Tổn thất điện năng dường như đang là mối quan tâm hàng đầu, nỗi trăn trở của Ngành điện nói chung, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) và Cụng ty Điện lực Quốc Oai (PCQO) nói riêng. Đối với một doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh điện năng như PCQO thỡ việc tiết kiệm điện năng và giảm tổng chi phí sản xuất thông qua việc giảm tỷ lệ tổn thất điện năng là một nhiệm vụ quan trọng. Giảm tổn thất điện năng cần gắn chặt với kinh doanh, vận hành, đầu tư xây dựng và cải tạo lưới điện. Vỡ vậy, hàng năm Công ty đều có những kế hoạch và chương trỡnh giảm tổn thất điện năng. Đã có rất nhiều công trình nghiên cứu đến về vấn đề tổn thất điện năng tại các Công ty Điện lực nói chung, nhưng hầu như chưa có công trình nào đi sâu vào nghiên cứu, phân tích về việc làm thế nào để giảm tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Quốc Oai nói riêng. Vì vậy, yêu cầu làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn đối với tổn thất điện năng và các giải pháp giảm tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Quốc Oai trở nên cấp bách, tạo cơ sở để Công ty Điện lực Quốc Oai thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của mình trong nền kinh tế thị trường. Do đó, đề tài: Giải pháp giảm tổn thất điện năng tại Công ty điện lực Quốc Oai được tôi chọn nghiên cứu làm luận văn thạc sỹ kinh tế nhằm đưa ra những giải pháp giảm tổn thất điện năng có tính khả thi tại Công ty Điện lực Quốc Oai.
Trang 1LỜI NểI ĐẦU
Tổn thất điện năng dường như đang là mối quan tõm hàng đầu, nỗi trăn trở
của Ngành điện núi chung, Tổng Cụng ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI)
và Cụng ty Điện lực Quốc Oai (PCQO) núi riờng Đối với một doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh điện năng như PCQO thỡ việc tiết kiệm điện năng
và giảm tổng chi phớ sản xuất thụng qua việc giảm tỷ lệ tổn thất điện năng là một nhiệm vụ quan trọng Giảm tổn thất điện năng cần gắn chặt với kinh doanh, vận hành, đầu tư xõy dựng và cải tạo lưới điện Vỡ vậy, hàng năm Cụng ty đều cú những kế hoạch và chương trỡnh giảm tổn thất điện năng
Đã có rất nhiều công trình nghiên cứu đến về vấn đề tổn thất điện năng tại các Công ty Điện lực nói chung, nh-ng hầu nh- ch-a có công trình nào đi sâu vào nghiên cứu, phân tích về việc làm thế nào để giảm tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Quốc Oai nói riêng Vì vậy, yêu cầu làm rõ cơ sở lý luận và thực tiễn đối với tổn thất điện năng và các giải pháp giảm tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Quốc Oai trở nên cấp bách, tạo cơ sở để Công ty Điện lực Quốc Oai thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của mình trong nền kinh tế thị tr-ờng Do đó, đề tài: Giải pháp giảm tổn thất điện năng tại Công ty điện lực Quốc Oai đ-ợc tôi chọn nghiên cứu làm luận văn thạc sỹ kinh tế nhằm đ-a ra những giải pháp giảm tổn thất điện năng có tính khả thi tại Công ty Điện lực Quốc Oai
1 Mục đích nghiên cứu
- Hệ thống hoá những vấn đề lý luận về tổn thất điện năng, ph-ơng pháp tính tổn thất điện năng
- Nghiên cứu, khảo sát để đánh giá thực trạng công tác tính toán theo dõi, tỷ
lệ tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Quốc Oai từ khi thành lập đến năm
2013, từ đó rút ra những -u, nh-ợc điểm trong việc quản lý tổn thất điện năng của Công ty Điện lực Quốc Oai
Trang 2- Đ-a ra một số giải pháp cơ bản có tính khải thi nhằm giảm tỷ lệ tổn thất
điện năng của Công ty Điện lực Quốc Oai hiện nay và trong t-ơng lai
2 Đối t-ợng, phạm vi, ph-ơng pháp nghiên cứu
- Đối t-ợng, phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tổn thất điện năng, ph-ơng pháp tính và theo dõi tỷ lệ tổn thất điện năng của Công ty Điện lực Quốc Oai từ khi thành lập đến năm 2013
- Ph-ơng pháp nghiên cứu: Sử dụng ph-ơng pháp thống kê, ph-ơng pháp phân tích, so sánh để nghiên cứu
3 Bố cục
Đề tài “Giải pháp giảm tổn thất điện năng tại Công ty điện lực Quốc Oai” ngoài phần mở đầu và phần kết luận, bao gồm 3 Ch-ơng:
Ch-ơng I: Cơ sở lý luận về tổn thất điện năng
Ch-ơng II: Thực trạng tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Quốc Oai Ch-ơng III: Một số giải pháp giảm tổn thất điện năng tại Công ty Điện lực Quốc Oai
Trang 3CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG
1.1 Khái niệm và phân loại tổn thất điện năng
1.1.1 Khái niệm tổn thất điện năng
Điện năng sau khi được sản xuất ra tại các nhà mày điện, được đưa tới các
hộ tiêu dùng thông qua một hệ thống đường dây tải điện và các trạm biến áp Trong quá trình đó, có một lượng điện năng nhất định bị tiêu hao và thất thoát, hiện tượng đó gọi là tổn thất điện năng
Như vậy, tổn thất điện năng trên hệ thống điện là lượng điện năng tiêu hao cho quá trình truyền tải và phân phối điện từ thanh cái các nhà máy điện qua hệ thống lưới điện truyền tải, lưới điện phân phối đến các hộ sử dụng điện Chính
vì vậy, tổn thất điện năng còn được định nghĩa là điện năng dùng để truyền tải, phân phối điện và là một trong những chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật của Ngành điện
1.1.2 Phân loại tổn thất điện năng
Tuỳ theo phương pháp và mục đích phân loại mà tổn thất điện năng được phân loại ra theo nhiều cách khác nhau, điều này được minh hoạ qua sơ đồ:
Sơ đồ 1.1 Phân loại tổn thất điện năng
Tổn thất điện năng trong quá trình tiêu thụ
Tổn thất Thương mại Tổn thất
Kỹ thuật
Trang 4Tổn thất điện năng được chia làm ba loại như sau:
1.1.2.1 Tổn thất điện năng trong quá trình sản xuất: Đây là lượng điện năng tiêu hao ngay tại nhà máy điện, nó được xác định bởi lượng chệnh lệch điện năng phát ra tại đầu cực của máy phát điện với điện năng đưa lên lưới truyền tải và điện năng phục vụ cho quá trình sản xuất điện Lượng điện năng tổn thất này phát sinh là do quá trình truyền dẫn điện trong nhà máy phát điện và
do việc điều độ hệ thống điện thiếu đồng bộ, không hợp lý
1.1.2.2 Tổn thất điện năng trong quá trình truyền tải, phân phối: Đây là lượng điện năng tiêu hao và thất thoát trong quá trình đưa điện năng từ nhà máy điện đến các hộ tiêu dùng điện, nó do các nguyên nhân khách quan (các yếu tố
tự nhiên, môi trường, yêu cầu kỹ thuật, công nghệ) và chủ quan (trình độ quản lý) gây nên
Tổn thất điện năng trong quá trình truyền tải và phân phối có thể chia làm hai loại sau:
Tổn thất kỹ thuật: Điện năng được sản xuất ra từ các nhà máy điện, muốn
tải đến các hộ tiêu thụ điện phải qua hệ thống lưới điện cao áp, trung áp, xuống
hạ áp (hệ thống bao gồm các máy biến áp, đường dây và các thiết bị điện khác) Trong quá trình truyền tải, dòng điện tiêu hao một lượng nhất định khi qua máy biến áp, qua điện trở dây dẫn và mối nối tiếp xúc làm phát nóng dây, qua các thiết bị điện, thiết bị đo lường, công tơ điện gây tổn thất điện năng Chưa kể đường dây dẫn điện mang điện áp cao từ 110 kV trở lên còn có tổn thất vầng quang; dòng điện qua cáp ngầm và tụ điện còn tổn thất do điện môi Vì thế mà tổn thất điện năng còn được định nghĩa là điện năng dùng để truyền tải và phân phối điện Đó chính là tổn thất điện năng kỹ thuật và xảy ra tất yếu trong quá trình truyền tải điện từ nhà máy phát qua hệ thống lưới điện cao hạ áp đến các
hộ sử dụng điện
Tổn thất kỹ thuật trong mạng lưới điện đặc biệt quan trọng bởi vì nó dẫn tới tăng vốn đầu tư để sản xuất và truyền tải điện năng cũng như chi phí về nhiên
Trang 5liệu Tổn thất kỹ thuật được xác định theo các thông số chế độ và các thông số trong phần tử mạng lưới điện
Tổn thất kỹ thuật bao gồm: tổn thất công suất tác dụng và tổn thất công suất phản kháng Tổn thất công suất phản kháng do từ thông rò và gây từ trong các máy biến áp và cảm kháng trên đường dây Tổn thất công suất phản kháng chỉ làm lệch góc và ít ảnh hưởng đến tổn thất điện năng Tổn thất công suất tác dụng
có ảnh hưởng đáng kể đến tổn thất điện năng
Việc tính toán tổn thất điện năng thông thường thực hiện theo phương pháp dòng điện đẳng trị phụ thuộc vào đồ thị phụ tải hoặc theo thời gian sử dụng công suất lớn nhất Tổn thất công suất tác dụng bao gồm tổn thất sắt do dòng điện Foucault trong lõi thép và tổn thất đồng do hiệu ứng Joule trong máy biến áp
- Tổn thất điện năng do đốt nóng các dây dẫn trong mạng điện Lượng tổn thất điện năng có thể tính toán được một cách tương đối chính xác thông qua công thức sau:
3 2
2 3 2
10
10
.
