Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh PHẦN I: GIỚI THIỆU VẤN ĐÊ Trong nền kinh tế hiện nay, các doanh nghiệp luôn phải đối mặt với các hội và rủi ro Việc nắm bắt được các thay đổi về môi trường kinh doanh và ngoài doanh nghiệp sẽ giúp cho việc định hướng chiến lược và chính sách kinh doanh có hiệu quả Một những nhân tố quan trọng tác động không nhỏ đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đó là các nhóm yếu tố môi trường ngành( môi trường vi mô) Các doanh nghiệp cần phân tích, đánh giá môi trường vi mô để xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình, xác định các nhân tố tác động là hội hay rủi ro Nếu là hội thì nắm bắt và đưa các chính sách, chiến lược kịp thời nhằm tối đa hóa lợi nhuận còn nếu là rủi ro thì biết cách phòng tránh, giảm thiểu thiệt hại đến mức thấp nhất Tiều luận với đề tài “ Phân tích ảnh hưởng của các nhóm yếu tố môi trường ngành đến hoạt động của doanh nghiệp” sẽ sâu nghiên cứu các vấn đề thuộc môi trường vi mô của doanh nghiệp cùng sưc tác động của từng yếu tố đến hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó đưa các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh PHẦN II: PHÂN TÍCH NỘI DUNG I – KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA MƠI TRƯỜNG VI MƠ 1.1 Khái niệm mơi trường vi mô Môi trường vi mô là tổ hợp các yêu tố ngành và các yếu tố ngoại cảnh tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và cũng giúp cho các nhà quản trị định hướng chương trình hành động phù hợp với môi trường kinh doanh Những yếu tố bản của môi trường vi mô là: nhà cung ứng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà môi giới, các tổ chức có quan hệ trực tiếp, các yếu tố nội bộ bên mỗi tổ chức Môi trường càng biến động phức tạp và có nhiều rủi ro dẫn đến sự cạnh tranh gia tăng Tùy theo quy mô ngành, sức hấp dẫn của thị trường mà các yếu tố môi trường vi mô tác động đến hoạt động quản trị khác 1.2.Vai trò của môi trường vi mô Môi trường vi mô được hình thành tùy theo đặc điểm hoạt động của từng ngành, từng doanh nghiệp Nhìn chung, môi trường vi mô có ảnh hưởng đến hoạt động của một doanh nghiệp sau: - Đến hoạt động sản xuất kinh doanh - Đến phạm vi hoạt động của doanh nghiệp - Đến mục tiêu và chiến lược hoạt động của doanh nghiệp Sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vi mô đến doanh nghiệp mang tính trực tiếp, đe dọa đến thành bại của một doanh nghiệp Vì vậy việc phân tích các nhóm yếu tố của môi trường vi mô là cần thiết và khách quan Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh II – ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÓM YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NGÀNH Khách hàng 1.1.Khái niệm khách hàng Khách hàng là những tổ chức, cá nhân tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Họ là những người hưởng thụ từ đầu của doanh nghiệp 1.2.Sự tác động của yếu tố khách hàng Khách hàng là bộ phận không thể tách rời của công ty Khách hàng được phân làm hai nhóm: khách hàng lẻ và phân phối Cả hai nhóm đều gây áp lực với doanh nghiệp về giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ kèm và chính họ là người điều khiển cạnh tranh ngành thông qua quyết định mua hàng Sự tín nhiệm của khách hàng đạt được doanh nghiệp biết cách thỏa mãn tốt nhất các nhu cầu và thị hiếu của khách hàng Vì là người hưởng thụ đầu của doanh nghiệp nên khách hàng quyết định đầu của doanh nghiệp Không có khách hàng doanh nghiệp gặp khó khăn việc tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của mình Muốn thu hút khách hàng, nhà quản trị phải dành thời gian khảo sát thị hiếu và nhu cầu của khách hàng: - Khách hàng mục tiêu của công ty là ai? Nhu cầu thị hiếu của họ là gì? Khuynh hướng tương lai của họ là gỉ? - Ý kiến phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm, dịch cụ của doanh nghiệp sao? - Mức độ trung thành của khách hàng đối với sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp thế nào? - Áp lực của khách hàng hiện tại đối với doanh nghiệp và xu hướng sắp tới thế nào? Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh Một vấn đề mấu chốt khác liên quan đến khách hàng là khả toán và trả giá của họ Khách hàng thường có xu hướng ép giá sản phẩm xuống đòi hỏi chất lượng sản phẩm dịch vụ cao hơn, nhiều dịch vụ kèm theo Nếu vậy sẽ làm lợi nhuận công ty giảm xuống nếu không đáp ứng sẽ không thu hút được khách hàng Một doanh nghiệp thành công là doanh nghiệp cân bằng được hai về của bài toán đó Khách hàng có thể gây áp lực lên doanh nghiệp các trường hợp sau: - Nhiều nhà cung ứng có quy mô vửa và nhỏ ngành cung cấp Trong người mua là một số ít và có quy mô lớn Hoàn cảnh này cho phép người mua chi phối các công ty cung cấp - Khách hàng mua một khối lượng lớn Trong hoàn cảnh này người mua có thể sử dụng ưu thế mua của họ một ưu thế để mặc cả cho sự giảm giá không hợp lý - Ngành cung cấp phụ thuộc vào khách hàng với tỷ lệ phần trăm lớn tổng số đơn đặt hàng - Khách hàng có thể vận dụng chiến lược liên kết dọc, tức là họ có xu hướng khép kín sản xuất, tự sản xuất, gia công các bộ phận chi tiết, bán sản phẩm cho mình Chẳng hạn các doanh nghiệp dệt khép kín sản xuất để có sợi phục vụ cho dệt - Khách hàng có đủ các thông tin về thị trường nhu cầu, giá cả, của nhà cung cấp thì áp lực mặc cả của họ càng lớn Vì thế các nhà quản trị phải xây dựng chiến lược để thay đổi vị thế của mình việc thương lượng giá thay đổi một hoặc một số điều kiện hoặc tìm kiếm khách hàng có ít ưu thế Trên thực tế, chi phí để thu hút một khách hàng mới có thể lớn gấp lần để giữ được khách hàng cũ Nhưng nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn thường cố gắng để có được khách hàng tiềm mà bỏ phí các chương trình dành cho khách hàng hiện Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh tại – những chương trình này có hiệu quả chi phí nhiều việc làm tăng doanh thu và khả thu lợi nhuận Ngoài ra, doanh nghiệp phải tìm hiểu kỹ các thông tin như: khách hàng là ai? Thuộc tầng lớp nào? Nhu cầu, thị hiếu thế nào? để làm sở định hướng cho việc hoạch định chiến lược, chính sách kinh doanh cho có hiệu quả nhất Nhà cung ứng 2.1.Khái niệm nhà cung ứng Nhà cung ứng là các cá nhân hoặc tổ chức cung cấp các yếu tố đầu vào cho doanh nghiệp như: Nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị, sức lao động, thông tin ( tổ chức), vốn (ngân hàng),… 2.2.Sự tác động của yếu tố nhà cung ứng: a/ Sự tác động của nhà cung cấp nguyên vật liệu, máy móc, thiết bi Số lượng, chất lượng, giá cả và thời hạn cung cấp các yếu tố đầu vào đều ảnh hưởng lớn đến kết quả, hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp Vì thế, các nhà cung ứng có ưu thế có thể thu lợi nhuận từ việc bán tăng giá nguyên vật liệu, máy móc, trang thiết bị hoặc cắt giảm các dịch vụ kèm Các yếu tố làm tăng địa vị của nhà cung ứng cũng giống khách hàng, cụ thể là: số lượng nhà cung ứng nhiều hay ít, có hay không có các mặt hàng thay thế, các nhà cung ứng bán cùng một loại nguyên vật liệu, máy móc, trang thiết bị nhiều hay it Họ có thể bảo vệ mình bằng cách mua lại các sở cung cấp các mặt hàng