giúp các bạn hiểu hơn về vinmart, giới thiệu, hiểu sâu hơn, thiết lập các ma trận cho doanh nghiệp. các yếu tố bên ngoài và bên trong doanh nghiệpđịnh hướng phát tiểnmục tiêu xây dựngphân tích môi trường doanh nghiệp
BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Vinmart Tân Thuận TPHCM, NGÀY 19 THÁNG NĂM 2016 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Vinmart Tân Thuận THÀNH VIÊN NHÓM Nguyễn Thị Thùy Oanh 1311524892 Nguyễn Dương Ngọc Anh 1311524857 Lê Phương Nhi 1311524778 Trần Thị Thi Thơ 1311524853 Giảng viên: Phạm Thị Thùy Trang NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TPHCM, NGÀY 19 THÁNG NĂM 2016 Ký tên Giảng viên: Phạm Thị Thùy Trang DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ HÌNH VẼ - - - - - - Bảng, sơ đồ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Vinmart Tân Thuận Sơ đồ 1.2 Biểu đồ ngành bán lẻ Việt Nam Bảng 2.1 phần trăm thị phần DN Bảng 2.2 Thiết lập ma trận EFE Bảng 2.3 thiết lập ma trận IFE Bảng 2.4 Thiết lập ma trận hình ảnh cạnh tranh Bảng 2.5 Ma trận bên - bên Bảng 2.6 ma trận SWOT Số trang 17 17 18 24 30 32 34 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CL : Chiến lược CTCP : Công ty cổ phần IE : Môi trường bên – bên IFE : Môi trường bên EFE : Môi trường bên TTTM : Trung tâm Thương mại DN : Doanh nghiệp ENT: Thẩm định thu nhập kinh tế MỤC LỤC Chương 1: Tổng quan doanh nghiệp 1.1 1.2 1.3 Lịch sử hình thành……………………………………… Cơ cấu tổ chức – chức nhiệm vụ………………… Đặt điểm kinh doanh…………………………………… 1.3.1 Sản phẩm…………………………………… 1.3.2 Hoạt động kinh doanh…………………… 9 11 11 11 Chương Thiết lập ma trận chiến lược 2.1 Phân tích môi trường kinh doanh ……………………… 12 2.1.1 Môi trường bên ngoài……………………………… 12 2.1.1.1 Phân tích yếu tố thuộc môi trường bên ngoài……………………………………………… 12 2.1.1.2 Thiết lập ma trận yếu tố bên (EFE)…………………………………… 18 2.1.2 Môi trường bên trong…………………………………… 19 2.1.2.1 Phân tích yếu tố thuộc môi trường bên trong………………………… 19 2.1.2.2 Thiết lập ma trận 2.2 yếu tố bên (IFE)……………………………… 24 Đánh giá môi trường cạnh tranh……………………… 25 2.2.1 Phân tích yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến lực cạnh tranh………………… 25 Thiết lập ma trận hình ảnh cạnh tranh……… Xây dựng ma trận chiến lược……………………… 30 32 2.2.2 2.3 2.3.1 Ma trận bên – bên (IE)………… 32 2.3.2 Ma trận SWOT………………………………… 34 Chương 3: Đề xuất chiến lược 3.1 Định hướng phát triển công ty giao đoạn 2016 – 2020………………………………………………… 35 3.1.1 Mục tiêu………………………………………………… 35 3.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, chiến lược tổng quát……………… 35 3.2 Đề xuất chiến lược……………………………………… 36 3.2.1 Về mặt nhân Marketing……………………… 3.2.2 Về mặt sản phẩm dịch vụ……………………… 3.2.3 Về mặt thị trường………………………………… Tài liệu tham khảo…………………………………………… 36 36 37 38 Lời mở đầu Trong năm gần đây, tốc độ đô thị hóa Việt Nam gia nhập sâu vào thị trường giới phần ảnh hưởng trược tiếp đến sống hành vị tiêu dùng người dân Người dân có xu hướng chuyển mua sắm từ chợ truyền thống sang siêu thị, trung tâm mua sắm, cửa hàng tiên lợi… Nắm bắt điều kiện thuận lợi trên, doanh nghiệp đẩy mạnh thị trường bán lẻ Co.opMart BigC hai ông bự đầu ngành bán lẻ.Tuy nhiên, Vinmart (thuộc tập đoàn Vingroup) lợi dụng điểm mạnh sẵn có để bước vào ngành bán lẻ đầy cạnh tranh tạo nên thay đổi mạnh mẽ ngành Vinmart Tân Thuận điểm sáng chuỗi siêu thị Vinmart, với vị trí gần khu dân cư sầm uất gần khu công nghiệp Tân Thuận nên nhu cầu mua sắm người dân cao Với vị trí trên, Vinmart Tân Thuận có hội thách thức có tác động mạnh đến doanh nghiệp Dựa sở xây dựng chiến lược kinh doanh cho Vinmart Tân Thuận Chương 1: Tổng quan doanh nghiệp 1.1 Lịch sử hình thành - - - - Tập đoàn Vingroup thành lập vào tháng năm 1993, tên ban đầu Technocom Năm 2011, sáp nhập công ty Vinpearl Vincom đổi tên thành Vingroup Ngày 15/11/2011, đại hội cổ đông bất thường bầu Chủ tịch hội đồng quản trị ông Phạm Nhật Vượng, người giàu sàn chứng khoán năm liên tiếp 2010,2011,2012,2013 Trụ sở công ty đặt khu đo thị sinh thái Vinhomes Riverside, quận Long Biên, Hà Nội Tháng 1/2012 tập đoàn Vingroup nâng tổng số vốn điều lệ lên gần 5.500 tỷ đồng thông qua chiến lược xây dựng phát triễn tập đoàn với nhóm thương hiệu: vincom (Bất động sản), vinpearl (Du lịch-Giải trí), Vincharm (Chăm sóc sắc đẹp sức khỏe), Vinmec (Dịch vụ y tế chất lượng cao) Ngày 3/10/2014 Vingroup mua lại 70% cổ phần công ty Ocean Retail đổi tên thành CTCP siêu thị VinMart Ngày 30/6/2015 có 16 siêu thị Vinmart xây dựng đưa vào hoạt đồng (trong gồm siêu thị TPHCM, siêu thị Đà Nẵng, siêu thị Hà Nội tỉnh phía Bắc) Ngày 27/11/2015 Vinmart thức đưa vào hoạt động Vinmart Tân Thuận địa 571 Huỳnh Tấn Phát, phường Tân Thuận Đông, quận 1.2 Cơ cấu tổ chức – Chức nhiệm vụ Sơ Hội đồng quản trị Đại hội đồng cổ đông Ban giám đốc Ban kiểm soát Phòng kế toán tài Phòng nhân sự, kỹ thuật Phòng IT, phòng kinh doanh đồ 1.1 : Sơ đồ cấu tổ chức Vinmart Tân Thuận 10 Yếu tố chủ yếu ảnh hưởng tới khả cạnh tranh Tầm quan trọng Siêu thị Vinmart Siêu thị BigC Siêu thị Coopmart Hệ số phân loại Điểm q.trọng Hệ số phân loại Hệ số phân loại Điểm q.trọng Điểm q.trọng Thị phần Khả cạnh tranh giá Tài doanh nghiệp Chất lượng sản phẩm Cạnh tranh phi giá Quy mô 31 Long trung thành khách hàng 0.2 0.1 0.2 0.2 0.1 0.1 0.1 3 4 0.6 32 0.3 0.8 0.8 0.2 0.3 0.2 4 3 3 0.8 0.4 0.6 33 0.4 0.3 0.3 0.3 3 4 0.8 0.3 0.6 0.3 34 0.4 0.4 0.3 Tổng: 3.2 3.2 3.1 1.00 35 Nhận xét: Dựa vào bảng phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh, ta thấy Vinmart đạt 3.2 điểm điểm với CoopMart (3.2) lớn so với Big C (3.1) Từ ta phân tích điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Siêu thị VinMart Điểm mạnh: So với đối thủ cạnh tranh BigC CoopMart Vinmart mạnh tài Vinmart thuộc tập đoàn Vingroup nên số vốn lớn Chất lượng sản phẩm điểm mạnh Vinmart Doanh nghiệp tập trung khai thác thị trường rau, sản phẩm nhằm đánh mạnh vào nhu cầu thiết yếu Điểm yếu: Vì doanh nghiệp thành lập gần (tháng 10/2014) nên thị phần ngành bán lẻ Vinmart có phần hạn chế so với đối thủ cạnh tranh Bên cạnh với chiến lược bình ổn giá “giá rẻ cho nhà” Big C vấn đề mang tính thách thứ cho Vinmart Việc quảng cáo khuyến Vinmart chưa phát triển đối thủ cạnh tranh Tất yếu tố lý khiến trung thành khách