Một Số Giải Pháp Thúc Đẩy Hoạt Động Tiêu Thụ Của Công Ty Dung Dịch Khoan Và Hoá Phẩm Dầu Khí

Trang1 Luận văn tốt nghiệp Lời giới thiệu Tiêu thụ sản phẩm chức quan trọng, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp thu hồi đợc vốn, thực tái sản xuất mở rộng Vì vậy, hoạt động tiêu thụ sản phẩm đợc doanh nghiệp đặt lên hàng đầu, dành vị trí cao chiến lợc kinh doanh Trong thời gian thực tập công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí (Sau gọi tắt công ty DMC ), qua tìm hiểu hoạt động công ty, em nhận thấy rằng: khâu tiêu thụ sản phẩm vấn đề khó khăn Công ty Đợc gợi ý Giám đốc công ty giúp đỡ Thấy giáo Th.sỹ Trần Hoè, em chọn đề tài khoá luận : Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí. Kết cấu luận văn đợc chia làm chơng: Chơng I : Cơ sở lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp Chơng II : Thực trạng hoạt động Công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí Chơng III : Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí Chơng I Cơ sở lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Bản chất vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm Luận văn tốt nghiệp Trang2 1.1 Bản chất hoạt động tiêu thụ Tiêu thụ sản phẩm cầu nối sản xuất tiêu dùng làm cho trình tái sản xuất diễn liên tục Bản chất kinh tế hoạt động thực quyền sở hữu quyền sử dụng hàng hoá chủ thể với Quá trình tiêu thụ sản phẩm, đợc coi kết thúc trình toán hành động bán mua hàng đợc diễn quyền sở hữu hàng hoá đợc thay đổi Tuy nhiên, kinh tế thị trờng, hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp gặp khó khăn Do vậy, nhà sản xuất loại sản phẩm, điều Họ phải nghiên cứu đặt câu hỏi sản xuất để phục vụ cho nhóm khách hàng nào? thị trờng nào? Do đó, hoạt động tiêu thụ muốn đạt hiệu tốt cần phải xuất phát từ việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng Tóm lại, tiêu thụ sản phẩm trình bao gồm từ việc nghiên cứu nhu cầu thị trờng, tạo nguồn hàng, tổ chức mạng lới bán hàng, xúc tiến bán hàng với nhiều hình thức khác dịch vụ sau bán 1.2 Đặc điểm tiêu thụ sản phảm Trong điều kiện kinh tế thị trờng với phơng châm chi phối hoạt động doanh nghiệp sản xuất đa thị trờng mà thị trờng cần, bắt thị trờng chấp nhận sản phẩm mà doanh nghiệp có sẵn Đây vấn đề khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải Vì nhu cầu thị trờng luôn biến đổi đa dạng có xu hớng ngày cao Do đó, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sách phù hợp Có thể kể đến số nguyên nhân sau làm cho hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp gặp khó khăn nh: Cha nghiên cứu tốt nhu cầu thị trờng, sản phẩm, chất lợng, kiểu dáng cha phù hợp, giá cao, mẫu mã bao bì cha đẹp, dịch vụ sau bán cha tốt Ngoài ra, kể đến vấn đề nhập lậu, trốn thuế, hàng giả Để giải tốt vấn đề tiêu thụ doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm tới vấn đề sau: -Khi lập phơng án sản xuất, phải xuất phát từ nhu cầu thị trờng, để từ mua yếu tố đầu vào, tổ chức sản xuất tốt, cải tiến tổ chức quản lý Trang3 Luận văn tốt nghiệp -Có giải pháp nâng cao suất, giảm chi phí, hạ giá thành -Đầu t có hiệu cho quảng cáo hoạt động tiêu thụ -Tổ chức mạng lới tiêu thụ phù hợp với hình thức đa dạng -Sử dụng sách giá linh hoạt -Tạo giữ vững cho doanh nghiệp uy tín định cho khách hàng sản phẩm Về phía nhà nớc: Giúp cho hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp đợc đẩy mạnh, thúc đẩy đợc kinh tế phát triển nhanh mở rộng đợc sản xuất, Nhà nớc cần phải: -Hình thành hoàn thiện sách nh: Chính sách tiền tệ, thuế, luật thơng mại -Tạo môi trờng thông thoáng cho việc mở rộng giao lu, trao đổi hàng hoá chủ thể thị trờng -Hỗ trợ doanh nghiệp nớc việc chống buôn lậu, trốn thuế, đảm bảo bình đẳng doanh nghiệp cạnh tranh -Khuyến khích xuất khẩu, tạo điều kiện cho doanh nghiệp việc mở rộng thị trờng nớc 1.3 Vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp Quá trình sản xuất kinh doanh trải qua khâu đầu t- sản xuất - tiêu thụ, nói hoạt động tiêu thụ sản phẩm khâu cuối Nhng khâu quan trọng có vai trò định đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh Do vậy, hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải trả lời đợc sản xuất gì? sản xuất nh nào, sản xuất cho ? phụ thuộc vào vấn đề có tiêu thụ đợc sản phẩm hay không? Ngoài ra, hoạt động tiêu thụ có vai trò làm trung gian liên lạc doanh nghiệp với ngời tiêu dùng, qua doanh nghiệp năm bất đợc thông tin phản hồi khách hàng, để từ doanh nghiệp có phơng án tổ chức sản xuất kinh doanh cho phù hợp với biến đổi thị trờng 2.Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm giữ vai trò quan trọng, định kết hoạt động kinh doanh, thành công hay thất bại Quá trình tiêu thụ sản phẩm hiểu theo nghĩa Trang4 Luận văn tốt nghiệp rộng không đơn công tác bán hàng mà bao gồm nội dung chủ yếu sau: Nghiên cứu thị trờng, xây dựng chiến lợc tiêu thụ sản phẩm, thực thi chiến lợc đánh giá kết 2.1 Nghiên cứu thị trờng Trong chế thị trờng, doanh nghiệp có khả thích ứng cao với đa dạng biến động thị trờng doanh nghiệp có tồn phát triển Muốn thích ứng đợc đa dạng biến đổi trớc hết doanh nghiệp cần quan tâm đến kết mà doanh nghiệp thu đợc sau nghiên cứu thị trờng Kết trả lời cho câu hỏi mà doanh nghiệp đặt là: thị trờng cần gì? số lợng bao nhiêu? chất lợng nh nào? giá bao nhiêu? thời điểm cần sản phẩm ? Phơng thức toán hay dịch vụ sau bán sao? thông tin cần thiết mà qua doanh nghiệp đa đợc định sản xuất kinh doanh nh: -Giữ vững trì mức độ sản lợng sản xuất bán hàng -Mở rộng quy mô sản xuất, bán hàng hay thu hẹp quy mô sản xuất -Sản xuất sản phẩm hay cải tiến sản phẩm -Tiếp tục hoạt động thị trờng hay thâm nhập vào thị trờng Những định có tính chất sống doanh nghiệp đợc đảm bảo tính xác việc nghiên cứu thị trờng đợc tiến hành cách chu đáo, tỷ mỷ, xác với thực tế Trong điều kiện kinh tế thị trờng nay, hoạt động sản xuất kinh doanh phải bám sát với biến động thị trờng Hoạt động nghiên cứu thị trờng đợc đặc biệt quan tâm coi trọng doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp nhận thức đợc điều Vì vậy, cạnh tranh thị trờng ngày khốc liệt vai trò nghiên cứu thị trờng ngày quan trọng 2.2 Xây dựng chiến lợc tiêu thụ sản phẩm Trên sở tổng hợp đợc thông tin nhu cầu thị trờng xác định đợc tiềm thực lực có doanh nghiệp, đặc biệt yếu tố tác động đến bên doanh nghiệp mà doanh nghiệp xây dựng cho chiến lợc phù hợp, để tiêu thụ đợc sản phẩm sản xuất với tốc độ nhanh nhất, với chi phí Trang5 Luận văn tốt nghiệp thấp lợi nhuận cao Tuy nhiên, nội dung chiến lợc phải có nội dung sau: a) Về sản phẩm Nh đề cập, sản phẩm mà doanh nghiệp đủ khả sản xuất phải phù hợp với nhu cầu thị trờng Tuỳ theo nhu cầu thị trờng mà doanh nghiệp phải cải tiến sản phẩm cải tiến sản phẩm Đặc biệt doanh nghiệp phải nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm để có biện pháp thích ứng pha Chu kỳ sống sản phẩm đợc chia thành pha ( pha thâm nhập, pha tăng trởng, pha chín muồi, pha suy tàn) Khi doanh nghiệp nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm doanh nghiệp chủ động lập kế hoạch tiêu thụ có biện pháp đối phó phù hợp cho pha Tạo điều kiện cho doanh nghiệp khai thác tốt lợi pha đó( pha tăng trởng pha chín muồi), để chủ động rút lui khỏi thị trờng pha sản phẩm bớc sang pha suy tàn b) Về giá Doanh nghiệp phải dự kiến hệ thống giá tơng lai, đợc thị trờng chấp nhận Chính sách giá có giá trị cao có tính khả thi cao xuất phát từ chiến lợc nghiên cứu thị trờng, chiến lợc nghiên cứu sản phẩm biến động giá thị trờng Do đó, doanh nghiệp phải xây dựng đợc chiến lợc giá phù hợp Tuy nhiên, có tiêu thức để xác định giá: -Dựa vào chi phí -Dựa vào nhu cầu thị trờng (chính sách giá linh hoạt) -Dựa vào mức độ cạnh tranh Ngoài ra, việc xây dựng sách giá phù thuộc vào mục tiêu doanh nghiệp nh : Mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu tăng khối lợng bán, mục tiêu lực, mục tiêu ổn định, bên cạnh phù thuộc vào pha chu kỳ sản phẩm, thị hiếu ngời mua Trang6 Luận văn tốt nghiệp Việc xây dựng sách giá nghệ thuật kinh doanh, đòi hỏi nhà kinh doanh phải kết hợp khéo léo u mà có, để đa đợc sách giá mềm dẻo, phù hợp với thời điểm c)Về kênh phân phối Tuỳ theo tính chất sản phẩm, đặc điểm thị trờng, đặc điểm sở hạ tầng vùng theo khả mục tiêu doanh nghiệp mà xác định cấp phân phối ( kênh cấp không, kênh cấp một, kênh cấp hai, kênh cấp ba ) Quá trình đợc thể qua kênh phân phối hay kênh tiêu thụ Đợc biểu diễn qua sơ đồ sau : Kênh cấp Kênh cấp Đại lý (Ngời môi giới) DNCN (ngời sản xuất) Ngời Tiêu dùng Kênh cấp Bán buôn Ngời bán lẻ Kênh cấp Bán lẻ Trên kênh : Doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp cho ngời cho khách hàng (ngời tiêu dùng, thông qua lợc lợng bán hàng Doanh nghiệp, đợc gọi kênh trực tiếp ngắn Kênh : Doanh nghiệp bán thông qua kênh đại lý Doanh nghiệp đại diên Doanh nghiệp kênh trực tiêp dài Tiêu thụ kênh kênh làm cho lợi nhuận Doanh nghiệp không bị chia sẻ, thời gian lu thông hàng hoá từ nơi sản xuất tới nơi tiêu thụ đợc rút ngắn thời Trang7 Luận văn tốt nghiệp gian Tuy nhiên, công tác bán hàng trực tiếp phức tạp, chi phí bán hàng tăng, với thị trờng quy mô sản xuất lớn, khối lợng bán nhiều Doanh nghiệp khó thực Kênh : Hoạt động bán thông qua ngời bán lẻ ( kênh dán tiếp ngắn ) Kênh : Thông qua ngời bán buôn ngời bán lẻ ( kênh dán tiếp dài ) Trên kênh kênh việc tiêu thụ đợc đẩy mạnh, đạt tiến độ nhanh, khả mở rộng Nhng lợi nhuận bị chia sẻ, thông tin phản hồi từ ngời tiêu dùng thiếu xác Thông thờng ngời ta khắc phục nhợc điểm tận dụng u điểm kênh, ngời ta sử dụng mô hình hỗn hợp, tiêu thụ kênh Qua việc xây dựng kênh tiêu thụ, doanh nghiệp có sở để lập kế hoạch tiêu thụ cho giai đoạn, thời điểm, vùng củ thể cho loại sản phẩm d) Các hoạt động hỗ trợ xúc tiến Trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm, bán hàng hoạt động mang tính nghệ thuật, đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng tổ chức đợc mạng lới bán hàng có hiệu nhất, đồng thời công tác hỗ trợ bán hàng xúc tiến bán đợc đặc biệt quan tâm Các hỗ trợ bán hàng nh: Quảng cáo, hội chợ, truyển lãm, khuyễn mãi, dịch vụ sau bán nh vận chuyển, lắp đặt, sửa chữa, bảo hành 2.3Thực thi chiến lợc sản phẩm Cho dù nghiên cứu thị trờng, xây dựng chiến lợc tiêu thụ có tốt đến đến đâu, có xác, có công phu đến mà không đa vào thực thi, lý thuyết suông giấy tờ Vì vậy, thực hai bớc cần thiết phải thực tiếp bớc ba Bớc thực thi Trong