Sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở việt nam hiện nay luận văn

1. Tính cấp thiết của đề tài Báo chí trong bất kỳ giai đoạn lịch sử nào đều có một vị trí rất quan trọng. Với xã hội hiện đại, báo chí ngày càng trở thành một kênh thông tin không thể thiếu đối với công chúng. Sự phát triển như vũ bão của truyền thông về mặt kỹ thuật và chất lượng đã góp phần thúc đẩy báo chí phát triển mạnh mẽ. Internet xuất hiện cùng với các phát minh khoa học công nghệ hiện đại và tiên tiến, đã dẫn đến sự ra đời của một loại hình báo chí mới là báo mạng điện tử. Đây là một loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức của một trang web và phát hành trên mạng Internet. Báo mạng điện tử ra đời đã tạo ra bước ngoặt trong quá trình truyền tin và tiếp nhận thông tin, trong đó nổi bật là ưu thế tích hợp đa phương tiện mà các loại hình báo chí truyền thống không thể có. Công nghệ hiện đại cho phép báo mạng điện tử mở ra nhiều hình thức giao tiếp đa chiều, tích hợp đa phương tiện. Cùng với loại hình báo chí truyền thống như báo in, phát thanh, truyền hình, báo mạng điện tử ngày càng phát triển, đem lại hiệu quả xã hội to lớn. Bên cạnh các phương tiện thông tin đại chúng, các trang thông tin điện tử, nhật ký cá nhân, diễn đàn trực tuyến, mạng xã hội… dù ra đời muộn hơn nhưng cũng có những bước phát triển vượt bậc và mạnh mẽ. Những hình thức này được tập hợp lại và tạo thành truyền thông xã hội, với khả năng kết nối kỳ diệu giữa hàng nghìn người cùng chia sẻ nguồn tài nguyên thông tin khổng lồ. Trong thời đại hiện nay, truyền thông xã hội đã góp phần không nhỏ dẫn đến sự thay đổi của báo chí truyền thống. Đặc biệt, sự tương tác giữa truyền thông xã hội với báo mạng điện tử trong môi trường Internet càng trở nên dễ dàng hơn và thể hiện rõ nét nhất so với các loại hình báo chí truyền thống khác. Nếu báo mạng điện tử là phương tiện truyền thông đại chúng theo hình thức từ một nguồn truyền tới đông đảo công chúng thì truyền thông xã hội là mạng lưới liên kết các cá thể nắm giữ thông tin và tạo ra kênh phân phối đa luồng. Trong quá trình tồn tại và phát triển, truyền thông xã hội và báo mạng điện tử tạo ra sự tương tác, vừa hỗ trợ cho nhau, vừa cạnh tranh lẫn nhau với mục đích hướng tới một nền thông tin dân chủ và cởi mở. Tại Việt Nam, những nghiên cứu về sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử vẫn còn vụn vặt, thiếu tính hệ thống. Xuất phát từ thực tiễn này, tác giả chọn đề tài: “Sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay” nhằm làm rõ những khái niệm cơ bản về truyền thông xã hội, sự ảnh hưởng của nó tới hoạt động báo mạng điện tử cũng như khả năng khai thác truyền thông xã hội để nâng cao hiệu quả của sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử.

1 Tính cấp thiết của đề tài

Báo chí trong bất kỳ giai đoạn lịch sử nào đều có một vị trí rất quantrọng Với xã hội hiện đại, báo chí ngày càng trở thành một kênh thông tinkhông thể thiếu đối với công chúng Sự phát triển như vũ bão của truyềnthông về mặt kỹ thuật và chất lượng đã góp phần thúc đẩy báo chí phát triểnmạnh mẽ Internet xuất hiện cùng với các phát minh khoa học công nghệ hiệnđại và tiên tiến, đã dẫn đến sự ra đời của một loại hình báo chí mới là báomạng điện tử Đây là một loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức củamột trang web và phát hành trên mạng Internet Báo mạng điện tử ra đời đãtạo ra bước ngoặt trong quá trình truyền tin và tiếp nhận thông tin, trong đónổi bật là ưu thế tích hợp đa phương tiện mà các loại hình báo chí truyềnthống không thể có Công nghệ hiện đại cho phép báo mạng điện tử mở ranhiều hình thức giao tiếp đa chiều, tích hợp đa phương tiện Cùng với loạihình báo chí truyền thống như báo in, phát thanh, truyền hình, báo mạng điện

tử ngày càng phát triển, đem lại hiệu quả xã hội to lớn

Bên cạnh các phương tiện thông tin đại chúng, các trang thông tin điện

tử, nhật ký cá nhân, diễn đàn trực tuyến, mạng xã hội… dù ra đời muộn hơnnhưng cũng có những bước phát triển vượt bậc và mạnh mẽ Những hình thứcnày được tập hợp lại và tạo thành truyền thông xã hội, với khả năng kết nối kỳdiệu giữa hàng nghìn người cùng chia sẻ nguồn tài nguyên thông tin khổng lồ.Trong thời đại hiện nay, truyền thông xã hội đã góp phần không nhỏ dẫn đến

sự thay đổi của báo chí truyền thống Đặc biệt, sự tương tác giữa truyền thông

xã hội với báo mạng điện tử trong môi trường Internet càng trở nên dễ dànghơn và thể hiện rõ nét nhất so với các loại hình báo chí truyền thống khác

Nếu báo mạng điện tử là phương tiện truyền thông đại chúng theo hìnhthức từ một nguồn truyền tới đông đảo công chúng thì truyền thông xã hội là

mạng lưới liên kết các cá thể nắm giữ thông tin và tạo ra kênh phân phối đaluồng Trong quá trình tồn tại và phát triển, truyền thông xã hội và báo mạngđiện tử tạo ra sự tương tác, vừa hỗ trợ cho nhau, vừa cạnh tranh lẫn nhau vớimục đích hướng tới một nền thông tin dân chủ và cởi mở Tại Việt Nam,những nghiên cứu về sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện

tử vẫn còn vụn vặt, thiếu tính hệ thống Xuất phát từ thực tiễn này, tác giả

chọn đề tài: “Sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay” nhằm làm rõ những khái niệm cơ bản về truyền thông xã

hội, sự ảnh hưởng của nó tới hoạt động báo mạng điện tử cũng như khả năngkhai thác truyền thông xã hội để nâng cao hiệu quả của sự tương tác giữatruyền thông xã hội và báo mạng điện tử

2 Tình hình nghiên cứu

“Truyền thông xã hội” là thuật ngữ được các tài liệu nước ngoài sửdụng khá nhiều Tại Việt Nam, khái niệm “truyền thông xã hội” và các kênhtruyền thông xã hội cũng nhắc nhiều qua các bài viết liên quan đến cộng đồngmạng Hiện tại, những nghiên cứu về truyền thông xã hội xuất hiện nhiều

trong các bài báo Ví dụ như: “6 xu hướng truyền thông xã hội năm 2011” (Diễn đàn kinh tế Việt Nam, Vietnamnet), “Truyền thông xã hội vững vàng

ngôi vua” (Vietnamnet)… Đã có một số khóa luận nghiên cứu về mạng xã

hội – một trong những hình thức của truyền thông xã hội Như khóa luận “Vai

trò của mạng xã hội đối với hoạt động của báo mạng điện tử” của tác giả Lê

Minh, HVBCTT, 2010 hay khóa luận “Chia sẻ thông tin trên mạng xã hội

Việt Nam và ảnh hưởng của nó với sự phát triển của báo mạng điện tử Việt Nam hiện nay” của tác giả Hoài Thương, HVBCTT, 2011.

Hiện tại, chưa có một đề tài nào đề cập đầy đủ về sự tương tác giữa

truyền thông xã hội và báo mạng điện tử Vì vậy, đề tài: “Sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay” là mới mẻ,

không trùng lặp và phù hợp với chuyên ngành báo mạng điện tử

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là sự tương tác giữa truyền thông xãhội và báo mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay

Phạm vi nghiên cứu của đề tài là những sản phẩm báo chí có sự tươngtác giữa mạng xã hội Facebook, mạng chia sẻ video trực tuyến Youtube vàhai tờ báo mạng điện tử ở Việt Nam là Vnexpress và Tuổi Trẻ Online, thờigian từ năm 2007 đến 2011 Trong đó, Facebook và Youtube là 2 trang đạidiện cho hai hình thức tiêu biểu của truyền thông xã hội, Vnexpress và TuổiTrẻ Online là hai tờ báo mạng điện tử có các tác phẩm báo chí tiêu biểu cho

sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử Bên cạnh đó, để

so sánh, tăng thêm cứ liệu phân tích, tác giả có khảo sát thêm một số hìnhthức khác của truyền thông xã hội, cùng với một số tờ báo mạng điện tử kháctại Việt Nam hiện nay

4 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu của đề tài là tìm hiểu thực trạng sự tương tác giữatruyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay, từ đó đề xuấtnhững giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sự tương tác đó, góp phần thúcđẩy sự phát triển của truyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở Việt Nam

Để đạt được mục đích nghiên cứu trên, khóa luận phải thực hiện nhữngnhiệm vụ cụ thể sau đây:

+ Làm rõ những vấn đề liên quan đến cơ sở lý luận và thực tiễn của đềtài như: những khái niệm liên quan đến truyền thông xã hội và báo mạng điệntử; đặc điểm, hình thức của truyền thông xã hội

+ Trình bày, phân tích sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báomạng điện tử ở Việt Nam hiện nay Đưa ra những đánh giá cơ bản về sựtương tác đó thông qua việc khảo sát, phân tích, thống kê so sánh Từ đó chỉ

ra hiệu quả và hạn chế của sự tương tác

+ Chỉ ra những yếu tố tác động đến sự tương tác giữa truyền thông xã

hội và báo mạng điện tử, từ đó đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả sựtương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay.

5 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài được thực hiện thông qua các phương pháp nghiên cứu sau:

- Nghiên cứu cứu tài liệu từ sách, báo trong và ngoài nước, các thôngtin, bài viết trên một số website chuyên nghiên cứu báo chí

- Tiến hành điều tra trực tuyến để lấy ý kiến của người dùng Internet vềcác kênh truyền thông xã hội, sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báomạng điện tử

- Phân tích, tổng hợp số liệu trực tuyến, dẫn chứng, trích dẫn… để rút

ra kết luận

- Điều tra bảng hỏi, thống kê định tính

- Thống kê tài liệu, dữ liệu khảo sát

- Phỏng vấn nhà báo để nêu thấy thực trạng và hiệu quả của sự tươngtác giữa truyền thông xã hội đối với sự phát triển của báo mạng điện tử tạiViệt Nam

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

Về lý luận: Qua việc phân tích và làm rõ những khái niệm, đánh giá vaitrò của truyền thông xã hội trong sự tương tác với báo mạng điện tử, đề tàimong muốn góp phần bổ sung vào lí luận chung về truyền thông xã hội, phầnnào làm rõ thực trạng sự tương tác giữa truyền thông xã hội đối với sự pháttriển về lí luận của báo mạng điện tử

Về thực tiễn: Thông qua những nghiên cứu, khảo sát cụ thể các tờ báomạng điện tử, các kênh truyền thông xã hội, đề tài mong muốn đem đến gócnhìn thực tế hơn về sự tương tác cũng như vai trò của truyền thông xã hội vàbáo mạng điện tử trong sự phát triển mạng lưới thông tin ở Việt Nam Từ việcchỉ ra kết quả đạt được, hạn chế còn tồn tại trong sự tương tác, tác giả đề xuấtphương hướng nhằm cải thiện sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo

mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay, giúp cho truyền thông xã hội thực sự trởthành trợ thủ đắc lực cho báo mạng điện tử trong nhiệm vụ đem thông tin đếnvới công chúng.

7 Kết cấu của khóa luận

Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dungchính của khóa luận được bố trí thành 3 chương sau:

Chương 1: Những vấn đề lí luận cơ bản về sự tương tác giữa truyền

thông xã hội và báo mạng điện tử

Chương 2: Thực trạng tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng

điện tử ở Việt Nam hiện nay

Chương 3: Nâng cao hiệu quả của sự tương tác giữa truyền thông xã

hội và báo mạng điện tử

Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ SỰ TƯƠNG TÁC GIỮA TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI VÀ BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ

1.1 Một số khái niệm liên quan

1.1.1 Tương tác

Theo Từ điển từ và ngữ Tiếng Việt thì tương tác “là sự tác động qualại, có ảnh hưởng lẫn nhau giữa các đối tượng người hoặc vật”[21, tr.83] Haytheo cuốn Từ điển tiếng Việt, NXB Giao thông vận tải, 2007 thì tương tác cónghĩa là “sự tác động qua lại lẫn nhau, ví dụ như sự tương tác giữa các vật,các nhân tố…”[22, tr.83] Vậy trong khóa luận này, khái niệm tương tác đượchiểu là sự tác động qua lại lẫn nhau giữa các đối tượng được tác động

Khi mọi điều kiện được nâng cao, nhu cầu về thông tin, cũng như sựtương tác với báo chí của công chúng càng được coi trọng Đối với các loạihình báo chí truyền thống thì sự tương tác trong hoạt động báo chí chủ yếu là

sự tác động qua lại giữa cơ quan báo chí, nhà báo với người tiếp nhận thôngtin Tuy nhiên, đối với báo in, báo phát thanh và truyền hình, việc tiếp nhận

và truyền tải ý kiến phản hồi của công chúng gặp nhiều khó khăn “Đặc biệt,

do hạn chế về khuôn khổ, số trang, thời lượng chương trình, thời gian tuyếntính nên các loại hình báo chí truyền thống không thể hồi đáp nhanh và hếtcác thư, ý kiến của công chúng Điều này dễ tạo cảm giác những phản hồi củacông chúng không đến được với cơ quan báo chí hoặc không được cơ quanbáo chí chú ý đến”.[3, tr.81]

Báo mạng điện tử nhờ sự hỗ trợ của công nghệ cao, mà độc giả có thểgửi phản hồi, ý kiến của mình ngay dưới mỗi bài báo, hoặc thậm chí còn cóthể tham gia vào quá trình cung cấp thông tin như một cộng tác viên Với thaotác đơn giản, sự tương tác giữa độc giả và báo mạng điện tử ngày càng trởnên thuận lợi hơn Ngoài việc nhận được phản hồi, các cuộc bình chọn, diễnđàn bạn đọc cũng thực hiện dễ dàng và nhanh chóng

Không dừng lại ở sự tương tác giữa độc giả với toà soạn, ở báo mạngđiện tử còn có thể thấy sự tương tác nhiều chiều giữa độc giả với nhà báo, độc

giả với độc giả, hay độc giả với nhân vật trong tác phẩm báo chí.

Quá trình tương tác trên báo mạng điện tử nhanh chóng và thuận tiệnhơn nhiều so với các loại hình báo chí khác Ngay sau mỗi tác phẩm báo chíđăng trên trang báo mạng điện tử đều có mục phản hồi, ngoài ra còn có rấtnhiều kênh tương tác khác như feedback, vote, email, forum… tiện cho độcgiả dễ dàng đóng góp ý kiến của mình Điều này khó thấy trên báo hình, phátthanh hay báo giấy Với khả năng tương tác nhiều chiều, toà soạn có thể tổchức nhiều cuộc giao lưu trực tuyến giữa công chúng trong, ngoài nước vớicác vị lãnh đạo hoặc các nhà hoạt động xã hội, văn hoá, khoa học… về những

đề tài mà nhiều người quan tâm Đây là một lợi thế của báo mạng điện tử màbáo in không thể làm được, còn truyền hình và phát thanh thì rất hạn chế

1.1.2 Truyền thông xã hội

Theo cuốn sách “Truyền thông xã hội là gì”(What is social media?) của Nick Winchester, truyền thông xã hội được định nghĩa như sau: “Truyền thông

xã hội là một nhóm truyền thông mới mà có thể chia sẻ hầu hết hoặc tất cả thông tin với sự tham gia, cởi mở, hội thoại, cộng đồng và khả năng kết nối”.

Điều này được tác giả diễn giải cụ thể hơn:

- Sự tham gia: Truyền thông xã hội cho phép tất cả mọi người đều có thể tham

gia, khuyến khích sự đóng góp và phản hồi từ bất cứ ai

- Tính cởi mở: Tất cả các phương tiện truyền thông xã hội đều có dịch vụ

khuyến khích nhận phản hồi từ người tham gia Họ được bình chọn, bình luận

và chia sẻ thông tin

- Hội thoại: Trong khi truyền thông truyền thống thường chú trọng đến việc

truyền tải nội dung một chiều thì truyền thông xã hội lại được xem như cuộcđối thoại hai chiều

- Cộng đồng: Truyền thông xã hội cho phép cộng đồng hình thành một cách

nhanh chóng và có sự giao tiếp hiệu quả Cộng đồng thường dựa trên sở thích

chung của nhóm người

- Sự kết nối: Hầu hết các phương tiện truyền thông xã hội đều phát triển mạnh

mẽ dựa trên sự kết nối của chính nó, với việc tạo ra các liên kết với các trangweb khác, tài nguyên và con người [43, tr.85]

Truyền thông xã hội (Social Media) là một thuật ngữ để chỉ một cáchthức truyền thông kiểu mới, trên nền tảng là các dịch vụ trực tuyến, với mụcđích tập trung các thông tin có giá trị của những người tham gia Những thểhiện của truyền thông xã hội có thể là dưới hình thức của mạng giao lưu chia

sẻ thông tin cá nhân (Facebook, Twitter, Myspace,…) hay các mạng chia sẻtài nguyên cụ thể (tài liệu – Scribd, ảnh – Flickr, video – YouTube,…) Ngoài

ra, truyền thông xã hội còn có các hình thức khác nhau như Blog (nhật ký cánhân), Forum (diễn đàn), trang tin điện tử…

Có thể hiểu truyền thông xã hội là một tổ hợp gồm các kỹ thuật web và

kỹ thuật di động được dùng để biến thông tin thành các cuộc đối thoại tươngtác Phương tiện truyền thông xã hội là phương tiện truyền thông được thiết

kế phổ biến thông qua các tương tác xã hội, sử dụng và khả năng xuất bản mởrộng các kỹ thuật truy cập cao.[9, tr.82]

Theo hai tác giả Andreas Kaplan và Michael Haenlein xác định “truyền

thông xã hội là một nhóm các ứng dụng trên Internet xây dựng trên nền tảng

tư tưởng và công nghệ của Web 2.0 cho phép người dùng đồng thời tạo ra và trao đổi hay truyền các nội dung đó đến những người khác”[14, tr.82] Việc

sản xuất và trao đổi thông tin này có thể qua báo chí, diễn đàn, tiểu luận, xãluận, hợp tác biên soạn hay cung cấp phim ảnh trên mạng Internet, hoặc cókhi chỉ đơn giản là chuyển tiếp thông tin, cho điểm sản phẩm hoặc đánh dấughi nhớ một nội dung Phương tiện truyền thông xã hội được hiện đại hóa đểtiếp cận công chúng qua mạng Internet Theo tác giả Andreas Kaplan,

“Phương tiện truyền thông xã hội tiếp tục phát triển, khả năng tiếp cận công

chúng trên toàn cầu cũng tăng theo” Truyền thông xã hội trở thành “công cụ

mới” để tiếp cận hiệu quả công chúng và thông tin trực tiếp [14, tr.82]

Truyền thông xã hội và các trang web trên Internet là nơi mọi người cóthể tự do tương tác, chia sẻ, thảo luận thông tin về nhau và cuộc sống của họ,bằng cách sử dụng các loại hình đa phương tiện như hình ảnh, video, audio