giống họ hoặc liên kết lại với hay đăng kí độc quyền Nhà cung ứng có điều kiện thuận lợi vậy thì doanh nghiệp mua hàng cần tìm cách cải thiện tình hình bằng cách tác động vào các yếu tố Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh Việc lựa chọn nhà cung ứng phải dựa số liệu phân tích về các nhà cung ứng Cần phân tích nhà cung ứng theo các yếu tố quan trọng đối với công ty Những yếu tố nhà cung ứng có thể chi phối doanh nghiệp bao gồm: - Vị trí của nhà cung ứng thị trường - Mức độ chi phối thị trường của nhà cung ứng - Tầm quan trọng của sản phẩm của nhà cung ứng - Mức độ quan tâm của người mua đồi với nhà cung ứng - Mối đe dọa các người mua liên kết lại với - Việc có nhiều sản phẩm thay thế hiện Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng phải tìm hiểu về thành tích bán hàng của nhà cung ứng quá khứ, sự khác biệt giữa trước và bây giờ và bất cứ yếu tố nào khác có lợi cho doanh nghiệp giao dịch với nhà cung ứng b/ Nhà cung ứng tài chính Trong một thời điểm nhất định, bất kề doanh nghiệp nào cũng có nhu cầu vay vốn Nguồn có thể nhận được bằng cách vay ngắn, hạn, vay dài hạn hoặc phát hành cổ phiếu Trước vay hay phát hành cổ phiếu, doanh nghiệp phải xem xét đến vị trí của mình so với các doanh nghiệp khác bằng cách đặt các câu hỏi: - Cổ phiếu của mình có được đánh giá đúng giá trị hay không - Nguồn vốn lưu động có mạnh không, các chủ nợ có đồng ý danh sách trả nợ không? - Các điều kiện cho vay của chủ nợ có phù hợp với mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp không? - Có thể kéo dài thời hạn cho vay không? Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh c/ Nhà cung ứng nguồn lao động Nguồn lao động là một phần môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp Các yếu tố trình độ chuyên môn, tiền lương cũng ảnh hưởng đến thành công của doanh nghiệp Do đó các nhà cung ứng lao động có thể tác động mạnh đến khả đạt được mục tiêu của doanh nghiệp Vậy để giảm bớt rủi ro các doanh nghiệp phải cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung ứng nguồn lao động Mặt khác, các doanh nghiệp phải tìm kiếm các nhà cung ứng khác về mọi loại nguồn lực Điều này sẽ giúp doanh nghiệp có được nhiều quyền lựa chọn và có thể chống lại sức ép của các nhà cung ứng Thự tiễn cho thấy nhiều doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh nhờ vào mối quan hệ tốt với các nhà cung ứng, Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải thiết lập mối quan hệ với khách hàng và nhà cung ứng nhằm đảm bảo ổn định sản xuất cho doanh nghiệp - Chi phí giữ khách hàng = 1/3 chi phí tìm khách hàng - Không để nhà cung cấp độc quyền - Ràng buộc nhà cung cấp bằng cách rủi ro cùng chịu, cùng hầu tòa,… - Doanh nghiệp – khách hàng – nhà cung cấp là mắt xích của chuỗi giá trị Doanh nghiệp nên chủ động đặt mình sự liên kết của chuỗi giá trị Đối thủ cạnh tranh 3.1.Khái niệm đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh là các công ty khác cùng một ngành hoặc cùng cung cấp một loại sản phẩm, dịch vụ giống doanh nghiệp 3.2.Sự tác động của yếu tố đối thủ cạnh tranh 3.2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh Nếu các đối thủ cạnh tranh hiện tại càng yếu, doanh nghiệp càng có hội để tăng giá bán và thu được nhiều lợi nhuận Ngược lại, các đối thủ cạnh tranh mạnh thì sự cạnh tranh về giá càng đáng kể, mọi sự cạnh tranh về giá đều dẫn đến tổn thất Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp một ngành sản xuất thường bao gồm các nội dung chủ yếu như: cấu cạnh tranh ngành, thực trạng cầu của ngành và hàng