Phân tích kỹ năng quản trị phong cách quản trị nghệ thuật quản trị của đặng lê nguyên vũ

ĐỀ BÀI: Phân tích kỹ năng quản trị, phong cách quản trị, nghệ thuật quản trị của Đặng Lê NguyênVũ.. A/ GIỚI THIỆU I- Đặng Lê Nguyên VũĐặng Lê Nguyên Vũ sinh năm 1971 tại Nha Trang Ông là

ĐỀ BÀI: Phân tích kỹ năng quản trị, phong cách quản trị, nghệ thuật quản trị của Đặng Lê Nguyên

Vũ Đánh giá thành công trong sự nghiệp kinh doanh của ông.

.

A/ GIỚI THIỆU I- Đặng Lê Nguyên Vũ

Đặng Lê Nguyên Vũ sinh năm 1971

tại Nha Trang

Ông là người sáng lập, chủ tịch kiêm

Tổng Giám Đốc Tập đoàn cà phê

Trung Nguyên Việt Nam.

Là người được National Geographic

Traveller và Forbes Asia vinh danh là

“Vua Cà Phê Việt Nam”.

Ông còn được biết đến như một nhà

tư tưởng và đồng thời là một nhà hoạt

động cộng đồng không biết mệt mỏi.

II – Công ty cà phê Trung Nguyên

Tên đầy đủ: Công ty cổ phần cà phê Trung Nguyên trực thuộc tập đoàn

Trung Nguyên

Trụ sở: Toà nhà 3, Phan Văn Đạt, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

Thành lập: ngày 16 tháng 6 năm 1996

Vốn điều lệ: 150 tỉ đồng

Tầm nhìn chiến lược của ông Đặng Lê Nguyên Vũ

•Trở thành tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kình tế quốc gia

•Khơi dậy chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá, chinh phục

Sứ mạng của Công ty cà phê Trung Nguyên

•Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên

A/ GIỚI THIỆU

B/ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ CỦA

ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ

I.Kỹ năng kĩ

thuật

III.Kỹ năng nhận thức chiến lược

II.Kỹ năng

quan hệ với

con người

1) Kĩ năng hoạch định chiến lược kinh doanh:

I – KỸ NĂNG KĨ THUẬT

7

Chiến lược thâm nhập thị

trường

• Ngày 20/8/1998, khi khai trương

quán café cho uống miễn phí 10

ngày → giúp người dùng nhanh

chóng tiếp cận sản phẩm và

thưởng thức café “theo kiểu

Trung Nguyên”

• “Tam giác chiến lược” - cứ 1

quán phát triển thì mở thêm 2

quán liền kề

1) Kĩ năng hoạch định chiến lược kinh doanh:

I – KỸ NĂNG KĨ THUẬT

Chiến lược mở rộng thị trường

Sử dụng chiến lược nhượng quyền

kinh doanh

→ Mạng lưới gần 1000 quán cà

phê nhượng quyền trên cả nước và

8 quán ở nước ngoài (Mỹ, Nhật,

Trung Quốc…)

Ngoài ra, sản phẩm cà phê hòa tan

G7 được xuất khẩu tới 43 nước trên

thế giới

1) Kĩ năng hoạch định chiến lược kinh doanh:

I – KỸ NĂNG KĨ THUẬT

9

Chiến lược phát triển sản phẩm

• Dòng sản phẩm café sang tạo độc

đáo với 5 loại phân theo nguyên

liệu và “gu” thưởng thức cà phê:

Sáng tạo 1 – Culi Robusta

Sáng tạo 2 _ Arabica và Robusta

Sáng tạo 3_ Arabica Sẻ

Sáng tạo 4_ Culi thượng hạng

Sáng tạo 5_ Culi Arabica hảo

hạng

1) Kĩ năng hoạch định chiến lược kinh doanh:

I – KỸ NĂNG KĨ THUẬT

Chiến lược đa dạng hóa :

