Hoàn thiện công tác quản lý trả lương cho người lao động tại văn phòng tổng công ty thép việt nam

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: Cơ sở lý luận tiền lương doanh nghiệp 1.1 Vai trò chất tiền lương 1.1.1: Khái niệm 1.1.2 Bản chất tiền lương 10 1.1.3: Ý nghĩa vai trò tiền lương 11 1.1.4: Các chức tiền lương 12 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tiền lương trả cho người lao động 14 1.2.1: Môi trường công ty : 14 1.2.2: Thị trường lao động : 15 1.2.3: Bản thân nhân viên 16 1.2.4: Bản thân công việc 17 1.3 Nội dung quản lý trả lương cho người lao động 18 1.3.1: Khái niệm phân loại quỹ tiền lương 18 1.3.2: Xây dựng quỹ tiền lương 19 1.3.3 Phương pháp xác định đơn giá tiền lương 21 1.3.4: Phân phối sử dụng quỹ lương doanh nghiệp 23 1.4: Các nguyên tắc tiền lương 25 1.4.1: Yêu cầu tổ chức tiền lương : 25 1.4.2: Những nguyên tắc tiền lương 25 1.5 Các hình thức trả lương doanh nghiệp 27 1.5.1:Chế độ trả lương theo thời gian 28 1.5.2: Hình thức trả lương theo sản phẩm 30 Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân 1.6 Sự cần thiết phải hoàn thiện quản lý trả lương cho người lao động doanh nghiệp 36 Phần 2: Thực trạng công tác quản lý trả lương cho người lao động văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam 38 2.1: Khái quát trình phát triển tổng công ty thép Việt Nam 38 2.1.1:Giới thiệu chung: 38 2.1.2:Giai đoạn phát triển 38 2.1.3: Lĩnh vực hoạt động chủ yếu 41 2.1.4: Chức năng, nhiệm vụ: 42 2.1.5: Hệ thống Đơn vị trực thuộc, Công ty con, Công ty liên kết Tổng Công ty 42 2.2.Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến quản lý trả lương cho người lao động văn phòng tổng công ty 43 2.2.1: Đặc điểm cấu tổ chức máy quản lý 43 2.2.2: Đặc điểm nguồn nhân lực: 49 2.2.3: Đặc điểm tài kế tốn, kết sản xuất kinh doanh văn phịng công ty mẹ- tổng công ty 54 2.3 Thực trạng quản lý trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam 58 2.3.1: Những pháp lý vận dụng quản lý trả lương cho người lao động văn phịng Tổng cơng ty 58 2.3.2: Nguyên tắc xây dựng quy chế tiền lương 60 2.3.3: Nguồn hình thành sử dụng quỹ tiền lương 75 2.3.4: Các hình thức trả lương văn phịng tổng cơng ty 98 Phần 3: Một số kiến nghị giải pháp công tác quản lý trả lương cho người lao động văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam 109 3.1: Mục tiêu Tổng công ty 109 Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân 3.1.1:Mục tiêu ngắn hạn: 109 3.1.2: Mục tiêu dài hạn 110 3.1.3: Mục tiêu chiến lược công tác tổ chức lao động 110 3.2.Các giải pháp hoàn thiện quản lý trả lương cho người lao động văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam 111 3.2.1: Hoàn thiện công tác đánh giá thực công việc 111 3.2.2:Hồn thiện hình thức trả lương 116 3.2.3: Hoàn thiện hình thức thưởng 118 3.2.4: Tạo nguồn tiền lương tăng thu nhập cho người lao động 119 3.2.5:Bố trí xếp lại lao động phòng ban 120 3.2.6: Nâng cao hiệu quản lý quỹ lương Công ty 121 3.2.7: Một số phương pháp bổ trợ 124 3.3.Một số kiến nghị 126 3.3.1: Đối với Chính phủ ngành có liên quan 126 3.3.2: Đối với Tổng công ty thép Việt Nam 126 3.3.3: Đối với cán cơng nhân viên văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam 127 Kết luận Phần phụ lục: Danh mục tài liệu tham