Môi trường kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp thương mại việt nam trong những năm tới

1 Lời nói đầu Hội nhập kinh tế điều kiện kinh tế có xuất phát điểm kém, chuyển đổi từ chế tập trung, quan liêu, bao cấp sang kinh tế thị trường, có quản lý Nhà nước theo định hướng XHCN, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước thử thách lớn trước cạnh tranh, tìm kiếm, giành giật thị trường, đặc biệt lĩnh vực xuất Các doanh nghiệp Việt Nam với thực trạng yếu quy mơ, cơng nghệ, lực tài chính, lực quản lý, lại thụ động chưa có chiến lược kinh doanh chủ động, lâu dài, nên thâm nhập thị trường quốc tế gặp phải khó khăn khả cạnh tranh, cản trở pháp luật, kiểm soát phủ, khác biệt văn hố, ảnh hưởng địa lý, khí hậu, thay đổi ý thích người tiêu dùng loạt yếu tố khơng kiểm sốt Làm để doanh nghiệp Việt Nam đứng vững phát triển thời gian tới, nỗ lực doanh nghiệp cần có quan tâm khơng thể thiếu quan quản lý vĩ mô Cần thiết tạo mơi trường thơng thống để thúc đẩy doanh nghiệp tới lựa chọn chiến lược cạnh tranh chủ động, thay cho thụ động, ỷ lại Xuất phát từ lý trên, chọn đề tài nghiên cứu "Môi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp thương mại Việt Nam năm tới" Mục đích nghiên cứu đề tài - Làm rõ số vấn đề lý luận môi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp - Nêu phân tích thực trạng mơi trường hoạt động xuất doanh nghiệp thương mại thời gian qua - Kiến nghị hồn thiện mơi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp thương mại Phạm vi, đối tượng nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu cách đồng môi trường kinh doanh điều kiện cần thiết, song tính đồ sộ nó, người ta từ việc nghiên cứu nhóm nhân tố, nhân tố Bởi vậy, phạm vi nghiên cứu đề tài này, đề cập nhân tố trị – kinh tế – xã hội môi trường kinh doanh chừng mực coi chúng môi trường phận môi trường tổng thể Môi trường vĩ mô môi trường vi mô liên quan đến hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp thương mại Việt Nam - Đối tượng: Đề tài lấy loại hình doanh nghiệp thương mại có tham gia kinh doanh xuất đối tượng nghiên cứu chủ yếu Môi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng tổng hợp phương pháp phổ biến nghiên cứu kết hợp vật biện chứng vật lịch sử, kết hợp phương pháp tổng hợp phân tích Đề tài kế thừa lý thuyết quản trị kinh doanh Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo đề tài kết cấu gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan môi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng môi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp Chương 3: Định hướng phát triển xuất số kiến nghị hồn thiện mơi trường kinh doanh xuất Việt nam đến năm 2010 Mặc dù bổ sung kiến thức năm Trường Đại học Ngoại thương kinh nghiệm nhiều năm cơng tác lĩnh vực XNK chắn khóa luận không tránh khỏi hạn chế, mong thầy giáo bạn đọc chân thành góp ý kiến Qua đây, xin chân thành cám ơn Khoa Kinh tế ngoại thương, Khoa Quản lý đào tạo Tại chức trường Đại học Ngoại thương đặc biệt thầy giáo hướng dẫn TS Nguyễn Hữu Khải giúp đỡ tơi hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Đại học Hà nội, ngày 15 tháng năm 2003 Môi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 Chương I Tổng quan chung môi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp Việc nghiên cứu môi trường kinh doanh xuất có tầm quan trọng đặc biệt, ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp Môi trường kinh tế định hấp dẫn thị trường thông qua số dân số, mức thu nhập dân cư cấu kinh tế quốc gia Mơi trường pháp luật trị thường mang lại nhiều rủi ro kinh doanh Nghiên cứu kỹ hiểu biết mơi trường trị luật pháp hạn chế bớt rủi ro, tăng tính an tồn, bảo vệ tạo hội cho xuất Mơi trường văn hố có ảnh hưởng đặc biệt đến hoạt động kinh doanh thị trường xuất Nắm bắt sắc thái văn hoá khác dân tộc nắm bắt hành vi, thái độ, tâm lý, sở thích, thói quen tiêu dùng nước, từ đề chiến lược kinh doanh xuất phù hợp với thị trường, hay đoạn thị trường nước Trong mơi trường kinh doanh xuất có cạnh tranh gay gắt, hầu hết thành công giao dịch xuất nghiên cứu đánh giá mơi trường, thị trường nước ngồi Đánh giá khơng yếu tố môi trường kinh doanh xuất gây nên thua lỗ đáng tiếc I – Tổng quan môi trường kinh doanh 1- Khái niệm mơi trường kinh doanh Bất kì tổ chức nào, đặc biệt tổ chức hoạt động kinh doanh, trình hoạt động gắn liền với yếu tố tác động định Mức độ tính chất tác động yếu tố gắn liền với tùy thuộc vào quy mơ, tính chất hoạt động tổ chức, doanh nghiệp Tất yếu tố (bao gồm yếu tố bên bên ngoài), tác động vào doanh nghiệp, điều kiện định hợp thành mơi trường ảnh hưởng tới doanh nghiệp Do có tác động đến trình hoạt động doanh nghiệp nên việc nghiên cứu môi trường cần thiết doanh nghiệp Khác với tổ chức khác, hoạt động doanh nghiệp khơng mang tính độc lập Mỗi doanh nghiệp khâu, mắt xích hệ thống sản xuất xã hội định, ranh giới doanh nghiệp với mơi trường linh hoạt theo mơ hình hệ thống mở Các doanh nghiệp sử dụng – thu hút nguồn lực từ bên với tư cách yếu tố đầu vào, đưa yếu tố Môi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 vào trình sản xuất biến đổi – chế biến sau đưa mơi trường sản phẩm hay dịch vụ cần thiết – yếu tố đầu Khi yếu tố môi trường tác động đến trình quản lý hoạt động nhà quản lý họ phải thực lựa chọn đưa định quản trị kinh doanh; nhận thức rằng, mơi trường kinh doanh tổng hợp yếu tố; điền kiện cần thiết trị, kinh tế, kỹ thuật, cơng nghệ, văn hóa, xã hội, sách chế độ Nhà nước điều kiện tự nhiên sinh thái nước, thông lệ kinh doanh quốc tế môi trường kinh doanh quốc tế khu vực tác động vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; điều