phần thực thi có giai đoạn cần thực : a)Thiết kế máy tổ chức cho phù hợp Thiết kế máy tổ chức gồm có việc phân bổ nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn quyền định doanh nghiệp b)Xây dựng chế quản lý hoạt động máy Xây dựng chế trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền lợi máy, có chế độ khen thởng, khuyến khích xử phạt thích đáng Trang8 Luận văn tốt nghiệp c)Tơng thích chiến lợc với cấu tổ chức giám sát Do chiến lợc môi trờng khác nhau, đòi hỏi doanh nghiệp cần có cấu tổ chức hệ thống giám sát hệ thống khác nhau, phù hợp với điều kiện hoàn cảnh doanh nghiệp, nh điều kiện môi trờng xung quanh d)Đổi điều chỉnh mâu thuẫn Trong chế thị trờng luôn biến động Do vậy, chiến lợc doanh nghiệp không phù hợp với thực tế, chí mâu thuẫn lẫn Đòi hỏi doanh nghiệp phải đổi mới, điều chỉnh cho phù hợp với thực tế cho có hiệu 2.4 Đánh giá kết tiêu thụ sản phẩm Đánh giá kết khâu cuối trình xây dựng tổ chức thực thi chiến lợc tiêu thụ Mục đích đánh giá kết xác định hiệu chiến lợc tiêu thụ Qua đánh giá này, doanh nghiệp có số liệu cụ thể thu đợc qua hoạt động tiêu thụ, để tổng hợp để phân tích tình hình thực tế hoạt động doanh nghiệp Từ rút học để định hớng hoạt động doanh nghiệp, nên mở rộng hay thu hẹp thị trờng doanh nghiệp thời kỳ tiếp theo, hay đa biện pháp thúc đẩy trình tiêu thụ Phải chăng, đánh giá kết hoạt động thông tin phản hồi, để doanh nghiệp lập kế hoạch sản xuất, nh kế hoạch tiêu thụ cho kỳ sau, trực tiếp phản ánh tính khả thi kế hoạch Do vậy, muốn làm tốt công tác xây dựng kế hoạch cho kỳ sau, doanh nghiệp cần phải báo cáo số liệu trung thực, khách quan xác đầy đủ Doanh nghiệp thông qua tiêu sau để đánh giá nh: * Mức tăng (giảm ) tiêu i Trị giá đầu kỳ tiêu i - 100% = Trị giá cuối kỳ tiêu i tiêu i : mức tăng trởng doanh thu, lợi nhuận, Sức sinh Lợi nhuận Luận văn tốt nghiệp * lời Vốn lu động * * Thời gian vòng chu chuyển Tốc độ chu chuyển = vốn lu động Trang9 = Vốn lu động bình quân Tốc độ chu chuyển = Số ngày kỳ Doanh thu Vốn lu động bình quân Qua tiêu trên, nhà quản lý đánh giá tình hình tăng hay giảm, nh tình hình sử dụng nguồn lực Doanh nghiệp Để từ có biện pháp điều chỉnh cho phù hợp với thực từ Ngoài ra, doanh nghiệp sử dụng công thức để đánh giá nh tốc độ tăng trởng doanh thu, lợi nhuận tỷ trọng mặt hàng Vì thế, hoạt động tiêu thụ doanh nghiệp khâu đợc nhà quản lý quan tâm, doanh nghiệp tim biện pháp để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ điều kiện kinh tế thị trờng, làm cho cạnh tranh ngày khốc liệt hoạt động tiêu thụ ngày khó khăn Chơng II Luận văn tốt nghiệp Trang10 Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí 1-Giới thiệu khái quát công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí, có tên giao dịch quốc tế là: DRILLING MUD COMPANY viết tắt DMC.( Sau gọi tắt công ty DMC), doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Tổng công ty Dầu khí Việt Nam, hạch toán độc lập, có bảng cân đối tài sản thông toàn công ty, có t cách pháp nhân Công ty DMC tự chủ hoạt động kinh doanh, mở tài khoản giao dịch đồng Việt Nam ngoại tệ ngân hàng nớc Công ty DMC có trụ sở 97 Láng Hạ- Đống Đa-Hà Nội, có đơn vị thành viên sau: 1- Chi nhánh phía Nam, công ty có trụ sở 93 Lê Lợi - Vũng Tàu, hạch toán phụ thuộc - Xí nghiệp hoá chất Dầu khí Yên Viên-Gia Lâm-Hà Nội, hạch toán nội - Công ty liên doanh MI-Việt Nam, có trụ sở 93 Lê Lợi-Vũng Tàu, hạch toán độc lập theo luật đầu t nớc Việt Nam, công ty DMC góp 50% vốn pháp định - Công ty liên doanh BariteTuyên quang-DMC, có trụ sở thị trấn Sơn Dơng, tỉnh Tuyên Quang, hạch toán độc lập theo luật doanh nghiệp nhà nớc, công ty DMC góp 50% vốn pháp định 1.2.Nhiệm vụ chức công ty DMC Công ty có nhiệm vụ sau: -Sản xuất kinh doanh vật liệu hoá phẩm dùng cho dung dịch khoan xi măng công nghiệp dầu khí -Nghiên cứu để chuyển giao công nghệ dịch vụ kỹ thuật sửa chữa, xử lý giếng khoan dầu khí -Xuất hoá phẩm phục vụ khoan khai thác dầu khí -Tiến hành hoạt động kinh doanh, dịch vụ khác theo phân công Tổng công ty phù hợp với pháp luật Trang16 Luận văn tốt nghiệp tạo tiền đề xuất cho năm sau Vì sau từ đầu năm 1998, công tác xuất công ty diễn sôi động khu vực châu Thái Bình Dơng nh: Bangladesh, Singrapore, Bruney, Hàn Quốc, úc, Indonexia, Sakhlin(Nga) Trong có 33,195 bột Barite API; 960 Bentonite 3.300 quặng Bentonite 3.Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty DMC thời gian qua 3.1 Sản lợng sản xuất tiêu thụ sản phẩm công ty Sản lợng mà công ty sản xuất đáp ứng đợc nhu cầu tiêu thụ, công ty sản xuất lợng dôi ra, khoảng 500 - 1000 tháng Do công ty đáp ứng đợc nhu cầu tiêu thụ Tuy nhiên, công ty gặp số khó khăn vốn để sản xuất lợng tồn kho Ta thấy tình hình sản xuất tiêu thụ công ty thời gian 1997-1999 qua biểu 3.1 Biểu 3.1: Tình hình sản xuất tiêu thụ công ty qua năm 1997-1999 Đơn vị tính: 1997 Năm Mặt hàng SX TT Barite 30.800 30.246 Bentonite 7.763 Cacl3 1998 TT/SX 1999 SX TT TT/SX 98,20 39.875 39.821 99,86 7.421 95,59 7.000 6.917 5.358 679 12,67 1.000 SilicaFlour 2.695 2.010 74,58 Hoá phẩm khác 1.590 1.350 84,90 SX TT TT/SX 40.700 38.400 94,34 98,810 7.500 7.200 96,00 889 88,90 1.200 1.010 84,16 2.400 2.309 96,20 2.800 1.920 