1. BẢN CHẤT: Ở BẤT KỲ MỘT DOANH NGHIỆP, MỘT TỔ CHỨC DÙ LỚN HAY NHỎ THÌ YẾU TỐ CON NGƯỜI LUÔN ĐƯỢC COI TRỌNG NHẤT, BỞI NÓ QUYẾT ĐỊNH PHẦN LỚN THÀNH CÔNG HAY THẤT BẠI CỦA MỘT TỔ CHỨC. BỞI VẬY MÀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC LÀ MỘT YẾU TỐ KHÔNG THỂ THIẾU ĐƯỢC TRONG SỰ QUẢN LÝ ĐÓ. QUẢN TRỊ NHÂN LỰC LÀ: TỔNG THỂ CÁC HOẠT ĐỘNG NHẰM THU HÚT HÌNH THÀNH, XÂY DỰNG, SỬ DỤNG VÀ DUY TRÌ PHÁT TRIỂN MỘT LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG CÓ HIỆU QUẢ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC, ĐẢM BẢO THỰC HIỆN THẮNG LỢI NHỮNG MỤC TIÊU VÀ THOẢ MÃN NGƯỜI LAO ĐỘNG TỐT NHẤT. QUẢN TRỊ NHÂN LỰC VỚI MỤC ĐÍCH NHẰM SỬ DỤNG TỐI ĐA HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP VÀ CUNG CẤP CHO DOANH NGHIỆP NGUỒN NHÂN LỰC CÓ HIỆU QUẢ TRÊN CƠ SỞ ĐÓNG GÓP CÓ HIỆU SUẤT CỦA TỪNG CÁ NHÂN NGƯỜI LAO ĐỘNG, QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP LIÊN QUAN ĐẾN 2 VẤN ĐỀ.
Lời nói đầu Để nớc ta thực tốt trình công nghiệp hoá, đại hoá phải trọng nhiều tới quản trị nhân lực, nguồn nhân lực yếu tố định trình phát triển Một doanh nghiệp, hay tổ chức, để có đợc đội ngũ nhân viên đắc lực hay lực lợng lao động hùng hậu, điều trớc tiên doanh nghiệp hay tổ chức phải làm phải có nghiệp vụ quản lý giỏi, phải có khoa học công tác quản trị nhân lực Đó nắm đợc yếu tố ngời đà nắm tay đợc nửa thành công Tổ chức quản lý để tối u hoá, suất lao động nghiệp vụ chủ yếu quản trị nhân lực đồng thời quản trị nhân lực tạo đ ợc động lực thúc đẩy nhân viên nâng cao suất lao động, sáng tạo công việc Nhận thấy tầm quan trọng cần thiết phải đổi công tác quản trị nhân lực hệ thống doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt doanh nghiệp Nhà nớc với mong muốn góp phần nhỏ công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp nói chung công tác quản trị nhân lực Viện luyện kim ®en nãi riªng, cïng víi mét sè kinh nghiƯm Ýt ỏi đợt thực nghiệm em chọn đề tài: "Một số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực Viện luyện kim đen" Chơng I Một số vấn đề lý luận quản trị nhân lực I Quản trị nhân lực doanh nghiệp Bản chÊt: - ë bÊt kú mét doanh nghiƯp, mét tỉ chøc dï lín hay nhá th× u tè ngêi đợc coi trọng nhất, định phần lớn thành công hay thất bại tổ chức Bởi mà quản trị nhân lực yếu tố thiếu đợc quản lý - Quản trị nhân lực là: Tổng thể hoạt động nhằm thu hút hình thành, xây dựng, sử dụng trì phát triển lực lợng lao động có hiệu đáp ứng yêu cầu hoạt động tổ chức, đảm bảo thực thắng lợi mục tiêu thoả mÃn ngời lao động tốt - Quản trị nhân lực với mục đích nhằm sử dụng tối đa hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp cung cấp cho doanh nghiệp nguồn nhân lực có hiệu sở đóng góp có hiệu suất cá nhân ng ời lao động, quản trị nhân lực doanh nghiệp liên quan đến vấn đề + Thứ quản lý ngời: Là việc quản lý ngày tập thể lao động, xây dựng ê kíp, đợc điều động, điều phối tạo doanh nghiệp, có khả phát sai sót mặt kinh tế kỹ thuật + Thứ hai tối u hoá nguồn lực: Là công tác đặt ngời có trách nhiệm, kỹ thuật cụ thể công cụ để nắm đ ợc thông số khác sách nhân nh: Việc làm, tiền lơng, đào tạo quan hệ xà hội 2 Tầm quan trọng quản trị nhân lực: - Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực: vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật, ngời lao động, yếu tè nµy cã mèi quan hƯ mËt thiÕt víi tác động lại với Trong nguồn tiềm ngời định - Con ngời, sáng tạo, lao động miệt mài mình, lao động trí óc, lao động chân tay đà phát minh dụng cụ từ ban đầu thô sơ phát triển công nghệ cao, khoa học kỹ thuật cao nh ngày đà phục vụ đợc nhu cầu thân phát triển xà hội Vì để tổ chức, doanh nghiệp có hoạt động tốt, tồn phát triển nh mong muốn hay không phụ thuộc vào nguồn nhân lực từ ngời chủ thể hoạt động - Xuất phát từ va