kiện, yếu tố ngành nội doanh nghiệp tác động đến kinh doanh Môi trường kinh doanh luôn thay đổi, cần có biện pháp thích hợp để quản lý thay đổi nhằm tạo mơi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu cao Xuất xứ thuật ngữ mơi trường theo nghĩa đen dùng để thể không gian hữu hạn bao quanh hữu hạn vật tượng định Bởi tính thơng dụng thuật ngữ mà người ta dần gắn thêm với tính chất cần thiết để mơ vật, tượng trạng thái khác Chúng ta thường nghe đến khái niệm môi trường vật chất mơi trường khí, mơi trường nước, mơi trường khí hậu, địa chấn, đến tượng mà tính vật chất thể mờ nhạt gắn với thuật ngữ môi trường môi trường sinh trưởng, đào tạo, mơi trường trị, văn hóa…đến – môi trường kinh doanh Theo cách tiếp cận đó, hiểu mơi trường kinh doanh khung cảnh bao trùm lên hoạt động kinh doanh Nó bao gồm tổng thể nhân tố mang tính khách quan chủ quan, vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp, gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, tác động thuận lợi cho kinh doanh, khó khăn, trở ngại cho kinh doanh Để đến gần với cách tiếp cận khái niệm này, cần lưu ý số đặc trưng sau: - Bản thân kinh doanh q trình vận động mơi trường không ngừng vận động Bởi mô tĩnh tương đối theo mục đích việc nghiên cứu - Các nhân tố cấu thành môi trường kinh doanh vừa tự vận động, lại vừa tác động qua lại với trở thành ngoại lưc cho vận động biến đổi mơi trường kinh doanh - Các nhân tố môi trường kinh doanh đa dạng, phong phú Do đó, việc nghiên cứu địi hỏi phải sử dụng nhiều cách tiếp cận, nhiều phương pháp Môi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 - Doanh nghiệp không thụ động chịu tác động từ mơi trường kinh doanh mà lại sản sinh tác nhân làm thay đổi đến môi trường kinh doanh 2- Phân loại nhân tố môi trường kinh doanh doanh nghiệp Để cố gắng mô môi trường kinh doanh doanh nghiệp, người ta nêu nhiều cách tiếp cận nghiên cứu khác a - Theo tính chất nhân tố cấu thành môi trường kinh doanh, người ta phân loại thành: + Yếu tố trị; + Yếu tố kinh tế; + Yếu tố văn hóa – xã hội; + Yếu tố công nghệ – kỹ thuật; + Yếu tố địa lý – sinh thái b - Theo mức độ tác động, người ta phân ra: + Các nhân tố tác động trực tiếp; + Các nhân tố tác động gián tiếp c - Theo phạm vi nghiên cứu, môi trường kinh doanh xem xét theo: + Môi trường tổng thể; + Môi trường ngành; + Mơi trường nội doanh nghiệp Cách trình bày mặt thể nhân tố chủ yếu cấu thành môi trường kinh doanh doanh nghiệp, mặt khác thể mức độ tác động chúng dến doanh nghiệp: - Trước hết môi trường ngành, hiểu ngành kinh tế – kỹ thuật mà doanh nghiệp tham gia kinh doanh - Tiếp đến nhân tố thể vai trò thể nhân tổ chức tác động gián tiếp lên doanh nghiệp - Các nhân tố môi trường tổng thể - Môi trường khu vực quốc tế 3- ý nghĩa việc nghiên cứu môi trường kinh doanh Việc nghiên cứu môi trường kinh doanh nắm vững yếu tố liên quan đến có ý nghĩa đặc biệt quan trọng giúp cho doanh nghiệp: - Nhìn nhận cách tổng thể mơi trường kinh doanh, phân tích đồng tác nhân ảnh hưởng đến q trình kinh doanh, từ khai thác lợi ngăn ngừa rủi ro xảy Mơi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 - Mỗi doanh nghiệp xét cho hoạt động miền kinh doanh định mà Việc nghiên cứu môi trường kinh doanh quan trọng để doanh nghiệp xác định cho miền kinh doanh phù hợp, đem lại hiệu cao - Vì hoạt động miền kinh doanh định nên từ mơi trường tổng thể, trợ giúp cho doanh nghiệp biết phải chịu tác động chủ yếu, mức độ hoạt động chúng đến tính chất kinh tế – kỹ thuật hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Kết nghiên cứu môi trường kinh doanh quan trọng cho việc xác định chiến lược sách kinh doanh, đặc biệt chiến lược sách dài hạn II- Các loại môi trường kinh doanh Môi trường vĩ mô Có nhiều yếu tố mơi trường tác động đến hoạt động kinh doanh xuất thể góc độ vĩ mơ mơi trường kinh tế, tài chính; mơi trường trị; mơi trường pháp luật; mơi trường văn hố, xã hội; mơi trường địa lý; môi trường khoa học công nghệ v.v phạm vi đề tài đề cập đến vài yếu tố môi trường chủ yếu môi trường kinh tế, tài chính; mơi trường trị, pháp luật mơi trường văn hố 1.1 Mơi trường kinh tế Mơi trường kinh tế xem xét từ hai góc độ: góc độ vĩ mơ góc độ vi mơ Góc độ vĩ mơ cho tranh quy mô thị trường triển vọng kinh tế hình thành từ nhu cầu ước muốn người Môi trường kinh tế nước từ góc độ vĩ mơ xác định phần lớn hội kinh doanh xuất doanh nghiệp Môi trường kinh tế phải xem xét hai khía cạnh mơi trường nước mơi trường ngồi nước mà doanh nghiệp dự định xuất Các yếu tố môi trường kinh tế luôn phải đặt trạng thái so sánh Để có định kinh doanh thích hợp, cần thiết phải nhận định rõ tình hình kinh tế nước sở tại, động thái phát triển sao? sách thuế hàng nhập khẩu, sách bảo hộ sản xuất bảo hộ mậu dịch nước nhập Dân số thu nhập nước tạo nên thị trường tiêu thụ không phản ánh khả tiêu thụ thị trường Khả tiêu thụ bình quân cao hay thấp phụ thuộc vào tổng dân số thu nhập/ đầu người Do nước phát triển khách hàng tiềm nước nghèo phát triển cho dù dân số đông khách hàng Môi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 tiềm Bên cạnh đó, yếu tố quy mô, yếu tố cấu dân số cấu thu nhập có tác động trực tiếp tới quy mơ cấu hàng hố tiêu thụ Thơng tin mơ hình tiêu dùng Mơ hình tiêu dùng tổng thể quốc gia xem xét dựa sở tiềm cấu tiêu dùng Cơ cấu tiêu dùng nước khác nhiều Xã hội nghèo phần thu nhập dành cho lương thực, thực phẩm lớn Những nước giàu số phần trăm thu nhập dành cho mua sắm đồ đạc hay thuê nhà, xây nhà nhiều hơn, dân cư có khả mua sắm hàng hoá với mức giá cao chất lượng cao Những thơng tin khác tình hình sản xuất cơng nghiệp, giá cả, tài