Giao tiếp là hoạt động đặc thù của con người,không có giao tiếp thì không có sự tồn tại và phát triển của xã hội và mỗi cá nhân.Hoạt động sư phạm được diễn ra chủ yếu trong quan hệ giao tiếp chủ yếu giữa giáo viên và học sinh nhằm tổ chức hướng dẫn hoạt động học cho các em.Trong quá trình đó, nhiều khi xuất hiện những vụ việc, hiện tượng, sự kiện, hoàn cảnh có vấn đề bức xúc nẩy sinh đòi hỏi người thầy phải ứng phó, phải giải quyết., tức là xử lý tình huống sư phạm.Chất lượng của giao tiếp sư phạm phụ thuộc rất nhiều vào sự thành hay thất bại trong ứng xử của thầy. Muốn ứng xử thành công Người thầy giáo phải biết vận dụng linh hoạt các qui tắc ứng xử một cách khoa học, sáng tạo, phù hợp với đổi tượng như một nghệ thuật (nghệ thuật sư phạm).
MỤC LỤC Mục lục Lời nói đầu Định nghĩa số từ viết tắt Phần Hướng dẫn giải tập xử lý tình sư phạm Một số vấn đề lý luận giao tiếp ứng xử sư phạm .5 1.1 Một số khái niệm 1.2 Quy trình tiến hành ứng xử THSP 1.3 Yêu cầu cần đảm bảo xử lý tình sư phạm Một số dạng tập điểm cần ý giải tập xử lý tình sư phạm 16 2.1 Bài tập xử lý tình sư phạm: 2.2 Các dạng tập xử lý tình sư phạm: 2.3 Một số lưu ý giải tập xử lý tình sư phạm Một số lời giải mẫu tập ứng xử sư phạm tham khảo 27 Phần Hệ thống tập xử lý tình sư phạm 37 2.1.Tình giáo dục mầm non 37 2.2.Tình giáo dục tiểu học 44 2.3.Tình giáo dục trung học sở 48 2.4 Một số câu chuyện ứng xử 57 Tài liệu tham khảo .64 Lời nói đầu Rèn luyện kỹ nghiệp vụ coi mục tiêu trọng tâm sở đào tạo nghề nghiệp Tuy nhiên, lại mảng yếu đào tạo nghề nghiệp nước ta, chất lượng đào tạo nguồn nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu thực tiễn Trong sở đào tạo giáo viên rèn luyện nghiệp vụ sư phạm coi trọng Hằng năm, trường tổ chức hội thi nghiệp vụ sư phạm Trong đó, ứng xử sư phạm coi nội dung quan trọng hoat động sư phạm diễn tra tình đa dạng đòi hỏi người giáo viên phải biết cách ứng xử phù hợp, có hiệu giáo dục Để góp phần nâng cao hiệu rèn luyện lực ứng xử sư phạm nói riêng rèn luyện nghiệp vụ sư phạm nói chung, nghiên cứu biên soạn tài liệu “hướng dẫn giải tập xử lý tình sư phạm” làm tài liệu cho giảng viên, sinh viên tham khảo Cuốn tài liệu gồm phần Phần Hướng dẫn giải tập xử lý tình sư phạm Phàn giới thiệu với người học vấn đề lý luận làm sở cho rèn luyện lực ứng xử sư phạm Phần Hệ thống tập xử lý tình sư phạm Phàn giới thiệu số tập ứng xử nhanh tình xảy giáo dục Mầm non, Tiểu học THCS mẩu chuyện ứng xử sư phạm Phần Hướng dẫn giải tập xử lý tình sư phạm Một số vấn đề lý luận giao tiếp ứng xử sư phạm 1.1.Một số khái niệm Giao tiếp hoạt động đặc thù người Trong giao tiếp người trao đổi kinh nghiệm, suy nghĩ, cảm xúc, kỹ kỹ xảo với xã hội loài người tồn phát triển Mỗi cá nhân sinh muốn trở thành thành viên xã hội cần phải hoạt động, giao tiếp xã hội để lĩnh hội giá trị xã hội cho thân, để thành người Giao tiếp hoạt động diễn ngày, giao tiếp tồn phát triển xã hội cá nhân Tuy nhiên, hiệu giao tiếp lại phụ thuộc nhiều vào cách ứng xử cá nhân tình cụ thể Chắc không lần gặp phải tình tương tự người lại có cách ứng xử khác nhau: có người ứng xử khéo léo, có người ứng xử vụng về, chí thô bạo gây hậu khôn lường Hoạt động sư phạm hoạt động