trò yếu tố ngời trình hoạt động sản xuất kinh doanh, ngời lao động yếu tố cấu tạo lên tổ chức Bởi mà nguồn nhân lực nguồn vốn quý giá II Những nội dung công tác quản trị nhân lực - Quản trị nhân lực doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: + Phân tích công việc đánh giá công việc + Tuyển dụng lao động, thuyên chuyển đề bạt ngời lao động + Đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Thù lao lao động, chế độ khen thởng Phân tích công việc Phân tích công việc nhiệm vụ thiếu đợc nhà quản trị, khâu trình tuyển dụng, phân tích công việc sở tảng cho trình sử dụng nhân lực có hiệu sau Phân tích công việc trình thu thập t liệu đánh giá cách có hệ thống liên quan đến việc cụ thể nhằm làm rõ chất công việc Phân tích công việc cung cấp cho nhà quản trị tóm tắt nhiệm vụ công việc mối tơng quan công việc khác Tiến trình công việc đợc phân tích thực qua bớc bản, mô tả công việc, xác định công việc, đề tiêu chuẩn nhân sự, đánh giá công việc xét lại công việc Tuyển dụng lao động: Tuyển dụng lao động đóng vai trò đặc biệt quan trọng công tác quản trị nhân lực nh hoạt động kinh doanh cđa doanh nghiƯp Bëi tun dơng lao ®éng trình lựa chọn ngời lao động phù hợp, phát tiềm lao động theo yêu cầu doanh nghiệp - Trong tuyển dụng lao động cần phải làm tốt yêu cầu tuyển dụng, phải gắn với mục tiêu xuất phát từ kế hoạch lao động ngời tuyển dụng - Cần phải tuyển chọn đợc ngời phù hợp với công việc chuyên môn nghiệp vụ, t cách đạo đức, sở thích, cá tính ngời lao động, yêu thích công việc làm - Quá trình tuyển dụng lao động giúp cho tổ chức tránh đ ợc rủi ro, tuyển ngời không việc gặp khó khăn hoạt động tổ chức kinh doanh Từ điều kiện thực có hiệu hoạt động quản lý nguồn lực khác - Công tác quản trị nhân lực đợc tiến hành qua bớc: + Dự báo xác định nhu cầu tuyển dụng + Phân tích công việc cần ngời, đa tiêu chuẩn tuyển chọn + Xác định tiềm năng, nguồn cung ứng nhân + Tiến hành bớc tun chän + TiÕp nhËn ngêi tun chän - ViƯc tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp dựa vào nguồn, nguồn bê nguồn bên + Nguồn bên trong: Là ngời làm doanh nghiệp nhng muốn thuyên chuyển đề bạt vào vị trí công tác mới, để nắm rõ đợc nguồn nội bộ, nhà quản trị phải lập hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển nhân sự, xếp loại nhân sự, thông tin nhân viên đợc thu thập, cập nhật dới dạng bảng tóm tắt lu trữ loại hồ sơ đầu Đó liệu trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp, nh sở thích cá nhân khác, kỹ lực làm việc ngời + Nguồn tuyển dụng bên ngoài: Trong hệ thống sở đào tạo, trờng Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp, sở dạy nghề, nơi cung cấp nguồn nhân lực dồi dào, cách làm phổ biến cho số phận nhân doanh nghiệp hay tổ chức liên hệ với Trung tâm trên, gặp gỡ ngời lao động, sinh viên, học nghề để giới thiệu doanh nghiệp với nhu cầu tuyển dụng, với cách doanh nghiệp tìm đợc ứng cử viên có triển vọng từ ngồi ghế nhà trờng + Qua quan tuyển dụng: thị trờng lao động phát triển có nhiều tổ chức chuyên trách tuyển dụng nhân nh Trung tâm t vấn việc làm, tuỳ theo hình thức hoạt động mà Trung tâm đảm nhận khâu tuyển dụng thông qua Công ty, doanh nghiệp tổ chức cần ngời + Ngoài công tác tuyển chọn thông qua ngời quen biÕt giíi thiƯu - Tun chän ngêi vµo lµm việc phải gắn với đòi hỏi công việc doanh nghiệp - Yêu cầu tuyển chọn ngời vào làm việc doanh nghiệp phải là: tuyển chọn ngời có trình chuyên môn cần thiết, làm việc đạt tới suất lao động, hiệu suất công tác tốt - Tuyển đợc ngời có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc, với doanh nghiệp - Tuyển đợc ngời có đủ sức khoẻ, làm việc lâu dài doanh nghiệp với nhiệm vụ đợc giao - Nếu tuyển chọn không kỹ, tuyển chọn sai, tuyển theo cảm tính theo sức ép dẫn đến hậu nhiều mặt kinh tế xà hội - Tuyển chọn nhân lực đợc tiến hành qua nhiều phơng pháp trắc nghiệm - Trắc nghiệm trí thông minh, quan tâm đến công việc, nhân cách v.v - Một số doanh nghiệp tìm ngời làm chức vụ quan trọng hay đòi hỏi ngời có tính làm việc, họ thờng tham khảo ý kiến ngời quen, bạn bè, hay nhân viên làm việc doanh nghiệp + Mỗi doanh nghiệp hay tổ chức tuyển chọn nhân lực tuỳ thuộc theo yêu cầu công việc mà cần để lựa chọn, sử dụng nguồn nhân lực bên hay bên - Tuyển chọn bê tiết kiệm đợc kinh phí, nguồn nhân lực dồi - Tuyển chọn bên cải thiện đợc chất lợng nguồn nhân lùc cđa doanh nghiƯp, nhng ®ång thêi kÌm theo ®ã mức độ rủi ro cao trình thực công việc vị trí cần tuyển, chi phí tốn Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Lao động có chuyên môn kỹ thuật cao lµ u tè cùc kú quan träng gióp cho doanh nghiệp giành đợc thắng lợi công cạnh tranh thị trờng, thực tế đà chứng minh đầu t vào yếu tố ngời mang lại hiệu cao Sau tới đầu t trang thiết bị mới, với doanh nghiệp thơng mại - Đào tạo củng cố gây dựng hoạt động học tập, kiến thức, kỹ cho ngời lao động để họ hiểu biết công việc mà họ làm - Phát triển nguồn nhân lực: Là trình củng cố kiến thức, kinh nghiệm nhằm hoàn thiện công việc ngời lao động để họ có khả thích ứng hơn, làm việc có hiệu công việc - Đào tạo bồi dỡng tay nghề, kỹ làm việc ngời lao động, để họ hoàn thành công việc - Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực doanh nghiệp, thông qua việc giúp đỡ cho ngời lao động hiểu rõ công việc, nắm vững kỹ năng, kiến thức với tinh thần tự giác cao công việc, thực tốt chức họ đợc giao, thích ứng với thay đổi, công nghệ khoa học kü tht cao - Lý chÝnh mµ nhiỊu doanh nghiệp cần phải phát huy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hay (quản lý nhân lực giỏi) để đáp ứng nhu cầu có tồn hay phát triển tổ chức hay doanh nghiệp - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp phát triển, làm tăng hiệu sản xuất, tăng suất lao động, nâng cao chất l ợng sản phẩm Thù lao - lao động: - Thù lao lao động đợc biểu tổng khoản mà ngời lao động nhận đợc từ phía ngời sử dụng lao động thông qua quan hệ viƯc lµm cđa hä víi tỉ chøc Thï lao lao động bao gồm: + Thù lao bản: Là phần thù lao cố định gọi thù lao cứng mà ngời lao động nhận đợc cách thờng kỳ dới dạng tiền công hay tiền lơng + Thù lao phần mềm: gọi khoản khuyến khích, khoản tiền công hay tiền lơng để trả cho ngời lao động thực tốt công việc nhằm khuyến khích họ tăng suất lao động, khoản thông thờng tiền thởng, tiền hoa hồng, tiền phân chia kết sản xuất + Phúc lợi xà hội cho ngời lao động: phần thù lao gián tiếp đợc trả cho ngời lao động dới dạng hỗ trợ nhằm đảm bảo cho sống ngời lao động bao gồm: Bảo hiểm xà hội, bảo hiểm y tế, chế độ phụ cấp khác, chế độ nghỉ ngơi v.v - Thù lao lao động phần vô quan trọng, khuyến khích nhiệt tình ngời lao động thù lao lao động tuân theo chế độ quy định tiền l ơng Nhà nớc, phải hấp dẫn, khuyến khích đợc ngời lao động, tạo động lực để công nhân viên làm việc - Đảm bảo tính công bằng: Thù lao phải gắn với kết làm việc với thành tích cống hiến ngời lao động Vì sách xác định ngời điều khiển phải giám sát kiểm tra thật chặt chẽ ngơì làm việc, phải phân chia công việc thành phận đơn giản - Con ngời chịu đựng đợc công việc nặng nhọc vất vả, họ đợc trả lơng cao hơn, họ tuân theo mức sản xuất đà ấn định cao mức - Bởi mà mục tiêu quản trị nhân lực tiết kiệm chi phí lao động, tăng suất lao động bảo đảm chất lợng sản phẩm từ làm cho ngời đợc tôn trọng, đợc thoả mÃn lao động phát triển đợc khả tiềm tàng họ Chơng II Thực trạng quản trị nhân lực Viện luyện kim đen I Sơ lợc trình hình thành phát triển Công ty - Viện luyện kim đen tiền thân Phân viện luyện kim Thái nguyên, đ ợc thành lập ngày 8/11/1972 theo định số 15/CL