1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn giải pháp đẩy mạnh hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội

82 300 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 82
Dung lượng 1,11 MB

Nội dung

B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: GI I PHÁP Y M NH HI U QU HO NG I V I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T I NGÂN HÀNG IC PH N I SINH VIÊN TH C HI N : TR N TH TUY T NHUNG MÃ SINH VIÊN : A17568 CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH HÀ N I 2013 NGÂN HÀNG B GIÁO D O IH -o0o - KHÓA LU N T T NGHI P TÀI: GI Y M NH HI U QU HO NG I V I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T I IC ng d n PH N : Th.s Lê Th Hà Thu Sinh viên th c hi n : Tr n Th Tuy t Nhung Mã sinh viên : A17568 Chuyên ngành : Tài Ngân hàng HÀ N I - 2013 Thang Long University Library I L IC M Em xin chân thành c Lê Th Hà Thu giúp em có nh lu ch b o t n tình c ng d n Th c , trau d i thêm ki n th c, ch nh ng thi u sót ng t c bi t c t th i gian em th c hi n làm khóa ch Hoàng Thanh Th y Chuyên viên phòng Qu n tr r i ro tín d ng Kh i Qu n tr r i ro H i s Ngân hàng i c ph n i , cung c p thông tin, tài li u h u ích t u ki n cho em hoàn thành khóa lu n Em xin chân thành c Ngày 30 tháng Sinh viên Tr n Th Tuy t Nhung M CL C L IM U LÝ LU N CHUNG V HI U QU I V I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN C HO NG CHO I 1.1 Khái ni m v ho ng cho vay c ng cho vay c 1.1.1 Khái ni m v ho i i 1.1.2 Vai trò ho iv 1.2 Ho i i v i khách hàng cá nhân 1.2.1 Khái ni m ho i v i khách hàng cá nhân m ho ng cho vay 1.2.3 Vai trò c a ho i v i khách hàng cá nhân ng cho vay khách hàng cá nhân 1.2.4 Các hình th i v i khách hàng cá nhân 1.2.5 Quy trình ho i v i khách hàng cá nhân 1.3.1 S c n thi t c a vi y m nh hi u qu ho i v i khách hàng cá nhân 11 1.3.2 Các ch u qu ho i v i khách hàng cá nhân 12 1.3.3 Các nhân t n vi c nâng cao hi u qu ho ng cho vay khách hàng cá nhân 16 T NG K 18 C TR NG V HO I V I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T IC 2.1 T ng quan v i c ph PH I 19 i 19 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n 19 u t ch c 20 2.1.3 Các s n ph m d ch v 24 2.2 Tình hình ho ng kinh doanh c i c ph i 26 2.2.1 Ho ng v n 26 2.2.2 Ho ng s d ng v n (ch y u ho 2.2.3 Ho ng kinh doanh khác .36 2.2.4 K t qu ho ng cho vay) 30 ng kinh doanh 37 Thang Long University Library nh chung v ho i v i khách hàng cá nhân t i Ngân i c ph i 38 2.3.1 Nguyên t c cho vay 39 ng cho vay 39 2.3.3 Tài s m b o 39 2.3.4 Quy trình cho vay 40 2.3.5 Các s n ph m cho vay khách hàng cá nhân .42 2.4 Th c tr ng v ho i v i khách hàng cá nhân c a Ngân hàng i c ph i 44 2.4.1 Tình hình doanh s i v i khách hàng cá nhân 44 cho vay khách hàng cá nhân 45 2.4.3 Tình hình thu n cho vay khách hàng cá nhân 48 u qu ho i c ph ng cho vay khách hàng cá nhân t i Ngân hàng