S R
S : Công suất cực đại truyền tải trên đường dây (KVA)
U: Điện áp định mức của mạng lưới điện (KV)
: Điện trở suất của đường dây (mm2/km)
l: Chiều dài của đường dây (km)
s: Tiết diện của đường dây (mm2)
: Thời gian chịu công suất lớn nhất (h)
Trang 6- Tổn thất điện năng trong máy biến áp Lượng tổn thất điện năng này được xác định như sau:
∆ABA = ∆Po t + ∆PN .
2 max
S : Công suất định mức của máy biến áp (kV A)
t: Thời gian tính tổn thất điện năng (h)
: Thời gian chịu tổn thất công suất lớn nhất (h)
- Tổn thất khác bao gồm như (tiếp xúc, rò điện, …) ký hiệu là A kh
Các loại tổn thất này có các nguyên nhân chủ yếu như sau:
Đường dây phân phối quá dài, bán kính cấp điện lớn;
Tiết diện dây dẫn quá nhỏ, đường dây bị xuống cấp, không được cải tạo nâng cấp;
Máy biến áp phân phối thường xuyên mang tải nặng hoặc quá tải;
Máy biến áp là loại có tỷ lệ tổn thất cao hoặc vật liệu lõi từ không tốt dẫn đến sau một thời gian tổn thất tăng lên;
Vận hành không đối xứng liên tục dẫn đến tăng tổn thất trên MBA;
Nhiều thành phần sóng hài của các phụ tải công nghiệp tác động vào các cuộn dây máy biến áp làm tăng tổn thất;
Vận hành với hệ số cosφ thấp do thiếu công suất phản kháng
Tổn thất kỹ thuật là một yếu tố khách quan, chỉ có thể giảm thiểu được tổn thất kỹ thuật chứ không thể loại bỏ được chúng hoàn toàn Mức độ tổn thất điện năng kỹ thuật lớn hay nhỏ tuỳ thuộc vào cấu trúc lưới điện, chất lượng thiết bị, chất lượng đường dây tải điện và phương thức vận hành hệ thống điện
Trang 7Tổn thất thương mại: là tổn thất điện năng trong quá trình truyền tải, phân
phối điện năng do sự không hoàn thiện của hệ thống đo đếm Sai số của các thiết
bị dùng để đo đếm điện năng, công tác quản lý còn sơ hở dẫn đến thất thu tiền điện, khách hàng còn vi phạm quy chế sử dụng điện
Tổn thất thương mại phản ánh trình độ quản lý của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh điện, trình độ quản lý càng cao thì tổn thất thương mại càng thấp Mục tiêu của các doanh nghiệp này là phấn đầu đưa tổn thất thương mại về gần bằng không
1.1.2.3 Tổn thất điện năng ở khâu tiêu thụ: Đây là lượng điện năng tiêu hao
và thất thoát trong quá trình sử dụng các thiết bị điện của khách hàng Điều đó được quyết định bởi mức độ hiện đại, tiên tiến và công nghệ của các thiết bị điện cũng như trình độ vận hành, sử dụng các trang thiết bị điện của khách hàng
1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến tổn thất điện năng
1.2.1 Yếu tố công nghệ
Tổn thất điện năng trong quá trình truyền tải và phân phối điện năng bao gồm hai loại đó là tổn thất kỹ thuật và tổn thất thương mại Trong đó tổn thất kỹ thuật ảnh hưởng bởi các yếu tố về kỹ thuật công nghệ
Tổn thất kỹ thuật chính là lượng điện năng tiêu tốn để phục vụ cho quá trình truyền tải điện năng Mức độ hiện đại, trình độ kỹ thuật, tính đồng bộ, hợp
lý của hệ thống truyền tải, phân phối càng cao thì tổn thất kỹ thuật càng nhỏ và ngược lại Điều này giải thích tại sao ở các nước tư bản phát triển tỷ lệ tổn thất điện năng thấp hơn nhiều so với các nước đang phát triển Sự ảnh hưởng về các nhân tố kỹ thuật, công nghệ đối với tổn thất điện năng thể hiện ở những điểm sau:
- Trong quá trình truyền tải và phân phối điện năng có một nguyên lý là tổn thất điện năng phụ thuộc vào điện áp truyền tải, chiều dài, tiết diện đường dây và vật liệu chế tạo dây dẫn
+ Cấp điện áp truyền tải càng cao thì tổn thất điện năng càng nhỏ Hiện nay ngành điện nước ta đang có chủ trương chuyển dần từ cấp điện áp 110 kV thành
Trang 8cấp điện áp 220 kV và 500 kV đối với lưới điện truyền tải và chuyển cấp điện áp
6 kV, 10 kV, thành cấp điện áp 22 kV đối với lưới điện phân phối nhằm mục tiêu giảm thiểu tối đa tổn thất điện năng Tuy nhiên trong quá trình này đòi hỏi thời gian và vồn đầu tư rất lớn, bởi vì đường dây truyền tải ở cấp điện áp càng cao thì việc xây dựng càng tốn kém và khó khăn hơn
+ Chiều dài đường dây tải điện cũng ảnh hưởng không nhỏ đến tổn thất điện năng Chiều dài đường dây tải điện càng dài thì tổn thất điện năng càng lớn
và ngược lại Do đó việc bố trí, tính toán, xây dựng hợp lý các nguồn điện, các trạm biến áp sao cho đường dây tải điện đến vị trí của các phụ tải điện là ngắn nhất sẽ góp phần quan trọng trong tổn thất điện năng
+ Tiết diện dây càng lớn, công nghệ chế tạo dây càng tốt (bạc, đồng, nhôm) thì tổn thất điện năng càng nhỏ Tuy nhiên điều này đòi hỏi vồn đầu tư ban đầu nhiều hơn
- Mức độ hiện đại, trình độ kỹ thuật, tình đồng bộ, hợp lý của hệ thống truyền tải, phân phối điện năng càng cao thì càng giảm thiểu được các sự cố xảy
ra với lưới điện như: Đứt dây, đổ cột, ngắn mạch, chạm đất, cháy máy biến áp
và các thiết bị điện khác, tránh được tình trạng vận hành non tải, hoặc quá tải của các máy biến áp và các thiết bị điện do đó giảm được tổn thất điện năng Hơn nữa trình độ kỹ thuật công nghệ càng cao thì các máy biến áp, các thiết bị điện được chế tạo có chất lượng và thông số kỹ thuật tốt hơn, từ đó giảm được tổn thất không tải và tổn thất có tải của máy biến áp và các thiết bị điện
- Các thiết bị đo đếm điện năng càng hiện đại, có độ chính xác càng cao, làm việc càng tin cậy thì việc xác định điện năng tiêu thụ của khách hàng càng chính xác, tránh được các sai sót, nhầm lẫm gây nên thất thoát điện năng
- Việc điều hoà đồ thị phụ tải (nhằm san phẳng đồ thị phụ tải) tức là đảm bảo cho việc sử dụng điện tương đối ổn định giữa các khoảng thời gian khác nhau trong ngày và các tháng trong năm cũng giảm tổn thất điện năng Bởi các thiết bị đo đếm điện năng chỉ hoạt động chính xác ở dòng điện định mức do nhà
Trang 9hàng thường không giống nhau giữa các khoảng thời gian khác nhau trong ngày,
có lúc sử dụng nhiều có lúc sử dụng ít từ đó xuất hiện khái niệm “giờ cao điểm”
và “giờ thấp điểm” Tại giờ cao điểm (thường vào khoảng 18h00 đến 22h00) công suất sử dụng điện của các hộ là lớn nhất và vào giờ thấp điểm (thường vào khoảng 22h00 đến 4h00 sáng hôm sau công suất sử dụng điện của các hộ là nhỏ nhất Do đó các thiết bị đo đếm điện năng không phải lúc nào cũng hoạt động ở dòng điện định mức, làm cho các thiết bị này làm việc thiếu chính xác, không xác định được chính xác lượng điện năng tiêu thụ của khách hàng
1.2.2 Yếu tố con người
Các yếu tố về trình độ quản lý, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh có ảnh hưởng hết sức quan trọng đối với tổn thất điện năng, đặc biệt là tổn thất thương mại đối với các doanh nghiệp kinh doanh điện năng Nếu như tổn thất kỹ thuật chủ yếu là do các yếu tố khách quan gây nên thì tổn thất thương mại phần lớn là do các yếu tố chủ quan gây ra, đó chính là trình độ quản lý, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, điều này thể hiện ở chỗ:
+ Việc quản lý tổ chức hoạt động kinh doanh, quản lý khách hàng được thực hiện một cách khoa học và chặt chẽ sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp xác định được chính xác lượng điện năng tiêu thụ của khách hàng trong kỳ kinh doanh, tránh những sai lầm sai sót gây thất thoát điện năng Đồng thời góp phần phản ánh chính xác kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp làm cơ sở cho việc
đề ra và thực hiện các biện pháp quản lý, kinh doanh có hiệu quả