68,58 1.610 1.450 90,06 1.930 1.547 80,15 (Nguồn: Báo cáo Phòng kế hoạch) Nhìn vào bảng trên, ta thấy sản xuất tiêu thụ năm 1998 có thay đổi so với năm 1997 thị trờng biến động Sản phẩm Barite năm 1997 đạt 98,20% so với Trang17 Luận văn tốt nghiệp khối lợng sản xuất, lợng tồn kho không lớn Năm 1998 tỷ lệ tiêu thụ đạt 99,86 % lợng tồn kho 0,14%, năm 1998 xuất đợc đẩy mạnh, đa đợc 19.398 Barite xuất nớc Năm 1998 khối lợng bán mặt hàng Barite đợc đẩy mạnh nhờ khối lợng xuất khẩu, lợng xuất Barite gần lợng tiêu thụ Barite nớc Sản phẩm Bentonite tiêu thụ qua năm 1997-1999 đạt tỷ lệ 90 % Đồng thời sản phẩm Calo Clorua tăng hàng năm Ngoài ra, có sản phẩm khác có giao động nhng không đáng kể 3.2 Thị trờng tiêu thụ công ty DMC Nhìn vào bảng 3.2 ta dễ thấy thị trờng Indonexia chiếm tỷ trọng cao tổng doanh số bán ra, doanh số bán cho thị trờng Indonexia đạt 4.786.637,6 USD, chiếm 51,73% tổng số doanh số bán Đứng sau thị trờng Indonexia thị trờng Australia, Bruney, cụ thể thị trờng Australia đạt 1.851.562,7 USD chiếm 20,01% thị trờng Bruney đạt 1.150.171,1 USD, chiếm 12,43% Vì nớc Indonexia có khối lợng khoan thăm dò lớn, công ty cung ứng dịch vụ khoan thăm dò MIHoa Kỳ cung cấp Ngoài có thị trờng khác nh Newzealand, Banglash Thailand chiếm tỷ trọng không cao tổng doanh số bán Nhng thị trờng có tiềm lớn, hứa hẹn đạt doanh số cao tơng lai Ta thấy rõ điều nói qua bảng 3.2 sau: Bảng 3.2: Tổng kết thị trờng tiêu thụ năm 1997-1999 Thị trờng Idonexia Australia Bruney Newzealand Thị trờng khác Đơn vị tính US dollar US dollar US dollar US dollar US dollar Trị giá 4.786.673,6 1.851.562,7 1.150.171,1 749.508,1 715.271,4 Tỷ trọng % 51,73 20,01 12,43 8,1 7,73 3.3 Khách hàng tiêu thụ công ty DMC Có thể nói năm qua sản lợng tiêu thụ nớc giảm mạnh nh khách hàng Vietsopetrol năm 1997 chiếm 40,09% tổng doanh số bán, năm 1998 chiếm có 36,27% năm 1999 lại tiếp tục giảm xuống 28,01% Doanh số bán năm 1999 so với năm 1998 giảm số tuyệt đối 7.763 triệu giảm 25,06% so với năm 1998 Nguyên nhân khách hàng nớc, nhà thầu dầu khí Việt Nam thu hẹp khối lợng khoan thăm dò khoan khai thác Việt Nam số khách hàng nhà thầu hết hợp đồng khoan thăm dò khai thác dầu khí Việt Nam Trang18 Luận văn tốt nghiệp Trong doanh số bán cho MI-Hoa Kỳ tăng hàng năm tăng nh 1997 doanh số bán cho MI-Hoa Kỳ đạt 16,71% tổng doanh số bán năm 1998 tăng lên 18.118 triệu đồng, chiếm 21,21% tổng doanh số bán năm 1999 tăng lên 45,830 triệu đồng, chiếm 42,26% tổng doanh số bán, tăng 152,95% so với năm 1998 Còn khách hàng khác có biến động nhỏ tăng giảm không đáng kể Ta thấy điều qua 3.3 Bảng 3 Tỷ trọng khách hàng tiêu thụ công ty DMC Đơn vị tính : triệu đồng Khách hàng 1997 T.trọng 1998 T.trọng 1999 T.trọng Doanh số bán 56.546 100 58.423 100 82.921 100 Vietsopetrol 22.674 40,09 30.989 36,27 23.226 28,01 MI 9.449 16,71 18.118 21,21 45.380 50,27 Dowell 6.735 11,91 7.867 9,21 7.471 9,01 Baker hughesh 5.920 10,97 7.697 9,01 6.932 8,36 Anzoil 4.987 8,82 11.455 13.41 6.037 7,28 Khách hàng khác 6.785 10,89 4.212 5,08 12 9.382 ( Nguồn : Báo Phòng thơng mại ) Ta rút kết luận doanh số bán nớc ngày giảm kim ngạch xuất ngày tăng cao, khách hàng MI-Hoa Kỳ Dowell, Bakerhughesh, Anzol Do công ty nên quan tâm đến việc xuất 3.4 Cơ cấu sản phẩm tiêu thụ công ty DMC Qua bảng 3.4 ta thấy rằng: sản phẩm tiêu thụ công ty chủ yếu sản phẩm nh Barite, Bentonite Nh Barite đạt 20.582,7 triệu đồng chiếm 36,4% tổng số sản phẩm tiêu thụ Bentonite đạt 12.383,5 triệu đồng chiếm 21% năm 1997, sản phẩm khác công ty đa dạng hoá sản phẩm để xuất sang nớc Châu Thái Bình Dơng, nên đạt đợc doanh số tơng đối cao nh Canxi Florua Trang19 Luận văn tốt nghiệp Sang năm 1999 sản phẩm Biosafe đạt đợc 20.398,5%, chiếm 24,6% tổng doanh số bán hàng Còn mặt hàng khác đợc đa dạng hoá, nhng chiếm tỷ trọng không cao cha khẳng định đợc vị trí thị trờng Bảng 3.4: Cơ cấu sản phẩm tiêu thụ công ty Đơn vị: Triệu đồng Năm Chỉ tiêu Tổng doanh số bán Barite Bentonite 3.SilicaFlour 4.Canxiclour 5.Biosafe 6.Xanthangum 7.Canxi Cacbonat 8.Hoá phẩm khác 1997 56546 20.582,7 12.383,5 7.294,4 8.312.2 10.065,1 8.029,5 4.071,3 4.071,3 T.trọng 100 36,4 21,0 12,9 14,7 17,8 14,2 7,7 7,2 1998 34.092,3 10.882,9 1.221,5 4.954,5 17.938,8 13.411,4 1.793,9 5.484,1 443,1 T.trọng 100 39,91 2,01 6,42 5,8 21,0 15,7 12,74 1,43 1999 T.trọng 82.921 28.707,3 4.063,1 5.986,9 4.071,4 20.398,5 7.214,1 8.383,3 4.096,2 100 34,62 4,9 7,22 4,91 24,6 8,7 10,11 4,94 ( Nguồn: Báo cáo Phòng thơng mại ) 3.5 Các phơng thức tiêu thụ sản phẩm công ty DMC Hiện nay, khâu tiêu thụ sản phẩm công ty chủ yếu phục vụ cho ngành công nghiệp khoan thăm dò khai thác dầu khí Ngoài ra, công ty phục vụ cho ngành xây dựng, hoá chất (chất sơn, y tế ) Do vậy, kênh bán hàng công ty gồm: Bán trực tiếp, bán lẻ theo đơn đặt hàng Các quan tổ chức mua hàng công ty theo hình thức trực tiếp hợp đồng, khách hàng Vietsopetrol, nhà thầu khí nh Bariod, Oilfield, Dowell Ngoài sản phẩm đợc bán cho công ty xây dựng, công ty sơn hoá chất Hà Nội Mặt khác, hình thức bán lẻ sản phẩm nh Barite phế thải, Bentonite, Canxi Clour hoá phẩm, dịch vụ khác đợc thực cửa hàng tiêu thụ, kho sản phẩm công ty Nh vậy, hình thức bán trực tiếp cho khách