rào lối - Cơ cấu cạnh tranh của ngành dựa vào các số liệu và khả phân phối sản phẩm của doanh nghiệp ngành sản xuất Cơ cấu cạnh tranh khác có các ứng dụng khác cho cạnh tranh Cơ cấu cạnh tranh thay đổi từ ngành sản xuất phân tán tới ngành sản xuất tập trung Thông thường, ngành riêng lẻ bao gồm số lớn các doanh nghiệp vừa và nhỏ, không doanh nghiệp nào số đó có vị trí thống trị ngành Trong đó, một ngành tập trung có sự chi phối của số ít các doanh nghiệp lớn, thậm chí chỉ doanh nghiệp nhất gọi là độc quyền - Tình trạng cầu của ngành là yếu tố quyết định về mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp Thông thường, cầu tăng tạo cho doanh nghiệp hội lớn để mở rộng hoạt động Ngược lại, cầu giảm dẫn đến cạnh tranh khốc liệt để các doanh nghiệp giữ được thị phần Đe dọa mất thị trường là yếu tố không thể tránh đối với các doanh nghiệp cạnh tranh - Hàng rào lối là mối đe dọa nghiêm trọng cầu của doanh nghiệp giảm mạnh Nếu hàng rào lối cao, các doanh nghiệp sẽ có thể bị khóa chặt ngành sản xuất không ưa thích Hàng rào lối thường bao gồm: + Đầu tư nhà xưởng và thiết bị của một số ngành, ngành khai thác khoáng sản, hóa chất không cso sự lựa chọn thay đổi hoặc có thể bán lại Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh được Nếu muốn bỏ ngành, buộc doanh nghiệp phải bỏ phí những giá trị còn lại của những tài sản này + Chi phí trực tiếp cho việc rời bỏ ngành là cao Đó là các doanh nghiệp không rời bỏ ngành công nghiệp mà các chi phí trực tiếp rời bỏ là khá cao, chẳng hạn các chi phí định vị lại, các thủ tục hành chính,… + Quan hệ chiến lược giữa các đơn vị chiến lược kinh doanh Đây cũng là vật cản của sự rời bỏ ngành đã kinh doanh Một sản phẩm hoặc một dịch vụ có thể có cùng kênh phân phối hoặc cùng các phương tiện sản xuất với các sản phẩm dịch vụ khác + Giá trị của các nhà lãnh đạo, quan hệ tình cảm, lịch sử với ngành hoặc cộng đồng địa phương cũng có thẻ dẫn doanh nghiệp đến chỗ không muốn rời bỏ ngành gốc của họ + Chi phí xã hội thay đổi khó khăn về sự sa thải nhân công, rủi ro về xung đột xã hội, chi phí đào tạo lại,… Biện pháp nâng cao khả cạnh tranh của doanh nghiệp: - Phân tích cường độ cạnh tranh - Phân loại đối thủ cạnh tranh: đối thủ chính, đối thủ phụ, đối thủ gián tiếp và đối thủ tiềm Bằng cách thu thập thông tin, doanh nghiệp sẽ xác định được đối thủ thuộc loại nào từ đó xây dựng các chiến lược đối phó phù hợp Tuy nhiên thông tin có từ rất nhiều nguồn chính thống hoặc không chính thống Trong đó, khách hàng chính là một kênh thông tin vô cùng quan trọng vì họ biết rõ giá cả, dịch vụ của doanh nghiệp nào tốt Điều quan trọng là thu thập thông tin phải có trọng điểm, phù hợp và có thể sử dụng được Thông tin thu thập xong phải được chọn lọc để đảm bảo rằng chúng chính xác, chọn lọc và điển hình - Nhận biết đối thủ cạnh tranh - Phân tích những tín hiệu của thị trường Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh - Phân tích thế mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh (ma trận SWOT) - Phân tích chiến lược hiện tại - Đánh giá tương quan thế lực giữa các đối thủ cạnh tranh hiện tại b/ Đối thủ mới gia nhập ( đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn) Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện tại chưa cạnh tranh cùng một ngành sản xuất có khả gia nhập ngành Đây là mối đe dọa cho các doanh nghiệp hiện tại Các doanh nghiệp hiện tại cố gắng ngăn cản đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn gia nhập ngành để tránh nguy cạnh trạnh ngày càng khốc liệt, thị trường và lợi