- Trình độ nghề nghiệp năng lực, tinh thần trách nhiệm và phẩm chất đạo đức của đội ngũ cán bộ công nhân viên cũng có ảnh hưởng quan trọng đến tổn thất điện năng Ngành điện là một ngành đòi hỏi cao về kỹ thuật và an toàn cho nên cán bộ công nhân viên ngành điện cần phải được đào tạo tốt, để có thể đảm đương được và thực hiện được tốt công việc được giao Đồng thời họ cũng phải
là người có năng lực, tinh thần trách nhiệm, có phẩm chất đạo đức tốt để thực hiện đúng và đầy đủ các quy trình, quy phạm trong kinh doanh điện năng, tránh các tiêu cực thông đồng với khách hàng gian lận trong sử dụng điện
Trang 10Khi khách hàng có ý thức chấp hành các quy định, quy chế sử dụng điện và
có những hiểu biết tương đối về an toàn điện và tiết kiệm điện trong sử dụng thì
sẽ giảm đuợc đáng kể tổn thất điện năng Chúng ta biết rằng vào giờ cao điểm (khoảng từ 18h- 22h hằng ngày) lượng điện năng tiêu thụ tăng đột biến so với các khoảng thời gian khác trong ngày, nhiều khi gây ra tình trạng quá tải trong lưới điện, đồng thời làm cho ngành điện phải huy động thêm các nguồn điện có hiệu suất thấp, giá thành cao (thường là các tổ máy chạy bằng dầu Diezen, các nhà máy nhiệt điện chạy than) để có đủ điện năng phục vụ khách hàng Trong khi vào giờ thấp điểm (khoảng từ 22h đến 4h ngày hôm sau) lượng điện năng tiêu thụ giảm xuống rất thấp, gây ra tình trạng vận hành non tải của các máy biến áp, và các thiết bị điện, đồng thời các nhà máy điện phải vận hành một cách lãng phí (do các nhà máy nhiệt điện không thể dừng máy ngay lập tức được, bởi quá trình khởi động và đốt là mất rất nhiều thời gian và tốn kém) Các hiện tượng trên làm tổn thất một lượng điện năng đáng kể Như vậy nếu như các hộ tiêu dùng điện tránh sử dụng các thiết bị điện không thật cần thiết vào giờ cao điểm góp phần điều hoà phụ tải của hệ thống điện, do đó góp phần giảm tổn thất điện năng
1.2.3 Yếu tố tự nhiên
Ngành điện là một trong những ngành chịu ảnh hưởng tương đối rõ rệt về các yếu tố môi trường tự nhiên, địa lý, khí hậu Và cùng với đó thì tổn thất điện năng trong ngành điện cũng chịu ảnh hưởng khá rõ của các yếu tố này Do yêu cầu về kỹ thuật để đảm bảo tính kinh tế các nhà máy điện thường được xây dựng
ở những nới gần các nguồn năng lượng sơ cấp như: Nguồn nước, than đá, dầu
mỏ, khí đốt… Do đó muốn đưa nguồn điện từ nới sản xuất đến các phụ tải phải thông qua hệ thống đường dây tải điện, các trạm biến áp trải dài trên toàn bộ đất nước, hơn nữa, hầu hết các đường dây tải điện và các trạm biến áp đều được vận hành ở ngoài trời, và chịu tác động rất lớn bởi các yếu tố tự nhiên Sự ảnh hưởng của môi trường đến tổn thất điện năng được thể hiện qua các yếu tố sau
Trang 11- Do điện trở của kim loại và rất nhiều hợp kim tăng theo nhiệt độ, nên khi nhiệt độ thay đổi sẽ làm cho điện trở của các dây dẫn bằng kim loại (đồng, nhôm) thay đổi theo, mức độ thay đổi nhiều hay ít tuỳ thuộc vào nhiệt độ môi trường so với nhiệt độ chuẩn (quy ước là 200C), mặt khác, tổn thất điện năng (tổn thất kỹ thuật) trong quá trình truyền tải và phân phối phần lớn là do điện trở của dây dẫn điện gây ra và thay đổi tỷ lệ thuận với điện trở của dây dẫn điện Như vậy khi nhiệt độ tăng lên thì tổn thất điện năng cũng tăng lên và ngược lại
- Nước ta ở vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm mưa nhiều, hiện tượng giông sét suất hiện nhiều trong năm ảnh hưởng không nhỏ đến tổn thất điện năng, điều đó được thể hiện ở chỗ:
+ Mưa nhiều độ ẩm cao, bụi bẩn hơi nước biển làm tăng nhanh quá trình ôxi hoá của các dây dẫn điện bằng kim loại và làm tăng điện trở tiếp xúc ở các mỗi nối, từ đó làm giảm tính dẫn điện, làm tăng điện trở của đường dây và do đó làm tổn thất điện năng tăng lên
+ Giông, sét, bão lũ, mưa gió,… gây ra các sự cố ở các mức độ khác nhau đối với lưới điện như: vỡ sứ, đổ cột, đứt dây, ngắn mạch, chạm đất Các sự cố này không những làm gián đoạn quá trình cung cấp điện mà còn làm tăng tổn thất điện năng do một phần điện năng đã bị truyền xuống đất hoặc đốt cháy dây dẫn điện một cách vô ích
- Do hiện tượng phân mùa khí hậu trong năm (Xuân, Hạ, Thu, Đông ở miền Bắc; mùa Mưa và mùa khô ở miền Nam) và do các nhu cầu tự nhiên khác làm cho nhu cầu sử dụng điện giữa các tháng và các mùa trong năm là tương đối khác nhau, dẫn đến tình trạng các máy biến áp, công tơ và các thiết bị đo đếm điện năng nhiều khi phải hoạt động trong điều kiện không đúng với công suất và dòng điện định mức (theo thiết kết lắp đặt) nên làm tăng tổn thất điện năng
1.2.4 Yếu tố thương mại
Thực chất của yếu tố thương mại chính là hành vi gian lận thương mại, vi phạm sử dụng điện (vô tình hoặc cố ý) của các bên mua bán điện Các hành vi như: Lấy cắp điện dưới nhiều hình thức (câu móc điện trực tiếp, tác động làm sai
Trang 12lệch mạch đo đếm điện năng, gây hư hỏng, cháy công tơ ); không thanh toán hoặc chậm thanh toán hóa đơn tiền điện; do chủ quan của người quản lý khi công tơ hỏng không thay thế kịp thời, bỏ sót hoặc ghi sai chỉ số; không thực hiện đúng chu kỳ kiểm định và thay thế công tơ định kỳ theo quy định của Nhà nước Hiện nay, những hành vi này đang là một nguyên nhân gây ra tổn thất điện năng Trình độ quản lý, tổ chức hoạt động kinh doanh, quản lý khách hàng càng cao, càng khoa học và chặt chẽ thì càng nâng cao được khả năng phát hiện đuợc những hiện tượng trục trặc và bất thường trong quá trình kinh doanh bán điện như: Công tơ hỏng, cháy, công tơ chạy không chính xác, khách hàng gian lận, vi phạm quy chế sử dụng điện, cán bộ công nhân viên ngành điện thông đồng, tiếp tay cho khách hàng gian lận trong sử dụng điện…để từ đó có các biện pháp khắc phục, sử lý kịp thời góp phần giảm tổn thất điện năng
1.3 Tiêu thức đánh giá mức tổn thất điện năng
Để xác định mức tổn thất điện năng trong quá trình truyền tải và phân phối điện năng, người ta sử dụng kết hợp một hệ thống các chỉ tiêu bao gồm
1.3.1 Lượng điện năng tổn thất
Lượng điện năng tổn thất là chỉ tiêu xác định mức độ tổn thất điện năng dưới dạng số tuyệt đối Nó được xác định bằng số kWh điện chênh lệch giữa tổng sản lượng điện nhận và tổng lượng điện thương phẩm, bán cho khách hàng
dùng điện trong cùng một khoảng thời gian nhất định
tơ đầu nguồn của các công ty truyền tải hiện nay của các công ty Điện lực
Trang 13A : Tổng sản lượng điện thương phẩm bán ra cho các khách hàng dùng điện (kWh) còn gọi là sản lượng điện thương phẩm khu vực Sản lượng này được xác định trên công tơ của khách hàng dùng điện
Lượng điện năng tổn thất cũng bao gồm hai loại: Tổn thất điện năng kỹ thuật A ttktvà tổn thất điện năng thương mại A tttm Ta có công thức xác định như sau:
tttm ttkt
kh BA dd
: Tổn thất khác bao gồm như ( tiếp xúc, rò điện, …)
Với cách xác định tổn thất kỹ thuật như trên ta có công thức xác định được tổn thất thương mại như sau:
ttkt Tp
: Tổn thất điện năng kỹ thuật
Lượng điện năng tổn thất cho thấy quy mô của tổn thất điện năng và cơ sở
để xác định giá trị của tổn thất điện năng
1.3.2 Giá trị tổn thất điện năng
Giá trị của tổn thất điện năng được xác định bằng lượng điện năng tổn thất nhân với giá mua 1kWh điện đầu nguồn trong một khoảng thời gian tính tổn thất
đó
Công thức tính giá trị của tổn thất điện năng:
L=∆Att.P (đồng) (7)
Trang 14Trong đó:
L: Giá trị của tổn thất điện năng (đồng)
∆Att: Lượng điện năng tổn thất (kWh)
P: Giá mua 1kWh điện đầu nguồn (đồng/kWh)
Nhìn thoáng qua, giá trị của tổn thất điện năng chính là lượng điện năng tổn thất được giá trị hóa, nhưng thực chất, giá trị của tổn thất điện năng nếu đi sâu nghiên cứu, phân tích trong từng thời điểm (giờ thấp điểm, giờ cao điểm )