phối hợp người làm công tác giáo dục đối tượng giáo dục, nhằm làm cho đối tượng giáo dục tiếp thu văn hóa nhân loại, từ phát triển tâm lý, nhân cách Hoạt động sư phạm diễn chủ yếu quan hệ giao tiếp Sự tiếp xúc chủ yếu giáo viên học sinh nhằm tổ chức hướng dẫn hoạt động học cho học sinh, giúp học sinh lĩnh hội tri trức, kỹ năng, kỹ xảo, xây dựng phát triển toàn diện nhân cách cho học sinh gọi Giao tiếp sư phạm Đôi giao tiếp sư phạm diễn quan hệ giáo viên- phụ huynh, giáo viên với đồng nghiệp để thực nhiệm vụ giáo dục Trong trình giao tiếp sư phạm, nhiều xuất vụ việc, tượng, kiện, hoàn cảnh có vấn đề xúc nẩy sinh hoạt động quan hệ GD, buộc người GV phải giải để đưa hoạt động quan hệ trở trạng thái ổn định, phát triển phù hợp hướng mục tiêu, yêu cầu, kế hoạch GD xác định Tình gọi tình sư phạm Đặc điểm tình sư phạm: - Là tình chứa đựng mâu thuẫn xúc khách quan đưa lại, xuất không dự kiến trước đòi hỏi GV phải ứng phó, xử lý kịp thời Trong tình sư phạm, người thầy thụ động trước việc xuất mâu thuẫn phải đối mặt trực tiếp với mâu thuẫn, phải ứng phó, xử lý kịp thời để hoạt động sư phạm trở trạng thái bình thường Nếu thoái thác hay lảng tránh, hoạt động sư phạm không đạt mục đích Tuy nhiên, để ứng phó tình huống, đòi hỏi người thầy phải có lĩnh sư phạm vững vàng, bình tĩnh, sáng suốt, linh hoạt đưa giải pháp phù hợp, biến bị động thành chủ động tình - THSP nẩy sinh tiến trình dạy học, giáo dục sở quy luật phát triển TL trình GD học sinh,song xuất THSP có tính ngẫu nhiên, bột phát, bất ngờ Dù tình sư phạm có xuất bất ngờ nẩy sinh THSP phù hợp với qui luật tâm lý trình giáo dục học sinh Vì vậy, để ứng xử chủ động thành công người thầy phải nắm vững biết vận dụng thục qui luật dạy học giáo dục, qui luật tâm lý lứa tuổi, đặc điểm tâm lý học sinh, đường phương tiện giao dục phù hợp tình - THSP có tính đa dạng, phức tạp THSP diễn biến theo chiều hướng (tích cực hay tiêu cực) tuỳ thuộc vào cách ứng xử GV đặc điểm TL đối tượng giáo dục Chất lượng giao tiếp sư phạm phụ thuộc nhiều vào ứng xử người thầy Sự khéo léo ứng xử làm thay đổi nhận thức, thái độ, hành vi mà trước giáo viên dày công vun đắp mà không được; ngược lại ứng xử vụng làm hỏng tất cố gắng trước người thầy, làm tổn thương tâm hồn trẻ, chí gây hậu khôn lường Sự thành hay thất bại ứng xử thầy phụ thuộc nhiều vào đặc điểm tâm lý đối tượng Vì đối tượng giáo dục phong phú đa dạng nên xử lý tình sư phạm, công thức chung cho ứng xử với tất đối tượng, tình Người thầy giáo phải biết vận dụng linh hoạt qui tắc ứng xử cách khoa học, sáng tạo, phù hợp với đổi tượng nghệ thuật (nghệ thuật sư phạm) - THSP nhiều có pha trộn kiện, tượng, hoàn cảnh có vấn đề DH GD Vì đòi hỏi người GV phải có khả quan sát, phân tích để phân loại, xác định vấn đề xúc, kết hợp khả tư óc tưởng tượng sư phạm để phát huy mặt tích cực tiềm ẩn đối tượng giáo dục, để giải việc sáng suốt; đồng thời kích thích, khơi dậy khả tự ý thức, tự giải toả mâu thuẫn, xung đột nhân tố tạo nên tình - Tình ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hoạt động DH GD lớp, trường lan truyền qua dư luận tập thể Do người GV phải bình tĩnh, sáng suốt, có khả phân tích, tổng hợp nhanh nhạy, sâu sắc, để ứng xử