Sự hình thành của truyền thông xã hội được đánh dấu bằng mốc thời gian khimạng xã hội TheGlobe.com ra đời vào năm 1995, cho phép người dùng tự dochia sẻ những trải nghiệm của cuộc sống và cùng bàn luận với những người

có cùng sở thích Năm 2002, truyền thông xã hội phát triển hơn khi mạng xãhội Friendster ra đời với mục đích liên kết bạn bè Friendster đã đạt được 3triệu thành viên chỉ trong 3 tháng đầu tiên sau khi ra mắt Năm 2003 đánh dấu

sự phát triển bùng nổ của mạng xã hội, mở đầu là sự ra mắt của Myspace, mộtbản sao của Friendster Tiếp ngay sau đó, là sự ra mắt của các mạng xã hộikhác như Tribe.net, LinkEdin, Classmate.com, Jaiku, NetLog… Năm 2004,Mark Zuckerberg, sinh viên trường đại học Harvard ra mắt TheFacebook, làcổng liên lạc và giao tiếp dành cho sinh viên của trường TheFacebook đã có19.500 thành viên chỉ trong tháng đầu tiên sau khi được giới thiệu Dịch vụchia sẻ ảnh trực tuyến Flickr ra đời Myspace trở thành mạng xã hội phổ biếnnhất tại Mỹ vào năm 2006 Tuy nhiên, sau hai năm, Facebook đã giành được

vị trí dẫn đầu Đây cũng là năm Twitter đã được đưa ra như là một mạng xãhội và trang tiểu blog, cho phép các thành viên để gửi và nhận tin nhắn 140

ký tự gọi là tweets Facebook xếp hạng là mạng xã hội nhất được sử dụng trêntoàn thế giới với hơn 200 triệu thành viên vào năm 2009 Truyền thông xã hộiđược truy cập ở bất cứ nơi nào và trở thành một phần không thể thiếu trongcuộc sống hàng ngày của con người vào năm 2011 550 triệu người trênFacebook, 65 triệu tweet được gửi qua Twitter mỗi ngày, và 2 tỷ lượt xemvideo mỗi ngày trên YouTube Truyền thông xã hội có những đặc điểm sau:

- Sự liên kết của các thành viên tham gia sử dụng dịch vụ, trong đó mỗi thànhviên có khả năng duy trì tương tác thông tin cùng lúc với rất nhiều ngườikhác giúp cho thông tin luôn đến được những người quan tâm nhất

- Tập hợp những thành viên sử dụng dịch vụ sẽ tạo ra một số đông (đámđông) có khả năng được định hướng theo những tình cảm và niềm tin mangsắc thái riêng

- Sự liên kết của các thành viên, cũng như sức ảnh hưởng của số đông lên cácthành viên khác nhau tạo nên một mạng lưới di chuyển nhiều hướng củathông tin

Trong tác phẩm Business Horizons xuất bản năm 2010, Kaplan vàHaenlein phân chia truyền thông xã hội ra làm 6 loại, bao gồm bách khoa toànthư mở như Wikipedia, viết nhật ký như Twitter, chia sẻ video như YouTube,các trang mạng xã hội như Facebook, xây dựng thế giới ảo như World ofWarcrafts, hay kiến tạo các cộng đồng xã hội ảo như Second Life.[13, tr.83]

Một số trang truyền thông xã hội tiêu biểu

Mạng xã hội (Social network)

Là dịch vụ nối kết các thành viên cùng sở thích trên Internet với nhiềumục đích khác nhau không phân biệt không gian và thời gian Theo “Nghịđịnh 97/2008/NĐ-Cp về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông

tin điện tử trên Internet” thì: “Dịch vụ mạng xã hội trực tuyến là dịch vụ cung

cấp cho cộng đồng rộng rãi người sử dụng khả năng tương tác, chia sẻ, lưu giữ và trao đổi thông tin với nhau trên môi trường Internet, bao gồm dịch vụ tạo blog, diễn đàn(forum), trò chuyện trực tuyến(chat) và các hình thức tương tự khác”.[4, tr.81]

Một khái niệm khác được “Trung tâm phân tích mạng xã hội toàn cầu”

(International Social Network Analysis) đưa ra như sau: “Mạng xã hội (hay

còn gọi là mạng xã hội ảo, mạng xã hội trực tuyến) là một hệ thống trên nền Internet cho phép người dùng chia sẻ thông tin một cách có hiệu quả, vượt qua ngoài giới hạn về địa lý, xây dựng lên một mẫu định danh trực tuyến nhằm phục vụ những yêu cầu công cộng chung và những giá trị của xã hội”.

Giao diện của mạng xã hội Myspace

Mạng xã hội có nhiều tính năng như trò chuyện (qua Messenger chat), gửithư điện tử (Email), xem phim ảnh trên Internet, điện thoại trên Internet (Voicechat), chia sẻ tập tin (Send files), nhật ký điện tử (Blog), trò chơi điện tử (Games).Mạng xã hội còn tạo thêm cơ hội cho người dùng sử dụng để tìm kiếm thông vềbạn bè, đối tác; dựa theo Groups (ví dụ như tên trường hoặc tên thành phố), dựatrên thông tin cá nhân (như địa chỉ e-mail hoặc screen name), hoặc dựa trên sởthích cá nhân (như thể thao, phim ảnh, sách báo, hoặc ca nhạc), lĩnh vực quan

tâm: kinh doanh, mua bán… Do vậy, mạng xã hội đã thu hút nhiều người thamgia, sử dụng nó như một tiện ích được ưa chuộng nhất Hiện nay thế giới có hàngtrăm mạng mạng xã hội khác nhau, với MySpace và Facebook nổi tiếng nhấttrong thị trường Bắc Mỹ và Tây Âu; Orkut và Hi5 tại Nam Mỹ; Friendster tạiChâu Á và các đảo quốc Thái Bình Dương Ở Châu Á có Bebo tại AnhQuốc, CyWorld tại Hàn Quốc, Mixi tại Nhật Bản và tại Việt Nam xuất hiệnrất nhiều các mạng xã hội như: Zing Me, YuMe, Tamtay…

Trang chia sẻ trực tuyến (Media Sharing sites)

Đây là dạng website chia sẻ hình ảnh hoặc video như Youtube, Flickr,Photobucket, Vimeo… là nơi để tải lên hoặc chia sẻ tài nguyên, hình ảnh,thông tin quảng cáo Các trang chia sẻ trực tuyến có khá nhiều điểm tươngđồng với các trang mạng xã hội Người dùng sẽ phải đăng ký một tài khoản,

có một trang cá nhân riêng thì mới có thể kết nối với bạn bè Tuy nhiên, cáctrang chia sẻ trực tuyến tập trung vào việc chia sẻ hình ảnh, video, âm nhạc…Những trang chia sẻ nổi bật trên thế giới hiện nay bao gồm Youtube (video),Flickr (hình ảnh)

Nhật ký cá nhân (Blog)

Blog, gọi tắt của weblog (tiếng Anh, "nhật ký web"), là một dạng nhật

ký trực tuyến, bùng nổ từ cuối thập niên 1990 Các blogger (người viết blog),

có thể là cá nhân hoặc nhóm, đưa thông tin lên mạng với mọi chủ đề, thôngthường có liên quan tới kinh nghiệm hoặc ý kiến cá nhân, chủ yếu cung cấpthông tin đề cập tới những chủ đề chọn lọc

Một dòng tweet được chia sẻ trên trang tiểu blog Twitter

Được phần mềm hỗ trợ, dễ sử dụng, blog phổ biến rất nhanh và ai cũng

có thể dễ dàng tạo ra một blog cho mình Một trang blog có thể chứa các siêuliên kết, hình ảnh và liên kết (tới các trang chứa phim và âm nhạc) Văn bảnblog dùng phong cách thảo luận Một blog thường chỉ liên quan đến một chủ

đề yêu thích

Diễn đàn (Forum)

Forum (Diễn đàn điện tử) là 1 trang web nơi mọi người có thể trao đổi,thảo luận, bày bỏ ý kiến về những vấn đề cùng quan tâm Vấn đề thảo luậnđược lưu giữ dưới dạng các trang tin Phương thức thường được dùng trongdiễn đàn trực tuyến là người đầu tiên gửi lên một chủ đề (topic, thread) trongmột đề mục (category, forum) và sau đó những người tiếp theo sẽ viết nhữngbài góp ý, thảo luận lên để trao đổi xung quanh chủ đề đó Đây là hình thứcthảo luận không trực tiếp, bài thảo luận được đưa lên Forum nhưng có khingay lập tức hoặc vài ngày, vài tuần, thậm chí vài tháng sau mới có người trảlời Các diễn đàn trực tuyến hiện nay, ngay cả ở Việt Nam đang dần dần xáclập được vai trò cung cấp thông tin, kỹ năng sống và làm việc, cạnh tranh trựctiếp với các nguồn tin báo chí chính thống [19, tr.83]

1.1.3 Báo mạng điện tử

Sự ra đời của Internet cùng với các phát minh khoa học công nghệ hiện

đại và tiên tiến, đã dẫn đến sự ra đời của một loại hình báo chí mới là báomạng điện tử Báo mạng điện tử ra đời đã tạo ra bước ngoặt trong quá trìnhtruyền tin và tiếp nhận thông tin, trong đó nổi bật là ưu thế tích hợp đaphương tiện mà các loại hình báo chí truyền thống không thể có Hàng ngày,báo mạng điện tử cung cấp lượng thông tin lớn, cập nhật, hấp dẫn trong nước

và thế giới Cùng với các phương tiện thông tin đại chúng khác như báo in,phát thanh, truyền hình, báo mạng điện tử ngày càng phát triển, đem lại hiệuquả xã hội to lớn

Ngay từ khi xuất hiện, loại hình báo chí này đã tồn tại nhiều cách gọi khácnhau như: Báo điện tử (Electronic Journal), báo trực tuyến (Online Newspaper),báo mạng (Cyber Newspaper), báo chí Internet (Internet Newspaper) và báomạng điện tử Trong khi chờ một khái niệm thống nhất, khóa luận này sẽ sử

dụng khái niệm báo mạng điện tử Trong Luật báo chí năm 1999 thì là “loại

hình báo chí được thực hiện trên hệ thống máy tính” Trong cuốn “Báo mạng

điện tử - Những vấn đề cơ bản”, TS Nguyễn Thị Trường Giang đã đưa ra khái

niệm: “Báo mạng điện tử là một loại hình báo chí được xây dựng dưới hình thức

của một trang web và phát hành trên mạng Internet”.[3, tr.81]

Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin, hoạt động nhờ các

kỹ thuật tiên tiến, báo mạng điện tử có được những đặc trưng vượt trội so vớicác loại hình báo chí truyền thống như: Tính đa phương tiện, tính tương táccao, khả năng truyền tải thông tin không hạn chế, với các lưu trữ thông tindưới dạng dữ liệu siêu văn bản, khả năng siêu liên kết

Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến tháng3/2011, trong lĩnh vực thông tin điện tử, cả nước có 46 báo điện tử và tạp chíđiện tử, 287 trang tin điện tử của các cơ quan báo chí và hàng ngàn trang tinđiện tử có nội dung thông tin của các cơ quan Đảng, Nhà nước và Chính phủ,các đoàn thể, hội, hiệp hội và các doanh nghiệp.[5, tr.81]