sẽ tìm ra được nguyên nhân cũng như biện pháp giảm tổn thất điện năng cũng như đánh giá được kết quả kinh doanh và khả năng vận hành lưới điện Đồng thời, nó rất quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh, hiệu quả trong công tác đầu tư xây dựng của công ty trong từng thời kỳ, từng thời điểm nhất định để từ đó định ra kế hoạch và phương hướng phát triển của công
A
%
dn dn
tp dn tt
tt
A A A
: Lượng điện năng tổn thất
Ta cũng có thể tính tỷ lệ tổn thất điện năng kỹ thuật (A ttkt%) và tỷ lệ tổn thất điện năng thương mại (A tttm%) theo các công thức:
A
Trang 16lý Tổn thất điện năng trên lưới phân phối có thể phân ra hai dạng:
Tổn thất kỹ thuật: Là tổn thất điện năng do kỹ thuật công nghệ gây ra trong quá trình truyền tải và phân phối điện năng
Tổn thất thương mại: là tổn thất điện năng trong quá trình truyền tải và phân phối do sự không hoàn thiện của hệ thống đo đếm điện năng, do công tác quản lý của Công ty Điện lực, do khách hàng vi phạm quy chế sử dụng điện
Ở chương này, luận văn đã nêu ra một số yếu tố ảnh hưởng đến tổn thất điện năng như:
+ Yếu tố con người;
+ Yếu tố tự nhiên;
+ Yếu tố thương mại
Ngoài ra, trong chương 1 còn trình bày một số tiêu thức đánh giá mức độ tổn thất điện năng:
+ Lượng điện năng tổn thất;
+ Giá trị tổn thất điện năng;
+ Tỷ lệ tổn thất điện năng
Trên cơ sở những khái niệm chung nhất về tổn thất điện năng, luận văn sẽ
đi sâu nghiên cứu thực trạng và phương pháp quản lý, tính toán và các giải pháp được áp dụng tại Công ty Điện lực Quốc Oai nhằm giảm tổn thất điện năng
Trang 17CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG TẠI
CễNG TY ĐIỆN LỰC QUỐC OAI
2.1 Những đặc điểm cơ bản trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại Cụng ty Điện lực Quốc Oai
2.1.1 Sự hỡnh thành và phỏt triển
Trước đõy, Quốc Oai là một trong 14 huyện của tỉnh Hà Tõy (cũ), cú diện tớch hành chớnh gần 130 km 2 với khoảng 16 vạn dõn Từ 1/8/2008, theo Nghị quyết của Quốc hội và quyết định của Thủ tướng Chớnh Phủ, tỉnh Hà Tõy hợp nhất với Hà Nội, huyện Quốc Oai đó tiếp nhận thờm xó Đụng Xuõn (tách từ huyện Lương Sơn, tỉnh Hũa Bỡnh)
Huyện Quốc Oai nằm ở khoảng giữa khu vực phía tây Hà Nội, giáp danh với tỉnh Hoà Bình cách trung tâm Hà Nội 20 km về phía Tây, huyện đ-ợc giới hạn bởi: Phía Bắc giáp với huyện Thạch Thất; Phía Đông giáp huyện Hoài Đức; Phía Nam giáp huyện Ch-ơng Mỹ; Phía Tây giáp với huyện L-ơng Sơn- Hoà Bình
Sơ đồ 2.1 Bản đồ hành chính huyện Quốc Oai- Hà Nội
Trang 18Diện tích tự nhiên của huyện là 147 km2, chiếm 4,4% diện tích tự nhiên của
Hà Nội Quốc Oai vốn có những lợi thế nhất định về vị trí địa lý, đất đai Khụng chỉ là nằm trong vựng kinh tế trọng điểm của Bắc Bộ, mà cũn thuộc phạm vi quy hoạch chuỗi đụ thị lớn: Miếu Mụn- Xuõn Mai- Hũa Lạc- Sơn Tõy, đó được Thủ tướng phờ duyệt tại QĐ số 372/QĐ - TTg
Huyện Quốc Oai là địa phương giàu truyền thống yờu nước và cỏch mạng
cú vị trớ địa lý- chớnh trị quan trọng của Thủ đụ, cú lợi thế về mặt đối ngoại, giao thụng, phỏt triển cỏc khu cụng nghiệp, cụm cụng nghiệp và trong tương lai là trung tõm phỏt triển kinh tế quan trọng của Thủ đụ thỳc đẩy quỏ trỡnh đụ thị húa, phỏt triển kinh tế xó hội của huyện
Nằm dọc theo tuyến giao thụng quan trọng đường cao tốc Lỏng- Hũa Lạc
cú thế mạnh đặc biệt trong phỏt triển cụng nghiệp, du lịch Chựa Thầy Đõy cú thể được coi là lợi thế của huyện Quốc Oai
Hiện nay, Quốc Oai cú 1 thị trấn và 20 xóã (thị trấn Quốc Oai và cỏc xó: Phỳ Món, Phỳ Cỏt, Hoà Thạch, Tuyết Nghĩa, Đụng Yờn, Liệp Tuyết, Ngọc Liệp, Ngọc Mỹ, Cấn Hữu, Nghĩa Hương, Thạch Thỏn, Đồng Quang, Sài Sơn, Yờn Sơn, Phượng Cỏch, Tõn Phỳ, Đại Thành, Tõn Hoà, Cộng Hoà, Đụng Xuõn), trong đú cú 2 xó miền nỳi Dân số của huyện tính đến tháng 12 năm 2009 là 163.358 ng-ời (2,5% dân số Hà Nội) Mật độ dân số là 1.111 ng-ời/km2 )
Địa hỡnh mang tớnh chất chuyển tiếp giữa miền nỳi và đồng bằng, lại bị chia cắt nhiều bởi sụng ngũi nờn khỏ phức tạp Địa hỡnh Quốc Oai được chia làm ba
3 vựng sinh thỏi khỏ rừ là: Vựng bói sụng Đỏy; vựng bỏn sơn địa và cỏc xó miền nỳi Hai con sụng Đỏy và sụng Tớch chảy song song trờn địa bàn huyện khụng chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho giao thụng đường thủy mà cũn đem lại nguồn nước dồi dào phục vụ sản xuất, phỏt triển kinh tế
Song song với việc mở rộng địa giới hành chớnh Thủ đụ Hà Nội, Cụng ty Điện lực thành phố Hà Nội (nay là Tổng Cụng ty Điện lực thành phố Hà Nội) cũng thành lập Chi nhỏnh điện Quốc Oai theo quyết định số : 7488/QĐ- ĐLHN-
Trang 19Đến tháng 4 năm 2010, Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành quyết định
số : 237/QĐ-EVN ngày 14/4/2010 về việc đổi tên các Điện lực, Chi nhánh điện trực thuộc Tổng Công ty điện lực thành phố Hà Nội
Công ty Điện lực Quốc Oai là một Doanh nghiệp Nhà nước, một Công ty con, hạch toán kinh tế phụ thuộc Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội Công ty chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty về bảo toàn, phát triển vốn và các nguồn lực do Tổng Công ty giao trên cơ sở hoạt động sản xuất kinh doanh điện năng và các sản phẩm dịch vụ có liên quan, lấy kết quả kinh doanh làm thước
đo, động lực để phát triển Song cần thấy rằng, lợi nhuận không phải là mục tiêu duy nhất của Công ty, kể cả trong thời kỳ kinh tế thị trường hiện nay Việc thành lập Công ty còn vì mục tiêu xã hội trên địa bàn huyện Quốc Oai Công ty là công cụ để Nhà nước, ngành điện thông qua Tổng Công ty để thực hiện các chức năng điều tiết vĩ mô nền kinh tế, phải thực hiện các nhiệm vụ và nghĩa vụ Nhà nước giao vì lợi ích xã hội
- Công ty Điện lực Quốc Oai- tên giao dịch đối ngoại là Quoc Oai Power Company, có con dấu riêng, mã số thuế riêng để giao dịch, tài khoản tại ngân hàng, được ký kết hợp đồng, trong chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và sự phân cấp, uỷ quyền của Tổng Giám đốc Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội
(sau đây được gọi là EVN HANOI)
Trụ sở chính: Xóm 11- Xã Thạch Thán- Huyện Quốc Oai- TP Hà Nội Nguồn vốn sản xuất kinh doanh, nguồn vốn đầu tư xây dựng hàng năm là
do Công ty cấp hoặc qua kênh vay tín dụng thương mại, vay ưu đãi nước ngoài (vốn ODA, WB, DEP, JICA…)
Công ty Điện lực Quốc Oai là một Doanh nghiệp Nhà nước kinh doanh, đóng góp quan trọng trong việc phát triển kinh tế xã hội trên địa bàn Huyện Quốc Oai Công ty Điện lực Quốc Oai hiện đang quản lý, kinh doanh bán điện cho 20 xã và 01 thị trấn Đặc thù của huyện Quốc Oai là vùng bán sơn địa, dân trí chưa cao, đời sống nhân dân còn nhiều khó khăn Bên cạnh nguồn cấp điện
Trang 20cho Huyện còn hạn chế (02 nguồn), lưới điện trung và hạ áp cũ nát, nhiều chủng loại dây, bán kính cấp điện xa gây tổn thất lớn
Tại thời điểm thành lập, Chi nhánh điện Quốc Oai (nay là Công ty Điện lực Quốc Oai) có 45 cán bộ công nhân viên, sau 5 năm hoạt động và phát triển, số lượng CBCNV tăng dần qua các năm: 57 CBCNV (năm 2009), 86 CBCNV (năm 2010), 119 CBCNV (năm 2011), 135 CBCNV (năm 2012), hiện nay có
150 CBCNV (năm 2013), trong đó có 37 lao động nữ Thu nhập bình quân năm
2013 là 7,8 triệu đồng/người/ tháng
Được sự chỉ đạo sát sao của Lãnh đạo EVN HANOI cũng như sự chỉ đạo
của Huyện uỷ huyện Quốc Oai, UBND huyện Quốc Oai và sự phối hợp của các phòng ban chức năng của huyện, Công ty đã vạch ra mục tiêu phát triển trong những năm tới như sau:
