Lập kế hoạch kinh doanh cho Cơ sở Hưng Quang giai đoạn 2008 - 2010.doc

Lập kế hoạch kinh doanh cho Cơ sở Hưng Quang giai đoạn 2008 - 2010

ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN NGỌC THÚY GIANG LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CƠ SỞ HƯNG QUANG GIAI ĐOẠN 2008-2010 Chuyên ngành: Kế Tốn Doanh Nghiệp KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Long Xuyên, tháng 06-năm 2008 ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CƠ SỞ HƯNG QUANG GIAI ĐOẠN 2008-2010 Chuyên ngành: Kế Toán Doanh Nghiệp Sinh viên thực hiện: NGUYỄN NGỌC THÚY GIANG Lớp: DH5KT - Mã số SV: DKT041696 Người hướng dẫn: Th.S HUỲNH PHÚ THỊNH Long Xuyên, tháng 06-năm 2008 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI KHOA KINH TẾ-QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC AN GIANG Người hướng dẫn : Th.S Huỳnh Phú Thịnh (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Người chấm, nhận xét : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Người chấm, nhận xét : ………… (Họ tên, học hàm, học vị chữ ký) Khoá luận bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ luận văn Khoa Kinh tế-Quản trị kinh doanh ngày … tháng … năm …… Tóm tắt Cơ sở Hưng Quang chuyên sản xuất kinh doanh loại máy bơm nước phục vụ cho ngành nông nghiệp nuôi trồng thuỷ sản Sản phẩm Hưng Quang ngày đa dạng chất lượng cao, tạo uy tín khách hàng, doanh thu Cơ sở liên tục tăng qua năm Tuy nhiên, thời gian qua Cơ sở nhiều hạn chế hoạt động marketing yếu, quản lý nguồn nguyên liệu chưa tốt Do vậy, để giúp cho Cơ sở khắc phục điểm yếu phát huy tốt mạnh mình, kế hoạch cụ thể thiết lập, kế hoạch sản xuất, kế hoạch marketing, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài Trước hết, đề tài phân tích mơi trường kinh doanh Cơ sở, xác định mơi trường bên có điểm mạnh - điểm yếu gì, mơi trường bên ngồi có hội - nguy mà Cơ sở gặp phải, dùng kỹ thuật phân tích SWOT để xử lý thơng tin Sau đó, đưa giải pháp cần thực thiện là: Nghiên cứu phát triển sản phẩm, sản xuất máy bơm cát, giảm bớt sản phẩm mang lại lợi nhuận thấp, tăng cường công tác marketing, mở rộng quy mô sản xuất Những giải pháp đó, để thiết lập kế hoạch cho phù hợp Cuối phần phân tích rủi ro, để biết kết thực tế có thay đổi lớn so với kế hoạch Đề tài sử dụng sở lý thuyết kế hoạch kinh doanh, lý thuyết liên quan cần thiết để xây dựng mơ hình nghiên cứu vận dụng vào công việc nghiên cứu Nghiên cứu đề tài thực qua bước: Nghiên cứu thứ cấp, nghiên cứu sơ cấp nghiên cứu hoạch định Nghiên cứu thứ cấp thực thông qua việc quan sát thực tế thu thập tài liệu Cơ sở Hưng Quang Đồng thời, kết hợp vấn chủ Cơ sở để tìm biến quan trọng dựa tảng sở lý thuyết Kết trình nghiên cứu thông tin tổng quát Cơ sở Hưng Quang hoạt động sản xuất kinh doanh máy bơm Cơ sở Nghiên cứu sơ cấp thu thập liệu sơ cấp để so sánh đánh giá hội, nguy ảnh hưởng đến tình hình hoạt động Cơ sở, thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu để làm xây dựng kế hoạch Sau nghiên cứu hoạch định, nghiên cứu thực sau thu thập đầy đủ liệu sơ cấp thứ cấp, bước xây dựng kế hoạch cho doanh nghiệp Mục lục Trang Chương 1: Giới thiệu .1 1.1 Bối cảnh nghiên cứu .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .1 1.3 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Ý nghĩa thực tiễn 1.5 Cấu trúc báo cáo nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý thuyết - Mơ hình nghiên cứu 2.1 Định nghĩa kế hoạch kinh doanh 2.2 Quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh .3 2.2.1 Phân tích yếu tố mơi trường kinh doanh 2.2.1.1 Môi trường nội 2.2.1.2 Môi trường tác nghiệp 2.2.1.3 Môi trường vĩ mô 2.2.2 Xây dựng kế hoạch kinh doanh 2.2.2.1 Kế hoạch Marketing 2.2.2.2 Kế hoạch sản xuất 2.2.2.3 Kế hoạch nhân 2.2.2.4 Kế hoạch tài 2.3 Khảo sát nghiên cứu trước .9 2.4 Mơ hình nghiên cứu 11 Chương 3: Phương pháp nghiên cứu 13 