giải vấn đề cách khách quan, minh bạch có hiệu GD Ứng xử sư phạm (ƯXSP) dạng hoạt động giao tiếp người làm công tác giáo dục giáo dục nhà trường, nhằm giải tình nảy sinh hoạt động giáo dục giáo dưỡng Năng lực ứng xử khéo léo hoạt động sư phạm yêu cầu quan trọng nhân cách người thầy giáo cần rèn luyện Sự khéo léo đối xử sư phạm khả sử dụng hợp lý tác động sư phạm tình nghệ thuật Người thầy giáo có lực thường thể dấu hiệu sau: + Nhanh chóng phát kịp thời giải khéo léo vấn đề xảy bất ngờ, không nóng vội, không thô bạo + Nhạy bén mức độ sử dụng tác động sư phạm + Biết biến bị động thành chủ động giải nhanh chóng vấn đề phức tạp nảy sinh công tác dạy học giáo dục + Quan tâm chu đáo đến trẻ, tính đến cách đầy đủ đặc điểm cá nhân học sinh, thường quang minh đại Như vậy, chất tâm lý lực khéo xử sư phạm thống tình yêu thương có lý lẽ với hình thức đối xử hoàn thiện mặt sư phạm; tôn trọng yêu cầu cao cách hợp lý có sở sư phạm; niềm tin kiểm tra sư phạm, ý chí kết hợp với mẫu mực thiện ý giao tiếp Năng lực khéo léo ứng xử sư phạm khả thiên bẩm hay di truyền người mà hình thành cách có ý thức qua hoạt động trường đào tạo giáo viên hoạt động nghề nghiệp người thầy giáo Để có lực này, người thầy phải nắm vững qui trình ứng xử, yêu cầu mang tính nguyên tắc ứng xử hiểu tâm sinh lý, hoàn cảnh học sinh, có lương tâm nghề nghiệp, có linh hoạt sáng tạo 1.2 Quy trình tiến hành ứng xử THSP Việc ứng xử THSP cần động, linh hoạt Tuy nhiên, nhiều tình phức tạp vận động theo quy luật có lôgíc định, để hình thành phương pháp kỹ ứng xử THSP, sinh viên sư phạm cần phải biết xác định quy trình ứng xử THSP gồm bước sau: * Bước 1: Tiếp cận tình sư phạm cách tìm hiểu đối tượng có quan hệ đến tình sư phạm Biết tác động đến đối tượng để học sinh bộc lộ ý nghĩ, thái độ hành động Khai thác nguyên nhân trực tiếp, sâu xa tiềm ẩn tình * Bước 2: Phân tích, tổng hợp diễn biến tình tìm nguyên nhân chủ yếu, cốt lõi việc * Bước 3: Đưa biện pháp ứng xử phù hợp với THSP Thường có biện pháp nào? + Các biện pháp ứng xử tình Đó biện pháp nhằm hóa giải mâu thuẫn trước mắt, giúp thầy giáo thoát khỏi tình khó xử Ví dụ: học sinh hỏi thầy câu hỏi khó mà thầy trả lời giải pháp tình nhằm giúp thầy tránh việc phải đưa câu trả lời lúc Còn giải pháp cụ thể lại tùy vào đặc điểm đối tượng, đặc điểm tình lực ứng xử thầy giáo Điều cần lưu ý biện pháp xử lý tình giúp hóa giải mâu thuẫn trước mắt tránh đưa giáo viên vào tình khác khó xử Ví dụ tình đưa giải pháp là: - Hỏi lại lớp xem em có câu trả lời - Hứa để cuối trả lời - Giao cho lớp suy nghĩ xem sau có câu trả lời hay biểu dương Trong giải pháp hai phương án đầu giúp thầy trì hoãn việc trả lới sau đưa thầy vào hoàn cảnh bất lợi hơn: Nếu thầy không đưa câu trả lời mà lại hỏi lớp xem em có câu trả lời điều thầy hy vọng khó xảy ra, giải pháp giúp thầy có thêm thời gian suy nghĩ khoảng thời gian nên khả thầy tìm câu trả lời khó Nếu sau thầy câu trả lời sao? tình bất lợi trước Phương án thứ hai tương tự, thầy tiếp tục rơi vào tình khó xử cuối thầy chưa tìm đáp án hặc đáp án chưa thật hoàn hảo Chỉ có giải pháp thứ ba hợp lý giúp thầy có đủ thời gian tìm hiểu thông tin để có câu trả lời hoàn hảo đồng thời lại đưa học sinh