- Phấn đấu thực hiện hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật, triệt để tiết kiệm, sản xuất kinh doanh có lãi, hạch toán tài chính lành mạnh, bảo toàn và phát triển nguồn vốn được giao
- Quản lý vận hành lưới điện đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định, liên tục phục vụ an ninh, chính trị, xã hội và sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn huyện Quốc Oai và các huyện lân cận Giảm thiểu tối đa sự cố và thời gian mất điện
- Đẩy nhanh tiến độ thi công các công trình đầu tư xây dựng, SCL theo kế hoạch Tổng Công ty giao
- Nâng cao hiệu quả quản lý, tiếp tục triển khai đổi mới, sắp xếp tổ chức sản xuất, Hoàn thiện cơ chế quản lý theo phân cấp Duy trì các chương trình đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực phục vụ sản xuất kinh doanh điện Đặc biệt công tác giảm tổn thất điện năng nhằm đưa tổn thất đơn vị đạt mức tổn thất của Tổng Công ty giao hàng năm
- Thực hiện nghiêm quy định quản lý kỹ thuật, quy trình KTAT, sử dụng đầy đủ trang phục làm việc BHLĐ Phấn đấu không để xảy ra tại nạn lao động
Trang 21- Tiếp tục xây dựng văn hoá doanh nghiệp, phong cách Người thợ điện Thủ
Đô “Trách nhiệm-Trí tuệ-Thanh lịch“ xây dựng gia đình thợ điện Thủ đô văn hoá
- Không ngừng phấn đấu cải thiện điều kiện làm việc nâng cao thu nhập của CBCNV
2.1.2 Những đặc điểm cơ bản trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Quốc Oai
a Chức năng, nhiệm vụ của Công ty
* Công ty có các chức năng chính như sau:
- Phân phối điện, bán buôn, bán lẻ điện năng;
- Thiết kế, lắp đặt đường dây và trạm đến 35KV;
- Thí nghiệm, hiệu chỉnh các thiết bị điện;
- Sửa chữa, cải tạo lưới điện phân phối và một số dịch vụ khác liên quan
* Công ty có nhiệm vụ cải tạo phát triển lưới điện, cung ứng điện đảm bảo
an toàn liên tục đáp ứng nhu cầu sử dụng điện hàng ngày càng tăng phục vụ chính trị, sản xuất, sinh hoạt của nhân dân trong địa bàn
- Tận dụng mọi nguồn lực hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế- kỹ thuật Tổng Công ty giao đồng thời giảm chi phí trong hoạt động Sản xuất kinh doanh, Đầu
tư xây dựng đảm bảo kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn
- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước
b Về con người và bộ máy làm việc
Con người là nhân tố cơ bản nhất để đạt được mục tiêu đề ra Trong điều kiện cơ chế mới, máy móc kỹ thuật mới đòi hỏi phải có đội ngũ lao động năng động, có kỹ thuật, có kỷ luật, có lòng say mê và lao động hiệu quả Ý thức được vai trò to lớn đó, Công ty Điện lực Quốc Oai đã đề ra các chức năng, nhiệm vụ
cụ thể cho từng bộ phận Quy chế thưởng phạt rõ ràng, gắn quyền hạn với trách nhiệm, quyền lợi với nghĩa vụ
Trang 22Số lượng lao động tại Công ty Điện lực Quốc Oai tính đến tháng 12/2013:
Trong cơ cấu bộ máy quản lý, Công ty chia thành nhiều bộ phận có chức năng, nhiệm vụ khác nhau Cán bộ quản lý ngoài kinh nghiệm công tác của bản thân thì cần phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ và những năng lực nhất định
về trình độ chuyên môn, đòi hỏi kiến thức tương đối toàn diện
Cơ cấu bộ máy của Công ty:
- 01 Phó Giám đốc kỹ thuật: Chịu trách nhiệm về công tác kỹ thuật, vận hành lưới điện;
- 01 Phó Giám đốc kinh doanh: Chịu trách nhiệm về công tác kinh doanh;
- 01 Phó Giám đốc sản xuất khác: Chịu trách nhiệm về các hoạt động sản xuất khác
* Ban Giám đốc:
Trang 23- Giám đốc Công ty do Tổng Công ty bổ nhiệm, là đại diện của Công ty vừa đại diện cho tất cả CBCNV trong Công ty, có quyền quyết định mọi hoạt động sản xuất kinh doanh trong Công ty, chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc
và trước pháp luật trong mọi hoạt động của đơn vị mình phụ trách
Ngoài việc ủy quyền trách nhiệm cho các Phó Giám đốc, Giám đốc Công ty còn trực tiếp chỉ đạo các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty thông qua các Trưởng phòng: Tổng hợp, Kế hoạch- vật tư, Tài chính kế toán
- Các phó Giám đốc Công ty do Tổng Giám đốc bổ nhiệm, được Giám đốc Công ty phân công quản lý điều hành một số lĩnh vực cụ thể và chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty và trước Tổng Giám đốc Các Phó Giám đốc trực tiếp chỉ đạo công việc thông qua một số phòng, đội sản xuất được ủy quyền
-Phó Giám đốc Kỹ thuật
Tham mưu giúp việc cho Giám đốc trong lĩnh vực kỹ thuật và các lĩnh vực được phân công Trực tiếp điều hành Phòng Kỹ thuật, Phòng Điều độ vận hành và phụ trách khâu kỹ thuật đường dây hạ thế của các đội quản lý khách hàng
-Phó Giám đốc Kinh doanh
Phụ trách khâu kinh doanh của Công ty, trực tiếp điều hành Phòng Kinh doanh, Đội kiểm tra sử dụng điện và phần nghiệp vụ kinh doanh của các đội quản lý khách hàng liên quan đến các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật như: Tổn thất điện năng, thu nộp tiền điện, giá bán điện bình quân, điện năng thương phẩm
-Phó Giám đốc Sản xuất khác:
Phụ trách khâu mảng sản xuất khác của Công ty như: Đầu tư xây dựng, thuê bao vận hành, thuê cột điện, thí nghiệm điện và một phần về công tác an toàn, công tác quyết toán các công trình SCTX của các đội quản lý khách hàng…
* Các Phòng, ban chức năng
- Các phòng, ban, đội sản xuất được tổ chức theo phân cấp của Tổng Công
ty, theo yêu cầu thực tế sản xuất kinh doanh, chịu sự lãnh đạo của Ban Giám
Trang 24đốc, đảm bảo cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty được thường xuyên, liên tục
- Công tác lao động- tiền lương: Xây dựng quy hoạch, kế hoạch, nhu cầu lao động hàng năm, quản lý, tổ chức việc xây dựng và áp dụng các định mức tiêu chuẩn kỹ thuật, nghiệp vụ trong sản xuất kinh doanh: Quản lý chỉ đạo và kiểm tra việc thực hiện chế độ chính sách đối với người lao động Xây dựng kế hoạch tiền lương hàng năm, giao kế hoạch tiền lương và thực hiện quyết toán tiền lương hàng tháng, thực hiện kiểm tra việc thực hiện quỹ tiền lương đối với người lao động
- Công tác thanh tra- pháp chế: Giải quyết các đơn thư khiếu tố, khiếu nại
và báo cáo Tổng Công ty theo đúng luật, đúng quy định
- Công tác thi đua- tuyên truyền: Thay mặt Công ty làm việc với các cơ quan báo chí trong và ngoài huyện, theo dõi và kịp thời đề xuất những tập thể,
cá nhân tiên tiến điển hình trong công tác sản xuất kinh doanh của Công ty
- Công tác bảo vệ- quân sự: Theo dõi và thực hiện những hoạt động liên quan đến tình hình an ninh, trật tự của Công ty Hàng năm phối hợp với Ban chỉ huy quân sự Huyện lập kế hoạch và thực hiện công tác huấn luyện lực lượng dân quân tự vệ cho Công ty
Phòng Kế hoạch – Vật tư
- Tham mưu cho Giám đốc trong công tác lập kế hoạch và phê duyệt kế hoạch và thực hiện kế hoạch, quyết toán kế hoạch sản xuất kinh doanh tháng,
Trang 25quý, năm của Công ty (SCL, đầu tư xây dựng, sản xuất kinh doanh…) nhằm kịp thời đáp ứng nhu cầu về điện trên địa bàn huyện Quốc Oai
- Theo dõi tình hình thực tế xuất-nhập-tồn vật tư trong Công ty từ đó lập
kế hoạch mua sắm vật tư theo quy định của Nhà nước, đảm bảo chất lượng và số lượng, chủng loại vật tư đảm bảo sản xuất kinh doanh của Công ty
Phòng Kỹ thuật
- Tham mưu, chịu trách nhiệm trước Giám đốc, Phó Giám đốc kỹ thuật Công ty về toàn bộ hệ thống lưới điện trên địa bàn Huyện Quốc Oai: Quản lý (số lượng đường dây và TBA, chất lượng các tài sản trên lưới, tình hình vận hành,
độ tin cậy của lưới điện….)