khảo Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LĐ : Lao động QTL : Quỹ tiền lương HĐQT : Hội đồng quản trị KQSXKD : Kết sản xuất kinh doanh Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Văn phòng Tổng công ty Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo giới theo độ tuổi văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam ( Trụ sở miền Bắc) Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo chuyên môn văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam ( Trụ sở miền Bắc) Bảng 4: Cơ cấu lao động theo chun mơn văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam ( Trụ sở miền Bắc) Bảng 2.5: Hoạt động sản xuất kinh doanh Văn phịng Tổng cơng tytrụ sở phía Bắc giai đoạn 2005-2008 Bảng 2.6: So sánh thu nhập bình qn lao động văn phịng Tổng công ty với lao động Nhà nước theo ngành theo địa phương Bảng 2.7: Hệ số lương chức danh công việc áp dụng trước 10/2008 Bảng 2.8: Điểm vị trí cơng việc trách nhiệm áp dụng từ tháng 10/2008 Bảng 2.9: Điểm chức danh công việc ứng với phịng ban 8/2008 Bảng 2.10: Điểm chức danh cơng việc ứng với phòng ban 10/2008 Bảng 2.11 :Thanh tốn tiền phục vụ ngồi cơng nhân lái xe văn phịng Bảng 2.12 : Thanh tốn tiền làm đêm tháng 3/2009 Bảng 2.13: Kết thực tiền lương tháng 2008( từ nguồn tiền lương 2008) Bảng 2.14: Thanh tốn tạm ứng lương phụ cấp phịng Tổ chức lao động tháng 8/2008 Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Bảng 2.15: Thanh tốn tạm ứng lương phụ cấp phịng Tổ chức lao động tháng 2/2009 Bảng 3.1: Đánh giá thực cơng việc cán cơng nhân viên văn phịng tổng công ty thép Việt Nam Bảng 3.2: Tổng hợp điểm đánh giá thực cơng việc phịng ban Bảng 3.3: Kế hoạch phân bổ quỹ lương lao động Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài: Chúng ta biết tiền lương phận thiếu thu nhập người lao động, đảm bảo nhu cầu sống giải trí họ Bên cạnh tiền lương cịn động lực thúc đẩy người lao động làm việc góp phần làm tăng suất lao động, tăng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp.Do vậy,làm tốt công tác quản lý trả lương cho người lao động không tạo lòng tin cho người lao động mà giúp doanh nghiệp nâng cao vị thị trường Nhưng thực tế doanh nghiệp xây dựng thực hệ thống quản lý trả lương cho người lao động cách cơng bằng, xác hiệu Những thiếu sót việc xây dựng quản lý ảnh hưởng tiêu cực đến người lao động trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu công việc chung doanh nghiệp Việc tìm hiểu nghiên cứu đề tài “Hồn thiện công tác quản lý trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam” cần thiết giúp cho người đọc có nhìn tổng quan cơng tác quản lý trả lương mà văn phịng tổng cơng ty thực hiện, từ đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản lý trả lương cho người lao động góp phần tăng suất lao độnghiệu hoạt động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam Mục đích nghiên cứu: - Tìm hiểu hệ thống hóa vấn đề liên quan quản lý trả lương cho người lao động - Phân tích tình hình thực việc quản lý trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam, từ tìm mặt mặt yếu cịn tồn Sv: Hồng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản lý trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản lý trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam( trụ sở phía