vào trạng thái tích cực tìm tòi, phù hợp mục tiêu dạy học Hai giải pháp không an toàn khoảng thời gian dành cho thầy không nhiều nên khả tìm câu trả lời + Các biện pháp ứng xử lâu dài, bền vững Đây giải pháp giúp giải tận gốc nguyên nhân gây nên mâu thuẫn tình huống, tránh tình tương tự xảy tương lai hướng tới mục tiêu hoàn thiện nhân cách người học, thực mục đích trình sư phạm Ví dụ tình sau hoãn binh để tìm câu trả lời cho học sinh biện pháp ứng xử bền vững thầy cần nâng cao tầm hiểu biết, kỹ nghề nghiệp để không trả lời thắc mắc học trò mà thu hút em tham gia tích cực vào khám phá khoa học, tạo điều kiện tốt để phát triển tối đa tiềm cho em Điều cần lưu ý sử dụng biện pháp ứng xử phải tính đến đặc điểm đối tượng, vận dụng khéo léo nguyên tắc, phong cách giao tiếp tính mục đích giáo dục *Bước 4: Đánh giá kết Đánh giá kết xử lý THSP xác định kết cụ thể phương pháp ứng xử THSP tác động kéo theo đến cá nhân, tập thể Từ rút học kinh nghiệm sư phạm Việc nêu bước ứng xử THSP vạch hành động, thao tác cần thiết có để giải tình cách tối ưu nhằm giúp sinh viên hình thành kỹ nghề nghiệp Trong thực tế, đứng trước tình cụ thể đòi hỏi người GV phải nhạy cảm, linh hoạt, thông minh, thừa ứng biến Trong trình ứng xử sư phạm phải luôn định hướng mục tiêu tìm phương pháp cách xử lý tối ưu 1.3 Yêu cầu cần đảm bảo xử lý tình sư phạm a/Giải mâu thuẫn tình Tình sư phạm có pha trộn nhiểu kiện, tượng, hoàn cảnh có vấn đề DH GD nên việc phân tích kiện tình để tìm mâu thẫn cần giải mấu chốt thành công ứng xử, mâu thuẫn giải hóa giải vấn đề khác có liên quan; xác định không mâu thuẫn vấn đề không giải triệt để Ví dụ tình huống: bà mẹ nghe gái học sinh lớp hai thỏ thẻ nói: “cô giáo người không tốt mẹ Đầu năm cô thu ngàn đồng bạn lớp để mua sách, sách mua mà cô không trả tiền cho chúng con” Trong tình tồn mâu thuẫn quan hệ với nhau: Thứ nhất, cô giáo cầm tiền học sinh không mua sách mà chưa trả lại em Thứ hai, học sinh cho cô không tốt, mà yêu cầu giáo dục thầy giáo cần có uy tín, học sinh tin tưởng Nếu xác định việc cô thu tiền học sinh mà chưa trả lại mâu thuẫn bà mẹ hướng đến biện pháp yêu cầu cô làm rõ số tiền đóng học sinh (hỏi thẳng cô, yêu cầu hội phụ huynh làm rõ ) Dù cô giáo có lý đáng việc làm rõ vấn đề sau phụ huynh thắc mắc điều không thuận lợi cho xây dựng uy tín cô Nếu xác định việc uy tín cô mâu thuẫn bà mẹ cần tìm cách giải thích hợp lý cho để tạo niềm tin vào cô giáo, sau gặp cô để trao đổi phương án giải hợp lý vấn đề Rõ ràng cách thứ hai giải triệt để vấn đề vừa giữ lòng tin học sinh vào cô, vừa cô giải vấn đề tiền thu học sinh cách công khai, minh bạch, đạt hiệu giáo dục b/ Thực mục tiêu ứng xử THSP vừa giải mâu thuẫn tình huống, vừa đảm bảo mối quan hệ GD thuận lợi nhất, hướng đến thực mục đích hoạt động sư phạm Ứng xử sư phạm dạng đặc biệt giao tiếp sư phạm giải tình nảy sinh hoạt động quan hệ giáo dục để đưa hoạt động quan hệ trở trạng thái ổn định, phát triển phù hợp hướng mục tiêu, kế hoạch GD xác định Vì xử lý tình sư phạm phải xác định rõ mục tiêu cần đạt ứng xử giải mâu thuẫn tình giao tiếp, làm cho quan hệ giáo dục tiếp tục phát triển, đạt tốt mục đích hoạt động Ví dụ tình huống: Vào kiểm tra theo