hàng công ty hình thức chủ yếu đợc áp dụng từ trớc đến nay, bán trực tiếp chiếm tổng khối lợng tiêu thụ nhất, mà chủ yếu phục vụ cho Vietsopetrol, nhà thầu dầu khí Các kênh tiêu thụ sản phẩm công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí đợc mô tả tổng quát theo sơ đồ sau : Trang20 Luận văn tốt nghiệp Công ty Đại lý Ngời tiêu dùng Nhà phân phối công nghiệp Ghi : Kênh chủ yếu Hiện nay, hình thức bán qua kênh trực tiếp chủ yếu, công ty trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, thông qua tiếp thị thông tin chất lợng giá phơng thức toán đợc thoả thuận, hợp đồng đợc ký kết sản phẩm đợc giao điểm giao nhận sau thực xong việc mua bán Trong điều kiện kinh tế thị trờng công ty phải đứng cạnh tranh gay gắt với sản phẩm có chất lợng nớc ngoài, nh số công ty nớc, họ sẵn sàng bỏ chi phí hoa hồng cho việc bán sản phẩm họ qua trung gian môi giới tiêu thụ sản phẩm công ty Hiện nay, công ty môi giới tiêu thụ công ty TNHH Trờng Thịnh 4.Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty DMC Do đặc điểm sản phẩm công ty nh khách hàng Nên hoạt động tiêu thụ công ty không theo mùa vụ, không theo chu kỳ Sản phẩm chủ yếu phục vụ cho công tác khoan thăm dò khoan khai thác dầu khí Do đó, có tiêu thụ đợc sản phẩm với khối lợng hoàn toàn phụ thuộc vào nhịp độ thăm dò khai thác dầu khí Nên công ty thờng tìm kiếm thị trờng tiêu thụ cách: Đàm phán trực tiếp với khách hàng, tham gia đấu thầu cung cấp sản phẩm chính, tinh thần đó, Trang21 Luận văn tốt nghiệp công ty luôn sản xuất dự trữ để cung cấp hàng hoá lúc khách hàng cần Điều này, cho công ty ứ đọng vốn công ty không đẩy mạnh công tác tiêu thụ Tuy nhiên ta thấy doanh số bán công ty tăng hàng năm qua biểu Biểu : Tình hình kinh doanh Công ty qua năm 1997-1999 Năm Chỉ tiêu Doanh thu Kim ngạch NK Lợi nhuận Thu nhập b/q Đ.V.T 1997 1998 1999 Triệu đồng 100USD Triệu đồng Nghìn 56.546 1.166 6.501 1.540 85.423 2.937 6.954 2.094 82.921 2.365 8.700 2.121 So sánh % 98/97 99/98 151,06 97,07 252,01 80,50 106,96 125,10 135,97 101,28 ( Nguồn : Báo cáo tổng kết phòng kế hoạch ) 4.1 Doanh thu Trong năm gần doanh thu công tăng trởng cao, doanh thu năm 1997 tăng 15,5% so với năm 1996, năm 1998 tăng 51,06% so với năm 1997 Mặc dù vậy, năm 1999 Tổng doanh thu giảm số tuyệt đối 2.502 triệu đồng đạt 97,07 % với năm 1998 Do năm 1999, năm công ty gặp khó khăn việc tiêu thụ Vì hoạt động khoan thăm dò khai thác dầu khí Việt Nam nớc khu vực giảm mạnh Trong đó, sản phẩm chủ yếu công ty phục vụ cho ngành dầu khí Nên ảnh hởng qua lại điều khỏi 4.2 Hoạt động xuất Mặc dù công ty đợc cấp giấy phép xuất từ năm 1995, nhng đến năm 1997 xuất đợc lô hàng đầu tiên, tạo tiền đề cho năm sau Vì vậy, từ đầu năm 1998 , công tác xuất công ty diễn sôi động khu vực Châu Thái Bình Dơng, công ty có 17 hợp đồng xuất hàng Banglades, Singapore, Bruney, Hàn Quốc, Indonexia, Sakhalin(Nga) Trong đó, có 33,915 Barite API 960 Bentonite 3.300 quặng Barite sơ chế với tổng kim ngạch 2.937.975 USD năm 1999 công ty có 50 chuyến hàng xuất nớc khu vực Đông Nam á, Châu Thái Bình Dơng nh: Indonxia, Singapore, Thailand, Newzealand, Australia, với 28.000,916 hàng gồm: 25.910.416 Barite, 820 Bentonite 100 Silica Flour, đạt doanh số 2.365.146 USD ( tơng đơng 35,47 tỷ VND chiếm 43,7% doanh thu hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty thờng xuất Trang22 Luận văn tốt nghiệp theo giá F.O.B Cho khách hàng Qua ta thấy thị trờng xuất có xu thể ổn định ngày mở rộng, triển vọng năm tới, công ty xuất sang thị trờng Trung Đông Bắc Mỹ 4.3 Lợi nhuận Mục tiêu doanh nghiệp lợi nhuận, lợi nhuận kết tài cuối hoạt động sản xuất kinh doanh tiêu chất lợng để đánh giá hiệu kinh doanh hoạt động công ty, với công ty DMC việc mở rộng sản xuất kinh doanh, tăng cờng mở rộng thị trờng, tăng doanh thu tăng lên lợi nhuận Nếu năm 1990, lợi nhuận đạt đợc 26 triệu đồng năm 1999 lợi nhuận đạt đợc 8,7 tỷ đồng, tăng gấp 334,6 lần so với năm 1990 Trong năm qua, công ty đạt đợc mức lợi nhuận cao trì ổn định Mặc dầu, công ty có gặp khó khăn tiêu thụ sản phẩm Nhng công ty trì đợc tổng mức lợi nhuận tỷ đồng 4.4.Hiệu sử dụng vốn lu động Hiệu chung việc sử dụng vốn lu động đợc phản ánh qua tiêu nh:tốc độ chu chuyển, thời gian chu chuyển, sức sinh lời vốn lu động Trong loại vốn vốn lu động mang lại phần lớn cho doanh thu công ty Bảo đảm cho trình kinh doanh đợc diễn liên tục Vì vậy, việc sử dụng vốn lu động nh có ảnh hởng lớn tới hiệu kinh doanh công ty Ta thấy số liệu tổng hợp công ty qua bảng sau: Bảng 4.4 Các tiêu sử dụng vốn lu động Năm Chỉ tiêu Doanh thu Lợi nhuận Vốn lu động bq Sức sinh lời VLĐ Tốc độ chu chuyển Đ.V.T 1997 Triệu đồng 51.283 Triệu đồng Triệu đồng đồng Vòng Thời gian vòng chu Ngày chuyển 8.787 15.675 1998 1999 81.109 81.709 8.58 8.337 22.169 25.534 So sánh % 98/97 99/98 158,15 100,73 97,68 79,12 141,42 115,17 0,56 0,39 0,33 69,64 84,61 3,75 3,6 3,2 96,00 88,88 96 100 112 104,16 112,00 ( Nguồn : Báo cáo tổng kết phòng kế hoạch ) Luận văn tốt nghiệp Trang23 Nhìn vào bảng ta thấy mức sinh lời vốn lu động ngày giảm Năm 1977 đồng vốn tạo 0,56 đồng lợi nhuận Nhng năm 1998 đồng vốn lu động tạo đợc 0,36 đồng lợi nhuận, giảm 0,17 đồng, giảm 30,04% Năm 1990 