i 50 2.5.1 Ch nh tính 50 2.5.2 Ch ng 51 c tr ng ho ng cho vay khách hàng cá nhân t i Ngân hàng i c ph i .56 T NG K 61 Y M NH HI U QU KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN C HO NG CHO VAY I C PH N I 62 ng ho ng c i c ph i 62 c tài chính, hoàn thi n v công ngh qu n tr u hành .62 3.1.2 Phát tri n m i ho 3.1.3 Duy trì t l n x u ng 62 m c th p 63 3.1.4 Ti p t c trì phát tri n ho 3.2 Gi ng kinh doanh 63 y m nh hi u qu cho vay khách hàng cá nhân t i Ngân hàng i c ph n Qu 3.2.1 Nâng cao ch i 63 ng thu th p thông tin 63 3.2.2 Hoàn thi n quy trình tín d ng cho vay khách hàng cá nhân 63 3.2.3 Giám sát vay ch t ch 64 cán b tín d ng 65 ng công tác ki m tra, ki m soát n i b ngân hàng 65 3.2.6 Nâng cao hi u qu ho 3.2.7 Phát tri n d ch v ng marketing 66 n 67 3.3 M t s ki n ngh 67 3.3.1 Ki n ngh iv 3.3.2 Ki n ngh iv T NG K c Chính ph 67 i c ph i 68 70 K T LU N Thang Long University Library DANH M C VI T T T Ký hi u vi t t t CBTD CIB Cán b tín d ng Kh i doanh nghi p l DPRR KHCN KHDN D phòng r i ro Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghi p H nh ch tài ng qu n tr NHTM NHTMCP i i c ph n MBBank RRTD SME i c ph R i ro tín d ng Doanh nghi p nh v a TCKT TCTD T ch c kinh t T ch c tín d ng Tài s mb o i DANH M C CÁC B NG BI U, B ng 2.1 Danh sách công ty c B i c ph ng v n c i c ph i 24 i giai n 2010 - 2012 27 B cho vay c i c ph i giai n 2010 - 2012 31 B ng 2.4 Tình hình n h n n x u c i c ph n Quân n 2010 2012 35 B ng 2.5 K t qu ho n 2010 - 2012 37 B ng 2.6 Doanh s iv B n 2010 2012 44 i v i khách hàng cá nhân c ph n 2010 ic 2012 46 B ng 2.8 Tình hình thu n i v i khách hàng cá nhân c ic ph n 2010 -2012 49 B ng 2.9 Tình hình n h n n x u t c i v i khách hàng n 2010 2012 51 B ng 2.10 T l trích l p d phòng r i ro cho vay khách hàng cá nhân 53 B ng 2.11 H s kh p r i ro cho vay khách hàng cá nhân 54 B ng 2.12 Vòng quay v B ng 2.13 Hi u qu s d ng v 1.1 Quy trình chung c a ho i v i khách hàng cá nhân 55 i v i khách hàng cá nhân 56 i v i khách hàng cá nhân u t ch i c ph n Quân n 2010 2015 21 Thang Long University Library L IM U TÍNH C P THI T C TÀI Trong nh h th ng ngân hàng t i Vi phát tri n m nh m c v qui mô ch ng ho ng, góp ph n r t l n vào s nghi p công nghi p hóa, hi c Cùng v i cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng i t i ngân hàng i th ph n khách hàng cá nhân khách hàng doanh nghi p Trong su kh d ch v , s n ph hàng doanh nghi c ni i c ph n i v i khách hàng vi c cung c p c bi t s n ph ng khách ng khách hàng c a ngân hàng Ngân hàng i c ph i nh b u tr ng t i ho ng cho vay khách hàng cá nhân c hoàn thi n c iv i ng Song ngân hàng không tránh kh c nh ng thi u sót t n t i ho ng cho vay Là sinh viên chuyên ngành tài ngân hàng, b ng nh ng v n ki n th c ti p thu t hi u qu ho c ph n ng c ng v i s hi u bi t t th c t trình th c t p t i c i tài: i pháp y m nh i i v i khách