nhuận bị chia nhỏ, vị trí của doanh nghiệp bị thay đổi Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn thường mạnh về công nghệ mới hoặc về khả tài chính Mức độ thuận lợi và khó khăn cho việc gia nhập ngành của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn phụ thuộc vào hàng rào lối vào của một ngành công nghiệp Nội dung của nó thường bao gồm: - Những ưu thế tuyệt đối về chi phí Những ưu thế về chi phí thuộc về các sáng chế, làm chủ một công nghệ riêng đặc thù hoặc có một nguồn nhân lực chuyên tinh, làm chủ được nguồn nguyên vật liệu cũng kinh nghiệm cho phép có được mức chi phí thấp - Khác biệt hóa sản phẩm Khách hàng đã quen với hình ảnh, nhãn hiệu của doanh nghiệp hiện tại Chi phí cho một chiến lược khác biệt hóa là rất cao, rất mạo hiểm - Kinh tế quy mô hay còn gọi là kinh tế bậc thang Các chi phí về sản xuất, phân phối, bán , quảng cáo, dịch vụ, nghiên cứu sẽ giảm sự gia tăng khối lượng bán Hay nói cách khác, số lượng sản xuất và bán tăng lên thiif chi phí cho một đơn vị sản phẩm càng giảm 10 Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh - Kênh phân phối trực tiếp đã được thiết lập của các doanh nghiệp hiện tại cũng là một rào cản với các doanh nghiệp muốn gia nhập ngành - Phản ứng lại của các donah nghiệp hiện tại lĩnh vực kinh doanh Biện pháp cho doanh nghiệp đối phó với các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: - Quay trở lại liên kết với các đối thủ hiện tại để bảo vệ thị phần - Dùng mưu kế - Tạo rào cản gia nhập - Phân chia thị phần, phân hóa sản phẩm - Điều chỉnh bằng mối quan hệ cung – cầu - Luôn giữ lực sản xuất thừa để chớp thời cơ, tăng công suất 4.Sản phẩm thay thê 4.1 Khái niệm sản phẩm thay thế Sản phẩm thay thế là sản phẩm khác có thể thỏa mãn cùng một nhu cầu của người tiêu dùng Đặc điểm bản của nó thường có các ưu thế sản phẩm bị thay thế ở các đặc trưng riêng biệt Đe dọa này đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự phân tích, theo dõi thường xuyên những tiến bộ khoa học kỹ thuật, đó liên quan trực tiếp đến đối mới công nghệ, đổi mới sản phẩm Sự thay đổi của nhu cầu thị trường cũng là nhân tố quan trọng tạo mối đe dọa này 4.2.Sự tác động của yếu tố sản phầm thay thế Một thực tế khách quan là hiện các doanh nghiệp phải đương đầu với điều kiện kinh doanh ngày càng trở nên khắt khe - Sự phát triển nhanh chóng của tiến bộ khoa học công nghệ làm nảy sinh thêm những nhu cầu mới 11 Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh - Sự đòi hỏi và lựa chọn ngày càng khắt khe của khách hàng với các loại sản phẩm khác - Khả thay thế của các sản phầm Trong những điều kiện đó, các doanh nghiệp khải không ngừng đổi mới và tự hoàn thiện mình tất cả các phương diện: các nguồn lực sản xuất, quản lý sản xuất kinh doanh, sự ứng xử nhanh nhạy với những biến động của môi trường kinh doanh,… Nói chung một doanh nghiệp thường sản xuất kinh doanh một số sản phẩm nhất định Chủng loại và số lượng sản phẩm ấy tạo thành danh mục sản phẩm của doanh nghiệp Các sản phẩm danh mục có thể quan hệ với theo những kiểu khác nhau: quan hệ tổng sản xuất, quan hệ tiêu dùng,…Trong quá trình phát triển doanh nghiệp, danh mục sản phẩm thường không cố định mà có sự thay đổi thích ứng với sự thay đổi của môi trường, nhu cầu của thị trường và điều kiện kinh doanh Điều này thể hiện sự động, nhạy bén của doanh nghiệp nhằm nâng cao khả cạnh tranh việc làm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: - Hoàn thiện sản phẩm hiện có Sự hoàn thiện sản phẩm này nhằm đáp ứng một cách tốt đòi hỏi của người tiêu