1.2 Đặc điểm của tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử Tốc độ đưa tin nhanh

Với sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông xã hội, nhiều thông tin đãđược lan truyền với tốc độ chóng mặt ngay trước khi được các nhà báo đăngtải trên báo chí Ở sự kiện diva nổi tiếng thế giới Whitney Houston ra đi bấtngờ vào hôm 12/10/2011, trang Twitter đã chứng minh tốc độ đưa tin đáng

nể, khi thông báo sự việc sớm hơn tới 27 phút so với các nguồn tin báo chíchính thống Trước đó, mọi người đã tin rằng AP là hãng tin đầu tiên đăng tải

sự việc, với tweet (đoạn nội dung chia sẻ trên Twitter) được đăng lên lúc 4:57p.m (giờ PT) Tuy nhiên, theo hãng nghiên cứu Topsy Labs, tweet sớm nhất

đã xuất hiện trước đó 27 phút, vào lúc 4:30 p.m PT, do thành viên Twitterchilemasgrande đưa ra Tuy nhiên vì AP là hãng tin lớn và uy tín nên tweetcủa họ được chia sẻ tới hơn 10.000 lần, trong khi tweet sớm củachilemasgrande chỉ được chia sẻ có duy nhất một lần.[44, tr.86]

Bằng chứng cho thấy Twitter đưa tin nhanh hơn cả AP (Nguồn: Mash)

Đây không phải là lần đầu tiên Twitter dẫn đầu trong việc đưa tin nóng.Trước đó, người dùng “tiểu blog” cũng từng nhanh chân thông báo về vụ

quân Mỹ tiêu diệt trùm khủng bố Osama bin Laden, hay liên tục đưa nhữngtin cập nhật tình hình về Nhật Bản trong thảm hoạ động đất sóng thần năm

2010 Khi đất nước Nhật Bản phải đối mặt với thảm họa thiên nhiên, chínhTwitter là "cầu nối" thông tin quan trọng giữa quốc gia này với thế giới Mọidiễn biến về sự cố, thông báo của mỗi cá nhân đều được cập nhật liên tục vàgiúp đảm bảo mối liên hệ chặt chẽ giữa các bên Thủ tướng Nhật Bản NaotoKan cũng có một tài khoản Twitter bằng tiếng Anh để cập nhật liên tục nhữngthông tin về tình hình trận động đất vừa tàn phá đất nước này Kể từ khi trậnđộng đất mạng 8,9 độ richter tấn công Nhật Bản cho đến nay, truyền thông xãhội đã đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc kết nối các nạn nhân vớinhững người thân và cung cấp thông tin liên tục về thảm họa này.[43, tr.85]

Tài khoản Twitter của Thủ tướng Nhật Bản

Trước khi tổng thống Mỹ Obama chính thức tuyên bố Bin Laden đãchết, trên Facebook đã có rất nhiều status, thậm chí viết bài về cái chết củabin Laden tại Pakistan Hàng trăm người biết được tin không phải thông quabài phát biểu của tổng thống, mà chính là qua Facebook với tin nhắn của bạn

bè hay những người trong hệ thống mạng xã hội Các hãng thông tấn, báo đàilớn bắt đầu đưa tin bin Laden đã chết khoảng 15-20 phút sau đó Tại đàiCNN, phải mất 45 phút kể từ khi nhận được tin là Tổng thống sẽ phát biểu, họ

mới xác nhận được rằng bài phát biểu này có liên quan đến Bin Laden “Nếu

ai đó vẫn chưa tin Twitter là một công cụ đưa tin mạnh khủng khiếp thì sự việc đêm qua sẽ buộc bạn phải thay đổi cách nhìn”, biên tập viên Chris

Cillizza của website chính trị The Fix bình luận.[36, tr.84]

Hiện nay, việc truyền thông xã hội trở thành kênh phát tán thông tinsốt dẻo đầu tiên đã không còn là chuyện quá lạ thường Theo một số chuyêngia, truyền thông chính thống thường phải thận trọng và cân nhắc trước khiđưa tin về một sự kiện cụ thể, và việc xác thực độ chính xác của thông tinkhiến tốc độ đưa tin của báo chí có phần chậm trễ hơn Tuy nhiên, trên thực

tế, nếu như truyền thông xã hội là nơi phát tán thông tin đầu tiên, đại đa sốngười dùng vẫn nhanh chóng truy cập vào website của các hãng thông tấnlớn, các tờ báo mạng điện tử để kiểm tra tính xác thực của thông tin Sự pháttriển vượt bậc của truyền thông xã hội với lượng thông tin khổng lồ được chia

sẻ giữa hàng trăm triệu con người với tốc độ đưa tin nhanh chóng đã tạo ra sựthay đổi của báo mạng điện tử về số lượng thông tin, tốc độ đưa tin, tính trungthực và sự đa dạng của tin tức

Khối lượng thông tin nhiều

Trong hệ thống thông tin toàn cầu Internet, sự tương tác giữa truyềnthông xã hội và báo mạng điện tử đã tạo nên lượng thông tin khổng lồ Theothống kê gần đây, số người sử dụng Internet đã chạm mốc con số 2.1 tỷngười, chiếm 1/3 dân số thế giới Trong đó, truyền thông xã hội, nổi bật vớimạng xã hội, là lĩnh vực phát triển mạnh nhất.[8 Tr.81]

Tính đến tháng 1/2012, mạng xã hội Facebook có tới 800 triệu thànhviên, tài khoản Twitter cũng đã tăng lên 225 triệu, YouTube với hơn 4 tỷvideo mỗi ngày và có nhiều hơn 1 nghìn tỷ lượt xem tương đương với 140lượt xem từ mỗi người trên Trái đất Hơn 2,4 tỷ tài khoản mạng xã hội thamgia vào thế giới ảo trong năm 2011 Chỉ trong 60 giây, các kênh truyền thông

xã hội trên Internet đã có 695.000 status, 79.364 nội dung chia sẻ cập nhậttrên Facebook, 6.600 bức ảnh xuất hiện trên Flickr, 600 video được tải lênYouTube với độ dài tổng cộng hơn 25 giờ, 320 tài khoản mới và 98.000thông điệp được tạo trên Twitter.[7, tr.81]

Về số lượng các tờ báo điện tử, tính đến hết tháng 9/2011, tại Việt Nam

có đã có 53 báo, tạp chí điện tử, trong đó có 12 báo, tạp chí điện tử độc lập vàhơn 300 trang thông tin điện tử tổng hợp của các cơ quan So với các loạihình báo chí truyền thống khác, báo mạng điện tử với các đặc trưng nổi bậtnhư dung lượng thông tin rất lớn, tương tác thông tin nhanh, phát hành không

bị trở ngại về không gian, thời gian Có thể nói rằng, báo mạng điện tử là kếtquả của sự tích hợp giữa công nghệ và truyền thông, dựa trên nền của Internet

và sự tích hợp ưu thế của các loại hình báo chí truyền thống Báo mạng điện

tử đã tạo ra bước ngoặt, làm thay đổi cách truyền tin và tiếp nhận thông tin.Một khảo về độc giả Internet của hãng dịch vụ thống kê truy cậpNielsen/NetRatings công bố cho thấy 1/5 số người lướt web thích đọc báomạng điện tử hơn các phiên bản phi trực tuyến

Đặt trong mối tương quan so sánh khả năng tương tác của báo trựctuyến với các phương tiện truyền thông đại chúng truyền thống thì báo mạng

có nhiều ưu thế hơn hẳn Báo mạng điện tử do tận dụng tính năng của Internet

đã thiết lập được một kênh thông tin phản hồi tốc độ, tin cậy và đặc biệt hiệuquả Nhờ những đặc trưng của mình, mà các tờ báo mạng điện tử đã dễ dàng

sử dụng lại nhiều thông tin được chuyển tải từ các thành viên trên truyềnthông xã hội để đăng tải Sự tích hợp đa phương tiện, đã giúp cho báo mạngđiện tử tận dụng được triệt để thế mạnh từ các kênh truyền thông xã hội nhưhình ảnh, âm thanh, video Nhờ sự phát triển trên nền tảng Internet, mà sựtương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử đã mang đến lượngthông tin khổng lồ truyền tải đến công chúng

Lượng thông tin phong phú, đa dạng

Với sự phát triển mạnh mẽ của truyền thông xã hội, số người tham giađăng ký các tài khoản tại mạng xã hội, hay các mạng chia sẻ trực tuyến ngàycàng tăng nhanh với con số đáng kinh ngạc Hàng ngày, với hơn trăm triệungười trên thế giới chia sẻ thông tin với nhau qua nhiều hình thức từ văn bản,

âm thanh, hình ảnh, video… đã làm cho lượng thông tin trên truyền thông xãhội trở nên vô cùng đa dạng và phong phú Những thông tin từ mọi lĩnh vực,những hoạt động đình đám của các nhân vật nổi tiếng đến cuộc sống thườngnhật của những con người bình thường trên thế giới đều được chia sẻ và cậpnhật với tần suất được tính bằng giây, bằng phút Những ý kiến trái chiều vềmột vấn đề, những tranh cãi nảy lửa, gay gắt hay những sự tung hô, tánthưởng… đã tạo nên diện mạo hấp dẫn của cộng đồng thế giới ảo Trong sựtương tác với báo mạng điện tử, truyền thông xã hội đã trở thành một nguồn tin

vô cùng phong phú để các nhà báo tận dụng khai thác Không chỉ dừng lại ở việcnhận thông tin thụ động và một chiều từ các loại hình báo chí truyền thống, hiệnnay, công chúng ở bất cứ đâu, không phân biệt tuổi tác, nghề nghiệp, đều có thểtrở thành nguồn cung cấp thông tin cho báo chí, thông qua các kênh truyền thông

xã hội Với khả năng chứa đựng dung lượng thông tin lớn, không giới hạn vềkhông gian và thời gian, đặc biệt là khả năng tương tác vượt trội đối với độc giả,

đã giúp cho báo mạng điện tử có thêm một lượng thông tin khổng lồ, đa dạng vàphong phú khi tương tác với truyền thông xã hội