Bắc) Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp phân tích, thống kê, khảo sát liệu, số liệu có liên quan đến hoạt động văn phịng tổng cơng ty đặc biệt công tác quản lý tiền lương - Phương pháp điều tra, vấn Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài phần mở đầu,kết luận,mục lục, tài liệu tham khảo đề tài em chia làm ba phần - Phần 1: Cơ sở lý luận tiền lương doanh nghiệp - Phần 2: Thực trạng công tác quản lý trả lương cho người lao động văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam - Phần 3: Một số kiến nghị giải pháp công tác quản lý trả lương cho người lao động văn phịng Tổng cơng ty Thép Việt Nam Với hướng dẫn tận tình PGS.TS Vũ Thị Mai với giúp đỡ nhiệt tình cô chú, anh chị sở thực tập giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nhưng kiến thức hạn chế, phương pháp tiếp cận thực tế khoa học hạn hẹp nên chuyên đề thực tập tốt nghiệp không tránh khỏi thiếu sót Em mong giáo đơn vị thực tập đóng góp ý kiến để bổ sung giúp báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Phần 1: Cơ sở lý luận tiền lương doanh nghiệp 1.1 Vai trò chất tiền lương 1.1.1: Khái niệm Như biết trình sản xuất, ln có kết hợp đồng thời yếu tố sức lao động, đối tượng lao động tư liệu lao động Trong điều kiện kinh tế hnghoá nhiều thành phần nay, sức lao động loại hàng hoá đặc biệt Người lao động có quyền tự làm chủ sức lao động mình, có quyền địi hỏi trả cơng xứng đáng với sức lao động bỏ Với ý nghĩa đó, tiền lương biểu tiền giá trị sức lao động, thothuận hợp lý người mua người bán sức lao động Ngày nay, tiền lương trở thành phận thu nhập người lao động, đảm bảo nhu cầu sống giải trí họ Trước đây, chế kế hoạch hố tập trung, tiền lương khơng gắn chặt với số lượng chất lượng laoộng khơng tạo động lực nâng cao suất lao độngNhưng sau đổi chế kinh tế, tiền lương thực đóng vai trị thúc đẩy phát triển triển kinh tế Có thể tổng hợp lại cách đầy đủ khái niệm tiền lương sau:"Tiền lương biểu tiền giá trị sức lao động, giá yếu tố sức lao động mà người sử dụng lao động phải trả cho người cung ứng sức lao động , tuân theo nguyên tắc cung cầu, giá thị trường pháp luật hành Nhà nước." Trên thực tế, tiền lương thực có ý nghĩa đáp ứng nhu cầu người lao động Xã hội phát triển, trình độ kỹ làm việc người lao động ngày cao, tiền lương không đáp ứng nhu cầu sinh hoạt vật chất mà cao tiền lương phải đáp ứng nhu cầu tinh thần người lao động Người lao động không quan tâm đến khối lượng tiền nhận mà thực chất họ quan tâm đến khối lượng hàng Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân hoá dịch vụ mà họ mua tiền lương Do vậy, tồn hai khái niệm tiền lương thực tế tiền lương danh nghĩa Tiền lương danh nghĩa: số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động Số tiền nhiều hay phụ thuộc vào suất lao động hiệu làm việc người lao động, phụ thuộc vào trình độ lao động kinh nghiệm làm việc họ Tiền lương thực tế: số lượng loại hàng hoá dịch vụ tiêu dùng cần thiết mà người lao động mua tiền lương danh nghĩa họ Mối quan hệ mật thiết thể qua công thức: Tiền lương danh nghĩa Tiền lương thực tế = Chỉ số giá hàng hoá dịch vụ Như vậy, tiền lương thực tế phụ thuộc nhiều vào tiền lương danh nghĩa số giá hàng hoá dịch vụ Nếu tiền lương danh nghĩa cao số giá hàng hố cao tiền lương thực tế lại thấp