Bộ trởng Bộ khí luyện kim - Trụ sở phân viện đặt tiểu khu Tân Thành, thành phố Thái nguyên - Ngày 17/3/1979 Phân viện đợc đổi thành Viện luyện kim đen theo định số 119/CP Thủ tớng Chính phủ Năm 1981, Viện chuyển trụ sở xà Văn Bình, huyện Thờng Tín - Hà Tây Viện trở thành thành viên Tổng công ty thép Việt Nam theo định số 03/CP ngày 25/1/1996 Chính phủ, đó: + Chức nhiệm vụ: Tham gia phơng hớng chiến lợc kế hoạch phát triển ngành luyện kim + Nghiên cứu triển khai vấn đề khoa học công nghệ, thuộc lĩnh vực luyện kim đen bao gồm: chuẩn bị nguyên liệu, công nghệ luyện gang thép, cán gia công kim loại hợp kim đặc biệt + Biên soạn nghiên cứu tiêu chuẩn, sản phẩm thuộc ngành luyện kim đen + Xây dựng qui trình phân tích hoá học cấu trúc kim loại nguyên liệu + T vấn chuyển giao công nghệ sản xuất gang thép hợp kim hợp kim đặc biệt, nhận sản xuất cung ứng mặt hàng thép hợp kim, Fê Rô hợp kim thép xây dựng 10 quỹ tiền lơng lÃng phí sức lao động thiếu không đáp ứng đ ợc yêu cầu lao động (Viện có sơ đồ lợng lao động) Số lợng lao động Chỉ tiêu Năm 1999 2000 2001 Sè l- Tû lƯ Sè l- Tû lƯ ỵng % ợng % Lao động gián tiếp 85 15,29 58 13,39 Lao ®éng 125 60,7 125 Lao ®éng trùc tiÕp 205 100 250 Sè lỵng 2002 Tû lƯ Sè l- Tû lƯ % ỵng % 56 14 59 14,31 86,61 158 86 163 85,69 100 253 100 190 100 Qua số liệu bảng ta thấy cấu lao động trực tiếp gián tiếp Viện có tăng giảm không đáng kể, cụ thể Viện qua năm qua đà giảm Lao động trực tiếp giảm giảm 15 ngời, lao động gián tiếp giảm 26 ngời - Do giảm số lợng lao động gián tiếp lao động trực tiếp ta thấy số lợng công nhân Viện giảm, chủ yếu công nhân hu sau thâm niên công tác cống hiến cho Viện, nhng sau Viện đà kịp thời bổ sung từ nguồn sinh viên trờng, cán công nhân viên có chuyên ngành từ Viện khác chuyển đến v.v để thay tạo động lực đội ngũ lao động Để làm rõ tình hình chất lợng tuyển dụng sử dụng lao động ta hÃy nghiên cứu thực trạng lao động máy gián tiếp qua bảng biểu sau: Kết cấu theo trình độ, độ tuổi máy gián tiếp TT Loại lao động Tổng Trình độ học thức số ĐH TH S.C 50 Tæng sè 77 39 23 15 36 39 2 Nhân viên quản lý 26 10 10 17 Nhân viên kỹ thuËt 23 15 12 10 Nh©n viên khác 28 14 16 12 28 Tû lÖ % 100 50,56 29,87 19,48 46,75 50,65 2,6 Ta thấy số lợng lao động gián tiếp Viện có kết cấu tơng đối hợp lý, ngời có trình độ Đại học Đại học chiếm 50,56% vị trí nhân viên quản lý, nhân viên kỹ thuật, kỹ s nghiên cứu v.v lĩnh vực chiếm vị trí chủ chốt Viện tiềm lực thúc đẩy đa Viện phát triển ngày - Còn xét độ tuổi ta thấy kết hợp sức trẻ kinh nghiệm cụ thể độ tuổi dới 35 chiếm 46,75, độ tuổi 35-50 chiếm 50,56%, nhờ đà phát huy đợc kinh nghiêm, sức trẻ cho phát minh khoa học lĩnh vực luyện thép IV Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Viện luyện kim đen Sơ lợc tình hình đào tạo nguồn nhân lực Việt Nam - Tính đến năm 2002 dân số nớc ta khoảng 75 triệu ngời, 80% dân số nớc ta sống nông thôn, số ngời độ tuổi lao động 40 ngời, lao động trẻ 50,1%, dân số dới 18 tuổi 35% Vì vậy, nguồn dự trữ lao động lớn hàng năm phải bố trí khoảng 1,6 - 1,7 triệu chỗ làm phù hợp với số lao động trẻ Mô hình tháp lao động Việt Nam so víi c¸c níc kh¸c ViƯt Nam Níc kh¸c Lao động không lành nghề 85% 35% lần Lao động lành nghề 5,5% 35% lần Chuyên viên kỹ thuật 3,5% 24% lần Kỹ s 2,7% 5% Thông qua số cho thấy việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việt Nam cần thiết có đào tạo theo kịp đợc tiến độ phát triển khoa học kỹ thuật nớc giới, đồng thời phát triển Việt Nam 29 Để khắc phục sách Nhà nớc đà có sách đó, định hớng cho công tác đào tạo phát triển nguồn lao động Việt Namm, tạo điều kiện công ăn việc làm cho ngời lao động, mở trờng Trung cấp, cao đẳng dạy nghề, đào tạo v.v Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Viện luyện kim đen - Đào tạo nhằm giúp cho ngời lao động có đợc kỹ kiến thức cần thiết cho nghiệp mà theo đuổi, từ mà phát huy đ ợc lực họ, giúp họ ổn định công ăn việc làm, nâng cao địa vị kinh tế xà hội ng ời lao động góp phần cho phát triển xà hội, có ích cho đất nớc, mang lại hiệu cao - Nền kinh tế xà hội đà trải qua bớc tiến lớn, thông qua tiến công nghệ làm biến đổi cấu công nghiệp phát triển nguồn nhân lực trở lên quan trọng cần thiết hết Bởi mà xây dựng kế hoạch cụ thể cho đào tạo sử dụng nguồn nhân lực cần thiết cho doanh nghiệp, tổ chức, ViƯn lun kim ®en cịng vËy ViƯn ®· tỉ chøc công tác đào tạo nhân lực cách có cụ thể: Những mục tiêu đào tạo Viện: + Trang bị kỹ cần thiết cho công việc + Nâng cao đợc lực làm việc cho ngời lao động + ổn định nâng cao đời sống nhân viên Viện + Đào tạo cho cán bộ, chuyên ngành + Nâng cao tay nghề, bồi dỡng cho bậc thợ + Phát huy, khen thởng cho ý kiến, phát minh khoa học cán chuyên ngành + Đào tạo nhân viên quản lý, nghiên cứu, để họ đáp ứng đổi công nghệ - Hiện tổng số cán công nhân viên chức có phần lớn có trình độ đại học, đại học, tiến sĩ, phó tiến sĩ đà đợc đào tạo nớc 30 - Còn lại vị trí quan trọng Viện nh nhân viên quản lý ban, phòng, vụ - Từ năm 1996 Viện đà đổi đội ngũ nhân viên lẫn nâng cao công nghệ mới, tất kiện cho thấy Viện đà có điều kiện hoàn thiện chất lợng, điều có lợi cho phát triển quy mô nghiên cứu, chế sản phẩm mới, nâng cao hiệu thị trờng nớc giới Một số mặt hàng Viện nghiên cứu đà đáp ứng đợc nhu cầu ngời tiêu dùng nớc nớc ngoài, Viện đà có khen, huân huy chơng Chủ tịch nớc - Về trình độ lực lợng lao động Viện hầu hết đà qua trờng đào tạo, nâng cao tay nghề - Vấn đề Viện đặt Viện phải cải tiến chất lợng công nhân viên, tiếp nhận ngời có tay nghề cao, khuyến khích công nhân dự thi nâng bậc thợ, trọng việc đầu t nâng cao chất lợng yếu tố ngời, có hiệu lâu dài - Để công tác đào tạo phát triển nhân lực Viện mang lại hiệu cao việc lựa chọn phơng pháp đào tạo phù hợp điều kiện ViƯn phơ thc vỊ vèn, tµi chÝnh, ngêi Viện cần đào tạo đối tợng, đủ không tràn lan Từ điều kiện vốn có Viện, Viện đà lựa chọn cho phơng pháp đào tạo riêng, Viện đà đặt kế hoạch đào tạo theo tiêu hàng năm, có quỹ riêng chi phí khuyến khích đào tạo -Thi lên bậc lơng - Những cán cần phải có trình độ phù hợp với thay đổi công việc hay nâng cao tay nghề, Viện gửi đào tạo nhiều phơng pháp khác - Khun khÝch c¸c dù ¸n míi, c¸c ph¸t minh khoa häc cđa c¸c c¸n bé - Víi c¸n cách gửi học nâng cao trình độ 31 - Đối với công nhân: Đào tạo nơi làm việc v.v Sơ đồ xây dựng chơng trình Nắm nhu cầu đào tạo Xây dựng chư ơng trình ĐT Lập kế hoạch đào tạo Thực đào tạo Thực đào tạo Chế độ thù lao lao động Viện luyện kim 3.1 Mục tiêu đÃi ngộ viện - Mục tiêu: Thực trách nhiệm nghĩa vụ doanh nghiệp ngời lao động theo quy định Nhà nớc - Ngêi lao ®éng cung cÊp søc lao ®éng cđa hä cho doanh nghiệp, sức lao động tố cấu thành nên nguồn lực đầu vào doanh nghiệp luôn nhân tố định ảnh hởng tới kết vầ hiệu trình kinh doanh hay thành tổ chức hay doanh nghiệp nh hàng hoá khác sức lao động có giá trị, xét phơng diện lý thuyết sức lao động, sức lao động đợc biểu hình thức tiền lơng Bởi mà Viện đà có mục tiêu đÃi ngộ cán nhân viên nh sau: - Trả công xứng đáng cho đóng góp cống hiến cán công nhân viên Viện - Đảm bảo tài sản sức lao động nâng cao đời sống cho toàn thể cán công nhân viên Viện 32 - Động viên, khuyến khích thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh nhân viên để tạo nhiều thuận lợi, thành công Viện - Khuyến khích lòng nhiệt tình, hăng ssay, tinh thần sáng tạo không ngừng, để thu hút lao động giỏi, có trình độ, có sức khỏe - Tất mục tiêu chế độ thù lao Viện hớng tới mục đích phát triển không ngừng Viện, cải thiện đời sống toàn thể nhân viên Viện 3.2 Chế độ thù lao