Sự lan tỏa thông tin rộng

Theo khảo sát của tác giả với đối tượng nhóm công chúng trên 18 tuổi,

có ít nhất một tài khoản mạng xã hội đang hoạt động với câu hỏi: “Thông tinđược bạn chia sẻ trên mạng xã hội, bạn thường lấy nguồn từ đâu?”, thu đượckết quả như sau:

- Báo mạng điện tử (Vietnamnet.vn, VnExpress.net…): chiếm 75%

- Trang thông tin tổng hợp (Kenh14.vn, 24h.com…): chiếm 10%

- Tài khoản của các mạng xã hội: chiếm 15%

Qua kết quả khảo sát này, có thể thấy rõ rằng, công chúng tham giatruyền thông xã hội vẫn có thói quen đọc báo mạng, nếu thấy thông tin hay,hấp dẫn sẽ chia sẻ liên kết trên trang mạng cá nhân của mình để cùng chia sẻthông tin, bình luận thông tin mà báo mạng đưa ra Hiện nay trên hầu hết các

tờ báo trực tuyến đều chủ động sử dụng một số các công cụ trên các mạng xãhội để có thể truyền tải nội dung đến nhiều đối tượng hơn nữa Và ta cũngthấy hầu hết các tờ báo ở trực tuyến ở Việt Nam hiện nay đều xây dựng cáctrang giới thiệu trên các mạng xã hội, để đăng tải thông tin lên đó nhằm thuhút, đáp ứng như cầu thông tin nhanh, cập nhật của cộng đồng mạng xã hội.Đồng thời với đó, việc tương tác truyền thông xã hội bằng cách đưa các công

cụ chia sẻ trên các kênh truyền thông xã hội sẽ giúp quảng bá hình ảnh, têntuổi, chất lượng của tờ báo mạng điện tử đến với hàng tỷ người trên thế giới

Trên thực tế, theo một thống kê mới được công bố gần đây thì có tới75% số tin tức được tiếp lan truyền trực tuyến là nhờ việc chia sẻ các trang xãhội như Facebook, Twitter… hoặc qua Email Tin tức đang tự tìm đến vớicông chúng Độc giả vẫn chủ động tìm những tin tức mình muốn đồng thờicũng muốn những tin tức này được điều chỉnh cho phù hợp với sở thích và thịhiếu cá nhân [16, tr.82]

Các hãng thông tấn, các tờ báo trực tuyến cũng như công ty truyềnthông đang sử dụng các tiện tích của truyền thông xã hội để có thể đáp ứng xuhướng tiếp nhận thông tin Đặc biệt nhiều hãng thông tấn đã thực hiện cáccuộc điều tra nhằm tìm hiểu mối quan tâm của các cư dân truyền thông xã hội

để đưa ra các biện pháp đối phó Đài phát thanh quốc gia Mỹ NPR đã mở mộtcuộc điều tra nhằm tìm hiểu kĩ về hơn một triệu fan trên Facebook của mình.Andy Carvin, nhà chiến lược cấp cao tại NPR, đã tiến hành khảo sát chínhmạng lưới bạn bè trên Twitter và Facebook của ông nhằm kiểm chứng vấn đề:

“Mọi người có thực sự sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm tin tức hay không?”.

Trong số hơn 40.000 người được hỏi, 74,6% cho biết Facebook là nơi họnhận tin tức từ NPR, và 72,3% trả lời họ mong đợi bạn bè sẽ chia sẻ trựctuyến các đường dẫn đến những thông tin và câu chuyện thú vị.[16,tr.82]

Nhận thức được sự chuyển biến này, Facebook đã bắt đầu hợp tác cũngnhư cung cấp nguồn lực cho các hãng thông tấn và các tờ báo để sử dụng

mạng xã hội này hiệu quả hơn Các tờ báo mạng điện tử cũng đã bắt đầu sửdụng các hình thức truyền thông xã hội nhằm quảng bá tin tức của mình đếngần hơn với công chúng Trên thế giới, một số hãng thông tấn, tờ báo lớn nhưCNN, The Sun, BBC… đã tận dụng triệt để ưu thế của các kênh truyền thông

xã hội Tại Việt Nam, một số tờ báo mạng điện tử cũng đã sử dụng mạng xãhội, mạng chia sẻ video trực tuyến để quảng bá tin tức của mình như Tuổi trẻOnline, Vnexpress…

1.3 Các hình thức tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử

Truyền thông xã hội bao gồm các kênh như mạng xã hội, diễn đàn,blog cá nhân, mạng chia sẻ trực tuyến Tương ứng với mỗi hình thức củatruyền thông xã hội là các hình thức tương tác tương ứng giữa truyền thông xãhội và báo mạng điện tử

Mạng xã hội với báo mạng điện tử

Cơ chế phát tán thông tin trên mạng xã hội cho phép người dùng đónhận thông tin đa dạng hơn nhưng tập trung đúng vào như cầu của họ Thay

vì tìm kiếm từng bài viết qua các tờ báo mạng điện tử, chỉ cần đăng nhập tàikhoản của mình, người dùng sẽ nhận được vô số nguồn tin đa dạng do mạnglưới của họ cung cấp Vì họ có thể lựa chọn ai là thành viên trong mạng lướicủa mình, nên chính họ là người lựa chọn nguồn cung cấp thông tin, nội dungthông tin mà họ muốn cập nhật hàng ngày

Như vậy, thu nhận thông tin là thói quen của phần đông người sử dụng

Internet Tác giả Eric Tsai trong bài: “Đâu là giá trị thặng dự và làm cách

nào để thực hành với mạng xã hội”(What is Adding Value and How Does it

Apply to Social Networking?) đưa ra khái niệm “người giới thiệu tin bài

đáng tin cậy” như một lý do dẫn tới thành công của các tập đoàn truyền thông

khi nội dung của họ sử dụng Facebook hay Twitter để chia sẻ thông tin Nếungười dùng nhận được một đường dẫn về một bài báo, một clip tin tức, video

từ một người quen và có trong danh sách bạn bè của mình trên Facebook hay

Twitter, “họ có xu hướng sẽ click vào đường dẫn để xem, đọc và thậm chí

bình luận nội dung” [37, tr.84]

Sự tương tác giữa mạng xã hội và báo mạng điện tử hiện nay được thểhiện dưới hai hình thức chính: Báo mạng điện tử có riêng một trang mạng xãhội để đăng tải tin tức đến với độc giả và trong mỗi bài báo trên trang báomạng điện tử, thường có kèm theo các logo của các kênh truyền thông xã hội

để người đọc có thể chia sẻ thông tin nếu mình muốn

Mạng xã hội lớn và phổ biến nhất hiện nay là Facebook Các hãng tin,

tổ hợp truyền thông, các tờ báo lớn trên thế giới đều tạo trang riêng của mìnhtrên Facebook để tham gia vào mạng lưới giới thiệu tin tức này Facebookđược tạo ra dưới dạng trang dành cho những người yêu thích một tờ báo haymột hãng truyền thông Khi nhấn “Like”, hàng ngày những thành viên củatrang sẽ cập nhật tin tức của báo ngay trên giao diện mạng xã hội cá nhân củamình mà không cần truy cập vào trang chủ của báo, hay các hãng truyềnthông

Ví dụ như: Tài khoản Facebook của CNN có hơn 3 triệu người thích,tài khoản Twitter của CNN cũng có hơn 4 triệu người theo dõi thường xuyên

Để cung cấp thông tin một cách thích hợp với nhiều đối tượng, CNN cònthành lập nhiều tài khoản trên Twitter và Facebook có giới hạn nội dungchuyên biệt như: Tin nóng (CNN Breaking news), thông tin giải trí (CNNShowbiz), thông tin công nghệ ( CNN Tech), thông tin thời tiết (CNNWeather), thông tin du lịch (CNNGo)…

Trang Twitter của CNN Breaking news

Theo số liệu thống kê trong giai đoạn tháng 7-12/2011, tờ báo TheEconomist có tổng lượng phát hành toàn cầu khoảng 1,5 triệu bản, bao gồm

cả bản in và bản số hóa Với thành tích này, The Economist có quyền hy vọng

ở lượng fan hùng hậu trên mạng Internet Nếu so sánh về số lượng người hâm

mộ trên mạng xã hội lớn nhất thế giới thì The Economist đang giữ thế thượngphong, bởi những tờ báo cạnh tranh với họ vẫn còn cách rất xa mốc 1 triệufan nói trên Chẳng hạn như tờ Time chỉ có 489.000 fan, Nhật báo Phố Wall

có 471.000, The Atlantic có 91.000, còn Bloomberg Businessweek là 47.500.[12, tr.82]

Các thành viên trong mạng lưới bạn bè chính là “người giới thiệu đáng

tin cậy” miễn phí để họ tìm thêm độc giả Những người sử dụng Facebook

tham gia các nhóm cùng chung sở thích, mối quan tâm, gốc gác… để thảo

luận các vấn đề, các chủ đề, chuẩn bị các hoạt động quan trọng với họ “Họ

có thể chia sẻ hình ảnh, thông tin với bạn bè khi mình đi đến nơi này nơi kia, đọc các bài viết của bạn bè, xem cuốn sách nào đang gây sự chú ý và cập nhật tin tức Quan trọng hơn cả, mọi người dùng Facebook để xem điều gì mới đang xảy ra với bạn bè và thế giới xung quanh họ”.[12, tr.82]

Tại Việt Nam, một số tờ báo cũng bắt đầu ý thức tới việc xây dựng tài

khoản của mình trên mạng xã hội Có thể kể đến một số ví dụ như Facebookcủa báo mạng điện tử Vnexpress được lập vào ngày 13/10/2011 có tất cả55,428 người yêu thích Facebook của báo Tuổi trẻ hiện có 35,683 người yêuthích và thành lập vào ngày 29/7/2009 Bên cạnh Vnexpress và báo Tuổi trẻ,còn có một số tờ báo khác cũng có Facebook như : Báo Thể thao và Văn hóa(5.427 người thích), báo Sinh viên Việt Nam (6137 người thích), báo Thiênthần nhỏ (1961 người thích), báo Hoa học trò (122654 người thích), báo Ngôisao (12551 người thích), báo Thanh Niên (5687 người thích) Về tài khoảntrên Twitter hiện có báo Tuổi Trẻ, báo Vnexpress, báo Bóng đá…