Chỉ tiền lương danh nghĩa tăng nhanh tốc độ tăng số giá thu nhập thực tế người lao động tăng Và tiền lương thực tế yếu tố định khả tái sản xuất sức lao động 1.1.2 Bản chất tiền lương Khi kinh tế nước ta cịn chế bao cấp tiền lương giá cảsức lao động mà phần thu nhập quốc dân nhà nước phân phối cách có kế hoạch cho người lao động theo số lượng chất lượng lao động, vậy, tiền lương bagồm tiền mặt vật Điều làm cho tiền lương không tạo động lực cho người lao động,ở tiền lương Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 118 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân - Căn vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh phận giao khoán - Căn vào đơn giá tiền lương giao - Căn vào số lao động cần thiết, hệ số lương khoản phụ cấp - Căn vào quy định luật lao động quy định hành Nhà nước chế độ giao khoán - Căn vào mức chi phí ( cơng tác phí, sử dụng xe con, điện thoại ) Sau tính tốn phân tích, văn phịng tổng cơng ty giao đơn giá tiền lương đến phận phòng ban,trưởng phận có trách nhiệm tổ chức thực phân phối quỹ tiền lương khoán cho nhân viên văn phịng theo cơng thức sau: 3.2.3: Hồn thiện hình thức thưởng Về vấn đề tiền thưởng, quý công ty không nên đưa mức thưởng chung chung cho tất cá nhân Nên dựa vào mức độ hồn thành cơng việc giao để phân bổ quỹ tiền thưởng cho hợp lý tránh tình trạng nhân viên cố gắng hay không cố gắng hưởng mức thưởng nhau, điều dễ gây tình trạng bất bình đẳng cơng ty, khơng tạo động lực cho người lao động Em xin đề xuất cách tính tiền thưởng sau: TLth = Vt * Ki m  Kn n 1 Trong đó: Sv: Hồng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 119 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân TLth: Tiền thưởng cho người lao động thứ i Vt: quỹ tiền thưởng Ki:Số điểm người lao động thứ i Kn: Tổng số điểm lao động tồn văn phịng m: Tổng số lao động tồn cơng ty Ví dụ: Vt =564.123.000 Ki = 75 x 12 =900 m  Kn  107712 n 1 Khi tiền thưởng người thứ i là: 564.123.000 * 900  4.563.193 107712 3.2.4: Tạo nguồn tiền lương tăng thu nhập cho người lao động Vấn đề khó khăn doanh nghiệp vấn đề tạo nguồn tiền lương tăng thu nhập cho người lao động mà không vi phạm chế độ sách bảo tồn phát triển doanh nghiệp Do để tăng nguồn lương tăng thu nhập cho người lao động mà không vi phạm chế độ sách bảo tồn phát triển doanh nghiệp tỏng cơng ty cần phải thực số công việc sau: + Mở rộng qui mô sản xuất, tăng doanh số tiêu thụ Mở rộng thêm nhiều mặt hàng mới, đáp ứng nhu cầu không riêng ngành xây dựng mà cịn ngành khác nơng nghiệp, dich vụ tiêu dùng xuất nước ngồi + Đa dạng hóa sản phẩm Như biết sn phẩm tổng cơng ty thép nhiên năm gần tổng cơng ty kinh Sv: Hồng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 120 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân doanh them số lĩnh vực khác đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty xuất lao động, đào tạo lao động cho ngành thép, dự án, cơng trình cần phát huy Bên cạnh giữ vững lực sản xuất sản phẩm truyền thống đưa thị trường + Nâng cao chất lượng sản phẩm hạ giá thành phương châm sống cịn doanh nghiệp cạnh tranh Đồng thời cần thiết tăng đại lý bán hàng nước, tổ chức hội nghị khách hàng, đẩy mạnh hoạt động quảng cáo Tất việc làm tạo nhiều việc làm, tăng quỹ lương, đảm bảo thu nhâph cán công nhân viên, khẳng