hay người nghe Đọc thêm nghệ thuật giao tiếp phi ngôn ngữ Những dấu hiệu bảo đảm thể bạn biểu hiện sự quan tâm đến cuộc trò chuyện bao gồm: Luôn thể quan tâm tới đối phương với ánh mắt tâm Thỉnh thoảng gật đầu để thừa nhận điểm quan trọng mà bạn đồng tình trò chuyện Đứng với hai bàn tay đan lại phía trước, và nhớ đừng bao giờ khoanh tay lại Không biểu lộ những cử chỉ cho thấy sự bồn chồn siết chặt hai tay, cắn móng tay, hay bất kì điều gì có thể khiến người đối diện cảm thấy có chuyện không ổn dễ khiến câu chuyện bị đứt quãng Luyện tập cách nói thái độ nói Khi nói, bạn cần phải rõ ràng súc tích Nói chuyện trực tiếp vấn đề quan trọng không lãng phí thời gian vẽ câu chuyện dài lê thê làm người nghe phân tán tư tưởng Hãy hỏi xem họ có hiểu những gì bạn nói hay không? Đồng thời sẵn lòng để giải thích Đừng mong đợi người “biết” bạn nói, cho dù bạn hiểu vấn đề tường tận người nghe chưa thấu hiểu vấn đề giống bạn bước thực hành kỹ giao tiếp hiệu (Giao tiếp thông minh) Ngoài ra, khía cạnh quan trọng giao tiếp lời nói khả thực hành kỹ lắng nghe tích cực Việc nghĩa chỉ là chủ động chờ đợi đến lượt mình nói Mà ghi đầu về điểm quan trọng người nói với bạn Bằng cách bạn có hội để nói, bạn đưa phản hồi cho vấn đề quan trọng bàn luận Khi người khác nói, cố gắng suy nghĩ từ ngữ chính xác mà họ nói Nếu bạn làm vậy, bạn sẽ hiểu và tiếp thu được 75% so với thông tin bạn nghe được Tập tính kiên định giao tiếp Bạn có nghĩ điểm yếu bạn chất lượng số lần giao tiếp với nhân viên, đồng nghiệp bạn không mong muốn? Khi mà cuộc nói chuyện có xu hướng bị thu hẹp lại, xoay quanh những trao đổi hời hợt công sở Những người giao tiếp giỏi sẽ thực hành việc giao tiếp kiên định bằng cách tư thế sẵn sàng cởi mở Đừng sợ người nói lên vấn đề lo ngai hay khó khăn xung quanh bạn Tuy nhiên, đảm bảo bạn giao tiếp cởi mở chân tình với người trông mong vào bạn Hãy sẵn sàng và khéo léo cách ứng xử Nếu bạn người quản lý chắn cho phép nhân viên bắt đầu cuộc trò chuyện lúc họ cần phải giải vấn đề với bạn Để ý thấy bạn có thể ngăn ngừa vấn đề nhỏ trước chúng trở nên nghiêm trọng, cách chú tâm để sẵn sàng thảo luận chúng lúc Tập tính kiên nhẫn Trong trình giao tiếp với người khác hãy cho họ thời gian để bày tỏ vấn đề Việc tập trung vào họ cố gắng trình bày cho họ thấy bạn sẵn sàng giúp giải quyết các vấn đề Nhiều người thường làm gián đoạn cuộc trò chuyện họ không có đủ kiên nhẫn để tiếp tục Vì bạn kiểm soát phía bên kia, hãy tự giúp mình và hít thở sâu Hãy nghĩ hội thoại mà bạn tham gia vào là quan trọng Nếu bạn bối rối về những gì người khác yêu cầu, hãy lặp lại với họ suy nghĩ của bạn hỏi xem điều đó có xác không Thường điều truyền cảm hứng cho người nói để miêu tà sâu sắc nhu cầu của họ và giúp bạn hiểu được một cách đầy đủ Thực hành kỹ giao tiếp hiệu Nếu bày tỏ nhu cầu vấn đề nào đó với bạn, ưu tiên bạn là hỗ trợ họ giải quyết các vấn đề đó Theo dõi vấn đề cách để thuyết phục người mà bạn cần giao tiếp, rằng bạn lắng