hàng Vinmart thấp hẳn so với đối thủ cạnh tranh Siêu thị BigC Điểm mạnh: BigC thành lập năm 1993 gia nhập vào thị trường Việt Nam năm 1998 điều cho thấy 20 năm ngành bán lẻ BigC tạo dựng thương hiệu mạnh thị phần lớn so với Vinmart, BigC tạo lòng tin từ khách hàng, số lượng khách hàng trung thành chiếm đáng kể Ngoài ra, khả cạnh tranh giá Big C mạnh với chiến lược “Giá rẻ cho nhà” thách thức DN khác Điểm yếu: Tuy có nhiều điểm mạnh BigC có hạn chế đáng kể, chất lượng sản phẩm BigC vấn đề gây lo ngại cho khách hàng, số vụ rau bẩn sản phẩm chất lượng báo chí làm sáng tỏ nhiều làm giảm cạnh tranh BigC Siêu thị CoopMart 36 Điểm mạnh: Như BigC, CoopMart thành lập năm 1996 nên CoopMart doanh nghiệp có thâm niên ngành bán lẻ CoopMart chiếm thị phần lớn (khoảng 50% năm 2013) Qua năm, lòng trung thành khách hàng tạo dựng, vấn đề CoopMart BigC mạnh so với Vinmart Các chương trình khuyến quảng cáo CoopMart tác động mạnh mẽ tới người tiêu dùng CoopMart có quy mô lớn với siêu thị trải dài khắp nước Điểm yếu: Tài CoopMart có phần yếu so với Vinmart Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm điểm yếu doanh nghiệp Cũng BigC vụ việc sản phẩm chất lượng gây hoang mang cho khách hàng 2.3 Xây dựng ma trận chiến lược 2.3.1 Ma trận bên – bên (IE) 3 37 3.11 2.77 IFE EFE Bảng 2.5 Bảng ma trận IE Từ hình ảnh ma trận IE cho thấy Vinmart Tân Thuận thuộc vùng tăng trưởng nhanh Đối với vị chiến lược đề xuất giải pháp chiến lược cụ thể sau: 38 • • • • • • Thâm nhập thị trường: Siêu thị Vinmart Tân Thuận cần: - Tăng cường quảng cảo tiếp thị đến với người dân nhiều - Tăng số lượng nhân viên bán hàng Phát triển sản phẩm: - Vinmart Tân Thuận cần cải tiến dịch vụ giao hàng như: giảm thời gian giao hàng từ 90 phút xuống 60 phút, miễn phí giao hàng bán kính km tăng lên thành 10km - Vinmart Tân Thuận cần có dịch vụ hậu cho khách hàng như: miễn phí đổi trả hàng 10 ngày,… Kết hợp phía sau: - Vinmart Tân Thuận cần liên kết kiểm soát nhà cung cấp sản phẩm để cung ứng hàng hóa dựa tiêu chí doanh nghiệp đề nhằm đưa đến người tiêu dùng sản lượng đầy đủ Kết hợp phía trước: - Siêu thị Vinmart nhượng quyền thương mại cho doanh nghiệp thuộc hệ thống bán lẻ nhằm mở rộng thêm quy mô Đa dạng hóa hoạt động đồng tâm: - Vinmart đưa dịch vụ như: tích hợp loại thẻ Ngân hàng để toán cách dễ dàng từ dịch vụ toán thẻ tín dụng, phí trả góp,… - Ngoài sản phẩm rau khách hàng biết đến, Vinmart cần đưa thêm sản phẩm như: gạo sạch, trái sạch,…để phục vụ cho người tiêu dùng cách an toàn chất lượng Đa dạng hóa hoạt động theo chiều ngang: Vinmart Tân Thuận đưa số dịch vụ như: - Mở dịch vụ rửa xe cho Thành viên củaVinmart, khách hàng (là thành viên siêu thị) siêu thị rửa xe miễn phí - Mở khu vui chơi cho trẻ em nhằm giữ trẻ cho khách hàng có nhỏ 39 T(Threatness) Yếu tố công nghệ Lạm phát Văn hóa vùng miền Yếu tố pháp luật Cạnh tranh ngày khốc liệt O ( Opportunity) Gia tang dân số thu nhập người dân Biện pháp kích cầu nhà nươc Sự thay đỏi hành vi mua sắm Hệ thống thuến mức thuế Nhiều loại hình bán lẻ S ( Strength) Thương hiệu Đội ngũ nhân viên Chiến lược sản phẩm tốt Dịch vụ tốt