chính, bán bn, bán lẻ v.v cần thiết song nhà làm công tác kinh doanh xuất cần quan tâm tìm kiếm thơng tin kinh tế tài có liên quan đến định kinh doanh Trong quản trị chiến lược kinh doanh xuất khẩu, yếu tố quan trọng có liên quan cần xem xét tới tham gia mức độ tham gia nước nhập vào tổ chức kinh tế thương mại quốc tế, khu vực Nếu nước ký kết hiệp định kinh tế thương mại với nước ta tham gia ký kết hiệp định đa bên việc xuất có lợi Đồng thời, phải kiểm tra phân tích kỹ sách tín dụng, điều khoản tín dụng để lường trước rủi ro xảy q trình tốn để đảm bảo nhận toán Cần hiểu biết sâu sắc chế thị trường hối đoái hỗ trợ mặt tài nhận Tóm lại, việc phân tích xem xét kỹ yếu tố mơi trường kinh tế tài thị trường nước điều kiện tiên cho định thâm nhập vào thị trường nước ngồi Một đất nước gặp phải nhiều khó khăn kinh tế có tốc độ tăng trưởng GDP âm thấp khơng tránh khỏi khó khăn tiêu thụ tốn Ngược lại nước có kinh tế hưng thịnh khích lệ cơng việc kinh doanh tạo nhiều hội làm ăn 1.2 Mơi trường trị: Yếu tố mơi trường trị kinh doanh xuất phức tạp khó khăn có tác động qua lại tình hình trị nước, tình hình trị ngồi nước, tình hình trị quốc tế Do khác hệ thống trị, hình thái phủ, quốc gia có thể chế khác biệt Sự am hiểu loại hình phủ có lợi cho việc thẩm định khơng khí trị trước đến định kinh doanh Từ khác hệ thống trị dẫn đến khác sách kinh tế số nước mục đích trị bao trùm lên lợi ích kinh tế Hậu rủi ro trị xảy tịch thu tài sản, sung cơng, quốc hữu hố hay nhập tịch Ngồi ra, cịn nhiều Mơi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 loại rủi ro trị khác bất ổn chung, rủi ro việc quản lý sở hữu tài sản, rủi ro kinh doanh, rủi ro chuyển tiền Như định kinh doanh thường bị ảnh hưởng định trị Vậy xuất hàng hố vào nước doanh nghiệp cần phải xem xét kỹ nhậy bén với quan điểm trị nước cần phải chuẩn bị sẵn sàng kế hoạch đối phó với bất ngờ xảy mơi trường trị Để đánh giá mơi trường kinh doanh tiềm năng, doanh nghiệp cần nhận biết đánh giá dấu hiệu khó khăn trị có liên quan đến hoạt động kinh doanh rối loạn bất ổn xã hội gây nên khó khăn kinh tế, bất hoà nội bộ, phiến loạn, khác biệt văn hố, màu da, tơn giáo, thái độ thù địch hay thân thiện người dân nước sở tại, sách nước sở Để hạn chế đến mức tối thiểu rủi ro trị, doanh nghiệp cần trì trung lập, vận động đằng sau hậu trường, để đạt mục đích mình, chuyển rủi ro cho bên thứ ba cách mua bảo hiểm, doanh nghiệp nên thành lập hệ thống giám sát thường xuyên đánh giá cách có hệ thống tình hình trị Rủi ro trị khéo léo điều chỉnh thích nghi làm giảm hay trung lập cách đáng kể 1.3 Môi trường pháp lý: Không nhà kinh doanh giỏi mà lại khơng quan tâm đến sách luật lệ Cho dù cơng ty đóng đâu, thâm nhập vào thị trường bị ảnh hưởng hệ thống pháp luật sách nước Vậy để kinh doanh xuất thành công, nhà quản trị kinh doanh cần sâu hiểu rõ môi trường pháp lý tiến hành nghiên cứu ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất Cũng giống mơi trường trị, mơi trường pháp lý đa dạng: môi trường pháp lý nước, môi trường pháp lý ngồi nước mơi trường pháp lý quốc tế Các nhà kinh doanh xuất buộc phải tuân thủ luật nước mình, luật nước ngồi luật quốc tế Ví dụ xuất thuỷ- hải sản vào thị trường EU doanh nghiệp cần phải nắm bắt quy định Việt Nam xuất thuỷ- hải sản, quy định EU nhập thuỷ- hải sản quy định quốc tế khác liên quan đến vận chuyển, bảo hiểm, toán Các luật lệ phủ đưa thường khơng làm tăng chi phí kinh doanh doanh nghiệp mà ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh khâu "P" kinh doanh mix Với khâu sản phẩm: luật nhiều nước không cho phép nhập nhiều loại sản phẩm vào nước ví dụ hoa tươi, súc vật sống Khâu tiêu thụ: hầu nhà sản xuất không phép chọn nhiều kênh tiêu thụ Môi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 Mỹ Khâu xúc tiến: nhiều nước đánh thuế vào hoá đơn quảng cáo, hãng quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng để hạn chế bớt quảng cáo Các nhà quản trị kinh doanh xuất phải sẵn sàng đối phó với thử thách hội ln ln có luật đời Có thị trường bị đóng từ lâu nhiên lại mở luật ban hành Mặc dù doanh nghiệp phải tuân thủ pháp luật hành, song khơng thể hồn tồn phó mặc cho hồn cảnh mà cần phải tìm cách khắc phục Một cách khắc phục lợi dụng vài kẽ hở pháp luật để làm lợi cho Nhìn chung mơi trường pháp luật phức tạp, đa dạng động, với nước khác nhau, hệ thống pháp luật khác nhau, quy định pháp quyền khác hoạt động kinh doanh Một nhà hoạt động kinh doanh xuất phải tuân thủ pháp luật nước mình, pháp luật nước sở liên quan đến cạnh tranh, định giá, phân phối, trách nhiệm, sản phẩm, sáng chế, nhãn hiệu, quảng cáo, cấp giấy phép xuất nhập khẩu, chống bán phá giá, thuế mà phải biết hiệp ước cơng ước quốc tế Khi có xung đột xảy bên từ nhiều nước cách giải tốt nhanh chóng đưa hội đồng trọng tài 1.4 Mơi trường văn hố: Nói đến mơi trường văn hố người ta nói đến tập quán, chuẩn mực, nếp nghĩ, chân giá trị, ý niệm, niềm tin truyền lại chia sẻ ngày hay cộng đồng dân cư quốc gia Văn hố cảm nhận chung nhóm người xã hội mà người nhóm khác khơng thể hiểu Văn hố mang tính chủ quan Có việc chấp nhận văn hố song khơng chấp nhận văn hố khác Văn hoá tạo nên cách sống cộng đồng, định phong cách làm việc, giao tiếp, cách thức tiêu dùng, thứ tự ưu tiên cho nhu cầu ước muốn Những văn hoá khác tạo nên lối sống cách tiêu dùng khác Văn hoá tồn lâu đời, truyền từ đời qua đời khác khó bị phá vỡ Nhưng văn hoá động, ln ln thay đổi học Do tính động mà nhiều sản phẩm rơi vào tình bị lỗi thời khơng tiêu thụ Do quan niệm giá trị thay đổi theo thời gian nên nhà hoạt động kinh doanh xuất cần nắm bắt để theo kịp biến đổi thị hiếu để lợi