hàng cá nhân t i tài cho khóa lu n t t nghi p b i h c c a M C TIÊU NGHIÊN C U C TÀI lý lu n v hi u qu ho nhân c khách hàng cá nhân c a i t cách t ng quát, có h th ng ho t i c ph n i i i v i khách hàng cá iv i xu t m t s gi i pháp nh m khách hàng cá nhân c a y m nh hi u qu ho i c ph n i iv i NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U ng nghiên c u: Hi u qu ho ng cho vay t i Ph m vi nghiên c u: Hi u qu ho i c ph n i i v i khách hàng cá nhân 2012 U Trong trình nghiên c u, khóa lu th ps d th p thông tin, th ng kê, phân tích, so sánh, t ng h p nh m gi i quy t m i quan h gi a lý lu n th c ti n v hi u qu ho c a ngân hàng i ng cho vay i v i khách hàng cá nhân K T C U C A KHÓA LU N Ngoài m u, l i k t, m c l c, danh m c b ng bi k t c u khóa lu , tài li u tham kh o, lý lu n chung v hi u qu ho i cá nhân c 2: Th c tr ng hi u qu ho t i Ngân i c ph n Gi cá nhân t i i v i khách hàng ng cho vay i y m nh hi u qu ho i c ph n i v i khách hàng cá nhân ng cho vay i i v i khách hàng Thang Long University Library qu n lý ho nh c a ALCO, H i quy Vi c th nh nn ib ng tín d ng nh: u ki n vay v n, h nc t trình th y t khách hàng cung c p, h h c a khách hàng ho c ký Ph l c H p th i có s s b t h p lý gi a t hi u l khách hàng sung H ng kinh t gia h n th i gian th c hi n h ng kinh t m i ng, ho c T trình thông tin cho vay cho vay : Công tác MBBank Sai sót ký k t h ng th ch p ho n th t c th ch p d n m b o quy n l i c a MBBank công ch Bên c n ng h o hi m, chuy n quy n th ng b o hi m cho MBBank s H ng th ch mb tài c a khách hàng Các h ng th ch nh rõ bên th ch p (bên th ba) th ch p tài mb dân s c a bên (bên th ch p hay bên vay v H uh m b o cho h ng tín d ng v n vay, ngân hàng c hi n ký h ng th ch p tài s n hình thành t v n vay Tuy nhiên, ngân hàng v n c hi n theo dõi, ki m tra vi c hình thành tài s d ng thu th p ch ng t g c v tài s n V gi i ngân ki m soát sau cho vay: Ch ng công tác ki m d ng v n, ki m tra tình hình ho c mb y ng kinh doanh c a khách hàng ho c n i dung ki p nh c tình hình s n xu t kinh doanh hay tình hình tài c a khách hàng, có th p th i phát hi n d u hi u x u, b t ng ho ng kinh doanh c a khách hàng, d n r i ro cho ngân hàng trình thu h i n vay 58 Thang Long University Library M c dù t l n x 2% T l n h n l t 5% cho vay c a ngân hàng n gi m sút v i ngân hàng u cho th y ngân hàng r t cao V v nh c nh bi t tình hình kinh t có nhi thu c vào vi ng d u hi im tv i nh t c n u l i kho n n u s giúp cho khách hàng gi m áp l c v kho n n i ro m t v H u h t CBTD nm c u cho th y hi u qu i tv n c gi m n x u nh i làm : u r t tr , thi u kinh nghi m vi c c p tín d bám sát tình hình th c t , có s e ng i quan h tín d ng v i khách hàng M t s cán b làm vi i c a kinh t th nhi u CBTD thi u kh m nên tìm hi u c p nh t nh ng thay v công ngh h n ch Trong trình cho vay, n v hi u qu th c t , toàn di n c tính tr c