đồng vốn lu động tạo đợc 0,33 đồng lợi nhuận, giảm 0,23 đồng (giảm 41% so với năm 1998) Về tốc độ chu chuyển vốn lu động năm 1997 vốn lu động quay đợc 3,75 vòng với thời gian quay vòng 96 ngày Năm 1998 vốn lu động quay đợc 3,6 vòng chậm năm 1997 0,15 vòng số ngày vòng quay 100 ngày, tăng ngày so với năm 1997 Sang năm 1999 số vòng quay vốn lu động giảm xuống 3,2 vòng chậm năm 1997 0,55 vòng số ngày vòng tăng lên so với năm 1997 16 ngày Qua việc phân tích trên, ta thấy rằng: Việc sử dụng vốn công ty ngày hiệu Số vòng luân chuyển vốn ngày giảm Nguyên nhân thu mua dự trữ nguyên liệu thành phẩm tơng đối cao Ngoài sức sinh lời vốn lu động giảm, lợi nhuận năm 1998 giảm xuống 203 triệu đồng so với năm 1997, năm 1999 giảm 247 triệu đồng so với năm 1998 vốn lu động năm 1998 tăng 6,94 triệu đồng so với năm 1997 Tất điều phản ánh tiêu cực đến hiệu kinh doanh công ty năm 1998 1999 4.5 Các biện pháp áp dụng để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm năm qua -Công tác nghiên cứu sản xuất thử sản phẩm chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm, sản phẩm dung dịch khoan đợc khiển khai nghiên cứu đa vào sản xuất đợc tiêu thụ nh: chế biến chất diệt khuẩn mới, vật liệu khí động hành xuống độ sâu dới 10PMM -Các nghiên cứu chế tạo sản phẩm phục vụ cho ngành dầu khí xây dựng, hoá chất v.v Đợc đẩy mạnh -Tăng cờng đầu t cho công nghệ mới, thiết bị hệ thống thí nghiệm -Mở rộng quan hệ hợp tác, liên doanh liên kết với tổ chức kinh doanh nớc nớc, công ty tìm kiếm mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm nớc thị trờng thuộc ngành công nghiệp xây dựng, hoá chất nớc Trang24 Luận văn tốt nghiệp Chơng III định hớng giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí 1.Định hớng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty Qua 10 tồn phát triển , công ty trải qua khó khăn ban đầu vốn, công nghệ, thị trờng tiêu thụ Nhng công ty bớc tháo gỡ khó khăn đạt đợc thành đáng kể Với thực tiễn sản xuất kinh doanh công ty sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ cho ngành dầu khí Vì vậy, định hớng phát triển công ty phải luôn phù hợp với khả nh tình hình phát triển chung ngành -Công ty tiếp tục mở rộng tiêu thụ mặt hàng truyền thống ( Barite, Bentonite, Silicaflour, chất bôi trơn, chất diệt khuẩn v.v ) đôi với phát triển mở rộng thị trờng tiêu thụ trong nớc nớc -Đẩy mạnh công tác thâm nhập vào thị trờng trung đông, củng cố vị trí thị trờng có công ty -Tiếp tục đa dạng hóa sở đầu t dây chuyền công nghệ sử dụng hiểu nguồn nguyên liệu nớc -Đẩy mạnh công tác nghiên cứu ứng dụng dịch vụ dịch vụ kỹ thuật dung dịch khoan, hoàn thiện sửa chữa giếng khoan tăng cờng thu hồi dầu sở nhiệm vụ nghiên cức khoa học ngành hợp tác với tổ chức khoa học Nga công ty Mỹ -Cải tiến hệ thống quản lý tổ, xây dựng hệ thống đảm bảo chất lợng, tăng cờng đào tạo đội ngũ cán công nhân kỹ thuật Trang25 Luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên, kinh doanh kinh tế thị trờng, luôn biến động, cạnh tranh khốc liệt, nhu cầu vốn lớn nhng khả lại hạn chế Do đó, công ty gặp khó khăn vốn định mở rộng sản xuất kinh doanh đa dạng hoá sản phẩm, công tác tiêu thụ gặp khó khăn Để cạnh tranh với chất lợng sản phẩm dịch vụ bán hàng công ty nớc, để hoạt động tiêu thụ có hiệu cao nhất, công ty cần phải tìm giải pháp phù hợp cho việc đẩy mạnh tiêu thụ 2.Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ Công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí 2.1 Nghiên cứu mở rộng thị trờng tiêu thụ Nghiên cứu thị trờng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp vấn đề xúc, cần thiết quan trọng Đối với Công ty DMC, công tác nắm bắt thị trờng cần đặc biệt quan tâm Hiện nay, đa dạng hoá sản phẩm để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm nữa, song song với chiến lợc này, công tác nghiên cứu thị trờng ngày phải đợc đẩy mạnh Muốn tiêu thụ đợc sản phẩm vào thị trờng tại, đòi hỏi công ty cần nghiên cứu nắm bắt thị trờng phải tốt, thông tin phải xác, có nh sản phẩm công ty đa thị trờng đợc thị trờng chấp nhận Bên cạnh đó, công ty phấn đấu để đợc cấp chứng ISO 9002 Khi có đợc chứng ISO 90002, công ty có điều kiện thuận lợi để thâm nhập vào thị trờng giới (Vì Chứng ISO 9002 đợc mệnh danh chìa khóa vàng để công ty mở cửa vào thị trờng tế giới, đặc biệt thị trờng Châu Thái Bình Dơng Trung Đông, Bắc Mỹ 2.2 Đổi phơng thức bán hàng Sản phẩm tiêu dùng cho công nghiệp chủ yếu hình thức bán trực tiếp Để bán theo phơng thức này, công ty phải nghiên cứu dịch vụ kèm sau bán Để canh tranh với đối thủ Có thể kể đến dịch vụ nh dịch vụ vận chuyển, bốc dỡ, kho chứa hàng, điểm giao nhận phải đợc quan tâm mức với vai trò Những năm qua, công ty cha trọng đến vấn đề Tuy nhiên, điều kiện sản xuất Hà Nội hàng hoá tiêu thụ Miền Nam với khối lợng lớn nên Trang26 Luận văn tốt nghiệp chuyển, giao nhận đôi lúc có gặp số khó khăn Vì công ty cần bố trí xởng sản xuất hợp lý Tuy nhiên, phơng thức bán hàng trực tiếp cha hẳn mang lại hiệu quả, thực tế cho thấy rằng, bán hàng cho khách hàng nớc phải trải qua trung gian môi giới hay nhà phân phối công nghiệp, thông qua họ công ty khai thác đợc am hiểu khách hàng thị trờng Trong kinh tế thị trờng