kế hoạch, học sinh nói hôm điện không học được, đề nghị cô giáo hoãn kiểm tra Trong tình trên, hoạt động sư phạm tiến hành tiết kiểm tra tiến trình dạy học, mục đích hoạt động kiểm tra kế hoạch dạy học phản ánh đựơc khách quan kết học tập học sinh, từ giúp học sinh vươn lên học tập Nhưng hoạt động gặp mâu thuẫn có nguy phá vỡ kế hoạch thực hôm học sinh lại đề nghị hoãn kiểm tra hôm trước điện không học bài, điều chứng tỏ học sinh không học thường xuyên, mâu thuẫn với yêu cầu trách nhiệm học tập học sinh Giải tình sư phạm phải chấm dứt tượng Như vậy, yêu cầu giải THSP cần phải đạt mục tiêu: - Đảm bảo kiểm tra kế hoạch dạy học mà đánh giá khách quan kết học tập học sinh - Chấm dứt tình trạng học sinh học không thường xuyên - Quan hệ thầy trò tôn trọng, thiện chí, mực Thông thường tình có phương án phổ biến đưa ra: - “học học, chơi chơi” Cô giáo cương kiểm tra - Vui vẻ học mới, để hôm khác kiểm tra - Nhắc nhở học sinh: em cần phải học thường xuyên, đến kiểm tra học Hôm cô cho em 10 phút xem lại sau kiểm tra Các em nên nhớ có lần cô tạo điều kiện Trong phương án đó, có phương án xử lý thứ ba phù hợp thực đồng thờì mục tiêu Cách ứng xử vừa hợp tình hợp lý, vừa thể tôn trọng, thiện chí, mực chắn học sinh đồng tình ủng hộ c/ Quán triệt nguyên tắc giao tiếp sư phạm Nguyên tắc giao tiếp sư phạm hệ thống quan điểm đạo, định hướng trình giao tiếp giáo viên với học sinh nhằm đảm bảo kết trình giao tiếp Vì vậy, quán triệt nguyên tắc giao tiếp tình ứng xử điều kiện để giao tiếp đạt thành công Những nguyên tắc giao tiếp sư phạm GỒM: * Đảm bảo tính mô phạm giao tiếp “Trong việc giáo dục, tất phải dựa vào nhân cách người giáo dục” (K.D Usinxki) nhân cách công cụ lao động chủ yếu người thầy giáo, có nhân cách tác động đến nhân cách Vì vậy, giao tiếp ứng xử sư phạm, thầy giáo phải thể nhân cách mẫu mực, thực chuẩn mực đạo đức, trách nhiệm người thầy; có lời nói, hành vi, trang phục văn hóa, phù hợp với hoạt động tiến hành Nhân cách mẫu mực yêu cầu phẩm chất thầy giáo, giúp tạo nên uy tín cho người thầy giúp thầy giáo có sức cảm hóa với trò, tăng cường hiệu tác động sư phạm, điều kiện đảm bảo thành công giáo dục * Tôn trọng nhân cách giao tiếp: Đối tượng giao tiếp người với đầy đủ quyền vui chơi, học tập, lao động; với đặc trưng tâm lí riêng, bình đẳng với người quan hệ xã hội Vì vậy, giao tiếp, thầy giáo phải tôn trọng, thừa nhận quyền đặc điểm cá nhân đối tượng, kể đối tượng có sai phạm thân nhà giáo, không nên áp đặt, ép buộc em; Biết kiềm chế cảm xúc để lời nói hay hành vi xúc phạm em; Quan tâm lắng nghe ý kiến học sinh, trang phục gọn gàng kiểu cách; không chê bai học sinh * Có thiện ý giao tiếp sư phạm: Có thiện ý giao tiếp sư phạm dành điều kiện thuận lợi, dành tình cảm tốt đẹp cho học sinh, khuyến khích em học tập tốt, lao động tốt, chăm học, chăm làm, đem lại niềm vui phát triển tốt cho em - Tính thiện, lòng thiện giáo viên biểu phong phú : + Trong dạy học, giáo viên chuẩn bị giáo án kĩ càng, tổ chức dạy học để em hiểu tốt nhất, có tâm trạng tâm lý tích cực + Thiện ý giáo viên thể rõ nét đánh giá, nhận xét giúp em nhận thức điểm mạnh, yếu mình, biết khơi gợi tiềm tích cực người (kể người có sai phạm), tạo niềm tin