di n làm Ph m ch n mà doanh nghi p nêu ra, nên ch xoay quanh n hi u qu c a ho ng cho vay c c a m t s CBTD suy gi n l i nhu n, uy tín c a ngân hàng i ro kho n vay, gây Nguyên nhân gây h n ch này: Nguyên nhân khách quan: Nguyên nhân t ng, sách kinh t công tác giám sát t xa c ng phát tri n c u ch sách n toàn b n n kinh t n pháp lu t v tài s n th ch p nhi u b t c p, nh t vi nh quy n s h u tài s n dùng làm th ch pháp l nh Th t c kh i ki n c c s x lý nghiêm minh doanh nghi p vi ph m c ph c công tác giám sát t xa tra t i ch (t c trì ho ng phân tích giám sát liên t c qua m i v i t t c TCTD h th ng ngân hàng) M t khác i thông tin v tình hình khách hàng cho ngân hàng b n b i lý c n h th ng thông tin t i trung tâm tín d ng NHNN ( c nhu c u c a ngân hàng Tình hình kinh t nh a qua c a th gi i nói chung Vi t Nam nói riêng h t s c Vi t Nam Nh ng bi Ho m th c s ng kinh t toàn c u n cho th ng ngân hàng g p nhi tín d ng toàn h th ng r t th t 8,91% Lãi su t 59 i doanh nghi p ng b thu h p, hàng t n x ng m 5-9%, lãi su h th m 3-6% so v i cu u x lý n x u có ti n tri chuy n bi n tích c c t kho n vay c ng tâm c a o ng b ng s ti n v n t bi ng giá c th ng, khó phát m i tài s n, tài s n gi m giá tr hay th i hi n tr t tình hình b ng s liên t c gi m giá, v n n kinh t t t d i dân gi m tiêu dùng, n giá tr ng th p Trong th c t hi n nay, công tác cho vay tin t án, RRTD cho ngân hàng ng vi c c p nh t thông ng cho vay, ngu n g c thông tin ch y u d a vào h n thông tin t n, h c chi ti t c th nên tính xác, khoa h c khách quan nhi u h n ch Do v y ngu n thông tin thu th nh cho vay thi u xác làm gi m l i nhu n hi u qu công tác cho vay, gây n h n m c cao Nguyên nhân ch quan: hi u MBBank cho vay c qu n tr r i ro t ng th mang tính dài h n Trong mô hình qu n tr ngân hàng hi i, vi c xây d ng m mang tính dài h trò quan tr ng vi th ng qu n lý r i ro m b o h th ng ho ng hi u qu i v i MBBank hi n nay, chi c qu n tr r c qu n tr r i ro t ng th ng ho ng c a h c nh ng m c c l ng vào m ts n quy ch ho ng n quy ch v ch nhi m v c a phòng ban M c dù v y m t chi c t ng th , th c chu n hóa v c ngân hàng xây d ng, áp d ng ph bi n r ng rãi h th ng CBTD c a ngân hàng tu i tr ng nhu chuyên môn th nh chuyên m, m t khác kh c hi n d t s c b t c p, h u h t d a kinh nghi m th c t o b i v i d án mang n ng tính k thu t cán b th nh ch d a gi y t ch y u, b n thân h kinh nghi th nh d cho vay 60 Thang Long University Library T NG K c a khóa lu c u t ch c, khái quát ho i Bên c gi i thi l ch s hình thành phát tri ng kinh doanh c i c ph n Quân c n th c tr ng cho vay hi u qu c a ho t i v i khách hàng cá nhân t i c ph i ta có th tìm hi u t s h n ch , nguyên nhân c a nh ng h n ch t n t i ho ng cho vay khách hàng cá nhân m t s gi i pháp ki n ngh kh c ph c ph n cho nh ng h n ch ho ng cho vay khách hàng cá nhân t i MBBank 61 GI I PHÁP Y M NH HI U QU HO T