Tổng quan truyền thống quảng cáo

Tổng quan truyền thống quảng cáo tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh...

Trường Đại Học Hoa Sen MK091TRÍCH YẾUBáo cáo thực tập nhận thức này tôi muốn tìm hiểu và có một cái nhìn toàn diện, thực tế hơn về mô hình tổ chức và cách làm việc chuyên nghiệp của doanh nghiệp, để qua đó tôi có thể sẵn sàng và thích ứng tốt hơn với công việc sau này khi ra trường. Ngoài việc trực tiếp tích lũy kinh nghiệm từ việc làm tại doanh nghiệp, tôi còn tham khảo thêm sách báo, internet và học hỏi kinh nghiệm của các anh chị đồng nghiệp và quản lý. Nhờ đó mà tôi đã trau dồi thêm cho mình những kiến thức mới, phục vụ tốt cho việc học tập cũng như công việc của tôi sau này.Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 1 Trường Đại Học Hoa Sen MK091LỜI CẢM ƠNTôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến tất cả mọi người đã giúp tôi hoàn thành tốt cuốn báo cáo cũng như việc thực tập nhận thức tại Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Quảng Cáo và Đầu Tư Thắng Thắng.Lời cảm ơn đầu tiên, tôi xin gởi đến anh Trương Đại Thành đã tạo điều kiện cho tôi được làm việc và thực tập tại công ty. Đồng thời, anh đã chỉ dạy cho tôi những kiến thức về cách điều hành theo phong cách Nhật Bản và cách rèn luyện bản thân, giúp tôi có thể nhìn nhận lại bản thân mình, có nhiều kiến thức hơn trong việc điều hành.Cảm ơn chị Thoa đã cung cấp thông tin về công ty, giúp tôi có thể hoàn thành bài báo cáo này.Về mặt cá nhân, tôi xin gởi lời cảm ơn đến thầy Trương Quang Cẩm và thầy Dương Định Quốc – giảng viên hướng dẫn đã tận tình hướng dẫn để giúp tôi hoàn thành tốt thực tập nhận thức.MỤC LỤCTRÍCH YẾU .iBáo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 2 Trường Đại Học Hoa Sen MK091LỜI CẢM ƠN .iiMỤC LỤC iiiiDANH MỤC HÌNH ẢNH .ivDẪN NHẬP vPHẦN I: GIỚI THIỆU CÔNG TY 11. Sơ lược về công ty .12. Lịch sử hình thành và phát triển .23. Lĩnh vực hoạt động 24. Tổ chức công ty 45. Sản phẩm của công ty 4PHẦN II: CÔNG VIỆC THỰC TẬP 71. Mục tiêu thực tập .72. Công việc thực tập .72.1 Công việc chính .72.2 Các công việc khác 143. Nhận xét và đánh giá .183.1 Nhận xét .183.2 Đánh giá .18KẾT LUẬN .20NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP .21NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN 22NHẬN XÉT CỦA BÀI 2: LÝ THUYẾT TRUYỀN THÔNG Nguồn: ThS Hoàng Xuân Phương – D9HKHXH NV TP Hồ Chí Minh NỘI DUNG Truyền thông gì? Quá trình truyền thông Truyền thông hiệu Thực hành 1.TRUYỀN THÔNG LÀ GÌ? 1.Định nghĩa truyền thông Truyền thông thường gồm ba phần chính: nội dung, hình thức, mục tiêu Truyền thông không lời, truyền thông lời truyền thông biểu tượng QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG Mô hình truyền thông giải đáp Wildbur Scharamm Người gởi (Sender): cá nhân tổ chức có nhu cầu truyền thông điệp đến với người khác nhóm khác Nguồn thông điệp • Để phát triển chiến lược truyền thông hiệu quả, công ty phải lựa chọn người phát ngôn • Đặc điểm, tính cách nguồn tác động đến thông điệp bán hàng quảng cáo • Những thông điệp phát từ nguồn hấp dẫn ý ghi nhớ nhiều • Những thông điệp nguồn uy tín lớn phát có sức thuyết phục mạnh Nghe tui đi, Thằng cha người tốt Blab…blab…blab,,, Mã hóa (Encode): Quá trình truyền thông bắt đầu người gởi chọn lựa, kết hợp từ ngữ, tranh ảnh, biểu tượng âm nhạc để trình bày thông điệp Cần truyền Người nhận: người người gởi chia sẻ thông tin Giải mã: trình truyền đưa thông điệp vào suy nghĩ Thông điệp: Quá trình mã hóa dẫn đến việc phát triển thông điệp chứa đựng thông tin ý nghĩa mà người gởi mong muốn truyền đạt • Phương tiện thông điệp • Môi trường truyền thông • Hình thức thông điệp 6.Kênh truyền thông Các kênh truyền thông trực tiếp: đòi hỏi phải có hai hay nhiều người giao tiếp trực tiếp với Chia làm kênh nhỏ: - Kênh giới thiệu: nhân viên bán hàng công ty tiếp xúc với người mua thị trường mục tiêu Kênh chuyên viên: chuyên viên độc lập phát biểu ý kiến với người mua mục tiêu Kênh xã hội: hàng xóm láng giềng, bạn bè, thành viên gia đình người cộng nói chuyện với người mua mục tiêu Kênh truyền thông gián tiếp Những kênh truyền thông gián tiếp tải thông điệp mà không cần có tiếp xúc hay giao tiếp trực tiếp Hầu hết thông điệp gián tiếp tải qua phương tiện có trả tiền Phương tiện truyền thông: dạng ấn phẩm (báo chí, tạp chí, thư gửi trực tiếp), phương tiện truyền thông quảng bá (truyền thanh, truyền hình), phương tiện truyền thông điện tử (băng ghi âm, băng ghi hình, đĩa ghi hình) phương tiện trưng bày (pano, bảng hiệu, áp phích) Bầu không khí: môi trường tạo hay củng cố thiện cảm người mua việc mua sắm sản phẩm Sự kiện: Những biện pháp tổ chức nhằm truyền đạt thông điệp cụ thể cho công chúng mục tiêu họp báo, lễ khai trương bảo trợ hoạt động thể thao 7 Phản ứng đáp lại (Feedback): Một chuỗi hành động phản hồi lại sau thấy, nghe đọc thông điệp gọi phản ứng đáp lại Tiếng ồn (Noise): “sự bỏ sót bóp méo thông tin” - Yếu tố nhận thức yếu tố bên - Sự nhiễu, hỗn loạn, tải Truyền thông hiệu Để đảm bảo thông điệp có hiệu trình mã hoá người gởi phải ăn khớp với trình giải mã người nhận Sự ý có chọn lọc: Chỉ nhớ phần nhỏ thông điệp truyền đến họ Sự ghi nhớ có chọn lọc người truyền đạt phải cố làm cho thông điệp lưu lại lâu dài trí nhớ người nhận Thực hành: Tưởng tượng vẽ mối quan hệ công ty, phương tiện truyền thông công chúng vật cản trở trình truyền thông Trường Đại Học Hoa Sen MK091TRÍCH YẾUBáo cáo thực tập nhận thức này tôi muốn tìm hiểu và có một cái nhìn toàn diện, thực tế hơn về mô hình tổ chức và cách làm việc chuyên nghiệp của doanh nghiệp, để qua đó tôi có thể sẵn sàng và thích ứng tốt hơn với công việc sau này khi ra trường. Ngoài việc trực tiếp tích lũy kinh nghiệm từ việc làm tại doanh nghiệp, tôi còn tham khảo thêm sách báo, internet và học hỏi kinh nghiệm của các anh chị đồng nghiệp và quản lý. Nhờ đó mà tôi đã trau dồi thêm cho mình những kiến thức mới, phục vụ tốt cho việc học tập cũng như công việc của tôi sau này.Báo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 1 Trường Đại Học Hoa Sen MK091LỜI CẢM ƠNTôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến tất cả mọi người đã giúp tôi hoàn thành tốt cuốn báo cáo cũng như việc thực tập nhận thức tại Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Quảng Cáo và Đầu Tư Thắng Thắng.Lời cảm ơn đầu tiên, tôi xin gởi đến anh Trương Đại Thành đã tạo điều kiện cho tôi được làm việc và thực tập tại công ty. Đồng thời, anh đã chỉ dạy cho tôi những kiến thức về cách điều hành theo phong cách Nhật Bản và cách rèn luyện bản thân, giúp tôi có thể nhìn nhận lại bản thân