dùng, khả cạnh tranh thị trường Sự hoàn thiện sản phẩm hiện có được thực hiện ở các mức độ khác nhau: + Hoàn thiện sản phẩm hiện có về hình thức: Giá trị sử dụng của sản phẩm không có gì thay đổi hình dáng bên ngoài của sản phẩm thay đổi thay đổi nhãn mác, tên gọi sản phẩm để tạo sự khác biệt, sự hấp dẫn đối với khách hàng, nhờ đó trì và gia tăng lượng bán + Hoàn thiện sản phẩm về nội dung: Có sự tahy đổi về nguyên liệu sử dụng để sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc hạ giá thành sản 12 Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh phẩm mà chất lượng không đổi, ví dụ thay đổi, cải tiến công nghệ sản phẩm + Hoàn thiện sản phẩm cả về hình thức và nội dung: thay đổi cả hình dáng bên ngoài, bao bì, nhãn hiệu sản phẩm lẫn thay đổi về cấu trúc, vật liệu chế tạo sản phẩm - Phát triển sản phẩm mới tương đối - Phát triển sản phẩm mới tuyệt đối và loại bỏ các sản phẩm không sinh lời Điều này gặp phải các khó khăn và thuận lợi: + Khó khăn: chi phí cao, rủi ro lớn, cần có kế hoạch dài hạn, công nghệ khoa học tiên tiến và kết quả nghiên cứu thị trường đúng + Thuận lợi: có thể đem lại nguồn lợi lớn và quan trọng đối với một số doanh nghiệp nếu họ phải tránh phá sản hoặc bị đối thủ cạnh tranh mua lại Phát triển danh mục sản phẩm theo chiều sâu và theo chiều rộng là hướng phát triển khá phổ biến, ngoài để phát triển sản phẩm mới doanh nghiệp cần phân tích các yếu tố sau: - Phân đoạn khách hàng để tìm các hội sản phẩm mới - Tìm kiếm ý tưởng sản phẩm mới bằng các cuộc điều tra phản ứng khách hàng Cách dễ dàng nhất để điều tra thị hiếu khách hàng là đề nghị họ xếp hạng đến 10 sản phẩm họ yêu thích nhất và giải thích lý tại họ lựa chọn những sản phẩm đó - Tận dụng triệt để khả của những liên doanh, liên kết marketing chuyên nghiệp - Bán hàng cho các kênh phân phối trước Giới thiệu sản phẩm mới cần có đà Nếu thị trường coi sản phẩm mới là tốt, nó sẽ bán chạy - Phân tích đặc thù sản phẩm, đặc điểm và nhu cầu của thị trường 13 Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh - Không hy sinh uy tín, thương hiệu - Bao vây đối thủ cạnh tranh bằng nhiều biện pháp đa dạng - Thận với cạnh tranh về giá - Không phó mặc thị trường 14 Tiểu luận môn Chiến lược và Chính sách kinh doanh PHẦN III: KẾT LUẬN Trong điều kiện nhiều biến động của môi trường kinh doanh hiện nay, các doanh nghiệp phải tỉnh táo phân tích sự biến động của các yếu tố môi trường, đó có các yếu tố môi trường ngành Các yếu tố này tác động trực tiếp và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việc phân tích đúng và đầy đủ các yếu tố thuộc môi trường ngành không chỉ giúp cho doanh nghiệp có cái nhìn toàn cảnh đúng đắn về môi trường kinh doanh mà mặt khác, nó giúp cho doanh nghiệp hoạch định được các chiến lược và hướng đúng đắn, phù hợp với từng gian đoạn Vì thế hoạt động này cần được tiến hành thường xuyên, liên tục góp phần tạo sự chủ động cho các doanh nghiệp, cho phép doanh nghiệp có thể tiên phong và gây ảnh hưởng môi trường hoạt động 15 ... táo phân tích sự biến động của các yếu tố môi trường, đó có các yếu tố môi trường ngành Các yếu tố này tác động trực tiếp và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động. .. Nhìn chung, môi trường vi mô có ảnh hưởng đến hoạt động của một doanh nghiệp sau: - Đến hoạt động sản xuất kinh doanh - Đến phạm vi hoạt động của doanh nghiệp - Đến mục tiêu... chiến lược hoạt động của doanh nghiệp Sự ảnh hưởng của các yếu tố môi trường vi mô đến doanh nghiệp mang tính trực tiếp, đe dọa đến thành bại của một doanh nghiệp Vì