Mạng xã hội và báo mạng điện tử còn thể hiện ở mối quan hệ tương tác

về truyền thông Hiện nay trên hầu hết các tờ báo mạng điện tử đều chủ động

sử dụng một số công cụ trên các mạng xã hội để có thể truyền tải nội dungđến nhiều đối tượng hơn nữa Chẳng hạn như tờ Vnexpress, bên trên mỗi bàiviết đều có sử dụng các công cụ chia sẻ của mạng xã hội Facebook, Twitter,Myspace… từ đó tạo cho thông tin nóng, đáng quan tâm của báo Vnexpressđến được với nhiều cư dân mạng xã hội hơn và đúng đối tượng hơn Công cụnày giúp cho công chúng có thể chia sẻ với bạn bè trên cộng đồng mạng xãhội hoặc yêu thích các bài viết đó, bình luận các bài viết đó

Biểu tượng các trang truyền thông xã hội trên Vnexpress

Diễn đàn với báo mạng điện tử

Đối với diễn đàn trên Internet, hình thức tương tác với báo mạng điện

tử thường có hình thức là chuyên mục tổng hợp tin tức của các báo trên một

diễn đàn Thường ở mỗi diễn đàn không có riêng chuyên mục dành riêng chomột tờ báo, mà thường là nơi tổng hợp tin tức từ nhiều báo Và những tin tức

đó cũng phụ thuộc vào mục đích chính của diễn đàn Nếu đó là diễn đàn đượclập ra bởi những người yêu thích công nghệ thì những tin tức được tổng hợpchỉ liên quan đến vấn đề đó Ở Việt Nam có một số diễn đàn như Web trẻ thơdành cho các bậc làm cha làm mẹ, trao đổi về trẻ thơ, các vấn đề nuôi dạy trẻ,với chuyên mục “Đọc báo giùm bạn” có 576 bài viết được đăng tải Diễn đànVozforum có hơn 30.000 bài báo được chia sẻ

Một số diễn đàn được lập ra cho các nhà báo nhằm mục đích trau dồinghiệp vụ, chia sẻ kinh nghiệm và giới thiệu các bài báo hay, đặc sắc Báomạng điện tử cũng thiết lập các diễn đàn để đón nhận sự tương tác, trao đổithông tin của công chúng Ví dụ, báo Vietnamnet thiết lập diễn đàn như

“Diễn đàn kinh tế Việt Nam (VEF)” là nơi gặp gỡ giao lưu trao đổi của doanhnhân, doanh nghiệp, người tiêu dùng về các vấn đề, giải pháp kinh tế

Mạng chia sẻ trực tuyến với báo mạng điện tử

Hình thức tương tác giữa mạng chia sẻ trực tuyến với báo mạng điện tửđược thể hiện rõ nhất thông qua mạng chia sẻ video trực tuyến, mà tiêu biểu ởđây là Youtube Một số tờ báo, hãng tin lớn trên thế giới đã đăng ký tài khoảntại Youtube để chia sẻ các video của mình tới hàng triệu người trên thế giới

Có thể kể đến một số kênh Youtube nổi tiếng của các tờ báo như: CNN với20.821 người theo dõi và sở hữu hơn 5 triệu lượt xem video được đăng tải,BBC có 414.410 người theo dõi với gần 900 triệu lượt xem, The Sun với gần5.000 người theo dõi và gần 30 triệu lượt xem, Reuters với gần 49.000 ngườitheo dõi cùng 64 triệu lượt xem

Trang Youtube của kênh CNN

Có thể thấy, các hãng thông tấn, các tờ báo truyền thống trên thế giới

đã chú trọng đến sự tương tác với Youtube, mạng chia sẻ video trực tuyến lớnnhất thế giới Sự tương tác giữa mạng chia sẻ trực tuyến với báo mạng điện tửđược thể hiện dưới hình thức hỗ trợ xem video ngay tại bài báo Đối với một

số tờ báo mạng điện tử, để thuận lợi hơn trong việc đưa video từ các trangchia sẻ trực tuyến, phóng viên chỉ cần đưa đường dẫn của video đó trong phầnnhập bài Với ứng dụng này, các phóng viên sẽ giảm khoảng thời gian tảivideo xuống và đăng lại lên báo Chỉ với đường dẫn của video, sau khi đăngbài, video đó sẽ tự hiện lên với giao diện như ở các trang chia sẻ trực tuyến

Chương 2 THỰC TRẠNG TƯƠNG TÁC GIỮA TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI VÀ BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY

2.1 Vài nét về những tờ báo, kênh truyền thông xã hội được khảo sát 2.1.1 Vnexpress

Hiện tại, theo thống kê của Alexa, Vnexpress xếp thứ 5 trong 100 trangweb có số lượng người truy cập nhiều nhất tại Việt Nam Theo GoogleAnalytics, VnExpress hiện có hơn 13 triệu độc giả thường xuyên, với khoảng

30 triệu lượt truy cập mỗi ngày Trung bình mỗi ngày báo cập nhật khoảng

150 đầu mục tin bài, trong đó 95% là sản phẩm do phóng viên, biên tập viêncủa VnExpress thực hiện Trong số 14 trang nội dung chuyên đề, các trang:

Xã hội, Văn hóa, Thể thao, Pháp Luật, Thế giới có lượng bạn đọc lớn hơn

Số lượng độc giả trên toàn thế giới của Vnexpress

Đúng với tên gọi, Vnexpress (Tin nhanh Việt Nam) cung cấp thông tinnhanh nhạy, cập nhật kịp thời Ngoài việc đưa tin, Vnexpress cũng có nhữngbài chuyên sâu, có tính chất phân tích, bình luận Tính đến tháng 5/2012,Vnexpress có riêng một trang mạng xã hội trên Facebook với hơn 56.000người yêu thích Ngoài Vnexpress, chuyên trang Văn hóa giải trí của báo làNgôi sao cũng có Facebook với hơn 12.000 người thích, chuyên trang dànhcho giới trẻ Ione với hơn 16.000 thành viên trong mạng lưới Ngoài

Facebook, Vnexpress cũng có tài khoản trên trang Twitter với 1.911 ngườitheo dõi tính đến tháng 5/2012.

2.1.2 Tuổi Trẻ Online

Tháng 12-2003, tại TPHCM, báo Tuổi trẻ đã chính thức công bốwebsite Tuổi trẻ điện tử với địa chỉ: www.tuoitre.com.vn (sau này đổi thànhwww.tuoitre.vn) sau 3 tháng thử nghiệm Với lợi thế về thương hiệu, TuổiTrẻ Online nhanh chóng khẳng định được vị trí của mình trong lòng bạn đọc.Nội dung thông tin trên Tuổi Trẻ Online có đầy đủ tất cả các chuyên mục từchính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội đến thể thao giải trí Các mục tin tức về Xãhội, Quốc tế và Chính trị vẫn thu hút một lượng đông đảo bạn đọc theo dõi.Bên cạnh các chuyên mục chính, Tuổi Trẻ Online còn các các chuyên trang

về Thể Thao, Du Lịch, Giới trẻ…Với xu hướng phát triển loại hình báo mạngđiện tử đa phương tiện, Tuổi Trẻ Online có sự tích hợp rất nhiều tính năngnhư: đọc báo, nghe đọc báo, truyền hình tuổi trẻ, phiên bản trên điện thoại…

để phục vụ nhu cầu của độc giả Báo Tuổi Trẻ Online còn chú trọng phát triểnlực lượng cộng tác viên ở mọi miền của đất nước với những chuyên mục dànhriêng cho bạn đọc Với thuận lợi có một đội ngũ phóng viên và cộng tác viênrộng lớn của báo in, Tuổi Trẻ Online có rất nhiều thông tin bản quyền và độtin cậy cao Theo bảng xếp hạng của Alexa, báo Tuổi trẻ Online hiện đứngthứ 26 trong 100 trang web có số lượng người truy cập nhiều nhất tại ViệtNam, đứng thứ 4.024 trong hàng triệu trang Web trên thế giới TrangFacebook của báo Tuổi Trẻ được thành lập thành lập vào ngày 29/7/2009, tínhđến tháng 5/2012 có có 35.924 người thích Số lượng tin, bài mà báo Tuổi trẻđưa lên trong từ năm 2009 đến tháng 5/2012 là 732 bài Ngoài Facebook, báoTuổi trẻ còn có tài khoản trên trang Twitter, tính đến tháng 5/2012 có 721 ngườitheo dõi

2.1.3 Mạng xã hội Facebook

Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới hiện nay.

Facebook ban đầu là một phiên bản “đóng” của Đại học Harvard với tên gọi

“Facemash” Mark Zuckerberg là sinh viên năm thứ hai của trường đã xâydựng Facemash vào tháng 10/2003 Sau phiên bản Facemash bị Ban quản lýHarvard hủy bỏ, Mark Zuckerberg không bỏ cuộc mà còn thành lập “TheFacebook” đặt tại địa chỉ www.thefacebook.com vào tháng 2/2004 Việc đăng

ký thành viên ban đầu giới hạn trong những sinh viên của đại học Havardtrong vòng một tháng đầu tiên, hơn một nửa số sinh viên của đại học Havard

đã đăng ký dịch vụ này Vào tháng 3/2004, Facebook mở rộng sang Stanford

và Yale Quy mô tăng lên khi Facebook mở cửa cho tất cả các trường đại học

ở Canada và Hoa Kỳ Vào tháng 6/2004, Facebook chuyển cơ sở điều hànhđến Palo Alto, California Facebook ra mắt phiên bản trung học vào tháng9/2005, sau đó mở rộng quyền đăng ký thành viên

Một trang Facebook cá nhân

Sự phát triển mạnh mẽ qua từng năm đã giúp Facebook vượt quaMyspace và cả Twitter, giữ vững vị trí dẫn đầu trong các mạng xã hội Theobảng xếp hạng của trang Alexa, tính đến thán 5/ 2012, Facebook chiếm giữ vịtrí thứ 2 chỉ sau Google trên thế giới Theo bảng xếp hạng của Google,Facebook chiếm giữ vị trí đầu bảng với 880 triệu thành viên, số lượng truycập đạt 1.000 tỷ, chiếm 51.3% số lượng người truy cập Internet tính đến tháng

7/2011 Hãng nghiên cứu thị trường Nielsen cũng vừa công bố 10 địa chỉtrang web có số lượng người dùng truy cập cao nhất năm 2011 Đứng đầubảng danh sách này là Google và Facebook

Số thành viên của Facebook (03/2012)