định vị công ty thị trường ttong ngồi nước 3.2.5:Bố trí xếp lại lao động phòng ban Tiền lương trả theo thời gian thực chức quản triệt nguyên tắc phân phối theo lao động đánh giá khối lượng , chất lượng mà người lao động hoàn thành thực tốt Việc trả lương cho cán quản lý, nhân viên văn phòng dựa vào lương cấp bậc người, điểm chức danh công việc ngày công lao động thực tế tháng người Song thời gian lao động cán cơng nhân viên tổng cơng ty khơng quản lý được, điều xuất tình trạng người lao động khơng làm hết khẳ mình, cịn nhiều thời gian dư thừa công việc bố trí qúa nhiều người làm Như tổng công ty nên xếp lại máy quản lý cho gọn nhẹ, để tăng thời gian làm việc ngày xem xét tính chất cơng việc để giao cho người (tức áp dụng phương pháp định mức lao động theo kinh nghiệm) Trưởng phịng giao cơng việc đánh giúa khối lượng công việc mà họ hoàn thành áp dụng phương pháp Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 121 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân kiểm tra phương pháp tự kiểm tra, kiểm tra từ xa để người làm việc nghiêm túc tránh lãng phí thời gian Đồng thời q trình tuyển dụng lao động, tổng công ty phải xác định số lượng tuyển, vị trí cịn thiếu địi hỏi lao động phải đạt trình độ phù hợp vào đơn vị tuyển dụng tổng cơng ty thiết lập lên q trình tuyển dụng kỹ càng, xác với đối tượng, có việc xếp lao động đạt hợp tương đối từ đầu Nguyên tắc quản lý lao động phải lựa chọn người lao động có trình độ, có lực thực phân công họ vào công việc phù hợp với khả nguyện vọng họ 3.2.6: Nâng cao hiệu quản lý quỹ lương Công ty Nhận thấy quỹ lương văn phịng tổng cơng ty gắn kết với quỹ lương chung toàn hệ thống tổng cơng ty thép Việt Nam Quỹ lương văn phịng tổng công ty phụ thuộc vào việc phân bổ quỹ lương toàn hệ thống, phụ thuộc kết sản xuất kinh doanh tồn cơng ty mẹ Do quỹ tiền lương biến đổi, tổng công ty năm ln trích khoản quỹ lương dự phịng Song việc quản lý quỹ lương văn phòng tổng cơng cịn mang tính chung chung, chưa cụ thể, tính tốn mang tính chất định tính khơng xác Thường tháng đầu năm văn phịng tổng cơng ty nói riêng tồn hệ thống cơng ty mẹ nói chung hạch toán với tiền lương điểm tương đối thấp( ví dụ 2/2009 tiền lương điểm 20.000đ/1điểm cuối năm nhiều tiền lương lao động lại cao gần gấp đôi) Điều chứng tỏ việc nhgiên cứu thị trường chưa tốt việc bố trí, phân bổ tiền lương chưa cụ thể Cơ quan văn phịng tổng cơng ty cần quy định mối quan hệ cụ thể quỹ tiền lương thực quỹ tiền lương kế hoạch cụ thể sau: Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 122 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân - Nếu mức độ hoàn thành kế hoạch SXKD nhỏ 60% lương lao động hưởng 60% lương kế hoạch - Nếu mức độ hoàn thành kế hoạch SXKD 60%-90% lương lao động hưởng 75% lương kế hoạch - Nếu mức độ hoàn thành kế hoạch SXKD 90%-100% lương lao động hưởng 95% lương kế hoạch - Nếu mức độ hoàn thành kế hoạch SXKD 100% lương lao động hưởng 100% lương kế hoạch - Nếu mức độ hoàn thành kế hoạch SXKD 100%-130% lương lao động hưởng 115% lương kế hoạch - Nếu mức độ hoàn thành kế hoạch SXKD lớn 130% lương lao động hưởng 130% lương kế hoạch Đồng thời phải có kế hoạch phân bổ tiền lương cụ thể thơng qua việc tính tốn tiêu sau Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 123 