cho họ vươn lên sống, tự giác hoàn thiện thân + Thiện ý giáo viên thể cách đối xử với học sinh: cởi mở chân thành, mong muốn em tiến bộ; Mọi tác động sư phạm (trách phạt, phê bình trước lớp, mời phụ huynh đến trường để kết hợp giáo dục ) trưởng thành nhân cách em + Thiện ý giáo viên thể giáo viên không lợi ích mà thiệt hại đến học sinh, biết đặt lợi ích học sinh lên hết; Tất học sinh thân yêu Thiện ý biểu tình người, sợi dây tình cảm giúp xây dựng tình thầy trò tốt đẹp Thiện ý giúp người thây có định hướng đắn sức phấn đấu không mệt mỏi nghề nghiệp, giúp cho học sinh thuận lợi phát triển * Đồng cảm giao tiếp: Đồng cảm người thầy đặt vào vị trí trò để hiểu cảm xúc, suy nghĩ trò, từ có hành vi ứng xử phù hợp với nhu cầu, nguyện vọng, mong muốn em, tạo gần gũi, thân mật, tạo cảm giác an toàn nơi học sinh Điều kiện để có đồng cảm giáo viên phải quan tâm, tìm hiểu, nắm vững hoàn cảnh gia đình đặc điểm tâm, sinh lý học sinh Thực nguyên tắc có ý nghĩa quan trọng đồng cảm sở cho hiểu biết lẫn nhau, cho hành vi ứng xử nhân hậu, độ lượng, khoan dung Nhờ vậy, tăng cường hiệu hoạt động sư phạm Ngoài ra, giao tiếp ứng xử với trẻ mầm non cần thêm nguyên tắc: Yêu thương trẻ em mình; Giao tiếp ứng xử với trẻ hành vi cử dịu hiền, nhẹ nhàng cởi mở tươi vui; thoả mãn hơp lý nhu cầu cho trẻ; Kết hợp dạy- dỗ Tóm lại: Những nguyên tắc giao tiếp sư phạm thống trình giải tình sư phạm cụ thể, chúng tác động qua lại biện chứng với nhau, việc thực nguyên tắc tạo điều kiện cho việc thực nguyên tắc nên giao tiếp sư phạm phải đảm bảo đồng thời nguyên tắc d/ Tính đến đặc điểm tâm lý đối tượng tình vận dụng phong cách giao tiếp SP, biện pháp ứng xử Tính đến đặc điểm tâm lý đối tượng: Đối tượng giáo dục vừa điểm xuất phát vừa mục đích tác động sư phạm Tình giáo dục xảy quan hệ giao tiếp thầy trò Mâu thuẫn tình liên quan trực tiếp đến đối tượng học sinh với đặc điểm riêng lứa tuổi, cá tính, hoàn cảnh Vì biện pháp ứng xử phải dựa phân tích đặc điểm đối tượng tình cụ thể, giải pháp ứng xử chung chung cho đứa trẻ Trước tình giáo dục người thầy giáo cần: - Cẩn thận xem xét tình huống, đặc biệt cần phân tích diễn biến tâm lí trẻ tình để tìm mâu thuẫn nguyên nhân trực tiếp sâu xa gây mâu thuẫn tình - Bình tĩnh tìm giải pháp tối ưu cho phù hợp với tình huống, điều kiện sống đặc điểm trẻ Ví dụ: Trước câu hỏi “Cô ơi, em bé chui từ bụng mẹ đường ạ?” Đây câu hỏi phổ biến khó trả lời với nhiều người việc giải thích để trẻ hiểu điều không dễ, phải phù hợp với đặc điểm nhận thức đối tượng, lại hội để giúp trẻ có thêm hiểu biết giới, sinh sản nên người giáo viên không nên bỏ lỡ Mặc dù nhiều giáo viên không tận dụng hội Điều tuyệt đối nên tránh tình tạo nên nhận thức sai lầm sinh sản kiểu “em bé sinh từ rốn”; không nên phức tạp hóa, trả lời kỹ chế sinh học tượng làm trẻ thêm khó hiểu Với trẻ mầm non có nhận thức đơn giản, em lòng với câu trả lời “có đường đặc biệt để em bé ra”, trẻ thắc mắc cần nói “sau lớn lên biết” đủ Nhưng với học sinh trung học sở, em có nhu cầu nhận biết sâu sắc hơn, em học thể người, sinh sản hội để trao đổi giúp em hiểu sâu kiến thức sinh sản Phong cách giao tiếp sư phạm toàn phương pháp, thủ thuật tiếp nhận, phản ứng hành động