NG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN C IC PH N I 3.1 ng ho ng c i c ph i V i m c tiêu xây d ng MBBank tr i c ph n hàng u Vi t Nam m ng th ng l a ch n t i khu v th l n, t p trung vào KHDN truy n th ng, t doanh nghi p l n; t p trung có ch n l c doanh nghi p v a nh , phát tri n d ch v KHCN M r ng ho ng kinh doanh th ng v n, phát tri n ho liên k t ch t ch ng t i tr thành m t t p c phát tri n c ng c a có th th c hi n chi MBBank s t p trung vào nhi m v tr 3.1.1 c tài chính, hoàn thi n v công ngh qu n tr u hành Th c hi u l theo l trình c n thi áp u l t i thi u theo nh c a ph ki n v ul lên 15.000 t ng Vi phi u cho c ul c h t thông qua phát hành c i trái phi u thành c phi u, k t h p v i trích l i n h u, chuy nhu n b Ti p t c trì t ng v n qua th u l t l i nhu n ng ngu n v ng ch h n phi u n chuy i theo k ho ch l ul Ti p t c trì t tr ng tài s n sinh l i ca ng tài s cho vay gi m thi u r i ro T ng tài s n cu n y m nh hình th c u trung dài h n, tín phi u ng n u ch nh gi m b o yêu c cho vay ng hóa danh m c c tính 190.000 t y s phát tri n ho t ng cung c p d ch v tài nh nh tranh nâng cao thu nh p c a ngân hàng vào cu ng kh 3.400 t ng y m nh công tác ho ng kinh doanh th mb i ngu n v n s d ng v n m b o kh ng ngo i h có th nh hi u qu , phát tri n ho ng kinh doanh ngo i t i lãi su t Ti p t t b hi i, nâng c v t ch u qu ho t ng kinh doanh Tích c c phát tri n ho ng phát hành toán th , phát tri n h th a ngân hàng 3.1.2 Phát tri n m i ho ng Tích c c m r ng nâng cao ch c c r ng m i chi nhánh, phòng giao d ch m giao d ch t i thành ph l n, khu v c kinh 62 Thang Long University Library t tr m, trung tâm kinh t thu nh p m ng th i v i vi c phát tri n m tác n d ng o, b ng, nâ i ho c ng, MBBank s tr ng công cán b nh ng yêu c u công tác ph c v ngày cao 3.1.3 Duy trì t l n x u m c th p Duy trì t l n x u ki i 2,5% ph u h n ch t n th t RRTD c a ngân hàng m c tiêu chu n ch ng c a MBBank Chú tr nghiên c u gi i pháp phòng ng a h n ch t n th ng c a th n vi c ng c qu c t 3.1.4 Ti p t c trì phát tri n ho ng kinh doanh i vi c phát tri n v ho ng kinh doanh tr r i ro c a MBBank ph i gi v ng uy t NHTM c c qu n , v th ph 3.2 Gi i pháp y m nh hi u qu cho vay khách hàng cá nhân t i Ngân hàng i c ph i 3.2.1 Nâng cao ch ng thu th p thông tin công tác th ct i ph trình th nh Ngu n thông tin thu th i lúc nh thông tin c n thi t cho c ch y u t khách hàng vay th nh c t t, CBTD c n thu th p thông tin t nh ng ngu Ph ng v n tr c ti p khách hàng vay: ph ng v n c n làm rõ nh ng n u c n ý ph ng v n tr c ti p CBTD không ch gi i nghi p v mà hi u bi t nhi c c bi t ph i hi u c ph ng v n Thu th p thông tin t bên ngoài: thông tin bên có th thu th p cá th xung quanh khách hàng vay L p qu th nh trang b v t ch t k thu t cho công tác 3.2.2 Hoàn thi n quy trình tín d ng cho vay khách hàng cá nhân y m nh hi u qu ho ng cho vay, MBBank