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Bảng 3.3: Kế hoạch phân bổ quỹ lương lao động STT Chỉ tiêu Đơn vị Số lượng lao động Người -Lao động định biên Người -Thử việc Người -Tổng giám đốc HĐQT Người -Cán công nhân viên Người Phụ cấp trách nhiệm Phụ cấp công việc Phụ cấp làm đêm Tổng quỹ lương kế hoạch 1.000đ Đơn giá tiền lương 1.000đ Làm thêm ban ngày 1.000đ Làm thêm ban đêm 1.000đ Làm thêm ngày chủ nhật, t7, ngày lễ 1.000đ 10 Tổng quỹ lương làm thêm 1.000đ Tổng quỹ lương bổ sung 1.000đ - Không nghỉ phép 1.000đ - Học nghề 1.000đ 12 Tổng quỹ lương chung 1.000đ 13 Tiền lương bình quân 1.000đ 11 Sv: Hoàng Thị Huệ Tổng Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 124 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Tổng cơng ty vào để chi tiêu hợp lý cho hoạt động tiền lương văn phịng tổng cơng ty Nhằm hạn chế mức chênh lệch lương lớn đầu năm cuối năm 3.2.7: Một số phương pháp bổ trợ a Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm nội địa Hiện chế thị trường tổng công ty muốn tồn phát triển phải chấp nhận cạnh tranh, để thắng cạnh tranh điều cần tiến hành tiếp cận nghiên cứu thị trường xác định nhu cầu thị trường số lượng, chất lượng chủng loại Vấn đề có tầm quan trọng đặc biệt việc xác định phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh, đa dạng hố sản phẩm Nếu Cơng ty tiến hành hoạt động nghiên cứu tiếp cận thị trường nước khu vực, đẩy mạnh sản xuất, tiết kiệm thời gian điều kiện thuận lợi để tăng hiệu sử dụng máy móc, tăng daonh thu tăng thu nhập cho người lao động Muốn vậy, Công ty cần phải nghiên cứu vấn đề sau : - Xác định nhu cầu nước khu vực, trọng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến chất lượng, xác định rõ nhu cầu người tiêu dùng, doanh nghiệp để dần nâng cao uy tín thị trường - Hiện thị trường có nhiều ản phẩm thép nhẩy vào thị trường Việt Nam Do đó, để cạnh tranh tổng cơng ty phải xây dựng sách giá thật linh hoạt động để tăng khả cạnh tranh - Xây dựng hệ thống kênh phân phối sản phẩm thuận tiện cho việc đưa sản phẩm đến với khách hàng, doanh nghiệp, xí nghiệp đặc biệt trọng phổ Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 125 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân cập nhiều thông tin sản phẩm doanh nghiệp đến người tiêu dùng - Về mặt quảng cáo xúc tiến bán hàng cần phải có kế hoạch cụ thể, tổng cơng ty cần tích cực tham gia hội chợ triển lãm để qua quảng cáo sản phẩm tổng công ty với đối tượng khách hàng, thu hút dự án đầu tư lớn b Thường xuyên đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động Tổng cơng ty nên có sách ưu tiên việc tuyển chọn lao động có tay nghề vào làm việc, nhằm giảm bớt thời gian chi phí đào tạo Sau tuyển vào tổng công ty cần phải mở lớp đào tạo kỹ cho người lao động Làm tốt công tác điều kiện thuận lợi giúp tổng cơng ty hồn thành tốt nhiệm vụ giao - Chất lượng lao động tăng, tay nghề cao, làm nhiều dơn vị công việc làm giảm nhu cầu tuyển dụng, tăng đơn giá tiền lương thu nhập người lao động ngày cải thiện - Nâng cao chất lượng lao động từ nâng cao suất lao động Qua tăng tốc độ tăng tiền lương bình qn Tổng cơng ty nên thường xuyên gửi cán công nhân viên học lớp nghiệp vụ ngắn hạn để cập nhật nâng cao trình độ cho cán quản lý, kỹ thuật nghiệp vụ c Hoàn thiện việc tổ chức phục