hoạt động trung gian môi giới đợc đẩy mạnh, nớc ta cha tận dụng hết đợc vai trò, cha thấy đợc u điểm hoạt động bán hàng qua phơng thức Điều công ty cần quan tâm 2.3 Tiếp tục đa dạng hoá sản phẩm Công ty cần nghiên cứu hoàn thiện quy trình công nghệ sản xuất Xanthangum chất lợng cao từ nguyên liệu nớc để phục vụ khai thác dầu khí , nghiên cứu giới thiệu dung dịch khoan tổng hợp, nghiên cứu vật liệu trung hoá khí giải pháp công nghệ làm khí đồng hành 2.4 Đào tạo phát triển nguồn lực Việc đào tạo nguồn nhân lực phải phù hợp với mục tiêu chiến lợc phát triển kinh doanh năm 2001-2005, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế 2.5.Chính sách giá linh hoạt Do khách hàng công ty công ty chuyên thăm dò khai thác đầu khí, công ty đa phần công ty lớn giới, nên cần thiết phải tạo nên thang giá linh hoạt cho loại sản phẩm theo mức chất lợng khác Mặt khác , công ty nên khai thác lợi vận chuyển đờng biển phí bảo hiểm Bên cạnh công ty nên giảm giá luỹ tiến theo khối lợng đơn đặt hàng khách hàng toán nhanh, khách hàng công ty phải mềm dẻo, khéo léo để khách hàng chấp nhận sản phẩm công ty giới thiệu với bạn hàng khác 2.6 Các giải pháp tạo vốn quản lý vốn Hiện nay, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty gặp khó khăn vốn, yêu cầu việc đa dạng hoá sản phẩm, với khối lợng nguyên liệu thành Trang27 Luận văn tốt nghiệp phẩm dự trữ kho lớn nh: Barite, Bentonite luôn đảm bảo từ 500-1000 tấn/tháng công ty phải đầu t đổi công nghệ cải tiến trang thiết bị Để giải khó khăn công ty cần phải thực việc sau: - Quản lý sử dụng vốn cách có hiệu hàng năm phải bổ sung thêm vốn - Huy động vốn nhàn rỗi cán công nhân viên vay ngân hàng, hay vay công ty đầu ngành - Mở rộng liên doanh liên kết - Cổ phẩn hoá doanh nghiệp để thu hút vốn 2.7 Các giải pháp khác -Để mở rộng sản xuất kinh doanh, vấn đề đặt phải đảm bảo nguồn nguyên liệu phải tốt Trong thời gian qua công ty coi trọng vấn đề này, nhng công ty gặp khó khăn đờng vận chuyển xa, giao thông rừng núi khó vận chuyển, phiền hà trạm giao thông dọc đờng không Để giải vấn đề này, công ty nên làm việc với quan chức năng, địa phơng để tháo gỡ khó khăn -Đổi công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh, có biện pháp kiểm tra đánh giá hoạt động hệ thống Nếu hệ thống hoạt động không thống nhất, cần có biện pháp khắc phục, điều chỉnh -Có kiến nghị với Nhà nớc tổng công ty việc bổ sung hoàn thiện sách kinh tế, sách thơng mại, sách xuất nhập để khuyến khích phát triển mở rộng sản xuất tiêu thụ sản phẩm, đẩy mạnh xuất sản xuất nớc Tuy nhiên, công ty cần áp dụng đồng biện pháp có nh hoạt động sản xuất kinh doanh đợc liên tục phát triển mang lại hiệu cao 3.một số kiến nghị đói với nhà nớc 3.1 Phát triển quan hệ trị làm tiền đề phát triển kinh tế Trang28 Luận văn tốt nghiệp -Quan hệ trị gắn liền với quan hệ kinh tế chúng tiền đề, điều kiện phát triển Quan hệ trị mở đờng phát triển cho quan hệ kinh tê đợc thể mặt sau: + Quan hệ trị tốt tạo cho việc hợp tác, tơng trợ lẫn đầu t viện trợ, chuyển giao công nghệ Nó tiền đề cho Nhà nớc ký kết hiệp định thơng mại cung cấp thông tin cho + Quan hệ tốt thị trờng lớn nh: Đông Nam á, Trung Đông tạo đợc khuôn khổ pháp lý tốt với thị trờng để xuất thuận lợi hởng u đãi đặc biệt - Thực nghiêm túc công ớc quốc tế bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ công nghiệp để sản phẩm có chất lợng cao Việt Nam đợc giữ uy tín thị trờng - Có quy chế phù hợp hoạt động nhân viên thơng vụ đại sứ quán Việt Nam nớc việc cung cấp thông tin lĩnh vực hàng xuất mở rộng thị trờng 3.2 Hoàn thiện sách pháp luật Nhà nớc cần tạo khung khố pháp lý thông nhất, phù hợp với thực tế Nhằm tạo cho Doanh nghiệp sân chơi bình đẳng doanh nghiệp cạnh tranh Bên cạnh đó, Nhà nớc nên tạo môi trờng thông thoáng cho việc mở rộng giao lu, trao đổi hỗ trợ doanh nghiệp nớc việc chống buôn lậu, trốn thuế Nhà nớc nên khuyến khích xuất khẩu, tạo điều kiện cho doanh nghiệp việc mở rộng thị trờng nớc Kết luận Trong kinh tế thị trờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm gắn liền với hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Có tiêu thụ đợc sản phẩm doanh nghiệp có điều kiện để tái sản xuất mở rộng sản xuất Tiêu thụ sản phẩm thực yếu tố quan trọng doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh Qua tiêu thụ đánh giá đợc kết hoạt động sản xuất kinh doanh khẳng Trang29 Luận văn tốt nghiệp định đợc doanh nghiệp có tồn phát triển đợc điều kiện kinh tế thị trờng hay không Có thể nói tiêu thụ nhân tố sống doanh nghiệp Trớc tình hình từ thành lập đến công ty Dung dịch khoan Hoá phẩm dầu khí nhận thức đợc vai trò hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty đầu t cho công tác tiêu thụ nh có giải pháp để phát triển thị trờng sản phẩm tiêu thụ nhằm đạt đợc mục tiêu tăng doanh số bán thu lợi nhuận cao Cùng với hoạt động chiến lợc đắn mặt hàng hoạt động khác công ty kịp thời đợc đổi đáp ứng nhu cầu khách hàng, đẩy mạnh đợc hoạt động tiêu thụ Thành tích tiêu thụ công ty đạt mức tăng doanh số bán hàng năm, sản lợng tiêu thụ xét tổng thể tăng, công ty tiêu thụ đợc chủng loại mới, đẩy mạnh đợc xuất từ năm 1997,1998,1999 qua công ty thực đợc mục tiêu lợi nhuận, thực