3.1 Thiết kế nghiên cứu 13 Chương 4: Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh 16 Cơ sở Hưng Quang 16 4.1 Giới thiệu doanh nghiệp 16 4.2 Phân tích hoạt động Cơ sở Hưng Quang .18 4.2.1 Các hoạt động chủ yếu 18 4.2.1.1 Các hoạt động cung ứng đầu vào .18 4.2.1.2 Vận hành 18 4.2.1.3 Các hoạt động đầu 18 4.2.1.4 Marketing bán hàng .19 4.2.1.5 Dịch vụ khách hàng .20 4.2.2 Các hoạt động hỗ trợ 20 4.2.2.1 Quản trị nguồn nhân lực .20 4.2.2.2 Phát triển công nghệ 21 4.2.2.3 Mua sắm .22 4.2.2.4 Cấu trúc hạ tầng doanh nghiệp 22 4.3 Phân tích mơi trường tác nghiệp 23 4.3.1 Đối thủ cạnh tranh 23 4.3.2 Khách hàng 25 4.3.3 Nhà cung cấp 26 4.3.3.1 Nhà cung cấp vốn nhà cung cấp lao động 26 4.3.3.2 Các nhà cung cấp nguyên liệu thiết bị 26 4.3.4 Đối thủ tiềm ẩn .26 4.3.5 Sản phẩm thay 26 4.4 Phân tích mơi trường vĩ mơ 27 4.4.1.Yếu tố tự nhiên 27 4.4.2 Yếu tố kinh tế .27 4.4.3 Yếu tố công nghệ 27 Chương 5: Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho .29 Cơ sở Hưng Quang 29 5.1 Xây dựng mục tiêu 29 5.1.1 Mục tiêu 29 5.2 Ma trận SWOT .29 5.3 Các kế hoạch chi tiết .32 5.3.1 Kế hoạch sản xuất vận hành 32 5.3.2 Kế hoạch bán hàng 36 5.3.3 Kế hoạch marketing 37 5.3.3.1 Kế hoạch sản phẩm .37 5.3.3.2 Kế hoạch giá 38 5.3.3.3 Kế hoạch phân phối .40 5.3.3.4 Kế hoạch chiêu thị .40 5.3.4 Kế hoạch nhân 41 5.3.5 Kế hoạch tài 44 Chương 6: Kết luận .49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 Phụ lục 51 Danh mục hình Trang Hình 2.1 Sơ đồ liên kết nội dung kế hoạch kinh doanh Hình 2.2 Mơ hình năm tác lực Michael E Porter Hình 2.3 Các nội dung chủ yếu cần phân tích đối thủ cạnh tranh .6 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu 10 Hình 4.1 Kết kinh doanh Cơ sở Hưng Quang 2005 – 2007 16 Danh mục bảng Bảng 3.1 Tiến độ bước nghiên cứu 12 Bảng 3.2 Nội dung bước nghiên cứu thứ cấp 12 Bảng 3.3 Nội dung bước nghiên cứu sơ cấp 13 Bảng 3.4 Nội dung bước nghiên cứu hoạch định .13 Bảng 4.1 Các tỷ số tài Cơ sở Hưng Quang 21 Bảng 4.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Hưng Quang 23 Bảng 5.1 Doanh thu lợi nhuận mục tiêu giai đoạn 2008-2010 28 Bảng 5.2 Bảng kế hoạch đầu tư máy móc thiết bị 31 Bảng 5.3 Kế hoạch trang bị bảo hộ lao động năm 2008 32 Bảng 5.4 Kế hoạch trang bị bảo hộ lao động năm 2009 33 Bảng 5.5 Kế hoạch trang bị bảo hộ lao động năm 2010 33 Bảng 5.6 Số lượng sản phẩm mà Hưng Quang bán năm 2007 .35 Bảng 5.7 Số lượng sản phẩm bán dự kiến kỳ kế hoạch 35 Bảng 5.8 Bảng giá loại máy bơm 38 Bảng 5.9 Doanh thu ước tính Hưng Quang 2008-2010 38 Bảng 5.10 Bảng kế hoạch tuyển dụng 40 Bảng 5.11 Chi phí tiền lương dự kiến năm 2008 42 Bảng 5.12 Chi phí tiền lương dự kiến năm 2009 42 Bảng 5.13 Chi phí tiền lương dự kiến năm 2010 42 Bảng 5.14 Bảng cân đối kế toán năm 2007 .43 Bảng 5.15 Doanh thu từ năm 2008 - 2010 44 Bảng 5.16 Chi phí nguyên vật liệu năm 2008 45 Bảng 5.17 Chi phí nguyên vật liệu năm 2009 45 Bảng 5.18 Chi phí nguyên vât liệu năm 2010 45 Bảng 5.19 Chi phí mua máy móc thiết bị sửa chữa 45 Bảng 5.20 Chi phí khấu hao máy móc thiết bị 47 Bảng 5.21 Dự kiến kết kinh doanh cho Cơ sở Hưng Quang 46 Lập kế hoạch kinh doanh cho Cơ sở Hưng Quang giai đoạn 2008-2010 GVHD: Th.S Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Ngọc Thúy Giang Trang 11 ... kiến kết kinh doanh cho Cơ sở Hưng Quang 46 Lập kế hoạch kinh doanh cho Cơ sở Hưng Quang giai đoạn 200 8- 2010 GVHD: Th.S Huỳnh Phú Thịnh SVTH: Nguyễn Ngọc Thúy Giang Trang 11 Lập kế hoạch kinh. .. Định nghĩa kế hoạch kinh doanh1 Kế hoạch kinh doanh tổng hợp nội dung chứa kế hoạch phận bao gồm kế hoạch marketing, kế hoạch nhân sự, kế hoạch sản xuất, kế hoạch tài chính, hoạch định cho tương...ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ – QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO CƠ SỞ HƯNG QUANG GIAI ĐOẠN 200 8- 2010 Chuyên ngành: Kế Toán Doanh Nghiệp Sinh viên