Tài doanh nghiệp Marketing bán hàng Quy mô Cơ sở hạ tầng W(Weakness) Chăm sóc khách hàng chưa tốt Khả cạnh tranh công ty thấp SO S(1,2,3,5)+O(1,2) -> CL phát triển thị trường S(3,4)+O(3) -> CL thâm nhập thị trường S(5,6)+O(3,4) -> Đa dạng hoáng hoạt động theo chiều ngang S(7,8)+O(5) -> CL phân khúc thị trường ST 40 S(4,6)+T(1,2,3,4)-> CL đa dạng hóa đông tâm S(3,5)+T5(5)-> khác biệt hóa sản phẩm WO W(1) + O(1,3) -> CL cấp chức phận chăm sóc khách hàng WT W(1,2)+TT(1,5)-> Thu hẹp bớt hoạt động 2.3.2 Ma trận SWOT Tóm Tắt chương 41 Chương đánh giá khảo sát môi trường kinh doanh: Môi trường bên trong, môi trường bên Kết khảo sát cho thấy: Doanh nghiệp phản ứng tương đối môi trường bên tương đối tốt môi trường bên trong, bên cạnh tiến hành phân tích môi trường hình ảnh cạnh tranh xác định vị doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Sau tiến hành đánh giá phân tích yếu tố xây dựng chiến lược từ đưa giải pháp phục vụ cho phát triển doanh nghiệp Chương 3: Đề xuất chiến lược 3.1 Định hướng phát triển công ty giao đoạn 2016 – 2020 3.1.1 Mục tiêu Mục tiêu ngắn hạn từ năm 2016 đến hết năm 2017 sau: Mở rộng thi trường mục tiêu cách tăng cường khả cạnh tranh ngành, thực chiến lược marketing-mix, hoàn thiện dịch vụ khách hàng • Tăng doanh số bán từ 20-30%, đạt lợi nhuận sau thuế tăng từ 10-20% • Tạo hình ảnh đẹp siêu thị mắt người tiêu dùng • Mục tiêu dài hạn từ 2016- 2020: Vinmart trở thành doanh nghiệp đứng đầu thị trường bán lẻ Việt Nam với 100 siêu thị Vinmart 1.000 cửa hàng Vinmart+ 3.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, chiến lược tổng quát Sứ mệnh: Thảo mãn nhu cầu tiêu dùng ngày cao, nâng tầm chất lượng sống VinMart nỗ lực không ngừng để hoàn thành sứ mệnh mình: đáp ứng đầy đủ yêu cầu khách hàng; mang đến thuận tiện, an toàn tuyệt đối sử dụng sản phẩm; gia tăng giá trị; nâng cao đời sống người tiêu dùng bối cảnh thị trường đại; mở rộng phát triển ngành bán lẻ rộng khắp Việt Nam Tầm nhìn: Được công nhận thương hiệu Việt đẳng cấp quốc tế Với tầm nhìn dài hạn mong muốn phát triển bền vững hệ thống siêu thị cửa hàng tiện lợi, mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm thú vị với nhiều lựa chọn sản phẩm Ngoài ra, VinMart trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn; tạo điều kiện hội phát triển công cho tất nhân viên; coi trọng người lao động tài sản quý giá nhất; đồng thời tích 42 cực đóng góp vào hoạt động xã hội, hướng cộng đồng với thông điệp mang tính nhân văn Để đạt mục tiêu đề thời gian tới, Vinmart cần đề chiến lược tổng quát như: • Tiếp tục thực chiến lược giảm giá giá hấp dẫn để thu hút người tiêu dùng, tạo lợi cạnh tranh so với siêu thị có quy mô lớn khác dịa bàn thành phố Hồ Chí Minh • Xây dựng mối quan hệ hợp tác vững để hỗ trợ tài cần thiết • Hợp tác chặt chẽ với nhà sản xuất tích cực tìm kiếm nhà cung ứng cho mặt hàng • Xây dựng số loại hình dịch vụ cố gắng hoàn thiện dịch vụ khách hàng có • Xậy dựng mối quan hệ mật thiết nhân viên việc thực mục tiêu chung • Tăng cường đầu tư sở vật chất công nghệ nhằm phục vụ việc bán hàng • Tăng cường khảo sát thị trường nhằm