mình, có nhiều kiến thức hơn trong việc điều hành.Cảm ơn chị Thoa đã cung cấp thông tin về công ty, giúp tôi có thể hoàn thành bài báo cáo này.Về mặt cá nhân, tôi xin gởi lời cảm ơn đến thầy Trương Quang Cẩm và thầy Dương Định Quốc – giảng viên hướng dẫn đã tận tình hướng dẫn để giúp tôi hoàn thành tốt thực tập nhận thức.MỤC LỤCTRÍCH YẾU .iBáo Cáo Thực Tập Nhận Thức Trang 2 Trường Đại Học Hoa Sen MK091LỜI CẢM ƠN .iiMỤC LỤC iiiiDANH MỤC HÌNH ẢNH .ivDẪN NHẬP vPHẦN I: GIỚI THIỆU CÔNG TY 11. Sơ lược về công ty .12. Lịch sử hình thành và phát triển .23. Lĩnh vực hoạt động 24. Tổ chức công ty 45. Sản phẩm của công ty 4PHẦN II: CÔNG VIỆC THỰC TẬP 71. Mục tiêu thực tập .72. Công việc thực tập .72.1 Công việc chính .72.2 Các công việc khác 143. Nhận xét và đánh giá .183.1 Nhận xét .183.2 Đánh giá .18KẾT LUẬN .20NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP .21NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN 22NHẬN XÉT CỦA Trờng đại học công nghiệp hànội Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tếLời Mở Đầu Lao động có vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các chế độ chính sách của nhà nớc luôn bảo vệ quyền lợi của ngời lao động, đợc thể hiện cụ thể bằng luật lao động,chế độ tiền lơng, chế độ BHXH BHYT KPCĐ. Tiền lơng có tác dụng là đòn bẩy kinh tế tác động trực tiếp đến ngời lao động ,chi phí nhân công chiếm ty trongj tơng đối lớn trong tổng chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Tiền lơng là thù lao lao đông thể hiện hao phí đã bỏ ra cả bằng trí và lực của ngờilao động nay đợc lấy lại dới hình thức thu nhập. Đối ới doanh nghịêp về việc thanh toán tiền lơng cho công nhân viên mang một ý nghĩa rất quan trọng nó đảm bảo cho nhu cầu tiêu dùng sinh hoạt hàng ngày của ngời lao động .Ngoài việc thực hiện các khoản BHXH, BHYT, KPCĐ theo lơng của doanh nghiệp vừa thực hiện đúng chế độ lại vừa thể hiện sự quan tâm chăm lo đến đời sống sức khoẻ của ngời lao dộng mỗi khi họ ốm đau ,tai nạn hay tử tuất Chính những khoản l ơng thởng ,phụ cấp kịp thời đúng lúc và sự quan tâm của doanh nghiệp là sợi dây gắn chặt hơn ngời lao động với doanh nghiệp .Nhận thức đợc vấn đề này các doanh nghiệp đã không ngừng nghiên cứu để xây dựng lên các phơng pháp tính lơng cho phù hợp với doanh nghiệp của mình.Bên cạnh đó công tác kế toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng luôn đợc coi trọng vì tiền lơng cũng là một bộ phận cấu thành lên giá trị sản phẩm.Việc tính toán chi phí nhân công vào giá thành của sản phẩm nhiều hay ít cũng ảnh hởng đến giá thành cao hay thấp .Vì vậy doanh nghiệp phẳitng cờng công tác quản lý lao động , công tác kế toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng cần chính xác kịp thời để đảm bảo quyền lợi của ngời lao động ,đồng thời tạo điều kiện tăng năng xuất lao động,tiết kiệm chi phí nhân công đẩy mạnh hoạt động sản xuất hạ giá thành sản phẩm . Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng đầy năng động cạnh tranh đặng ngọc dũng lớp:kt13K51 Trờng đại học công nghiệp hànội Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tếgay gắt chỉ có chỗ đứng cho doanh nghiệp làm ăn hiệu quả biết tiết kiệm chi phí biết hài hoà lợi ich của ngời lao động với lợi ích của doanh nghiệp. Thấy đợc tầm quan trọng của tiền lơng cũng nh công tác quản lý và hạch toán tiền lơng đối với hoạt động sản xuất của dongnghiệp nên em đã chọn đề tài Kế toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng qua đợt thực tập tại Công ty TNHH Truyền thông Quảng cáo Hoàng Nguyễn.