• Nguyên cứu và phát triển 30

loại cà phê pha chế có hương

2) Kĩ năng tổ chức hoạt động Marketing:

Chiến lược sản phẩm đa dạng hóa các

loại sản phẩm phân phối với các dòng

sản phẩm chuyên biệt như

Chiến lược truyền thông cổ động

Tổ chức các chương trình

cộng đồng:

Sáng tạo vì thương hiệu Việt

Quỹ khơi nguồn sáng tạo

 Xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam

 Mô hình tưới nhỏ giọt cho cây cà phê tại Eatul

2) Kĩ năng tổ chức hoạt động Marketing:

I – KỸ NĂNG KĨ THUẬT

Luôn đề cao và gây dựng tình đoàn kết trong nội bộ công ty Quan tâm tới nhân viên trong công ty và cố gắng tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất.

Tạo điều kiện cho mọi người được đào tạo về chuyên môn và quản lý.

Luôn quan tâm tới tầng lớp thanh niên trẻ, đặc biệt là sinh viên.

13

II –KỸ NĂNG QUAN HỆ VỚI CON NGƯỜI

III – KỸ NĂNG NHẬN THỨC CHIẾN LƯỢC

Ông quan niệm “Tinh thần đoàn kết không chỉ thể hiện giữa doanh

nghiệp với doanh nghiệp mà còn thể hiện ở mối quan hệ giữa

doanh nghiệp với người tiêu dùng”

→ Khởi xướng chiến lược “Người Việt dùng hàng Việt”

Thất bại trong việc đầu tư ở Long Xuyên (năm 1995), cạn kiệt

hoàn toàn vốn liếng, công việc kinh doanh cà phê ở Buôn Mê

Thuột cũng gặp nhiều bế tắc, không bán được cà phê, công việc

kinh doanh chỉ cầm cự tính được từng ngày.

→ Thực hiện chiến lược “Mượn thuyền lớn qua sông” thông qua

nhượng quyền.

 Ông là người có suy nghĩ khác với số đông mọi người

Là người dám nghĩ dám làm, biết nắm bắt cơ hội và nhìn xa

C/ PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA

ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ

15

Các nhân tố ảnh hưởng đến phong cách quản trị

Phong cách quản trị của Đặng

Lê Nguyên Vũ.

I

II

I CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHONG

CÁCH QUẢN TRỊ.

1.Chuẩn mực xã hội:

• Luôn đề cao giá trị Thương hiệu Việt, đề cao lòng yêu nước Ông có tình yêu dân tộc nồng nàn “ Tôi chiến đấu vì thươnghiệu Việt”

• Luôn hướng vào thế hệ thanh niên trẻ để thúc đẩy sáng tạo

I CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN

PHONG CÁCH QUẢN TRỊ.

3.Kinh nghiệm sống

• Hoàn cảnh sống có nhiều khó khăn thử thách.

• Là doanh nhân thành công khi tuổi đời khá trẻ

4.Khí chất và tính cách cá nhân

 Là người có tính khí sôi nổi, thẳng thắn, tự tin, táo bạo.

 Là một người bản lĩnh, dám nghĩ dám làm và đầy tham

vọng.

 Mang trong mình tâm huyết và lòng đam mê với công

việc.

 Có tinh thần trách nhiệm cao

5.Trạng thái tâm lý cá nhân

II PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA ĐẶNG

1.1 Đối nội:

Ông là người lãnh đạo có định hướng mục tiêu

cho tập đoàn và truyền cảm hứng cho nhân viên

của mình

Ông luôn sẵn sàng giúp đỡ, đưa ra lời khuyên

lắng nghe ý kiến của nhân viên cấp dưới.

Khuyến khích nhân viên đưa ra những cải đổi

hoàn thiện quy trình hay sản phẩm dịch vụ

1.2 Đối ngoại

Bình đẳng , chủ động gặp gỡ trao đổi lắng nghe ý

kiến của đối tác và khách hàng.

II – PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA

ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ

1 Phong cách dân chủ

II – PHONG CÁCH QUẢN TRỊ CỦA ĐẶNG LÊ

NGUYÊN VŨ

2 Phong cách thực tế

Ông đề cao và gây dựng tình đoàn kết

trong công ty

Thường xuyên tiếp xúc và tạo môi trường

làm việc tốt nhất cho nhân viên

• Đề cao sáng tạo dân chủ

• Khuyến khích nhân viên

• Luôn chú trọng công tác đào tạo nhân viên

phát huy hết năng lực của họ.

• Tổ chức cuộc thi cho nhân viên

2.1 Đối nội

2.2 Đối ngoại:

• Thận trọng đánh giá khả năng

và các điều kiện cụ thể trong

công việc giải quyết vấn đề

nhượng quyền thương hiệu

Ông xây dựng thiết lập mối

quan hệ trên dưới đúng đắn ,

D/ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ CỦA

ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ

Nghệ thuật tự quản trị

Nghệ thuật ứng xử với cấp dưới

Nghệ thuật giao tiếp đối ngoại

I

II

III

• Đặng Lê Nguyên Vũ quan

Với nhân viên

Cam kết đem đến cho nhân

viên những lợi ích thỏa đáng

về vật chất lẫn tinh thần, cơ

Với đối tác

cam kết hợp tác chặt chẽ trên tinh thần tin tưởng tôn trọng và bình đẳng

Khả năng cam kết và giữ lời cam kết

không sợ dư luận:

Khi bị mọi người gọi là

“thằng điên hạng nặng”,

mơ tưởng về một tương lai

không thể có

→ Vẫn quyết tâm theo

đuổi ước mơ của mình.

27

2) Nghệ thuật hình thành thói quen suy nghĩ chín chắn

trước khi bắt đầu công việc:

Muốn hình ảnh cà phê Việt Nam được

toàn thế giới biết đến.

Kiên trì với đam mê công việc:

Khởi nghiệp kinh doanh với những ngày

tháng nhọc nhằn thất bại rồi lại đứng lên

tiếp tục con đường mình đã chọn

- Cho rằng việc xây dựng

thương hiệu phải được đặt

lên hàng đầu.

- Không thể thành công nếu

không có sự sáng tạo

-Nghệ thuật ủy quyền:

+ xây dựng môi trường đoàn

II – NGHỆ THUẬT ỨNG XỬ VỚI CẤP DƯỚI

1-Biết quan tâm tới

người dưới quyền:

• Luôn gần gũi với

nhân viên tạo môi

III – NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP ĐỐI

2.Kĩ năng giao tiếp:

Khéo léo, tự tin

4.Nghệ thuật thuyết

phục

Rất khôn khéo và bản lĩnh trong đàm phán

E/ ĐÁNH GIÁ THÀNH CÔNG CỦA ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ

VÀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN

I - Thành công ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ

8/2012

• Tờ báo Mỹ uy tín Forbes khắc họa chân dung về ông như một

"Vua Cà phê Việt Nam”.

• Ca ngợi ông là nhân vật "zero to hero" (từ vô danh thành anh

hùng)

10/2012

• Báo điện tử VnExpress: “Doanh nhân Đặng Lê Nguyên Vũ đi

tiên phong trong việc phát triển mô hình kinh doanh nhượng quyền thương hiệu tại Việt Nam”.

3/2013

• Ông là 1 trong 5 doanh nhân tiêu biểu được vinh danh “Xứng

danh con cháu Lạc Hồng” trong Chương trình “Linh thiêng

nguồn cội ”

KẾT LUẬN: -Từ 1 học trò nghèo trở thành ông vua cà phê việt.

II - Thành công của TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN

VÀ TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN

II - Thành công của TẬP ĐOÀN TRUNG NGUYÊN

Giải thưởng Sao Đỏ

Giải Vàng chất lượng quốc gia năm 2011

Danh hiệu Hàng Việt Nam