tương đối ổn định, bền vững giáo viên trình giao tiếp nhằm thực nhiệm vụ hoạt động sư phạm - Phong cách dân chủ: Là phong cách giao tiếp dựa coi trọng đặc điểm tâm lý cá nhân để ứng xử cho phù hợp Phong cách phù hợp với đa số học sinh, tạo nên mối quan hệ thày trò tốt đẹp; giúp học sinh thấy rõ vị trí vai trò cá nhân nhóm, ý thức bổn phận kích thích tính độc lập sáng tạo hoạt động nhận thức Tuy nhiên phong cách phù hợp với giai đoạn đầu tập thể học sinh tình cần đoán nhanh giáo viên - Phong cách độc đoán: GV có phong cách thường đánh giá, ứng xử cách đơn phương, xuất phát từ ý kiến chủ quan cá nhân hướng vào mục đích tuý công việc, không ý đến nguyện vọng cá nhân Vì thường đề yêu cầu “xa lạ” làm học sinh khó thực Ví dụ tình huống: vào kiểm tra, học sinh đề nghị cô giáo hoãn kiểm tra theo kế hoạch hôm trước điện không học bài, cô giáo có phong cách độc đoán ứng xử theo phương án: “học học, chơi chơi Tất mở giấy làm kiểm tra Ai không làm cho điểm kém.” Không cần quan tâm đến nguyện vọng, hoàn cảnh học sinh Giáo viên có phong cách thường bị học sinh đánh giá “khô khan, vụng về, người công việc, thiếu tế nhị” dễ tạo tâm chống đối ngầm từ phía học sinh; Tuy nhiên, phong cách có tác dụng công việc đòi hỏi thực thời gian ngắn, gấp gáp thời gian bàn bạc, cần có định biện pháp kiên quyết, dứt khoát - phù hợp với giai đoạn đầu xây dựng tập thể học sinh - Phong cách tự do: Là phong cách giao tiếp mềm dẻo, linh hoạt thể chỗ giáo viên dễ thay đổi nội dung, phương pháp, mục đích, đối tượng giao tiếp; không làm chủ cảm xúc thân, coi nhẹ qui định mang tính chất pháp lý quan hệ giáo viên - học sinh, hoạt động giáo dục Ví dụ: Giờ học sau tết nguyên đán, học sinh đề nghị cô giáo nghỉ tiết học để cô trò nói chuyện vui xuân cô giáo có phong cách sẵn sàng chiều ý học sinh, bỏ qua qui định thực qui chế dạy học Phong cách giao tiếp tự xây dựng sở tảng tôn trọng nhân cách nên kích thích tích cực nhận thức sáng tạo, tự giác học sinh số trường hợp, đặc biệt phù hợp với tập thể giai đoạn phát triển với học sinh có ý thức tự giác cao; Tuy nhiên nhiều trường hợp, giáo viên có phong cách thường tỏ dễ dãi nên dễ bị học sinh coi thường, vô lễ kiểu “cá mè lứa” Mỗi phong cách giao tiếp có ưu điểm hạn chế định, điều quan trọng không nên lạm dụng phong cách, mà tuỳ theo nội dung, đối tượng giao tiếp mà khéo léo sử dụng phối hợp loại phong cách cho phù hợp Tóm lại, trước THSP, đưa giải pháp ứng xử cần ý: - Hướng đến giải mâu thuẫn tình huống, đưa hoạt động sư phạm tiến hành trạng thái ổn định, thực tốt mục đích giáo dục - Vận dụng phong cách, biện pháp tác động phù hợp đặc điểm đối tượng tình - Quán triệt nguyên tắc giao tiếp sư phạm, tạo quan hệ thầy trò mực [...]... kia nên giao tiếp sư phạm phải đảm bảo đồng thời các nguyên tắc trên d/ Tính đến đặc điểm tâm lý đối tượng và tình huống khi vận dụng các phong cách giao tiếp SP, các biện pháp ứng xử Tính đến đặc điểm tâm lý đối tượng: Đối tượng giáo dục vừa là điểm xuất phát vừa là mục đích của tác động sư phạm Tình huống giáo dục xảy ra trong quan hệ giao tiếp giữa thầy và trò Mâu thuẫn trong tình huống liên quan... biện pháp ứng xử phải dựa trên phân tích đặc điểm đối tượng trong tình