nắm bắt nhu cầu hàng hóa để kịp thời đáp ứng cho khách hàng • Tiếp tục phát huy ưu quảng cáo trưng bày hàng hóa, chiến lược thu hút khách hàng hiệu 3.2 Đề xuất chiến lược 3.2.1 Về mặt nhân sự: (Chiến lược cấp chức phận nhân sự) • • Tuyển dụng thêm nhân sự, đặc biệt phận chăm sóc khách hàng Đưa thêm khóa đào tạo dành cho nhân viên cũ nhân viên • Tăng thêm sách đãi ngộ cho nhân viên: Tăng lương, thưởng, hoa hồng,… 3.2.2 Về mặt Marketing • Chiến lược phát triển sản phẩm: Tăng cường hoạt động R&D để cải tiến dịch vụ giao thông tận nơi cách nhanh • Chiến lược tạo khác biệt: Tập trung vào điểm mạnh tạo khác biệt cho Vinmart sản phẩm rau sạch, phát triển thêm sản phẩm khác • Đa dạng hóa hoạt động đồng tâm: Xây dựng khu vực riêng lẻ để bán sản phẩm nhập từ quốc gia khác nhau, tạo đa dạng cho nguồn sản phẩm Kết luận chung 43 Qua phân tích doanh nghiệp Vinmart Tân Thuận, ta hiểu rõ trình hình thành phát triển DN, điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Đồng thời, đề chiến lược rõ ràng để hỗ trợ DN phát triển Tuy nhiên, điểm yếu viết số liệu chưa có nhiều, Vinmart DN thành lập Số liệu chưa công khai rộng rãi qua trang web sách báo Chúng mong người đọc bỏ qua thiếu sót Chúng xin chân thành cảm ơn! Tài liệu tham khảo http://vinmart.com/ http://www.marketingchienluoc.com/th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-ti %C3%AAu-d%C3%B9ng/27308-v%C3%A0nh-%C4%91ai-c%E1%BB%A7a-h %E1%BB%87-th%E1%BB%91ng-vinmart http://enternews.vn/vinmart-va-canh-bac-ban-le.html 44 http://nhipcaudautu.vn/doanh-nghiep/phan-tich/thi-truong-ban-le-thau-tom-phan-chia-thiphan-3291177/ http://dailo.vn/Vu-thau-tom-Ocean-Mart-Mot-buoc-di-khon-ngoan-cua-VinGroup-0482014910224452928.htm http://www.vingroup.net/vi-vn/phat-trien-ben-vung/chien-luoc-phat-trien/chien-luocphat-trien-2479.aspx https://www.google.com/? gws_rd=ssl#q=thời+gian+bắt+đầu+hoạt+động+của+siêu+thị+vinmart http://123doc.org/document/2029997-bai-tieu-luan-quan-tri-chien-luoc-ppt.htm 45 [...]... được dựng lên nhằm bảo hộ thị trường bán lẻ nội địa Pháp luật đóng vai trò khá quan trọng đối với các doanh nghiệp bán lẻ Việc giới hạn sự gia nhập của các doanh nghiệp siêu thị, nhà bán lẻ quốc tế là cơ hội cho các doanh nghiệp trong nước Đặc biệt là doanh nghiệp mới gia nhập thị trường như Vinmart Mặc dù có ENT nhưng Vinmart vẫn cố gắng nổ lực và sáng tạo trong việc thâm nhập thị trường Bằng chứng là... ngành rất quan trọng đối với doanh nghiệp Đặc biệt là doanh nghiệp “sinh sau đẻ muộn” như Vinmart Yếu tố cạnh tranh sẽ thúc đẩy doanh nghiệp phát triển hơn, cũng nhưng có thể làm cho doanh nghiệp gặp nhiều thách thức Vinmart đã có các phản ứng khá tích cực Các chương trình khuyến mãi liên tục được áp dụng tại các điểm siêu thị mới thành lập như “Tưng bừng khai trương siêu thị Vinmart Lê Văn Việt và Buôn... khách hàng • Vinmart: Siêu thị Vinmrat cũng đã có các chương trình khuyến mãi hàng tuần như: “Giá sốc mỗi tuần”,”Hàng tươi sống giá vốn”,… Nhưng các chương trình quảng cáo của Vinmart thật sự không phát triển so với các đối thủ, khách hàng vẫn còn chưa biết nhiều đến doanh nghiệp Thị