dụng trào lưu văn hoá Văn hố ảnh hưởng đến tiêu dùng Mơ hình tiêu dùng, phong cách sống, nhu cầu ưu tiên tiếng nói văn hoá Tập quán tiêu dùng văn hố thường khác Mơi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 10 Các nhà hoạt động xuất cần phải nhận thức để mơ tả cách xác hành vi lời nói nước xử lý thông tin cần phải kết hợp với văn cảnh Văn cảnh muốn nói đến nội hàm lời nói hồn cảnh cụ thể Văn cảnh thấp có nghĩa lời nói khơng mang ẩn ý, tách khỏi ngữ cảnh nó, nói hiểu Ngược lại, văn hoá văn cảnh cao, người ta nói hiểu nhiều, đằng sau lời nói cịn chứa đựng nhiều ý nghĩa phi lời nói, nhiều ẩn ý sâu rộng Sak Onkivisit John J Shaw marketing quốc tế viết: "đối với nước có văn cảnh văn hố thấp, cần thiết phải giải thích cặn kẽ đàm phán, cịn nước có văn cảnh văn hố cao, đàm phán lại khơng nên nói dài dịng gây bực cho đối tác" Văn hố dân tộc có khác song có nét chung Do nét chung mà số sản phẩm bán nước khác mà không cần thay đổi mẫu mã Những nét chung là: Thể thao, trang điểm, nấu nướng, địa vị xã hội, tơn giáo tín ngưỡng v.v ví dụ nhu cầu âm nhạc thú vui đâu có Ngơn ngữ phận quan trọng văn hố Ngơn ngữ ảnh hưởng đến nếp nghĩ, đến phương pháp tư dân tộc khác nhau, ngôn ngữ thể lời nói thơng điệp hàng hố dịch vụ Ngồi ngơn ngữ lời nói cịn có ngơn ngữ đàm phán, ngôn ngữ quà tặng giao tiếp phi lời nói (Ngơn ngữ câm) giao dịch quốc tế mà nhà quản trị kinh doanh xuất cần sâu nghiên cứu để có phản ứng thích hợp văn hố, loại sắc tộc cụ thể Nói tóm lại: quản trị kinh doanh xuất diễn văn hoá cụ thể, nên kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp có hiệu thích hợp phù hợp với văn hố Chiến lược kế hoạch kinh doanh xuất doanh nghiệp mơi trường có thành cơng hay khơng phụ thuộc nhiều vào khả hiểu biết, điều chỉnh, thích nghi với mơi trường văn hố Môi trường vi mô Đối với doanh nghiệp thương mại, yếu tố môi trường vi mô (môi trường tác nghiệp) ảnh hưởng tới kinh doanh xuất bao gồm: - Các đối thủ cạnh tranh ngành, - Người mua, - Các nhà cung cấp, - Các nhà trung gian, - Các đối thủ tiềm ẩn, Môi trường kinh doanh XK DNTM Việt nam Nguyễn Trọng Cường, A2-CN9 63 - Tiếp tục tăng cường quan hệ thương mại với Trung Quốc Đẩy mạnh quan hệ buôn bán với công ty lớn theo tập quán quốc tế Đối với bn bán biên giới, cần có tổ chức tốt đầu hàng loạt mặt hàng khó xuất (hoặc tạm thời khó xuất) - Tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh tạm nhập - tái xuất kinh doanh chuyển với khách hàng Trung Quốc có biện pháp để đảm bảo an tồn hàng hố an tồn tốn cho hoạt động - Ngân hàng Nhà nước cần nghiên cứu biện pháp tăng cường vai trò ngân hàng thương mại hoạt động toán mậu dịch biên giới Vấn đề hàng đầu chưa phải đồng tiền toán mà toán qua ngân hàng để đảm bảo an tồn tuyệt đối cho lơ hàng xuất Hoạch định kế hoạch phát triển khu kinh tế cửa khẩu, xây dựng chợ biên giới để định hướng hoạt động cho mơ hình tổ chức thị trường vùng biên giới, đảm bảo lợi ích ta Các mặt hàng chủ yếu xuất sang Trung Quốc thời gian tới là: cao su, hải sản, rau quả, hạt điều, dầu thực vật hàng bách hoá Trung Quốc nước nhập cao su lớn biên giới, hàng năm có nhu cầu nhập từ 800 ngàn đến triệu cao su thiên nhiên cao su tổng hợp Hiện Trung Quốc bạn hàng mua cao su số Việt Nam, thị trường Trung Quốc chấp nhận sử dụng sản phẩm cao su làm từ mủ cao su chất lượng trung bình Chất lượng cao su 3L, ta đáp ứng nhu cầu Trung Quốc, lại có giá thấp chủng loại RSS nên thay mua RSS, Trung Quốc chuyển sang mua cao su 3L Việt Nam Hiện phía Trung Quốc mở cửa thị trường cao su theo cam kết với nước trình đàm phán gia nhập WTO Theo Tổng Công ty Cao su hàng năm tiêu thụ 100.000 cao su sang Trung Quốc Lượng hải sản tiêu thụ sang Trung Quốc tăng với tốc độ cao, Trung Quốc mua ta số lượng lớn loại hải sản khô (mực khô, cá khô), chủ yếu qua đường biên mậu Do đẩy mạnh xuất hải sản đông lạnh hải sản khô vào Trung Quốc Vấn đề tồn đồng tiền tốn an tồn tốn Các doanh nghiệp thuỷ sản thường bán thu ngoại tệ tự chuyển đổi, đưa vào Trung Quốc để nhận lại nhân dân tệ theo phương thức không an tồn nên khơng n tâm Vì Ngân hàng Nhà nước quan bảo vệ pháp luật cần quan tâm giải cho doanh nghiệp Mặt hàng tươi, mặt hàng thu nhiều lợi ích việc phát triển quan hệ thương mại với Trung Quốc Trung Quốc nhập nhiều loại trái M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam NguyÔn Träng Cêng, A2-CN9 64 khác Việt Nam Tuy nhiên, xuất sang thị trường Trung Quốc cần có theo dõi hoạt động đối thủ cạnh tranh trực tiếp doanh nghiệp Thái Lan Cho đến Trung Quốc bạn hàng số ta hạt điều Việc tiêu thụ hạt điều sang Trung Quốc khơng gặp khó khăn gì, chí cịn giá xuất sang thị trường khác (giá USD danh nghĩa) Tuy nhiên toán Nhân dân tệ để phải nhập hàng tiêu dùng, hàng có chất lượng trung bình bán thu lại tiền Việt khơng có lợi cho kinh tế dễ mang lại rủi ro cho doanh nghiệp Theo số liệu Trung Quốc, hàng năm Trung Quốc nhập Việt Nam từ 40.000 đến 50.000 dầu thực vật loại Đây mặt hàng có khả phát triển thời gian tới Hàng Bách hoá (bánh kẹo, đồ uống, chất tẩy rửa…) xuất ngày nhiều thị trường tỉnh phía Nam Trung Quốc Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý đến việc không ngừng cải tiến chất lượng hàng hoá đưa sang Trung Quốc để giữ vững thị trường qua thị trường Trung Quốc làm quen dần với việc tiến thị trường năm tới * Thị trường Hàn Quốc: Trong thời gian tới đây, để đẩy mạnh xuất sang thị trường Hàn Quốc, cần tập trung xử lý vấn đề sau đây: - Do ta nhập siêu với Hàn Quốc lớn (từ 800 - 900 triệu USD/năm) nên sử dụng yếu tố để thuyết phục Hàn Quốc có nhân nhượng thực mở cửa thị trường - Với kim ngạch nhập hàng năm 1/2 Nhật Bản, Hàn Quốc