nghe họ vấn đề họ cũng rất quan trọng với bạn Việc tiếp tục dõi theo các vấn đề vậy để lại ấn tượng bạn tham gia vào tranh lớn Khi người nhìn thấy sự tận tâm này, họ biết bạn sẵn sàng cho các cuộc nói chuyện tương lai Điều tạo môi trường trung thành sáng suốt giúp thúc đẩy các chuyển động và sự liên lạc tích cực, đồng thời giúp những người giao tiếp với bạn đạt được sự tự tin mạnh mẽ Chính vì thế giới thật đa dạng và giao tiếp đến từ nhiều hình thức khác nhau, việc nắm kĩ giao tiếp thích hợp là vô cùng quan trọng Bằng cách thực hành một vài lời khuyên đây, bạn dễ dàng tiếp thu những lời người khác nói và đồng thời không cần phải lặp lại nhiều lần cho người khác hiểu Đồng nghiệp bạn bè tự tin tìm đến bạn họ cần Hãy nhớ rằng, bạn cần nhiều thời gian thực hành để có thể giao tiếp một cách thành thục Chỉ cần bạn chuyên tâm cải thiện các kĩ giao tiếp, chắc chắn khả thể hiện chính mình của bạn sẽ phát triển theo từng ngày Kỹ giao tiếp: Học phải đôi với hành Rất nhiều bạn mua sách nghiền ngẫm, tâm đắc với điều đó, song kỹ giao tiếp họ không cải thiện đáng kể, đơn giản họ không chịu thực hành! Nếu bạn nhìn vào công thức nấu ăn mà không bắt tay vào bếp, bạn biết nấu ăn được? Ngay bây giờ, tập cho thói quen giao tiếp thực hành giao tiếp tập nhỏ sau bạn muốn nâng cao khả giao tiếp mình: Xóa bỏ nhút nhát tập phong cách tự tin giao tiếp Một cản trởn lớn giao tiếp tính nhút nhát Không dám tiếp xúc với người lạ, không thích nói chuyện với nhiều người khiến bạn thui chột khả diễn đạt lời gặp rắc rối lớn với việc giao tiếp Hãy tập mạnh dạn câu chào trước Bạn không cần phải nói nhiều, gặp quen biết chào hỏi họ “bạn đâu vậy? Bác có khỏe không ạ? Cháu chào bác ạ…” Đừng quên kèm theo nụ cười thật tự nhiên để thể thân thiện bạn Đọc thêm: Sợ hãi thủ phạm làm tự tin giao tiếp! Tập phong thái tự tin: thẳng người, nhìn vào người đối diện Bạn phải e ngại hay xấu hổ với Hãy nghĩ họ người bình thường, dù họ đứng vị trí cao đến đâu, bạn có giá trị riêng mà họ Thân thiện lễ phép với người lớn tuổi, người bạn mặt địa vị, chức danh,…Bạn củng cố lòng tự tôn tự tin Không ngại gặp gỡ Nếu rủ bạn Hội thảo, tiệc tùng…gì đó, đừng ngại đi! Hãy đi, cho dù bạn không thích buổi tiệc Việc tập cho bạn việc làm quen với môi trường nhiều người hình thành phản xạ bạn tiếp xúc với người khác Đừng phụ thuộc vào Internet mạng xã hội Nếu bạn suốt ngày cắm đầu vào mạng cập nhật trạng thái facebook, tán gẫu qua chat, mail mà tiếp xúc, trao đổi mặt đối mặt trực tiếp, bạn tự làm cho kỹ giao tiếp trở nên thui chột Máy tính giao tiếp ảo không giống đời thực Khi giận với bạn qua Yahoo! Chat, bạn để biểu tượng khác để tỏ thái độ mình, ngừng nhắn tin cho người vào “black list”, đời thực không Bạn phải học cách kiềm chế cảm xúc, đoán ý nghĩ người phải có thái độ hợp lý Vì vậy, dành thời gian để gặp gỡ người thay giao tiếp với xã hội qua mạng cộng đồng ảo

Ngày đăng: 08/07/2016, 22:33

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w