vụ nơi làm việc Để đảm bảo trình làm việc liên tục thơng suốt có hiệu khâu tổ chức, phục vụ nơi làm việc phải đảm bảo, nơi làm việc phải trang bị đầy đủ phải xếp theo trật tự định, cung cấp cho nơi làm việc trang thiết bị cần thiết Nhận thấy sở vật chất văn Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 126 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân phịng tổng cơng ty khơng thiếu thốn nhiều song chất lượng trang thiết bị kém, đặc biệt hệ thống máy tính cũ kỹ Tổng cơng ty nên trích khoản tiền để trang bị, thay thiết bị cũ kỹ hay lạc hậu để phục vụ tốt công việc cán công nhân viên 3.3.Một số kiến nghị 3.3.1: Đối với Chính phủ ngành có liên quan Do phải bình ổn giá thép vài năm tới nên đề nghị Chính phủ ngành ó kiên quan hỗ trợ vốn, lãi xuất để Tổng cơng ty có thêm nguồn lực thực dự án đầu tư theo quy hoạch ngành thép Đồng thời đề nghị Chính phủ sớm cụ thể hóa nhóm giải pháp “ Tài chính, tiền tệ” để doanh nghiệp sớm áp dụng Đề nghị Nhà nước có sách thuế rào cản kỹ thuật hợp lý tránh gây thiệt hại cho ngành Thép trước sức ép cạnh tranh từ thép nhập khẩu, đặc biệt đièu kiện doanh nghiệp nước gặp nhiều khó khăn Khi phát sinh vấn đề phải tra hay kiểm toán,đề nghị quan chức phối kết hợp với thành lập đoàn kiểm tra với tham gia đầy đủ quan có liên quan để giải quyêtmột cách nhanh chóng thống Tránh tình trạng vấn đề ngiều đoàn kiểm tra đưa nhiều kết luạn khác gây khó khăn cho dơn vị 3.3.2: Đối với Tổng công ty thép Việt Nam Đối với khối sản xuất cần xây dựng hệ thống định mức lao động xác nhằm thực việc trả lương cơng xác Trên sở thực tốt tổ chức sản xuất tổ chức lao động phận,phan tích cơng việc mức tiêu hao cho đơn vị công việc, giả quuyết tốt vấn đề phân công hợp tác lao động, phải cập nhật thiết bị thường xuyên để từ tính định mức cho đơn vị cach cụ thể Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 127 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Các nhà hoạch định phải thiêt s lập chế độ lương bổng hợp lý, có sách đãi ngộ thích hợp, đảm bảo vừa khuyến khích người lao động vừa nâng cao hiệu hoạt động đơn vị 3.3.3: Đối với cán cơng nhân viên văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam Mỗi cán công nhân viên đơn vị phải tự học hỏi, trau dồi kiến thức để có cách thay đổi nhìn nhận tư duy, khơng ngừng nâng cao trình độ, lực chun mơn nhằm đáp ứng kịp thời xu phát triển tổng công ty Nhất cán làm công tác quản lý tiền lương, công tác đánh giá thực công việc phải trau dồi đạo đức nghề nghiệp nhằm mang lại công cho người lao động, góp phần khuyến khích động viên người lao động Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 128 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Kết luận Tiền lương vấn đề nhạy cảm nội dung quan trọng chi phối đến nhiều nội dung quản lý Nếu việc quản lý trả lương cho người lao động hợp lý trở thành công cụ thu hút nguồn lao động bên ngồi đồng thời lại có tác dụng trì nhân viên có lực kích thích nhân viên làm việc làm tăng suất lao động Như vai trò ý nghĩa quản lý trả lương doanh nghiệp vơ quan trọng, nhân tố định đến thành bại doanh nghiệp Tuy nhiên, phát huy mặt tích cực doanh nghiệp có sách quản lý trả lương tiến hợp lý Sau thời gian nghiên cứu thực tế Tổng công ty thép Việt Nam em xác định sâu nghiên cứu đề tài : “Hoàn