phần Thị phần là một yếu tố vô cùng quan trọng của doanh nghiệp vì nó thể hiện vị trí cũng như vị thế mà doanh nghiệp đang... khá quan trọng đối với doanh nghiệp Với tài chính mạnh họ cần phải có sự quản lý và sử dụng có hiệu quả, đảm bảo cho doanh nghiệp ngày càng phát triển và vững mạnh - Có thể nhận thấy được vai trò quan trọng của tài chính đối với các doanh nghiệp Nhờ có nó mà các doanh nghiệp có thể thay đổi được trang thiết bị, mở rộng quy mô sản xuất trong thời gian ngắn Nó mang lại cho doanh nghiệp được nhiều lợi... một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định thị phần của doanh nghiệp và khả năng sinh lời Vì vậy, doanh nghiệp cần đưa ra những chiến lược như định giá thấp, định giá ngang thị trường nhằm sử dụng giá cả như một vũ khí cạnh tranh với các doanh nghiệp khác thuộc cùng ngành • Hiện tại, Big C đã rất thành công trong các chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp đề ra Đặc biệt, Big C đã có một ưu diểm... toàn quốc Đông Nam Bộ (9 siêu thị) , miền Bắc (6 siêu thị) , miền Trung (15 siêu thị) , Tây Nam Bộ (16 siêu thị) , Tây Nguyên (4 siêu thị) , TPHCM (34 siêu thị) Vinmart: Tuy mới thành lập gần 2 năm nhưng Vinmart đã có sự phát triển trong quy mô DN, với diện tích lên đến 10.000m2 Có các siêu thị ở các thành phố lớn như: TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng,… Đặc biệt tại Hà Nội Vinmart có 3 siêu thị tại 3 trung tâm vui chơi... hàng Tài chính doanh nghiệp - Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, tài chính được hiểu và quan niệm là toàn bộ những giá trị ng ra ban đầu vào các quá trình tiếp theo của doanh nghiệp Tập đoàn Vingroup chuyển nhượng 69,51% vốn tại CTCP Siêu thị VinMart, giá trị 488 tỷ đồng Ngày 7/12, với mục đích tái cơ cấu sở hữu nội bộ của Tập đoàn Vingroup (VIC) trong các công ty con, Hội đồng quản trị Vingroup... Việt và Buôn Ma Thuột”, “Khai trương siêu thị Vinmart Phan Văn Trị: Mua hàng ngày – quay số trúng giải”… Doanh nghiệp Big C Thị phần (%) 40 CoopMart 35 Vinmart 25 Tổng 100 17 Chiến lược Khác biệt hóa sản phẩm, cạnh tranh về giá (giá rẻ cho mọi nhà) Cạnh tranh về giá (giá tốt mỗi ngày) Khác biệt sản phẩm (thực phẩm sạch) Bảng 2.1: Phần trăm thị phần của các doanh nghiệp Nhiều loại hình bán lẻ thay thế... hiểu, mua sắm online Giúp doanh nghiệp đến gần với khách hàng hơn Hiện nay Vinmart đã có các trang web trực tuyến để giúp khách hàng truy cập và mua sắm một cách dễ dàng như: adayroi.com,… Tuy nhiên việc ứng dụng công nghệ để giúp khách hàng tới gần hơn với doanh nghiệp thì Vinmart chưa thật sự chú tâm Các trang web để khách hàng có thể hiểu về doanh nghiệp còn khá hạn chế Doanh nghiệp đã có phản ứng không... chính của doanh nghiệp Hoạt động tài chính có mối quan hệ trực tiếp với hoạt động sản xuất kinh doanh Do đó tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh đều có ảnh hưởng đến tài chính của doanh nghiệp Ngược lại, tình hình tài chính tốt hay xấu đều có tác động thúc đẩy hoặc kìm hãm đối với quá trình sản xuất kinh doanh Chính vì vậy, tình hình tài chính có ý nghĩa quan trọng đối với bản thân chủ doanh nghiệp