đầy đủ khoản nộp ngân sách khoản nộp Tổng công ty Thu nhập cán công nhân viên đợc đảm bảo, đời sống đợc nâng cao Công ty khẳng định đợc vị trí Tổng công ty thị trờng, uy tín chất lợng sản phẩm đợc đánh gía cao uy tín công ty đợc đánh gía cao ngành dầu khí khách hàng nớc Có đợc kết trên, phải kể đến quan tâm Tổng công ty , nỗ lực lãnh đạo tập thể cán công nhân viên công ty nh xây dựng chiến lợc phát triển đắn Tham vọng doanh nghiệp phát triển sản xuất bị hạn chế ảnh hởng từ nguyên nhân khách quan chủ quan, từ môi trờng bên môi trờng nội doanh nghiệp thiếu vốn, nhận thức hoạt động kinh doanh điều kiện kinh tế thị trờng cha đầy đủ lực trình độ cán hạn chế v.v Để đẩy mạnh sản xuất tiêu thụ công ty cần phải thực tốt đồng giải pháp cần thiết , phát huy đợc mặt tích cực, hạn chế mặt tiêu cực nh nghiên cứu phần nhằm phát triển công ty ngày vững mạnh Luận văn tốt nghiệp Trang30 [...]... dạng hoá sản phẩm, công tác tiêu thụ sẽ gặp khó khăn hơn Để cạnh tranh với chất lợng sản phẩm và dịch vụ bán hàng của công ty trong và ngoài nớc, để hoạt động tiêu thụ có hiệu quả cao nhất, thì công ty cần phải tìm các giải pháp phù hợp cho việc đẩy mạnh tiêu thụ 2 .Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ của Công ty Dung dịch khoan và Hoá phẩm dầu khí 2.1 Nghiên cứu và mở rộng thị trờng tiêu thụ. .. III định hớng và giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Dung dịch khoan và Hoá phẩm dầu khí 1.Định hớng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty Qua 10 tồn tại và phát triển , công ty trải qua những khó khăn ban đầu về vốn, công nghệ, thị trờng tiêu thụ Nhng công ty đã từng bớc tháo gỡ khó khăn và đạt đợc những thành đáng kể Với thực tiễn sản xuất kinh doanh của công ty là sản xuất... bỏ ra một chi phí hoa hồng cho việc bán sản phẩm của họ qua trung gian môi giới tiêu thụ sản phẩm của công ty Hiện nay, công ty môi giới tiêu thụ là công ty TNHH Trờng Thịnh 4.Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty DMC Do đặc điểm sản phẩm của công ty cũng nh khách hàng Nên hoạt động tiêu thụ của công ty không theo mùa vụ, không theo chu kỳ Sản phẩm chính chủ yếu phục vụ cho công tác khoan. .. Có thể nói tiêu thụ là nhân tố sống còn của doanh nghiệp Trớc tình hình đó từ khi thành lập đến nay công ty Dung dịch khoan và Hoá phẩm dầu khí luôn nhận thức đợc vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty đã đầu t cho công tác tiêu thụ cũng nh có các giải pháp để phát triển thị trờng sản phẩm tiêu thụ nhằm đạt đợc mục tiêu tăng doanh số bán và thu lợi nhuận cao Cùng với mọi hoạt động chiến lợc... với công ty dầu khí nớc ngoài, nhằm mục đích đấu thầu khoan và cung cấp dịch vụ kỹ thuật khoan dầu khí * Công ty liên doanh Barite Tuyên Quang-DMC có nhiệm vụ đảm bảo cung cấp dịch vụ dung dịch khoan cho các dàn khoan biển Việt Nam, cung cấp dịch vụ buôn bán các sản phẩm sử dụng cho ngành công nghiệp dầu khí trong và ngoài nớc 2 Đặc điểm kinh tế Kỹ thuật tác động đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công. .. Bentonite và 3.300 tấn quặng Bentonite 3.Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty DMC trong thời gian qua 3.1 Sản lợng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của công ty Sản lợng mà công ty sản xuất luôn đáp ứng đợc nhu cầu tiêu thụ, công ty luôn sản xuất một lợng dôi ra, khoảng 500 - 1000 tấn trong 1 tháng Do vậy công ty luôn đáp ứng đợc nhu cầu tiêu thụ Tuy nhiên, công ty cũng gặp một số khó khăn... cáo của Phòng thơng mại ) 3.5 Các phơng thức tiêu thụ sản phẩm hiện nay của công ty DMC Hiện nay, khâu tiêu thụ sản phẩm của công ty chủ yếu phục vụ cho ngành công nghiệp khoan thăm dò và khai thác dầu khí Ngoài ra, công ty còn phục vụ cho ngành xây dựng, hoá chất (chất sơn, y tế ) Do vậy, kênh bán hàng của công ty gồm: Bán trực tiếp, bán lẻ theo đơn đặt hàng Các cơ quan tổ chức mua hàng của công ty. .. phản ánh tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh của công ty trong 2 năm 1998 và 1999 4.5 Các biện pháp áp dụng để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm trong mấy năm qua -Công tác nghiên cứu và sản xuất thử các sản phẩm mới trong chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm, là các sản phẩm dung dịch khoan đợc khiển khai nghiên cứu và đa vào sản xuất đã đợc tiêu thụ nh: chế biến chất diệt khuẩn mới, vật liệu trong khí động hành... tiếp cho khách hàng của công ty là hình thức chủ yếu nhất đợc áp dụng từ trớc đến nay, bán trực tiếp chiếm tổng khối lợng tiêu thụ nhất, mà chủ yếu phục vụ cho Vietsopetrol, các nhà thầu dầu khí Các kênh tiêu thụ sản phẩm của công ty Dung dịch khoan và Hoá phẩm dầu khí đợc mô tả tổng quát theo sơ đồ sau : Trang20 Luận văn tốt nghiệp Công ty Đại lý Ngời tiêu dùng Nhà phân phối công nghiệp Ghi chú : Kênh... là đại diện pháp nhân của công ty và chịu trách nhiệm trớc Tổng công ty và pháp luật về điều hành cao nhất trong công ty Trang13 Luận văn tốt nghiệp *Phó Giám đốc là ngời giúp Giám đốc điều hành một số lĩnh vực công việc theo sự phân công và uỷ nhiệm của Giám đốc và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ đợc Giám đốc phân công và uỷ quyền *Kế toán trởng giúp Giám đốc công ty chỉ đạo,