tích c c tri n khai mô hình quy trình tín d ng m i, v i m a nâng cao hi u qu qu n lý ho ng cho vay (thông qua vi c hình thành b ph n quan h khách hàng, b ph n qu n lý tín d ng qu n lý n ), v a tr ng m r ng phát tri n kinh doanh Phân nh rõ b phân chuyên môn công tác khách hàng công tác th nh r i ro, ng th i chuyên môn hóa vi c c p tín d i v i khách hàng doanh nghi p hay cá nhân, tách r i vi c ti p xúc, marketing khách hàng, thu th p thông tin khách hàng, thông tin kho n vay vi c th nh tính kh thi c 63 c tiên ngân hàng c n xây d ng sách nh m h n ch t r i ro ng cho vay có th x c bi t ý tránh vi c ch y theo m c ho i nhu n d n hi u qu cho vay b suy gi m nh v tài s n th ch p vi c cho vay v n ngân hàng không nên coi tr ng tài s n th ch p ch d m b o tín d ng N c nên nh n tài s n th ch p gi y t có giá, d chuy n thành ti n, b r i ro Vi c giám sát ki m tra sau vay m i c p thi t cho ngân hàng nói chung CBTD nói riêng Trong công tác ngân hàng c n ch ng m phát hi n d u hi u r i ro Không ch d ng l i báo cáo tài chính, CBTD c n ch ng xu ng t ki m tra, vi c ki m tra ph i phù h p v i ngành ngh kinh doanh, nên ti n hành m i quý m t l n Theo dõi tình hình th ng, ngành hàng s n xu t kinh doanh c a khách hàng có ng v n vay c i tài s n th ch p theo giá hi n hành n u gi m so v i giá th ch p c n b sung tài s n th ch p khác ho gi i v i kho n vay l n c n có m t b n quy nh vi c CBTD xu thu n t i k h nh th hi n s quan tâm theo dõi sát c a ngân hàng ng th i t u ki n thu n l i cho khách hàng nâng cao ý th c trách nhi m v i kho n vay Vi c báo cáo k p th u m t s h tr d c l c cho công tác ki m soát, qu n lý kho n vay nh k , n i dung báo cáo áp d ng giá ph , chi c t p h p theo tu n tháng ho c quý, t p trung vào c qu n tr bi n pháp kh c ph c Còn báo cáo cho cán b o chuyên trách nghi p v sâu, chi ti t vào t ng lo i r i ro nh k hà 3.2.3 Giám sát vay ch t ch i v i NHTM, hoàn t t vi c cho vay m i ch u c a quy trình cho vay M t quy trình cho vay ch hoàn ch nh khách hàng tr n ngân hàng t t toán h ym r i ro phát a hi u qu c a ho ng cho vay, h n ch m c th p nh t bi n pháp h u hi u x lý vay có v CBTD CBTD phát CBTD giúp cho CBTD T CBTD 64 Thang Long University Library MBBank CBTD ong ngân hàng 3.2.4 bên t ch cán b tín d ng o, ph i h p v o nghi p v pv o h i nh p cho cán b nhân viên m i m t cách b n thi t th m b o cán b th c làm vi c hi u th c hi nh n i b Xây d ng danh m o nghi p v chuyên sâu cho cán b c bi t khóa h c Qu n tr r i ro (nh n d i, qu n tr MBBankcó cách ti p c n r i ro theo chu n m c n t ch c nh ng khóa t i kinh nghi m, th o lu n v quy trình m i Phòng qu n lý ch ng d ch v c a Ngân hàng chuyên doanh c ng công tác ki ng d ch v t MBBank B MBBank 3.2.5 ng công tác ki m tra, ki m soát n i b ngân hàng Ki m soát n i b ho ng cho vay m t khâu quan tr ng, thông qua ki m soát n i b sai ph m có th c phát hi n ch nh s a