huống cụ thể, không có một giải pháp ứng xử nào chung chung cho mọi đứa trẻ Trước tình huống giáo dục người thầy giáo cần: - Cẩn thận xem xét tình huống, đặc biệt là cần phân tích diễn biến tâm lí của trẻ trong tình huống đó để tìm ra mâu thuẫn cơ bản và nguyên nhân trực tiếp hoặc sâu xa đã gây ra mâu thuẫn trong tình huống - Bình... hợp Tóm lại, trước THSP, khi đưa ra giải pháp ứng xử chúng ta cần chú ý: - Hướng đến giải quyết được mâu thuẫn cơ bản của tình huống, đưa hoạt động sư phạm đang tiến hành về trạng thái ổn định, thực hiện tốt mục đích giáo dục - Vận dụng các phong cách, biện pháp tác động phù hợp đặc điểm đối tượng và tình huống - Quán triệt nguyên tắc giao tiếp sư phạm, tạo quan hệ thầy trò đúng mực ... tập thể học sinh hoặc những tình huống cần sự quyết đoán nhanh của giáo viên - Phong cách độc đoán: GV có phong cách này thường đánh giá, ứng xử một cách đơn phương, xuất phát từ ý kiến chủ quan của cá nhân và hướng vào mục đích thuần tuý công việc, không chú ý đến nguyện vọng cá nhân Vì vậy thường đề ra những yêu cầu “xa lạ” làm học sinh khó thực hiện Ví dụ trong tình huống: vào giờ kiểm tra, khi... hiểu sâu hơn kiến thức sinh sản Phong cách giao tiếp sư phạm là toàn bộ những phương pháp, thủ thuật tiếp nhận, phản ứng hành động tương đối ổn định, bền vững của giáo viên trong quá trình giao tiếp nhằm thực hiện nhiệm vụ của hoạt động sư phạm - Phong cách dân chủ: Là phong cách giao tiếp dựa trên sự coi trọng những đặc điểm tâm lý cá nhân để ứng xử cho phù hợp Phong cách này phù hợp với đa số học... lại là cơ hội để giúp trẻ có thêm hiểu biết về giới, về sinh sản nên người giáo viên cũng không nên bỏ lỡ Mặc dù vậy nhiều giáo viên đã không tận dụng được cơ hội này Điều tuyệt đối nên tránh trong tình huống này là tạo nên một nhận thức sai lầm về sinh sản kiểu như “em bé sinh ra từ rốn”; cũng không nên phức tạp hóa, trả lời quá kỹ cơ chế sinh học của hiện tượng này làm trẻ thêm khó hiểu Với trẻ mầm... diễn biến tâm lí của trẻ trong tình huống đó để tìm ra mâu thuẫn cơ bản và nguyên nhân trực tiếp hoặc sâu xa đã gây ra mâu thuẫn trong tình huống - Bình tĩnh tìm giải pháp tối ưu sao cho phù hợp với tình huống, điều kiện sống và đặc điểm của trẻ Ví dụ: Trước câu hỏi “Cô ơi, em bé chui ra từ bụng mẹ bằng đường nào ạ?” Đây là một câu hỏi phổ biến và khó trả lời với nhiều người vì việc giải thích để trẻ... giao tiếp mềm dẻo, linh hoạt thể hiện ở chỗ giáo viên dễ thay đổi nội dung, phương pháp, mục đích, đối tượng giao tiếp; đôi khi không làm chủ cảm xúc bản thân, coi nhẹ các qui định mang tính chất pháp lý trong quan hệ giáo viên - học sinh, trong hoạt động giáo dục Ví dụ: Giờ học đầu tiên sau tết nguyên đán, khi học sinh đề nghị cô giáo nghỉ tiết học để cô trò nói chuyện vui xuân thì cô giáo có phong... sinh khó thực hiện Ví dụ trong tình huống: vào giờ kiểm tra, khi học sinh đề nghị cô giáo hoãn kiểm tra theo kế hoạch vì mấy hôm trước mất điện không học được bài, cô giáo có phong cách độc đoán sẽ ứng xử theo phương án: “học ra học, chơi ra chơi Tất cả mở giấy làm bài kiểm tra Ai không làm được bài tôi sẽ cho điểm kém.” Không cần quan tâm đến nguyện vọng, hoàn cảnh của học sinh Giáo viên có phong cách