lao động Viện a Chế độ tiền lơng: - Tiền lơng vấn đề quan trọng x· héi, nÕu chÕ ®é thï lao, lao ®éng không phù hợp làm ngừoi lao động thất vọng Bởi mà Viện luyện kim đen đà cố gắng để có chế độ lơng bổng phù hợp với quy định nhà nớc, phù hợp với sức lao động nhân viên, để kích thích lòng hăng hái công việc cán bộ, đảm bảo công bằng, Viện đà có chế độ trả lơng sau: + Phần 1: Lơng cấp bậc cán công nhân viên theo nghị định 26/CP (gọi tắt tiền lơng T1) + Phần 2: Tiền lơng theo kết kinh doanh cuối tập thể cá nhân ngời lao động (gọi tắt T2) đợc xác định theo công thức sau: CT: T1 = Tl i + T2i Víi Ti = tiỊn l¬ng cÊp bËc cđa ngời thứ i T2i = tiền lơng ngời nhận đợc theo công việc đợc gắn với độ phứ tạp trách nhiệm, kết ngày làm công thực tế - Trong ®ã: T1i = NÜ Ti 33 Víi Ni = số ngày công thực tế ngời thứ i Ti = xuất lơng nlgày theo cấp bậc ngời thứ i b Chế độ tiền lơng - Là ngời muốn nghe lời khen muốn đợc công nhậnd công việc đà hoàn thành tốt công việc mà đà cống hiến cho Viện, Công ty hay doanh nghiệp - Qua việc đánh giá, phân tích thành tích công tác xácd, ban lÃnh đạo Viện đà nắm đợc thông tin lực nhân viên, biết đợc rõ nhân viên mang lại cho Công ty Từ có khen thởng kỷ luật, trì công vỊ thëng ph¹t cđa ViƯn - T¹i ViƯn lun kim đen thông qua tiền thởng đợc coi đòn bẩy kinh tế nhằm kích thích nhân viên mang lại hiệu cao kinh tế - Hàng năm Viện không ngừng tăng cờng quỹ khen thởng phúc lợi cho nhân viên - Việc phân chia quỹ tiền lơng từ phúc lợi Công ty hàng năm đợc phân chia theo nguyên tắc kết hợp tiền lơng cấp bậc T1 kết thành tích công việc đợc xếp hạng quý thời gian làm việc ngời c Chế độ phúc lợi x· héi - B¶o hiĨm x· héi, b¶o hiĨm y tế, sách trợ cấp, hỗ trợ cho cán công nhân viên công tác Viện làm việc làm thiếu đợc chế độ thù lao lao động Ban lÃnh đoạ Công ty trọng tới - Tình hình sử dụng phúc lợi khác nh nào? (Cónhững kỳ tham quan, nghỉ mát, dỡng sức cho CBCNV không? có trợ cấp ốm đau? có quan tama tinh thần không? 34 - Viện đà tạo điều kiện môi trờng làm việc cho cán công nhânviên Viện - Cải thiện đời sống, tinh thần cho ngời lao động -Tổ chức khám sức khoẻ hàng năm cho công nhân viên Viện - Có quà tặng cho dịp lễ, tết, kỷ niệm hàng năm -Hàng năm Viện tổ chức c¸c cc nghØ m¸t, nghØ dìng søc cho c¸n bé công nhân viên, điểm nghỉ mát, du lịch nớc - Viện có đề quĩ trợ cấp cho cán công nhân viên ốm, đau, v.v - Tổ chức thăm hỏi thờng xuyên, quan tâm đến đời sống tinh thần toàn công nhân viên Viện - Khen thởng, khuyến khích cán công nhân viên tham gia công tác, đoàn, Đảng v.v - Bên cạnh phơng pháp hoàn thiện công tác quản trị Viện luyện kim đen, có khuyết điểm sau - Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Viện, đặc biệt công tác tuyển dụng thờng xuyên cha ph¸t huy hÕt t¸c dơng, cha cã hƯ thèng hoàn chỉnh, mà Viện cha tuyển đợc nhiều cán trẻ, có tài cho công tác nghiên cứu Viện 35 Chơng III số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực viện luyện kim đen I Phơng hớng mục tiêu Viện luyện kim đen - Thờng tín Phơng hớng, mục tiêu chung Viện quản trị nhân lực thời gian tới - Mục tiêu kế hoạch năm tới đợc xây dựng sở kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm trớc Thực theo nguyên tắc, đảm bảo việc làm khôgn nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên chức, đời sống vật chất đầy đủ hơn, tạo điều kiện cho họ công tác tốt - Nâng cao công nghệ kỹ thuật, trang bị, đầu t số máy móc đại đổi khoa học kỹ thuật nhằm phục vụ đề án lớn đáp ứng nhu cầu nớc 36 - Xây dựng mức lơng hoàn chỉnh - Tính toán chặt chẽ số ngời lao động, số công nhân viên để tinh giảm máy quản lý, nâng cao chất lợng công việc - Thờng xuyên kế hoạch hoá kiểm tra, kiểm soát tiêu tăng suất lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh lao động đòi