thị trường nhiều tiềm Hơn nữa, đẩy mạnh xuất sang Hàn Quốc tăng tỷ trọng Hàn Quốc kim ngạch xuất giúp tránh nguy phụ thuộc vào khối thị trường Trong thời gian tới nước ta trì đẩy mạnh kim ngạch xuất mặt hàng: dệt may, hải sản, giày dép, rau quả, than đá, dược liệu, dừa sản phẩm dừa Khi tiếp cận khách hàng tiềm tàng Hàn Quốc, doanh nghiệp Việt Nam nên gửi cho họ catalogue mẫu hàng kèm theo bảng giá điều kiện giao hàng cụ thể Không nên rút lại thay đổi kiện chào hàng chào hàng thời hạn hiệu lực khách hàng Hàn Quốc thường coi chào hàng hợp đồng, dù hợp đồng thức chưa ký Sau thành công thương vụ đầu tiên, nhận thấy khả phát triển có doanh nghiệp Việt Nam nên mở chi nhánh Hàn Quốc thuê đại lý Hàn Quốc để khuếch trương công việc kinh doanh Tại Hàn Quốc có Hiệp hội gọi Hiệp hội Đại lý Ngoại thương Hàn Quốc (AFTAK), M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam NguyÔn Träng Cêng, A2-CN9 65 phủ Hàn Quốc cho thành lập vào năm 1970 để quy tụ doanh nghiệp chuyên làm đại lý cho nhà sản xuất xuất nước * Thị trường Đài Loan: Nhiều chuyên gia dự báo rằng: Sau Trung Quốc gia nhập WTO, Đài Loan tìm cách vận động để gia nhập WTO với cam kết mở cửa thị trường rộng Trung Quốc Để đẩy nhanh tiến trình gia nhập, Đài Loan đơn phương giảm bớt hàng rào thuế phi quan thuế (hiện làm phần) Đây thuận lợi cho việc đẩy mạnh thâm nhập thị trường Đài Loan Để nâng cao ảnh hưởng trường Quốc tế, Đài Loan có xu hướng đẩy mạnh hỗ trợ tài cho nước nghèo thơng qua chương trình hỗ trợ đầu tư, hỗ trợ tín dụng xuất khẩu, chí cho vay cải thiện cán cân toán Trong chừng mực định, doanh nghiệp Việt Nam tận dụng xu hướng Đài Loan để đẩy mạnh xuất để trợ giúp doanh nhân Đài Loan Việt Nam xuất nước thứ ba Thời gian tới đây, cần đẩy mạnh xuất mặt hàng sản phẩm gỗ, hải sản, cao su, dệt may, giày dép, rau chè, sản phẩm khí điện gia dụng sở có vốn đầu tư Đài Loan sản xuất Việt Nam * Thị trường Hồng Kông: - Hải sản mặt hàng chiếm tỷ trọng cao kim ngạch xuất sang Hồng kông, thường xuyên chiếm 10-11% tổng kim ngạch xuất hải sản Việt Nam Việc trì phát triển thị trường có ý nghĩa quan trọng ngành thuỷ sản Gần Cục vệ sinh Hồng Kơng có đưa số yêu cầu vệ sinh thực phẩm hàng thuỷ sản tươi sống Bộ Thuỷ sản cần phổ biến yêu cầu tới doanh nghiệp xuất hải sản để họ có biện pháp bảo đảm chất lượng hải sản xuất vào Hồng kông - Mặt hàng rau mặt hàng phát triển xuất sang Hongkong thời gian trước mắt Điều đáng ý nên tập trung vào tươi cạnh tranh với Trung Quốc rau - Sau rau quả, mặt hàng nước chấm, mà chủ yếu nước mắm, mặt hàng cần đẩy mạnh xuất sang Hồng kông Dung lượng thị trường 35 triệu lít/năm, tương đương 64 triệu USD Thái Lan bán vào Hồng kơng khoảng 11 triệu lít/năm Việt Nam bán khoảng 250 ngàn lít Đây mặt hàng mà ta bị Thái Lan chèn ép tồn giới, khơng riêng Hồng kơng Trong thời gian tới cần ý biện pháp cải tiến chất lượng, bao bì, giành lại thị trường từ tay Thái Lan M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 66 - Hạt điều mặt hàng đẩy mạnh xuất vào Hồng kông Hiện Việt Nam chiếm vị trí số số nước bán hạt điều vào Hồng kông chiếm khoảng 45 % thị phần Các doanh nghiệp nâng thị phần lên để thu ngoại tệ chuyển đổi thay bán sang Trung Quốc thu Nhân dân tệ * Thị trường nước ASEAN: ASEAN thị trường mà ta thường xuyên nhập siêu (năm 2000 nhập siêu từ ASEAN 1,9 tỷ USD, 73% kim ngạch xuất sang khu vực này) Trong bối cảnh đó, vấn đề đẩy mạnh xuất cho ASEAN để tiến tới thương mại cân vấn đề có tầm quan trọng hàng đầu Tuy nhiên, loại hàng mà ta mạnh nước ASEAN có, sức cạnh tranh số mặt hàng số chí cịn mạnh ta Để tiến tới thương mại cân với ASEAN, cần phải có số giải pháp sau: Hàng năm Việt Nam nhập số lượng linh kiện xe máy phân bón lớn từ thị trường ASEAN (gần 80% kim ngạch linh kiện xe máy 50% kim ngạch phân bón) Đây hai mặt hàng nhập có điều kiện nên thay đổi theo hướng không cấp 100% tiêu cho doanh nghiệp, nhà nước nên thu 50% để tổ chức đấu thầu hàng đổi hàng, Indonesia Philippines sử dụng BULOG NFA để định mua hay không mua gạo ta lần muốn xuất gạo cho họ phải đàm phán với hai tổ chức b Thị trường Châu Âu * Liên minh châu Âu (EU) Trong thời gian tới đây, để phát triển xuất sang EU, cần thực số giải pháp lớn sau: - Chế độ quản lý nhập EU phức tạp nên việc thu thập thông tin phổ biến thông tin đến doanh nghiệp việc có tầm quan trọng hàng đầu Theo tính tốn UNCTAD, thiếu thơng tin không hiểu rõ quy định thủ tục EU, nước phát triển thực sử dụng 48% ưu đãi EU chế độ GSP Nếu không làm tốt công tác thu thập phổ biến thơng tin doanh nghiệp Việt Nam tận dụng hội để thâm nhập vào thị trường EU - Chế độ ưu đãi GSP dần ý nghĩa EU hàng năm tiến hành giảm thuế MFN theo quy định vòng đàm phán uruguay Chế độ hạn ngạch cho hàng dệt may hết hiệu lực vào năm 2005 Vì lý đó, doanh nghiệp Việt Nam cần trọng đến việc nâng cao chất lượng hàng hố, giữ gìn uy tín việc thực hợp đồng, đảm bảo trì toàn mối quan hệ bạn hàng nhằm chuẩn bị cho thời kỳ "hậu GSP" "hậu hạn ngạch " nói M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 67 Bộ Thương mại chủ trì, phối hợp với Bộ ngành hữu quan, tiến hành đàm phán thoả thuận với EU vấn đề tồn quan hệ thương mại Việt Nam - EU Chủ yếu tập trung vào vấn đề sau đây: - Phối hợp với EU việc kiểm soát lượng giày dép mang xuất xứ Việt Nam xuất vào EU, tránh nguy EU áp đặt hạn ngạch cho Việt Nam - Tìm hiểu rõ quy định EU điều kiện nuôi trồng chế biến thuỷ sản để trình Chính phủ cấp vốn cho doanh nghiệp nâng cao thiết bị, cải thiện môi trường, đáp ứng yêu cầu EU vệ sinh thực phẩm - Đề nghị EU áp dụng trở lại mức thuế 12% cho mặt hàng bánh đa nem tăng hạn ngạch thuế quan mặt hàng sắn lên vạn