Trong vi ng công tác ki m soát, MBBank c n th c hi n m t s bi 65 ng cán b cho phòng ki m soát, cán b ph i nh c, ng c a ngân hàng V i tiêu chu n v ngh nghi p, c hi u bi t v ho ng c a ngân hàng s t i, cán b phòng ki m soát n ib s c vào vi c gi m r i ro ngân hàng ng ng d ng c ng ngh thông tin công tác qu bi t qu n lý tài chính, qu n lý giao d ch qu n lý tài s n Vi c s t o m ch giám sát t ng xuyên liên t c c B ph n ki m soát n i b ph i th c hi n n nh k theo ch thông tin k p th m b o an toàn nghi p v giao d ch t i ngân hàng mb tc có s giá vi c th c hi n quy trình nghi p v , phát hi n nh ng u ch nh hoàn thi n, k p th i 3.2.6 Nâng cao hi u qu ho ng marketing ngân ngân h n th n n có n s n ph m cho vay có n n k 66 Thang Long University Library Thêm n a hoàn thi n website: www.mbbank.com.vn ngày phong phú, chi c nhu c u thông tin ngày m t cao c a khách hàng không ch ti c 3.2.7 Phát tri n d ch v n ho ng kinh doanh d ch v s m tr thành công c s c bén vi c thu nv ng th n thu nh p, d ch v ng MBBank nên ti n hành d ch v sau: D ch v nghi p n giá n v lu t ngân hàng: MBBank có th giúp nhi u cá nhân, doanh th c hi t pháp hi Lu t dân s , Lu , Lu t kinh t D ch v n tài chính: giúp cho doanh nghi p vi c l p tài chính, phân tích tài ho c l p m t k ho ch thu D ch v ng d n khách hàng xây d ng m t d án, l a ch n s n ph m s n xu t, tính toán ngu n tài tr cho d án v i lãi su t ti n vay có l i nh n vi c tham gia th ng ti n t , th vào vàng hay ngo i t 3.3 M t s ki n ngh 3.3.1 Ki n ngh iv i 3.3.1.1 Ki n ngh v NHNN nên ban hành, hoàn thi t c Chính ph c ng b b lu ng kinh t , pháp lý v ng ch c cho ho b n bao g m: Ngh nh Chính ph , Quy n có liên quan ng c a NHTM a Th ng d n thi hành v hai lu t ngân hàng Lu t NHNN lu t TCTD NHNN c n th c hi n ch ki m toán ch t ch : công tác m t m t giúp ngân hàng khâu th nh, xét t h nc c th c t a khách hàng ng th i vi c thu th p thông tin c thu n l i xác NHNN c m c vay v n c a TCTD ph i ph c ti n hành ng d n x lý tài s n th ch p, ngh NHNN c n xoá n ho c c p bù cho nh ng ngân hàng có nh ng kho n n h n nh ng lý khách quan u ki n kinh t hi n nay, Trung tâm thông tin tín d ng ngân hàng (CIC) c p th ngh NHNN ch n ch nh ho ng c a Trung tâm thông tin tín d ng t khâu c p nh t s li u, cung c p s li xác k p th i Bên c nt 67 m b o thông tin , d ch v ngân hàng hi a, p v kinh doanh, i, áp d ng công ngh m i nh m giám sát liên t c NHTM ng ho ng phòng ng a, h n ch RRTD; ti p thu có ch n l c kinh nghi m c ng an toàn có kh nh tranh v 3.3.1.2 Ki n ngh v i Chính ph c Chính ph c n có nh ng bi n pháp h u hi u sách qu n lý kinh t ng pháp lý thông thoáng, an toàn, phù h p v th ng hoàn thi n b lu t nh m t o hành lang pháp lý v ng ch c cho TCTD ho ng thu n l i Duy trì n n kinh t phát tri n phát tri n th ng ti n t , th nh v ng ch c, khuy n khích hình thành ng v n, th ng ch ng khoán t o ti thúc y c i ti i