- Chủ động trong công tác tính toán, đề xuất các phương án giảm tổn thất
kỹ thuật trong quá trình vận hành
- Lập các phương án SCTX, SCL, đầu tư xây dựng đối với những nơi không đảm bảo vận hành, vận hành quá tải hoặc cần thiết phải đầu tư để phục vụ việc kinh doanh bán điện ngày càng tốt hơn
- Thực hiện các biện pháp để vận hành an toàn, liên tục, đảm bảo chất lượng điện của hệ thống lưới điện
- Lập kế hoạch đảm bảo an toàn cho người và thiết bị trong vận hành lưới điện, trong sản xuất khác, bảo vệ môi trường và phòng chống cháy nổ
- Chủ động điều tra, thanh tra an toàn lao động, an toàn thiết bị lưới điện
và các mặt sản xuất công tác khác
Phòng Tài chính – Kế toán
Có chức năng tham mưu cho Giám đốc Công ty tổ chức thực hiện công tác hoạch toán kế toán tài chính theo quy định của Nhà nước, của ngành và của Tổng Công ty
- Tổ chức và kiểm tra việc thực hiện toàn bộ công tác tài chính kế toán, thống kê trong phạm vi toàn đơn vị
- Lập kế hoạch và quản lý việc sử dụng vốn, tài sản của Công ty để phục
vụ cho nhu cầu kinh doanh theo nguyên tắc bảo toàn và có hiệu quả
Trang 26- Lập kế hoạch thực hiện mọi hoạt động thu, chi phục vụ cho quá trình sản xuất của Công ty, thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước
- Chịu trách nhiệm bảo quản, lưu trữ chứng từ, tài liệu kế toán thống kê theo quy định của Nhà nước
Phòng Kinh doanh điện năng
Có trách nhiệm: theo dõi sản lượng điện đầu nguồn (điện mua của Tổng Công ty), sản lượng điện thương phẩm (sản lượng điện bán ra), sản lượng điện tổn thất, ký kết hợp đồng cung ứng sử dụng điện, tổ chức thực hiện và kiểm tra việc thực hiện hợp đồng, đặt và quản lý công tơ, quản lý ghi chỉ số điện năng tiêu thụ, sản xuất hoá đơn, thu tiền điện, phân tích kết quả kinh doanh
- Tiếp nhận thủ tục mua điện của khách hàng có nhu cầu sử dụng điện, kiểm tra lưu trữ hồ sơ mua điện
- Ký kết hợp đồng cung ứng sử dụng điện với khách hàng, quản lý chặt chẽ khách hàng và hợp đồng tổ chức thực hiện và kiểm tra thực hiện hợp đồng
đã ký kết, xử lý vi phạm thanh lý và quyết toán hợp đồng theo đúng quy định của Nhà nước, Bộ ngành và của Tổng Công ty
- Tổ chức việc đặt và quản lý công tơ và mạch đếm điện trong phạm vi phụ trách
- Kiểm soát sản lượng điện năng sử dụng hàng tháng của từng khách hàng mua điện, phát hành hoá đơn tiền điện tương ứng với sản lượng điện sử dụng của khách hàng
- Theo dõi, thu và quyết toán tiền điện của khách hàng cơ quan
- Theo dõi nợ của khách hàng sinh hoạt hộ gia đình
- Phân tích và lập các báo cáo tổng hợp kinh doanh
- Theo dõi, tính toán về đề xuất các phương án giảm tổn thất điện năng phi
kỹ thuật
Phòng Điều độ vận hành:
Trang 27- Thay mặt Giám đốc, Phó Giám đốc kỹ thuật điều hành lưới điện trung thế trong phạm vi huyện Quốc Oai Chịu trách nhiệm thao tác lưới điện theo lệnh của Điều độ Tổng Công ty
- Điều hành xử lý sự cố lưới điện trung thế trong khu vực huyện Quốc Oai
- Đảm bảo an toàn hành lang lưới điện theo đúng quy định
- Lập và thực hiện lịch cắt điện theo quy định
Đội Kiểm tra, giám sát hợp đồng mua bán điện:
Giám sát việc sử dụng nguồn điện, kiểm tra chống lấy cắp điện, kiểm tra chống tổn thất, xử lý các trường hợp vi phạm hợp đồng Tiến hành áp lại giá mua điện đối với các trường hợp sử dụng điện không đúng mục đích
- Kiểm tra khách hàng sử dụng điện theo kiến nghị của khách hàng
- Kiểm tra áp giá khách hàng sử dụng điện
- Phối hợp kiểm tra phúc tra công tơ khách hnàg sử dụng điện cùng các tổ đội có liên quan
- Thanh tra, xử lý khách hàng lấy cắp điện, vi phạm hợp đồng sử dụng điện
- Quản lý số lượng khách hàng, số lượng đồng hồ điện, định kỳ ghi chỉ số
và thu tiền điện
- Thực hiện các phương án SCTX nhằm đảm bảo hệ thống lưới điện trên địa bàn quản lý được vận hành thường xuyên, liên tục
- Theo dõi tổn thất (cả kỹ thuật và thương mại) các TBA và đường dây trên địa bàn quản lý
Trang 28(Xem sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức bộ mỏy của Cụng ty Điện lực Quốc Oai- Trang 92 phần Phụ lục)
c Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty Điện lực Quốc Oai
Điện lực là một ngành sản xuất quan trọng của nền kinh tế quốc dân, sản xuất điện phải đi tr-ớc các ngành kinh tế khác một b-ớc Sản phẩm điện không phải là sản phẩm hiện vật nh- các ngành công nghiệp khác mà là d-ới dạng năng l-ợng Quy trình sản xuất vừa mang tính chất của các ngành công nghiệp khai thác (thuỷ điện), vừa mang tính chất của ngành công nghiệp chế biến (từ than, dầu) Quy trình sản xuất từ thuỷ điện, nhiệt điện có khác nhau nh-ng đều cho một sản phẩm điện đồng nhất, không nhiều dạng sản phẩm nh- các ngành khác Quy trình công nghệ kỹ thuật của ngành điện hoàn chỉnh bao gồm đầy đủ các khâu: sản xuất điện (phát điện), truyền tải và phân phối điện Đây là một quá trình khép kín, có tác động qua lại trực tiếp với nhau Thời gian sản xuất ra điện
và tiêu dùng điện cùng xảy ra đồng thời Ngành điện không có sản phẩm tồn kho, không có bán thành phẩm và sản phẩm dở dang nh- các ngành sản xuất khác Nh-ng trong quá trình truyền tải điện bằng các thiết bị chuyên dùng, sản phẩm điện cũng bị hao hụt, mất đi một phần gọi là tổn thất điện Nguyên nhân là vì các ph-ơng tiện dùng để truyền tải (các loại dây cáp bằng đồng, nhôm và các chất dẫn điện khác) đều có sự hao hụt vật lý do chất l-ợng ch-a cao Vì vậy, việc tiêu dùng điện có ảnh h-ởng đến sản xuất điện Việc tiêu dùng điện hoàn toàn phụ thuộc vào yếu tố kỹ thuật và trang thiết bị, đầu t- của ngành điện, ng-ời sử dụng điện không làm chủ đ-ợc sản phẩm đã mua và phụ thuộc vào sự điều hành sản xuất, truyền tải và phân phối điện của ng-ời bán
Việc sản xuất giao cho các nhà máy sản xuất điện đảm nhận, sản phẩm của nhà máy điện là sản l-ợng điện đã sản xuất ra trừ đi l-ợng điện dùng để sản xuất điện Sản l-ợng điện này gọi là điện thanh cái Các nhà máy sản xuất ra, muốn đ-a đến ng-ời sử dụng phải qua hệ thống truyền tải, phân phối điện Chức năng này đ-ợc giao cho các Công ty điện lực đảm nhận trên từng địa bàn trong
Trang 29Hệ thống truyền tải điện gồm có: Cột, đ-ờng dây cao thế từ 66 kV đến 220kV, hệ thống điện trung thế từ 6 kV đến 35 kV, các trạm biến thế điện (dùng
để chuyển đổi từ điện cao thế thành điện hạ thế cho phù hợp với tiêu dùng của dân c-) và mạng l-ới điện hạ thế (truyền tải điện đến các hộ tiêu dùng) Hệ thống truyền tải điện càng đi xa càng mở rộng, lại càng hao hụt nhiều ở đ-ờng dây và trạm biến áp Sản l-ợng điện của hệ thống truyền tải phân phối là l-ợng