Đề tài này đã giúp em hiểu rõ hơn vè thực tiễn công tác kế toán tièn l-ơng và các khoản trích theo lơng ở công ty .Song do nhạn thức nghiên cứu còn hạn chế và thời gian thực tập tơng đối ngắn lên trong quá trình nghiên cứu ,xem xét em không tránh đợc những thiếu sót .Em rất mong nhận đợc sự góp ý bổ xungcủa thầy cô giáo cùng toàn bộ nhân viên công ty để bài viết này đầy đủ hoàn thiện hơn .Nội dung của báo cáo bao gồm :Chơng 1: Các vấn đề chung về tiền lơng và các khoản trích theo lơngChơng 2: Thực tế công tác kế toán tiền lơng v các khoản trích theo l ơng tại Công ty TNHH Truyền thông Quảng cáo HoàngNguyễnChơng 3:Nhận xét và Trờng đại học công nghiệp hànội Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tếLời Mở Đầu Lao động có vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các chế độ chính sách của nhà nớc luôn bảo vệ quyền lợi của ngời lao động, đợc thể hiện cụ thể bằng luật lao động,chế độ tiền lơng, chế độ BHXH BHYT KPCĐ. Tiền lơng có tác dụng là đòn bẩy kinh tế tác động trực tiếp đến ngời lao động ,chi phí nhân công chiếm ty trongj tơng đối lớn trong tổng chi phí sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Tiền lơng là thù lao lao đông thể hiện hao phí đã bỏ ra cả bằng trí và lực của ngờilao động nay đợc lấy lại dới hình thức thu nhập. Đối ới doanh nghịêp về việc thanh toán tiền lơng cho công nhân viên mang một ý nghĩa rất quan trọng nó đảm bảo cho nhu cầu tiêu dùng sinh hoạt hàng ngày của ngời lao động .Ngoài việc thực hiện các khoản BHXH, BHYT, KPCĐ theo lơng của doanh nghiệp vừa thực hiện đúng chế độ lại vừa thể hiện sự quan tâm chăm lo đến đời sống sức khoẻ của ngời lao dộng mỗi khi họ ốm đau ,tai nạn hay tử tuất Chính những khoản l ơng thởng ,phụ cấp kịp thời đúng lúc và sự quan tâm của doanh nghiệp là sợi dây gắn chặt hơn ngời lao động với doanh nghiệp .Nhận thức đợc vấn đề này các doanh nghiệp đã không ngừng nghiên cứu để xây dựng lên các phơng pháp tính lơng cho phù hợp với doanh nghiệp của mình.Bên cạnh đó công tác kế toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng luôn đợc coi trọng vì tiền lơng cũng là một bộ phận cấu thành lên giá trị sản phẩm.Việc tính toán chi phí nhân công vào giá thành của sản phẩm nhiều hay ít cũng ảnh hởng đến giá thành cao hay thấp .Vì vậy doanh nghiệp phẳitng cờng công tác quản lý lao động , công tác kế toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng cần chính xác kịp thời để đảm bảo quyền lợi của ngời lao động ,đồng thời tạo điều kiện tăng năng xuất lao động,tiết kiệm chi phí nhân công đẩy mạnh hoạt động sản xuất hạ giá thành sản phẩm . Trong điều kiện nền kinh tế thị trờng đầy năng động cạnh tranh đặng ngọc dũng lớp:kt13K51 Trờng đại học công nghiệp hànội Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tếgay gắt chỉ có chỗ đứng cho doanh nghiệp làm ăn hiệu quả biết tiết kiệm chi phí biết hài hoà lợi ich của ngời lao động với lợi ích của doanh nghiệp. Thấy đợc tầm quan trọng của tiền lơng cũng nh công tác quản lý và hạch toán tiền lơng đối với hoạt động sản xuất của dongnghiệp nên em đã chọn đề tài Kế toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng qua đợt thực tập tại Công ty TNHH Truyền thông Quảng cáo Hoàng Nguyễn.