thiện quản lý trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam” Trong viết đưa thực trạng quản lý trả lương tổng công ty, phân tích số yếu tố quản lý trả lương áp dụng số nhân tố ảnh hưởng Từ q trình tìm hiểu, phân tích thực tế, kiến thức nhà trường trang bị em mạnh dạn đưa số giải pháp, kiến nghị với mục đích góp phần kiến thức ỏi thân để hoàn thiện quản lý trả lương cho ngươì lao động tổng cơng ty thép Việt Nam ngày hợp lý hơn, đảm bảo tính cơng trả lương, tiền lương phản ánh sức lao động hao phí kết người lao động Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 129 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Phần phụ lục: Mẫu bảng hỏi: Nhằm mục đích nghiên cứu điều tra phù hợp quản lý trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty thép Việt Nam Bản thân tơi mong muốn có ý kiến đóng góp cán cơng nhân viên tồn văn phịng tổng cơng ty để phục vụ cho q trình ngiên cứu tốt Tơi mong ủng hộ nhiệt tình tham gia cán công nhân viên trong câu hỏi Mo ̣i ý kiến thông tin anh, chị cung cấp q báu bổ ích Các thơng tin dùng để nghiên cứu, không dùng vào việc khác Rất mong cộng tác anh chị A.Những thông tin cá nhân Họ tên: Năm sinh Giới tính Đơn vị công tác Chức vụ .TĐ chuyên môn B Những thơng tin có liên quan Cơng việc anh chị có phù hợp với trình độ chun mơn anh chị khơng?  Đúng ngành đào tạo  Ngành tương đương  Trái ngành Theo anh chị, quy chế trả lương áp dụng văn phịng tổng cơng ty hợp lý chưa?  Rât hợp lý  Hợp lý  Chưa hợp lý Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 130 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân 3.Thực tế việc đánh giá mức độ hồn thành cơng việc áp dụng xác chưa?  Chính xác  Chưa xác Lý chưa xác  Do việc xác định tiêu chưa xác  Do cán đánh giá chưa khách quan  Do phương phápđánh giá chưa tốt Theo anh chị mức lương mà anh chị nhận  Cao  Trung bình  Thấp 5.Mức tiền lương mà anh chị nhận hợp lý với sụ đóng góp anh chị chưa?  Rất hợp lý  Hợp lý  Chưa hợp lý Nếu chưa hợp lý anh chị cho biết nguyên nhân 6.Theo anh chị việc tổ chức thực trả lương cho người lao động văn phịng tổng cơng ty có tiến độ khơng?  Q chậm chạp  Chậm chạp  Đúng tiến Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 131 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân 7.Theo anh chị mức thưởng mà anh chị nhận hợp lý chưa?  Hợp lý  Chưa hợp lý Mức thưởng có tạo động lực cho người lao động khơng  Có  Khơng 9.Bản thân anh chị có mong muốn từ văn phịng tổng cơng ty khơng? Xin chân thành cám ơn! Kết : Số phiếu phát 70 phiếu, thu 70, số phiếu hợp lệ 70, không hợp lệ phiếu Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 132 Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Danh mục tài liệu tham khảo Giáo trình Kinh tế Lao động – NXB Giáo dục 1998 Giáo trình Tổ chức Lao động khoa học – NXB Giáo dục 1994 Bộ luật Lao động nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Giáo trình Quản trị Nhân lực – NXB ĐH KTQD Giáo trình Quản trị nhân – NXB Thống Kê Giáo trình Marketing – NXB Giáo dục Các văn quy định chế độ tiền lương ban hành Báo Lao động & xã hội Giáo trình Luật lao động – Trường ĐH KTQD – NXB Giáo dục 10 Niên giám thống kê- NXB thống kê 11 Một số trang web: www.dantri.com.vn www.vieclam.vn www.vnexpress.net Sv: Hoàng Thị Huệ Lớp: QTNL 47