điện th-ơng phẩm tức là sản l-ợng điện truyền dẫn đến ng-ời sử dụng điện Điện th-ơng phẩm bằng điện thanh cái của các nhà máy phát điện đ-a lên máy truyền tải trừ đi sản l-ợng điện hao hụt mất mát trên hệ thống truyền tải và phân phối (tổn thất điện)
Phát điện Truyền tải
Các trạm biến
áp
Các doanh nghiện, nhà máy và các
hộ tiêu dùng
Sơ đồ 2.3 Quy trình sản xuất truyền tải phân phối điện
Quy trình sản xuất và tiêu thụ điện gồm 2 khâu hình thành chi phí
- Chi phí sản xuất ở khâu sản xuất điện
- Chi phí sản xuất ở khâu truyền tải, phân phối điện
Trong những năm qua, Cụng ty đó cung cấp điện ổn định phục vụ sản xuất
và sinh hoạt trờn toàn huyện Quốc Oai, thực hiện tốt đảm bảo điện phục vụ cung cấp điện cho đời sống, chớnh trị được Huyện ủy, UBND huyện Quốc Oai cựng với Tổng Cụng ty ghi nhận và biểu dương
Hoạt động kinh doanh điện năng của Cụng ty luụn đạt những kết quả hết sức khả quan và đỏng khớch lệ Tốc độ tăng trưởng qua cỏc năm nhỡn chung là tương đối cao Điều đú được thể hiện thụng qua cỏc số liệu kinh doanh điện năng dưới đõy
Trang 30Biểu 2.1 Một số chỉ tiêu sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Quốc Oai đạt được trong năm 2013
tính
Thực hiện năm 2012
Lĩnh vực hoạt động của Công ty chủ yếu là kinh doanh điện năng từ cấp điện áp 35KV trở xuống Hoạt động kinh doanh của Công ty được các cấp lãnh
đạo của EVN HANOI và các cơ quan ban ngành trên địa bàn Huyện quan tâm
thực hiện tốt việc giảm tổn thất, áp giá chính xác cho các hộ tiêu thụ, tìm cách nâng cao giá bình quân lên, quản lý khách hàng tốt nên Công ty hoành thành các chỉ tiêu do Tổng Công ty giao
2.2 Thực trạng về công tác quản lý và theo dõi tổn thất điện năng tại Công ty điện lực Quốc Oai
2.2.1 Tổng sản lượng điện, sản lượng điện thương phẩm
Trong nhưng năm qua do kinh tế phát triển tương đối cao nên số lượng khách hàng của Công ty ngày càng tăng, các phụ tải ngày càng lớn Để đáp ứng nhu cầu điện tăng Công ty đã đầu tư thêm chất lượng nhận lực, tăng thêm các
Trang 31trạm biến áp, đường dây Bên cạnh đó, Công ty luôn quan tâm đến công tác chăm sóc khách hàng
Biểu 2.2 Tổng hợp doanh thu, điện thương phẩm và giá bán bình quân
Nguồn: Báo cáo kinh doanh hàng năm- Công ty Điện lực Quốc Oai
Sơ đồ 2.4 Biểu đồ sản lượng điện của Công ty Điện lực Quốc Oai
* Điện mua đầu nguồn:
Điện mua đầu nguồn năm 2009 khi thành lập là 118,41 trkWh và tăng đều
trong các năm tiếp theo Năm 2013, điện mua đầu nguồn năm đạt 174,67 trkWh, tăng 48% so với năm 2009 Như vậy, trong 5 năm hoạt động, lượng điện mua
Trang 32đầu nguồn đã tăng gần gấp 1,5 lần, điều đó thể hiện nhu cầu về điện tại huyện Quốc Oai ngày càng cao
*Điện thương phẩm:
Điện thương phẩm 2009 là 99,06 trkWh Điện thương phẩm năm 2010 đạt 108,48 trkWh, tăng 9,96% so với năm 2009 Nhưng đến năm 2013, điện thương phẩm đạt 160,45 trkWh, tăng 12,13% so với năm 2012 và tăng khoảng 62% so với năm 2009
Qua số liệu trên ta thấy, tốc độ tăng trưởng của điện năng thương phẩm tăng nhanh hơn điện đầu nguồn, điều đó chứng tỏ lượng điện năng tổn thất giảm dần trong các năm
Điện thương phẩm tăng nhanh do một số nguyên nhân chính sau:
- Do dân số tăng nhanh và nhu cầu tiêu dùng điện ngày càng lớn, chủ yếu là khách hàng tư gia nên nhu cầu về điện ngày càng nhiều
- Mức tăng trưởng chung của nền kinh tế quốc dân dẫn đến các thành phần phụ tải tiêu dùng, điện cho sản xuất, kinh doanh và dịch vụ, chiếu sáng ngày càng tăng
Để chi tiết hơn, ta đi sâu phân tích tốc độ tăng trưởng và tỉ trọng các ngành
sử dụng điện trên địa bàn thông qua bảng phân tích cơ cấu thành phần phụ tải:
Trang 33Biểu 2.3 Cơ cấu thành phần phụ tải của Công ty Điện lực Quốc Oai giai đoạn 2009 – 2013
T
2009 2010 2011 2012 2013 13/09 13/12
1 Nông, lâm nghiệp, thủy sản trkWh 1,51 2,19 1,56 2,32 2,35 155% 101%
2 Công nghiệp xây dựng trkWh 35,72 45,60 52,91 61,33 73,57 206% 120%
3 Thương nghiệp dịch vụ trkWh 0,14 0,27 0,57 0,75 1,66 1.186% 221%
4 Quản lý tiêu dùng trkWh 60,98 59,19 66,68 76,89 79,50 130% 103%
5 Hoạt động khác trkWh 0,72 1,23 2,81 3,26 3,34 464% 102%
6 Điện thương phẩm trkWh 99,06 108,50 124,56 144,56 160,45 162% 111%
Nguồn: Báo cáo kinh doanh hàng năm- Công ty Điện lực Quốc Oai
Sơ đồ 2.5 Biểu đồ phản ánh cơ cấu điện thương phẩm của Công ty điện lực Quốc Oai gia đoạn 2009-2013
2 Công nghiệp xây dựng trkWh
1 Nông, lâm nghiệp, thủy sản trkWh
5 Hoạt động khác trkWh
4 Quản lý tiêu dùng trkWh
Trong các năm qua sản luợng điện dùng cho thương nghiệp, dịch vụ gần
như không có, nông lâm nghiệp thủy sản và dùng cho các hoạt động khác rất ít,
chiếm tỷ trọng rất nhỏ Thay vào đó là tăng sản lượng điện dùng cho công
nghiệp xây dựng và quản lý tiêu dùng
Trang 34* Đặc điểm của từng loại hộ tiêu thụ:
- Điện năng tiêu thụ cho công nghiệp, xây dựng: Điện năng cho thành phần công nghiệp tăng ổn định qua các năm, năm 2010 tăng 28% so với năm
2009 và năm 2011 tăng 16% so với năm 2010 và đến năm 2013 tăng 20% so với năm 2012 Sau 5 năm, sản lượng điện thương phẩm dùng cho công nghiêp, xây dựng đã tăng 106% Cung cấp điện cho công nghiệp thường là lưới trung áp, nên tổn thất thường ổn định ở mức thấp Tuy nhiên, có nhiều nhà máy xí nghiệp trang bị thiết bị lạc hậu, xuống cấp, hiệu suất thấp với hệ số cos <0,85 Vì vậy, Công ty cần lắp các hệ thống tụ bù trên các đường dây trung áp Phụ tải ổn định, tiêu thụ điện năng lớn Nên khuyến khích sử dụng điện vào giờ thấp điểm
- Quản lý tiêu dùng dân cư: Điện năng cho quản lý tiêu dùng chiếm tỉ trọng lớn nhất, năm 2009 đạt 60,98 trkWh chiếm 61,96% điện năng thương phẩm của Công ty, năm 2010 đạt 59,19 trkWh chiếm 55%, đến năm 2013 đạt 79,50trkWh chiếm 49,6% điện năng thương phẩm của Công ty So sánh các năm thì nhận thấy điện tiêu dùng cho dân cư cũng tăng hàng năm, đến năm 2013 đạt 79,50 trkWh, vượt 3% so với năm 2012 và hơn 30% so với năm 2009 Đây là thành phần phức tạp trong quản lý cũng như gây ra nhiều tổn thất điện năng (chủ yếu
là tổn thất thương mại) Đồ thị phụ tải chênh lêch giữa Pmax và Pmin lớn, do nhu cầu sinh hoạt chủ yếu tập chung vào giờ cao điểm (18h-22h), trong khi vào giờ thấp điểm (0h-6h) lại sử dụng rất ít làm cho chênh lệch đồ thị phụ tải là rất lớn Qua phân tích trên ta thấy, tỷ trọng tiêu dùng điện thương phẩm đang có sự dịch chuyển dần dần trong cơ cấu ngành qua các năm Cụ thể: khi mới thành lập, điện dùng cho tiêu dùng dân cư chiếm tới 61,96% điện năng thương phẩm của Công ty Nhưng sang đến năm 2013, chỉ còn chiếm 49,6% điện năng thương phẩm của Công ty Chính điều này cũng giúp cho Công ty giảm được tổn thất điện năng thương mại