Đề tài này đã giúp em hiểu rõ hơn vè thực tiễn công tác kế toán tièn l-ơng và các khoản trích theo lơng ở công ty .Song do nhạn thức nghiên cứu còn hạn chế và thời gian thực tập tơng đối ngắn lên trong quá trình nghiên cứu ,xem xét em không tránh đợc những thiếu sót .Em rất mong nhận đợc sự góp ý bổ xungcủa thầy cô giáo cùng toàn bộ nhân viên công ty để bài viết này đầy đủ hoàn thiện hơn .Nội dung của báo cáo bao gồm :Chơng 1: Các vấn đề chung về tiền lơng và các khoản trích theo lơngChơng 2: Thực tế công tác kế toán tiền lơng v các khoản trích theo l ơng tại Công ty TNHH Truyền thông Quảng cáo HoàngNguyễnChơng 3:Nhận xét và Báo cáo thực tập MụC LụC T l %ỷ ệ 20 T l %ỷ ệ 20 SV: Trương Thế Hoàng MSV: 7CD06167 1 Báo cáo thực tập DANH MụC BảNG BIểU Hình1 : S t ch c công ty TNHH Truy n Thông Qu ng Cáo ơđồ ổ ứ ề ả Tu n Vi tấ ệ 6 B ng 6 : C c u doanh thu c a Công ty TNHH Truy n Thông ả ơ ấ ủ ề Qu ng Cáo Tu n Vi tả ấ ệ 20 T l %ỷ ệ 20 T l %ỷ ệ 20 SV: Trương Thế Hoàng MSV: 7CD06167 2 Báo cáo thực tập Lời Mở đầu Nước ta từ một nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung chuyển sang nền kinh tế thị trường, vận động theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước theo định hướng XHCN. Nền kinh tế thoát khỏi trạng thái trì trệ, suy thoái, bước sang giai đoạn tăng trưởng liên tục tốc độ cao, sức sản xuất và tiêu dùng lớn, cường độ cạnh tranh cao và ngày càng gay gắt. Các đối thủ cạnh tranh nhau bằng mọi cách, với mọi hình thức. Trong đó nổi bật là cạnh tranh về sản phẩm, giá cả, chất lượng, mẫu mã, phân phối, khuếch trương Để đứng vững trong cơ chế thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải nỗ lực đổi mới, năng động trong sản xuất kinh doanh. Doanh nghiệp hoàn toàn lo liệu đầu vào, đầu ra, hạch toán kinh doanh, chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Đối với TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tuấn Việt, từ khi thành lập đến nay đã trải qua những biến động thăng trầm của nền kinh tế nhưng vẫn đứng vững được nhờ tích cực đổi mới, năng động trong kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm, đặc biệt là vấn đề mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm vẫn được coi là vấn đề bức xúc và hết sức quan trọng mà các cấp lãnh đạo, những nhà hoạch định chính sách kinh doanh của Công ty luôn quan tâm. Việc thực tập là vô cùng quan trọng đối với mỗi sinh viên nói chung, nó giúp đưa các kiến thức sách vở ra ứng dụng thực tế, tạo cho mỗi sinh viên khỏi bỡ ngỡ, mạnh dạn, biết tin vào mình hơn khi đi làm việc. Chuyên đề được hoàn thành nhờ sự giúp đỡ tận tình của các anh chị trong Công ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tuấn Việt và sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo Tiến Sĩ: Nguyễn Từ. Mặc dù đã cố gắng xong chuyên đề không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Vì vậy em rất mong được sự đóng góp ý kiến từ các thầy, cô và các anh chị án Công ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tuấn Việt để chuyên đề của em có thể hoàn thiện hơn. SV: Trương Thế Hoàng MSV: 7CD06167 3 Báo cáo thực tập I.