tấn/năm - Đề nghị EU sớm ta xem xét lại Hiệp định dệt may để nâng hạn ngạch lên từ 30% đến 50% cho chủng loại nâng mức chuyển hạn ngạch nước ASEAN từ 10% lên 20% - Khuyến khích hoạt động CLB doanh nhân EU Việt Nam để qua nắm bắt thêm thơng tin thị trường EU tăng cường khả lobby ta với quan có thẩm quyền EU * Thị trường Liên bang Nga: Là thị trường lớn, giàu tiềm Nga vào giai đoạn khó khăn Khó khăn lớn vào thị trường vấn đề vốn doanh nghiệp Nga Đại đa số doanh nghiệp Nga, kể doanh nghiệp nhà nước, gặp khó khăn vốn nên thiếu ngoại tệ, khả mở L/C theo thông lệ quốc tế yếu Hiện nhà kinh doanh hàng nhập Liên bang Nga thường đề nghị người xuất giao hàng kho ngoại quan, bán đến đâu toán đến Như rủi ro xuất nhập rơi vào người xuất khơng tiêu thụ hàng chi phí lưu kho giải hàng tồn người xuất chịu Do môi trường kinh doanh luật pháp Liên bang Nga chưa đạt tiêu chuẩn quốc tế nên hoạt động xuất nhập tượng lậu thuế diễn phổ biến Rất nhiều cơng ty xuất nước ngồi cơng ty kinh doanh hàng nhập Nga nhiều dính líu đến việc man khai giá trị, chủng loại, C/O hàng hoá để trốn thuế, lậu thuế Vì vậy, hàng nhập vào Liên bang Nga theo đường thống, trả quy định khoản thuế khó tiêu thụ khơng cạnh tranh với hàng nhập lậu theo đường khác Khâu vận tải vấn đề nan giải lớn hoạt động kinh doanh xuất nhập Việt Nam Liên bang Nga Phương tiện vận tải cịn container phí vận tải cao, không phù hợp với lô hàng lớn hàng khơng có giá trị cao Cước phí cao cộng thêm chi phí vận tải nội địa, chi phí thủ tục hải quan M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 68 cảng phí đắt đỏ làm cho giá hàng Việt Nam nhập vào Liên bang Nga bị đội lên, nhiều mức chấp nhận thị trường thời gian vận chuyển hai nước, có lưu ý yếu tố tỷ giá ngoại tệ khơng ổn định nhiều trường hợp đưa hàng tiêu dùng có tính thời trang, thời vụ vào thị trường Liên bang Nga trở nên rủi ro Vấn đề thâm nhập mở rộng thị trường Nga với trọng tâm hàng hoá cao su, chè, thực phẩm chế biến, rau quả, hoá phẩm tiêu dùng, dệt may, giày dép thủ công mỹ nghệ Việt Nam Liên bang Nga thoả thuận tiếp tục nhập vật tư thiết bị lượng theo phương thức toán phần tiền, phần hàng xuất Việt Nam để tạo đầu cho số mặt hàng xuất Cần ý trợ giúp ban đầu nhà nước doanh nghiệp, tạo hội cho hàng hoá họ xuất thị trường Nga Các doanh nghiệp cần nắm bắt hội để tìm hiểu nhu cầu đích thực thị trường chủng loại, mẫu mã, kiểu dáng, giá thành… từ có chiến lược thâm nhập cụ thể Không nên coi xuất trả nợ hội đẩy mặt hàng thấp cấp chất lượng Một số hàng xuất sang thị trường Nga gạo, thịt, cao su, chè, hàng nông sản thực phẩm hàng tiêu dùng khác Để bn bán với Nga, định phải có luồng tàu biển hợp lý, với cước phí vận tải mức chấp nhận Đề nghị Chính phủ hỗ trợ phương án tăng cường phương thức chuyển Odessa Vladivostok với mức giá cạnh tranh Nhà nước phải hỗ trợ phần giá cước Thời gian đầu (có thể 1,2 năm), Chính phủ hỗ trợ phần cước phí cho doanh nghiệp Những tàu chạy tuyến Nga miễn khoản thu Nhà nước phí cập cầu, phí hoa tiêu, thuế vốn chí hồn thuế nhiên liệu (nếu có)… để giảm chi phí Đồng thời có biện pháp bảo lãnh tín dụng, để xuất hàng hoá sang Nga thuận lợi, an tồn * Thị trường Đơng Âu SNG: Hàng xuất sang Đông Âu SNG Việt Nam chủ yếu hàng may mặc, giầy dép, thực phẩm chế biến, thủ công mỹ nghệ, gạo, cà phê, cao su (số lượng nhỏ) thuỷ sản Kim ngạch xuất Việt Nam sang nước Đông Âu SNG giảm dần Diện bạn hàng bị thu hẹp Số nước nhập hàng Việt Nam với kim ngạch đáng kể, đủ để xuất danh bạ thống kê, rút từ nước xuống nước (Ba Lan, Ucraina, Sec Slovakia) Các nước Anbani, Bungary, Hungary, Belarussia kim ngạch nhập từ Việt Nam có theo đường gián tiếp Do nước Đơng Âu SNG gặp khó khăn tài nên hướng cần nghiên cứu tăng cường thương mại hàng đổi hàng với nước Cộng đồng người Việt nước Đông Âu số nước SNG cộng đồng lớn tạm thời M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 69 chưa có biểu phức tạp cộng đồng người Việt Liên bang Nga Nhiều người, đặc biệt Séc Ba Lan, tạo dựng sở kinh doanh riêng mình, số có tầm cỡ khá, Đây lợi việc thâm nhập thị trường cần phải trì phát triển c Thị trường châu Mỹ: Trọng tâm khu vực Bắc Mỹ thị trường Hoa Kỳ Đây thị trường nhập lớn giới lại khơng địi hỏi khắt khe người tiêu dùng Châu Âu hay Nhật Bản nên tất nước, đặc biệt nước phát triển, cố gắng tăng cường xuất sản phẩm sang Hoa Kỳ Hiệp định thương mại Việt Nam - Hoa Kỳ ký kết năm 2000 nhân tố quan trọng tạo thuận lợi cho xuất hàng hoá Việt Nam Năm 2001 Hiệp định phê chuẩn bắt đầu thể tác dụng Hiệp định từ năm 2002 Hoa Kỳ nước nhập cà phê lớn giới Dự kiến 10 năm tới nhu cầu nhập cà phê Hoa Kỳ tiếp tục tăng mức 10% năm Trong năm tới đây, mặt hàng cà phê có triển vọng tăng kim ngạch thị trường Hoa Kỳ thuế MFN chi phí MFN 0% Hàng năm Hoa Kỳ nhập số lượng lớn hạt tiêu chưa xay xay, Việt Nam tăng kim ngạch xuất hạt tiêu trực tiếp vào thị trường Hoa Kỳ mà qua trung gian thị trường Dự kiến Việt Nam vượt qua nước Trung Quốc Tây Ban Nha để trở thành nước xuất hạt tiêu lớn vào Hoa Kỳ Hoa Kỳ nước nhập chè đen chè xanh với kim ngạch bình quân khoảng 130 triệu USD/năm (riêng năm 1998 nhập 170 triệu USD) Chè đen chiếm tỷ trọng lớn (khoảng 80%) tổng lượng chè nhập Do thuế nhập chè đen 0% cho MFN phi MFN nên có cải tiến chất lượng, chè đen ta cịn có khả tăng kim ngạch thị trường Hoa Kỳ Mức tăng bình qn đạt tới 20%/năm Riêng chè xanh Hiệp định Thương mại thông qua có mức phát triển tốt mức thuế phi MFN chênh lệch lớn so với thuế MFN (20% so với 7%) Hoa Kỳ nước nhập hải sản lớn thứ hai giới sau Nhật Bản Các loại hải sản nhập nhiều tôm, tôm hùm, sị cua, tơm có giá trị lớn (trên tỷ USD/năm) Với dung lượng thị