Theo Nielsen, trung bình có khoảng 153,44 triệu người dùng Mỹ truycập Google mỗi tháng, trong khi đó con số này cho trang mạng xã hộiFacebook là 137,64 triệu người dùng; Apple là là 61,6 triệu người dùng

2.1.4 Mạng chia sẻ video trực tuyến Youtube

Là một trang web chia sẻ video nơi người dùng có thể tải lên, xem vàchia sẻ các video clip YouTube do ba nhân viên cũ của PayPal tạo nên vàogiữa tháng 2/2005 Dịch vụ đặt tại San Bruno sử dụng công nghệ AdobeFlash để hiển thị nhiều nội dung video khác nhau, bao gồm những đoạn phim,đoạn chương trình TV và video nhạc Người dùng không đăng ký vẫn có thểxem được hầu hết video ở trang, còn người dùng đăng ký được phép tải lên sốlượng video vô hạn Một số video chỉ dành cho người dùng trên 18 tuổi (ví dụvideo có chứa những nội dung có khả năng xúc phạm) Việc tải nội dungkhiêu dâm không được phép Những video có liên quan đến nhau, được xếptheo tựa đề, xuất hiện ở phía bên phải video đang xem

Giao diện của trang chia sẻ video trực tuyến Youtube

Trước khi YouTube xuất hiện vào năm 2005, có rất ít phương pháp dễdàng cho người dùng máy tính thông thường tải lên những đoạn video trựctuyến Bằng giao diện đơn giản, YouTube khiến cho bất cứ ai cũng có thể gửilên một đoạn video mà mọi người trên thế giới có thể xem được trong vòngvài phút, chỉ với một kết nối Internet Các chủ đề với lĩnh vực đa dạng màYouTube bao trùm đã khiến cho việc chia sẻ video trở thành một trong nhữngphần quan trọng nhất của việc trao đổi trên Internet Tính đến tháng 2/2011,YouTube có 490 triệu người sử dụng mỗi tháng trên thế giới và khoảng 92 tỷlượt xem mỗi tháng Một tháng, một người sử dụng 2,9 tỷ giờ trên Youtube,tính ra hơn 325.000 năm Và những con số đó là chỉ tính trên trang chủYouTube, chưa tính những video được chia sẻ vào các trang khác hay nhữngvideo xem trên điện thoại Có khoảng 400 tweet mỗi phút chứa 1 linkYouTube Còn trên Facebook, mỗi ngày tổng độ dài thời gian các videoYouTube được xem là hơn 150 năm Tính đến tháng 7/2011, Youtube sở hữu

800 triệu thành viên, đứng thứ 2 sau Facebook với 100 tỷ lượt xem trong bảngxem hạng của Google Ở trang Alexa, Youtube giữ vững vị trí thứ 3 sauGoogle và Facebook

2.2 Khảo sát sự tương tác giữa truyền thông xã hội và báo mạng điện tử ở Việt Nam hiện nay

2.2.1 Truyền thông xã hội đối với báo mạng điện tử

2.2.1.1 Truyền thông xã hội là nguồn tin

Kết quả khảo sát cho thấy truyền thông xã hội đang trở thành mộtnguồn cung cấp thông tin lớn cho các tòa soạn và nhà báo mạng điện tử ởViệt Nam từ truyền thông xã hội Với báo mạng điện tử Vnexpress, trong 5năm, có tất cả 1.604 bài viết chứa từ khóa Youtube, 1.071 bài viết liên quanđến mạng xã hội nổi tiếng Facebook Tiếp theo, báo Tuổi trẻ với số lượng bàiliên quan đến Facebook là 1.419 và Youtube là 1.399

Số lượng bài viết liên quan đến Facebook và Youtube

(2007-2011)

0 500 1000 1500 2000

Số lượng bài viết liên quan đến Facebook và Youtube (2007-2011)

Với báo Vnexpress, từ năm 2007 đến 2011 có tất cả 96/2675 (chiếm3.2%) do phóng viên lấy nguồn tin từ Facebook và Youtube, trong đó có55/1071 bài (chiếm 3.9%) về Facebook, 41/1604 bài (chiếm 2.5%) vềYoutube Báo Tuổi Trẻ có tất cả 108/ 2818 bài (chiếm 30.7%), với 33/1399(chiếm 1.9%) lấy nguồn tin từ Facebook, 75/1419 (chiếm 5.5%) bài lấy nguồntin từ Youtube

Vnexpress Tuổi trẻ

0 20 40 60 80 100 120

Số lượng bài viết do phóng viên lấy nguồn từ Facebook và Youtube

Ngoài ra, để cho những đánh giá khách quan, tác giả khóa luận đã tiếnhành khảo sát một số tờ báo mạng điện tử khác như: Ngôi sao (Chuyên trangVăn hóa – Giải trí của Vnexpress), báo Thanh Niên, báo Vietnamnet, báo DânTrí… để so sánh Theo đó, từ năm 2007 đến 2011: Báo VietNamNet có 100bài do phóng viên lấy nguồn tin từ Facebook và Youtube, báo Ngôi sao có 32bài, báo Thanh Niên có 77 bài, báo Dân Trí có 46 bài

Số lượng bài viết liên quan đến Facebook và Youtube thường đượcchia thành 2 mảng chính bao gồm: Các tin, bài có nội dung liên quan đếnFacebook, Youtube và các tin, bài được lấy nguồn tin từ Facebook, Youtube.Trong những tin bài liên quan đến Facebook và Youtube thì số lượng tin, bàidịch từ nước ngoài chiếm một phần khá lớn trong tổng số bài có liên quan đếnFacebook và Youtube

Qua số liệu khảo sát có thể thấy, truyền thông xã hội cụ thể hơn là mạng

xã hội, diễn đàn, mạng chia sẻ trực tuyến… đang là nơi cung cấp thông tin, đềtài một cách rộng rãi giúp các nhà báo nhận diện, phát hiện được những vấn đềđang nổi lên, đang diễn ra Nhiều sự việc được phát tán qua mạng xã hội được

cư dân mạng bàn tán xôn xao đã khiến các nhà báo phải vào cuộc để xác minh

thông tin nhằm kịp thời đăng tải và phản ánh trên báo chí.

Truyền thông xã hội đang ngày càng khẳng định vai trò trong đời sống

xã hội, cho thấy tính ưu việt trong việc thông tin liên lạc với khả năng tươngtác cao giữa nhiều người Từ mạng xã hội, các nhà báo cũng trở thành mộtthành viên tham gia kết nối, để có thể cập nhật tin tức đang được lan truyềntrong cộng đồng cư dân mạng Sự nhanh nhạy của mạng xã hội trong việcchia sẻ thông tin giữa hàng nghìn người đã trở thành một nguồn tin hữu ích đểcác nhà báo khai thác Và cũng có nhiều ý kiến cho rằng, trong chừng mựcnào đó, truyền thông xã hội đã “dẫn dắt” xu hướng thông tin đối với báo chí.[10, tr.82]

Những tin, bài có nội dung liên quan đến Facebook, Youtube

Những tin bài được dịch từ các tờ báo mạng điện tử nước ngoài thườngxoay quanh một số nội dung liên quan đến mạng xã hội, mạng chia sẻ trực tuyếnnhư các tính năng mới được đưa vào sử dụng, những câu chuyện đặc biệt trong xãhội, những thông tin bên lề của công ty sở hữu Facebook và Youtube…

Một số bài viết có nội dung liên quan đến các ứng dụng Facebook trên báo

Vnexpress như: “Facebook bỏ tiền mua ứng dụng ảnh Instagram”, “Facebook

cung cấp chế độ xem ảnh giống Google+”, “Chat Facebook ngay trên giao diện Windows Desktop”, “Facebook bỏ tiền mua ứng dụng ảnh Instagram”… Báo Tuổi

Trẻ có một số bài như: “Facebook mở kho ứng dụng App Center”, “Khám phá

Interest List mới ra lò từ Facebook”, “Ấn tượng với Facebook Timeline hoàn toàn mới”, “Facebook Bobsled: Gọi điện thoại từ Facebook”…

Ngoài các bài báo liên quan đến các ứng dụng, còn có nội dung xoayquanh các câu chuyện kỳ lạ, những vụ án nổi bật có liên quan đến Facebook

Báo Vnexpress có đăng tải một số bài báo như: “Mất tiền bảo hiểm vì cười

trên Facebook”, “Dùng Facebook trong tù để đe dọa đối thủ”, “Tự tử vì bồ cũ tung ảnh khỏa thân”, “Nhảy cầu tự tử vì bị lộ băng sex”… Báo Tuổi Trẻ cũng

có một số bài như: “Bắt trộm nhờ Facebook”, “Khoe súng trên Facebook”…

Ngoài Facebook, mạng chia sẻ video trực tuyến Youtube với hàng triệuvideo được chia sẻ mỗi ngày trên thế giới, cũng tạo ra nguồn tin khổng lồphong phú và đa dạng để các báo khai thác, cập nhật Trên báo Vnexpress cókhá nhiều các bài báo tổng hợp video từ trên Youtube được dịch từ nước

ngoài như: “Thảm họa âm nhạc mới xuất hiện trên Youtube”, “13 triệu lượt

xem bé 8 tuổi trượt ván trên Youtube”, “Tù nhân Philippines nhảy theo nhạc Michael Jackson”, “Clip bé 3 tuổi bắt chước M.Jackson với 8 triệu người xem”, “6 câu chuyện hút khách trên YouTube”, “10 clip quảng cáo gây sốt trên YouTube năm 2011”, “7 clip kỷ lục lạ thường của con người trên YouTube”, “10 clip giải trí thu hút hàng triệu lượt xem năm 2010”…

Các bài báo có liên quan đến Youtube được dịch từ báo chí nước ngoàicòn đăng tải thông tin xoay quanh các vấn đề như: Cách sử dụng các ứngdụng mới, hình ảnh bên lề như trụ sở, người đứng đầu, các con số tổng kếtdoanh thu, lượt truy cập và xếp hạng trên thế giới