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tuấn Việt 1. Tên địa chỉ công ty Tên công ty: Công ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tuấn Việt Trụ Sở : Số 5 ngõ 318 Đưòng Láng – Hà Nội Mã Số thuế : 00105844539 Điện thoại : 0466834283 2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tuấn Việt Công ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Tuấn Việt được Sở KH Thành phố Hà Nội cấp giấy phép kinh doanh sè 101956 thành lập ngày 17/5/2004. Hiện nay, Công ty là nhà sản xuất và lắp ráp máy tính có Thương hiệu số cao tại Việt Nam , đồng thời là nhà phân phối chuyên nghiệp các thiết bị sản phẩm tin học. Đến nay Công ty đã và đang phát triển không ngừng để trưởng thành, và thực tế Công ty [...]... mục tiêu Kênh truyền thông gián tiếp Những kênh truyền thông gián tiếp tải thông điệp đi mà không cần có sự tiếp xúc hay giao tiếp trực tiếp Hầu hết các thông điệp gián tiếp đều được tải qua các phương tiện có trả tiền Phương tiện truyền thông: dưới dạng ấn phẩm (báo chí, tạp chí, thư gửi trực tiếp), các phương tiện truyền thông quảng bá (truyền thanh, truyền hình), các phương tiện truyền thông điện... người nhận Sự chú ý có chọn lọc: Chỉ nhớ được một phần nhỏ thông điệp truyền đến họ Sự ghi nhớ có chọn lọc người truyền đạt phải cố làm cho thông điệp lưu lại lâu dài trong trí nhớ của người nhận Thực hành: Tưởng tượng và vẽ ra mối quan hệ giữa công ty, các phương tiện truyền thông và công chúng cũng như những vật cản trở trong quá trình truyền thông đó ... trình truyền thông bắt đầu khi người gởi chọn lựa, kết hợp từ ngữ, tranh ảnh, biểu tượng và âm nhạc để trình bày thông điệp Cần được truyền đi 3 Người nhận: là người được người gởi chia sẻ thông tin 4 Giải mã: là quá trình truyền và đưa thông điệp vào sự suy nghĩ 5 Thông điệp: Quá trình mã hóa dẫn đến việc phát triển một thông điệp trong đó chứa đựng thông tin hoặc ý nghĩa mà người gởi mong muốn truyền. .. trình mã hóa dẫn đến việc phát triển một thông điệp trong đó chứa đựng thông tin hoặc ý nghĩa mà người gởi mong muốn truyền đạt • Phương tiện là thông điệp • Môi trường truyền thông • Hình thức của thông điệp 6.Kênh truyền thông Các kênh truyền thông trực tiếp: đòi hỏi phải có hai hay nhiều người giao tiếp trực tiếp với nhau Chia làm 3 kênh nhỏ: - Kênh giới thiệu: nhân viên bán hàng của công ty tiếp xúc... tổ chức nhằm truyền đạt những thông điệp cụ thể cho công chúng mục tiêu họp báo, lễ khai trương và bảo trợ hoạt động thể thao 7 Phản ứng đáp lại (Feedback): Một chuỗi những hành động phản hồi lại sau khi thấy, nghe hoặc đọc thông điệp được gọi là phản ứng đáp lại 8 Tiếng ồn (Noise): “sự bỏ sót và sự bóp méo thông tin” - Yếu tố nhận thức và yếu tố bên ngoài - Sự nhiễu, hỗn loạn, quá tải Truyền thông ... DUNG Truyền thông gì? Quá trình truyền thông Truyền thông hiệu Thực hành 1.TRUYỀN THÔNG LÀ GÌ? 1.Định nghĩa truyền thông Truyền thông thường gồm ba phần chính: nội dung, hình thức, mục tiêu Truyền. .. có trả tiền Phương tiện truyền thông: dạng ấn phẩm (báo chí, tạp chí, thư gửi trực tiếp), phương tiện truyền thông quảng bá (truyền thanh, truyền hình), phương tiện truyền thông điện tử (băng... thông không lời, truyền thông lời truyền thông biểu tượng QUÁ TRÌNH TRUYỀN THÔNG Mô hình truyền thông giải đáp Wildbur Scharamm Người gởi (Sender): cá nhân tổ chức có nhu cầu truyền thông điệp