trường lên tới gần tỷ USD/năm, triển vọng tăng xuất tôm lớn vấn đề sinh thực phẩm quan tâm chu đáo Hoa Kỳ nước nhập nhiều thực phẩm chế biến Loại thực phẩm chế biến chủ yếu Việt Nam xuất vào Hoa Kỳ tôm chế biến Kim ngạch xuất thực phẩm chế biến nói chung tơm chế biến nói riêng tăng mức 30%/năm M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam NguyÔn Träng Cêng, A2-CN9 70 tới năm 2005 trở thành nước thứ hai (sau Thái Lan) số nước xuất thực phẩm chế biến vào Hoa Kỳ Dung lượng thị trường gốm sứ Hoa Kỳ lớn theo dự báo nhu cầu nhập tăng từ 7% đến 15%/năm Tuy nhiên, kim ngạch xuất hàng gốm sứ ta vào Hoa Kỳ nhỏ bé, chiếm chưa đầy 0,1% kim ngạch nhập Hoa Kỳ Nguyên nhân thuế phí MFN chênh lệch so với thuế MFN Khả tiêu thụ hàng Việt Nam tương đối tốt mẫu mã Việt Nam khơng hàng Trung Quốc Khi hưởng thuế nhập MFN hàng Trung Quốc kim ngạch đạt tới hàng trăm triệu USD/năm Hoa Kỳ thị trường nhập hàng dệt may lớn giới Hàng dệt may Việt Nam xuất thị trường Hoa Kỳ kim ngạch nhỏ so với tiềm năng, chủ yếu mức chênh lệch thuế MFN phi MFN lớn, thường từ 30% đến 40% Do có lợi giá nhân cơng nên kim ngạch xuất hàng dệt may sang Hoa Kỳ dự kiến tăng mạnh Hiệp định Thương mại thông qua Tuy nhiên, mức tăng trưởng bị hạn chế năm Hoa Kỳ thường có định đơn phương để kìm hãm xuất hàng dệt may họ không muốn Hiện nay, xuất ngành hàng giầy dép vào Hoa Kỳ có thuận lợi thuế phí MFN khơng cao hàng dệt may, mức chênh lệch giá thuế MFN phi, MFN không lớn hàng dệt may Sau Hiệp định Thương mại thông qua, không bị áp đặt hạn ngạch, kim ngạch xuất giày dép tăng trưởng mạnh với tốc độ tăng tương đối bền vững qua năm d Thị trường AUSTRALIA Trong năm qua, kim ngạch xuất Việt Nam vào Australia không tăng lên mức tăng chủ yếu nhờ tăng xuất dầu thơ Các mặt hàng khác có kim ngạch tương đối dệt may, hải sản, giầy dép hạt điều Xuất giày dép sang Australia có thuận lợi mức thuế nhập thấp (trung bình khoảng 18%) lại khơng q thiên giày cao cấp thị trường Nhật Tuy nhiên, dân số nên đơn hàng thường có trị giá nhỏ đòi hỏi mẫu mã đa dạng Để tăng xuất khẩu, việc hạ giá thành để cạnh tranh với giày Trung Quốc việc khó khăn, xuất theo hình thức nhập ngun liệu sản xuất nước để xuất Về hải sản, nước xuất lớn Austrailia nhập nhiều hải sản tươi chế biến Việt Nam hàng năm xuất vào Austrailia 15 - 16 triệu USD hải sản chiếm khoảng 5% kim ngạch nhập hải sản thị trường M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam NguyÔn Träng Cêng, A2-CN9 71 Cộng đồng người Việt định cư Austrailia cộng đồng lớn, có nhu cầu cao hải sản chế biến truyền thống nước mắm, mắm tôm, mắm cá hải sản khô Về hàng may mặc, Australia nhập hàng năm khoảng tỷ USD, chủ yếu từ Trung Quốc, Fiji, New Zealand ấn Độ Tuy khơng có hạn ngạch (bãi bỏ từ năm 1993) thuế nhập giảm qua năm kim ngạch xuất hàng dệt may Việt Nam vào thị trường không tăng lên gặp phải cạnh tranh mạnh với Trung Quốc nước có quan hệ đặc biệt với Australia từ nhiều năm qua Fiji New Zealand Đặc điểm kinh doanh nhà bán bn, bán lẻ Australia thích nhập qua trung gian, tự tìm thị trường để nhập trực tiếp Ngoài ra, quen làm với thương nhân Australia thường gắn bó với người đó, bỏ khách hàng để chuyển sang khách hàng khác Đây đặc điểm tâm lý quan trọng người dân Australia Đối với họ, quan hệ cá nhân mật thiết, hữu hảo có ý nghĩa quan trọng Vì lý đó, khơng biết cách giữ chữ tín giữ quan hệ tốt với khách hàng Australia khó làm ăn với thị trường này, đặc biệt trước đối thủ mạnh giá cả, chữ tín kinh doanh Trung Quốc e Thị trường trung cận Đông Nam Hiện Việt Nam xuất số mặt hàng vào hai khu vực thị trường (như gạo, chè, cà phê, hạt tiêu, hàng may mặc, điện tử…) chủ yếu thông qua nước thứ ba Kim ngạch ta xuất trực tiếp nhỏ bé Một điểm cần lưu ý toàn nước khu vực, kể nước phát triển theo đường lối kế hoạch hoá tập trung, áp dụng chế thị trường có gắn kết với thơng qua việc hình thành liên kết kinh tế khu vực khối liên minh quan thuế Nam Châu Phi, khối nước sử dụng đồng Franc Tây Phi, khối Maghreb Bắc Phi, khối nước vùng Vịnh… Thương mại nước khối áp dụng ưu đãi đặc biệt Vì lý đó, chiến lược thâm nhập thị trường, cần chọn thị trường trọng điểm cho khối lấy làm bàn đạp để tiến vào nước khối Dubai (Tiểu Vương quốc ả rập) f Thị trường châu phi Tại khu vực Châu Phi, thị trường trọng điểm Nam Phi thị trường có sức tiêu thụ dù dân số khoảng 42 triệu người Các công ty Nam Phi thuộc loại có uy tín thị trường giới, làm ăn nghiêm túc theo tác phong châu Âu Các mặt hàng có khả xuất hàng dệt may, giầy dép, cà phê gạo Hiện cịn thiếu thơng M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 72 tin thị trường Nam Phí nói riêng tồn khu vực châu Phi nói chung Do cần phải nghiên cứu kỹ thâm nhập thị trường Nam Phi thị trường nước lân cận 2.2 Tăng cường lực tài doanh nghiệp Vốn vấn đề nan giải doanh nghiệp Việt Nam Đại đa số doanh nghiệp ta tình trạng vốn thiếu vốn trầm trọng Tuy có nỗ lực Chính phủ ngân hàng nhằm tìm cách tháo gỡ khó khăn, vướng mắc việc cho doanh nghiệp vay vốn để sản xuất kinh doanh chưa giải cách triệt để Vì để có vốn cho hoạt động kinh doanh xuất khẩu, doanh nghiệp thương mại cần chủ động tích cực hình thức để huy động nguồn vốn thành phần kinh tế 2.3 Đổi kỹ thuật công nghệ Kỹ thuật công nghệ yếu tố quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh hàng hoá xuất Vì vậy, doanh nghiệp thương mại cần có sách đầu tư cơng nghệ mới, tiên tiến, hồn thiện cơng nghệ sẵn có vào khâu bao gói, chế biến, quản lý quản trị chiến lược Marketing nhằm giảm chi phí, nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh thương mại lĩnh vực xuất 2.4 Nâng cao trình độ quản lý kinh doanh Do