hỏi trình độ kinh nghiệm - Quan tâm thích đáng đến vấn đề bảo hộ an toàn lao động, ý phát triển nghiên cứu kỹ hình thức tiền lơng, thởng - Tăng cờng giáo dục ý thức t tởng cho ngời lao động, t tởng giáo dục xuất phát ®iĨm quan träng nỊn kinh tÕ thÞ trêng hiƯn Ngời có ý thức tự giác lao động hăng say công việc, sáng tạo hơn, suất lao động cao hơn, ngợc lại ngời có ý thức khôgn lao động thiếu nhiệt tình, suất lao động thấp, mà đôi lúc có nhữn t tởng già đám, lôi kéo ngời khác ảnh hởng xuấu tới công việc kinh doanh Viện Vì tăng cờng kỷ luật lao ®éng vÇ mét ®iĨm quan träng - HiƯn phÇn lớn công việc nhân viên Viện hăng hái nhiệt tình công tác, song bên cạnh số Bởi Viện cần phải có chấn chỉnh kịp thời, tháo gỡ khúc mắc nhỏ - Mặt khác đơn vị nghiên cứu khoa học nhng mục tiêu Viện trớc mắt tăng suất lao động, cạnh tranh thị trờng, xây dựng Viện thành quan có đội ngũ nhân viên có trình độ giỏi, tay nghề cao, tạo hiêu tốt cho công tác Viện - Viện tiếp tục tăng cờng đào tạo,sắp xếp bố trí, bổ sung cán bộ, nhân viên giỏi, đủ lực công tác vào chỗ thiếu phù hợp với yêu cầu công việc Viện, Viện xếp hoàn thiện Phòng, ban 37 áp dụng triển khai tiền lơng, thởng theo định Bộ lao động thơng binh xà hội, đồng thời ¸p dơng c¬ chÕ kho¸n, nh»m khun khÝch ngêi lao động tăng suất, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả, đảm bảo thu nhập tơng xng với kết lao động - Tăng cờng kiểm tra việc chấp hành chế độ quản lý tài Nhà nớc, tiết kiệm, sử dụng vốn, ngăn ngừa vi phạm gây thất thoát tiền Nhà nớc - Đối với phận quản lý, Phòng ban tổ chức, tăng cờng công tác đào tạo đội ngũ cán trớc mắt, Phòng ban lÃnh đạo, hình thức nâng cao tay nghề, nâng cao chuyên ngành, trị, ngoại ngữ Phơng hớng công tác quản trị năm tới - Để nâng cao chất lợng công tác Viện năm tới nâng cao, tính hiẹu tổ chức việc tuyển dụng ngời, có lực trình độ công việc cấp thiết Viện - Lựa chọn đợc nhân tài cho đất nớc, phù hợp với yêu cầu công việc bên cạnh công tác tuyển dụng nội bộ, Viện cần tăng cờng tuyển từ nguồn bên để tạo động lực mới, góp phần tạo dựng mục tiêu nghiên cứu Viện - Do yêu cầu Viện nh công nghiệp lĩnh vực nghiên cứu, nên việc tuyển dụng cần ngời có lực, trình độ chủ yếu mà cần chất lợng không cần số lợng, để đảm bảo việc làm cho ngời lao động, khắc phục tình trnạg d thừa lao động viện, Viện xem xét khả kỹ càng, trớc đa vào biên chế cán nghiên cứu, nh lực lợng lao động công nhân lành nghề, đồng thời tính giảm ngời lực công việc - Vẫn trì công tác tuyển chọn thờng xuyên để có hội tìm đợc cán công nhân viên giỏi cho Viện, nhân tài cho đất nớc 38 * Hoàn thiện cấu quản lý: Việc hoàn thiện đổi cấu tổ chức quản lý Viện tất yếu cần thiết phù hợp với chế quản lý mới, cấu phải phải phát huy đợc vai trò lÃnh đạo tổ chức Đảng Viện, Viện đà đổi hoàn toàn cấu quản lý gọn, nhẹ, chất lợng, từ giúp Viện có hoạt động sản xuất kinh doanh cách có hiểu quả, lÃnh đạo, đa Viện thực mục tiêu vừa qua tới Viện * Đào tạo bồi dỡng nâng cao trình độ làm vịêc cho cán công nhân viên Viện qua hình thức sau - Tham gia c¸c kho¸ hn lun - Cư cán có lực, tham gia học nâng cao tay nghề, trung tâm đào tạo kỹ thuật nớc - Tạo điều kiện cho công nhân viên có tay nghề cao, nâng cao trình độ cách nhập học trờng Đại học, Tại chức, dành cho cán công nhân viên - Mở lớp huấn luyện đào tạo cdán quản lý, nghiên cứu, thợ kỹ thuật v.v nâng cao trình ®é nghiƯp vơ ®Ĩ gióp cho ViƯn trëng thùc hiƯn công tác Viện năm tới, tạo điều kiện cho cán giỏi có hội thăng tiến, đảm nhiệm trọng trách quan trọng Viện - Thực công tác giáo dục t tởng, đạo đức, để họ cảm thấy nh sống gia đình lớn Viện họ chỉa gắn bó với công việc làm - Xem xét lại chế độ thù lao, lao động Viện, để có phơng pháp trả lơng, thởng cho cán công nhân viên cách công cho ngời lao động - Đánh giá mức độ đóng góp, hoàn thành công việc 39 - Những đề án nghiên cứu đợc phát minh có hiệu đảm bảo nội dung sau * Những ngời đợc hởng chế độ hệ số lơng cdao phải ngời có trình độ, tay nghề cao, nắm bắt áp dụng phơng pháp lao động tiên tiến, có hiểu quả, ngày công lao động đạt mức, suất lao động cá nhân * Những ngời đợc hởng hệ số trung bình ngời đảm bảo ngày, công lao động, chấp hành cha nghiêm qui tắc Viện, ngời việc hởng mức lơng thấp có nguy bị sa thải * Về sách phúc lợi cho toàn thể cán công nhân viên Viện - Tăng cờng đảm bảo an toàn lao động, đảm bảo sức khoẻ, chế độ làm việc cho ngời lao động - Chú ý chế độ bảo hiểm xà hội, y tế v.v cho ngời lao động (tạo cảm giác an toàn) thoải mái công việc, thởng, phát, kịp thời - Đề bạt, nâng cao, tận dụng có hiệu quả, phát minh, nghiên cứu mới, cử cán có lực sang đào tạo nớc phát triển giới II Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lợng quản trị nhân lực Viện luyện kim đen Về tuyển dụng: Để Viện ngày phát triển, có nhiều đề án mới, có hiệu cao, chất lợng tốt việc tuyển dụng ngời có lực, trình độ cần thiết Hiện sách tuyển dụng Viện tơng đối thích hợp có hiệu - Viện tuyển ngời chuyên ngành, nghề phù hợp với công việc, cần tuyển dụng nhân viên, muốn có hội chọn lựa Viện cần tăng cờng tuyển từ nguồn bên 40 - Trong trờng hợp cần lao động gấp Viện nên Viện sử dụng phơng pháp nhờ giới thiệu đăng tin tuyển - Do đặc thù công việc Viện chuyên nghiên cứu khoa học > thành phẩm sản xuất mặt hàng đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng xhà nên - Đảm bảo lực lợng lao động Viện đủ ngời, không thừa, không thiếu Về tuyển dụng - Nên Viện thờng xuyên tuyển dụng nguồn bên trong, lẫn bên ngoài, phát cán công nhân viên giỏi, có tay nghề để tuyển lao động vào làm việc Viện Hoàn thiện cấu quản lý - §ã lµ bé phËn quan träng cđa mét tỉ chøc hay doanh nghiệp, cấu đặt phận thành hệ thống cấu tổ chức ql doanh nghiệp, gồm phận chuyên môn hoá, có nhiệm vụ quyền hạn định đợc bố trí theo cấp ngành, nghề - Việc đổi hoàn thiện phận cÊu tỉ chøc ql cđa ViƯn lµ mét u tè cần thiết, phù hợp với chế quản lý mới, phát huy đợc vai trò lÃnh đạo tổ chức Đảng Viện - Ngoài số Phòng ban Viện Viện có thành lập tổ chức xết lại số phận tỏng máy quản lsy thời kỳ phát triển, giúp Viện hoạt động sản xuất kinh doanh phát minh cách có hiệu Chủ yếu tất công tác hoạch định công việc Viện chuyển toàn dang phòng tổ chức 3.Về đào tạo phát triển nhân lực 41 - Việc đoà tạo bồi dỡng nâng cao trình độ lực cho ngời lao động phải vào mục tiêu phát triển Công ty Từ đánh giá xác nhu cầu nhữgn mục tiêu năm - Viện mở lớp đào tạo, huấn luyện số cán quản lý Viện, cử học cán khoá nâng cao chuyên ngành, thi lên bậc, nâng cao trình độ nghiệp vụ phòng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thông thạo vi tính - Đồng thời tạo điều kiện cho cán quản lý giỏi có hội thăng tiến - Để có đội ngũ cán nh mong muốn Viện cần có kế hoạch đào tạo để đáp ứng yêu cầu đòi hỏi công tác quản trị - Đối với lao động có chuyên môn nghiệp vụ phải có kế hoạch, chơng trình cụ thể đặt để bồi dỡng cho cán vào kỳ đến niên hạn xét bậc lơng - Thực công tác giáo dục t tởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, yêu thích công việc làm, để họ cố gắng nghiệp Viện - Đề bạt nhứng nhana viên, cán có tài năng, có chế độ thởng, phát rõ ràng, công bằng, yếu tố kích thích, cống hiến Viện - Nhân viên phải đợc đào tạo ngành, đùng nghề - Ngoài Viện nên tổ chức lần giao lu nhân viên với - Ngời làm trớc có kinh nghiệp hớng dẫn cho nhân viên Về chế độ thù lao lao động chế độ khen thởng - Để nâng cao hiệu kinh doanh Viện trở thành tổ chøc lín cã uy tÝn thÞ trêng (thÐp ViƯt Nam) Viện phải trọng tới nguồn nhân lực mình, phải khuyến khích có chế độ u ®·i ®Ỉc biƯt ®èi víi 42