m i công ngh ngân hàng Vi t Nam, t c h i nh p vào n n th gi i Ngoài ra, Chính ph c n ban hành ch ki m toán b t bu c m t doanh nghi p l n d án l n; cung c p thông tin gi c, áp d ng k lu t l p báo cáo cung c p thông tin 3.3.2 Ki n ngh 3.3.2.1 iv m i c ph i cho vay xây MBBank MBBank c n t Ngân hàng n nh p 68 Thang Long University Library tro MBBank c 3.3.2.2 MBBank c n rà soát l nh v ho ng cho vay c a ngân hàng m b o phù h p có tính kh thi, g p m t s nh v nghi p v tín d ng có th dùng chung cho c h th gi m kh n tránh ch ng chéo C nh quy trình ph i h p gi a Trung tâm X lý tín d ng t p trung ki m tra vi c tuân th dõi, ki m tra giám sát kh ng, ch ng tài s hàng, nâng cao ch ng tín d ng Rà soát l i m t s ch v nh c u ki n phê t, qu n lý, theo m nh m phát tri n khách nh ch u doanh nghi p, Quy trình phê t tín d nh ch tài Quy trình kinh doanh ti n t , Giao d ch ngo i h i, X lý giao d nh m t o s th ng nh t, logic, nâng cao hi u qu ki m soát, gi m thi u r i ro giao d ch ngo i h i liên ngân hàng Th MBBank 3.3.2.3 MBBank c 69 Ngân hàng c Ngoài ra, ngân hàng ph i n MBBank ph i ti n hành t u a, vi c c r t c n thi t hàng T NG K Toàn b ph ng c tiêu c a i c ph i th i gian t i Bên c m t s gi i pháp ki n ngh iv i v i Chính c bi iv i c ph i nh m y m nh hi u qu ho i v i khách hàng cá nhân t i ngân hàng 70 Thang Long University Library K T LU N Ho ng cho vay t ho c cho vay cho vay vay c hi u qu m nh hi u qu có tính quy nghiên c u lý lu n th c ti n t i Ngân hàng lu ng ch o KHCN ng cho i cho vay u nên vi c i c ph n y i khóa t s n i dung sau: Th nh t, k ho ng cho vay cho vay KHCN, s c n thi t c a hi u qu cho vay KHCN hi u qu cho vay KHCN Th hai, ph cho vay i NHTMCP Th ba, kháo lu n y m nh hi u qu ho MBBank MBBank ý, nh n xét c a Th y Cô giáo H khóa lu n c c hoàn thi ch b o nhi t tình c a Th Thu c bi t s khóa lu n Em xin chân thành c ng cho vay Em r t mong nh ng ch m khóa lu n c c s góp ng d n c a Cô giáo Th.s Lê Th Hà TÀI LI U THAM KH O , NXB Tài TS Nguy n Minh Ki u (2009), Giáo trình nghi p v i, NXB Th ng kê H c vi n ngân hàng (2010), Giáo trình ti n t ngân hàng, NXB Th ng kê c (2001), Quy nh s -NHNN v vi c ban hành Quy ch cho vay c a t ch c tín d c (2005), Quy c (2007), Quy nh s i v i khách hàng -NHNN -NHNN -NHNN su c (2011), 14/2011/TTnh m c lãi ng v n t ng USD c a t ch c, cá nhân t i t ch c tín d ng c (2011), 20/2011/TTnh vi c mua, bán ngo i t ti n m t c a cá nhân v i t ch c tín d ng Chính ph c C ng hòa Xã h i Ch t Nam (1999), Ngh nh -CP v b m ti n vay c a t ch c tín d ng i c ph i (2010, 2011, 2012), Báo cáo 10 11 12 13 Các website: i c ph i c ph ng niên i (2010, 2011, 2012), Báo cáo tài i (2013), B n cáo b ch http://www.MBBankbank.com.vn/gioithieu/Pages/default.aspx http://vneconomy.vn/ Thang Long University Library

Ngày đăng: 03/07/2016, 23:08

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w