Có thể thấy số lượng tin, bài dịch liên quan đến Facebook và Youtubechiếm một tỷ lệ không nhỏ Điều này đã chứng minh được sự ảnh hưởng củatruyền thông xã hội đến việc cung cấp thông tin cho báo chí ở nước ngoài nóichung, Việt Nam nói riêng Nội dung tin, bài phong phú, đa dạng, được cậpnhật liên tục trên các báo cho thấy nhu cầu độc giả đồng thời là thành viêncủa mạng xã hội, mạng chia sẻ không ngừng tăng lên Khi là một thành viêncủa truyền thông xã hội, các nhà báo cũng sẽ nhận diện được đâu là vấn đềđang được công chúng quan tâm Không chỉ những bài viết liên quan trực tiếpđến mạng xã hội như cách sử dụng, đăng tải hình ảnh, video, mà những câuchuyện lạ, nổi bật xoay quanh Facebook, Youtube cũng được cư dân mạngquan tâm tìm hiểu

Sự ảnh hưởng của truyền thông xã hội đã không chỉ gói gọn lại trongphạm vi trên Internet mà còn tác động trực tiếp đến cuộc sống hàng ngày củacon người Những nhân vật vô danh, những người dân bình thường chỉ cần

một clip ấn tượng được chia sẻ trên Youtube hoàn toàn có thể nổi tiếng trêntoàn thế giới Và khi đó, không còn là nhân vật hoạt động trên mạng Internet,

mà thông qua truyền thông xã hội, họ hoàn toàn có thể xuất hiện trên báo chí

Đó là sức mạnh to lớn mà truyền thông xã hội mang lại

Khi xuất hiện nhưng tin tức đặc biệt, các nhà báo sẽ phát huy sự nhanhnhạy của mình để đăng tải thông tin lên báo chí, nhưng đã qua sự kiểm tra vàthẩm định vì không phải lúc nào thông tin từ truyền thông xã hội đã hoàn toànchính xác Điều này giúp báo chí vừa đảm bảo được tính thời sự, cập nhật củatin tức, vừa tạo được sự tin cậy đối với độc giả

Những tin, bài liên quan đến Facebook, Youtube được dịch từ nướcngoài đã kéo gần hơn khoảng cách về địa lý giữa công chúng trong nước củacác tờ báo mạng điện tử Việt Nam với báo chí nước ngoài Những thông tinnóng hổi trên thế giới, khi được đăng tải trên báo chí trong nước, hoàn toàn cóthể trở thành tin tức để độc giả chia sẻ trên cộng đồng cư dân mạng Điều nàygiúp độc giả không cảm thấy bị tụt hậu, hay thiếu thông tin về những vấn đềnóng được cư dân mạng trên thế giới quan tâm Với số lượng bài không từngtăng lên, có thể thấy truyền thông xã hội vẫn là mảnh đất màu mỡ để các nhàbáo khai thác thông tin cho bài viết của mình

Tin, bài được lấy từ Facebook và Youtube

Kết quả khảo sát cho thấy những bài viết được phóng viên lấy nguồntin từ Facebook và Youtube có hai dạng: lấy nguyên bài viết hoặc video từtruyền thông xã hội và lấy đề tài từ truyền thông xã hội để phát triển thànhmột bài báo độc lập

Các bài viết thường xuất hiện ở các chuyên mục như: Xã hội, Phápluật, Văn hóa… và có nội dung đề cập nhiều đến giới trẻ Internet đã trở thànhmột phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của thế hệ thanh niênhiện nay Mọi hoạt động như học tập, giao tiếp, đọc thông tin tất cả đều quaInternet Đây là thế hệ không ngại chia sẻ trên Internet - mức độ thông tin mà

họ không ngại ngần bày tỏ qua Internet Lý giải cho vấn đề này có thể dễdàng hiểu được, khi sự phát triển của truyền thông xã hội ảnh hưởng trực tiếp

và nhiều nhất đến giới trẻ Họ là thành viên chiếm số lượng đông đảo thamgia mạng xã hội và mạng chia sẻ trực tuyến Để có thể tìm hiểu giới trẻ đangnghĩ gì, làm gì, xảy ra chuyện gì, truyền thông xã hội thường là nơi có thể tiếpcận nhanh nhất và rộng nhất Từ những câu chuyện xung quanh giới trẻ có cảtích cực và tiêu cực, thông qua truyền thông xã hội sẽ trở thành vấn đề đượcbáo chí quan tâm và đăng tải Với rất nhiều người trẻ sử dụng truyền thông xãhội, tìm thông tin về họ rất dễ dàng

Về những bài báo lấy nguyên bài viết từ Facebook hay video trênYoutube thông thường tác giả sẽ dựa vào những thông tin ban đầu có trênmạng xã hội, tổng hợp bình luận của các thành viên hoặc dựa vào những hìnhảnh có trong video để lấy thông tin cho bài báo của mình

Bài báo: “Teen Hà Nội quỳ lạy thú bông giữa ngã tư” (Vnexpress,

23/7/2010) của tác giả Khánh Chi, phản ánh một clip được tung lên mạng có

tên "Lạy gấu bông", với nội dung chính là hành động lạy con gấu bông của

một số bạn trẻ ở đài phun nước quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục (HàNội) Ngoài việc đưa lại clip lên báo, tác giả có miêu tả lại các hình ảnh trong

đoạn clip như: “Trong clip dài hơn 1 phút, ngay khi chàng trai mặc áo trắng

đeo khẩu trang đặt con gấu bông màu hồng lên đầu, cô gái mặc quần soóc liền chạy đến quỳ lạy Tiếp đó, gần chục bạn trẻ lần lượt nhảy tới khấn vái xì sụp, trước ánh nhìn hiếu kỳ của người đi đường Những người quỳ lạy chỉ

giải tán khi con gấu bông được bỏ ra khỏi đầu chàng trai…” Ngoài ra, bài

báo cũng đăng tải các bình luận của cư dân mạng về clip này: “Trên diễn đàn

THPT Việt Đức, nickname vivonam_tieutu bức xúc: " Vớ vẩn thật, chẳng đâu vào đâu cả Ấm đầu hết rồi chăng? Mà mục đích của họ khi làm cái này là gì nhỉ?" hay “Tương tự, trên một diễn đàn âm nhạc, nickname AndyKL bày tỏ:

"Cá nhân mình nhận thấy mấy thanh niên này rảnh ghê Hết việc để làm rồi

hay sao ấy? Thời gian đấy đi dọn dẹp nhà cửa, giặt giũ quần áo, lau dọn bàn thờ, thắp hương cho ông bà tổ tiên có phải tốt hơn không?".

Bài báo sử dụng hình ảnh được chụp lại trên trang Facebook

Bài báo: “Cộng đồng mạng lại "nóng" vụ con chửi bố mẹ” (Tuổi Trẻ Online,

31/3/2012) tác giả có viết: “Chưa biết thực hư câu chuyện này đến đâu nhưng thế

giới mạng, bạn đọc các trang tin, diễn đàn qua hình ảnh chụp lại này đều nhất loạt phản đối, tỏ thái độ "không thể chấp nhận" được sự băng hoại đạo đức của người được cho là đang tuổi thiếu niên này…” Với một bức ảnh chụp lại từ

Facebook của nhân vật, tác giả dựa vào đó để lấy thông tin Ngoài ra, bài báo cũng

đăng tải một số ý kiến từ các diễn đàn như: “Tại www.webtretho.com - cộng đồng

mạng nổi tiếng của các bà mẹ - các thành viên cho biết "đọc mà choáng thật", "đọc đau cả mắt", "băng hoại đạo đức” ”.

Trong bài viết: “Quái xế đánh võng trêu tài xế” (Vnexpress, 08/04/2012) phóng viên Phương Sơn có viết: “Clip được cho là quay vào đầu

tháng 4, do dùng điện thoại quay nên không rõ biển kiểm soát Nhiều ý kiến cho rằng "quái xế giỡn mặt tử thần" trên đường từ Nam Định đi Hà Nội, cũng

có người cho rằng thuộc tỉnh Phú Thọ Được chia sẻ trên mạng ngày 2/4, song clip đã thu hút hơn 20.000 lượt người xem Phần lớn cộng đồng mạng lên tiếng phê phán hành động nguy hiểm của thanh niên này” Trong bài viết

này, thông tin như thời gian của đoạn clip, bối cảnh, phản ứng của dư luận…được phóng viên lấy lại trên Youtube để đưa vào trong bài

Một số bài báo có nội dung tương tự như: “Clip múa đôi của học sinh

làm xôn xao dân mạng” (Vnexpress, 10/11/2007) Trong bài báo này, tác giả

có tổng hợp ý kiến trên các blog cá nhân như: “Tuy nhiên, cũng có không ít

bạn bày tỏ thái độ "Thế hệ tương lai của đất nước đây sao? Nhí nhố không chịu được", blogger Chien bình luận Còn blogger Nguyetotviết: "Tiết mục này

mà cũng cho vào ngày chào mừng nhà giáo được thì bó tay luôn"

“Clip nữ sinh nhảy Aerobic xôn xao dân mạng” (Báo Vnexpress, 15/1/2008), tác giả có đăng tải những thông tin như “video clip khoảng 30

giây này được đưa lên Youtube Trong đó, các nữ sinh mặc váy ngắn đứng trên bục cao nhào lộn Mỗi khi có động tác mạnh "nội y" của họ lộ ra, nhiều học sinh phía dưới vỗ tay, huýt sáo Sau khi tung lên mạng, đã có hàng nghìn

lượt xem clip, nhiều người đã copy vào blog, bình luận Blogger Tam Phan cho rằng, "tai nạn" này là do các em chưa biết mặc quần cho phù hợp Tuy nhiên, cũng có bloger cho rằng, nhiều nữ sinh 9X hiện nay quá thoáng, quá vô tư trong cách ăn mặc, đặc biệt là ở chỗ đông người” Thông tin trong

bài viết được tác giả lấy từ clip, bằng việc miêu tả các cảnh quay xuất hiện vàtổng hợp lời bình luận của nhiều người

Bài báo “Xe máy dàn hàng, bốc đầu trên đại lộ Thăng Long”

(Vnexpress, 04/11/2011) với dung lượng khá ngắn với 180 từ Tác giả chỉđăng lại thông tin về clip được chia sẻ trên mạng Youtube với một số thôngtin kèm theo như độ dài clip, địa điểm trong clip…

Clip được đưa lên trang báo của Vnexpress Bài viết “Nam thanh niên cầm điếu cày phân làn giao thông”

(Vnexpress, 19/10/2011) liên quan đến đoạn clip gần 2 phút được đẩy lênYoutube ngày 17/10 khi một nam thanh niên cầm điếu cày và điều khiểnngười đi đường trong một đoạn đường bị tắc