Trang 352.2.2 Tỷ lệ tổn thất điện năng
Tổn thất điện năng trong khâu truyền tải và phân phối điện luôn là một trong những chỉ tiêu KT-KT quan trọng nhất trong hoạt động sản xuất kinh doanh của ngành điện nói chung trong đó có của Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội và Công ty điện lực Quốc Oai Việc giảm tổn thất điện năng luôn là mối quan tâm hàng đầu của các Công ty Điện lực Trong 5 năm hình thành và phát triển, tận dụng mọi nguồn lực, bằng mọi nỗ lực của mình, Công ty Điện lực Quốc Oai đã đạt được những thành công nhất định, từng bước giảm tổn thất hoàn thành kế hoạch Tổng Công ty giao
Trang 36Biểu 2.4 Tình hình thực tế tổn thất điện năng của Công ty Điện lực Quốc Oai giai đoạn 2009- 2013
Nguồn- Báo cáo kinh doanh từ năm 2009 đến năm 2013- Công ty điện lực Quốc Oai
Sơ đồ 2.6 Biểu đồ phản ánh tình hình thực hiện tổn thất điện năng của
Công ty Điện lực Quốc Oai giai đoạn 2009-2013
19.35
15.95 16.83
14.22 16.36
Trang 37Thực tế, tỷ lệ tổn thất Công ty giảm dần theo từng năm Năm 2009 và 2010, Công ty không đạt kế hoạch tổn thất Tổng Công ty giao Nguyên nhân là do trong 2 năm đầu, Công ty tiến hành tiếp nhận toàn bộ lưới điện nông thôn mà trước đây Điện lực Hà Tây chỉ bán điện qua công tơ tổng Công ty tập trung toàn
bộ nhân lực và vật lực vào để cải tạo lưới điện, hệ thống công tơ, hòm công tơ
để cung cấp điện tốt hơn
Năm 2011, sau khi đã hoàn thành việc tiếp nhận, cải tạo lưới điện nông thôn, Công ty đã đẩy mạnh công tác đầu tư xây dựng, cải tạo lưới điện đã tiếp nhận, tập trung vào công tác quản lý vận hành Kết quả khả quan hơn: Tổn thất điện năng dần được khống chế, năm 2011 vượt kế hoạch 3,4%, và đến năm 2013 đạt 8,15%, vượt kế hoạch 18,65% Tỷ lệ tổn thất chỉ bằng 80% so với năm 2012
và chỉ bằng khoảng 50% so với năm 2009 (8,15% so với 16,24%)
2.2.3 Doanh thu bán điện và giá bán điện bình quân
Doanh thu của Công ty Điện lực Quốc Oai được quy định theo quy chế quản lý tài chính và hạch toán kinh doanh của Tổng Công ty Điện lực thành phố
Hà Nội Doanh thu được ghi nhận trên cơ sở hoá đơn phát hành sau khi đã cung cấp điện thương phẩm, hàng hoá và dịch vụ Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty gồm có doanh thu về tiêu thụ điện, doanh thu về xây lắp điện và các dịch vụ khác
Trang 38Biểu 2.5 Tình hình thực tế doanh thu và giá bán điện bình quân của
Công ty Điện lực Quốc Oai giai đoạn 2009- 2013
Nguồn: Báo cáo kinh doanh hàng năm- Công ty Điện lực Quốc Oai
Sơ đồ 2.7 Tình hình thực tế doanh thu và giá bán bình quân của
Công ty Điện lực Quốc Oai giai đoạn 2009-2013
Giá bán bình quân đ/kWh
Từ năm 2009-2013 điện đầu nguồn tăng 48% và điện thương phẩm tăng 60% trong khi đó lượng điện tổn thất giảm đáng kể (17%, tương đương với khoảng 3,133 trkWh) Điều đó phản ánh các biện pháp kinh doanh của Công ty đang đi đúng hướng
Giá bán bình quân là một trong những chỉ tiêu quan trong để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Do thực hiện tốt khâu quản lý khách hàng,
áp giá đúng cho từng đối tượng, nâng tỷ trọng tiêu thụ công nghiệp, dịch vụ,
Trang 39Công ty tích cực triển khai nên giá bán bình quân của Công ty luôn cao hơn so với kết hoạch mà Tổng Công ty giao cho
Biểu 2.6 Giá bán bình quân theo kế hoạch và thực hiện tại của
Công ty Điện lực Quốc Oai giai đoạn 2009-2013
Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty Điện lực Quốc Oai
Nhìn vào bảng trên ta thấy giá bán bình quân tăng qua các năm và vượt so với kết hoạch mà Tổng Công ty giao cho Công ty Năm 2009 giá bán bình quân thực hiện vượt so với kế hoạch là 6,21% Đặc biệt, đến năm 2013 giá bán bình quân tăng 86,00% (tương ứng là 652 đ/kWh) so với năm 2009
Năm 2009 và 2010, việc áp giá do Tổ áp giá điện trực thuộc Phòng kinh doanh thực hiện nên công việc chưa sát sao, việc áp giá chưa đúng, chưa kịp thời nên giá bán bình quân vẫn thấp, chỉ hoàn thành kế hoạch Tổng Công ty giao Năm 2011, Công ty thành lập Đội kiểm tra hợp đồng mua bán điện độc lập, tách khỏi Phòng kinh doanh Nhiệm vụ của đội là đi kiểm tra áp giá điện cho khách hàng Nhờ có công tác áp giá đúng chính xác theo quy định của nhà nước, không làm thiệt hại cho Công ty, vì vậy, năm 2011 giá điện bình quân tăng cao hơn kế hoạch mà Tổng Công ty
Một số biện pháp nâng cao giá bán bình quân của Công ty thực hiện như:
- Tổ chức bồi dưỡng nghiệp vụ cho tất cả nhân viên, cán bộ về công tác định giá bán điện cho mọi đối tượng dùng điện
hiện đ/kWh 761,33 933,97 1165,43 1289,99 1413,34
% HT % 106,21 100,00 100,31 100,40 100,04
Trang 40- Tổ chức kiểm tra ra soát các khách hàng mua điện trên địa bàn quản lý của Công ty, nhất là khách hàng kinh doanh, sản xuất có liên quan đến kinh doanh để áp giá chính xác Kiểm tra phát hiện kịp thời những khách hàng thay đổi mục đích sử dụng điện và xử lý nghiêm những vi phạm đó
2.3 Phân tích tổn thất điện năng tại Công ty điện lực Quốc Oai
2.3.1 Tình hình tổn thất điện năng giai đoạn 2009-2013
Căn cứ Biểu 2.4 và Sơ đồ 2.6 ta thấy:
Tỷ lệ tổn thất Công ty giảm dần theo từng năm Năm 2010, tỷ lệ tổn thất đạt 12,78%, giảm 3,56% so với năm 2009, và đến năm 2013 đạt 8,15%, giảm 2,02% so với năm 2012 và chỉ bằng khoảng 50% so với năm 2009 (8,15% so với 16,24%)
Như đã trình bày ở trên, việc tổn thất trong năm 2009, 2010 tăng là do Công ty tập trung hoàn thành công tác tiếp nhận lưới điện nông thôn theo chủ
trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam cũng như EVN HANOI Song song với
công tác tiếp nhận, Công ty cũng tiến hành các bước đầu tư tối thiểu như: thay
hệ thống công tơ điện, hệ thống cột điện đã cũ nát, thay hệ thống dây trần bằng dây cáp vặn xoắn, bổ sung thêm các TBA nhằm cung cấp điện tốt nhất đến từng hộ dân và giảm thiểu lượng tổn thất điện năng (cả về kỹ thuật và thương mại)
Bên cạnh đó, trong năm 2011, Công ty thành lập 05 đội quản lý điện khách hàng có trụ sở tại các khu dân cư, thành lập đội kiểm tra và giám sát điện năng chuyên trách kiểm tra tình trạng công tơ, áp giá bán điện Đồng thời, thành lập
tổ đại tu chuyên trách trực thuộc Phòng Điều độ vận hành có nhiệm vụ quản lý
và sửa chữa lưới điện trung thế Bằng các nỗ lực đó, tình trạng tiêu cực của khách hàng đã giảm rõ rệt do tích cực trong công tác kiểm tra, áp giá bán điện Ngoài ra, các vụ sự cố cũng giàm về tần suất cũng như thời gian mất điện do luôn có một đội ngũ công nhân túc trực, hiểu rõ địa hình tại khu vực Điều đó đã góp phần làm giảm tổn thất điện năng của Công ty