đặc điểm nước ta thực chuyển đổi chế quản lý kinh tế từ chế bao cấp sang chế thị trường, bối cảnh chung lực quản lý kinh doanh cấp quản lý yếu, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều Các doanh nghiêp thương mại cần có sách ưu tiên cho cơng tác đào tạo, cần tranh thủ nguồn hỗ trợ tài Nhà nước tổ chức nước quốc tế cho cơng tác đào tạo để có chuyên gia giỏi đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Để đạt hiệu cao cần kết hợp đào tạo nước tiên tiến với đào tạo thực tập nước tiêu thụ sản phẩm xuất 2.5 Nâng cao trình độ nguồn nhân lực Song song với việc đầu tư đổi công nghệ, nâng cao trình độ quản lý kinh doanh cấp quản lý, doanh nghiệp thương mại cần phải có sách đào tạo tương ứng cho nguồn nhân lực có cho tương lai Cần kết hợp đào tạo kỹ năng, xảo, trình độ tay nghề với nâng cao thể lực, ý thức chấp hành kỷ luật lao động họ M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 73 2.6 Đẩy mạnh liên doanh, liên kết doanh nghiệp thương mại với doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Như nêu, thực trạng doanh nghiệp Việt Nam nói chung có qui mơ nhỏ, vốn ít, cơng nghệ lạc hậu, trình độ quản lý hạn chế , lại thiếu kinh nghiệm thực tế kinh doanh xuất Vì để tăng cường khả cạnh tranh thị trường xuất khẩu, cần có liên doanh, liên kết hỗ trợ lẫn doanh nghiệp thương mại thực xuất với doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Các doanh nghiệp thương mại thực tiêu thụ hàng xuất cần có trách nhiệm: thơng tin, hướng dẫn, định hướng cho nhà sản xuất mặt hàng thị trường xuất khẩu; thực liên doanh, liên kết với nhà sản xuất hình thức hỗ trợ tài chính, đầu tư để mở rộng sản xuất, đổi kỹ thuật công nghệ, giúp đào tạo kỹ quản lý, đào tạo nguồn nhân lực Kết luận chương III Chương III dự báo tình hình phát triển kinh tế giới đến năm 2010 đồng thời vạch định hướng chiến lược phát triển ngoại thương Việt nam Để thực tốt chủ trương chiến lược phát triển kinh tế, lĩnh vực kinh doanh xuất đóng vai trị quan trọng cần phải ngày hồn thiện mơi trường kinh doanh xuất Chương III đưa số kiến nghị, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện mơi trường kinh doanh xuất phương diện sách, biện pháp mơi trường vĩ mơ môi trường vi mô nhằm giúp doanh nghiệp thương mại Việt Nam có nhiều thuận lợi hoạt động kinh doanh xuất M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 74 Kết luận Hoạt động kinh doanh môi trường quốc tế khác nhiều so với hoạt động môi trường nội địa việc nghiên cứu yếu tố mơi trường kinh doanh xuất có tầm quan trọng đặc biệt, ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp Trong môi trường kinh doanh quốc tế, hầu hết thành công giao dịch xuất nghiên cứu đánh giá thị trường nước Việc đánh giá không yếu tố môi trường kinh doanh quốc tế gây nên thua lỗ đáng tiếc Khóa luận sâu phân tích đánh giá mơi trường kinh doanh xuất khẩu, số thị trường quốc tế doanh nghiệp Việt Nam thời gian qua; đề số kiến nghị, giải pháp hồn thiện mơi trường vĩ mô, vi mô nhằm hỗ cho hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có sở hoạch định mục tiêu, chiến lược định kinh doanh xuất kịp thời, nâng cao sức cạnh tranh hàng hoá Việt Nam thị trường quốc tế, giúp doanh nghiệp Việt Nam có hội lựa chọn, xác định thị trường mặt hàng xuất Mục lục Trang Trang bìa Mục lục Một số ký hiệu chữ viết tắt Danh mục bảng Lời nói đầu M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam Ngun Träng Cêng, A2-CN9 75 Chương – Tổng quan chung môi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp I – Tổng quan môi trường kinh doanh 1- Khái niệm môi trường kinh doanh 2- Phân loại môi trường kinh doanh 3- ý nghĩa việc nghiên cứu môi trường kinh doanh II – Các loại môi trường kinh doanh 1- Môi trường vĩ mô 1.1- Môi trường kinh tế 1.2- Mơi trường trị 1.3- Mơi trường pháp lý 1.4- Mơi trường văn hóa 2- Mơi trường vi mô 2.1- Các đối thủ cạnh tranh 2.2- Các nhà cung cấp 2.3- Người mua Chương - Thực trạng môi trường kinh doanh xuất doanh nghiệp thương mại Việt nam I – Thực trạng hoạt động xuất Việt nam (1991-2002) 1- Thực trạng chung từ kinh tế 2- Thực trạng xuất a- Qui mô, tốc độ b- Cơ cấu xuất nhập c- Cơ cấu thị trường II - Đánh giá thực trạng môi trường kinh doanh xuất 1- Môi trường sách vĩ mơ 2- Mơi trường vi mơ Chương – Định hướng phát triển xuất số kiến nghị nhằm hoàn thiện kinh doanh xuất Việt Nam đến năm 2010 I- Định hướng phát triển kinh tế thương mại giới đến năm 2010 1- Dự báo tình hình phát triển thương mại giới 2- Định hướng chiến lược phát triển ngoại thương Việt nam đến năm 2010 II – Kiến nghị nhằm hồn thiện mơi trường kinh doanh xuất 1- Hồn thiện mơi trường vĩ mơ 1.1 – Tiếp tục mở rộng quyền hoạt động kinh doanh XNK cho thương nhân 1.2 – Tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lý cải cách thủ tục hành 1.3 – Tiếp tục đổi sách tiền tệ, tài chính, tín dụng 1.4 – Cải thiện mơi trường đầu tư nhằm thu hút đầu tư M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam 3 7 11 12 13 15 16 18 18 18 22 22 23 28 30 30 44 50 50 50 60 62 63 63 65 66 69 Ngun Träng Cêng, A2-CN9 76 ngồi nước 1.5 – Tăng cường biện pháp hỗ trợ Nhà nước nhằm tiếp cận mở rộng thị trường 2- Hồn thiện mơi trường vi mơ 2.1 – Nâng cao sức cạnh tranh hàng hoá khả lựa chọn định vị thị trường mặt hàng XK doanh nghiệp 2.2 - Tăng cường lực tài doanh nghiệp 2.3 - Đổi kỹ thuật cơng nghệ 2.4 - Nâng cao trình độ quản lý kinh doanh 2.5 - Nâng cao trình độ nguồn nhân lực 2.6 - Đẩy mạnh liên doanh liên kết DNTM với doanh nghiệp sản xuất hàng xuất Kết luận Tài liệu tham khảo M«i trêng kinh doanh XK cđa DNTM ViƯt nam 72 75 75 89 89 89 90 90 92 NguyÔn Träng Cêng, A2-CN9